问道于盲打一动物在沟通过程属于什么错误

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下列加点成语使用错误的一项是(
)A.在幼儿园庆祝“六·一”儿童节的表演会上,小青看着毛毛一系列的搞怪动作和夸张表情,忍俊不禁,拍手叫好。B.主治医生妙手回春,护士精心照顾,使前不久遭遇车祸导致三处骨折的年近七旬的陈大爷,已经能够下地行走了。C.与泸州人民生活息息相关的轻轨交通规划,最近已通过规委会审查,轻轨建成后泸州将形成全市快速互联的新格局。D.在新更名的四川医科大学学生手工技能大赛中,由1万多块小玻璃搭建成的“伦敦塔桥”八面玲珑,绚丽夺目。 
试题分析:此题考查学生词语辨析能力,八面玲珑,汉语成语,原指窗户很多,四面八方通明透亮;现形容为人处世圆滑,待人接物各方面都能巧妙应对,面面俱到。不符合语境。
【考点定位】正确使用词语(包括熟语)。能力层级为表达运用E。
考点分析:
考点1:成语(熟语)
成语是语言中经过长期使用、锤炼而形成的固定短语。它是比词的含义更丰富而语法功能又相当于词的语言单位,而且富有深刻的思想内涵,简短精辟易记易用。并常常附带有感情色彩,包括贬义和褒义. 成语多数为4个字,也有3字的以及4字以上的成语,有的成语甚至是分成两部分,中间有逗号隔开。
四字成语的语法结构
主谓式:名副其实、盛气凌人、杞人忧天、胸有成竹、买椟还珠 愚公移山 万象更新;   
动宾式:好为人师、莫名其妙、视为畏途;   
联合主谓式:天翻地覆、水落石出、手舞足蹈;   
联合动宾式:知己知彼、养精蓄锐、防微杜渐、发号施令;   
联合名词式:粗心大意、南辕北辙、镜花水月;   
联合动词式:突飞猛进、勇往直前;   
动补式:逍遥法外、问道于盲;   
兼语式:以邻为壑、令人生畏;   
并列式:千山万水、画蛇添足;   
偏正式:倾盆大雨、窈窕淑女(中间可加“的”字)。   
成语的结构是多种多样的,上面只是简单举例的性质。成语在语言表达中有生动简洁、 形象鲜明的作用。它的本身就有不少比喻和对比以及加重的措辞方法。如“阳奉阴违”、“外强中干”、“五光十色”、“一知半解”、“七嘴八舌”、“患得患失”、“不寒而栗”等各有妙用。因为成语有多种意义,所以文学家对成语的运用都非常注意。
是习用的词的固定组合,语义结合紧密、语音和谐,是语言中独立运用的词汇单位,它包括成语、谚语、歇后语和惯用语。 熟语一般具有两个特点:结构上的稳定性、意义上的整体性。
熟语的分类:现代汉语中有些定了型的词组和短语,经常作为一个完整的单位来使用,不能随意改变其成分,包括成语、谚语、惯用语、歇后语、格言、警句等,内容十分丰富。
熟语的来源:
1、来自民间口语和名人之言
2、来自古代书面语
3、借自外语
熟语举例:
1、 哀莫大于心死——心死:指心像死灰的灰烬。指最可悲哀的事,莫过于思想顽钝,麻木不仁。   
2、 爱博而情不专——对人或事物的喜爱很广泛,而感情不能专一。   
3、 爱则加诸膝,恶则坠诸渊——加诸膝:放在膝盖上;坠诸渊:推进深渊里。意指不讲原则,感情用事,对别人的爱憎态度,全凭自己的好恶来决定。   
4、 爱之欲其生,恶之欲其死——喜爱他时,总想叫他活着;讨厌他时,总想叫他死掉。指极度地凭个人爱憎对待人。   
5、 安于故俗,溺于旧闻——俗:习俗。溺:沉溺,陷入。拘守于老习惯,局限于旧见闻。形容因循守旧,安于现状。   
6、 鞍不离马背,甲不离将身——甲:铠甲。马不卸鞍,人不解甲。处于高度警惕状态。
7、 八公山上,草木皆兵——八公山:在安徽淮西市西。将八公山上的草木,都当作是士兵。形容极度惊恐,疑神疑鬼。   
8、 八九不离十——指与实际情况很接近。
知识点拓展
是熟语的一种。是流传于民间的比较简练而且言简意赅的话语。多数反映了劳动人民的生活实践经验,而且一般都是经过口头传下来的。它多是口语形式的通俗易懂的短句或韵语。和谚语相似但又不同的有成语、歇后语、俗语、警语等。
一、气象谚语:这是人们在长期的生产实践中,观察气象的经验总结。
1.蚂蚁搬家蛇过道,明日必有大雨到。  
2.日落胭脂红,无雨也有风。  
3.朝霞不出门,晚霞行千里。
&二、农业谚语:它是农民在生产实践中总结出来的农事经验。   
1.枣芽发,种棉花。   
2.今冬麦盖三层被,来年枕着馒头睡。   
3.庄稼一枝花,全靠粪当家。   
4.春雷响,万物长。
&三、卫生谚语:卫生谚语是人们根据卫生保健知识概括而成的。  
1.冬吃萝卜夏吃姜,不用医生开药方。   
2.饭后百步走,活到九十九。   
3.食能以时,身必无疾。   
4.要想人长寿,多吃豆腐少吃肉
&四、社会谚语:社会谚语泛指为人处世、接物待人、治家治国等方面应注意的事。  
1.量小非君子,无毒不丈夫。   
2.凡人不可貌相,海水不可斗量。   
3.若要人不知,除非己莫为。
&五、学习谚语:多是学习经验的总结,激励人们发奋学习。   
1.蜂采百花酿甜蜜,人读群书明真理。   
2.刀不磨要生锈,人不学要落后。   
3.世上无难事,只怕有心人。
是可以作为人们行为规范的言简意赅的语句。是人们机智的精华,众人汇成的睿智,是指导人生走向成功之路的法宝,时刻激励人生取得进步。一般不直接考查,主要是通过写作体现出来。
&规律技巧:
& & 在内容上它是人生经验和规律的总结,具有教育意义;在语言形式上简洁而精练。因此,格言与谚语、名言、警句、箴言等有着直接的血缘关系,可以说,只要是有教育意义的精练语句,都可以称为格言。只是谚语来源于民间无名氏之口,或经众人加工而成,而名言则大多数出于名人之口。
& & 格言包括的内容不是太广泛,简单的说"格言"大多是以激励的意思为主,也因为名言之所以叫名言是因为是有个名字是名人说的话,后来又出来了大众能接受的词“格言”一般都是某公司的格言,某人的格言,基本上都是一些努力、加油、奋斗之类的句子.
& & 格言一般出自古代的书面文献,经引用后广泛流传,至今仍具有教育意义。由于流传时间久,人们或许已经不知道或不注意其出处,只注意教育意义。
典故:有用事和引用前人诗句两种。用事是借历史故事来表达作者的思想感情,包括对现实生活中某些问题的立场和态度、个人的情绪和愿望等;引用或化用前人诗句,是加深含义,促使人们产生先关联想而寻意于言外。
典故的来源:&
第一,来源于民间故事、传说、民间习俗、神话、历史上的著名事件,或是某个地名等。&
第二,来源于一些历史书上或文学作品中的故事和人物。 第三,来源于佛经、圣经等宗教书上的故事、人物、礼仪等。 典故的分类: 成语典故,如 不入虎穴 焉得虎子,按图索骥 等; 历史典故,如 冯唐易老,李广难封 等; 文学典故,如 晓风残月,大江东去 等; 文化典故,如 牛郎织女 等。&
典故的运用:&
1、要熟悉掌握大量典故,要避免创作时头脑空空联想不到有关典故;&
2、要准确理解有关典故的正确含义和使用方法,避免用错,用偏,产生笑话,影响意思表达;&
3、写诗词要特别掌握典故的活用,可以根据句子声韵文字的需要变换调整;&
4、要注意典故的生命力;&
5、典故在传达表现事物事理中毕竟是隔了一层,是一种由彼而产生的联想,所以诗词创作不宜多用;&
6、既然典故是历史的故事,其运用是为更好传达思想情感的,根据阅读对象和时事纳入新典故也就是很正常的了
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下列词语中,有错别字的一项是(
重蹈覆辙B.挑衅
长途跋涉C.苍茫
通宵达旦D.气概
鞠躬尽瘁 
下列加点字注音全部正确的一项是(
)A.哺育(bǔ)
亵渎(xiè)
殷红(yān)
瘦骨嶙峋(lín)B.狩猎(sòu)
濒临(bīn)
券商(quàn)
随声附和(hè)C.诘难(jié)
静谧(bì)
禁锢(ɡù)
猝然长逝(cù)D.蓬蒿(hāo)
贮藏(zhù)
孱弱(chán)
亘古不变(ɡèng) 
请从下面两个文题中,任选—个,然后按要求作文。
题目:(一)如花的青春
(二)我欠你—个
要求:(1)如果选择题目(二),先把题目补充完整。
(2)立意自定,文体不限,不少于600字。(如果写诗歌,不少于20行)
(3)书写清楚,卷面整洁。(达到此项要求,可奖励2分)
(4)文中不得出现真实的人名、校名、地名。 
