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但这次红包大战真的只是业界普遍预测的再战移动支付场景那么简单吗?其实,BAT的红包里面都隐藏着一曲“十面埋伏”。
从今天开始,百度钱包近1个月的史上最长春节红包季正式拉开序幕。据官方宣称,将发放总价值为60亿的“福袋”。而在此之前,腾讯和阿里的红包预热战已然打响,尤其是26日微信“红包照片”功能的悄悄突袭,更瞬间引爆网友刷屏,并配合当夜的摇红包活动,为除夕夜腾讯的红包雨做足了前戏。当然,最早布局和开打的还是阿里,其从23日开始就开“咻”红包,准备持续坚挺19日,不单单只是在春晚上玩一次高潮。
至此,BAT三巨头均以揭开自己春节红包大战的面纱,也是三家第一次悉数开撕。但这次红包大战真的只是业界普遍预测的再战移动支付场景那么简单吗?其实,BAT的红包里面,都隐藏着一曲“十面埋伏”。
阿里:傍春晚大款,向中老年开炮
在上一轮红包大战中,支付宝原本想用口令红包从腾讯受众挖一批用户存量、圆马云一个社交梦想,结果却反遭“偷袭”,而此番红包大战,阿里出场可谓最早。
先是效法腾讯,用2.69亿拿下猴年春晚的红包发放权,随后早早借力“一家亲”的微博在日开启“让红包飞”活动,意图将已经不太活跃的2亿微博用户多多导入支付宝中。而在1月23日正式登场时,更推出了“咻一咻”功能,连续19天派发商家礼包。按照其官方口径,这些商家礼包将覆盖用户春节期间衣食住行的方方面面。
有不少业界评论针对阿里的红包玩法,“整个玩法攻略中,‘好友’二字出现的频次竟比‘红包’还高!拿到红包可与好友分享、加好友领福卡、送好友福卡、与好友换福卡……”言下之意,是阿里依旧还想再重演去年和腾讯抢社交关系链的一幕。
其实,这并不是阿里的真正意图,只是如果万一成了,也不妨有的附加技能。
伏兵:拓展中老年观众,为电商服务
此次夺得春晚红包发放权,看似效法腾讯去年所为。但究其实质,阿里的做法又和腾讯不同,去年的春晚红包,如前所述,腾讯得到了一批新的微信用户,尽管活跃度一般,但总是增量市场。但因为场景体验缺乏,这批用户也大多就是停留在聊天和派抢红包的初级层面上。
而此次,阿里要通过春晚红包,吸纳的依然是这一批和互联网有代沟的中老年客户,但由于支付宝直通理财和电商两个成熟入口,不像腾讯那般场景链条不完善,这批用户吸纳进来,可以直接为其电商和理财所用。尤其是理财,对于稳健投资却苦于利率不高、P2P风险过大的人群来说,效果由甚。
难点:附加技能的加点指数太低
作为对中老年用户的一种科普,阿里的红包雨能砸出多少用户,尚难预测。不过,在红包的拿法上,阿里的口令红包确实有点太过复杂,至少笔者就没抢到过多少。当然,此次阿里也改进了技能,比如这个“咻一咻”功能,一键雷达搜索红包,确实简易多了,但也暴露出了问题,即有多少红包正在等待。
在北上广大城市,附近商家加盟阿里商圈者甚众,红包、抵用卷之类的的可选择范围也颇为庞大,而在二三线城市乃至县城,这类场景体验则成悬崖式降级,甚至对于农村用户来说,可能是“零体验”。而其最大的诱惑,也就是对这类用户提供线上商家的服务而已了。仅仅如此,整个红包的附加技能的有效范围,也就颇为尴尬了。
腾讯:占尽人和的完美前戏,能不能持久?
