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新人欢迎积分1 阅读权限50积分1614精华0UID帖子金钱10504 威望3
雨丶哗啦啦地下#5873
Lv.5, 积分 1614, 距离下一级还需 886 积分
UID帖子威望3 多玩草531 草
& &&&守望先锋今日凌晨正式开放预下载，等候已久的玩家们奔走相告，然而在下载安装的过程中，各种坑爹问题不断，官方论坛上无数玩家提出各种各有的无法安装的问题，努巴尼收集整理了目前已知的一些问题及解决方法，分享给各位。
如果你有其他问题，可以留言下方！
要提示的是，守望先锋要求64位系统，所以windowsXP 32位是肯定不行的，请勿尝试。
另外一些卡进度的问题也有可能是因为今天下载的人太多，下载服务器网络的问题而非玩家自己的问题，耐心等候也有可能可以解决。
以下是一些详细的问题解决处理方法，来自各个玩家的摸索，如果你有遇到其他问题可以向我们反馈，有更好的解决方法也可以给我们提出，努巴尼会继续收集整理。
守望先锋预购的玩家国服5月3日开测，祝大家顺利上车！
以下问题与解决方法列表：
问题：出现ptr版
解决方法：退出战网，重启战网，等左上角更新， 即可选择正式版安装下载。
问题：需要windows win7 SP1
解决方法：去控制面板 选择升级WIN10或者下载一个SP1补丁包。
问题：明明是Win10 64位但始终提示是XP不能安装
解决方法：
打开任务管理器杀掉战网进程，彻底删除Battle.net客户端，系统卸载后再去删除安装目录及用户目录(C:\Users\XXX\AppData)里面Roaming及Local文件夹内的Battle.net文件夹。重新下载Battle.net客户端并安装。进入安装目录内的Battle.net Launcher.exe右键-属性-兼容性-以管理员身份运行此程序，勾选，确定。进入安装目录内的Battle.net.7208文件夹，把Battle.net Helper.exe及Battle.net.exe设置为以Windows8 方式运行，且以管理员身份运行此程序。运行Battle.net Launcher.exe
问题：游戏安装卡在获取数据索引
解决方法：先关闭战网进程，删除ow文件夹下data下的indices和另一个文件夹，重启战网。
问题：一直卡更新中和正在初始化
解决方法：alt+ctrl+del关闭里面叫agent32的程序，重新再打开战网。
问题：战网提示需要64位的操作系统，但是自己电脑显示是64位的操作系统
解决方法：
百度游戏环境包，下载后安装，重启电脑后打开战网，或者换个系统。去战网安装路径，能看到2个版本的战网，进1104的战网，在点battle net.exe，一个7208，一个7113，进208的。
问题：64位不能安装
解决方法：找到战网文件夹，战网程序右键属性，把兼容性运行程序取消掉，然后任务管理器把战网进程全关了，注意Agent.exe也属于战网进程，重启程序。
问题及解决方法来自网络，努巴尼守望先锋收集整理，转载请注明出处。
祝大家早日登陆成功：
本文来自努巴尼守望先锋
服务器：战网
游戏ID：WithoutYou#5509
再见再也不见
新人欢迎积分1 阅读权限125积分98820精华0UID帖子金钱3279 威望25
UID帖子威望25 多玩草408 草
服务器：战网
游戏ID：狸狸卷#5598
她还没有牵手的人
新人欢迎积分2 阅读权限125积分97934精华3UID帖子金钱29854 威望41
UID帖子威望41 多玩草63 草
小九你看看你的情况跟这个一样不
：可以啊妹子！&
&我的好了啊自己鼓捣好的ヾ ^_^?&
新人欢迎积分1 阅读权限125积分56336精华0UID3488700帖子金钱114206 威望18
疯狂邀请模式第二轮
UID3488700帖子威望18 多玩草4156 草
长知识了，虽然我成功安装了已经
新人欢迎积分1 阅读权限50积分2156精华0UID417542帖子金钱3912 威望0
Lv.5, 积分 2156, 距离下一级还需 344 积分
UID417542帖子威望0 多玩草96 草
没预购的是不是 不能下 载？