阅读下面选文,完成小题。(15分)同执着前行①漫漫人生路,我们会遇到各种考验、各种磨难,而获得成功和实现梦想需要我们的坚持,坚定梦想,同执着前行,照亮前方的路。②同执着前行,照亮求学之路。学习是一个持续坚持的过程,“活到老学到老”,学习需要坚持和耐心。谢觉哉云:“万事从来贵有恒。”明初文学家宋濂为了学习知识,不顾路途的遥远,去百里之外的地方向前辈请教。烈日挡不住他,风雨阻止不了他,斥责打骂也无法使他退却。他心中只想着学习,执着干对知识的渴求,便感觉不到什么是苦什么是累。漫漫求学路,宋濂在艰苦的条件下,勤奋学习,孜孜不倦,最终成为明代著名的大学士。③同执着前行,照亮事业成功之路。凡成大器者,必有志。只有心中有梦想,为了梦想执着前行,才会站得更高看得更远。巴尔扎克曾说:“经历磨难,而仍旧坚持下去,才是奋斗者的本色。”被鲁迅誉为“史家之绝唱,无韵之离骚”的《史记》的作者司马迁,继承父亲遗志:“余死,汝必为太史;为太史,无忘吾所欲论著矣。”他潜心修史,遭受宫刑之辱后也不改其志,忍辱负重,日复一日年复一年地翻阅着前人记载的史料,“究天人之际,通古今之变,成一家之言”,将其整理成生动活泼的文字。十三载春秋,桌上的灯花燃了又落,落了又燃,若没有他的执着坚持,怎会有《史记》两千余年经久不衰的传奇?④然而,仍有许多人在经历磨难考验时不能够执着前行,荷兰画家梵·高,其在世时没有人理解他的作品,懂他的艺术。在世人的冷眼嘲讽下,他没有执着投入艺术创作,而是选择用自杀的方式来结束自己的生命。假若他能向着自己的艺术执着前行,他将会给世人留下更多更好的作品。可是他没有这样做,他放弃了执着,留给后人,也留给自己一个永远的遗憾。⑤人生最遗憾的,莫过于轻易地放弃了不该放弃的,固执地坚持了不该坚持的。那么,这放弃与坚持之间,我们该如何抉择呢?我想每个人可能都有自己的一套标准,但我们应该看到在各个领域做出突出贡献的人们,无不是在求索路上不畏艰辛执着前行的勇士。他们的成功告诉我们:只有克服一切阻力,与执着同行,才能在前进的路上勇往直前,一路高歌。⑤让我们沿着成功者的足迹前行,向成功的大门迈进!1.用简洁的语言概括出选文的中心论点。(2分)(选自《作文通讯》2015年第5期,有改动)2.选文第②段画线句运用了哪种论证方法?有什么作用?(3分)3.简要分析选文第③④段的论证思路。(4分)4.选出不适合充当本文道理论据的一项(
)(3分)A.锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。——《荀子·劝学》B.不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。——《荀子·劝学》C.—个人如果做事没有恒心,他是任何事也做不成功的。——牛顿D.不要轻易放弃,只要坚持不懈,就终会有成果的。——钱学森5.成功往往是多种因素共同作用的结果。你认为,除了“执着”,还有什么因素决定了一个人的成功,答出一点并阐述其对成功的重要意义。(50字左右)(3分) 
阅读下面选文,完成小题。(15分)团雾——高速公路上的杀手①日6时许,在京港澳高速公路驻马店833-841千米路段,东西两侧车道突发16起交通事故,共造成56车相撞,致14人死亡。②有关人员在分析上述事故的发生原因时发现,造成这些严重交通事故的杀手就是团雾。③从气象学意义上讲,团雾的本质也是雾。受局部地区微气候环境的影响,在大雾中数十米到上百米的局部范围内,那些雾气更“浓”、能见度更低的雾,就是团雾,秋冬季昼夜温差较大、无风的夜间或是清晨6-8时,较容易出现团雾。团雾的形成,与局部小气候环境关系密切,其易出现的地域一般为地势低洼、空气湿度大的地区。另外,雨后山区的高速公路地段也较易出现团雾。④与普通的雾相比,团雾具备以下几个特点:第一,与大雾弥漫有所不同,团雾的势力范围比较小,就像一朵落在地上的云彩,团雾似的,四顾朦胧,团雾以外,视线良好;第二,团雾内能见度很低,一般只有10-20米;第三,团雾覆盖范固呈分段形态,有的地方雾很少,有的地方雾很浓;第四,团雾的覆盖面积大小不一,大的团雾覆盖区域长约5000米,小的团雾覆盖区域长度仅有1000米。⑤团雾因其飘浮不定和能见度低的特点,而被称为“高速公路杀手”。高速公路上的团雾,往往与重特大交通事故相伴发生,严重威胁着人们的生命财产安全。⑥团雾的危害之所以这样大,究其原因,主要有以下几点:⑦首先,团雾的特性造成了其在高速公路上多发。团雾不仅能在大雾天气中现身,就是在天气状况良好的情况下,也有可能在局部区域内出现。⑧其次,驾驶员视觉的明暗适应特性不佳,是团雾路段内交通事故多发的原因之一。明适应指的是,人们从暗处走到明处,视觉感受性逐步提高的过程。正常情况下,人眼需要1分钟能完成明暗适应性的转换。暗适应就是由明到暗,人的视觉感受性逐步提高的过程,这个过程要比明适应慢得多。一般情况下,人眼需要15分钟才能恢复一半的视觉感受性,大概40分钟才能完全恢复。因此驾驶人由明朗路段一下子进入团雾路段时,周围环境的能见度大幅降低,人眼不能迅速适应,视力无法得到及时恢复,由此造成反应滞后,导致交通事故多发。⑨再次,人类的知觉会因参照物的不同而产生错觉,使得团雾路段内交通事故多发。当车辆在高速公路上由明朗路段驶入团雾路段时,虽然驾驶员会本能地采取制动措施以降低车速,但往往会因为知觉错觉,低估进入团雾路段的车速。这就非常容易使前后车发生追尾。⑩最后,人类的反应特性也是团雾路段内交通事故多发的原因之一。在车辆行驶过程中,驾驶员接收到各种各样的交通刺激信号,并对其中影响交通安全的信号做出反应。选择反应时间的长短,与刺激信号的辨别难度有关,辨别难度越大,反应时间越长。当车辆驶入团雾区后,四周白茫茫一片,降低了车辆给驾驶人的刺激强度,增大了驾驶员的辨别难度,使得他们很难从周围的环境中把车辆辨别出来,也就是使驾驶人的反应时间变长,从而延长了车辆的制动非安全区,导致道路交通事故发生的可能性大增。(11)此外,还要考虑驾驶人超速行驶、疲劳驾驶等交通违法行为,与团雾区能见度低的负面效果相互叠加,这也是造成团雾路段内交通事故多发的原因之一。(12)那么,面对团雾,我们该怎么办?(13)公安部交管局的专家提醒大家,驾车出行前要充分考虑天气情况,注意沿途天气预报。一般来讲,当低层水汽条件比较好的时候,团雾更容易出现,尤其是雨后一两天,如果天气晴好,就比较容易在清晨出现团雾。(14)同时,驾驶员行经团雾多发路段需加倍注意,如遇突发团雾,应保持镇定,不要慌乱,减速行驶。
(选自《百科知识》2015年第1期,有改动)1.用简洁的语言概括选文说明的主要内容。(3分)2.简要分析选文第①段在文中的作用。(4分)3.选文第④段中面线句子运用了哪两种说明方法?有什么作用?(3分)4.选文第⑤段中的加点词语“往往”能否删掉?为什么?(3分)5.选出对选文内容理解有误的一项(
)(2分)A.团雾的形成—般受空气湿度、风力、昼夜温差等方面条件影响。B.和普通的雾相比,团雾能见度更低,势力范围较小,覆盖范围呈分段形态。C.与人眼的暗适应特性相比,明适应特性对交通安全的影响更大。D.途经团雾多发路段,要充分考虑天气情况,如遇突发团雾,要尽可能减速慢行。 
题型:选择题
难度:中等
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满分5 学习网 . All Rights Reserved.  前言   开始动笔写这本书的时间,是日22点22分,这个时间对我来说没啥特别意义,妻子如常就在便利店柜台后的沙发上逗猫玩,偶尔卖两包香烟;而我就在旁边的小桌子敲着电脑码字。就是这样的夜晚,不知不觉已经过了1年多了。  去年春节后,经历了两次短暂创业失败后,我看好实体行业和互联网结合这个趋势,正好那个时候我的三姑想把老家的房子还给我们,他们一直用老房子做一家小士多店,现在年纪大了干不下去。也许是鬼使神差,我突然觉得自己需要一家实体店实现自己的创业理想,和妻子商量了一下就拍板回老家把小店接下来。  而这本书的故事,就是从这个拍脑袋的决定开始了,完全没有一丝丝防备。  写这本书的目的,记录这段经历固然是我的初衷之一,一段经历就能改变自己什么的大话我不敢说,但写书本身最大的目的是整理自己的思路,为将来要走的路做一个阶段性总结。当然也希望有一天同在创业路上的人能在这段经历中学会多做点什么,或者至少学会少做点什么。故事将从这家小士多店开始,记录了我们从零开始运营士多店并且自行装修运营咖啡馆、民宿的复合模式,解决了单一发展民宿、咖啡馆的启动资金问题和高运营成本问题,当然士多店也通过新零售模式的升级,利润大幅提升。相信这些经验对于穷屌丝创业会有不少的启发,店铺的运营日记《三万元回老家开咖啡馆》我在天涯杂谈进行连载,现在已经天涯头条有将近30万的点击量,想到自己也算一个小网红,多少还有点小激动呢。如果有兴趣的小伙伴可以搜一下帖子来看。  除了上面那些想法之外,其实我还有一个小心思是写一部史上最长的招聘启事,但不是招募员工而是合伙人。自己这一路走来,深切的感受到如果仅仅是替别人打工的员工,不可能完成如此复杂细致又兼具创意艺术的工程,创业本身是一条不归路,悲喜跌宕、冷暖自知。通过这本书,我想介绍一下我们的店和生活点滴,我们店铺目前的确运营的还算可以,预计这本书完稿的时候,我们也该着手开分店的工作。这样我们就需要更多的小伙伴理解我们的商业构思和企业理念,和我们一起成长。  本书不是一本平铺直叙的建店日记,更多是我对创业过程中的经验教训甚至是一些不成熟的想法。如果你在没钱还抽疯想创业,又对便利店、民宿、咖啡馆甚至其他实体行业创业都有一定的想法,在这里应该有你需要的东西,因为这是一个非常传统实体店铺转型过程的复盘,当然也有开店过程的一点鸡汤,这对缓解创业中的压力也是少不了的。   此书不一定能在正规渠道出版,所以我会在新浪微博、天涯上连载,上面可以留言也有我的联系方式,相信有一天能找到一起风雨兼程的小伙伴们。我们的要求是有恒心毅力,愿意在民宿、创意咖啡馆、新零售便利店这条路发展的,小伙伴们可以留言联系我,我们目前并没有现成具体的合作方案,只有一些模糊的概念,倒是希望你也可以提出自己的思路,找出我们最合适的合作方式。  
楼主发言:37次 发图: | 更多
  楼主的创业史也可以算是个案了,参考意义有限。首先要搞互联网化民宿+创意咖啡馆+新零售便利店,你的三万开店就是个噱头,你都没把场地租金算进去,也许你的房子不要支出费用,但是其他人创业多数都有的。我只能说创业如果不用为租金考虑,离成功已经过半了。  
