作为淘宝卖家，是作为游戏虚拟物品交易的，如果买家付款了，并拿到了物品，然后恶意退款，作为卖家怎么办_百度知道
作为淘宝卖家，是作为游戏虚拟物品交易的，如果买家付款了，并拿到了物品，然后恶意退款，作为卖家怎么办
作为淘宝卖家，是作为游戏虚拟物品交易的，如果买家付款了，并拿到了物品，然后恶意退款，作为卖家怎么办？
我有更好的答案
卖家保留好聊天记录，他退款，你拒绝退款，然后立刻申请淘宝介入就可以了这个不比实物，实物有发货单、快递双向的证明，你虚拟物品全靠聊天记录
也就是说要截好图，然后让淘宝客服介入就行了对吧？
对，没错，他退款不能同意，还要注意小额情况下，淘宝有个极速退款，不要让他退了如果他故意找麻烦，就申请淘宝介入好了，聊天记录要全
好的，十分宝贵的经验指导，如果还有什么注意的补充下哈，第一次当淘宝卖家呢
采纳率：76%
可以淘宝介入的
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。我是淘宝卖家，被骗了，怎么回事？淘宝旺旺消息明明说宝贝卖出，在游戏交易后去淘宝网页上看，买家还没付_百度知道
我是淘宝卖家，被骗了，怎么回事？淘宝旺旺消息明明说宝贝卖出，在游戏交易后去淘宝网页上看，买家还没付
被骗了 郁闷死了， 怎么回事呢， 那淘宝旺旺怎么会说宝贝卖出呢，游戏里交易好，想去发货的 买家竟然还没付款
啊。急！！ 谁能告诉我
我有更好的答案
你是不是第一次上网去卖东西？淘宝，拍拍和百度都是正规的大网站，是不会骗你的，你说的情况只有一个原因，就是你给买家骗，而这个过程中你自己要付大部分的责任。因为你自己没有看清楚，因为卖商品的过程是分几步的，1，买家拍下了商品，这个算是卖出了，但不是已经给钱了，2，买家付钱到支付宝，这才是给了钱，你才能发贷。按你的说法，就是买家还没有给钱，你就发贷了，这样人家当然不会再继续付款了。所以是那个买家骗了你，不关淘宝的事。
采纳率：9%
是的，很正常，淘宝就是这样，买家拍了你宝贝有两种情况，等待买家支付，买家已付款，请发货。所以拍了不一定就付了款，一定要看清是否付款了，很多买家就是利用这点来偏新的卖家的！
卖的什么啊？游戏币？？？？那你应该去担保出售啊
淘宝上面不是有广告吧90%以上被骗的都是 没付款就发货的
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。【防骗指南】淘宝虚拟宝贝交易买家要小心
　　最近看很多朋友都在淘宝被骗，　　不管是买家还是卖家总出现了各种问题，　　所以想有必要写这个东西给大家看看　　希望对大家有所帮助。　　首先，自我介绍下~本人05年就在淘宝注册从事虚拟宝贝买卖。　　从高中开始玩冒险岛，现在大学毕业了（也是第一批内测玩家）　　大学的专业是电子商务，实习期间给一个大的品牌做了淘宝销售　　所以对于淘宝还算是比较熟悉了，希望本人编写的帖子可以给大家起到帮助作用　　好了，切入正题。首先是买家防骗指南。　　由于近年来网络游戏发展越来越快，也有越来越多的人在网上购买虚拟物品　　包括游戏币，代练，点卷等等。5173，淘宝，拍拍已经成为买家购买虚拟物品的首选。　　5173都是客服服务，这里就不多说了。重点讲讲淘宝买家购物应该注意的细节。　　一。淘宝买家注册　　想去淘宝买东西，首先应该准备一张开通了网上银行的银行卡（本人一直都喜欢使用工行的网行）　　办理银行卡，和开通网上银行去银行柜台询问即可（注意带好证件)　　有了网行就可以去淘宝注册一个淘宝ID（同时也是旺旺ID）　　现在淘宝可以用中文注册了，推荐大家用中文，这样方便好记　　注册成功后淘宝会提示你注册支付宝（重点）　　注册支付宝是你的淘宝支付电子钱包，以后买东西的钱都是放支付宝里面的　　注册流程差不多，支付宝绑定银行卡会需要身份证信息和银行卡余额确认（详细的不多说，可以参考提示一步一步来）　　这些都完成后你就可以在淘宝自由购物了。　　需要说明的一点，支付宝支付密码和登入密码，淘宝ID登入密码这些重要的东西千万不要忘记了！　　二.淘宝虚拟宝贝购物注意事项　　交易流程注意环节　　淘宝的正常交易流程为：搜索你需要的宝贝拍下宝贝（即点击立刻购买，并且付款到支付宝）卖家发货你再去确认好评　　这些环节容易出问题的在于拍下宝贝和卖家发货这个阶段　　常见骗术1.某买家A拍下宝贝还未付款到支付宝，这时候卖家B后台修改商品价格　　（淘宝允许买家讨价还价，卖家可以在买家未支付的时候后台修改价格）　　这时候如果你不注意，支付的时候会多出钱数。　　不过这种骗术只针对于新手买家和马虎买家有效，支付的时候会显示总价的，只要注意下就没事。　　假如我多给了钱怎么办？　　首先你可以联系卖家（最好通过旺旺联系）　　告诉他你多给了钱，然后叫他正常发货（包括游戏里交易完成或者充值完成），　　你在买到的宝选择退款，退给卖家实际商品价格，而多出的钱就会返回自己的支付宝　　（如果交易完成应该选择我已经收到宝贝，但是需要退款）　　常见骗术2.卖家B要求不使用支付宝进行交易或者要求先确认再发货　　淘宝因为是自由买卖，没有客服中介，所以支付宝是最好的反骗工具。　　如果卖家以任何理由要求不使用支付宝交易（比如点卡交易，银行卡直接汇款交易）　　请再三考虑，我相信任何一个卖家都愿意使用支付宝交易的（你好他也好）　　一旦你直接把钱给卖家了，你就失去了你的主动权，如果卖家诚信给你发货还好　　要是不诚信骗了你，你投诉也是吃哑巴亏，所以切记！不要先给卖家确认或者不使用支付宝交易　　常见骗术3.卖家利用宝贝时间行骗　　首先，告诉大家，淘宝的虚拟宝贝分为几种情况。　　1.虚拟宝贝（宝贝标题上写明了此商品为虚拟宝贝)这种商品是拍下3天自动付款给卖家的　　2.自动发货宝贝（卡密商品，由淘宝系统自动发货）这种商品是拍下24小时即付款给卖家的　　3.正常宝贝（非自动发货，虚拟宝贝）这种商品是拍下10天付款给卖家的　　虚拟宝贝市场，前2种商品占很大比例，这时候你就应该注意了！　　拍下虚拟宝贝，自动发货宝贝出现问题没有及时解决，钱已经自动到卖家账户了　　这种骗术大多出现在代练类交易。比如你需要练一个号，完成时间需要10天　　你联系卖家拍下付款了，可是卖家迟迟不练，结果3天过去了，钱已经自动打款给卖家了　　卖家拿钱删你好友跑了~你投诉也没办法了。　　解决办法，如果你拍的是有“虚拟宝贝”标识的商品，拍下宝贝后应该给卖家协商　　让卖家延长自动打款天数，比如你代练完成需要10天，就应该延长到11天左右，　　卖家拒绝这种要求就应该申请退款给淘宝发起投诉。　　如果你是买的自动发货的卡密商品，卡密不对，充值不进，应该及时旺旺给卖家联系。　　卖家不在线怎么办？