常德欢乐水世界的“不欢乐”之旅　　——致湖南省旅游局及常德市旅游局的一封信　　虽然此事已时隔几天了，但回想起上周六在常德欢乐水世界游玩的那一幕幕遭遇，仍让人心情难以平静，至今还感到憋屈和窝火。本着“治病救人、促进提升我省旅游服务质量和水平”的目的，觉得很有必要将我本人及同行亲友，在常德欢乐水世界那段极度不愉快的遭遇和旅游体验，反映给我省相关的旅游行政主管监督部门。至于最终处理意见及结果等，相信在你们深入调查和了解相关情况之后，会给出一个让我们广大普通游客的满意说法。　　整个事情的经过是这样的：　　7月18日一大早，怀着满心欢快和愉悦的心情，我们一家三口和妻弟一家三口，分别驾车从长沙长途奔袭三个多小时赶赴常德，打算带着两家的小孩，一块在常德欢乐水世界尽兴游玩，并在常德渡过这个愉快的周末两天一晚之旅，然后心情愉悦地返回长沙。　　因为当日抵达常德时已临近中午，我们在常德市区当地一家特色餐馆，美美地享受一番美食之后，兴致勃勃地前往了欢乐水世界。排队、购票、安检、入场……，一切都还顺利、正常。　　然而，等我们换好泳衣泳裤，打算进入欢乐水世界园区内游玩水上项目时，其大门口消毒池里的那个水啊，浓黑而浑浊不堪，跟污水沟渠的水，还真有得一比。这是我有生以来，见到过的大大小小那么多的水上公园或游泳池，其进门入口处的消毒水池当中，最最有“特色”、最最记忆犹新的一个。真不晓得是他们园区自开园以来，压根就没有换过消毒水呢？还是这消毒水的特殊功效，本身就是这样浓黑而浑浊不堪？反正这大门都还没进，就让我们开始对这个欢乐水世界水上公园的好感，一下子快降到了冰点、扫兴至极。以至于小孩都不敢下水，大人只好抱着进入欢乐水世界园区内。　　万万没想到的是，这段如同梦魇般的旅行体验，这还只是刚刚开始。因为我们在进入常德欢乐水世界之前，也是好好做了一番功课的，大致也了解到了一些他们欢乐水世界所极力推荐的水上娱乐项目。因此，进入园区之后，我们也是直奔这些娱乐游玩项目而去。只是让我们怎么也没有想到的是，大凡是我们所看中、也是对方所极力宣传推荐好玩的水上项目，居然在项目入口处、让人不是很注意得到的地方，写上了身高要求在1米5以上的限制要求。顶着炎炎烈日一起排队半个多小时，而换来这样的结果，让人更是郁闷不已。　　就这样，连续在接下来的另外其他三个项目上，也吃了同样的“闭门羹”，不光是我们做大人的郁闷无比，一同专程而来的小孩子更是扫兴至极。想想我们利用这难得的周末休息时间，特意带着暑假期间的小孩，专程过来这个欢乐水世界水上公园来玩，难倒就是为了把小孩拒之门外、撒手放在一边，而单单我们大人进去游玩享受这些水上娱乐项目的吗？真是笑话，岂有此理！　　说句实话，早知道是这样的结果，要是他欢乐水世界在宣传广告上、或是在我买他的门票之前，早点告诉我还有这样那样的身高限制要求，我们压根就不会带着小孩来这个地方了，当然我们做大人的、也不会单独前来！因为我们都是陪小孩过来玩的，真正的主角是小孩他们才对！　　接下来，全家人在无尽的郁闷和烦躁之中，更是顶着头顶上的炎炎烈日，耐着性子继续在人挤人的园区内，寻找可玩的水上娱乐项目。说句实话，还有一点不得不提的是，这么大一个水上世界公园，居然几乎很难找到可以遮荫纳凉的地方。树荫，基本没有；遮阳伞之类的，也基本没有……（呵呵，该不会是他们欢乐水世界专门请我们来享受这儿的“日光浴”的吧？只是我在想，在这样炎炎烈日之下，玩一个项目就要排队苦苦等候半个多小时，几个项目下来，万一有人顶不住而中暑晕倒了，那该如何是好啊？呵呵）　　在经过前后近两个多小时的排队、找寻、再排队、再找寻之后（到此为止，我们仍然还没有玩到一个项目，水都还没有湿身），好不容易又找到一个我家小孩很想玩、也是他们极力推荐的一个水上娱乐项目。又经过半个小时左右的漫长排队等候，我们好不容易排到入口处，一量我家小孩身高——1米38，距离这个项目1米40最低身高限制要求，只差区区2公分，仅仅只是2公分，我们再次被无情地挡在门外，禁止入内。