  第一章 模糊的新零售概念  2017年互联网创业的三大热词之一新零售,由我们的实践证明,马云爸爸又说对了。当然我们去年回来老家开店时候,我并不知道啥叫新零售,只是模糊的觉得如果我有一家实体店,结合我在两次创业中学到的经验和网络推广手段,应该能把老店玩出新花样。  故事得由我最近的两次创业失败说起,2014年之前,我一直从事医药行业处方药的市场推广方面工作。第一次创业前,我在一家药企担任产品经理的工作,那个时候我对互联网创业其实没什么概念,一心就扎到市场部的工作中,那时候我的上级市场部总监是公司外聘的医药行业营销专家李九翔老师, 后续我对产品的市场定位、营销策略制定等方面都是李老师启蒙的,即使后面我又在中山大学进修了在职MBA课程,但从课程里学到的东西还不到李老师教的一半。  当然这些都扯得有远了,说回我第一次创业,由于自己在医药行业市场部工作多年,我看到一个很小的机遇。就是很多小微型代理企业或者药品生产企业都是没有市场部或者市场部只是一个摆设,而代理企业、药企、医生三者之间的沟通,市场部能起到非常关键的作用,甚至好的药品代理权除了看代理公司渠道能力外,还要看市场部的推广能力。我觉得小微型医药企业的市场部外包会有很大的市场潜力,就好像家政公司一样,把这类公司市场部工作外包给我们一家专业的咨询公司来做,于是我在离开药企后就想建立一家专为小微型医药企业的咨询公司。  当时一个认识多年也做医药代理公司的大哥也觉得这个想法不错,他的公司也需要这类型的咨询服务,就拍板注册一家咨询公司。我希望这位大哥能解决公司起始时段的客户开发问题,这位大哥也希望我能解决他们公司的现实市场部问题。但这个时候,我在大公司的毛病开始犯了,我给小公司的高管和老总讲解大公司的一整套产品营销理念,完全像天书一般,而且定价方面虽然我觉得已经比行业大牛低了很大一截,但相对小公司而言还是太高。于是小公司老板们十分感动,然后拒绝了我。  第二次创业是在中大读MBA的时候,曾经有一节课是关于商业模式创新以及跨界整合,其实课程很好很实用,我们在课堂上发现其实大家都有可能通过新的商业构思把所有行业整合在一起。打个比方说,一个做美容一个做饭店其实表面上看没啥联系,但客户群是在某种程度上可以重合,那么他们就可以合作互推优惠卷,以达到分享客户资源共赢的结果。但是这类课程都有一个实质性的问题,就是构思谁来实现,怎么实现,合作双方的怠工、猜疑、纠纷怎么处理都是实实在在的问题。  很多同学包括我也受到这堂课的鼓舞,纷纷操起家伙想找人合伙创业。于是我又脑子发热,把我的那一套咨询公司的理论搬出来,和两个比较谈的来的同学合伙开了第二家咨询公司。只是现在不仅限于医药行业而是全行业,主要咨询的业务也从产品市场定位、营销策划,变成传统行业互联网转型。  大家都看出来,这所谓咨询业务比谁谁谁的肾都虚吧,我们自己都没有什么成功经验,就到处跟别人说我们能帮助其他公司做网站、微信公众号、微店、淘宝代运营,甚至后来还说全网营销,无缝连接。  最后,即使大家都觉得我很拼,我还是很拼命的把两家公司做死了。  经历了这两家公司的创业失败,账面上我亏了两年的时间、精力和金钱,但乐观一点说,我终于从单一的医药行业视角转为全行业视角,从传统转向+互联网思维。不记得哪个大咖说过,创业的得失从来不是账面上能算得清楚的,我学会了很多在大公司以及MBA课堂都无法学到的经验和教训,即使过程很疼。  痛定思痛之后,我模模糊糊的觉得,当所有人都想转型甚至跪舔互联网时,所有人都觉得实体行业岌岌可危时,而我反而觉得实体行业会在互联网升级后迎来新的春天。  这次升级不是所谓开个网站、淘宝店,也不是转型互联网+,而是依赖互联网进行提升售前、售中、售后服务品质,物流配送、客户数据整理分析等等。互联网就电一样,是我们这个时代的一项新的基础设施,无所谓电商,因为所有商业都需要互联网,就看怎么利用好互联网配合商业运作。  正巧这个时候,小姑的士多店相对我而言,就是最好的实验点,过去做了这么多的营销策划、网络推广,其实大部分时间客户并不能全部理解我们的构思,更别说配合了。那么现在有一个非常传统的实体店摆在我面前,我心中一旦形成的那种想法就无法挥去——要么不做,要做就给自己做营销策划。  当时我的想法其实并没有很清晰,而且我完全没有实体店的运营经验。但运营过公众号的人都知道,粉丝数量、阅读量、转化率这些核心点都是非常头疼的,而士多店天然有大量的周边粉丝群,只不过士多店只是满足了他们单一的消费需求,有没有可能以这些粉丝为基础拓展新的增值服务呢。带着这些问题和想法,我们回到老家开始新的创业生活。
  第二章 乙方创业的思维局限  上一章我简略的说明了一下两次创业失败的经过,以及便利店、民宿、咖啡馆三合一的初步发展思路,我觉得在这里有必要总结一下前两次创业失败的教训。  教训1:不要为了满足老板,你的产品应该满足用户  在罗辑思维的《得到》APP里有一个《五分钟商学院》的栏目,栏目的负责人是刘润曾经以乙方创业困境为题讲过一次课,其核心关键点在于乙方的思维局限,也就是合同的里常说的乙方。一般指满足老板需求,提供一定服务的乙方。打工者也属于乙方,因为他们的主要工作也是满足老板,而不是实际使用产品的用户。长期为满足老板的需要而存在,有时候甚至是通过对方公司的高管转述的老板的需要,这些被各种蹂躏的乙方,即使有那么一点新创意,很快就被老板的需求否决。所以很多时候做出来的产品老板觉得还行,我是说还行,不是说很满意,因为老板从来不会说满意的。但实际上终端用户根本不买账。最常见的例子是给政府设计网站的软件公司,只能满足政府高层的要求,但一般民众根本不会用,结果这些网站就像是卡拉OK一样只能自嗨。  对于我而言,虽然也是科班出身而且有多年的医药行业市场部工作经验,但归根到底我还是乙方思维。为了让老板接受我们构思的营销策划,我会用很复杂的营销理论想要说服老板,如果接受过专业营销理论课程的老板还好,对我这种专业的方式会非常受用。但如果对方是走销售起家的老板,这些动不动就是波士顿矩阵、市场定位分析的营销策划,对他们而言可能比老婆娘的裹脚布还臭还长。  如何能简要的说清楚自己的营销思路,制定实际可行而且低成本的营销策略才是最关键的。一直到现在,我也是在和媳妇不断沟通中才学会这个基本概念。因为媳妇也没有系统接受过专业的营销学训练,前身也只是一个瑜伽教练。简单、有效、低耗,我现在评价好的营销策略的标准,甚至在民宿、咖啡馆的装修上我也是应用了这种标准,不求有多高大上。  乙方创业必须走出自己的思维局限,因为你就是老板,你需要满足是使用产品的实际用户,一个体面、严谨、有数据支持的商业构思,不如简单、直接给店铺解决实际面临的问题。  教训2:做自己的老板  前两次创业,其实我自己的底气不足,认为自己在客户拓展方面很欠缺,我只懂技术而已。于是为了弥补自己的缺陷,我在选择合伙人的时候不知不觉间找的其实是另一个老板。  这话怎么说呢,合伙创业者固然是需要一些职能的互补,如果都是搞技术的,产品再好也卖不出去。所以常规上,我们都认为合伙人应该包括技术、营销甚至融资的人选。但我觉得自己在这两次的主要失误不是找错营销的合伙人角色上,而是这两个合伙人都是已经成功创业的商人。由于对方都是成功的商人,所以都有主业在做,虽然他们对第二次创业也有一定的兴趣,但他们也没有能摆脱自己是老板的甲方身份。在合伙创业的过程他们会偏重给意见或者资金,实际行动他们基本上是不参与的,这种感觉就像他们再开一个公司分部而已。  这种合伙关系一出生就注定先天的畸形,难怪有大咖说过,找合伙人不是找投资人,找合伙人千万不要找还在大企业任职或者小老板,他们在创业过程根本帮不上忙,有时候甚至无法理解创业者的焦虑情绪。这种时候,只不过是创业者缺乏安全感,而又给自己找了另一个老板而已,而且这个老板还不发工资。  创业者必须自己把压力扛起来,不但要求自己把本职工作做好,还需要学习很多杂七杂八的能力,以满足创业初期的需要,总不能申请个营业执照还找人帮忙。找合伙人一定要找有共同价值观和创业理念的,而且必须是一穷二白的人,只有这种人才会拼尽全力去实现理想。  教训3:虚拟创业的底子不能虚  前两次创业都是做咨询公司,而且都是以我自己优势和工作经验为基点的创业,实际上这两家公司不生产产品,只生产想法以及一些软件模块,属于虚拟创业范畴。  而我们咨询公司服务的对象却是传统行业的老板,甚至互联网已经变水电一样基础设施的时候,思想都还没改变过来的传统老板。虚拟经济对他们而言,有一定的吸引力,但如何把这些虚拟的东西变现,其实我和甲方的老板们心中都没谱。我知道互联网未来会改变一切,但是怎么改、改多少,我自己也没想清楚,也不可能想清楚,因为没有人成功过。这些都需要结合实际的工作,一边奔跑一边思考,而传统的老板对于未知的改变有所保留,都是人之常情。  正因为无法用事实和客观数据说服对方,又不学习阿里巴巴,前期免费运营获取用户,这种建立在虚拟经济上的创业注定失败。  虽然无法说服其他老板,但我非常确定的认为互联网会改变一切,结合现有的传统企业后会有很大的发展,当时还无法对这些趋势定义,直到最近的热词新零售、新物流、新工业出现。  为了证明这个想法,也为了自己的创业找到新的方向,我毅然放弃了回去找一家公司继续上班的念头,我需要一家实体店检验自己的构思。  
