【重磅】走遍大半个虎门，为爱下午茶的你搜罗了10家店！少女不可一日无下午茶！
没有什么比一顿TA更能振奋精神的事了
热浪美食小分队良心整理10家下午茶圣地
再也不用说不知道去哪里打趸啦
你长得这么好看，不来这十家下午茶真是可惜
△以下为下午茶合集，排名不分先后
心情加油站
下午茶当然首选女士们最爱的甜品，心情加油站的甜品特别让人欲罢不能。
心太软系列是心情加油站的人气爆款，特别喜欢巧克力口味！甜中夹着苦涩的味道，每次到店必点。
心情加油站已经陪伴虎门人很多年啦，搬来天虹后人气有增无减，还是个网红聚集地呢。
简约清新风格的心情加油站，吸引了不少迷妹们的光顾哦，也是一个下午茶好地儿！
?? 人均 ￥45
??虎门镇地标广场6号楼1308商铺
虎门万达店一出就秒杀少女们的草莓大福，绝对是抹茶控&草莓控的下午茶首选。
轻轻切开，必须要拍个十来张照片才对得起它！软糯的面皮，包裹着入口即化的抹茶豆沙，中间还夹了一个大大的奶油草莓！
每次去无印抹茶必点抹茶雪糕，这个抹茶芭菲更是丰富得不要不要的。一次满足N个愿望，有雪糕、奶油和水果…
在万达逛完街，来无印抹茶喝个下午茶，感觉还是很不错哒。
??人均 ￥30
?? 虎门万达广场万荟坊1栋142
Sherry's 榭丽·花宴
英式下午茶虽然小众，但也深受少女们的喜爱。而且榭丽·花宴的英式下午茶不仅仅全是甜点，还有小吃哦~
意大利经典甜品提拉米苏，口感特别丝滑，甜中带点回甘的味道，下午茶来一件cake特别愉悦。
再搭配一壶水果茶就perfect啦~热饮还特别照顾所有女士们。
?? 人均 ￥50
??虎门镇金洲社区长德路凯蓝公馆78--79号商铺（榭丽·花宴）
但是有谁像我一样，下午茶也喜欢吃肉的
係女人街扫完货，就钟意去八味缘打趸
八味缘的喇沙汤米真的吃多少次都不会腻，一碗足以果腹。酸辣的东南亚口味特别开胃，在虎门很少能吃到的味道。
厚切奶油多和冻柠茶就不用多说啦，八味缘下午茶标配。奶油多分量很足，建议2~3人一起吃。
?? 人均 ￥20
?? 虎门仁德街，57、59、61号
卢克龙虾海鲜包
如果想吃得奢侈一点，那么这个龙虾包就非常适合你了。风靡全球的网红龙虾包，大虎门也有！
真正的波士顿龙虾哦，绝对不是我们常撸的小龙虾，看到那只大大的虾钳没！
店铺特别定制的豪华餐88元/份，招牌波士顿龙虾包、薯条、鸡翅、沙拉和柠茶，丰富到不知道吃哪一个好？
?? 人均 ￥50
?? 虎门镇地标广场2区1034铺
季风麦语出了新品之后简直不能不去她们家下午茶，精致的甜点和茶饮好看又好吃。
特别钟爱冰火两重天软包和柠啡，乏困的下午吃完立马精神抖擞。
专业烘焙的季风麦语，新推的抹茶千层也是喜欢的不得了，奶油甜而不腻，热浪推荐哦。
?? 人均 ￥35
?? 虎门镇连升路平苑小区内，乐淘B14号铺
相信好多朋友都是A雯家的粉丝，天虹店最适合三五知己一起下午茶。
传统的蛋糕已经满足不了吃货们，还要有颜值！这么可爱的可妮兔，根本就舍不得吃嘛…
点了一杯超级水果绿妍佐餐，味道清新又解腻，营养价值还特别高。特别喜欢A雯饮料杯上的slogan“你要相信奇迹，每天都在发生”…
店铺环境还特别的卡哇伊~经常能看到大人小朋友来这里吃蛋糕，特别温馨。私心觉得她们家的面包也很好吃！
?? 人均 ￥35
?? 虎门镇地标广场二号商业铺
吻馥Wonder Love
提起蛋糕，一定不能少了吻馥家的盒子和切件蛋糕。
蛋糕真是很好的动力粮食，有蛋糕吃，胃就特别满足哦！要抓住夏日的尾巴，好好品尝芒椰盒子哦~
除了蛋糕，吻馥还有各式小吃，盐酥鸡配柠茶简直不要太赞，可以在这里开一下午黑~
?? 人均 ￥30
?? 虎门镇太沙路海岸国际车库出入口旁
Hello Salad
虎门沙拉无人不晓的Hello Salad，它也是下午茶的选择之一呀。
最特别之处在于自选食材，喜欢什么就选什么。其实一份的分量也很足，吃完连晚餐都省了，绝对可以减肥。
简约的工业风设计却非常迎合年轻人的口味，确实需要注重健康饮食。
?? 人均 ￥35
?? 虎门镇地标广场二号商业铺
洛丽塔Lolita
离天虹不远处的洛丽塔也是网红下午茶的聚集地，她们家的蛋糕也是深得虎门朋友青睐，经常售罄。
虽然位置稍偏一点，但有上下两层，能接纳的客人还算多。私心推荐芝士切件蛋糕很好吃~
?? 人均 ￥45
?? 虎门镇地标大厦优托邦1楼地铺
??你最喜欢哪家的下午茶？
少女不可一日无下午茶
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摄影｜虎门朱古力 & JoeLiang
模特｜师妹BB & 虎门BB
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中石化加油站实习报告
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【中石化加油站】加油站报告虽然在加油站实习时间短暂，但其中的乐趣只有亲身经历的人才有。更 重要的是，油站的实习让我增长了不少知识，可谓受益匪浅。加油站是直属于中 石化的比较有规模的加油站。刚来到加油站，我就了解到了有关中石化企业各方 面的知识。中石化就是中国石油化工股份有限，是国内额最大的企业之 一。它与中国石油是两个独立的企业，不能混为一谈。在 2008 的排名中，中石 化跻身于世界 500 强企业之前列，该企业核心的价值观是“竞争、开放、规范、 诚信”;生产方针是“安全第一、预防为主、全员动手、综合治理、改善环境、 保护健康、科学管理、持续发展”;服务宗旨是：信誉第一、顾客至上。中石化给 出的承诺是：数量准确、质量合格、安全快捷、环境整洁。在加油站里， 强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标 语：“不准吸烟”，“禁打手机”，“熄火加油”等。意在提醒进入加油站的每一员 安全第一。加油站的工作人员经常教育我们在加油站里不准穿化纤的衣服，要穿 全棉的。不准穿带铁钉的鞋。在给顾客加油时，一定要等司机把车熄火之后才能 进行。在管理中实行 hse 管理即健康、安全、环境管理，是一种以风险管理为 核心的科学、系统、规范的管理方法。城北加油站积极实行 hse 管理，做到有 备无患。这令我了解和意识到企业管理必须以人为本，管理工作要做细，每个环 节都要制订出一套完善的管理方案去管理，并一定要落实执行，找到发展方向， 因此，只有对加油站灵活管理，综合分析加油站所处的外部环境和内部环境，努 力与客户搞好关系， 加强服务质量和油品质量，积极学习外国加油站管理的先进 经验，改进陈旧的和方法，不断采用新的运营模式、管理模式和新技术，提 高竞争优势，才能在持续增强的竞争环境中生存下来，立于不败之地! 