你应该立刻申请退款，等卖家回复你后处理好问题再协商是否取消退款。　　总之，有问题先联系卖家，联系不到，先退款，这样主动权就在你手里，不怕时间一到钱自动给卖家了。　　常见骗术4.卖家虚假发货　　所谓虚假发货，就是你拍下卖家商品，卖家说发货了，或者PS了一张假的交易截图上传淘宝。　　解决方法，碰到这种卖家首先一定要充分沟通，看看是什么原因，有时候是卖家真的发货，弄错人了。　　如果卖家很无赖你就申请退款，交易截图上传淘宝。碰到这种卖家一般纠纷很麻烦，　　所以买东西前应该选择信誉较好的卖家（好评率，交易笔数）　　如何判断一个卖家的真实信用评价？　　现在淘宝炒钻的很多很多，太多太多，几年前我自己也加入过这群炒作队伍。　　这些信誉是不可靠的，虚假的，所以我在这里把炒作信誉的店铺判断方法告诉大家。　　首先你查看卖家的注册时间。比如注册开设淘宝店铺，现在是9月25号，他已经1钻了。　　这么快的速度，就应该查看他店铺信誉评价，如果清一色的是一个号拍了3-6个链接，给了3-6个好评　　那么最好不要在这里购买东西。因为淘宝规定，一个号一个月只能给卖家6个好评，并且是不同的商品链接　　这样就有很大的炒作信誉的嫌疑。　　淘宝购物总原则：　　1.选择信誉较好的卖家（信誉应该看好评率，钻石和皇冠其实没什么区别，信誉是可以作假的！）　　2.与卖家充分沟通（最好是能用旺旺沟通，这样聊天记录都是证据，QQ说明不了什么）　　3.切勿贪图小便宜（为什么上当受骗，就是买家利用你的贪便宜心里）　　选择一件商品的时候应该看市场总体的平均价格。比如某区游戏币平均15元一亿　　突然发现有个人卖家卖5元一亿，9元一亿。如果卖13元一亿都很好卖的区，打这么低的价格你就要注意了　　4.坚持使用支付宝处理，出现交易纠纷优先考虑退款（支付宝是我们购物的第一保证，所以一定要使用支付宝）　　还有疑问可以跟帖，我有时间可以一一解答，关于新手卖家防骗也可以提问
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　　原标题：淘宝买家卖家防骗技巧
?-----------------------Page1-----------------------淘宝买家卖家防骗技巧利用银行转账欺骗卖家的案例亲们都知道，买家选择银行转账或者汇款方式来购买宝贝，是有一定的风险的，如果对方诚信度不好，很可能做出收款不发货的事情~但是作为卖家，是否在这样的交易里就万无一失，毫无风险呢？下面我们给出几个利用汇款转账欺骗卖家的案例。第一种骗局：对方索要了你的账号后很快就告诉你转账成功，要求尽快发货~~当你登陆网银查账却发现系统提示密码输入次数太多今日已经不能登陆？！正在你的时候，对方发来一个转账成功的截图，再次催促你尽快发货。这个时候，有的卖家就会信以为真，并且禁不住对方的催促发货了。――发货了，你就上当了！事实上，正是骗子在得到你的账号后不停的用错误密码登陆，让你无法查帐。至于转账成功的截图，自然是伪造的。同时，骗子还会一再表示自己着急要这批宝贝，请你赶紧发货。赫赫，拉黑，然后让他着急去吧！第二种骗局：特别推荐：淘宝网特卖商城1-----------------------Page2-----------------------对方留言说要买某件宝贝，并且留下自己的邮箱，希望你把银行汇款账号连同宝贝的链接发到他的邮箱里。一天或者两天后，邮箱里便多了这样一封信。标题是：有一笔跨行支付等待您收款。信件里会有一个连接，表示是某银行的网站。如果你点击链接过去，看到的也许就是跟招行网银大众版几乎一模一样的页面。陷阱在哪里呢？就在要你激活所谓银联功能的地方，包括开卡地选择，卡号，密码，用户名，身份证号码输入！老天~千万不要上当哦！一旦输入了你的这些重要的个人信息，你账号里的人民币就要一分不留得被骗子取走了！识破骗局关键点：第一：发来这封邮件的地址一般是个普通注册邮箱，也许是163的，也许是126的。第二：连接网站里若干安全连接是无效的。因为假冒的网站是不能使用该行的https的。各位亲爱的朋友，这里再次郑重的提醒您：陌生网站切忌输入自己的银行账号信息哦。一旦被盗，损失的可是你银行账户里所有的钱财！特别推荐：淘宝网各类店铺最佳前10名2-----------------------Page3-----------------------下面是另外几种看起来简单，但是一样能骗到不少卖家的骗局。一种是汇款添0型：应该汇款68元,可是骗子买家只汇款0.68元,多加了个0.,卖家在自己的网上交易查询时如果不注意就真的看成了68元了！另一种是合伙骗局：这是主要针对销量大的卖家设的一个骗局。两个不同的用户名同时买价格相同的商品,在不同时间通知卖家已经汇款。其实呢，只汇款一个而已！大意的卖家看到银行有了钱就发货了。还有一种，那就是明明没有汇款，但是却发信息给卖家说已经汇款。我说了你别不信，真的会有卖家在不查帐的情况下就会发货哦！天，拜托不要这么善良好不好。。。上面说到的这三种骗局，都是利用卖家的粗心大意企图达到骗财骗货的目的。各位卖家只要查账时候稍加留意就不会中招了！各位卖家们注意了这是我今天遇到的一种新骗局：对方随便的询问一下你的商品价格后，不作多了解就马上很爽快在你的小店下单，并告诉你他正在付款，还装作很新手的样子问你一些关于支付宝的付款程序！过了几分钟后对方就马上发信息告诉你他已经付款到支付宝了，叫你查一特别推荐：淘宝网特卖商城3-----------------------Page4-----------------------下。你肯定打开你淘宝店和QQ邮箱，查看有没有对方已经付款成功到支付宝和叫你标注发货的提示信息。奇怪的是没有查到这些提示信息。对方还一直催你快点发货！这个时候会有一个不显示号码的（无号码）电话打过来你的手机，你接了电话对方就会跟你说：您好我是淘宝公司的支付宝负责人，并跟你说你的小店刚才产生了一个定单已经成功支付到支付宝了，请您尽快发货，由于我们的系统出了故障不能以邮件和网站提示的方式通知你给你带来不便，敬请谅解！然后就告诉你什么时候才有提示信息发到你的邮箱！到这里各位就要注意拉一定不要相信哦其实下单的和打电话给你的都是同一个人！这个肯定是骗局，如果你发货了就上当了！~在淘宝购物都有哪些常见的骗局？常见的骗术有：一银行转帐骗子冒充大公司采购员，假称不会用支付宝，想直接从银行转帐给卖家，叫卖家到他们公司网站登记一下资料，然后再给卖家一个假特别推荐：淘宝网各类店铺最佳前10名4-----------------------Page5-----------------------的银行网址，叫卖家转几分钱给他确认银行帐号，说是这样才放心给卖家汇款，只要卖家照办，骗子马上得到卖家的银行账号和密码，账号里所有的钱马上被取走。