Steam国区崛起 中国玩家靠“差评”压倒厂商
[摘要]一天之内，尼尔的Steam页面上多了1113个差评，一夜之间将总差评数翻了个倍。虽然这不足以让《尼尔》这款游戏变得无人问津，但这也把游戏五月初的最新评价由“特别好评”变成“褒贬不一”。今年四月初，也就是主机版《尼尔：机械纪元》发售一个半月以及Steam版发售两周后，这款游戏的销量突破了一百万。虽然PC版《尼尔：机械纪元》在游戏表现上有些问题，但数以千计的热情玩家还是给游戏打出了“好评”。在《绝地求生》和《尼尔：机械纪元》谜之制作人横尾太郎(他之前的游戏销量加起来都没《尼尔：机械纪元》一个月卖得多)走红前，《尼尔：机械纪元》绝对是2017年年初最火热的游戏。然而，4月28日，发生了一件大事：一天之内，这款游戏的Steam页面上多了1113个差评，一夜之间将总差评数翻了个倍。虽然这不足以让《尼尔：机械纪元》这款游戏变得无人问津，但这也把游戏五月初的最新评价(近30天的评价)由“特别好评”变成“褒贬不一”。为什么好端端一款游戏被大量打差评4月27日，史克威尔艾尼克斯开放了《尼尔：机械纪元》的亚洲区—没有中文版。几个小时之后，游戏的价格翻了两倍多，这实在是惹怒玩家们的好方法。评价爆炸也不是第一次发生在Steam上。我们第一次见识到差评的力量得追溯到2015年，那次是V社试图移除《上古卷轴5：天际》中的一些付费Mod。但《尼尔：机械纪元》事件暗示着Steam社区的玩家结构已经发生了改变。从用户方面来讲，我国现在已经是Steam上第三大国家，总用户大概1700万，仅次于美国和俄罗斯。但从带宽消耗来说，我国已经成为第二大国家，提供将近10%的流量，美国是19.7%，而俄罗斯仅有5.8%。这是一个庞大的受众群体，并且还在快速增长。对于PC开发者们来说，这是一个巨大的商机，他们可以将游戏卖给数以千万计的中国玩家，但这对于他们来说也是相当冒险的。虽然还没有完全接受中国玩家，但2017年的开发者们必须把中国玩家放在心上，因为他们的游戏可能因为任何理由被轰炸：也许是政治原因，也许是社会原因，或者仅仅是玩家们觉得定价不公平，这些都可能引起抱怨。让我们以获利比较多的两款游戏《GTA5》和《十字军之王2》为例，看看上个月(2017年5月)这两款游戏的评价情况：如果你比较关注游戏资讯，那你肯定知道《GTA5》的发行商Take-Two之前决定关闭玩家们使用了十年的Mod工具OpenIV，愤怒的玩家们在短短几天内就给游戏带来了35000多个差评。而《十字军之王2》的差评主要是因为发行商P社决定在某些地区调高游戏的价格。最后，面对压倒性的差评回应，R星和P社都选择了妥协。差评确实会影响游戏的销量这个还真不好说，也许没影响，毕竟这两款游戏已经卖得很好了。“从短期销售来说，游戏差评并不会影响销量”，专门负责统计Steam数据的网站SteamSpy的创始人Sergey Galyonkin表示，“《收获日2》在经历微交易事件后的那个月，销量比平时多得多，而《方舟》在因为扩充包事件而导致大量被差评的那一个月，销量反而是平时的两倍。当然，这种玩家反馈主要是出于玩家们对某款游戏的信任，不过，还有一些难以衡量的东西”。正如Galyonkin所说，对玩家群体所造成的伤害是个不小的问题，如何评论被惹怒的玩家群体也是一件棘手的事。不出所料，开发商和发行商在接受采访时都对自家游戏被玩家疯狂差评的事只是简单说两句甚至干脆不回答。对于大多数玩家来说，为某款游戏打差评是唯一可以让自己的声音被开发商“听到”的方式，这种方式比在推特上夸奖这款游戏要直接有效得多。系统可能是有点恶意伤人，但它在多数情况下还是很有必要的：玩家随意的评价可能给潜在消费者提供了“有用”的信息。V社也在采取措施，限制那些免费获得游戏的玩家的评价，这部分玩家的评价将不记在总体评价内。Steam的另外一个变化也有很大的积极影响，那就是退款。塔防游戏《守护者冒险》的开发者Lars Doucet表示：“退款真是个好政策。既然玩家们有退款的选择权，那他们不喜欢某款游戏的时候就可以申请退款，他们的愤怒一般都会发泄在退款页面，还不是游戏的商店页面。