在加油站实习， 首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为“加油八步法”。实习的第二天，站长就派了一个加油员来教我。她先给我示范，时不时给我纠正 错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油八步法：第一步，引车到位。第二步，问候 顾客。第三步，开油箱盖。第四步，加注油品。第五步，擦拭车窗。第六步，盖 油箱盖。第七步部，结算货款。第八步，引车出站。我们要把这八步的每一个动 作做到位， 做规范确实不是一件容易的事。特别在加油中要做到“三个提醒”和“三 个提示”，所谓“三个提醒”就是要提醒顾客是否加满油、加对油和加长城润滑 油;“三个提示”就是要提示顾客是否用 ic 卡加油、提示油机已回零、和提示所加 油品种、数量和金额。接下来， 我初步的认识及了解了加油机。加油机的前后面分别显示着三行数 字油量， 金额及单价。在加油机的右侧有一个不大的显示屏， 旁边是一些按键。这些主要是用来预置油量的。掌握这些其实是为我们实习加油打基础的。清楚地 记得我第一次实习加油，之前的取枪，插入油箱的步骤都没出问题。由于我加油 的车是一个小型的卡车，像这种柴油车的油箱喜欢呛油，要特别注意。我心中不 免有些恐慌，不过还是尽量镇定。双手紧握着加油枪，即不敢定枪也不敢把油量 控大。只能加一会停一会，快加满的时候。突然一股油葱油箱喷了出来，溅了一 地。当时的心情不能言传，我连忙向车主赔罪。并收好加油枪清理油箱口。加油员见状出来跟车主解释我们是实习生。还不住地安慰我这种情况是难免发生的， 何况是初次，以后熟练有经验就好了。在加油站里学到的第二件事就是开发票。据我自己所体验到的，开发票就是 要细心，特别是一些微小的地方，一定要注意到。稍不小心就会给一些思想动机 不纯的人提供做假账的机会。总之，大概要注意这些方面：一，一定要对准所加 油种类、油量、金额开。二，注意所填或者车牌号码。开发票还需要讲究速 度，要快要准。这个星期由于早班的一个同事休假和一个同事请病假，站长安排 了我带加油卡自己做一次真正的加油员，目的想让我知道怎样加油收钱和投币、 怎样交接班、怎样做到核对所收金额、pos 机怎样擦卡、怎样记录每个油表的泵 码、怎样开好发票、小额配送怎样出单充单和怎样处理好赊销工作。虽然在做了 短短的时间，但使我更了解到加油工作其实很平凡，每天加油、收钱、交接班， 反反复复都是干同类的工作，没有什么新鲜感，所以说他平凡，但是往往是在平 凡的工作中提供不平凡的数据， 由于这些数据中凝聚着我们平凡的工作量，所以 我要认真地对待和做好本分的工作。这次实习是一次难得的机会，或多或少学到 了一些东西。无论从理论知识上还是从社会知识上，都有了不小的收获，希望以 后有更多锻炼实习的机会。“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡 的事做好就是不平凡”，我要一如既往地做好我所干的工作，一千遍、一万遍的 做好就是不简单、不平凡。
【中石化加油站实习报告】毕 业 实 习 报 告学 院交通运输与物流学院 2009 级汽车服务工程 袁怀刚 学 号专业年级学生姓名设计题目实习时间实习地点指导:汽车加油站的规划设计 2013 年 3 月 中石化南郊公园汽车加油站 韩志刚2013 年 4 月 10 日实习内容、目的、收获体会和建议 我的毕业设计题目是汽车加油站的规划设计，为了使毕业设计 的开发能够贴近实际也为了让自己能够了解汽车加油站的运营情 况，今年3月初到4月底月，我很荣幸的能够进入中石化南郊公园加 油站实习。虽然只有近两个月的时间,但其中的乐趣只有亲身经历的 人才有体会。更重要的是，两个月的实习让我增长了不少知识，使 我对汽车加油站的规划设计有了更加深入的认识和感悟，为我的毕 业设计提供了宝贵的实践材料，使我对该课题的实施有了初步的想 法。1、实习的地点及安排 地址：中石化长沙南郊公园加油站 南郊公园加油站是直属于中国石油企业的一中等规模的加油 站。该站的主要成员有：一名站长，一名计量员，一名核算员和四 名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成第一大块是加油区，第二大块是油罐区，第三大块是办公大厅。其 中还包括一个监控室和一个室。第四大块就是工作人员的住处 及餐厅。2、实习内容 来到加油站的第一天，就了解到了有关中国石油企业各方面的 知识。在加油站里，强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上 都贴着各种标语“不准吸烟”“不准打手机”“不准修车”等。意 ， ，在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。加油站的工作人员经常 教育我们在加油站里不准穿化纤的衣服，要穿全棉的。不准穿带铁 钉的鞋。在给顾客加油时， 一定要等司机把车熄火之后才能进行?? 这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。在加油站实习，首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为 “加油十三步曲” 。实习的第二天，站长就派了一个男加油员来教我 们。他先给我们示范，时不时给我们纠正错误。我们也学得不亦乐 乎。所谓加油十三步曲：第一步，迎候。第二步，指引车向。第三 步，给司机开启车门。询问是否加满。第四步，为车主开启油箱盖。第五步，预置油量。第六部，取下加油枪。第七部，加油。第电子 商务资料库,八步，收好加油枪。第九部，拧上油箱盖。第十步，为 车主擦车。第十一步，提示付款。第十二步，开发票。第十三步， 清洁场地。我们要把这十三步的每一个动作做到位，虽然看起来简 单，但是严格按照规范操作确实不是一件容易的事。接下来，我们初步的认识及了解了加油机。加油机的前后面分 别显示着三行数字：油量，金额及单价。在加油机的右侧有一个不 大的显示屏，旁边是一些按键。这些主要是用来预置油量的。掌握 这些其实是为我们实习加油打基础的。清楚地记得我第一次实习加 油，之前的取枪，插入油箱的步骤都没出问题。由于我加油的车是 一个小型的卡车，像这种柴油车的油箱喜欢呛油，要特别注意。我 心中不免有些恐慌，不过还是尽量镇定。双手紧握着加油枪，即不 敢定枪也不敢把油量控大。只能加一会停一会，快加满的时候。突然一股油从油箱喷了出来，溅了一地。当时的心情不能言传，我连 忙向车主赔罪。并收好加油枪清理油箱口。加油员见状出来跟车主 解释我们是实习生。