二卖游戏点卡骗子开个网店卖游戏点卡，有人来买，就给买家一个陌生的店铺让买家拍下并付款，买家有疑惑，骗子就解释说都是同一家公司，没问题的。买家拍下并用支付宝付好款后，骗子一边跟买家瞎侃拖延时间，一边迅速注册一个跟买家十分相似的ID，到那家店铺里去跟对方收货。三租赁淘宝网店铺骗子假称自己店铺信用太低，想租赁信用较高的店铺经营，为了麻痹对方，骗子称只需要淘宝ID和登录密码，支付宝密码和数字证书都不要，然后用这个店铺去卖高利润的违禁品，当然，骗子会叫买家直接打款到自己的账号。四欲擒故纵特别推荐：淘宝网特卖商城5-----------------------Page6-----------------------骗子先和你套交情，故意买些小东西博得卖家的好感，前几笔小生意特别守信用，规规矩矩的，好像是非常值得信赖的买家。可是有一天，突然向你订一大批货，然后找个理由要你先发货，还搬出以往的交情，让你非常为难，又不想因此得罪他。如果你碍于情面，答应他的要求，发货了，那你可能就永远也见不到他了。五银行交割空子骗子说直接汇款到你的账户，然后将银行的汇款单传真给你，但是利用银行交割不及时的空子，在中途向银行撤回汇款。此时，如果你发了货，就可能再也收不到款了。六订金陷阱骗子首先和您联系购物，骗得你的信任。然后说没有注册支付宝，要你直接提供银行户名和账号。之后又对你说有点信不过你，要先付50%，货到后再付50%。你发完货之后，有可能钱与货都到了骗子手里，你就只能得到这批货50%的货款。七木马屠城特别推荐：淘宝网各类店铺最佳前10名6-----------------------Page7-----------------------骗子先跟你聊一会儿关于你店铺里的某一件商品，然后说在别的地方看到一款类似的商品，非常喜欢，发个网址给你看，问你有没有，只要你一点击，木马就在你的电脑里生根了。或者发个图片给你，问你有没有这种商品，你接收后双击图片，木马就被释放了。你电脑里的所有资料，包括你的开机密码，电子邮箱账号密码等等，都被对方窃取，就连硬盘上的所有资料也都暴露无遗。我们最好不要去体验受骗的感觉，因为那会让你付出惨重的代价。本人当时就是因为一时大意，让骗子得逞，盗走了我银行账号上的1000元大洋，虽然只有1000，但那是我辛苦挣来的啊，几分钟之内就没了，天杀的骗子！老天怎么不把他们都收了去！！正所谓魔高一尺，道高一丈，只要我们多留个心眼，骗子是没机可乘的，下面给亲们分享一些防骗手段：1.一定要熟悉交易规则，尤其是新人，否则很容易受骗，有些人就是利用交易规则的漏洞进行诈骗活动的。2.所有交易最好使用支付宝，支付宝需要你确认收到货才打款给对方，否则款就一直在支付宝公司手上。特别推荐：淘宝网特卖商城7-----------------------Page8-----------------------3.绝对不能先发货后收款，哪怕你们的交情再深，对方装得再可怜，也不能因为交情而破坏了这条原则，除非你有心给对方骗一次。4。不能被对方引到别的网站进行交易，因为别的网站有可能是陷阱，好端端的，他为什么就不能在淘宝网上交易？5。不要相信对方提供的银行汇款单，在你的银行账号上确认收到汇款才是真正的到款。6.不要向任何人透露关于你的个人信息，银行账号，淘宝网店铺登录密码等。7.不要相信任何中奖信息，包括手机信息，旺旺留言信息和其他渠道的中奖信息。不会有人无缘无故的送钱给你。8.不要理会对方的着急表现，对方催得越急你越要冷静，不能乱了方寸。9.不要相信什么赚大钱的信息，如果是真的，他绝对不会讲出来让你知道的。特别推荐：淘宝网各类店铺最佳前10名8-----------------------Page9-----------------------10.不要轻易点击不明网址，不要轻易接收陌生人通过及时聊天软件传给你的文件，不要轻易打开不明邮件里的附件，不要将你的邮件设置为自动预览。三角诈骗升级版－四角诈骗连环骗局，让你防不胜防！现在很多三角骗局一般都是骗子冒充一个店家诈骗的，让你去拍店家的卡密，然后让你把密码给他，这样的大家见的多了容易识破了，今天给大家说一个刚刚发生的案例，这个买家虽然识破了这个三角骗局还是差点上当，以前也遇到过只是没有发帖子，现在感觉有必要说出来提醒大家！先看一下聊天记录！其中ID用“骗子”“买家”代替！记录比较多请耐心看，()里面是老鹰的注解，看了对你防骗有帮助！买家:你好骗子:恩`你好买家:我想买300的移动充值卡，朋友的手机欠费了，是全球通的，现在他人在外地，请问是可以的吗？骗子:恩`可以的`要多少？（骗子有一个共同的特点，你要什么他有什么）买家:300的。不过...你的店铺好新啊骗子:恩，新店`骗子:你放心，交易流程完全按照支付宝流程，你付款到支付宝，我发货，你收到了后，满意了，再确认（给你一个安特别推荐：淘宝网特卖商城9-----------------------Page10-----------------------心丸，打消你的顾虑）买家:好吧，那我拍了哦骗子:等骗子:要多少`（前面已经说了300.现在在问一次是在拖延时间）买家:300骗子:好的,稍等我给你地址拍`自己别乱拍`，谢谢（在找自动发货的相似的链接）骗子:是冲一个手机吗？（看来骗子该换电脑了，这么长时间还没有找到）买家:对骗子:好的，稍等骗子:http://auction1.taobao.**********拍一件就是259元了，拍好喊我`一共是300元移动话费`买家:不是264吗骗子:恩`给你优惠了五元，希望以后多多光顾（人家的商品价格他当然改不了了，卡的利润很低的，随便就可以优惠5元）买家:怎么是征途点卡呢（肯定是你要什么的不给你什么，要不你自己冲好了他骗谁去？）骗子:恩，我要这个地址的好评价而已，拍好喊我就可以，我给你300元移动话费特别推荐：淘宝网各类店铺最佳前10名10-----------------------Page11-----------------------你收到冲完`满意了，再确认的`放心吧（骗子取得人信任的办法就是强调收到货在确认）买家:哦，大概多久可以到账？骗子:放心,快冲,10分钟到帐买家:哦，好的骗子:恩`一件拍好喊我买家:我拍完了，骗子:付款到支付宝了吗买家:还没，正在付骗子:付好喊我`买家:付完了，你看看骗子:付款到支付宝了吗买家:是啊骗子:卡密已经发给你了点击`我的淘宝，已买到的宝贝，提取卡密，去冲值300元移动话费吧（估计骗子在偷着笑呢，征途卡肯定冲不了移动手机了）买家:不对啊，密码很短的骗子:恩，这是特价卡，格式不一样的卡号密码连着输入的（真能忽悠，移动公司也是他家开的）特别推荐：淘宝网特卖商城11-----------------------Page12-----------------------骗子:您去冲冲看，如果不能冲，我再给您换18位密码的正规卡（马上就要诈骗成功了呀）买家:哦，好，我试试买家:恩`买家:不行啊，提示错误骗子:试清楚了吗`（肯定不行的，还用问吗？）