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《剑侠世界》婉拒18岁以下
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研发答玩家问
7月26日更新 第43期
　　1.单场跨服宋金奖励可以累积吗？
　　答：可以，包括江湖威望也可以累积。
　　2.为什么秘籍的修炼度达到百分之几百了，但是就是不张技能呢？
　　答：玩家的情况可能是携带了技能+1的腰带，或者秘籍不正确，建议玩家仔细查看下是否是秘籍不携带不正确，或者把技能腰带拿下来后再进行尝试。
　　3.辰虫镇中部分野怪不给经验？
　　答：属于游戏的正常设置（为了修复刷经验BUG，研发取消了这些小怪的经验）。
　　4.简单逍遥谷算侠客任务吗？
　　答：不算。
　　5.为什么玩家登陆后无法领取对应的30%奖励返还？
　　答：审核时间没过，返还奖励需要在审核通过后才能领取。（审核在2个工作日内完成）
　　6.为什么参与家族活动没有增加家族功勋？
　　答：家族功勋有调整，之前在参加活动的会增加，现在修改为在领取家族工资的时候才在家。请玩家打开家族面板查看一下游戏内说明。
　　7.为什么成就点降低了？
　　答：因为取消了家族周目标的成就，所以玩家的成就点会统一掉13点属于游戏的正常设置。
　　8.玩家来电称自己把门派声望令想要放进家族收集盒存放起来，但是点击以后就直接吃掉了。告知帮其反馈。
　　答：玩家的情况是自己右击使用了道具，是游戏的正常设置，并非异常，建议玩家存放此类令牌时先点击商会收集盒再存放道具。
　　9.角色分离过的账号可以回归吗？
　　答：跟角色没关系，只针对账号的，账号符合要求即可。
　　10.为什么玩家家族活动不加成就？
　　答：由于家族活动改版，部分成已经取消，下次版本更新会有新的家族成就系统出现。
　　11.炼化装备为什么只能选择炼化内功，无法选择炼化外功？
　　答：只是显示习惯不一样，请玩家对比下2张图的仔细说明。（之后会进行调整）
　　12.幸运玩家奇珍阁返还什么时候领取？
　　答：获奖后次日14:00在礼官处领取。
　　13.老友回归，之前账号参加过回归活动领了奖励，还能再参加不？
　　答：只要符合武林前辈的资格的账号都可以。
　　14.如何判定武林前辈资格？
　　答：1.在日24点至日24点间，在线累计总时间不超过15小时；
　　2.历史累计充值额和消耗额都在150元以上的玩家；
　　3.游戏账号在日24点前建立；
　　4.最近一次登录在日之后（缺少任何一个条件都不可以）。
　　15.电子购物买单报销的幸运玩家在得知中奖后去消费可以报销吗？
　　答：不可以。
　　16.强+16的龙魂装备精铸的话需要多少龙纹银币？
　　答：装备+精铸石就可以了，不需要消耗银两或者龙纹银币。
　　17.申请入驻新服，老帐号是在申请的时候就冻结，还是审核通过才冻结哦？
　　答：申请的时候，但是新帐号的奖励要等审核通过后才能领。
　　18.免费翻牌一次后，购买胜利果页面被翻牌页面遮挡，无法购买，怎么办？
　　答：关闭插件就恢复正常了，之后会进行调整。手机访问官网：jxsj.
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研发答玩家问
　　92.装备解锁密码忘记了，我该怎么办啊，速求。
　　答：联系客服帮忙处理。
　　93.家族种植怎么做？
　　答：在家族领地找NPC种植即可。
　　94.我为什么背包里的东西看不见啊？是不是使用掉了？
　　答：可以联系客服帮忙查询物品流向记录。
　　95.为什么每次打领土都掉线啊，还让人玩吗？
　　答：之后我们会针对此问题继续优化。
　　96.怎么查询自己的充值以及消费额度？
　　答：联系客服帮忙处理。
　　97.连梦幻西游都开通转服业务了，希望能够开通。
　　答：帮忙反馈，看之后是否有调整。
　　98.怎么获得激活码？
　　答：参与剑侠世界相关活动。
　　99.忘记帐号通行证了可以用身份证找回吗？
　　答：不可以。
　　100.账号忘了能不能找回？
　　答：联系客服帮忙处理。
　　101.怎么改游戏的配置？
　　答：登陆游戏时有个环境设置。
　　102.辰虫阵难度太大。
　　答：帮忙反馈，看之后是否有调整。
　　103.为什么今天星期一，我是750点财富荣誉买不到披风？
　　答：帮忙反馈，看之后是否有调整。
　　104.西域龙魂最新完整客户端下载下载安装后，为什么背景是黑的？
　　答：不排除玩家的客服端异常或者美术资源并未下载完毕。
　　105.更新服务器不可用？
　　答：联系客服帮忙处理。
　　106.如何扩展储物箱？