还不住地安慰：这种情况是难免发生的，何况 是初次，以后熟练有经验就好了。在加油站里学到的第二件事就是开发票。据我自己所体验到 的，开发票就是要细心，特别是一些微小的地方，一定要注意到。稍不小心就会给一些思想动机不纯的人提供做假账的机会。总之， 大概要注意这些方面：一，填写金额时要区分大小写，不能涂改， 否则作废。二，在所填金额前要封顶。三，注意所填单位和开发票 的日期。开发票还需要讲究速度，要快要准。我们还学习了测油。很遗憾由于汽油味太重受不了，所以没有 亲手操作。只是看计量员给我们示范了一次。实习的最后两天安排我们学习财务方面的内容。要掌握财务管 理的知识并非一朝一夕的事，就算掌握财务室里的仪器也要花很长 时间。我们首先看加油站里的会计师给我们演示了一天的财务管理。一天的管理分白班和夜班两个时间。其中每一个时间段的财务状 况都要汇总一次。一天结束后的报告就会从电脑的打印机 里面打印出来。最后又通过传真机将报告上的数据保存并传送回分 公司。财务管理知识要学得实在太多，一些的专业基础还需要在今 后的学习中去了解掌握。这次在加油站的实习让我对财务管理这个 专业加深了兴趣，无疑是对自己以后学习的一次推动。3、实习的目的：A.探索长沙市汽车加油站的内部组成，了解其运营情况，为毕业设 计的奠定基础; B.实地汽车加油站的规划布局，为以后图纸的绘制提供资料。4.实习收获两个月的实习结束了，回顾一下，意外地发现自己还有这两方 面的收获。第一，对油的了解，加油站的油分为汽油和柴油两种。目前使用的汽油有90#，93#，97#三个型号。油的质量依次增高，价 格也随之增长。使用的柴油主要是0#，5#，-10#，-20#。柴油型号 的划分是依据冷凝点的不同而划分的，它的单价随型号的降低而升 高。这点与汽油刚好相反。第二，是对车的型号的认识。以前只知 道分清货车卡车的不同。并不注意它们的品牌，特别是轿车的品牌， 而现在却能叫上好多。如奔驰，宝马，奥迪，别克，马自达，本田， 丰田。其实认识这些车的品牌也是为给车加油带来方便。哪些品牌 车应该加更清洁的油而哪些应该加一般型号的油。现在我遇上一辆 车的第一反应就是看车的品牌，这种感觉实在奇妙。这次实习是一次难得的机会，或多或少学到了一些东西。无论 从理论知识上还是从社会知识上，都有了不小的收获，希望以后有 更多锻炼实习的机会。
【中石化加油站实习报告】国际经济与贸易专业班级二班 姓名姓名颜志伟 学号学号 指导老师指导老师张振文刘海虹衡阳师范学院南岳学院经济与法律系 ~
中国石化衡阳分公司见习报告姓名：颜志伟 年级：09 级学号： 班级：2 班专业：国际经济与贸易 指导老师：张振文、刘海虹一、见习目的与见习岗位的简介 （一）见习目的 为了使我们学到的相关国际贸易知识理论与实际相结合，2010 年 11 月 14 日至 26 日我参加了统一组织的见习。在课堂上，学 习了一些理论知识， 而见习就是将课堂上学的理论知识运用与实战当 中，反过来检验书本上理论知识正确性的一次实践，见习不仅有 利于二者的融会贯通，同时也能开拓视野，了解中石化非油销售及其 相关运营管理模式，并学习如何利用自己的专业知识去结合实际分 析，达到锻炼自身实际工作能力与分析能力的目的。（二）见习单位简介 见习单位简介 中国石油化工集团公司(英文缩写 Sinopec Group)是 1998 年 7 月国家在原中国石油化工总公司基础上重组成立的特大型石油石化 企业集团，是国家独资设立的国有公司、国家授 权投资的机构和国 家控股公司。中国石化集团公司注册资本 1306 亿元，总经理为法定 代表人，总部设在北京。中国石化集团公司对其全资企业、控股企 业、参股企业的有关国有资产行使资产受益、重大决策和选择管理者 等出资人的权力，对国有资产依法进行经营、管理和监督，并相应承担保值增值责任。中国石化集团公司控股的中国石油化工股份有限公 司先后于 2000 年 10 月和 2001 年 8 月在境外境内发行 H 股和 A 股， 并分别在香港、纽约、伦敦和上海上市。2007 年底，中国石化股份 公司总股本 867 亿股，中国石化集团公司持股占 75.84%，外资股占 19.35%，境内公众股占 4.81%。在中石化集团的销售终端，加油站经营业务大致被分为两大部 分：一是传统的成品油、天然气销售，除此之外的则被统称为非油业 务。中石化制定的具体工作思路是：以加油卡业务为载体进入非油业 务以加油积分、推广礼品等手段扩大非油业务使用范围；并与汽车经 销商、电信服务商开展交叉销售；还有可能进一步与保险、企业 拓展联手服务。在业务发展形式上，中石化采取了分散与集中相结合 的模式。集团总部联手包括可口可乐、伊利、中国移动等知名供应商，整 体协商、集中。同时，牵手麦当劳、肯德基、SK 等国际知名品 牌，在加油站合作提供快餐、汽车维修等服务。湖南石油分公司易捷 便利店运营管理主要涉及陈列管理、供应商管理、采购管理、销售业 务等管理工作。本人是在中石化衡阳分公司总部下设的非油品销售科见 习， 非油品销售科办公室的工作主要是负责衡阳总公司下衡阳区非油 易捷便利店的货品采购，数据统计以及货品标签等管理工作。恰逢此 次中石化衡阳分公司易捷便利店迎接检查， 此次办公室工作量相对较 多，所以我做的是有关便利店非油品标签的打印工作，并将各片区相 关的非油品标签分片区装好分发至各加油站便利店负责人， 其次就是 办公室日常的接听电话以及文件打印工作。二、见习内容 见习内容 2010 年 11 月 14 日，院里组织我们国际经济与贸易专业的学生 到中国石化衡阳分公司见习， 我很有幸分到了中国石化衡阳分公司非油品销售科办公室进行为期半个月的见习。这里是非油品销售的主要 ，想要了解中石化非油销售，积累相关管理经验，到这里见习无 疑是一次绝佳的选择。在这短短的见习时间里，我从理论到实践，围 绕这个转变， 始终保持良好的心态， 抓住每一个机会学习， 渐渐成长。见习是我步入社会前的一课，教会我怎么待人接物，如何处理一 下诶日常工作生活中的常规事情。虽然在短短半个月的时间里看到的 只能是工作的一个侧面， 学习的只能是一些最简单最初步的方法与实 际工作，但这些对我来说是非常重要的。见习第一天，我先和其他同 学一起与非油销售可的同事们相互熟悉一下， 同事们对我们都很热情 友善。然后办公室的负责人向我们介绍了一些办公室的常规工作。主 要负责接听电话，打印商品标签及文档。我所在的办公室是衡阳总公 司非油销售科，负责上传下达一些重要工作并负责安排落实。“三人 行，必有我师” ，在这里的每一个人都是我的老师，无论在生活上、 工作上都有着丰富的经验， 独到的见解， 这些都是我所要学习的东西。特别是他们在工作上认真负责的态度，我感受颇深。