任凭我们如何跟工作人员好说歹说，都坚决不让我们进入游玩。（呵呵，坚持原则倒是执行得够可以的啊！）　　这时，我老婆压抑许久的情绪终于在这一刻爆发了，跟他们理论起来，厉声质问他们：我们花这么多钱买门票进来，大热天的都排队两个多小时了，还啥也没玩到，你这项目也不让玩、那项目也限制不让玩，请问你们欢乐水世界还有什么好玩的项目，可以让我们家小孩来玩的？　　他们的工作人员（一个女孩子，自称是在校大学生，没有看到工作吊牌）回答：我们有门口的几个水池项目，他可以玩啊。我们反驳道：那请问，跟我在长沙随便找个游泳池或水上公园什么的，随便玩一下，有什么区别？我还用得着千里迢迢，大老远花这么多钱从长沙跑到你常德这欢乐水世界这来玩吗？　　让人更加感到气愤的是，他们的工作人员在被问到无话可说以后，最后还是一口咬着一句：反正还有很多项目可以适合他玩的啊。我们反问道：那能否请你告诉我哪些项目适合？还有哪些项目不适合？为什么你们不早点告诉我们？你们的宣传广告单上为什么不标注说明，我也好决定来不来你这地方、或者还买不买你们的票进来玩啊？你知道吗，你们这是涉嫌误导消费以及典型的“带笼子”旅游消费陷阱？我们既不针对你个人，也不想为难你本人，只是要求你，立刻喊你们主管或者相关负责人，到现场这里来协商解决此事，给我们一个合理的解释和说法！　　该女孩见状，捂着脸、并哭着离开了，就好像自己受了天大的委屈，也好像我们无故刁难她、欺负她样地离开了。（呵呵，想来也是好笑，我们作为普通外地游客，来到他们常德欢乐水世界，原本理应应该享受到的是他们带给我们游客的欢畅与愉悦，没想被他们欢乐水世界园区这么一搞，搞得我们满肚子的委屈和郁闷，我们现在据理力争、维护属于我们自己的合法权益，难道还不应该吗？）　　几分钟之后，小女孩领着一个男工作人员（工作号牌好像是：100699）过来，该男子一上来就气势汹汹地对着我们说：没有1米40，就是不让进！走开走开，后边的人可以进来。一边说着，一边还用手把我们往边上一甩，我家小孩从没见过这等架势，吓得赶紧躲到了角落弯。　　我见状，一边让我老婆保护好我家小孩，避免再次受到惊吓或可能的伤害，一边自己赶紧上去就和该工作人员理论起来，并质问他：我暂且不说你们制定这个1米40的身高限制科不科学、合不合理，据我们玩过的所有类似的水上公园娱乐项目，你像广州长隆水上世界、长沙世界之窗水上乐园等，基本上都是身高1米30左右的身高限制，就你们搞特殊标准，人为提高门槛限制，搞得就好像只有你们常德欢乐水世界比别家水上公园更严格、更为游客安全负责一样的，真是笑话。我怀疑你们这就是为了推卸或规避你们的责任，或者其他某种经济利益上的原因考量，而简单粗暴地设置这样的限制规定。退一万步讲，即使你们内部规定1米40的身高限制，但制度是死的、人是活的啊，请问1米38和1米40有什么本质的区别，你们应该加强的是你们的安全管理和责任，加强提高你们为游客服务的质量和水平，要像别的同类型的优秀园区那样，让“每一位小孩都是VIP”玩得开心和尽兴，而不是像你们这样简单粗暴地对待游客？再说了，我作为小孩的父亲，我会为了安全问题而一定要让小孩去无谓地冒险吗？我会不知道这样的后果和责任，而好好看护自己的小孩吗？我们非常清楚这个风险是可防可控的，自己也知道自己在干什么！（其实，我也能理解作为旅游企业的难处，但你大可以树一个牌子“此水上娱乐项目，建议身高限制在不低于1米40，否则后果自负！”，这样做的目的及好处，难道还要我这个外行来教你们怎么做吗？想想是不是真的很差劲、很让人扫兴？）　　无论我们如何理论和交涉，该工作人员反正就是油盐不进，一副牛逼哄哄的样子；不仅如此，其态度还极其恶劣，一点水平和素质都没有。真是见过差劲的，没见过如此差劲的！