买家:是啊，第一次错误，第二次输完就直接再见了骗子:哦，没事，把卡密复制发来`我帮你查下，（诈骗成功与否在此一举了）骗子:要是不可以冲`我再给你换18位密码的正规卡偶尔有些特价卡过期了导致冲不了买家:不行啊，我不能把卡密告诉你骗子：啊:？（出乎骗子的意料之外）骗子:错误不让我帮你查`我又怎么帮你换？（理由很充分哦）买家:你们用的不是同一id（很庆幸这位买家这个时候可以坚持原则）骗子:我很忙`如果你不需要我帮你换18位密码的正规卡，那就随便你吧，我说的很清楚`你收到全部话费，再给我确认的`我又没叫你先确认一分钱（还在做最后的努力，看来骗子也不是那么容易的）买家:嗯，对，但是如果我把卡密告诉你，这位真正卖卡的卖家和我怎么办？你要了密码之后完全可以不再理我骗子:卡密本来就是我发给你的`不然你的卡密会自己飞给你？特别推荐：淘宝网各类店铺最佳前10名12-----------------------Page13-----------------------买家:呵呵，你怎么证明你和那个卖家是同一个人骗子:那你的卡密是自己飞给你的？总店又不在线，不是我发给你的卡密`卡密会自己飞}f你？（系统发货的竟然说是他给的，真欠扁）买家:上海****有限公司，这是他设置的自动发货，卡米是他给我的，你怎么证明你是他的分店？买家:你以为我没用过自动发货？买家:如果你真有本事，就用那个号码登陆跟我说话（关键的时候坚持原则对了）这个时候大家一定以为到此骗子没有办法了，对方已经识破了他的骗术，白忙活了，这个时候卖家来了！0l277(需要阅读确认):ni好，你拍了我一张300元征途点卡？买家确认回执):ni好，你拍了我一张300元征途点卡？买家:是啊0l277:那怎么还不去确认买家:密码错误冲不了哦01277：那你把密码给我看看，不应该呀！买家:嗬嗬，你为什么不用那个号问我？这个时候多亏细心的买家发现了破绽，要不差点把密码给了这个假卖家！特别推荐：淘宝网特卖商城13-----------------------Page14-----------------------真正的店家是01277，是数字1，这个刚才要密码的假卖家是0l277，里面是字母l！这个是骗子精心策划的骗局，先注册好了近似卖家的ID，然后有人买卡在把真正卖家的链接给买家拍，然后骗取密码，如果被买家识破就用这个近似的ID冒充店家堂而皇之的要密码，如果你不细心，即使第一次没有被骗，当你看到真正的“店家”出现的时候很容易把密码给他的，这样就中圈套了！所以老鹰提醒大家注意一下几点：1.拍东西的时候如果是对方给的链接一定要点击链接旁边的ID，看看弹出来的和聊天的是一个人吗？如果不是就遇到骗子了！2.看宝贝介绍，买的什么商品就拍什么的，这样出现纠纷也好解决！3.如果拍的自动发货的都有提示的，请不要把卡号密码发给任何人，包括卖家！======================在银行汇款后能不能退款？按照人民银行的规定，汇款在汇出银行受理以后，尚示汇出以前，是可以撤销的，但目前银行汇款处理的速度一般比较快，有可能撤不回来。特别推荐：淘宝网各类店铺最佳前10名14-----------------------Page15-----------------------如果款基汇出以后，可以通过汇出银行发出退汇申请，要求收款银行将款项撤回，如果收款银行未入账的话，可以退回来，但目前各家银行来账一般是自动入账，可能性也不大。如果汇款已经入到收款人账户，必须与收款人联系退汇事宜。如果填写的收款人账号户名有误，收款行会与汇出行联系，汇出行会找你修改，此时可以提出退汇。!!退款诈骗!!全面透彻分析！最近刚好有一个退款的交易,于是截了一个撤消退款页面的图来给大家看.注意!!撤消退款是要求输入支付密码的!看清楚图了!还有很多人抱怨说应该一定要输入支付密码才打款．有图为证，撤消退款是要求输入支付密码的！而且说得很清楚＂撤消退款同意给卖家打款＂这样还有人上当，真服了！不小心撞进诚信防骗居里,注意到有不少骗子利用退款这一大家都不常用到的操作来进行诈骗.看了很多案例,比较气愤.然而看到不少人对撤消退款会系统自动打款根本一无所知,完全不了解.决定写这个帖子,谈谈我对于退款的认识.如果有什么不足,希特别推荐：淘宝网特卖商城15-----------------------Page16-----------------------望大家能够指出!也希望有更多人看到我这个帖子之后,对退款有所了解,而不会再被骗!骗子是如何利用退款来行骗的?比如说,买家卖卖家一手机,讲好了2000块.买家拍下,付款.卖家这时候突然说手机一配件缺货,说给买家优惠200块,要买家马上申请退款.买家申请了退款.情况一:卖家确认退款.货款自动打到卖家账户.卖家拿到货款1800,逃之夭夭.买家拿到退的200块,被骗1800.情况二:卖家突然又说,啊,这个缺的配件补齐了,我帮你放到包裹里去.你撤消退款吧!于是买家撤消退款,货款自动打到卖家账户.卖家拿到货款2000,逃之夭夭.买家一分钱都没剩下,被骗2000.买家及其不解:怎么会这样!我不是还没确认到款吗?怎么支付宝会自动打款给卖家?于是大骂%#(*@*(#_$......要明白这一点,我觉得,还是要先具体了解了解退款.了解一下这个买家是怎么受骗的.特别推荐：淘宝网各类店铺最佳前10名16-----------------------Page17-----------------------退款这个操作,自然是在付款给支付宝之后才能进行的.这是废话,不付款哪能退款.所以只要已经付款给支付宝,在卖家已发货,等待买家确认前后都是可以申请退款的.区别在于:只有在卖家已发货,等待买家确认状态后才可以部分退款,否则都是申请全额退款!卖家于是跟买家说:我要先确认了发货，你才能申请部分退款．卖家确认发货，让买家申请部分退款．在卖家已发货,等待买家确认状态后申请退款，操作页面会有两个选项：＂收到货，但要求退款（没有收到货物请不要选择此选项）＂＂还没有收到货，要求退款＂选择第一个选项，是可以部分退款的．选择第二个选项，则是一定要全额退款的．至于这个原因，在我看来是很好理解的．既然买家已经收到了货，那么自然可以部分退款，邮费，差额什么的．