开始见习的第一 天我们就接手了办公室非油商品标签的打印工作， 第一次接触难免有 些出错，是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。感动的是，大家都很关 心我们，在工作上都很细心的指导我，很感谢他们对我的照顾，并在 这段时间接受飞跃的成长。在这段时间里，不管是思想上、学习上还是在工作上都在实践中 得到了锻炼和提高，为以后进入社会积累了经验。在办公室里工作，在为人处事上我也有很深的体会，关于这一方面，一定要学会真诚，一个人的人文素质重要性远比科学知识重要。折射到具体生活中来，就是要求我们要礼貌待人，真诚待人，要勤学 好问。能来这里工作时我一个很好的接触社会的机会，是一个来充实 的机会。在平时工作中，我们一定遇到这样那样的问题，所以这 就要求我们要养成勤学好问的好习惯，这样不仅能懂的更多，而且会 终身受益。在具体办事中要讲究原则性，条理性，原则的东西绝对不 能改， 做事要有一定的条理， 这样才能是别人听的更懂， 更清楚明白。得到领导和办公室里前辈的精心指导， 我开始渐渐了解了机关工 作的内容、性质及要求，初步接触了一些机关公文方面的知识。由于 我的工作性质是协助领导和同事完成办公室日常事务， 所以我的任务 基本上都是参与科室的文件整理、传送之类的文员工作，轻松但却繁 琐，在这个过程里我学习了档案归档整理的原则和方法，学会了对文 件的归档整理及保存的方法， 我的收获是得有足够的细心才能在把很 大的工作量慢慢做好，只有具备良好的业务素质，才可以很好的胜任 本职工作。作为一名还在校园里的没有任何工作经验的学生，要去做 各种各样的工作还是需要不停地学习， 我在领导的悉心指导及同事们 的帮助下，刻苦钻研、认真学习，虚心请教，较好的完成了各项工作 任务。办公室的工件大部分是跟下属各加油站便利店的经营活动 有关， 我自然也在这个过程里便利店管理的实践工作有了一些初步的 了解，知道了便利店运营管理的基本流程。见习期间，我参与了办公 室的非油商品标签打印功罪，工作内容主要是分两种，一是核对系统 文件的各项数据资料协助办公室完成下属便利店商品标签的打印， 整理抄录并装订； 二是联系各个加油站便利店负责人， 通知标签的领用。我认真学习了《中国石化易捷便利店运营手册（试行）、 》《中国石化 湖南石油分公司易捷便利店业务管理规范（试行） 》等相关的文件和 ， 基本初步了解易捷便利店的运营管理流程步骤和该注意的 事项。在这一次见习过程中，通过对非油品销售办公室工作的接触， 对易捷便利店的运营与管理的了解， 我也渐渐知道了在办公室工作中 待人接物的一些基本礼节以及办公室日常工作事项处理， 更重要的是 学到了很多在学校无法掌握的实际管理知识。三、自我评价 在这一次短期见习里，本人能够严以自律，遵守见习单位的 ，按时上下班，认认真真完成领导所安排的任务。刚刚进入见习 单位时，纵然有些陌生，担心自己不能完成领导交待的工作，前辈们 都很友好， 很耐心地教我工作上的大方向以及各种需要注意的细节问 题，具体知道要怎么做了以后，我很快就适应了环境。和前辈们的关 系很融洽， 这也使我在见习期间一直保持着一个轻松愉快的心情高度 的热情投入到工作中。在见习期间，我细心留意工作中与专业相关的 实践知识， 并观察领导和前辈在接到任务和项目时各种各样的处理原 则和方法，并记录下来以供今后自己真正进入社会参加工作，我从零 工作经验的一个学生转变为积累了一定工作实践经验的准工作毕业 生，对于这个角色转变过程中自己的表现，我还是相当满意的。四、今后的发展方向 见习是每一个学生必须拥有的一段经历， 它使我们在实践中了解 社会、在实践中巩固知识；见习又是对每一位大学毕业生专业知识的 一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开 阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。今后我将保持踏踏实实的做事 的态度，认真深刻的和思考，保持积极向上的工作态度，勤于思 考，求是拓新。通过这次见习，我的工作规划更加清晰，对自己今后 的发展充满自信，在见习期获得的点点滴滴，这些经验对我来说是弥 足珍贵的。这次见习告诉我， 在社会这个大学堂里我还是一个小学生， 还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完 成每一件事，走好每一步。通过见习，我有信心，我要不断地学习， 锻炼自己！
【中石化加油站实习报告】中石化见习报告见习目的 这次在中石化加油站见习的目的是将所学的理论知识联系具体实践，提高与人沟通和处理实际问题的能力，培养脚踏实地的作 风，为毕业以后进入社会顺利适应工作环境做好一定准备. 见习内容 一是参加见习。在见习的第一天我们先到衡阳中石 化总公司，在会议室里由衡阳分公司的书记和其他工作人员为我们进行 一上午的简单培训。我们首先了解到中石化是一家国有绝对控股的企业， 国家股份占百分之七十之多。它是中国三大石油公司之一，全称是中国 石油化工有限公司，是一家上中下游一体化、石油化工主业突出、拥有 比较完善的销售网络、境内外上市的股份制企业。它既是中国最大的一 体化能源化工公司之一，也是中国第二大的原油生产商。除此之外，中 石化也有许多非油业务， ，只要是政策允许的一切非油品中石化都可以进 行销售。中国石化集团公司在《财富》2009 全球 500 强企业中排 名第 9 位。在对中石化有了一个大致的了解之后，书记又叮嘱我们在见 习期间必须格外重视安全问题，一是因为石油是易燃易爆物体所以在加 油站不能抽烟不能打手机，要注意人身安全；二是社会上状况复杂，各 色人物都有，我们要注意财产安全。最后书记又告诉我们不能和顾客发 生任何冲突，顾客是上帝。如果确实是顾客无礼并且损害了我们的利益， 我们也不能与顾客发生冲突，公司会出面给我们一个合理的答复。二是在光辉加油站正式实习。在加油站里由工作人员尹老师负责指 导我们。首先由站里的工作人员尹老师为我们介绍了该加油站的情况：油品业务中，该站设有非自助加油点和自助加油点，站里有卖燃油宝等 与油品相关的产品，加油站里可办 IC 自助加油卡等业务；在非油品业务 方面，尹老师告诉我们由于附近有许多居民区，站里根据情况也进了一 些油，面，牙膏等日常生活用品，由于夏天快到了，站里又事先多进存 了矿泉水，饮料等商品；而烟酒利润比较大，所以站里也进了许多高档 烟酒来卖。为了保证对各供货商的公平对待，以及为了使商品便于平日 整理及顾客购买，这些商品都要按一定摆放。接着尹老师交给我们的第一件任务是在加油站的易捷便利店里打扫 卫生。我和我这组的另一成员起将货架上的每一件商品一丝不苟的擦拭 干净又摆放整齐，我们一共干了一上午。