新人欢迎积分1 阅读权限80积分12986精华0UID6324131帖子金钱48648 威望13
超级无聊大疯子
Lv.8, 积分 12986, 距离下一级还需 5014 积分
UID6324131帖子威望13 多玩草107 草
好东西，但我没问题。
新人欢迎积分1 阅读权限50积分1614精华0UID帖子金钱10504 威望3
雨丶哗啦啦地下#5873
Lv.5, 积分 1614, 距离下一级还需 886 积分
UID帖子威望3 多玩草531 草
潘达利亚之密 发表于
没预购的是不是 不能下 载？
没预购的话、暂时还不能下载安装
新人欢迎积分0 阅读权限40积分502精华0UID帖子金钱4282 威望2
Lv.4, 积分 502, 距离下一级还需 498 积分
UID帖子威望2 多玩草140 草
请问我的情况要怎么解决啊？
23:46:04 上传
新人欢迎积分0 阅读权限40积分342精华0UID帖子金钱417 威望0
Lv.4, 积分 342, 距离下一级还需 658 积分
UID帖子威望0 多玩草20 草
传输数据时发生错误那个怎么解决呢？
序号是BLZBNTAGT
新人欢迎积分1 阅读权限30积分138精华0UID6328288帖子金钱291 威望0
Lv.3, 积分 138, 距离下一级还需 112 积分
UID6328288帖子威望0 多玩草10 草
启动游戏就蓝屏怎么回事
新人欢迎积分0 阅读权限30积分53精华0UID帖子金钱167 威望0
Lv.3, 积分 53, 距离下一级还需 197 积分
UID帖子威望0 多玩草0 草
SP1补丁包下载地址告诉我下啊大神
新人欢迎积分1 阅读权限40积分302精华0UID帖子金钱954 威望1
Lv.4, 积分 302, 距离下一级还需 698 积分
UID帖子威望1 多玩草0 草
一直这样怎么办
(34.3 KB, 下载次数: 7)
23:39:14 上传
下载次数: 7
新人欢迎积分1 阅读权限20积分39精华0UID帖子金钱252 威望0
Lv.2, 积分 39, 距离下一级还需 11 积分
UID帖子威望0 多玩草0 草
删除的是OW文件下data文件下的哪两个文件夹 能把名字都发一下么
新人欢迎积分1 阅读权限20积分39精华0UID帖子金钱252 威望0
Lv.2, 积分 39, 距离下一级还需 11 积分
UID帖子威望0 多玩草0 草
我data文件下有4个文件夹
新人欢迎积分0 阅读权限1积分1精华0UID帖子金钱6 威望0
Lv.0, 积分 1, 距离下一级还需 4 积分
UID帖子威望0 多玩草0 草
语音错误代码：10007 要怎么解决 求帮助！！
打开任意门来到你身边
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阳光，沙滩，还有那大椰树~
没时间了快上船！
有西瓜，才叫夏天！
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我要怎么找到它？
小组和MOOC的用户内容和资料导出功能即将上线41 条评论分享收藏感谢收起赞同 添加评论分享收藏感谢收起写回答守望先锋出现Couldnotcapture错误解决方法一览
大小：630KB
守望先锋问题
守望先锋出现Couldnotcapture怎么办？这是个常见问题，全称是&Could not capture error inoformation because the CrashMalier is not running.&一起随易玩网小编去下文了解一下Couldnotcapture错误解决方法吧！
感谢NGA论坛xinxindsq提供答案
守望先锋Couldnotcapture错误解决方法
Looking in: X:\守望先锋\Overwatch/errorReporting
X为你安装守望先锋的盘符 解决办法是...路径还原成X:\Overwatch/errorReporting
伙伴们 咱能不能不要把游戏安装到中文文件夹中.....&
现在非常火爆的守望先锋相信很多小伙伴们都有所了解吧？小编给大家整理了守望先锋福利资源专题，还在等什么呢？赶紧来易玩网收藏下载吧~
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