现在我不用去面对那些愤怒的玩家了，因为他们已经拿回了自己的钱，已经不再生气了，他们也通常不会再为游戏打差评。我有一个专门的频道，用于听取那些想要退款的玩家的意见，大部分不好的评价都在这个频道里。这是一件好事。退款系统虽然不能解决所有问题，但在我看来，这对玩家和开发者来说都是好事”。Doucet一直在博客上对Steam的各个方面发表看法，也提供了一些非常实用的数据分析，包括Steam的探索系统、评价系统、控制器等等。虽然《守护者冒险》在Steam上的总体好评率达到了97%，但Doucet还是认真地研究了Steam的评价系统。他之前给V社提了关于如何根据玩家评价区分游戏的建议。如果V社确实修改了游戏分类法，这样可能对那些评价数很少但评价很高的游戏很有好处。不过这也可能让评价爆炸的威力变得更强，因为一旦游戏被大量差评，它就会被分到“不好的游戏”那一栏，很难翻身。关于评价爆炸是否是评价系统正常运行的后果，还是只是玩家想为自己发声的后果，Doucet如是说：“很显然，作为一个游戏开发者，如果玩家们因为不喜欢某件事而给我的游戏大量差评，我肯定是很害怕的。尤其当这不仅是简单的推特吐槽，在Steam页面上的差评会直接影响到我的人生。对我来说，我很难体会到那些3A大公司的感觉，他们可以对玩家的差评不闻不问，甚至做出一些反击，哪怕这些反击会让他们付出一些代价。与此同时，如果你是一个小开发商，当你陷入差评风波的时候哦，你会感觉脸上发烫，那些给你差评的人会说话很难听。这与推特吐槽不同的是，在Steam上喷你的人都是那些买了你游戏的人(所以你会觉得更尴尬)”。Doucet说，对于那些在Steam之外培养粉丝的开发者来说，比如那些众筹的开发者，“总的来说，我宁愿游戏的好评率稍微低点，也不愿意那些因为购买游戏Bundle而碰巧有我游戏激活码的玩家的差评毁了那些众筹玩家的好评。不过，每个人的观点都不同嘛，我认为如果他们都能好好学学威尔逊评分法(一种基于威尔逊区间的商品好评率排名算法)，现在这种紧张的态势肯定会有所缓和”。Doucet还谈论了独立游戏开发者在中国市场的巨大商机，这也正好帮我们带回原始的话题。最近几年，开发者们必须考虑在中国发售一个并没有本地化的游戏的危险。中国玩家群体已经大到无法忽略2016年10月，大量中国玩家给《足球经理2017》打了差评，因为游戏开发商答应中国玩家游戏将加入中文，但实际没有。一些玩家找到了工作室总监五年前的言论，当时他表示如果游戏在中国卖得足够好，那肯定会有本地化工作，但显然他食言了。事情越闹越大，最后发行商世嘉介入，它向中国玩家保证将为游戏添加简体中文。简体中文于今年四月加入，而本来打差评的玩家也基本将评价改为好评。不过，仍然有很多差评没有被改掉，目前《足球经理2017》的总体好评率是44%，但这对《足球经理2017》的影响并不大。其他几个史克威尔艾尼克斯的游戏也因为《尼尔：机械纪元》而被打差评，《古墓丽影：崛起》也被打了不少差评，算是躺枪。最近，《暗黑地牢》的开发商Red Hook公布了扩充包“Crimson Court”，但经历了一小波差评，因为Red Hook之前答应的中文版迟迟没有着落(虽然《暗黑地牢》的本地化在进行中，但显然早已超过说好的日期)。跟上面讨论的结果一样，目前很难确定这些差评会不会对游戏销量产生真实影响。不过所有开发者都应该记住一件事：如果你答应中国玩家要将游戏本地化，请你们一定要牢记于心，因为他们会用差评来提醒你。Steam国区的崛起对那些苦苦盈利的小开发者来说是个机会，对那些刚登陆Steam的游戏来说也是好事。只要游戏定价符合区域定位，将本地化做好，那么这款游戏一定能大卖，Doucet在今年早些时候为游戏添加了中文，他激动地说：“我从来没想到本地化的回报这么快，简直是飞快!《守护者冒险》在过去一周里的利润占了这么多年总利润的45%，这几乎让我们之前的销量翻了个倍!而这一切似乎发生在一夜之间!”。当然，事情也不是那么简单，无法保证每款游戏都在中国大火，但无论如何，只要Steam在中国存在一天，中国1700万玩家的影响力就不容忽视。