事后尹老师告诉我们。他们一 直在观察我们，对我们的表现相当满意，认为我们的态度很端正，这让 我切实体会脚踏实地的重要性。我们做的第二件事就是推销燃油宝和 IC 卡，这也是我们此次见习期 间的最重要的任务。虽然尹老师之前已经向我们介绍了一下燃油宝和 IC 卡的作用以及使用方法，我们自己还是在网上查询了一下关于介绍燃油 宝的详细的资料。在推销燃油宝的过程中我发现尽管燃油宝有那么多的 优点，但实际上很难卖出去，我总结了一下主要有以下几点原因：1 许多 使用过的人认为使用燃油宝没什么效果 2 有些人对车的保养意识不够强 烈 3 许多平时给车做保养的人会受到汽车保养处赠送的燃油宝，用不着 花钱买 4 顾客认为燃油宝的价钱太贵了 5 在非自助加油区，会有工作人 员推销燃油宝给顾客，我的推销造成了重复和冲突 6 我本身的推销技能 不够好。找出了问题之后，我就专门集中在自助加油区向顾客推销燃油宝，那些开着品牌车，豪华车的顾客是我的重点推销对象。我在推销燃 油宝的过程中我会根据情况的不同，有选择的着重介绍一下几点：1 告诉 燃油宝需要连续使用三到五次以上，并且每个五千公里就要使用一次， 由此让使用过燃油宝的顾客明白使用燃油宝需要一个持续的过程 2 通过 介绍燃油宝的作用以及刻意强调顾客的爱车心理让顾客愿意尝试使用燃 油宝 3 将中石化的燃油宝与其他牌子的燃油宝相比突出中石化燃油宝的 优点及能为顾客带来的额外的好处让使用过其他牌子的顾客也愿意购 买。除此之外我发现，几个人一起向某个顾客推销，或者边和顾客聊天 边推销燃油宝效果都是比较好的。在推销 IC 卡时我发现，由于办理 IC 卡业务需要身份证复印件，而 且中午下班之后到下午 三点之前都不可以办理业务，许多被我说服的顾 客都放弃了办卡，虽然也有人也会找到合适的时间带上所需材料来办卡， 但我始终认为这对推销 IC 卡办理业务还是有一定影响的。下午办卡时间 可能没办法改变，但我希望至少能提供身份证复印的服务。在推销商品的同时，我也会尽我所能向需要帮助的顾提供服务。这 些顾客多是需要开具发票证明，不知道如何正确自助加油，或者分不清 自助加油处与非自助加油处。我一边向加油工作人员学习请教一边注意 观察，弄清了不同油品的种类及使用对象，学会了开具发票，了解了自 助加油的方法，终于能比较自如的处理顾客在加油时遇到的问题和满足 他们一定的要求了。见习 二十天的见习活动让我受益匪浅，让我不仅更深一步的了 解了中石化这一进入世界五百强的企业，也提高了我的人际交流和处理问题的能力。最重要的是我了解到虚心学习，脚踏实地，一步一个脚印 的往前走对于一个刚进入社会的当代大学生是多么重要。
【中石化加油站实习报告】一、公司简介 中国石化集团华北石油局（简称华北石油局）地处中原，北临黄 河，西依嵩山，隶属于中国石油化工集团公司，是中国石油化工股份 有限公司直接管理的油气分公司，成立于 2002 年 5 月，其前身(地质 矿产部华北石油局)是一支具有五十年光荣历史、勘探力量雄厚的油 气勘探开发综合队伍，其主体队伍的足迹遍及中国 22 个省（市、自 治区） ，为大庆等 9 个油田的发现发挥了战略性的先导作用，为石油 石化工业的发展做出了历史性的突出贡献。其总部机关位于河南省郑 州市，是集石油天然气勘探开发、工程施工、科研、销售为一体的大 型国有企业。华北石油局、 华北分公司的主体队伍从事石油普查和石油天然气 勘探开发 50 多年， 足迹遍及祖国 22 个省、 市、 自治区， 为大庆油田、 胜利油田、江汉油田、江苏油田、中原油田、塔河油田等 10 余处油 气田的发现和建设，发挥了战略性先导作用，做出了积极贡献。自 2000 年整体并入中国石化以来，华北石油局、华北分公司的整 体优势得到发挥，油气勘探开发取得新的重大成果。率先解决了鄂尔 多斯盆地天然气低压、低渗、低产的世界级技术难题，以超常规的速 度建成年产 20 亿立方米天然气的大牛地气田，跻身中型油气田的行 列；鄂尔多斯南部镇泾油田百万吨产能建设已初见成效；油气工程施 工立足国内、面向国际，创造了一系列新的生产技术指标和新的施工 业绩，企业步入持续有效发展的快车道。二、生产、经营、科技、管理现状和发展前景 华北石油局目前拥有175支工种齐全的油气工程施工队伍， 年钻井 施工能力达到100万米， 可承担全套油气勘探开发施工任务。拥有4700 多台套专业门类齐全的装备， 1137台套主要专业技术装备达到国际国 内先进水平。工程队伍分布在国内的新疆西北、鄂尔多斯主要工区， 以及东北、川东北、国外的哈萨克斯坦、沙特、也门等工区。以较强 的专业技术和品牌服务优势赢得了广阔而稳定的市场， 在生产实践中 攻克了多项我国油气勘探开发中的工程技术难题， 研发了多项工程工 艺及技术方法，创造和刷新了一批国际、国内先进纪录和技术指标。安全优质地完成了亚洲第一深井――塔深一井（井深8408米）设计规 定的所有钻探作业任务， 创造了一系列国内外石油钻井工程技术新纪 录。在鄂尔多斯盆地形成了“主源定型、相控储层、高压封闭、近源 成藏”的近源箱型成藏理论；大型岩性圈闭和致密储集岩综合评价技 术；相控薄储层和煤系储层三维地震综合预测技术；气藏精细描述、 优化布井、产能评价、开发指标优化技术；优快钻井、储层保护、储 层改造技术。水平井、分支井钻井实验取得成功，X 射线荧光录井技 术、定录一体化技术以及快速、优质、特殊工艺井测井等技术不断完 善，水平井测井服务和井下连续油管压裂技术实验取得成功，保证了 油气开发的增储上产。华北分公司以油气勘探开发为主业，坚持在传承中创新，以科技 为先导，率先解决了鄂尔多斯盆地天然气低压、低渗、低产的世界级 技术难题，以超常规的速度建成年产20亿立方米天然气的大牛地气田，成为中国石化向大华北地区供气的主要单位。目前，有“陕-蒙鄂 尔多斯盆地北部大牛地气田”、“甘肃鄂尔多斯南部镇原-泾川地区油 气勘查”等油气勘探开发执行区块16个，总面积28300平方千米。天然 气探明储量3522亿立方米、三级天然气储量7602亿立方米；石油探明 储量1132万吨，三级石油储量24115万吨。为中国石化能源战略提供 了雄厚的资源基础， 以年产石油天然气200余万吨油当量的生产规模， 跻身百万吨级以上中型油田企业的行列。2009年实现经营收入52.06亿元，同比（下同）增长7.3%；实现 利润1.92亿元，为年度预算的110.87%。其中华北分公司实现经营收 入27.99亿元，增长4.3%；实现利润1.65亿元，为年度预算的111.36%。华北石油局实现经营收入24.07亿元，增长11 %；实现利润2664万元， 为年度预算的107.9%。向国家和地方缴税1.16个亿。