1月29号我和我老公在楼下的“优品果源”买了80多的水果，分别有橙子，泰国山竹，巧克力草莓。　　草莓是用透明盒子装的，第一层看着很新鲜，想着是实体水果店，而且铺面也挺大的，品质应该有保证，就拿了一盒。顺便拿了5个山竹，因为山竹很贵，就只拿了几个。　　草莓和山竹的价格是在30-40左右，价格只大概的扫了一眼，具体没有详细的去记。在成都这个价格已经是很高的了，伊藤洋华堂的草莓也才29一斤。不过成都郫县没有伊藤。因为临近过年连路边的水果摊也收得很早。这也是为什么没在路边买水果的原因之一。　　29号因为郫县新城区电路发生故障，所以提着水果回家就直接放冰箱了。第二天晚上，在洗草莓的时候，发现第二排的草莓完全和第一排完全不能比，第一排看着很新鲜，但第二排看着就是放了很多天的，对此我们很诧异，因为观念中一直都是便宜没好货，但现在花了钱还被忽悠。最主要一直觉得实体店品质至少有保证。　　草莓虽然不新鲜，但并没有坏，所以我们抱怨了下“优品果源”这家水果店后就吃了。　　吃了草莓，我们就划开山竹，5个一共坏了4个，4个之中，有一个表面好的，但中间已经坏了，（也就是图片为什么只有3个坏的原因）其他3个要么果实直接变色，要么变成很稠的汁液，一看就是放了很久很久的。　　　　首先我要申明，我在淘宝上是一个百分百好评买家，我很了解做生意不容易，我不想为难哪个，但这家水果店让我很气愤，买5烂4.草莓还以烂充好。不管水果贵也好便宜也好，至少应该保证水果的品质，不应该让消费者充当烂水果的垃圾桶！！！！所以我和老公商量了下，希望他们给个说法。　　我随手拿了一个口袋，带上了这些烂山竹。　　到了水果店，服务员以没收银条为由拒绝解决。我真心没想到会坏那么多，也重来没遇到过水果店买到烂水果的先例，所以收银条要么直接没拿，要么丢了。我们把情况说明，服务员说拿购物口袋也可以。本来这样也就没啥子事情了，然后一个阿姨服务员说了一句：“水果是你们自己挑的，又不是我们帮你挑的。”言下之意就是水果坏了不关他们的事情，是我们自己不会挑。说实话，我真心不会挑水果，要么不会宁愿多花点钱在水果店买了，就想着多花点钱买安心。　　对此我有点生气，我说：“买5个坏4个，草莓也是，上层的是新鲜的，底下的起码放了好几天。这么贵的水果还全部是烂的。你们这是欺骗消费者，你们解决了就算了，不解决我们打315.”　　收银台一个约莫30岁左右的女服务员又说：“妹儿，为了个水果没必要这样子。”　　刚才那阿姨服务员说话如果只是顺口，那这个肯定是恶意了。刚才还是生气现在已经是气愤了。　　“优品果源”那个大个水果店，服务员起码有4,5个。从头到尾真正帮我们解决问题的就是一个年轻的小伙子，在那里翻看购买记录，其余要么不说话，要么就是上面2个说风凉话的。　　我甚至产生了在网上购物都比实体店购物有保证的想法。　　第一，是你们水果店卖烂水果，我上门要求解决，一没骂人，二没打人，三更没乱砸东西，什么叫不至于。　　第二，自己水果有问题，自己不反省，还硬把别人说的无理取闹　　第三，我没想为难谁，只想吃个好水果，买到坏水果怪我自己咯？　　第四，就算社会再冷漠，我也希望作为商家能良心买卖，我不偷不抢，用自己挣的钱去买水果。为什么还变成我不至于了？　　第五，给力钱变成你们水果店的垃圾桶还是我不至于？　　第六，相等的价格，不说换取相同的价值，至少应该保证水果的新鲜，退一万步，就算不保证水果的新鲜，至少保证水果是好的嘛。　　对于这种解决态度，最后我们打了315，说明我们不需要赔偿，但希望相关部门能抓强这些黑心商家的整治。我只是一个平民，这种事情发生，我只能当包子，最多回家发帖吐下槽。但我相信人在做天在看。回家我找出口袋，拍下了那张照片，我不会再去找这家水果店，一是我本身就没想过为难哪个，毕竟都是打工的。他们也许真的没办法做主。但也想说明并不是每个人都可以为了这几十元颠倒黑白。虽然你在那里工作，拿那里的工资，但也不能睁眼说瞎话！　　恳请希望相关部门能彻底整顿这些黑心商家！！！
楼主发言：3次 发图：
　　　　可能因为电话交涉不清楚，让315只了解到草莓。不过真的开始办理觉得很欣慰。　　感谢国家！
　　谢谢各位的关注。315已经妥善解决　　　　虽然未能听到他们的道歉，但对于结果已经很满意
　　楼主不要生气，其实水果这个东西真的不好说！到处都有可能买到好的，也可能买到坏的。坏的就找他换嘛，没必要气自己。我也在他们家买过，感觉还行吧。比那些私人那买的要好些！但有点贵！你确实不应该冬天买山竹，冬天的山竹可能他们自己也没办法保证质量，这个是季节性的！　　
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能自认倒霉，真是无语。微博上的都是好评返的，无售后，还不能真实地反馈，对 这个网站只能好评返现 要求评价就被客服各种打太极。客服拽的十万八万，我全程没一个脏词，拖了一段时间，才说只有十五天内可以评价，我用了一个月质量不好
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