  第二章 乙方创业的思维局限  上一章我简略的说明了一下两次创业失败的经过,以及便利店、民宿、咖啡馆三合一的初步发展思路,我觉得在这里有必要总结一下前两次创业失败的教训。  教训1:不要为了满足老板,你的产品应该满足用户  在罗辑思维的《得到》APP里有一个《五分钟商学院》的栏目,栏目的负责人是刘润曾经以乙方创业困境为题讲过一次课,其核心关键点在于乙方的思维局限,也就是合同的里常说的乙方。一般指满足老板需求,提供一定服务的乙方。打工者也属于乙方,因为他们的主要工作也是满足老板,而不是实际使用产品的用户。长期为满足老板的需要而存在,有时候甚至是通过对方公司的高管转述的老板的需要,这些被各种蹂躏的乙方,即使有那么一点新创意,很快就被老板的需求否决。所以很多时候做出来的产品老板觉得还行,我是说还行,不是说很满意,因为老板从来不会说满意的。但实际上终端用户根本不买账。最常见的例子是给政府设计网站的软件公司,只能满足政府高层的要求,但一般民众根本不会用,结果这些网站就像是卡拉OK一样只能自嗨。  对于我而言,虽然也是科班出身而且有多年的医药行业市场部工作经验,但归根到底我还是乙方思维。为了让老板接受我们构思的营销策划,我会用很复杂的营销理论想要说服老板,如果接受过专业营销理论课程的老板还好,对我这种专业的方式会非常受用。但如果对方是走销售起家的老板,这些动不动就是波士顿矩阵、市场定位分析的营销策划,对他们而言可能比老婆娘的裹脚布还臭还长。  如何能简要的说清楚自己的营销思路,制定实际可行而且低成本的营销策略才是最关键的。一直到现在,我也是在和媳妇不断沟通中才学会这个基本概念。因为媳妇也没有系统接受过专业的营销学训练,前身也只是一个瑜伽教练。简单、有效、低耗,我现在评价好的营销策略的标准,甚至在民宿、咖啡馆的装修上我也是应用了这种标准,不求有多高大上。  乙方创业必须走出自己的思维局限,因为你就是老板,你需要满足是使用产品的实际用户,一个体面、严谨、有数据支持的商业构思,不如简单、直接给店铺解决实际面临的问题,,而且要用合伙人能理解的语言表达出来。  教训2:做自己的老板  前两次创业,其实是我自己的底气不足,认为自己在客户拓展方面很欠缺,我只懂技术而已。于是为了弥补自己的缺陷,我在选择合伙人的时候不知不觉间找的其实是另一个老板。  这话怎么说呢,合伙创业者固然是需要一些职能的互补,如果都是搞技术的,产品再好也卖不出去。所以常规上,我们都认为合伙人应该包括技术、营销甚至融资的人选。但我觉得自己在这两次的主要失误不是找错营销的合伙人角色上,而是这两个合伙人都是已经成功创业的商人。由于对方都是成功的商人,所以都有主业在做,虽然他们对第二次创业也有一定的兴趣,但他们也没有能摆脱自己是老板的甲方身份。在合伙创业的过程他们会偏重给意见或者资金,实际行动他们基本上是不参与的,这种感觉就像他们再开一个公司分部而已。  这种合伙关系一出生就注定先天的畸形,难怪有大咖说过,找合伙人不是找投资人,找合伙人千万不要找还在大企业任职或者小老板,他们在创业过程根本帮不上忙,有时候甚至无法理解创业者的焦虑情绪。这种时候,只不过是创业者缺乏安全感,而又给自己找了另一个老板而已,而且这个老板还不发工资。  创业者必须自己把压力扛起来,不但要求自己把本职工作做好,还需要学习很多杂七杂八的能力,以满足创业初期的需要,总不能申请个营业执照还找人帮忙。找合伙人一定要找有共同价值观和创业理念的,而且必须是一穷二白的人,只有这种人才会拼尽全力去实现理想。  教训3:虚拟创业的底子不能虚  前两次创业都是做咨询公司,而且都是以我自己优势和工作经验为基点的创业,实际上这两家公司不生产产品,只生产想法以及一些软件模块,属于虚拟创业范畴。  而我们咨询公司服务的对象却是传统行业的老板,甚至互联网已经变水电一样基础设施的时候,思想都还没改变过来的传统老板。虚拟经济对他们而言,有一定的吸引力,但如何把这些虚拟的东西变现,其实我和甲方的老板们心中都没谱。我知道互联网未来会改变一切,但是怎么改、改多少,我自己也没想清楚,也不可能想清楚,因为没有人成功过。这些都需要结合实际的工作,一边奔跑一边思考,而传统的老板对于未知的改变有所保留,都是人之常情。  正因为无法用事实和客观数据说服对方,又不学习阿里巴巴,前期免费运营获取用户,这种建立在虚拟经济上的创业注定失败。  虽然无法说服其他老板,但我非常确定的认为互联网会改变一切,结合现有的传统企业后会有很大的发展,当时还无法对这些趋势定义,直到最近的热词新零售、新物流、新工业出现。  为了证明这个想法,也为了自己的创业找到新的方向,我毅然放弃了回去找一家公司继续上班的念头,我需要一家实体店检验自己的构思。  
  我也想回我妈老家看个这种店铺,不给别人打工,很喜欢你们的帖子,可惜我们现在只能在城市呆着,我还是喜欢山清水秀的山野乡居  
  或者以后能开个这种店,再来咨询楼主  
  @风露清愁7
21:53:25  或者以后能开个这种店,再来咨询楼主  -----------------------------  今天店里太忙,而且民宿来了一位台湾的咖啡师,聊了半天到现在才有时间上线更新,如果你有这样的想法可以和我交流。
  第三章 麻将桌和资源诅咒  老房子虽然是小姑一家人长期居住,据我妈说都有将近32年了。小姑除了维持一个15平方的店面外,还在店面附近开赌桌以及在房间里开麻将桌抽水盈利,每月月均总计大概元收入,我没有问详细的收入比例,但从小姑他们宁愿不要士多店都想重建麻将赌桌抽水来说,我觉得应该抽水和士多店盈利是大概6:4左右,甚至更高。  中国农村的士多店附近开赌基本上见怪不怪的现象,当然村子和镇上常常来抓赌,但还是屡禁不止,毕竟不在这赌就在那赌。我们刚回来接手的时候,治安联防的人看我们是新老板,还煞有介事的在我们门口贴了禁赌告示以及举报电话,后来我发现他们脱了衣服照样也赌钱。虽然我不想继续经营这个小型的赌场,但我也犯不着去得罪这些赌鬼,再怎么说也都是二大爷、七大姑的亲戚。  对于这个小赌场的经营与否,我的意见非常坚决——不办。很多亲戚和路人苦口婆心的劝我们要继续开赌,士多店的生意才会好,难听一点的直接说小屁孩懂啥做生意,没几月就可能滚蛋了,甚至MBA班的同学也不看好,觉得开赌还是唯一生存之道。  我在这不是说什么大道理,就分析一下我为啥不办这个小赌场。  1 资源诅咒  资源诅咒是一个经济学的理论,狭义上来说指与矿业资源相关的经济社会问题。丰富的自然资源可能是经济发展的诅咒而不是祝福,大多数自然资源丰富的国家比那些资源稀缺的国家增长的更慢。  比方说,非洲一些国家发现黄金、钻石矿产,本来是好事。但为了开采这些矿产,国家和地方军阀长期混战,导致不但经济无法发展,反而使私采和军阀盛行。反观一些资源非常匮乏的区域,不发展商业就只有死路一条,比如新加坡、香港、台湾,结果成为经济高速发展的范例。当然后期由于市场格局的变化,这些区域的福利、人力资源成本太高也导致缺乏成长动力,这就不属于我要谈论的范畴。  对于家庭和人的发展,资源诅咒同样有效,这就解释了为啥富不过三代,因为很多富人的孩子完全不用奋斗就可以锦衣玉食,那么败家就只能是唯一的工作了。在这点上,我非常佩服犹太人的教育,即使是巴菲特、扎克伯格这样的神豪,其实生活都是很简朴的,死后的财产除了基本生活费,绝不会留给孩子。因为这些上一代留下来的资源,扼杀了孩子成为其他行业精英的可能。  那么说回来,在小村子里面开小型赌场,一天不用干啥活基本上就大概100元收入,会造成什么后果呢。我也不是说小姑的几个孩子都没啥出息,基本生活不成问题吧,但大的发展应该是没有的。但由于长期经营赌摊,而且赚钱相对容易,小姑一家人把所有精力都在维持与赌客之间的联系上,而且士多店的业务名存实亡,所谓爱买不买,反正也就是赌场的一个小饮料柜台而已。我们后期在整理店铺销售物品清单以及多方沟通采购渠道后,我们发现很多商品的单价偏高是因为采购渠道单一,没有压价导致的。而且由于没有精力去运营店铺,导致产品单一、服务态度差等问题,所有他们相信脱离了赌,士多店根本活不下来。  钱来的太简单,人容易犯傻。  2 机会成本  要理解真正的机会成本,我也是经过很多事以后才知道个大概原理,而且同样的事情对于不同的人来说,机会成本都是不同的。  打个比方说,一个农民在获得土地时,如果选择养猪就不能选择养鸡,养猪的机会成本就是放弃养鸡的收益。那么他就得衡量养鸡还是养猪赚钱,但有些时候机会成本往往无法用货币衡量。比如养鸡虽然赚钱多,但价格波动大,而且不定时有禽流感,那么该选哪一个呢。甚至放弃养鸡养猪,把土地租出去然后举家到城里打工,那个收益高呢,这就很难判断了。  如果我选择继续经营赌场,那么我就得接受店铺闲杂人等进进出去,治保会隔三差五来检查甚至罚款、拉人封铺。即使继续稳定经营,那么我怎么开分店呢,我在本村还有点千丝万缕的关系还可以开赌。但如果到了其他的村子,治保会和流氓就没这么客气了。一句话,这种模式无法复制,与其继续在这里开赌,我不如回广州找份工作赚钱还多,总比接手一个小赌场钱多省事,何必呢。  3 是创业也是生活  钱对于每个人来说的价值都不同,实话说回来创业的时候,我的银行账号的确也就3万多一点,经历两次创业的失败,虽然没亏多少钱,但总是坐吃山空也不是个事。之前的积蓄,基本上都花完了,而且我每月还得给前妻和女儿的赡养费。  那个时候,我还在帮一个朋友运营公众号和淘宝店,每个月有一点稳定的收入,我觉得如果两边同时兼顾一下,生活应该很快能安定下来。  但我一直有一个想法,赚钱固然重要,但赚钱是为了生活得更好,如果每天那么赌鬼在家里进进出出,赚再多又有啥意义呢。而且因为长期有那么多烂人出入,店内满地烟蒂和垃圾,小姑一家也懒得收拾房子,到处堆放着几十年积下的垃圾,蚊子就像成建制的空军一样围着人转。我记得朋友送我们回来看房子的时候,他们连门口都不想进。这样的环境,你还想继续开赌吗?