（这样的工作人员居然被他们常德欢乐水世界，招进来从事旅游服务业，我觉得不合适，应该请他们来做老板才合适！一副牛逼哄哄、霸蛮不讲道理、拽得个二五八万的样子，就像每个游客都欠他钱似的！）　　见对方如此的不可理喻，我们也不想和如此差劲之人继续再纠缠下去，于是要求他能否叫他们的主管或园区相关负责人过来，我们要投诉你们，并坚决要求退票！该小伙子的回答，更是让我们气不打一处来，他说，他就能代表园区负责人，他说不让进就是不让进！（呵呵，好大的口气！真的是不做老板，有些太可惜了！）　　继续呆在这里，已经变得没有任何意义；此时的我们，经过这么三番五次的折腾，再也没有了哪怕是一星半点继续有玩下去的心情了。无奈之下，自进入欢乐水世界园区两个多小时，什么娱乐项目也没玩、身上连水都还没有来得及打湿，我们全家便带着满腔的愤怒和一肚子的郁闷，离开了欢乐水世界园区，直接来到了常德欢乐水世界的游客中心，想要进行投诉和要求退票。　　进入游客中心大厅，仅有的一名前台服务小姐，在问明了我们的来意之后，就说她需要了解落实一下相关情况，十多分钟之后回来告诉我们，此事她们会进行深入调查，至于退票，那是不可能的，因为门票上印着购票须知“门票一经售出，概不退换”！得到这样的答复，我们当场要求见常德欢乐水世界的相关负责人，必须当场就我们的投诉及退票要求，给我们一个说法。她说，那我要请示下我们的领导，随后便匆匆离去。留下我们全家，傻傻地等在游客中心的前台。前后三十多分钟的时间里，我们就这样一直站在这里，向她们投诉、和她们交涉，并傻傻地等着她们的相关领导过来。（难道这就是传说中的“罚站”软惩罚、软钉子？你游客不是要投诉我们欢乐水世界吗？那好，就先给你们一个下马威看看，把你们先晾在这里、罚一会儿站再说！呵呵，这游客啊，想投诉和维权，还真不是件很容易的事！）　　就这样，半个多小时之后，一名自称是游客中心的值班负责人过来，把我们领进一个办公室，又向我们详细重复询问了一遍该事情前前后后的经过，以及我们的要求之后。同样借故说，要进去园区找相关当事人进一步调查落实一下，再过来给我们一个对于此事的最终解决方案，并要我们耐心等候一下，说完便离去了。等她再次回来的时候，又是将近半个多小时之后的事情。（而在这半个多小时的等候过程中，因为房间没有开空调，又不通风，我们全家三口就这样在这间办公室里，免费蒸了一次“桑拿”！呵呵，我们是来花钱减肥的！）　　重新回来之后的这位游客中心值班负责人告诉我们，她们已经大概调查落实清楚了此事，表示也会严肃处理相关当事人，至于我们要求退门票，她们还是坚持“门票一经售出，概不退换”！（真的是无语至极，我们在游客中心投诉接待处一个多小时的漫长等待，等来的竟然是这样一个官腔十足、霸气十足的最终处理意见，真的是奇葩！）对于这样的投诉处理意见，我们表示坚决不能接受，并再次要求与常德欢乐水世界更高层级的公司领导、或相关负责人当面理论，并协商解决我们的投诉及要求退票等事宜。该游客中心值班负责人表示，她就是这个园区处理游客投诉等事宜的最高负责人，她的处理意见就代表了公司意见。（我们再次无语了，她们说话和处理问题的模式，都如出一辙，真是佩服至极！呵呵）　　离开常德欢乐水世界的游客中心，我们立马拨打了湖南旅游投诉监督服务热线，将我们全家在常德欢乐水世界的整个过程及遭遇，并就常德欢乐水世界涉嫌虚假宣传和误导消费，以及其低下的旅游服务质量水平和恶劣的服务态度，向该热线工作人员进行了举报和投诉。该热线工作人员随即告诉了我们一个常德旅游投诉监督热线电话，说我们直接打这个当地的旅游监管电话进行举报和投诉，就可以直接处理了。但我们随即多次拨打该电话，从当天下午四点到五点多，始终没有人接听。　　带着满腹的郁闷和无奈，我们当即决定，取消了此次常德周末之旅的其他行程安排，顾不上一天的劳累和心塞，连夜又驱车赶回长沙！再见了，常德！一个让我们想说爱你但却并不那么容易的城市，今生可能再也不会再去了的地方！但作为一名湖南人，我还是祝愿你，未来更美好！只是希望，类似常德欢乐水世界这样“不欢乐”的经历，越少越好！　　一名普通的长沙游客，于日　　　　　　