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“吃鸡”疯了！《绝地求生》Steam二十九连冠
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原标题：“吃鸡”疯了！《绝地求生》Steam二十九连冠 在腾讯WeGame官方微博暗示拿下《绝地求生
原标题：“吃鸡”疯了！《绝地求生》Steam二十九连冠
在腾讯WeGame官方微博暗示拿下《绝地求生：大逃杀》(随后又秒删微博)之后，“吃鸡”又创下一项新纪录：Steam平台销量成功二十九连冠。
今日，Steam公布了最近最近一周(9月25日-10月1日)的销量排名，《绝地求生：大逃杀》拿下二十九连冠，《战锤：全面战争2》排名第二。
Steam官方数据显示，《绝地求生：大逃杀》近日峰值在线人数达到了166.9万人，远超第二名《Dota 2》的71.7万人。
Steam是全球最大的正版游戏平台，其销量、在线人数很能反映一款游戏的真实火爆程度。
根据SteamSpy统计数据，《绝地求生：大逃杀》中国玩家的购买量占比已经高达26.8%，稳居世界第一，玩家数量同样以31.41%的占比排第一。
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播放数：5808920《足球经理2016》正式公布_网易数码
《足球经理2016》正式公布
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摘要：这个秋季对于足球游戏爱好者来说一定是无比幸福的，除了《FIFA 16》和《实况足球2016》之外，还有《足球经理》系列新作在等着你。世嘉今天正式公布了《足球经理2016》，新游戏将于11月13日登陆PC和Mac平台，支持夸平台存档。值得注意的是，世嘉稍晚些时候还会推出一款手机版的《足球经理2016》，游戏操作全部触摸化。
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中国玩家正在 Steam 上用“差评”改变游戏界
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（原标题：中国玩家正在 Steam 上用“差评”改变游戏界）
4月初，在登陆主机平台一个半月，登陆Steam平台两周之后，《尼尔：自动人形》累计销量突破了100万份。虽然游戏的PC版本存在一些性能问题，但仍然在Steam上吸引了数以千计的好评，是《绝地求生大逃杀》上架前今年游戏行业的最大黑马，单月销量很可能超过了导演横尾一郎此前参与制作的几款游戏的销量总和。不过到了4月28日，《尼尔：自动人形》在Steam上的玩家评价出现了如下变化：《尼尔：自动人形》在Steam上的评价变化曲线，红色代表差评（数据来源：SteamSpy）短短一天时间里新增了1,113个差评，差评总量翻了一倍。到5月初，这款游戏的“最新评价”已经从多半好评下降到了褒贬不一。究竟发生了什么？为何突然之间这么多玩家给游戏打差评？这是因为在4月27日，Square Enix面向亚洲市场推出《尼尔：自动人形》——却不支持中文。几小时后，他们将游戏在中国区的售价调高了一倍。事实证明这真的是激怒上千个玩家的好“办法”。在Steam，“刷差评”不算新鲜现象。早在2015年，Valve曾试图开放《上古卷轴5：天际》的Mod收费功能，允许Mod作者向玩家收取费用，导致该作遭到如潮差评。但这一次《尼尔：自动人形》被玩家大规模差评，表明Steam玩家社区的权力架构已经发生变化。在用户数量方面，中国目前是Steam用户最多的第三大国家，拥有约1700万名用户，仅落后于美国和俄罗斯。不过从带宽消耗的角度来看，中国排名第二，用户使用Steam所耗流量占Steam总体流量近10%（美国用户使用量占比19.7%，俄罗斯用户占比5.8%）。中国Steam用户基数庞大，并且仍在快速增长。