  第四章 清理垃圾  老房子其实累积了从曾祖父一辈留下来的物件,比如一些旧木柜、洗脸盆架子、夜壶等等,也不知道干嘛用,可老人们就是不让扔掉。很多物件一直到我想把老房子改造成民宿以后才决定翻新用作摆设等用途。  刚回来的那一会,我大刀阔斧的扔东西,有些物件老人不让扔的,就偷偷扔。当然有小部分物什比如一些旧木板扔掉是有点可惜。总体而言我给老房子清出了将近5吨左右的垃圾,当然也从整理垃圾的过程回收了不少宝贝。  这里我就说一下,旧居改造什么东西值得回收,什么东西直接扔掉不要怀疑。  1 木制家具  木制家具如果保存完好,即使有少量的虫蛀情况都是可以维修翻新的,翻新主要的工作刷漆。当木工我一直是一个外行,我曾经用过刷墙的乳胶漆、光油、硝基漆进行家具的翻新,光油和硝基漆的效果都不错,但如果是需要防嗮、防水的户外家具最好还是用硝基漆,光油没多久就会掉色。  木制家具合理摆放和刷漆翻新后,特别有一定历史的家具,是非常有味道的。在我们的前院就摆放着几件旧式家具,以棕色色调为主,后来为了搭配这些家具,我也把花架、花盆的颜色尽量调整为棕色,整体的效果让人很舒服。  2 瓶瓶罐罐  由于店里卖散装的醋和白酒,所以后院存了10多个坛子,还有一些瓶瓶罐罐什么的,基本上我都没有扔。全部打孔后,种上花草,和旧式木制家具是绝配。  3 旧衣服、老棉被  也不知道什么年代、谁谁谁的衣服,反正堆满了旧衣柜,满满的霉味,打开柜门的时候都想吐了。这些是二话不说该直接扔掉的。还有老棉被虽然说可以重新弹棉花翻新,但现在的人工太高了,重新弹一张不如买一张,而且拉舍尔这类比较轻便的被子完全可以替代棉被,村子里面有专门收旧衣服和棉被的,可以直接卖给他们。  4 碗筷、炉灶  几十年前,爷爷曾做过出租酒席碗筷的生意,但这些碗筷基本上已经很多年没人用了,我们回收小部分自觉可用的,剩下的都放在士多店门口让村民们自己拿,放了几天没人要的就都扔掉了。  5 旧神龛、神台、香炉、门口土地等祭祀用品  基本上除了陈氏宗室的牌位以外,其他的都扔掉了。这些东西一定要咬牙扔掉,本身造工低劣严重影响日常生活和整体景观,即使老人们婆婆妈妈的不理解。不过这里有一个小窍门,没必要跟他们理论,反正他们不会每天盯着我们过日子,他们前脚走,后脚扔掉就可以了。当时我还比较倔,跟他们理论了半天,后来妻子私下劝了一下我,我才消停了。在农村依然是以亲缘协作为主要沟通关系,不像在城市以陌生人协作为基础,亲属长辈对年轻一辈的人会有很多不必要的干涉,他们的初衷是好的,但只是没有分清界限而已。  “断舍离”是我一直奉行的理念,有什么方法能快速提升我们的生活质量呢,那么就开始扔东西吧。很难想象,现在的房价那么高,但房子里面还充斥着各种各种看似有用的垃圾。整理杂物和丢掉垃圾,会让我们重新审视什么东西是我们需要的,什么是不需要的。只要犹豫,那么这个物件基本上属于可以扔的范畴,如果还是不舍得,可以放一年以后再考虑,一年后发现还是从来没动过,那么这些东西对你的生活没有任何影响,扔掉就对了。  扔掉这些东西,可以让我们的空间更加整齐宽敞,也可以让我们的思绪更加集中在有益的地方。要不我们常常会为找不到自己想要的东西而烦恼,因为房子堆满了我们不需要的东西,而且收拾、保养这些东西也是很费功夫的。  
  第五章 蚊子——农村创业的第一道坎  长期生活在城市的我们,虽然对城市的交通拥堵、人流密集、竞争激烈等弊病有不同程度的厌恶,但真正回归农村生活,首先面对的是基础设施的不完备导致的问题。在农村,垃圾和积水没有得到及时处理,导致大量蚊虫滋生。不解决蚊子,别说在农村开咖啡馆、民宿什么的,基本上生活都困难。  老房子除了好几十年舍不得扔的杂物垃圾,后院两个养龟池和一个养鸡场,那绝对是蚊子天天在家开party的节奏。理想和现实之间的距离总是让人措手不及,还没来得及操心经营的问题,光蚊子就足以让你萌生退意。我一身滚刀肉,蚊子好像不怎么喜欢,但妻子已是一身都是包,胜在她有种超乎女汉子一般的乐观主义,要不还真是进退两难。  我们跟蚊子战斗的经验,绝对是用血和泪染红的教科书。。。   1 清垃圾老屋的垃圾  究竟恐怖到什么程度很难用言语形容,首先动用了七、八号的亲友团和苦力,用了15天时间以及接近2千元拆掉大部分,后来我又自己零散的搬走或卖掉一些,总计花费2个月时间才勉强算是清完。蚊子喜欢杂物堆积的地方和草丛,尽量减少垃圾堆积是灭蚊的第一要务。  2 生物灭蚊大法  这里就得说说一物降一物了,其实蚊子也是很多天敌的,比如柳条鱼、青蛙、蟾蜍甚至锦鲤都是灭蚊高手,青蛙和蟾蜍更是从蝌蚪阶段就开始吃蚊子幼虫,成年之后更是活生生吃成一个胖纸。另外壁虎的防蚊效果也不错,现在墙壁上已有将近20只壁虎在加班工作,反正看他们肚子吃挺大的。自从后院的乌龟和鸡被带走后,我重新清洗了两个水池,里面基本上都是蚊子的幼虫,一扭一扭的满屏都是。我把一个水池改养睡莲,而另一个改养干脆就用来养鱼和蝌蚪。把死水倒掉当然可以防止蚊子产卵,但不能防止蚊子在别的地方产卵,所以放养小鱼能把蚊子的后代吃光,就变成了天然的灭蚊陷阱。  3 改善通风采光  蚊子都喜欢躲在阴暗密闭的角落,自从清干净垃圾以后蚊子能躲的地方不多,转而躲在后院一个小松皮屋里,我们特意在一些不通风透光的墙壁开了新的窗户,至于中山的俗认为房子不能四处开窗否则会漏财。这个真的不管了,住满蚊子而且大白天都要开灯,得费多少电,那不是破财是什么鬼。  4 化学方法灭蚊  这也是我用过最爽的办法,记得才从网上把灭蚊片买回来的时候,还抱着试一试的态度,结果晚上在50平米左右士多店里用了3片,第二天蚊子躺了一地,据我老妈的不完全统计,把蚊子全扫起来足够装满一个饭碗,怎么滴也有十几万只吧。然后隔三差五的整个房子灭蚊,灭了一个月以后,蚊子的数量才算是控制了。  至于蚊片的毒性,这个倒不用太担心,我专门查过其中的两种主要的有效成分,一种是胺菊酯,另一种是三氯杀虫菊酯,都是联合国公认用作预防登革热病的专用灭蚊片,无论是效果和安全性都可以放心,特别适合在可封闭的房间使用。  5 防蚊纱窗本来想在网上买防蚊纱窗的,但精明的媳妇想到了用蚊帐替代死贵的定制纱窗,刚开始用想过用魔术贴固定,结果不行。后来用热熔胶、玻璃胶、双面胶、乳白胶都试过,都无法固定将蚊帐固定在铝窗上,经过多番试验后后来才发现先用双面胶贴好铝窗,让它有一点粘性后再用玻璃胶和热熔胶固定,现在房间中用灭蚊片灭蚊后,除了偶尔进出的时候会钻进一两只蚊子,防蚊效果可以维持一两个星期效果杠杠滴。  6 麻质的长筒衣裤  在店里和开放的户外地方,即使点了蚊香仍然会有一两只蚊子骚扰,换上宽松的长筒麻质衣裤后,基本上蚊子就咬不到了,而且宽松的麻质衣服本身也是非常凉爽。看来在东南亚那么多人喜欢穿这类衣服,实用性非常强,另外个人感觉穿上以后有种大师的赶脚,那逼格老高了。  7 一些无效的灭蚊方法  (1) 蓝色夜光灭蚊灯我在松皮屋里试过好几个晚上,结果一点用都没有,虽然理论上昆虫都有趋光性,估计这里的蚊子都是瞎的。  (2) 市面常见的蚊香其实是不能灭蚊的,只能起到一定的驱赶作用,如果长期使用同一种品牌蚊香,效果还会递减,所有我们现在也会轮换好几种蚊香。  (3) 据说用一些空的饮料瓶,里面放一点糖浆和酵母可以产生二氧化碳,就能把蚊子引进去杀死,我试过了没用。  (4) 我在网上买过一些驱蚊草种子,但种上以后没有发芽,也不知道有没有用。其他植物比如艾草、薄荷、蒜据说都可以驱蚊,但这类植物都需阳光才能生长,我们大部分区域都有大树遮盖没有光照,而且室内区域很多,这些植物驱蚊方法不管用。  (5) 另外还有一种方法,用白色透明塑料袋装一半水绑紧吊起来,据说通过光折射散射影响昆虫复眼的原来起到驱蚊蝇的作用,结果实验结束后发现也是没用的。  
  第六章 店铺扩容和房子的基本装修  老房子的框架是老式的砖木结构的,由于安装瓦片的时候个别师傅的手艺不到家,雨季到来偶有漏水的情况,还好不太严重,必要时要自行修补一下。  房子的布局是中间一个较大的客厅,两侧是两个厢房,其中靠路边的厢房被改造成现在的士多店,我的构思是把两个厢房和客厅打通,把原来的经营面积扩大为3倍,把原来的小卖部变成一定规模的小超市,覆盖附近300户左右的居民。  前院有30平米,后院有25平米左右,全面铺水泥,还是一些小修小补对整体意义不大,我就不多说了。  我就说一下,这些装修构思失误的地方。其实装修本身并没有什么问题,但问题是后期我们发现整体经营思路变了,装修就变得不伦不类。首先是打通了大厅和两个厢房做小超市的想法,最终我们发现附近的人流量实在不足以维持超市,只能做一个便利店的规模。  那么超市和便利店的差别在哪里呢,其实核心的差别在于消费的频次。超市消费的频次高,进货量大成本就能压低价格,就可以以低价吸引更多客流。而便利店因为客流低,那么就需要挑选急用的,购买频次高的烟酒、副食品类,其他杂七杂八的货物积压反而导致单位空间的产出率偏低,后来我们也觉得只需要保留一个厢房和客厅的空间就可以满足便利店的日常需求。一个店能不能开超市或者便利店,客流量非常关键,不是我们的主观意志可以转移,这是我在实体经营的过程学到的第一个教训。  然后就是前后院铺水泥,到现在我还后悔,因为保洁难度很大。如果当初一咬牙多花点钱铺地砖起码不用黑一块紫一块,当然最好的选择我觉得是铺大块乱石片,石缝间隙种植台湾草,这样既好看又能透水。  刷墙这种事能自己刷尽量自己刷,民工的手工实在是没话说。当时没有经验,后来发现他们把乳胶漆大量兑水,基本墙壁是刷的那叫一个垃圾,一块厚一块薄的根本不敢看,后来都是自己 重新买乳胶漆刷。而且后续自己有时间慢慢挑品牌、价格、颜色,比起一甩手让施工队帮你买的好多了,价钱还便宜很多。之前找的乡村施工队刷,6元一平米还算便宜的了,结果光刷漆人工就用了2000多,后来基本都得自己再刷一次,等于白花钱还费事。  最后总结一下,我觉得真正需要找施工队做的活也就是打通两个房间以及建后院的围墙,其他基本上都可以自己做。前后院铺乱石片自己弄一下就行,其他装修难度也不大,后续我会专门开一章来写民宿和咖啡馆装修的细节。