在前两年支付宝和微信之间红包大战中,腾讯都是最大的赢家。2014年微信借助发红包偷袭支付宝得手,在春节“一夜之间”做完了支付宝七年的工作,激活了800万的微信支付用户。而在2015年,借助春晚之力,腾讯不仅让老用户们看到了微信和QQ双剑合璧的力量,同时还从电视观众里给自己捞来了一批从不用微信、却把看春晚当传统的中老年用户资源。
而在这次红包大战的首秀中,依托社交应用的人和之力,仅靠“红包照片”的神秘,勾引好奇心,以及当夜的摇一摇激发好胜心,这场前戏可以说是一场很经典的营销秀。尽管在玩乐红包的过程中,我的朋友圈里被各种破解红包照片的神秘技法、各种摇到手软也才几毛钱收益的吐槽所充斥。
伏兵:集中精力打通互联网金融
不难发现,腾讯的此次红包战争,目标十分明确,即做一个单目标工程,为用户历年积累的红包找到一个很理想的出口——理财产品。在26日的红包首秀中,实名用户拆开微信红包时,可以用红包金额一键申购理财通货币基金。
为了达到这个目的,腾讯也算是下了血本,给用户体验做红包经费来源,就有“除夕前后10天微信朋友圈里所有广告收入”。
难点:暴露出腾讯场景体验依旧不足
尽管无论是微信还是QQ,依然会如去年一般,继续用红包和优惠劵来诱惑用户去学会支付,但此次改弦更张,主打理财。除了站在用户角度考虑,大家未必只想着花钱外,也暴露出腾讯除了泛娱乐化(如游戏之类)的消费场景和京东入口对用户具有诱惑性外,其更多的移动支付场景体验尤其是O2O上依然是短板。在很大程度上,诸如微信红包在年节时刻热闹的数据多的是熟人间来往的红包“数字”,实际带动的消费几乎是一潭死水。
另一方面,过度将红包当胡椒面撒,以及在预热中暴露出来的广告内容,亦可能增加用户的厌烦感。而且在互联网金融产品如此之多的大环境下,收益率不高、花样简单的腾讯理财合作伙伴,其实吸金力量有限。
前戏技巧不错,但能否持久,有待观察。
百度:首次参战玩技术,线下体验将是重点
作为BAT中首次参加春节红包大战的百度,此次参战可以说是花样和金钱齐飞。根据百度官方公布的信息,“开福袋”活动将一直持续到2月22日(正月十五元宵节),打造近一个月的“史上最长春节红包季”,并发放总价值为60亿的“福袋”。在红包玩法上,百度钱包推出两种与众不同的形式:一是语音喊红包的互动形式;二是利用百度的图像识别技术,推出“拍‘福’送福袋”互动形式。用户使用手机百度App拍摄春节期间随处可见的“福”字,手机百度便可自动识别拍摄物,为用户送上与“福”字有着同样吉祥寓意的百度钱包福袋礼包。
在业界看来,百度的招式,是继支付宝、微信公布春节红包玩法之后,截至目前“时间最长、玩法最新”的红包玩法。
仅仅是玩法新颖,当不足以成功晋级。百度的意图,也不想腾讯和阿里那样藏着掖着,一出手就开宗明义:百度钱包还将联动百度旗下的手机百度、百度地图、百度糯米、爱奇艺,共同参与春节福袋互动,在福袋中送出包括餐饮团购、电影票折扣、爱奇艺会员等礼券。
一个典型的O2O玩法,也是百度这两年来一直在布的局,但真的没有埋伏吗?
伏兵:别人抢用户,百度还附带抢商家
在BAT三巨头中,百度对O2O转型决心最大。而且依靠百度地图的底层支撑,以及百度糯米、百度钱包的互相搭配,其目前已经形成了国内最大的O2O网络。显然,以普及移动支付为底色的红包大战,以及腾讯、阿里在进军O2O的野心,百度此次也是必须迎战。而在应战的技法上,百度却不仅仅只是和对手争夺用户这一点而已。
出奇兵,争商家,才是百度更重要的战略。再多的用户却没有足够的场景体验可以消化,这也是阿里、腾讯前两轮红包大战中暴露出来的缺憾。百度如何做呢?仅仅一个“拍‘福’送福袋”活动,就能充分体现出来。这并不仅仅只是让用户顺应年景,走出家门。同时还有导流效果,除了用户拍福之时会想到百度,增强应用的打开率和黏合度外,百度还可以顺势进行地面推广,和线下合作的小伙伴们一起来贴福,方便用户拍一拍;更可以用此活动,来吸引原本在百度O2O地图边缘徘徊的商家,一道参与红包活动,体验百度O2O的导流利好……
难点:红包够不够多,线下能不能接得住?