　　答：建议玩家通过F12搜索"扩展"来查看活动内容。
　　107.原来是卓越衣服，史诗副，精铸成龙魂装后，两件实际在原属性上加了几点全抗？
　　答：建议玩家自行探索。
　　108.89级号昨天更新号锁了,解不开请问有什么办法可以解开？
　　答：联系客服帮忙处理。
　　109.我想问下啊！前几个月不是有小游龙阁令派啊！现在怎么没了啊？
　　答：不排除是之前活动提前推出了，在活动结束后就关闭了。
　　110.我老区的账号去新区《游子呤》有武林前辈资格！但我在礼官处怎么领不了？想问下这中间还得怎么弄？
　　答：建议查看相关的老玩家回归活动界面。
　　111.有人在卖不绑的葫芦娃，请问是从哪里获得的？
　　答：活动获得。
　　112.电信北斗区阿布雪儿什么时候开放99级？
　　答：开服53天。
　　113.北斗区-花满楼什么时候合区？现在都死区，任务都做不了！
　　答：帮忙反馈，看之后是否有合区。
　　114.在哪提交江湖前辈入驻新服申请单？
　　答：老玩家回归活动界面。您的位置：›
›正文
研发答玩家问
<span style="color: #日更新　第二期
　　1、什么时候我们开新区啊？
　　答：4月1日14时，《剑侠世界》将开放吉祥区【电信】--宝芝林、如意区【网通】万里长城两组新服务器。喝酒烤火，围炉论剑，欢迎新老朋友前来新区体验更加精彩的武侠生活！
　　2、好不容易有了虎魄天晶符(金系),可换成刀翠鞋子的第3条属性仍是没激活，为啥呢?
　　答：虎魄天晶符，只能激活首饰(项链、戒指、腰坠、护身符)上的暗属性。而鞋子是属于防具的。
　　3、4月有合区没，北斗区合不合？
　　答：由于4月份会召开第2届跨服联赛活动。为了保证参赛的公平性，4月份暂时不合服。
　　4、游龙阁大概要什么装才能打过？
　　答：游龙阁的难度并不大，一般佩戴御空左右披风的，都能打过的。
　　5、怎样进入游龙阁？
　　答：在新手村的龙五太爷开的月影之石商店中，可以用月影之石购买&战书&游龙密室&，右键使用战书，即可进入游龙阁挑战。
　　6、同伴普通洗髓经和同伴特别洗髓经的用法区别，4技能同伴要用哪个？
　　答：同伴洗髓经是用来重置同伴的潜能点(外功、内功、力量、身法)分配比例的。
　　若使用普通洗髓经，则会在多个不同潜能比例的分配方案中随机一个，有可能随中自己想要的，也可能没随到。若使用特别洗髓经，则可以自己选一个满意的潜能分配比例。
　　7、领袖荣誉为什么会减少啊？
　　答：领袖荣誉在每个月的28号会衰减20%。
　　8、清明节植物活动什么时候开始?
　　答：日维护后~日23点。
　　每天报名时间是10点到晚上22:30.，半个小时一场。
　　9、参加清明植物活动的条件是什么？
　　答：等级达到60级，加入门派。
　　每天获得2次参加的机会，机会最高可累加至14次。
　　10、清明活动可以自己组队报名参加吗？
　　答：可以组队之后报名，比赛的时候会在一个队伍里面。
　　如果没有队伍，系统会自由分配队伍的。
　　队伍最多4个人，最少1个人。
　　11、清明植物活动对装备有什么要求吗？需要精活吗？
　　答：和装备没有关系，不需要精活。
　　12、清明植物活动奖励领取截至什么时间？
　　答：单场比赛奖励：下一场比赛开始之前必须领取。
　　最终比赛奖励：4月9日凌晨4点之后&&4月15日24点。
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　　45.自从下载游戏后，每次上线都玩不了五分钟就自动下线了，而且是直接退出游戏。反正删除客户端再重新下载，也还是这样，请问这种情况要怎么解决？
　　答：建议玩家等待更新完毕后再登陆试试，如果依然无法体验游戏，可以及时联系客服帮忙处理，或者去网吧直接拷贝一个可以正常游戏的客户端试试。
　　46.新出的职业古墓加技能点好麻烦，每个职业的攻击技能都给下一及的攻击加攻击比例，可古墓的却没有，本来点数就不够还没加成，所以每到新的攻击技能开始就要去洗点，不知道是我们领悟错了，还是你们设计的就这样？另外古墓不论攻击还是防守现在都是在被虐的职业？不知能否改动些？作为老玩家来到新区多数都是奔新职业来的，可结果不尽人意，那新职业开了有什么作用？只为了炫眼球？
　　答：古墓的输出相对其他门派是比较高的，暴击也相对其他门派要高一些，所以在防御上可能存在劣势，玩家的情况只能作为建议反馈了，看之后有没相关调整。
　　47.10月份有回归活动没？
　　答：有。
　　48.聚给利什么时候开100？
　　答：开服96天开放150级上限，玩家可以通过F12查看所在区服的时间自行计算一下。
　　49.为什么只有一种预约方式,我手机刚刚好掉了怎么办?