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　　看了你的文章，想起来前阵子有朋友说去水世界，碰到一家没素质的人，不会说的是你们吧···小孩没有一米四霸蛮要进去玩，还弄得排到你后面的我朋友他们都没办法玩。果然是活的大了什么人都能碰到。就那样，以后你们也别出门玩了，哪个景区也招待不起你们啊。
　　确实，同意楼上的！不让进你还撒泼！万一孩子出事了呢?你又怪谁?　　
　　我是记者，在长沙，就你的情况希望能给你维权，请将你的联系方式发送至,将与你当面核实并认真调查处理
　　傻逼，别特么给长沙人丢脸了，自己没素质还倒打一耙。一开头说消毒池的水黑老子就呵呵了，老子和你一天去的，我怎么没看到是黑色的，还是你眼睛里有屎啊？！！在里面吵吵闹闹其他游客都看着的，什么情况由得你乱说~~还有脸上天涯，找骂。
　　http://mp./s?__biz=MjM5NjYwOTUwMA==&mid=&idx=1&sn=b5a25caa9b5c&scene=2&from=timeline&isappinstalled=0#rd　　
　　请看原帖链接 http://mp./s?__biz=MjM5NjYwOTUwMA==&mid=&idx=1&sn=b5a25caa9b5c&scene=2&from=timeline&isappinstalled=0#rd　　
　　你这个傻B，哪里的景区都招待不起你这号人，所有的人都讲秩序，就你要搞特殊，还有脸在天涯发
　　看了半天，就为了纠结140能否进去玩，我觉得游乐场不是看到你们一家来了才把140不能玩的规定写上去的，就算只差区区两公分，如果出现事故，遇到你这样的岂不是更麻烦？都是中国人，干嘛奢望讲特殊？给你个建议，要不你包场，没准啥都可以玩了　　
　　估计他思摸着：区区一个常德，竟敢让省城人民驱车三小时来捧个水世界的场，不说俯首贴耳，谢主龙恩，起码也要 夹道欢迎，屈膝迎接吧！哪曾想，还要为自己没看清入园说明而买单，想退票还不行，只得如同玉皇大帝般大喊一声大胆妖猴！然后跑去找如来（微信）了，期盼如来出手给压个永不翻身，可妖猴向来不信邪啊！再说如来活到今天也得入市了，得遵守市场规则啊！看他一个乒乒乓乓吧！　　
　　首先，非常感谢天涯论坛及其网友朋友们，对发生在我身上的这件不愉快事情的关注和声援，代表全家向你们表示衷心的感谢！　　其次，我也注意到，在我的这封“致湖南省旅游局及常德市旅游局的一封信”帖子自论坛发布之后，一直都有“某些人”试图混淆视听、颠倒黑白、强词夺理；更有甚者，对我本人进行肆意谩骂和人身攻击……在此，我也不想再一一地和这些人作过多的辩驳和无谓的计较。只是我想说的是，不管你是真的网友朋友也好，还是别有用心的“某些人”也罢，你们也都会成为普通消费者、普通游客身份的时候，只是惟愿你们届时的“运气”不要像我这样的不好，最好永远都不要发生像我这样不愉快的经历。否则，我敢肯定的是，到时如果气不死你们、可再来找我在这“理论理论”！不信？！时间早晚会验证一切的！　　最后，我想说的是，该事件发生以后，常德市旅游行政主管部门对此事高度重视，其相关负责人通过多种方式，找我了解落实相关情况之后，不仅向我和我的家人表示了诚恳的歉意，还积极协调落实全额退还了我们的门票票款，并表示，对我文中所反映到的该园区所存在的问题，责令其园区积极进行整改，同时也欢迎包括我本人在内的广大游客朋友们继续监督，关注并支持常德旅游！
　　我早上10点进去玩的 确实消毒池的水是黑的 　　
　　到常德，吃吃农家乐，住一次乡村旅馆，接触下大自然就好了。欢乐水世界这种高大上的，还是在大城市比较好。