这为在几年前还无法向数百万中国玩家销售产品的PC游戏开发商带来了巨大机遇，不过新的风险也随之而来。用户刷差评的原因和影响就算一款游戏暂时还没有被中国玩家关注，开发者也应当记住，许多原因可能导致被刷差评。游戏涉及的某个政治或社会话题也许会触怒一批愤怒的网民，也许玩家会因为游戏里存在某个明显问题，或者认为售价不公而抱怨。过去一个月，我们已经见证了两个著名的刷差评案例。请看看《侠盗猎车手5》和《十字军之王》的最新用户评价。《侠盗猎车手5》在Steam上的评价变化曲线，红色代表差评《十字军之王2》在Steam上的评价变化曲线，红色代表差评两款游戏之所以遭到大量差评都事出有因。《侠盗猎车手5》发行商Take-Two决定关闭热门MOD工具Open IV，导致该作短短几天就收到了约35,000份差评；《十字军之王2》被差评则是因为开发商Paradox决定在某些地区提高游戏售价。在这两次事件中，Rockstar和Paradox均因为用户的强烈负面反应而改变决定。用户差评是否真的影响了两款游戏的销量？这很难说，但很有可能并不会造成太大影响。“具体到每一款游戏，刷差评似乎并不会伤害它们的短期销量。“SteamSpy创始人谢尔盖·加林金（Sergey Galyonkin）写道，“2015年，《收获日2》（Payday 2）在内购引发争议那个月的销量，就超过了此前一个月，但游戏打了很大折扣。在用户因为对资料片不满而针对《方舟：生存进化》刷差评的那个月，游戏销量达到了前一个月的两倍，尽管它在那段时间打折力度不大且没有任何限免活动。”“当然，用户之所以有这样的反应，通常是因为他们对游戏的信任度下降，但这很难量化。”正如加林金所说，玩家对游戏信任度的伤害，也许更值得开发商关注。如果直接评价那些愤怒玩家的行为，有可能会触怒玩家，所以我采访的所有开发商和发行商人士都不愿意对这个话题发表评论。对很多玩家来说，如果他们对某款游戏感到不满，在Steam留下负面评价是他们唯一可以做的。与在Twitter或在留言板发表评论相比，这更直接，很可能也更有效。Steam评价系统有可能被滥用，不过在某些情况下，它确实发挥了作用：玩家可以评价一款游戏，为潜在购买者提供有价值的信息。为了限制Steam评级系统可能引发的一些问题，Valve也在采取措施，例如将免费获得游戏的玩家的评价从总体评分中移除。在Steam，另外一个变化也产生了非常积极的影响：退款。“退款机制太棒了。”塔防游戏《守护者冒险》（Defender's Quest）的开发者拉斯·道切特（Lars Doucet）说，“既然有了退款通道，如果有人讨厌我的游戏，他们就会申请退款。所以他们通常不会在评价区大发脾气，愤怒的玩家在收到退款后就不再愤怒，很可能也就不会再写一份让人不舒服的评价。”“我有一个单独渠道来了解那些索取退款的用户留言，他们也许会抱怨，这没问题。他们可以待在那儿。这套系统无法解决问题，但我认为它对开发者和玩家都有好处。“道切特说道。《守护者冒险》道切特经常在博客文章中谈论关于Steam的各种话题。虽然《守护者冒险》在Steam的好评率达到97%，但我仍然想了解他对刷差评现象的看法。道切特指出，如果Valve对Steam商店做出一些改进，基于用户评价来归类游戏，那么某些评价总量较少但好评率高的游戏将会被更多玩家发现。而这也会让刷差评变成一个更强大的工具。在道切特看来，刷差评是否是Steam评价系统的必然产物？如果玩家希望让自己的声音被听见，有没有其他更好的办法？“作为一个开发者，我特别害怕大量玩家发表对游戏的负面评论，尤其是这些评论并不仅仅出现在我的个人社交媒体上，而是会出现在与我的生计直接相关的商店主页。”道切特说，“但我很难去同情那些对用户建议充耳不闻，完全反消费者的大型3A公司。他们理应为自己的行为付出代价。与此同时，如果你是一个小型开发团队，遇到像这样的情况，你会觉得这些网络暴徒真的非常讨厌。相比在Twitter上发表负面言论，限制他们的唯一因素是他们必须先花钱购买你的游戏，才有权在Steam写评价。”道切特还曾在撰写文章时谈到中国市场为独立开发者带来的巨大机遇。据他说，如果开发者面向中国市场推出一款未经汉化的游戏，很有可能会遇到麻烦。在Steam，《Football Manager 2017》曾遭遇中国玩家大规模差评中国已经成为开发者不能忽视的庞大市场2016年10月份，中国Steam玩家针对《Football