  第七章 我是怎么学会装修的  说实话,我是一个内向的人,虽然过去也是一个非常不错的产品推广经理,几十人面前讲个课什么都是小意思。很多时候跟客户喝酒,话很多也会跟人称兄道弟,喝多了抢着买单的事也没少干。但真正让我觉得舒服有能量的是深夜独处,自己思考营销策划的时候,这个时候我属于我自己,不再是一个员工,一个丈夫,一个父亲。  这种内向独处的爱好,虽然损失了八面玲珑的所谓沟通能力,但我获得更好的学习和自我更新的能力。这种能力对于创业者,我认为是至关重要的。因为创业每天都在面对未知以及失败,而且很多时候我们会遇到一些非常具体而且是非自己专业的问题,比如办个营业执照、食品经营许可、报税什么的,总不能都找其他人来做,而且我也请不起。  而且喜欢独处除了用作学习以外,可以有更多的时间用于工作和思考失败。当然有些时候,如果只是独处想事情会让人非常难受,谁都不想让人数落自己,况且是自己专门找个时间自己数落自己,一个字虐。这种独处往往最后是自己灌自己酒,后来我自己也觉得这样的独处不能继续下去,我需要改变另一个独处方式,一个人独自做点东西。  做点什么呢,就开始做装修吧。一开始只是刷墙,我也不知道乳胶漆兑水的比例,随便兑点水就开始自己刷洗手间的墙,这些地方转身比较困难,装修工也懒得做,我就自己做呗。虽然一开始刷的效果不怎么样,但总比原来脏兮兮墙壁好多了。  刷完两个洗手间,我开始觉得老房子的旧家具很多,都刷一次光油吧。于是刷了整整十天,基本上把所有旧家具都刷了一遍。  刷完家具,感觉自己特别牛逼,正好这个时候想用家庭影院放电影吸引街坊来我们这里看电影,于是开始琢磨怎么做一个电视柜,因为我买的液晶电视比较大,每天搬进搬出肯定不现实。  最后我想把一张就木桌改成可以放50寸液晶电视的电视柜。实话说,我也不知道哪来的木匠基因,完全零基础也没有什么工具,就是一把借来手扶砂轮机、一把电钻我就敢开始做家具。一个电视柜从设计到造完花了10天左右的时间,当然中间有几天是要在网上购买一些角码什么的,实际工作时间大概也就10个小时,做工非常粗糙,但功能还是不错的。电视柜下层放音响的功放,上层用木板做成一个半封闭的木箱,可以放入大电视。木箱可以通过前面的一个夹板做的木门封闭,虽然没啥防盗功能,轻轻一撬随便就能把电视搬走。媳妇总说这个电视柜也就能防君子防不了小人,但其实电视本身不值钱。不知道是不是自己做的有感情分,我觉得这个电视柜实际的效果是非常好的,起码可以防潮、防爆,也不用每天把电视搬进搬出。后来我还在电视柜上放了一下照片和小玩意,柜门画了一张抽象画,一个很土的电视柜硬生生让我做成一个小清新的摆设。  有些事情只要开始行动,后面的就容易多了。我开始做用毛竹做小型的花盆和户外招牌,用旧砖块在前院后院做花槽种花,用旧木门做柜子、小黑板广告牌。直到现在各种各样特色的花架、摆件都是顺手拈来。随着装修的推进,我又开始做室内设计、种花、画画,很快我们有了第一个民宿客房,各楼层都种上各色花草,变成现在咖啡馆雏形其实也就半年左右的时间。  如果倒推起来,是什么让我学会装修,我第一个想到的是独处,由于不想麻烦其他人,也觉得其他人不靠谱,所以凡事都想亲力亲为。第二个嘛,可能是我抠门吧,能自己做不知道能省多少钱。天涯有几个关注我日记的小伙伴实在是看不过眼——楼主这么搞,人家装修的还怎么活啊,我把两手一摊说,我们还有更缺德的呢,我们让厨师、园艺师、画师、文案、平面设计师、扫地打杂甚至外卖仔都失业了。  其实一开始我也看不起抠门的人,但自己真正创业的时候,特别是从零到一的过程,节约成本保证能熬过来是我们现阶段的第一要务,一个初创企业能活过一年还不到90%,活过3年的不到98%,抠门就抠门吧,活着才是王道。当真正需要实现企业从一到十的时候,我也觉得要稍微改一下抠门的思路,重新核算自己的时间成本。  
  第九章 第一间民宿客房  由于我们所在的村子并不是旅游区,附近没有固定景点,对于民宿该吸引哪一类客人其实我们也不是说得十分清楚。一开始我们认为,应该适合家庭周末旅游或者情侣约会。对于我这种奸商而言,直觉无脑认为得女人、小孩者得天下,所以在房间风格上我首选卡通亲子风。  我们挑选了一楼西边的房间作为第一间民宿试点,因为房间的前身是一个麻将房,没什么特别的装修,相对比较容易改造。房间的面积是4.5x3=13.5平米,虽然面积偏小,唯一的窗户对着邻居家的墙,窗户和墙之间有一条1.5米宽的过道,采光较差。过道中有一堆约2立方米的柴堆,是隔壁五叔婆的,死活说这块地是她的,怎么都不愿搬走这堆柴,我一个后辈跟她好说歹说了好几次,就是不搬。也没办法,反正她也刚做81岁大生日,我也不好硬碰硬,就让时间冲淡一切吧。  墙面上采用暖色系橙色,床头柜、衣柜和装娃娃的架子使用黄色,床单选用彩色,整体而言对孩子和女生来说有种温馨可爱的感觉。窗帘选用棕色半透明的纱巾做为窗纱,起码能挡住一部分外面的那堆柴。后来我们又在柴堆附近放了几个花架,种上一些喜阴的植物,起码解决了窗外景色单调的问题。  由于房间内采光较差,我们设置了两种类型的灯光,一种是亮度较高的普通节能灯,用作日常使用。另一种是床头暖光灯,我们用一些枯树枝捆扎一个只有10瓦黄光灯泡,做成挂壁的床头灯,适合睡前调节气氛用。  房间内空间比较小,我们就没有配置工作台,就让客房回归卧室的基本用途。其他就是一些小配饰、空调等杂物,就不多说了。  由于我第一次做室内设计不整太复杂的改造,再加上资金不多,所以尽量选择不费钱的改造方式。改造过程,除了媳妇偶尔帮忙一下外,都是自己一人完成。  1 墙面漆用了78元一桶的竹炭净味内墙漆,牌子就不说了,避免广告嫌疑,用了不到半桶。  2 另外床头柜是自己用旧木料做,衣柜和床是老房子原有的,木料一般有点轻微的虫蛀,我只是刷漆翻新一下而已。  3其他娃娃、配饰大部分是媳妇之前攒下来的,在网上买了30多块钱的挂画。  4窗帘用了两条纱巾也就10块钱,去云南时买的。  5装了从广州带过来的旧空调,还加了雪种用了300元。  6 地面铺了地板胶,也就是50元左右,门口装了防蚊纱帐15元。  总体算下来也就是500元不到的改造费,大概断断续续用时15天左右。  后面来的几位客人对房间满意度都可以,主要是性价比高,同样的装修在城里或者旅游区可能要到200-300元一晚,我们只收airbnb的最低定价69元。  接下来说说几个常用的民宿在线平台  1 airbnb比较亲民操作系统比较容易用,相对条条框框比较少,新手一天内就可以完成房间上架的工作,估计他们的审核工作大部分是由系统完成。Airbnb的特点在于双方的互评,其实对于房东房客而言都是好事,大家珍惜自己的信用,因为一个陌生人住进自己家,无论是房东房客都有不安全感,但有过往的评论,相对大家的可信性会高一点,而且为了下次再有好的住宿体验,双方都会比较友善。  2 途家网是国内最大的民宿在线平台,去年已经合并了携程、去哪儿网、蚂蚁短租,没有合并前我们每月流量大概100左右,和airbnb差不多。但合并后流量涨到400-500/月,的确是国内首选的民宿平台。但国内的酒店房间选择非常多,也导致竞争激烈,途家网没有设最低价,所以恶性竞价的情况非常头疼。另外,我个人认为途家的审核太苛刻了,基本上要求房间就跟示范套件等级才能上线,稍微有点不达标就审核不过。当时我折腾了大半个月才弄懂他们的规则,很多时候他们审核不过也不会告诉是为什么。A审核员与B审核员不通过的原因也不一样,甚至我试过因为在床上看不到被子而审核不通过,当时是广东的夏天。  3 关于美团网,其实我觉得不该黑他,但实在是有点看不过眼。后来和美团外卖的客服沟通才知道,他们内部美团外卖、美团团购、美团住宿都是互相分开,互相竞争的。所以很多我们外人觉得不可思议的事情就可以解释了,比如登录三个美团的平台是不同账号和密码的,你不做个笔记根本搞不清楚。很多审核都必须客服经理执行,比如改个图片价格什么都很烦,后来有一次我想做美团住宿的一个团购活动,客服经理搞清楚我目前只有一个房间,直接说我们房间太少不合条件,劝退我们。别拿村长不当干部好吧,好歹未来民宿连锁集团的老总在跟你沟通呢,我的那个去啊,店大就是欺客。  好了,说了那么多,销售怎么样呢。去年到现在半年时间,房间只开放一间,有8个客人来住过,反正改造费是赚回来了,特别是我们还有餐饮和便利店服务。主要是赚到好玩,后来今年年初我们的小吃服务开始热火起来,我的工作重心又调整到咖啡馆的装修上去了,毕竟民宿也需要外部的装修配合。露天咖啡馆的环境好也能吸引到住客,即使房费少一点,我们就在餐费上赚回来。  
  第十章 那些与园艺无关的事  喜欢花草是一回事,但做园丁又是另一回事。我看过一些关于花草种植的书籍和相关一些网络文章,大部分都围绕着花草该怎么种。但对于园丁来说,除了按照花草的习性种植之外,核心在于花草要怎么摆放才好看,也是美术、摄影上所说的构图。  后期很多到店的客户以及附近的街坊都觉得我的花草种得好,还有人认为我是搞艺术的。我只能笑笑说,我是学医的,开刀切开肚皮的那种。  也有一些亲戚、朋友说读了那么多年医,不做医生挺浪费的。我觉得读医科成为一个不折不扣的理工男,对我来说最大的意义不仅在学会怎么治病救人什么的,而在于通过理性的批判理解世界。  我虽然没读过艺术,但中学开始我就知道如何临摹一副漫画,其实方法很简单,就是把一副漫画用标线平均分为8个小格,在临摹的画纸上也分为同样的小格。按照漫画的绘画线条搬到临摹的画纸上,因为分成同样的小格,线条移位画错的可能性不大,校对几次然后填色就可以了。一般不是太复杂的画我只用几个小时就能完成,大学时期也曾用这招把过妹、混过饭吃,当然如果是油画、线条模糊 或者组图复杂的漫画就行不通了。  说上面这个例子不在于卖弄,而在于学会如何通过简单的概念定义复杂的规律,这就是所谓的套路。套路在数学、物理、化学很常见,甚至在文学习作、绘画上都有,更不用说商业的套路了。如果只是简单的理解园艺就是种花,其实花种得好,但整体不一定好看。这种情况在乡亲们的门前见得很多,花都开得很灿烂,可就是有种乱糟糟的感觉。  那么怎么才能好看呢,我觉得花盆比花重要,花架比花盆重要,配色比花架重要,构图比配色重要。很多时候我们看到所谓小清新的图片,感觉很简单很舒服。我觉得其实能搞明白两点,任何人都能做出小清新的感觉。  (1) 颜色搭配  颜色其实主要分为暖色和冷色,红、橙、黄属于暖色,青、蓝属于冷色,绿、紫、白、黑、灰属于中间的色调,一般情况下,如何单纯暖色或者单纯冷色搭配看上去会比较舒服,中间色调也可以穿插。但如果一张图片中有冷色和暖色同时出现,就会有比较混乱的感觉,让人眼花缭乱。  (2) 构图——不规则的整齐  这里说的整齐不是想军队那样的整齐划一,而是在比较凌乱的物件和环境中,找到一些固定线条和规则,然后把凌乱的物件分类摆放。  