　　楼主，以上的回贴，看来有人诚心黑你啊。你发贴那天我刚好看到贴子，今天，我特别跟进了下。只要返款了，就表明他道歉了，别的不重要。　　玩在广东。楼主有空来广州玩吧，这边消费超值。真所谓玩得开心。在内地休闲旅游，基本上同楼主说的差不多。　　
　　引用：但你大可以树一个牌子“此水上娱乐项目，建议身高限制在不低于1米40，否则后果自负！”　　看到这个我就笑了。真出了事，你会自负吗？1.38和1.40没区别，也就你说得出来。人的身高也没区别我觉得，反正最多差不到一米！　　消费场所第一就是安全问题。就这个问题上。我完全支持水世界。　　既然有规定 就按规定来做。这是个稍微有社会常识的逻辑理论。
　　一个水上娱乐世界难道没有浅水区，没有救生员？一定要将随行的小客人拒之门外？难道没有亲子水上项目。客户一家人来，没得玩，非要把小孩当行包寄存在外面，大人还有心情去玩吗，能玩得开心吗。那就是个澡堂子吧。就这样的服务还发贴反驳，还伪装成驴友回贴。这样的回贴只会让人呕心。楼主本来是写一下心德，然后向提了点意见。为什么不去接受意见，不去完善服务，不用自己的真诚抓住回头客。　　
　　唉！我还打算带孩子去玩一玩，看来还是要慎重考虑一下了。美好常德，真不希望你是这样。　　
　　长沙世界之窗的很多项目都是1米4以下不能玩，身为长沙人的楼主应该都知道吧。
　　楼主你这么牛x？自己孩子身高不满要求还要告这个找那个？那你家门口有垃圾你怎么不去告长沙市卫生局？空气污染严重怎么不去告环保局？堵车不去告交通局？我想请问长沙世界之窗、株洲方特有在宣传单上写明每个项目的身高要求？再说了，明明是你家孩子身高不合要求，还搞得像整个园区得罪你了似的，请问园区是为你家孩子建的？安全出了问题谁负责？政府和旅游局向你道歉退票，完全是出于对接待你们投诉的怠慢，而不是对于事情本身！是因为像你这样的赖皮只会进一步把事情闹大从而惹来一群喷子，进而对整个景区形象乃至常德城市形象造成毁灭性打击。你这样用道德绑架来勒索、诋毁园区真的有意思？我实在是不想提起青岛大虾事件，你维护权益能不能考虑几百万常德市民辛辛苦苦奋斗换来的城市影响力？况且你得到赔偿和道歉后还不删帖？你到底是想个人出风头还是诋毁常德城市形象？丢长沙人的脸！
　　@北冥中鱼
22:32:00　　一个水上娱乐世界难道没有浅水区，没有救生员？一定要将随行的小客人拒之门外？难道没有亲子水上项目。客户一家人来，没得玩，非要把小孩当行包寄存在外面，大人还有心情去玩吗，能玩得开心吗。那就是个澡堂子吧。就这样的服务还发贴反驳，还伪装成驴友回贴。这样的回贴只会让人呕心。楼主本来是写一下心德，然后向提了点意见。为什么不去接受意见，不去完善服务，不用自己的真诚抓住回头客。　　-----------------------------　　咳咳，请问你去过水世界么？水世界没有浅水区？呵呵呵，是楼主想玩刺激的吧。就像你去游乐园，你想玩过山车，大摆锤，结果游乐园不让，你是该陪你家孩子还是自己玩？呵呵呵，楼主只是提了意见？第一句就是赤裸裸的诋毁。本来就刚开园，各种设施不完善，非得搞得鸡飞狗跳，生怕天下人不知，可耻！
　　@u_15-07-23 08:53:00　　傻逼，别特么给长沙人丢脸了，自己没素质还倒打一耙。一开头说消毒池的水黑老子就呵呵了，老子和你一天去的，我怎么没看到是黑色的，还是你眼睛里有屎啊？！！在里面吵吵闹闹其他游客都看着的，什么情况由得你乱说~~还有脸上天涯，找骂。　　-----------------------------　　赞
　　@轩辕一剑-24 16:38:00　　你这个傻B，哪里的景区都招待不起你这号人，所有的人都讲秩序，就你要搞特殊，还有脸在天涯发　　-----------------------------　　同意+1
　　去年的帖子还发　　