2017》发表了数百份差评，抗议该作没有汉化。中国玩家之所以感到愤怒，部分原因在于开发商总监在5年前曾发表言论，承诺如果游戏在中国市场销量增长，他们就会对其进行汉化。另外也有人对游戏使用Steam创意工坊的民间汉化感到愤怒。事件发生后，《Football Manager 2017》发行商世嘉不得不出面救火，宣布将推出游戏的中文版本（今年4月份发布）。根据SteamSpy对玩家评价的统计，你会发现差评数量在那之后出现了下降，某些中国玩家修改了此前他们对游戏的差评。《Football Manager 2017》在Steam上的评价变化曲线，红色代表差评但许多差评仍然存在——在Steam，《Football Manager 2017》的总体好评率仍然只有44%。值得注意的是，玩家的差评不仅仅针对《FM2017》，《FM2016》同样受到了影响。当《尼尔：自动人形》在中国区售价上升之后，另外几款Square
Enix的游戏也收到了许多差评。4月28日，中国玩家针对《古墓丽影：崛起》发表差评，以此作为对Square
Enix调高《尼尔：自动人形》售价的惩罚。《古墓丽影：崛起》经历了登陆Steam以来的第一次大幅度玩家评价的波动。《暗黑地牢》（Darkest Dungeon）开发商Red Hook最近发布了首个DLC“Crimson Court”，不过这款游戏遭到了一些中国玩家的批评，原因是他们对等待汉化版感到厌烦。早在2015年，开发商就曾谈到对游戏进行汉化，但至今仍未实现（有玩家在翻译《暗黑地牢》，项目已经进行了几个月，不过还没完工）。很难评判玩家差评是否会对游戏销量产生实质性影响，但开发者应当记住：如果你曾向中国玩家承诺对游戏做汉化，他们就会有所期待，并且会通过Steam的评价让你知道他们的意愿。
如果一款游戏有汉化版本，随着Steam在中国的崛起，中国市场或许会成为小型开发团队的新生命线。正如道切特在今年早些时候撰写的一篇文章中所说：“我从来没见过任何一次本地化能像这次这样产生立竿见影的效果……汉化之后《守护者冒险》Steam版本在中国市场的总收入，有45%来自上周，换句话说，来自中国的收入立刻翻倍了。”事情当然不会这么简单。谁都无法保证一款游戏能否在中国走红，甚至无法确信Steam是否能在中国一直存在。在中国，经常有游戏被管制，但至少到目前为止，Steam有着自己的办法——这在一定程度上是因为《Dota
2》很受中国玩家欢迎。中国互联网巨头腾讯将在7月份重新上线一个与Steam竞争的平台，有可能会颠覆当地PC游戏市场。没有人能预见未来，变化成了唯一的常态。但只要Steam继续在中国存在，中国玩家的影响力就会持续增长，谁都无法忽视1700万玩家的能量
本文来源：PC Gamer
责任编辑：侯维铖_NT4124
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Steam劲敌来袭！WeGame新鲜体验：游戏剁手更方便
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原标题：Steam劲敌来袭！WeGame新鲜体验：游戏剁手更方便
经过长时间的准备后，腾讯的WeGame平台终于上线，并于9月1日正式发布。作为国内最大的游戏商，腾讯推出的WeGame的表现究竟怎样，和国外的巨头Steam相比有哪些优缺点呢？一起来看下吧。
界面与功能
WeGame是腾讯TGP的升级版，它的主界面分为主页、商店和直播三大块。
首先主页又可以分为We动态和用户游戏库两个板块。 其中We动态主打社交功能，和现在的微博和腾讯自家的说说比较类似 ，在这里可以看到关注用户的动态消息，另外也会显示腾讯认为热门的内容。