我们的大脑常常需要上处理大量的信息,所以面对过于混乱复杂的信息时,会让大脑感觉焦虑。小清新就是让颜色色系一致,有一定的规律摆放混乱的东西,这样会让大脑得到休息,即使乍一看比较凌乱但整体摆放很整齐就会让人感觉舒服。  如此简单的小清新设计大法,即使路人甲也能按照这个思路完成,当然有一点文科生思维的话,应该会设计的更好。  其实一开始,我并不懂什么设计大法,现在回头看刚回来时做的花槽,怎一个丑字了得。但由于开始装修以后,自己信心大增,觉得这些活都是一些没啥文化的民工做的,一个硕士生、大公司高管应该是顺手拈来才对。过程有点搞笑,除了花槽做的丑以外,花草也死了好几批,原因是我用尿直接浇花,后来才知道尿液的浓度太高,需要发酵并稀释10倍才能作为肥料。  其实在店铺运营的过程中,我们很多时候会相信一句名言——时间就是金钱。比方有一些朋友就会说,整天弄着弄那的,花草又长得慢;不如直接去买回来,速度把店投入运营,这样的时间成本最低。早一天能盈利的话,之前投入的很快就能回笼。  对于这种观点,我是这么理解的。  (1) 短时间内大资金的投入不适合我们,我的现金只有3万多,如果贸然借钱投入,加上我们没有实体门店的运营经验,很多实际的问题,我们都无法应对,那么可能就不是投资而是投井。  (2) 时间成本对每个人来说都是不同的,比方说我跟李嘉诚的时间成本就有很大差距,虽然大家都是一天24小时。我觉得要分辨时间成本,不如换一个角度来理解,我是一个刚在新手村出生的菜鸟侠客,拿的是木剑,穿的是布衣,那么你好歹也在新手村附近打打怪做些任务升级拿点初级装备再出村吧。即使直接出村是时间最短的,因为村外到处都是能秒杀你的高级怪。  (3) 园艺让我学会慢下来,学会合理安排工程的进度,去年想要大面积种植花草的时候,已经是深秋,即使种上了生长速度也很慢。所以今年开春以后,我把大部分的工程都推后了,比方民宿房间的装修,优先把室外咖啡馆的装修做好。因为室外的装修需要很多花草的种植,而室内的花草很少。慢下来以后,其实看到的一切都和过去不同,即使花草长得慢,但一两月以后整个花园都感觉换了个样,很多第一次来的客人都会惊叹乡村里面还有这样的世外桃源。那种感觉很难用文字形容,后来我也悟出一个道理,经商也应该有一颗树种的思维,一步步慢慢来,既然我们未来会长成大树,又何必跟身边的野草一般见识。  
  第十一章 不被理解的创业  一开始很多人觉得在这种小地方开咖啡馆、民宿也就是一种情怀而已,能不能吃饱饭都是问题。后来我们开始做美团外卖、美团团购,民宿也上架了一些网站包括airbnb、途家等,而且还挨家挨户的发传单,生意越做越好。又有人说不就是附近没人做网推,所以让我们占了先机而已,言下之意就是瞎猫遇上死耗子。   人就是这样, 总是迫不及待的做坏消息预言者,因为他们的预言成功率总是很高,就像文章之前说的——1年后还活着的企业不到10%,3年后还活着的不到2%。当一些企业成功了,预言家们又会说就是运气好而已。身边总是满布这样的聪明人,这些人甚至还包括你的亲人、朋友、员工,作为创业者的你要怎么看呢。  刚进职场,我也希望自己成为一个聪明人,懂得选择比努力更重要,懂得经营人脉关系,懂得该上的时候上,该退的时候退。直到在职场跌爬滚打十多年后,我懂了很多更理智的选择,在职场上也更加八面玲珑,但我迷路了,我找不到前进的方向。很多时候我知道未来大的趋势,知道自己不喜欢被人指东指西,我讨厌自己没有原则,讨厌身边的同事所谓对事不对人,讨厌客户一面莫测高深,而我却无法改变任何现实。我越来越胖,体重达到160斤,酒量和身体越来越差,逢喝必醉。一次感冒能折磨我3-4个月,一年感冒3次。虽然表面上同事会尊称陈经理、陈老师,但我知道对方并没有任何尊敬之意,只是打个哈哈。我变成了自己20年前最讨厌的那种人,嘴上滔滔不绝说着国际形势和行业发展,对老板、对员工、对身边所有一切骂骂咧咧,却啥也管不了,包括自己的身体。  日,经过将近半年的准备,把原来体面的工作辞掉了,我独自一人从广州骑行到拉萨。两个月的路程,从160的胖子减到126斤,从拉萨机场登机的时候,有广州的老乡坐在我旁边,一直不敢看我这边,后来下机的时候我帮他拿行李,顺便用广东话沟通了两句,他才惊呼以为我又黑又瘦是藏族人。  骑行拉萨的经历其实也可以写成一本书,但这类书太多了,而且每个人的感悟都不同,这里就不扯这么多。但我觉得最大的改变在于,我又重新获得了对身体的操纵权。  我不知道大家对身体操纵权这个名词怎么理解,其实很大程度我们大部分的操纵权都丧失了,比方我们不能控制自己停止玩手机、停止暴饮暴食、停止抱怨抑郁,甚至不能控制自己的走路、睡觉、工作。160斤的我,走1公里就气喘,天天失眠,工作只能集中精神半小时左右,一发呆就是半天时间。  重获身体操纵权后,我感觉整个世界都变了,我知道自己能做一些普通人做不了的事情,大脑的思维变得清晰,但没有变得更聪明,反而变得笨了。  我开始不去想太复杂的事情,我觉得一件事情有趣就动手开干,做之前其实也没想能做多大、赚多少钱,然后我连续创业两次。即使后来失败了,稍微调整一下,我又开始创业第三次。对于“选择比努力更重要”这句话,我是这么理解的,不努力你永远不知道哪个选择是否正确,反而使努力让你看清楚哪一个选择更重要。一个人只知道在门外看,犹豫哪条路更好,完全没有意义,只有自己走一趟才有可能知道,所以我认为努力更比选择重要。  另外,永远不要当坏消息预言者,也不用听这些预言者的话。你即使98%能预言未来的所有坏消息,但你还是你自己,什么都没变化。但如果你选择做那2%的人,坚持往前走倔得像头驴。即使错了,再选另一条继续上路,那么你第二次选择的成功率就不是2+2%那么少,因为你已经知道每条路大概有哪些坑。只有行动,只有坚持,才会成为那些预言者眼中的2%意外幸运者,即使从来不被人理解。  
  第十二章
创业就得选北上广?  对于我选择回老家开咖啡馆这个构思,其实99.5%的人都不赞同,包括我两任合伙人,他们都认为这些不过是小买卖,即使做好了也就是一个小夫妻店而已。当然还有一个堂叔比较赞同我回来开民宿,但其实他也只是一种退休返乡的情怀,真要说到把他的房子也改造成民宿,他是不太情愿的。  很多一直在天涯看我们咖啡馆直播的小伙伴,都会有一个疑问,既然我有这么好的手艺和经营理念,为啥不在北上广这种大城市开呢。  首先,我不是什么大神,对于创业其实我还只是一个笃行者,在选择哪里创业这个问题上有很多大神也有不同的相关论述。主要是两派意见,一派认为大城市是基础设施最完备、陌生人协作成本最低、客户基数大,创业应该首选大城市。这派思想的代表人物有罗振宇等。另一派认为离大城市越远,机会越大,把先进的技术和管理理念带到没有技术和管理的地方或者行业,成功率更高。这派思想的代表人物有史玉柱等。  其实这两派的思想我都觉得很有道理,比如我在前两次创业就选择在广州,这里我的人脉资源最丰富,无论寻找合伙人和开拓市场都非常便利,但阴差阳错都失败了。相对而言,你的资源丰富但其他竞争对手可能更丰富;你的产品可以找到的客户很多,但相对客户而言,他们的找到的产品选择更多,没有过硬的实力,最终选择你的机会非常渺茫。  对于远离城市创业这一派思想,我觉得也不是越远越好,毕竟如果没有最基础的设施和客户群,即使没有竞争对手,但也没有成长的土壤。所以,后来我选择了一个折中的方案在老家中山市创业,后来发现实在非常明智的选择。  首选,在这里创业,我的启动成本非常低,无需考虑房屋租金、客户群的问题,可以只专注在自己熟悉的领域营销管理上。反观前两次创业,我总是发愁怎么找公司注册地址,怎么找第一批客户,而且由于没有稳定的收入,导致整个人非常焦虑,做了很多非常错误甚至是愚蠢的决定。  过去,我认为创业者所必须的良好心态是练出来的,其实真正的好心态是准备充分,可进可退。前几年有句非常流行的话——混不好我就不回来了。这样的观念对于创业来说是非常糟糕的,把自己逼上绝路以为可以逼出自己的潜力,但创业是一场没有终点的马拉松,只有找到自己的节奏,坚持往前走才有可能达到阶段性的目标。别让那些所谓一夜间融资上亿的创业项目影响自己,创业公司融资估值其实泡沫非常大,投资公司也会给已经投资的企业宣传做势,其实际的市值只有真正上市并且卖出的时候才知道。  其次,中山虽然是经济比较发达的二三线城市,但我们所在的村子互联网普及程度还是非常低的。在这里方圆5公里以内,很少有免费wifi的覆盖点,没有一个美团外卖的商家,我们附近第一家使用微信支付和支付宝的便利店。其实本村拥有豪宅和好车的家庭很多,但他们除了一些传统的大排档外,要找好一点的消费地方,往往都需要驱车20分钟到镇上才能找到。这也就给我们很大的生存空间,后续我们按本地的特殊情况,制定了一些便民服务,比如快递代收、转账套现、打印复印,以后也会添加车票机票代购、淘宝代购甚至烟酒便利送货上门服务。  另外,由于本土的互联网普及程度不高,过去的我在广州应用的互联网营销理念在这里就行不通了。美团团购和外卖刚开始上架也就几个人下单,后期我们采用了挨家挨户发传单的才传统地推模式,反而收效不错,有将近5%的转化率。一般的网推有万分之五的转化率就不错了。对于发传单这种看上去已经落伍的地推模式,我觉得应该专门开一章来细谈,这里就不多说了。  最后,我觉得创业是否在北上广还是其他二三线城市,我觉得还有一个客观因素,就是行业选择。如果是客户、员工或者物流三大要素之一必须在大城市才能找到的,比如IT企业,在农村连个写代码、做平面美工的都没有,那么没话说必选大城市。如果是餐饮、住宿、便利店这类行业对城市基础设施依赖不强的,那么在二三线城市都可以,甚至我认为如果在有一定人口基数的农村,说不定有奇效。  其实可以这么理解,如果你穿越到10多年前的广州番禺你会做什么生意呢。当时番禺只是半农村半城镇化的地方,作为广州的卫星城市,番禺现在的饮食和娱乐行业非常发达,甚至有广州后花园之称。主要是因为当时广州地租已经非常昂贵,饮食行业竞争激烈,有部分先行者在番禺撤市建区与广州合并时,把广州的管理理念和饮食文化搬到番禺,在这里吃饭消费不用堵车、等位,但服务和品质和广州基本一致,番禺的饮食业很快就发展起来。  选择在哪里创业,还是要因事因地因人权衡利弊,一味扎堆北上广深不一定是上策,到穷乡僻壤开个民宿也得考虑有没有人帮你干装修、搬运。纸上谈兵谁都能说个一二三四,但如果不加油干永远不知道结果,还是得在控制风险的情况下自己动手试一试。  