目前，鄂尔多斯盆地大牛地气田已经成为中石化“大华北”地区 （北京、河北、山东、河南及内蒙等）的主要气源地，供气量占该地 区供气总量的58％。油气工程施工在总体保证鄂尔多斯油气勘探开发 的基础上，以西北、川东北和国外油气工程施工市场为重点，合理调 整市场布局、增加先进装备、优化队伍规模、扩大服务领域，施工能 力和技术水平明显提升，施工质量和业绩持续保持较高水平。基于近几年发展形成的良好基础，华北局、分公司2009年明确 提出了“1133”中期发展目标：即在“十二五”末，经营收入达到100亿 元，建成400万吨原油生产基地，保持30亿方天然气年生产能力，实 现利润30亿元。三、人才队伍现状、人力资源政策及主要激励措施 华北石油局、华北分公司现有员工9000人，正式职工4116人，劳 务用工4884人。其中经营管理人员1242人、专业技术人员1104人、技 能操作人员1581人。中石化专家11人，教授级高工13人，高工462人， 中级699人， 初级914人。华北局和分公司的正式职工主要是管理人员、 专业技术人员和基层主要岗位的技能操作人员， 一般工种岗位的人员 主要通过社会劳动力机构派遣劳务工。华北石油局、分公司大力实施“人才强企”战略，把人才资源作为 第一资源，坚持“尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造”的人才 理念。积极建设和发展经营管理人才、专业技术人才和技能操作人才 “三支人才”队伍。我们十分重视人才引进、使用和开发工作，努力为 人才创造良好的工作、学习环境和生活环境。通过人事制度、薪酬制 度改革，建立科学、配套的人才任用体系、人才激励机制以及员工内 部流动制度，达到人适其岗、人尽其才、才尽其用的管理目标，逐步 完善管理人员、 专业技术人员、 技能操作人员三支人才队伍齐头并进、 多层次、多渠道、多种形式的培训体系。并加强推行导师带徒培养制 度，使毕业生在工作中的学习更具有效性和目的性，缩短磨合期和适 应期，尽早岗位成材。新引进的大学毕业生在国家规定的一年见习期 内享受定级后的工资待遇。紧缺优秀毕业生、研究生到工作单位后将 视具体情况给予适当补助，部分单位还将安排成套职工公寓。华北石油局、分公司对员工尤其是基层单位在一线工作的员工有 一定的激励措施：一是奖励制度，根据工作量完成及效率和个人贡献 情况，有针对性的制订奖金考核分配体系。二是划分岗位系列，为了避免晋升途径单一化，采用管理、专业技术、技能操作岗位三大 系列并行而且可以交叉进行；将工作能力、责任大小、劳动强度等要 素作为考核晋升的主要指标，不局一格选拔和使用人才。三是培训经 常化、制度化。职工培训从三个方面开展，即知识技能类、基本素质 类和综合能力类， 制定并实施了内部培训管理程序和外部培训管理程 序以及相应的各类培训方案，每年都选送外语好、业务精的员工 到国外进行专业技术或管理技能学习培训。四、单位内部会计核算制度 在这里，可以发现，我们可以实时调阅中国华北局石油各基层单 位公司销售石油的总量、成本费用的发生情况，甚至可以清楚地查到 地区公司每一个科目核算的明细，随时获取动态的财务信息。将所有基础账务数据集中到股份公司总部，并直接生成股份公司 各板块报表及合并财务报告的财务管理信息系统， 这就是中国石油的 会计一级集中核算系统。按照国际国内公司的一贯做法， 合并会计报表一般都是基于报表 的逐层汇总、 抵销、 合并。中国石油则以一套账自动生成报表的思维， 简化合并抵销层次，合并报表由传统表抵法转变为账抵法，成为国内 外同类规模公司从未有过的先例。可以看出，中石油会计一级集中核 算系统的整体架构、理念以及应用架构、运行架构、网络架构都是非 常先进的。其中给我印象最深的就是标准， 因为做集中核算涉及到的最大困难就是标准化的核算，包括会计业务流程的标准、指标体系的标准、 代码体系的标准等等。只有在标准化工作的基础上，我们的信息化才 得以实施。财务管理有集中管理和分散管理，在理论界经常会讨论二 者的辩证统一。有人说这是哥德巴赫猜想，因为这二者之间的关系很 难处理。太集中了，会统得太分散，也会出现很多问题。如何把握这 个度是很难的。集中管理虽然有很多优点，也有很多的缺点。比如说，可能有些 财务权都集中在上面，下面的公司如果有些想要改变，那么要通过上 面的同意和平衡，这样效率就会降低。首先，应该积累经验，研究集中管理和分散管理的最完美结合点， 明确哪些可以放，哪些必须集中。其次，需要加强内控。会计本身就 应该加强对经济业务的监督。现在已经做到了集中核算的系统，那么 下一步是否可以向集中核算和实时监控这个方向再做一下努力， 把内 控的思想嵌入到这个系统当中，使会计集中核算系统发挥更大的作 用。最后，从技术上讲计算机系统向来都有两大系统，一个是集中系 统，一个是分散系统。不管是数据库管理还是数据处理，都存在两个 系统的使用，但是这二者不是相辅相成的。集中管理系统和分散管理 系统各有优缺点。另外，在风险方面一定要提高警惕。系统在运行的 初期，大家的关注会比较多，时间长了很容易放松警惕。五、五大能力分析与诊断 （一）企业偿债能力分析与诊断 1、流动比率 流动比率是流动资产对流动负债的比率， 用来衡量企业流动资产 在短期债务到期以前，可以变为现金用于偿还负债的能力。中国石化华北石油局和参照企业的流动比率表 华北石油 江苏油田 天津石油 安徽石油 局 2008 年流动比率 2009 年流动比率 2010 年流动比率 0. 0.80 0.3 1.5239 化工 0. 0.8767 勘探 1.4 0.67从表 1-1 可以看出中国石化华北石油局流动比率三年来一直上 升，其主要原因在于流动资产的增加，10 年增幅达到 28.9%。与同行 业强企业相比，江苏油田 2009 年的流动比率的状况最好，接近基准 值 2。其他几家的速动比率均远远低于 2，说明除中石油外，他们均 面临着短期偿债的问题，其短期债权人需要注意。2、速动比率 速动比率，又称“酸性测验比率”（Acid-test Ratio） ，是指速 动资产对流动负债的比率。它是衡量企业流动资产中可以立即变现用 于偿还流动负债的能力。中国石化华北石油局和参照企业的速动比率表 华北石油 江苏油田 天津石油 安徽石油 局 2008 年速动比率 2009 年速动比率 2010 年速动比率 0.0 0.6 1.9 化工 0. 0.59 勘探 1.8 1.00从表 1-2 可以看出，中国石化华北石油局 2009 年的速动比率均 低于 2008 年、2010 年，主要是由于 2009 年其速动资产较少，2010 年，情况有所改善，但就指标分析，其短期偿债能力有待改善。就行 业而言，江苏油田