　　答：目前暂时只有一种方式，如果玩家手机号码过期或者丢失，可以联系工作人员修改绑定手机，然后再参与本次活动的。
　　50.逍遥套装的两个暗属性都能激活，为什么始皇就不能激活呢？
　　答：这个还请玩家查看一下属性激活的要求，只要达到对应的要求才能激活属性。
　　51.新手成长包箱怎么不见了?
　　答：是不是已经领完了？或者查看下仓库是否放在里面了？如果之前有一些选项未领取到，可以尝试去礼官处查看一下。
　　52.御雷决怎么进不了？
　　答：是不是网络存在异常，登陆不上有什么提示吗？建议玩家晚点再尝试看看。
　　53.新服什么时候开启70级啊？
　　答：开服16天开放79级。
　　54.什么任务会免费赠送强化10级装备的强化传承符？
　　答：暂时没有，目前只能作为意见反馈，看之后能否添加此道具。
　　55.怎么激活领奖角色啊？
　　答：在领取奖励时，会提示是否激活该角色的相关说明，点击是，即可成功激活该角色的领奖资格。
　　56.老区的金币怎么转到新区呀？
　　答：金币现在都是大区通用，玩家老服的号，如果想去新服登陆新服的时候就可以在背包内查看到，（网通和电信2个大区）。
　　57.如何绑定回归号？能不能把回归号绑到新建的号上？
　　答：不可以。
　　58.能不能出个更改角色名字的道具啊，你又不能删除角色，出个改名道具总行吧？
　　答：目前只能作为建议反馈，看之后是否能添加此到道具了。手机访问官网：jxsj.
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12月12日更新 第46期
　　1.为啥11月8日更新后，我游戏不能更新，我重装了客户端，但还是不行，不知道是因为啥？
　　答：如果不能更新更新下载可以尝试手动更新，还是不可以的话可以联系下工作人员，帮玩家分析是由于什么原因所导致。
　　2.角色转移资格证在哪里弄？
　　答：可以在新手村的活动推广员那里领取。
　　3.现开的新服雪芳草不能同时跟其他服放在一个电脑上，两个只能2选1，请问如何解决这个问题，尽快。
　　答： 工作人员核实后会立即处理。
　　4.为什么我上线不到2分就掉线呢？
　　答：宽带连接是正常的 掉线情况有很多种，这个不好为玩家判断。
　　5.游戏对分辨率有要求吗？
　　答：目前游戏分辨率为：800*600、80*800、（笔记本宽屏）
　　6.请问下回归号怎么算的 为什么很久没登陆的号上去之后也不是。
　　答：每期的老玩家回归活动都会有具体的回归号说明。
　　7.请问金鳞区浣溪沙什么时候合区，都成死区了。
　　答：该情况无法确定，只能帮玩家反馈尽早合服。
　　8.角色转移需要多少钱？
　　答：15000金币（现在可以打折，只需要5000）
　　9.什么时候有体验服啊？好长时间没问体服了。
　　答：一般在新的大型资料片开放之前会开放体服用于测试新功能，暂无具体开放时间。
　　10.为什么不能单刷军营任务？
　　答：属于游戏设置问题。
　　11.翠刀没格斗，改不？
　　答：可以帮忙反馈，看之后是否有调整。
　　12.月影矿石加工出来有什么要求？
　　答：怎么加工 在生活技能里通过月影之石加工。
　　13.请问：网通什么时候再开新区？
　　答：12月份可能会开启，建议玩家留意后期官网信息。
　　14.怎么成为VIP？
　　答：当您的年度积分达到3000分时，您的帐号将自动成为VIP帐号，您需到VIP网站（)完善用户信息后，即可享受VIP服务！
　　15.帐号分离要多少钱？
　　答：30000金币。
　　16.新服什么时候能6开？
　　答：目前最高只能是5开。
　　17.网通什么时候开新区啊？
　　答：11月份是吧是不能开了。
　　18.12月份能开吗？
　　答：12月份可能会开启，建议玩家留意后期官网信息。
　　19.我玩的雪芳草，版本是时尚版本的。但是我怎么转成经典版本啊。不习惯。
　　答：点击游戏设置-&选择界面风格-&点击经典界面。
　　20.在多少级地图可以挂到精英侠义宝石原矿？
　　答：115级。
　　21.11月网通新区多久开？
　　答：12月份可能会开启，建议玩家留意后期官网信息。
　　22.家族功勋把装备孔全部打完后，还剩好多留着也没用，能不能一些增加消耗家族功勋的途径，比如说家族功勋可以换箱子？
　　答：可以帮玩家反馈。
　　23.技能戒指如何获得？
　　答：武林大会声望达到2级以上可在声望商店购买（F1声望界面可查看）}