We动态可以满足用户的游戏社交、获取资讯的需求，但官方密集的推送也会对用户造成干扰，如果把显示内容划分为用户关注用户动态和官方推送热门动态的话，用户体验显然会更好。
We动态下方则会显示用户购买或安装的游戏 ，点击后可进入该游戏的主页界面。以小雷购买的饥荒联机版为例，它的主页可以看到圈子、联机大厅、视频专区、直播专区和创客空间等细分板块。
其中圈子为该游戏在论坛中的对应板块，用户在此发帖交流；联机大厅则显示当前的各个联机服务器的状态，方便用户选择；视频专区则为该游戏的视频内容，新手玩家可以找到适合自己的教程；直播专区则是该游戏的直播内容。
创客空间则和Steam的创意工坊比较类似，提供游戏的各类MOD ，起到游戏功能增强、补充的作用，但目前的数量和质量无法和Steam相比。
游戏主界面的右下角为游戏启动按钮，目前腾讯开发或代理的很多游戏都要通过WeGame或TGP启动，这点和Steam一样。
除了游戏库外，WeGame的另外的主要功能就是商店了，目前WeGame共有87款游戏，和Steam自然还不能相比。排在周榜前列的依然为腾讯的几款热门游戏：LOL、CF、DNF、QQ飞车等。另外WeGame上的几款独立游戏价格和Steam基本一致，但有的TGP上的游戏还没有迁移过来。
虽然游戏数量和Steam相比差距巨大，不过支付手段却要比它方便太多。 WeGame上购买游戏可以通过微信、QQ钱包、Q币和网银支付 ，其中微信和QQ还享受95折的优惠。付款时直接手机扫码即可，非常方便。
其实在国外的众多游戏平台中，Steam对国内用户已经算相当友好了，支持银联和微信支付。但是，整个过程相比WeGame还是略显繁琐，有时还会卡单；它相对Wegame的最大优势应该是支持支付宝了。
目前直播已经成为国内热门的新兴产业，游戏直播更是深受很多用户的喜爱。而WeGame游戏主页中已经有了直播功能，腾讯将其单独拎出来作为一个大板块，对其重视程度不言而喻。WeGame集成了斗鱼、虎牙、熊猫等多个热门直播平台，这其实也可以算是游戏社交的一个分支和拓展。
不过，目前WeGame的直播内容匹配还有待完善，例如饥荒联机专区直播区出现了单机版的直播内容。
总结：尚未完善但潜力巨大的游戏平台
作为腾讯旗下的游戏平台，目前WeGame相对Steam有以下几点明显的优势：
本地化程度高，对国内中文用户更友好（Steam中文搜索功能基本不可用）
支付方式方便快捷
延续腾讯的传统社交优势
国内服务器更稳定
但也存在一些缺点：
游戏数量少，尤其是国外优秀作品
MOD数量少，很多还是从Steam直接搬运
权限获取过高（一款游戏平台竟然要UAC权限）
只支持Windows平台（Mac用户选择Steam吧）
界面卡顿，待优化修复
Steam国区的出现让很多游戏玩家欢欣雀跃，同时它相对友好的支付方式和中文界面也展现了其对国内玩家的诚意。但是，目前Steam国区仍然面临一个曲线入华后的尴尬局面：服务器在国外，面临着监管风险。
WeGame的出现，展现出腾讯占据国内游戏市场的野心，其社交和支付优势的效果非常明显。 饥荒联机版在TGP上架几个月的销量就超过了Steam国区几年的努力 。
但和Steam这种世界性的游戏平台不同，WeGame仍然是一款主打国内市场的产品，在未来很长一段时间里，游戏的数量和质量都很可能落后于Steam。不过考虑到国内的巨大用户数量，光拿下这块市场，腾讯也能获取足够大的蛋糕。
作为普通用户来说，WeGame的出现，给了我们在Steam外的另一个选择，有竞争的市场当然对用户更有利。随着版权的规范，凭借着腾讯的巨大影响力，WeGame也能起到有效的教育市场的作用，培养用户尊重知识产权和付费的意识。
总的来说，WeGame在集合了腾讯原有的网游优势的基础上，为未来单机和独立游戏的发展铺好了路。虽然它目前还存在着不少的待完善的地方，但未来要成为国内最大的游戏平台，对它来说绝非难事。
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