优步司机账号突然被封 数千元收入遭到冻结
随着打车软件的流行，很多人也开始注册成为专车司机，每天开车拉客挣点外快，可是，这打车软件存在风险，您考虑过吗？最近有优步司机跟我们反映，说他们的账号被封了，接不了单，而且里边的钱也被扣了，这是怎么回事？
李先生，今年6月份的时候，注册成了一名优步(Uber)司机，因为收入还不错，李先生也是干劲十足。可是，8月初的一天早上，他发现自己的优步账户无法上线了。
原来，被优步系统判定为恶意刷单，李先生的账号被封了。对此，李先生觉得非常委屈。
虽然觉得被冤枉了，但为了给自己多增加点儿收入，李先生重新更换了电话和邮箱后，再次注册成了一名优步司机。
李先生说，从8月份到现在，自己已经有3个账号被封，而每次被封号，账号内前一周的数千元运营收入也同时被扣。其实，在青岛优步司机圈里，像李先生这样，账号被封、钱被扣的司机不在少数。
账号被封、收入被扣，优步司机觉得委屈，委屈之余，他们还很郁闷，因为联系不上优步公司。原来，优步在各地都没有公布联系电话和地址，被封号了，司机没办法跟公司当面进行申辩，只能通过邮箱进行沟通。
据了解，包括优步在内的很多叫车软件，为了鼓励司机和乘客多使用软件，都制定了一系列奖励政策——完成单数越多，奖励倍率也就越高，一些司机为了获得高额奖励，通过各种手段刷单。这些司机也坦言，不排除行业里有恶意刷单的司机，但自己并没有刷单，却被误判封号，实在难以接受。
被封号的司机说，他们希望优步公司能够返还自己被扣的收入，如果公司认定自己刷单，请给出相应的证据。几经辗转，记者联系到了优步的市场经理。
王经理告诉记者，司机之间相互下单，重复出现“熟客”，私自预约平台客人等骗取奖励的行为，都属于刷单。优步app后台通过数据分析，发现账户有异常，就会判定该司机有刷单行为。如果司机有异议，可以进行申诉。
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扫描关注更多环球微信公众号今年4月5日，来自北京晨报的消息，李女士表示自己在使用Uber打车的时候，人还没有坐上车，但是钱已经被扣了。打车的订单显示李女士乘坐了0.82公里的路程，耗费时间0.65分钟，收费是7元的起步价。对于人没有上车钱却扣了的问题，北京晨报的记者经过调查发现，类似的情况不止发生在陈女士一个人的身上。根据一位优步老司机的看法，这种情况可能是部分司机为了换取补贴，而刷单导致的。老司机透露道，如今的优步中国制定了不少激励政策。类似于每天接22单的话，优步会多奖励一百多块钱。同时，优步打车系统会按照司机所在位置，将附近有需求的乘客就近分配，司机只能看到乘客的出发地点，不知道乘客的目的地。因此，如果一个司机接了几个比较远的单子，那么就很难满足获得奖励的接单总数。所以，为了拿到优步给出的奖励，个别司机在接单后立即计费，还没有等到乘客细看行程单就已结束行程，收取费用，从开始到结束用不了1分钟就能轻松搞定一单，顺带还能收乘客一个7块钱起步价车费，可谓一举两得，“何乐而不为呢？”。对于该问题，优步客服回应道，“暂时只支持邮件反馈，如属实会返还退款，违规司机登记处理，并将严重警告，核实严重者会立刻取消与该司机的合作。请乘客放心乘坐。”在315消费者权益保护日上，央视曝光了淘宝、京东等互联网行业的刷单问题。紧随其后的阿里巴巴发布了《2015数据风控年报》，该数据显示Uber中国有20万司机刷单，40%订单系虚假。换而言之，优步在我国市场所谓成交的订单，有接近一半都不是真实订单。
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优步成都回应司机被封事件：不堪刷单重负出手反击|9月22日坏消息榜
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