  第十三章 脱离创业的路径依赖  我在之前简要的分析过资源诅咒对国家、对企业甚至对人的影响,其实我们都很难脱离一个现实的束缚,资源匮乏对我们创业者而言是一种束缚,同样资源丰富也是另一种束缚。  当然我多次创业过程中,不可以说资源有多丰富,但资源还是有一点的。当然资源不仅仅是指资金,也指工作经验、人脉、行业趋势等等对创业有利的条件。  第一次创业,我跟很多人一样,只有一股创业的冲动,但今天该干嘛,明天该干嘛,其实一点概念都没有。我只知道我大概能做什么,客户企业也大概需要什么,整体产品都没有设计完成,就急匆匆找客户谈合作,结果可想而知。  当时的我,围困在自己的所谓资源里面,我认为自己最大的资源是多年的 工作经验和对行业的认知,我能想到所有东西都是我能做什么,而不是想客户究竟需不需要我做的东西。做了这么多年的市场营销,却不会找自己的卖点和顾客的需求,这对我来说是莫大的笑话。有时候,你不能不服旁观者清这句话。  第二次创业跟第一次差不多,只不过换了一个壳,好像前景更广阔而已,其实也一样没有找到合适的突破点。做了一个自嗨的情怀型微信公众号,有几百的点击率没有任何意义。  第三次创业,其实一开始有一点鲁莽,因为我觉得前两次失败有很大的因素在于客户不理解我的思路,如果我有一个实体店,那么就可以实现我自己的营销思路,实现传统实体店的华丽转型。  但我忽略了一件事,创业的路径依赖。由于过去一直从事成熟医药企业的市场营销工作,我习惯依赖数据、销售团队来完成整体的营销计划。接手了2个月以后,我才真正认识到自己有多天真,除了自己记录的两个月日销售量数据以外,没有任何数据可言。因为我们不会用复杂的旧式收银机,虽然是自己到淘宝挑的,但没想到这些旧式的收银机设置这么复杂,研究了好几天后放弃了。再买一台收银机实在是心疼,后来只能自己手动记录日常数据了,还好自己在过去学会EXCEL的基本操作,做一些日常数据记录和公式运算还是比较轻松的。  没有销售、采购团队,就只能自己去跑。把附近的批发市场一个个走遍,跟供应商沟通,媳妇也帮忙在众多淘宝产品中选择质优价廉的产品。另外,我自己还得坐在店面做店内产品的推广,因为便利店有50%产品是要靠店员介绍后才会购买的。经过好几月的整理,我们把原来店内产品平均15%利润率提升到25%左右,直到后来我们开始做小吃的时候,利润率提升到35%左右,这里总结一下经验。  1 一部分低利润率产品淘汰  2 引入大量零食、饮料等高利润产品  3一些无法更换的产品提价  4 小吃、饮品的利润保持在50%以上,最高80%。  对于创业的路径依赖,在我身上是非常明显的,它其实是对自己思想的一个束缚。由于过去的工作经验,让我习惯性只做参谋的工作,实际上战场我是没有经验的。在前两次创业,我把销售拓展的工作交给合伙人就是基于自己不自信的考虑。现在把自己放开,不去想有没有合伙人,有没有员工,专注解决眼前的问题。没有员工,自己就是自己的员工。没有钱,多跑两趟批发市场多次少量进货减少资金积压,另外找到合适的供应商节约成本,甚至后期大部分装修都自己做,更是节约了大量的民宿咖啡馆启动资金。  很多时候,我们会认为改变困境必须改变思想,但我自己这段时间的经验说明,其实不用想那么多,手头上的问题自己动手解决,解决不了找人代工,实在不行放着绕过去。改变思想不是一时半会的事,但解决问题的效果是立竿见影的。从不断解决问题的过程中,我们的店从无到有。拓展更多零售品类、提升利润率;小吃饮品从不到10个品类到现在100多种;房子的装修和花草也是从零开始的。  过去我总想得太远,这一切回头再看时发现完全没有必要,反而鼠目寸光一点,每天就做一件事,解决一个问题,即使问题还有很多很多,那就当愚公移山呗。有一次,我可能自己一个有点闷喝了点酒,就在微信朋友圈里发了一句,四十岁前我想聪明一点,圆滑一点;四十岁后我想笨一点,倔一点。也许是时候重新解释所谓眼高手低的另一层含义,志存高远同时也要低头做事。  
  第十三章 缺钱和创业的关系(1)  钱非常重要,我从来不隐晦自己去钱的渴望。有些时候一个人对于钱匮乏到一定程度,而且持续很长很长的时间,他就像一个在沙漠中脱水迷路的人会看到海市蜃楼一般,眼中除了钱什么都看不到。  从我记事起,我没试过不愁钱的时候,特别是在读3年药理学研究生的时候,同学朋友都已经在医院或者药厂拿工资,而我还在自己去做一些零工补贴自己的生活费。我做过英文文献翻译、文献资料整理、高考家教、球队队医甚至发过传单,有些时候同学找我喝酒聚会,我都不想去,主要是觉得难堪。  所谓人穷志短这句话,我是深有体会的,不是说你看几本书,就懂看得更长远。所以我在这里建议一些家境贫寒而且刚毕业的年轻人,不要轻易自己创业。不是说能不能成功的问题,而且这个时候你的眼界还不够宽,你所能看到的创业项目可能只是开个送水公司什么的。如果真想创业做一番事业,不如加入一些你比较感兴趣的创业型企业,和创业老板并肩作战。  很多创业成功者在回过头看创业过程的时候都会觉得,钱对于创业来说绝不是最重要的一个因素。这个问题我是这么看的,钱对于创业来说,只是相对简单的扫清创业障碍的工具。但缺钱在于创业者来说,不仅是增加了难度,它还有另外一个非常强的负面影响,可以分为3个方面来说。  1 局限了创业的行业选择  一些前期需要大量资金购买设备、租赁装修办公场地、人力资源成本高的行业就被自动过滤掉了,所以这类白手起家的创业者会倾向轻资产创业,比如代理产品、专业技术转为产品销售等,我的前两次创业就是想把自己的营销推广能力打包成一款咨询产品卖给客户的。  2 局限了创业者的目标  虽然很多企业的目标都是星辰与大海,但内在羞羞答答不敢说的却是赚钱。以赚钱为目标也不可耻,但如果过度专注赚钱真正失去的是为用户创造价值的核心,如果生产出来的产品和服务对用户来说已经毫无价值,即使现在企业是赚钱,但很快就会被淘汰。这种情况在我职业前期加入的药企和医药代理公司非常常见,虽然企业文化都很高大上,但企业内部所有的考核都是围绕着员工能不能为企业创造利润为前提的。最常见的失误是以赚钱为第一要务引进新的药品,而不是这个药品能不能真正帮到病人,最终一直纠结于这些垃圾产品无法打通招标办、医院内部关节等死胡同里。  3 以钱作为衡量价值唯一目标的恶果  由于整个企业从老板到员工都认为自己缺钱,那么自然大家都认可以钱作为首要的奖励政策。然后在企业内部,大家也以能不能为企业创造利润为第一评价指标。所以销售部当之无愧成为核心部门,而作为企业的核心部门生产部、参谋部门市场部,后勤部门财务部、商务部、客服就被视为二线部门。彼得德鲁克曾经说过,营销的真正目的就是使推销成为多余。只有产品和服务真正为客户创造价值,才有可能让客户再次购买和介绍新客户。按照这个钱至上的逻辑,企业往往过度依赖销售部创造利润,其他部门的投入就会越小,销售部也会以为公司 创造最大效益为由,占据公司绝大部分资源和话语权,最终这家企业就会沿着产品弱势、销售强势一条道走到黑。  对于我这一次创业而言,缺钱仍然是第一难题。而这个缺钱不是真正意义上的缺钱,而是我们的意识认为我们自己缺钱。当然这说的有点绕,在接手店铺的时候,我们花了2万的转手费,装修费也大概花了2.5万左右,断断续续给店铺重新采购货物也就花了1万左右。这些花销是分次给的,但我的银行账号基本上已经是空了,但这种情况也没有维持很久,大概2-3月以后,存款就有1万多。1年多以后,我们的存款已经有10万多,而且目前在整体运营的情况也不错。但我们却不怎么敢花钱,这就是脑子认为我们缺钱的结果。  而我们现在的第一难题就是怎么克服这个缺钱的思维,如何说服自己和妻子用钱来解决我们的技术和时间问题。为了克服这个难题,我只有自己继续一边做装修一边送外卖,很多时候一些装修的技术性问题我也没办法解决,可只要跟妻子谈找人来帮忙总是无疾而终,咖啡馆的装修进度就只有一拖再拖。  
  第十九章 陈总、铺头公与外卖仔  刚回来接手士多店半年左右,有一次我去附近捡点废旧木料回来做小玩意,路过一个街坊的窗口。突然听到一个小女孩的声音大喊,“麻麻,铺头公来了。”接着就跑进房间里了。  我也不知道发生什么事,不过铺头公应该是本地老一辈人对士多老板的一种称呼,现在基本上没人这样叫了。想起前两年,我还被称呼为陈总什么,不禁哑然失笑。  没想到,又过了一年,店里开始做外卖,而且越来越红火,我摇身一变成为首席外卖仔,3个月时间基本镇内大大小小的街道都刷了不知多少遍。有几回,当客户接过外卖的时候眼都看直,竟然有如此飘逸长发、忧郁眼神的外卖仔,不会是某明星拍综艺真人秀吧。  从称呼到角色转换,大家可以感受到创业带给人多大的变化。当然,我不是那种喜欢煽情的人,绕这么大一个弯,其实我想说说,那些关于创业心态的事。  首先是关于鸡头和牛后的问题,我曾经在一些小公司里面当过高管,市场总监和销售总监我都做过,当然这些小公司也就10人左右,所谓高管实际上是什么都得做的光杆司令。即使什么都没有,但人还是有点飘飘然,毕竟好歹下面还是会有那么三五个下属可以使唤。当然我也进过大一点的公司,但可能一块灯箱砸下来都能死几个总监、副总什么的,有一次我合伙人胡胖子就说现在满大街创业团队,街边卖水果的都在说创始人、O2O什么的,老板、董事算个屁,何况总监。  过去从业经历的很长一段时间,我非常讨厌被人指来指去,行外管行内这些公司通病。为了躲避这些那些,在10年间我换了好几家公司的工作,每每做到一定程度,我开始觉得被过分约束,我就会抵抗最后辞职。然后我会希望换一份自由度更大,权力更大的工作,刚开始以为在大公司做马仔很难避免被压制,但没想到去了小公司当高管,结果依然是周而复始,然后我开始怀疑人生了。  鸡头和牛后根本不是个人发展的核心问题,问题在于你如何看待你现在的位置,而这个问题就是你的心态是否摆正的核心问题。  最近在创业圈流行一种U盘式的生存方式,也就是罗振宇提出的一种新的手艺人生存方式,简单说就是一个人可以像U盘一样,将自己作为一个特殊的社会价值节点,自带信息、不装系统、随时拔插、自由协作,以一个独立手艺人的方式存活。  U盘式生存说法的提出,其实当时我的内心是非常震撼,反思十多年的从业经历,我发现我自己一直把自己放在员工的位置去思考与老板合作。从来没有想到自己是一个独立的个体,我自己有自己的手艺,老板可能只是我的一个客户,每月固定给我支付服务费,而不是工资。  如果用这种角度看职场,整体局面就会焕然一新。既然我是我自}

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