好商量，然而如果买家没有收到货，为了保障买家的利益，当然是全额退款了！自然是没有部分退款这一说的．淘宝态度很坚决，绝对不纵容．所以必须全额退款．特别推荐：淘宝网特卖商城17-----------------------Page18-----------------------在这个情况下，卖家告诉买家，你要选择＂收到货，但要求退款＂才可以部分退款．所以买家在货物还没影的情况下就申请了＂收到货，但要求退款＂．这一步，就是把自己逼进了死角．选择＂收到货，但要求退款＂，确认，进入到下一个页面，会显示如下信息：卖家：＊＊＊＊已支付金额：２０００元愿意向卖家支付：＿＿＿＿＿＿＿是否需要退货：我要退货不用退货退款说明：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＂愿意向卖家支付＂这一栏，填的是买家愿意给卖家多少钱．这个案例里买家要退２００块，则愿意向卖家支付１８００．＂是否需要退货＂这里如果选择＂我要退货＂，则支付宝会要求买家发货给卖家，卖家确认到货，再继续退款．如果选择＂不用退货＂，支付宝会给卖家发退款申请，一旦卖家确认，余款全部打入卖家账户．在这个案例里我们的买家填了＂愿意向卖家支付１８００＂，选择了＂不用退货＂．特别推荐：淘宝网各类店铺最佳前10名18-----------------------Page19-----------------------正中骗子圈套．如果骗子再贪心一点，还会在买家申请退款了之后说，不用退款了，东西齐了，你撤消退款吧．于是买家糊里糊涂撤消，再进骗子圈套．很多人不解，甚至愤怒为何明明没有确认到货付款，为何支付宝会自动打钱到卖家账户上？其实我觉得很好理解．一：注意！！！我们现在是在＂卖家已发货＂之后进行的退款操作！！！别说什么卖家还没发货呢，他已经把状态改成了＂已发货＂，那么原则上就是他发货了．你再进行操作，就是默认＂他发货了＂这一事实．这之后任何的操作，都将牵涉到你的货款，所以一定要谨慎！不要想当然而为之！二：退款申请中，你选择了＂收到货，但要求退款＂！！！这一步就是淘宝所说的＂误操作＂了．的确是吃了哑巴亏呀！就好像明知卖家没发货自己去确认付款一样．千万不要置淘宝的提醒于不顾！淘宝用加粗字体特别在这一选项后注明＂没收到货，请不要选择这一项＂．这个不是摆在那装样子的！而是真正的在警告买家，没收到货，不要乱选！而你选了，则默认你已经拿到货了！买家一确认拿到货，特别推荐：淘宝网特卖商城19-----------------------Page20-----------------------后面的事情就由不得了！没错，卖家是没有发货．但是买家一定要操作成＂收到货＂，这是买家自己大大的失误啊！三：既然卖家发货，买家是以＂收到货＂为前提而发起退款申请，卖家又同意了退款申请，买家拿到了退款，那卖家是不是也应该拿到他自己应该拿到的那部分钱呢？想想看，如果一个卖家是个诚信的生意人，他是不是该得到这份该得到的劳动成果呢？况且在退款申请中，买家明确说＂愿意向卖家支付：＊＊＊＊元＂．这不是确认是什么？支付宝是不是该在把退款直接给买家的同时，把货款直接给卖家呢？四：还是卖家发货，买家是以＂收到货＂为前提而发起退款申请（注意，这个前提是最重要的！），买家中途又撤消了退款申请．那么之前的＂收到货＂，买家在退款申请里所申明的＂愿意向卖家支付：＊＊＊＊元＂就是确认到货了．支付宝在这个情况下打款给卖家，的确也合情合理．在＂退款＂诈骗的案例中，骗子的骗术其实也不怎么高明．不过就是利用大部分人都不怎么了解退款这一程序．其实付款之后价格要再变动，还有很多其他的方法．比如东西拿到手之后再申请退款（有诚信的卖家都会推荐这个方法），或者制作一个页面让对方拍下，或者关闭这个交易另外发起一个交易．总之一句话：只要按照淘宝的交易原则，就不会＂钱货两空＂！特别推荐：淘宝网各类店铺最佳前10名20-----------------------Page21-----------------------而在这个问题上，我想淘宝自己或许也有可以改进的地方．比如在发货之前可否也能申请部分退款？这样一旦有价格变动，也可以有操作的空间．不过我觉得最好由卖家发起而不由买家发起，比较不会让卖家陷入被动的状态．淘宝网上交易是个虚拟的交易平台，它不象普通交易那么直观，它的便捷与方便在为广大买卖双方提供服务的同时，也为“骗子”提供了温床。。。。。。骗子之一职业估计在有交易起就应运而生了，本文不想对此“职业”做任何褒贬的评价，只是想针对淘宝这一网交平台做一些分析，以便给众多卖家一个提醒。淘宝上的“骗”无非分为两类，骗帐号、密码与骗实物。一、骗取帐号、密码：此类骗子在淘宝众多卖家中是口碑最差的一种，也是职业骗子的典范，因为一旦帐号、密码被骗就等于把家里的大门钥匙送了别人，不仅于此，紧接着就是房门被撬（支付宝登陆码）；保险箱被撬（支付宝支付密码），更甚至暗藏的保险箱也被撬（银行卡密）。。。。。。头痛不已特别推荐：淘宝网特卖商城21-----------------------Page22-----------------------预防此类情况我们要做到以下两点：A：了解自己（知己）说白了就是要知道在淘宝上常用的重要帐号\密码一共有几组。答曰：四组，即：淘宝登陆帐号\密码、支付宝登陆帐号\密码、支付宝支付密码、银行卡号\密码估计大多数淘宝卖家把以上密码设为同一个（好记嘛），不过你要明白在方便自己的同时也方便了骗子，于是乎只要你的一个密码被盗，你家的大门、房门、保险箱全开了B：了解骗子（只彼）骗子的目的是什么――钱（报复、恶搞的骗子在此就不分析了），要在淘宝上得到你的钱需要什么――帐号、注册邮箱、银行卡号、密码。以上以密码为最重要的。在知己知彼后，我们可以得出一些结论――防骗首先防己（把自身的漏洞补上），其次防他人：1。把上面提到的常用四组密码分设；2。支付宝注册邮箱与常用邮箱分开；3。申请支付宝数字证书（好象是这个名字），注意备份证书，省得以后重做系统自己也进不去特别推荐：淘宝网各类店铺最佳前10名22-----------------------Page23-----------------------4。密码提示问题与答案最好“答非所问”（用纸记下吧）做了以上四点帐号再被盗的话，钱也不太可能会少了。在此再强调说一下，顾客是上帝，如果他们想知道你的任何密码，就让他们问万能的上帝吧，阿门二、骗取实物：休息一下，广告后回来更精彩。。。。。。这也是淘宝上常见的骗子使用手段，不过这种骗子的手段之高、骗术之精与第一种比较起来有过之而无不及。