年表现比较优秀，而安徽石油勘探则 是相对稳定。3、资产负债率 资产负债率是一项衡量公司利用债权人资金进行经营活动能 力的指标， 也反映债权人发放贷款的安全程度。计算公式为资 产负债率=负债总额/资产总额×100% 这个比率对于债权人来说越低越好。因为公司的所有者（股 东）一般只承担有限责任，而一旦公司破产清算时，资产变现所 得很可能低于其账面价值。所以如果此指标过高，债权人可能遭 受损失。当资产负债率大于 100%，表明公司已经资不抵债，对于 债权人来说风险非常大。中国石化华北石油局和参照企业的资产负债率表 华北石油 江苏油田 天津石油 安徽石油 局 2008 年资产负债率 2009 年资产负债率 2010 年资产负债率 0.7 0.1 0.4 化工 0.0 0.3872 勘探 0.1 0.6515从表得知，2009 年中国石化华北石油局资产负债率与 2008 年基 本持平，比 2010 年低五个百分点。说明 2010 年比 2008 年、2009 年 的财务风险高；主要原因在于 2010 年负债总额增加了 335 亿元，所 有者权益增加不多，而资产增加约 543 亿元，资产与负债增加不成正 比。从行业看，中国石油资产负债率是最低的，但近年来也有上扬的 趋势，说明其债权融资能力在进一步加强。相反，中国海油几年的值 都是最高的，说明其偿债能力相对较差，应注意调整其资金结构。（二）企业营运能力分析与诊断 企业的营运能力主要是指企业利用资产的能力， 目的是为了帮助 分析与诊断企业盈利能力和风险水平以及预测企业未来价值的发展 趋势。本部分将分析与诊断以下四个具有代表性的指标。1、存货周转率 存货周转率=主营业务成本/平均存货 此处的平均存货是当年年初存货和年末存货的平均值， 中国石化和参照企业的存货周转指标见下表。中国石化华北石油局和参照企业的存货周转率表 华北石油 江苏油田 天津石油 安徽石油 局 2008 年存货周转率 2009 年存货周转率 2010 年存货周转率 12.559 8.4 2.2 8.6621 化工 7.5 7.0913 勘探 13.3 1.5714从年度对比指标看，中国石化华北石油局存货周转率逐步下降， 其主要原因是由于中国石化存货数量逐渐增多， 面对国际市场原有价 格的变化和战略需求的考虑，中国石化进行了存货储备。从同行业对 比来看，2009 年中国海油和东华能源的存货周转率较均有所上升， 主要原因是由于 2009 年成品油的价格的改革。2010 年，全国石油和 化工行业产值和主要石化产品产量继续大幅增长； 对外贸易增速明显 加快；石油和化工市场总体平稳，产销基本顺畅，价格保持稳中上扬 态势；行业投资平稳增长，导致了各公司的存货周转率的下降。2、应收账款周转率 公司的应收账款在流动资产中具有举足轻重的地位。公司的 应收账款如能及时收回，公司的资金使用效率便能大幅提高。应 收账款周转率就是反映公司应收账款周转速度的比率。它说明一 定期间内公司应收账款转为现金的平均次数。它表示公司从获得应收账款的权利到收回款项、变成现金所需要的时间。中国石化华北石油局和参照企业的应收账款周转率表 华北石油 江苏油田 天津石油 安徽石油 局 2008 年应收账款周 80.8159 转率 2009 年应收账款周 67.9628 转率 2010 年应收账款周 40.1854 转率 从年度对比指标看，中国石化华北石油局应收账款周转率持 续下降。分析与诊断其原因。2008 年应收账款款项为 130 亿元， 2009 年上升至 266 亿元，2010 年则为 505 亿元；但主营业务收入 分别为 1、44 万亿元、1、35 万亿元、2 万亿元左右，应收账款与 主营业务收入与之前比不成正比。从企业间对照来看，中国石化 的应收账款周转率相对较高，说明其应收账款周转率横向比较并 不糟糕，并具有一定的优势。43.8 44.8 60.652 19.3927 化工 勘探（三）企业获现能力分析与诊断 获现能力关系到上市公司的生存与发展，是投资者、经营者、及利益 相关者关注的焦点。主要有以下指标销售净利率、销售毛利率、营业 利润率、每股净资产、每股盈余。1、净资产收益率 净资产收益率=净利润/平均股东权益 中国石化华北石油局净资产收益率表 2010 中国石化华北石油局净 16.25 资产收益率 中石化华北石油局净资产收益率相对较平稳。其由于 2009 年的 主营业务收入下降的原因，导致净资产收益率在 2009 年也是大幅跳 水，但总体上看，还是比较乐观的。2、每股收益 中国石化华北石油局每股收益表 2010 中国石化华北石油 0.707 局每股收益 0.342 0.652
单位：元 8.99 18.35
单位：%3、每股营业现金净流量 每股营业现金净流量=经营现金流量/普通股股数 中国石化与参照企业的每股营业现金净流量表 2010 中国石化每股营业现金 1.832 净流量 中国石油每股营业现金 1.46 0.966 1.6 1.433
净流量 东华能源每股营业现金 -2.06 净流量 从表中可以看出， 中石化的的每股营业现金净流量在同行业中最 高，这说明中石化的经营现金流量的总额并不比中石油少，只是销售 额的巨大抵消了销售现金比率，在同一水平上普通股股数，中石化的 每股营业现金净流量仍是可观的 通过对中石化的获现能力诊断与分析， 可以看出中石化的利润的 取得与现金基础的相关性。0.2（四）企业发展能力分析与诊断 1、主营业务收入增长率 主营业务收入增长率可以用来衡量公司的产品生命周期， 判断公司发展所处的阶段。中国石化和参照企业的主营业务收入增长率表 单位：% 中国石化 中国海油 中国石油 东华能源 2008 年主营业务收 20.522 入增长率 2009 年主营业务收 -7.3720 入增长率 2010 年主营业务收 43.562 23.673 42.2 47. 43.9 28.9入增长率 从上表中我们发现中国石化 2009 年主营业务收入小幅下降， 而 2010 年主营业务收入大幅攀升， 销售形势良好。而在同行业中， 中国海油表现最好，收入连年攀升，只是增幅有所降低。中国石 化总结了 2009 年的主营业务收入下降的原因，使得 2010 年增长 加快。那么我们来通过实际数据看看中国石化 2009 年业绩到底为 何下降，哪些经验值借鉴呢？ 中国石化 2009 年收入结构表 项目 单位：亿元主 营 业 务 主 营 业 务 成 毛利率（%） 收入 本 7.07 .70 29.8 5.3 8.1 34.1合计 其中：炼油 其中：营销与分销 其中：勘探与开采5.71 8.35可以看出，炼油、营销与分销是中国石化的核心主营业务， 在收入中占绝对比例，但是毛利率不高，而勘探与开发毛利率却 高达 34、 是中国石化收入的主要来源之一。