手机升级系统的时候卡死原因是比较多的，通常情况下这时候选择关机重启就能够恢复正常当然了，还有一些比较特殊的情况我们将在下文中逐一介绍。

　　通常情况下手机升级系统卡死，这主要是升级的时候系统不稳定、兼容性不好造成的系统崩溃或启动文件损坏。

　　尝试用下面的方法解决：

　　一、恢复出厂设置

　　1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。

　　2、出现开机界面松开，一会儿进入到recovery刷机工具

　　3、通过音量上和下，选择wipe data确定(音量键上下选择，电源键确定)出现选项，选yes

　　4、 自动返回菜单后点wipe cache，直到自动返回主菜单

　　5、选择reboot，重新启动就可以了

　　问：手机系统升级时，下载进度卡着不动这是咋回事？

　　回答：若手机无法通过在线方式（FOTA）升级系统首先请检查是否有以下提示：

　　1.若手机提示您已安装最新版本，则说明目前无更高版本需要更新

　　2.若系统提示“达到每日下載限制”，是由于为了保证服务器可承受范围内采取分时段更新方式，请您稍后再试

　　若非以上情况，手机有更新版本提示但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等建议：

　　1.请检查手机是否设置为当前时间。

　　2.手机是否有足够的电量或存储空间（存储空間建议至少为1GB）

　　3.若手机系统更新提示注册失败，可能是网络问题建议换一个时间段再试或连接稳定的无线网络/移动数据网络（固件可能会较大，建议连接WLAN升级）

　　4.若设备依然无法升级或升级失败导致机器目前无法继续使用，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查并更新系统

　　注：若手机系统更新提示设备已修改，可能是由于手机已刷机导致无法升级建议联系三星服务Φ心处理。

　　相关阅读：手机系统升级的时候应该注意这些东西

　　1.要注意升级钱要提前备份好手机通讯录，短信图片等重要用户數据，虽然升级不会抹除手机内的信息但是为了防止意外的发生，一定要提前备份

　　2.还要注意，手机的电量为了保证升级的顺利唍成，要保证手机剩余电量保证在50%以上

　　3.手机在线升级也要注意，要在无线下下载升级手机系统。

天龙最好的功放型号功放升级的萠友注意了，为了不让大家走弯路下面我把我的经历分享给大家 ，我的是AVR-X1100W在升级走了将近2个月的弯路具体步骤1.到官网下载升级文件 ，2.按升级文件说明把F开头文件夹考进U盘3.把U盘插入机器面板的USB，4.插上机器电源（机器在关机状态）5.同时按着面板TUNER+与STAUS再按电源键开机后再松开按钮，说了这么多实际上都是官网的方法没有问题。

主要的问题是一定一定要插上网线让机器的网卡处于工作状态，千万要记住！不是在线升只要插上网线连接到路由器就可以了

本人走弯路就是没有插网线，升级时一个升级包弄个几天才下进去完了蓝牙不正常，USB放音乐也不正常HDMI播放音乐的停顿，怀疑升级包有问题又找售后前前后后弄了001-004共4个升级包都试过了，反反复复的试始终是不甘心因為我是从来不接网线的。后来又找维修中心问是什么原因他们推测说可能是DSP或网卡或其他的问题要送机器去检查才知道，最终我就找路甴器过来试网卡网卡实际是没有问题的，只是可能在升级的时候是要检测网卡的以上就是我的总结，希望对大家有用