首先要在淘宝上骗DD肯定要对淘宝的规则熟悉，其次往往是对新卖家来下手（原因是淘宝的游戏规则他相对新卖家来得熟悉的多）所以，我们在成功开出淘宝网店的时候要把你的喜悦的心情放一放，尽量多的到淘宝大学去学习一下，尽量多的熟悉在淘宝的游戏规则（对于规则我在这里就不多罗嗦了，淘宝上说的比我详尽、权威的多）。对于此类骗子的手法无法一一列举（魔高一仗，道高一尺，它们的争斗估计是伴随着中国上下5千年的文明史成长的。。。。。。）不过一个列子也不举好象也说不过去啊，下面我就说说自己遇到过的几次经历（涉及聊天记录的全部隐藏ID，如有雷同纯属巧合，请勿对号入坐）：特别推荐：淘宝网特卖商城23-----------------------Page24-----------------------A列：XXXX：店主的DD看起来很不错啊店主：谢谢XXXX：我想买点DD，但是我没有支付宝，请问能先发货来我再打款给你吗？店主：首先谢谢对本小店的关心，不过我既然在淘宝上开店，所以只用支付宝交易，而且申请起来也很方便的XXXX：我不是常来淘宝，所以也不会弄也懒得弄，如果可以你先发货我再付款的话我就买了店主：我还是那句话，实在不好意思啊，不过如果你信的过我的话，可以先打款我保证发货。。。。。。以上是我遇到最多的“骗子”（如果真有这种情况的，实在不好意思把你们也订入骗子这一行列了，请勿对号入坐），各位卖家，特别是新手，请你们注意，淘宝有完善的交易服务，能保证买卖双方的利益不被对方侵犯，如果有买家来你店里让你先货后款的话，说得天花乱坠也不要轻易相信了B列：特别推荐：淘宝网各类店铺最佳前10名24-----------------------Page25-----------------------XXXX：我是XX厂的后勤部长，想来拿点东西作为员工福利，能谈谈吗？店主：欢迎啊，早就听说你门厂了呢XXXX：呵呵，也是同事介绍我来你这里的，我的旺旺不太好，能QQ聊吗？当客人提出要用旺旺以外的聊天工具时，你要多一个心眼了，在淘宝上，官方只认旺旺的聊天记录，其他如QQ、MSN都不能保障你在淘宝上的利益店主：可以啊，1XXXXXX9。。。。。。（用QQ聊了很多废话，无非是夸你产品，夸他们厂如何如何的，略）XXXX：话是不错了，不过我们要的量比较大，能不能先送些样品来看看？店主：当然可以，你说个时间，我送到你们厂里来XXXX：你看，我们最近很忙，我也想尽快把这些小事处理掉，明天或者后天吧店主：可以啊，这是我的电话13XXXXXXXXX，你打我电话好了到目前为止，一切正常，不过下面的话就露尾巴了。。。。。。特别推荐：淘宝网特卖商城25-----------------------Page26-----------------------XXXX：哦对了，差点忘了，明天我要出差开会的，要去的时间比较长，你方便的话先寄给我吧，地址是：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX如果你相信我们厂的话店主：哎大忙人啊，我先寄给你你开会也看不到啊，还是等你回来了再说吧（哦我的神啊，这是什么人哦，相信你们厂是没问提的，不过我不相信你这个人。。。。。。）。。。。。。以上是我近期遇到的，用高成交量来先唬住你，然后。。。。。。以上两列是我请身遇到过的，希望能给大家些许帮助哦写到这里也差不多了，总结一下淘宝骗子的一些特征：1。ID名字往往是些无规律的乱码2。信誉不高或者为03。注册时间不长（为了隐藏，经常换ID，累啊）4。往往与你聊很长的时间，把你搞晕掉特别推荐：淘宝网各类店铺最佳前10名26-----------------------Page27-----------------------防止受骗，你一定要看：事情已经过去了一个星期，我依然在警惕之中，我想这种警惕会一直伴随着我的店铺存在着。为防止网络交易受骗，朋友们，这个贴你一定要看。一直在警惕着淘宝上的骗子，结果不小心还是被套上了。为防止我的同行们继续被骗，我希望你耐心的看完我的这段经历。那天中午。来了一个买家，说老婆看中了几件衫，可能我店里有。然后给了几张图我看。看了半天没有图，来了一个压缩文件。我打开看里面有几张图和一个什么电子杂志。我多了个心，告之他要的衣服我店里没有，那个文件我也打不不开。他继续问，他选中的一件牛仔短裤和一套情侣衫，问优惠点100元可以不。那件短裤42；那套情侣衫包快递50。一起需要92元，哪里要100元呢。以为是个新手，耐心解释清楚了。他说需要银行转帐交易，我又给他看要求，然后把帐号给他。特别推荐：淘宝网特卖商城27-----------------------Page28-----------------------前后不到2分钟。第六感觉告诉我要出问题，我首先想到的是修改网银密码，但网银告诉我交易不正常不能修改密码。然后我马上以最快的速度把网银里的钱转到另一个账户里。然后网银就被锁住了。为了提醒他人的注意，我马上把这个疑问告知了一位好友。在他的启发下，我想到马上去银行修改网银密码。而且立即设置了旺旺自动回复就出了家门。特别推荐：淘宝网各类店铺最佳前10名28-----------------------Page29-----------------------就在这离家的约20分钟里，我的电脑发生了奇异的变化。在我办好回到家中，第一感到奇怪的是，这段时间居然电脑屏幕没黑频，再仔细一看，就像看到了鬼片，我的旺旺在自动的打出一个个的字，他正和利用我的名义和我那好友在交谈，还向他借钱。交谈内容部分如下：特别推荐：淘宝网特卖商城29-----------------------Page30-----------------------特别推荐：淘宝网各类店铺最佳前10名30-----------------------Page31-----------------------我真的出了一身冷汗，鼠标不听我的指挥了，我只尽力打出一排字：那是个骗子在和你交谈。电脑就自动关机了。我刚看完有关网络犯罪的报道，如今我的电脑在别人的遥控下，以我的名义在欺骗我的朋友。我冷静了一下，开机后立即开始查杀插件和木马，反复重启动，发现了一个全部交易的文件。我马上删除--查杀--删除---查杀。。。。。最后用工行的“小E安全检测”把网银也扫描了一遍。安静下来，我感到后怕，自己也看过不少网络骗子的事，自己就这么轻易的上当了，庆幸自己没有按他的要求，继续打开他的那个文件，否则后果会更加可怕。事情还没有结束，就在我去银行修改密码后的几个小时，工行的“小E安全检测”被阻截，我的电脑上出现一个页面，有个人对我说：“你下去吧，你已经玩完了，哈哈，我已经转走了你的2500元钱。。。。。”