只是如此一来,要负担抢商家责任的百度员工,这个年可能多少要加加班,把地推铺到位。而且要吸引足够的用户参与,尤其是百度第一次参战,用户还没有真正形成在百度上抢红包的习惯之时,红包的力度够不够大,对用户的诱惑够不够强,将成为一个很重要的考量指标。这也是其为何用别致玩法来吸引用户参与、体现年味的关键所在。
而且,较之对手更为庞大的线下合作伙伴的配合度和完成度有多高,能够在对手线下体验不足的大背景下,充分彰显自己线下体验场景的“舒爽”,也将是其红包大战成败的关键所在。
各有所图、各出奇兵,显然今年的红包大战看点颇多,让我们拭目以待。
作者:张书乐
原文地址:/article/37175.html
次饭,碎觉,打豆豆
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& && & 游戏的核心玩法是基于真实战争中领土与资源的争夺形态来进行独特设计。游戏中所有玩家都会分布在同一张世界地图上,玩家的发展依赖于这个大世界中所占据领土的资源产出。
15:01 上传
三国大世界
& && & 而世界的地域有限,且领土的归属权唯一,因此每一块领土都是玩家争夺的目标。所以,玩家们在G10游戏中,玩的就是对领土不断的激烈争夺,对资源最大摄取和高效利用,以及在此基础上的军政、外交等战略战术对决。
15:01 上传
军政大战略
& && & 玩家之间的资源争夺非常残酷,可谓一寸河山一寸血。玩家对内勤修军政、培养强大的武将部队,对外布局外交、规划好扩张之路,才能使自己的势力不断发展壮大,乃至最后问鼎江山。
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等的都疯了.....................................
楼下的坐端正点,别歪了!
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沙发坐起来舒服
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移动运营商们!说好的价格大战呢?
继移动和电信的之后,联通也终于在18日公布了4G资费体系,至此,三大运营商的资费大战正式打响!这场战争是如此的激烈!——当我如此激动地开始了4G大战的话题时,忽然发现,大家反响平平,好像战争一点也不像想象中的那么激烈。
激烈的资费大战去哪了?
在之前一篇文章里面,我简单比较了一下三家运营商的收费,不难发现,电信只适用于上网,联通资费较便宜,而移动的灵活性最大,但这只是看上去像个竞争而已,大家期待的激烈的资费大战去哪了?
大家对“激烈”的感觉还在停留在刚刚降温不久的打车软件大战中,还在美好的补贴中沉醉。打车软件们不但让大家享受到了便利,还得到了真正的实惠。每个人都奔走相告:“你只要用XX软件打车,立马能省XX元”,13块钱的出租车起步价好像也不那么贵了。
这场战争让旁观的人们看得那叫一个激动啊,一个个都撸起袖子相继加入,选择各自的阵营摇旗呐喊,跟个军火商一样恨不得这场战争越激烈越久越好,最好永远打下去。
三大运营商的收费标准全部公布后,无论从哪个战场来看,通话和短信资费也好,流量套餐也好,网络覆盖也好,好像都很平淡。大家期待的是运营商们拿着钱互相砸,让用户来捡,可实际上的情况有点像扛着枪上战场的三方很默契的开始玩猜拳。
说好的资费下调呢?
全国两会期间,相关部门负责人明确表态要通过竞争促进下调4G资费。既然相关部门都强调了要通过竞争来下调,大家也就翘首以盼了。可是当资费真的公布了,大家也确实有纷纷开始从各个角度着眼来对比三家哪家更划算后,一致地质疑:说好的资费下调呢?!