　　我们去年也遭遇了同样的问题，带着小孩都没玩过大喇叭之类的设施，排队的时候才知道，有身高限制，真他妈操蛋，我作为常德人，我汗颜！　　
　　不知道省委都是常德人的天下？没听说过‘网络水军’？本来想带小孩去玩的，算了，没必要跑那么远去泡个池子
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2015-9&出游
我们是跟团进去的，忘记门票多少！反正蛮便宜的，里面全部游戏都在在水上玩！很好玩！因为人多排队都要好久玩，所以我们就在造浪池玩，还要带宝宝玩滑滑梯，小朋友很喜欢！还不错，水很清澈！就是里面的饭真的好难吃，而且也贵！
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建议游览12小时
2015-7&出游
水世界好热闹啊，白天在水世界玩了一天，晚上找住宿的地方，发现水世界旁边有个柳叶湖别墅聚会，我们20多个人租了一栋别墅一晚上才2200，可以自己在里面做饭吃，吃完了别墅里还有好多娱乐设施，有x-box体感游戏机，孩子们可爱玩了，还有KTV，麻将房，榻榻米，太空舱，好几个大床房，真是住宿娱乐两不误啊，强烈推荐啊
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2016-4&出游
刚刚开业不久吧，水上乐园的旁边还有很多设备园区在建。人不少特别多，但是也需要排队，看样子这种东西的魅力真是无法阻挡。里面的项目还是很齐全的，玩起来也真的很刺激！惊叫连连..价格相对于玛雅这些，还是很便宜的，性价比最高！
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这是个值得一去的好地方，设施很齐全，方便。下次有时间会再去玩的。
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2016-7&出游
从去年开园就想来玩一直没机会，昨天终于来了，还不错哟，水上项目挺刺激的，不过最刺激的大喇叭没玩，排队的人比较多，其他项目还不用怎么排队，我们下午4点多进的园，晚上的人比较多！
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2015-11&出游
非常好玩，大人孩子玩的都很开心，刺激项目多，温馨提示：提前要摘取后寄存所有首饰，包括玉镯。
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2016-8&出游
小孩都很喜欢玩，玩的很开心的，气氛非常好，最好选择下午4点以后去玩，不要晒太阳，既可以游玩又可以看节目，是不可的多得的游玩场所，
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2016-8&出游
带小孩值得去，门票便宜，游乐项目多。而且常德的消费水平不是很高，住宿、餐饮在合理价位内。建议安排两天行程，一天水上乐园，一天美食
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2015-8&出游
还行 主要孩子才1米3不到1米5很多不能玩，优惠价也花了80.有点坑，就只能泡会水了
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2016-7&出游
取票方便！里面太坑，既然开了漂流河这个项目，明明不能单独玩，浮圈还要出租金，为什么就不能包含在门票费用里面？最不满意的就是停车场，还带强制性的！停车远不说，收费还贵！管理也跟不上，只开一个出口，出你那个门就花了40分钟。总结一下：坑你没商量，你还得犯贱往里跳！
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2015-8&出游