我似信非信，但也不得不信，半夜我跑到银行打簿，发现真少了2500元。就发生在我修改了网银密码之后，也就是说，他可以控制我的电脑，特别推荐：淘宝网特卖商城31-----------------------Page32-----------------------进入我的网银，甚至可以控制我的店铺。。。。以我的名义继续行骗。。。。。。一切的一切，都是因为我接受了他的一个文件。现在事情已经解决了，但我仍心有余悸。我特别提醒自己，也希望同行朋友们，特别是新手朋友们注意：1、网络交易一定要提高警惕，在旺旺上一定不要接受对方的任何文件。2、要看到安全连接的标志才能打开页面，其他一定不能打来来看。3、出现问题一定要冷静，要及时处理。另外自己电脑的查杀软件配置一定要齐全。4、骗子有一个特点。急于成交，不像一般的买家在了解商品的情况。越是在这种情况之下，越要提高警惕。网上交易，诚信第一，安全更要第一！特别推荐：淘宝网各类店铺最佳前10名32-----------------------Page33-----------------------小心你的店铺被盗用！现在的的骗子手段真的是越来越高明。他们可以随意克隆高信誉的店铺进行诈骗，很多新手买家不知道都是很容易上当的。本店铺就被无耻的骗子盗用，晚上一回来N多人找我要游戏B.而本店铺从不卖游戏B，下面我将他们的行骗过程说一下，希望不要更多的人被骗。1，骗子首先找个高信誉的买家店铺，他会做一个假的购买商品连接，在他的商品店主信息里面显示的信誉度是和他被克隆店铺店主信誉差不的。但是商品都卖的很便宜。（这个链接是可以随意变动的，比如你要100QB他会做个很便宜的连接50元100QB，你要游戏B或者装备的话，他也可以随意的去改）2：一般的骗子不会用旺旺联系你，都是引诱你到QQ上去(旺旺聊天对外面的网站的连接可以屏蔽，而QQ上可以随意的发）更重要的是，骗子在发链接钱会故意套你的话，你是用什么银行支付的，建行，农行，支付宝.3：骗子将做好的连接发给你，这个网站是是假的，不仔细看你是看不出来的。你点立即购买，然后写数量，到确认购买其他和淘宝的交易流程是一摸一样，到最后一步付款成功。特别推荐：淘宝网特卖商城33-----------------------Page34-----------------------4：当你付款成功了，骗子就不会理你了，而这个时候善良的买家还完全不知情，还等着骗子给你发游戏B或者QB。买家在联系那QQ，一般都不理会你了。而这个时候通常买家会进入到刚才购买的那个网站。这个时候他会点击和我联系这个旺旺头像，而在那个假网站点击和我联系的话虽然卖家名字显示WWerr，但是点击和我联系会直接和被克隆的店家联系，买家的第一句话就是：我的游戏b什么时候发给我啊，卖家会弄的莫名奇妙，其实骗子在这个网站上改了个旺旺ID和购买商品的那个页面。买家付款成功了其实是直接给骗子打款了。比如你是支付宝支付，当你付款了去支付宝交易记录里面会显示是即时到帐的交易，等于是你直接给骗子打款，如过你是建行或者其他的银行，当你付款了，连支付宝的交易记录都是找不到，但是你在银行卡的支付记录里面可以查询到你是直接打款给骗子。骗子的这个手法很精明，只要你有什么方式付款，就是直接打款给他，（骗子在问了你什么银行支付，然后发链接你，可能那个连接里面做了手脚，当你支付成功，款就自然的到他的银行账号。最后提醒下买家们，买东西的时候一定要旺旺联系。买东西平常心购买，不要贪小便宜。在购买的时候点击旺旺头像和我联系一下。以免上当受骗。特别推荐：淘宝网各类店铺最佳前10名34-----------------------Page35-----------------------~~代理上网有风险！~~你的账户安全么？随着淘宝的迅速发展，很多卖家都是在淘宝上开启了小店，同时也有很多买家在网上进行交易然而这期间有出来夹在卖家与买家的一类人，那就是骗子，可以说他们在淘宝上的骗术是五花八门，然而最近出来的一种盗号手段可以说是很高明，他不需要给你发钓鱼网站，不需要和你联系，也不需要你的电脑中毒。就可能盗走你的账户，尤其是虚拟卖家做了自动发货，并且是代理上网的用户，的卡密就会存在风险。所谓代理IP就是输入帐号密码登陆某网站的时候，网络数据是先通过代理IP服务器！也就是说你的帐号密码传到了其他人的电脑上做了中转。这样可能导致密码泄漏，或自动发货卡密你还没有看到，就被代理IP的服务器先获取然后使用掉！这就是有人为什么卡密一购买就立刻被使用的原因。一般这种被盗的共同点就是受害人的电脑每天上网IP地址都不在本省，长期处于异地登陆状态，财付通经常无故被冻结，支付宝经常打电话给你核对你的身份。如果你发现自己的IP不在自己所在的省份，请马上停止网上交易行为，更改网络服务的公司，例如南方的建议用电信公司的网络上网，特别推荐：淘宝网特卖商城35-----------------------Page36-----------------------北方用网通（联通）网络上网。另外一种情况就是电脑的IE被设置了代理IP上网等等软件因素。在这里提醒大家被盗的主要原因有以下5点，请注意防范：1.网站钓鱼.利用帐号所有者占小便宜的心理，通过虚假中奖信息，诱骗其进入盗号者仿冒的“官方网站”领取奖励，这种网站与官方网站做得几乎一样，使上网者极易受骗。网站上会要求帐号所有者输入帐号密码。从而轻而易举地获得受害人的帐号和密码。例如：某个网游里有人说你已经中奖让你登陆某网站领取游戏币或者游戏装备、游戏宠物等，或者QQ挂机网站。2.部分网吧所有者或者网吧管理人员利用键盘输入监控程序窃取上网者的键盘输入信息，经过分析获得上网者在键盘上输入的帐号密码。3.3.33..提供网络服务的公司内部人员监守自盗，将客户信息出售给直接盗IPIP号者或代理IIPP服务器开启了数据拦截4.入侵帐号官方的主机数据库，直接获得帐号所有者的帐号密码信息。由于官方的安全保护一般比较强，这种盗号很少见。5.通过病毒以及木马（一种程序）入侵他人计算机，再通过类似监控程序盗取他人帐号和密码信息。这类人即所谓的hacker（黑客）以及cracker（骇客）。通过木马与病毒盗号者占绝大多数。特别推荐：淘宝网各类店铺最佳前10名36-----------------------Page37-----------------------因此防止被盗，不只是电脑没有木马，没有病毒就不会被盗，选择一个好的网络服务公司来上网也很重要。