1%， 但是各业务与 2008 年相比均有所下降，2009 年之所以实现盈利，主要归功于成品油 价格的改革。从市场环境看，我国生产持续增长，产品价格上升， 经济效益大幅度提高，但原油缺口加大，炼油能力呈现结构性过剩。因此接下来的时间里，中国石化有较强的稳定性和发展前景。2、总资产增长率总资产增长率是企业本年总资产增长额同年初资产总额的比 率，反映企业本期资产规模的增长情况。资产是企业用于取得收 入的资源，也是企业偿还债务的保障。资产增长是企业发展的一 个重要方面，发展性高的企业一般能保持资产的稳定增长。中国石化和参照企业的总资产增长率表单位%中国石化 中国海油 中国石油 东华能源 2008 年总资产增长 3.0652 率 2009 年总资产增长 15.1867 率 2010 年总资产增长 13.7980 率 中国石化的总资产增长率与销售收入的增长和营业利润的增 长成正相关，表明中国石化正在为企业的后期发展积蓄力量。3、每股净资产增长率 每股净资产增长率＝每股净资产年增长额／年初每股净资产额， 每股净资产增长率是反应企业每股净资的变动水平。中国石化和参照企业每股净资产增长率表 单位% 8.9 205.7 21.202 16.2 11.3中国石化 中国海油 中国石油 东华能源 2008 年每股净资产 9.6802 增长率 14.0 90. 年每股净资产 14.2632 增长率 2010 年每股净资产 11.7144 增长率 每股净资产值反映了每股股票代表的公司净资产价值，是支 撑股票市场价格的重要基础。每股净资产值越大，表明公司每股 股票代表的财富越雄厚，通常创造利润的能力和抵御外来因素影 响的能力越强。而每股净资产增长率则反应了企业的发展状况。从上述资料可以看到，中国石化的每股净资产增长率保持在 10%左 右，是中国评价星级最高的股票。从以上分析与诊断来看，中国石化的发展潜力巨大，具有很高的 投资价值， 同时由于具有国企背景和行业优势， 发展能力被普遍看好。10.2 6.8 6.5（五）综合分析与诊断 从以上分析和诊断可以看出，中国石化在经济 2008 年的增长和 2009 年的低迷后，2010 年增长迅速，而关于 2009 年，虽然企业的主 营业务收入有所下降，但是由于受成品油价格改革，还是取得了不凡 的收益。但与国际化的大石油公司，如埃克森美孚、BP 以及壳牌 相比，中石化仍然存在诸多问题，既有自身管理的问题，也有行 业竞争加剧的问题。第一，企业自身问题 1、炼油能力结构性过剩。由于随着我国经济的高速增长，石油消费也在迅速上升， 但国内石油资源比较贫乏，截止到 2010 年底， 全国石油累计探明可采储量 61 亿吨，累计 已采出 36.1 亿吨，剩余 可采储量仅为 24.9 亿吨；剩余石油可采储量中，低渗或特低渗油、 重油、稠油和埋深大于 3500 米的占 50%以上。2009 年我国原油产量 位居世界第五位，这是近 10 年来我国原油产量增长最高的一年，依 然 无 法 满足 国内不 断 增 长的 消费需 求 ， 当年 进口原 油 同 比增 长 15.19%，达到 6900 多万吨，进口依存度已经超过 30%。中国石化炼 油加工能力的利用率一直较低，2009 年中国石化加工原油 1.196 亿 吨，同比增长 4.6%，开工率由 2007 年的 68%提高到 76%。解决炼油 结构过剩问题着重两方面：一是增加对含硫原油的炼制能力；二是在 关闭部分低效率小炼油厂的同时改造大炼油厂形 成规模经济。2、中国石化的利润率较低，成本偏高。中国石化的主营业务生 产加工销售等均在国内，而国内劳动力富足，劳动成本低廉。那么为 何会出现成本畸高， 而利润率不及同等国外企业的五分之一呢？主要 原因之一是企业的管理结构导致了这一后果，由于中国石化是国企， 在工资福利等方面相对偏高，同时在日常的生产经营中，没有做到资 源最大化，岗位劳动力过剩，从而导致了企业的成本增加，而在销售 额的持续增长下，企业的利润却不成正相关。3、中国石化的销售费用增长远超出营业收入增长，可能效率 下降，利润减少。第二、行业问题 中国石化行业的 SWOT 分析：强势分析生产持续增长， 产品价格上升， 经济效益大幅度提高。弱势分析原油缺口加大，炼油能力呈现结构性过剩；石油进 口将继续增加，外汇支出负担重；我国尚未建立安全储备，应付突发 事件的能力差。机会分析：充分利用国内的石油资源，加强勘探开发，不断提高 国内石油产量更有可能；积极参与海外石油勘探开发，争取获得国外 石油资源。风险分析进入 3 月份以后， 国内市场汽柴油国家定价应提未提， 市场信心受到打击； 国际市场价格的传递可能影响我国企业成本和内 需增长。石油行业仍然面临着以下问题：石油战略储备问题、石油期货问 题、成品油价格问题、国际市场原油价格变动，这些问题的不定性将 给中国石化的发展带来巨大的不可预测性。第三、结论及建议 通过对中国石化的各项财务指标进行分析与诊断，中国石化 虽然在 2009 年出现了负增长，但纵观全局，中国石化的发展还是 值得肯定和借鉴的，根据以上数据进行预测，中国石化在接下来 的 “十二五”中将面临着较大的发展机遇，但在买你对国际市场 环境的挑战时，还需要审时度势、运筹帷幄。通过上述分析与诊断，结合中国石化目前的实际情况，提出 以下建议：1、加强流动资产管理，提高公司偿债能力； 根据前面的分析可知，中国石化的流动比率和速动比率均低 于基准值，公司的短期偿债能力收到了严峻的考验，面对石油行 业巨大的变化，建议中国石化应该加强流动资产的管理，提高公 司偿债能力，降低公司运营风险。2、扩大资源，拓展市场； 由于中国的地域限制，中国的探明原油存储量远远少于其他 经济大国，众所周知，石油是经济的命脉之一，如果没有石油的 支撑，将会极大的制约经济的发展。面对复杂多变的国际原油市 场，中国石化应该进行原油的存储，进行国家经济战略调整；利 用已有的技术手段探测更多的原油；向国外扩展，收购其他国家 的油田，为我所用。同时面对同类型的企业的竞争，中国石化在 国内的直营加油站已经占有将达的优势，在未来的发展中，希望 能够继续巩固此战略。2010 年公司将受益于全球经济的复苏和国 内石油石化产品需求的稳步增长,公司盈利水平将有进一步的恢 复。随着上游油气勘探开发加大,集团海外资产注入,公司的资源 基础将不断增强,天然气业务正在成为新的效益增长点。（一） 降低主营业务成本，加强资本运作，提高公司整体利润率。根据之前的财务指标分析，中国石化的主营业务成本较高， 降低主营业务成本的同时，不但可以使企业的在市场上更具竞争 力，同时能够为企业节省资金，进行进一步的扩张发展。据了解，目前中国石化的资本运作仍在进行中， 符合财务指标分析的结果。发行债券是其目前的选择，但考虑到成本，建议扩增股票，进行 股权融资。}