可以说是我去过最差的水上乐园，首先取电子票沒有自动取票机，都是人工的，而且只开两个窗口，取票排队都要一个多小时。里面的设施并不完善，玩的项目不多且分布得不合理，水，小吃，餐饮俱少，供不应求。当时还有一些工作人员的态度实在是不敢恭维，可能是天太热了吧，反正以后不会再去。
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游玩项目较多，设计也很合理，恐高患者也有很多合适玩的项目，价格也实惠，很满意。
性价比：4&
2016-10&出游
其实，，我这个时候到这里，已经关园了，但是网上，甚至常德本地人都不知道。我天。另外补充一个不愉快的经历，希望大家不要吃亏。常德紫竹招待所！！第一次遇到这么差的，谁住他们家被坑惨了都不知道，我是一个大学生，请看完我负责任的说完一下几点：第一：环境差，只有两间房不说，周边嘈杂，房间小，房间还没有上锁，设备不全，收费还不肯低。第二：服务态度差，甚至趁我们出去玩的时间把我们的房开给别人做钟点房！而且理直气壮！还让我们等钟点房离开再进去，拜托，我们的行李还都在里面，我们等钟点房退房后要求拿东西换一家住，没道德的老板还索要房费，我只想说我们进房只放了下东西就走了，连床都没碰她的！！！第三：老板故意提供错误信息让客人留在她们家住！如果是到常德来玩或者需要在这里开房的，我一定要负责任的提醒你们，附近有的是便宜又好的宾馆，别被她假惺惺的外表给骗了！真心心塞，来常德玩一次还遇到这种情况，希望我的评论能“拯救”很多游客！！！照片没有来的及拍，就不加图片了。
性价比：5&
2015-6&出游
很刺激，坐了巨兽碗，水上过山车和巨蟒弯道，没敢睁开眼睛，还有好几个刺激的项目不敢玩了。除此之外还有小孩子喜欢玩的水上城堡，水上滑梯还有水上漂流，都很适合小孩玩。水上城堡后面还有一大片沙池，可以让小孩挖沙，堆城堡。另外相学游泳的可以去造浪池，可以学游泳，还有人造海浪，另外还有歌舞表演，都是外国表演者。总之很棒啦。晚上还可以去摩天轮坐坐，号称亚洲第一全球第五大的摩天轮哦。不过这个是在公园外面，是另外收费的。
性价比：5&
2015-8&出游
我们定的夜场，推荐，晚上玩不仅不晒还有异域风情表演，总的来说，环境不错，就是换票排队时间长了点。
性价比：5&
2015-7&出游
由停车场进来后可以坐免费小火车去售票处走路会要花个10多分钟。注意停车场附近的售票处已经不售票了改到游乐园大门口旁边了。来这里一定要做好防晒措施哦我晒的双肩都脱皮了玩的人太多基本上每个项目都要排一小时左右的队。(晒一小时)里面吃的东西太贵最好事先偷偷带点吃的喝的东西进来哦塞包里用泳衣什么的包着不会被检查出来的啦。
性价比：4&
2015-8&出游
有些项目很好玩，大喇叭很刺激！玩了三次还觉得不过瘾！我们去的时候是星期四，人不多所以都没排什么队，还看了表演~但是很多项目都是4个人，我们五个人就只能分开
性价比：5&
2015-7&出游
摩天轮值得一座，运行平稳，可以一览常德市区全貌。游乐设施还是较多，但配套不怎么样，已经有很多杂草，而且园区排队设置不合理，几个项目共一个排队通道，既耽误时间也影响效率，希望加以改进。
性价比：5&
2015-7&出游
环境很好，绿化，设施，停车场都安排很科学。工作人员态度很好。
1-20 / 420条点评到
地&&&&&&&&址：
常德市柳叶湖旅游度假区
类&&&&&&&&型：
电&&&&&&&&话：
开放时间：
10:00-18:00
门票信息：
门市价：130.0元
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一百米以内
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