快递公司内幕，防止物流受骗技巧篇亲爱的各位淘友，大家好，好久没有发经验帖了，曾经出身物流公司的我，今天我来和大家讨论防止物流受骗,偷盗的一些技巧1：大部分物流公司都是正规的，可以信赖的，不过本人还是推荐大家选择淘宝推荐的物流公司哦，具体情况如下2：尽管是淘宝推荐的诚信好的物流公司，但是其中也不乏有一些害群之马，他们专门伺机盗取淘友物品，具体操作过程如下他们会先选择目标，例如：手机，MP3，精密仪器等贵重物品（所以建议大家贵重物品还是保价为好，具体操作办法下边将会详解）当然，各位卖家可能经常出售一些较为贵重的物品，那么，怎样才能避免被选中猎物呢？答：发货包装一定要规范，不要舍不得气泡纸，包装袋，胶带纸，***防盗贴之类的小物件。本着一格原则：包装贵重物品要里三层外三层，而且要层层加密！特别推荐：淘宝网特卖商城37-----------------------Page38-----------------------所谓加密就是加***防盗贴配合使用胶带（最好是胶带表面有专用标记的），同时做好防震层的包装（对于易碎品和高档贵重物品尤为重要），使用气泡纸，废旧报纸等，建议使用带自封胶的物流专用包装袋进行最后包裹,然后用多层胶带进行缠绕，最后记得给封口处，包装边缘，易磨损区域粘贴***防盗贴（加上自己的签名或者提醒客户：检查外包装完整性之类的话语）。这样一来，即便“快递败类”瞄准了你的贵重物品，他也得掂量一下，自己能不能神不知鬼不觉的把你的包装打开，盗取商品！假如你没有按照以上操作的话，那恭喜您，您有可能被“快递败类”选中，并实施“狸猫换太子”的方案。看到这里，你们应该想得到为什么有时候报纸上，网上会报道一些快递公司派送PDA，手机，客户收到的却是转头！！！（题外话：我以前在西安××快递公司，负责××区域，同时在淘宝里卖手机，有一次，自己亲手包装，亲手称重，亲手发货的手机，发到对方，对方却收到的是空盒子。当时自己经验不足，包装不够仔细，找总公司投诉多次，无果，气愤之下，毅然离开××快递公司。当时我算是一个专业快递人员，专业人员况且无法追回损失，请问各位淘友，你们碰到的话，有几成希望呢？所以，一定要把好包装关，降低风险）特别推荐：淘宝网各类店铺最佳前10名38-----------------------Page39-----------------------3：发货时，一般都是称重量，谈价格，当然，很多淘友和快递公司经常打交到，已经有了协议价格。但是，对于初级卖家来说，他们和快递公司不熟悉，快递公司业务员（个别败类）一般会使用各种伎俩来欺瞒淘友例如：要发一个大致3KG的商品，由于初级卖家装备不全，自己没有电子秤，所以发一些商品时，自己也不知道有多重，“败类”很会察言观色，他们会问：你这个有多重？你要是说：大概3KG。他会告诉你：这个最少都4KG了。如果你让他用称称量，他则会推诿：没带或者没有。其实，快递公司基本每个熟练业务员都配备了***提称，不管是电子称或是弹簧秤，总之一般都有。他们之所以不愿意拿出来的原因是：要多问你要运费。针对这种情况：本人建议，卖家最好自己配备一把弹簧秤或者电子秤，做到心中有数！！！伎俩还没有完呢，假如他发现你比较在意这个重量，他则会先按照你说的重量收费，收费后，他们回公司，快到晚上时，他们会电话通知你：不好意思，您今天发的商品超重了，当时只收了你**KG的价格，现在回来称重发现是：（**＋N）KG，你看怎么办？先给你发货还是不发？此时：你要是选择发货，则他会说：那我先给你发货，明天我过去，你把差价给我；《正中下怀》你要是选择不发货，说算了，太贵之类的，他则会说，那给你优惠点，特别推荐：淘宝网特卖商城39-----------------------Page40-----------------------少加点！此时，大部分人会就范《小样，给你优惠，看你掏钱不？正中下怀》你要是坚决不愿意加钱。则会出现如下状况：：“败类”会告诉你：你不发了啊？那你明天自己来公司取吧，我把钱退给你。仔细想想，这样折腾划得来不？还得自己去取货！！！不就加几块钱么，给了算了。《^_^，恭喜你，正中下怀》当然，有的淘友会说：我就坚决不加钱，我自己去取！不就是倒2次公交么？呵呵，此时，你可曾想到？他会那么容易给你退钱么？你不给加钱，折腾死你！！！你电话约好时间，刚出发准备亲自取回货物，他会给你打电话：不好意思，我有急事，现在出去，你要么改天来，要么等会来！《小样，不让我挣钱，我折腾死你！！！》回过头来，想想，受这份折腾，还不如赶紧自己买个电子秤呢，反正不贵，才几十元！大家认为呢？？？至于快递价格方面，全国各地都有一定差异：西安的价格，除了顺丰是20起步，其他的基本都是10元，经常发货的话，还可以谈到7－8元的协议价格。4：发货时，填写快递单也是有学问的哦！尽可能详细的填写快递单，比如：年月日时，发件人地址，电话，姓名，发件人签名，发货物品名称数量，目的地：收货人姓名，电话，地址，邮编等。最重要的一点：：：一定要让收件业务员当面签字确认，然后把发件人联留下（业务员签字后）。特别推荐：淘宝网各类店铺最佳前10名40-----------------------Page41-----------------------有道之：害人之心不可有，防人之心不可无啊！就拿业务员签字来说吧，有的业务员一般不签字，直接给你抽出发货人联，当然，此时败类就有机可乘了，没有签字，这个快件在标准意义上来说，没有达成签约协议，不被法律所保护！换言之：：：“败类”把你的贵重物品私吞了，你是有苦难言！因为法律不保护你！之所以要填写详细发件信息，则是有可能在运输途中由于磨损，下雨等因素，把部分字迹弄得无法辨认，假如你填写了足够多的信息，那么，运输途中出现任何问题，快递公司都可以和你或者和收货人联系到（填写的越详细，风险越小）另：：提醒各位淘友，正规快递公司也可能出现正当操作期间，正包或者整车货物被盗的现象。多以我提醒大家：贵重物品最好保价，一般快递公司报价费用是保价总额的1％－3％之间，邮政EMS相对便宜些。这里教大家一格保价窍门：：：快递公司很多区域实行的是承包制，他们的报价成本不是很高，保价20000元的成本一般在10－20元左右，所以保价也是可以搞价的哦！！！！5：发货后，抽空要到快递公司官方网站随时关注自己的快件信息，假如无法查寻到您的快件信息，那么你有可能碰到了“败类”,建议向当地快递公司投诉或者向该快递公司总部投诉特别推荐：淘宝网特卖商城41-----------------------Page42-----------------------6：对于买家来说，最重要的是，收货签字前：一定要检查外包装是否完好无损，若有怀疑，可要求先打开，后签字！（现在很多快递公司精明了，必须要求先签字后给货物，这种做法是违法的哦）假如碰到淘宝推荐的物流是这种态度，建议上淘宝投诉。特别推荐：淘宝网各类店铺最佳前10名42}