大家都认为,移动通信由3G跳跃式转变为4G,资费也应该来个跳跃。可实际上,和之前慢慢吞吞的价格调整也没什么区别,特别是某运营商推出的3G/4G一体化套餐,让大家眼前一黑:原来4G和3G一样贵!
你问大家什么样的收费不贵?
其实人们的电信消费水平和时间与网络升级没什么太大关系。大家都不会因为网速快了就在每个月的话费里多花钱;而大多数人每天用手机上网的时间都是差不多的,都是利用上下班或者上厕所等碎片时间,网速成倍快了大家也不会花成倍的时间投入到里面。
所以结论很简单:对于用户来说,我们希望的只是每个月用比较固定的话费来换取比较固定的上网时间。网络升级了,速度更快了是好事,但是对于用户来说,固定的钱买固定的时间,网速上升等于流量包变大。换句话说,也就是流量单价下降。
平心而论,4G流量包的价格确实比起之前3G时代有所降低,但离大家的期望依然很远,而大家之前满怀期待的不限流量的包月套餐,以及未用完的套餐向下月累积的业务也遥遥无期,这怎么能让用户给出好评?
你问我们知不知道自己到底要什么?
对于4G,普通用户不会太多去关心它技术怎么实现,不会在意通信频谱更宽,效率更高,智能性更好的理论意义,也不会去太多考虑通信技术进步的时代意义。移动网络的用户体验,其实就是“一个中心两个基本点”:以网络通畅稳定为中心,速度快一点,价格便宜点。
网络是否稳定通畅这个事,全凭个人经验,因为每个人的活动范围都不一样,所以只能根据之前的使用感受判断。4G采用更高的频段,所以基站覆盖半径和穿透性理论上来说都会更差。
如何保障网络稳定全面覆盖,这是运营商需要作出努力的。就算无法全面覆盖人口密集区域,运营商也需要作出详细的解答,不能口口声声说全部覆盖,结果却做不到,失信于用户,降低用户体验。
4G速度快这点,大家绝对认同,因为谁用谁知道!就算没有亲身用过,经验也告诉大家:当初2G变3G速度可是不知道快了多少倍!而现在4G,绝对有可能比家里的wifi速度还快,快到流畅在线看高清,快到下载一部几G的电影分分钟的事也是绝对可能!
4G已经满足了用户对网路传输速度的需要,对于运营商,需要考虑的是更高层次的技术研发,继续履行自己的使命和职责,因为用户不介意速度再快点。
至于价格便宜点,作为一个用户,我只会考虑眼下我掏的钱值不值,而并不会去多想在这之外或者之后需不需要为其他的增值服务掏钱。低价对于用户来说是实惠,而实际上对于运营商来说,这就是入口流量。
依然说打车软件,即便打车软件的补贴慢慢降下去,哪怕以后打车软件们只补贴1毛钱,无论是乘客和司机,培养出的用户习惯也会对软件和两家公司有着好评,毕竟便利和补贴依然是实在的。终于有一天补贴没有了,而留下来的支付习惯也会继续下去。这就说明较低的门槛价格可以吸引大量的用户,而且如果能持续提供满意的用户体验,用户们是会愿意主动购买其他增值服务的。
对于移动运营商,只有抓住了这“一个中心两个基本点”才真正抓住了移动网络用户体验的核心。
你们不应该“划地盘”,而是要“抢地盘”!
三大运营商的流量资费一致较高,其实是因为运营企业从“划地盘”的市场角度出发,而不是为了 “抢地盘”从用户体验角度出发。要让用户给出好评,只有真正做到两会提案中所说的引入竞争,破除垄断,真正由行政定价转向市场定价,才能有效促进资费下调。
虚拟运营商很快就将进入战场,希望到时候虚拟运营商会给三巨头们真正的压力。到那个时候,价格大战将真正点燃,大家能直接感受到实实在在的好处,只有这样才是消费者真正愿意参与的价格大战;也只有这样,才能获得大家的好评,才会愿意心甘情愿地加入某个阵营,主动参与口碑宣传。
只有从用户角度出发,才能让用户成为商家真正的战斗力和资本,而那样的市场竞争,也是大家希望看到和参与的。
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