帖子主题：手机话费莫名其妙被扣？一般就这4个原因了，你千万要注意！
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手机话费莫名其妙被扣？一般就这4个原因了，你千万要注意！
手机话费莫名其妙被扣的情况，可能不少朋友都遇到过。究竟是什么原因导致的乱扣费呢？今天我就为大家说道说道。1、手游中的收费“陷阱”某些手游为了让用户购买游戏道具，故意在游戏中安插恶意插件，大部分扣费说明比较模糊，有的甚至可以直接扣掉话费。所以，建议大家别玩不知名的不正规的手游。2、乱扫二维码经常能看到商家推出安装软件送礼物的活动，有人利用这种方法，让消费者安装恶意软件。这些恶意软件，有的是扣话费，有的甚至会窃取个人信息，盗走你的资金...建议大家别见“码”就扫，最好可装个安全软件。3、流量套餐不完善许多朋友不清楚套餐流量的详情，有的是某某业务区才能用的，有的是定向流量，有的是活动赠送下个月就没送了.... 造成了流量超额使用。很多套餐虽然有流量超额提醒，但是超额的上限规定得不明确，可能超了很多才提醒。建议大家平时登陆网上营业厅，及时了解套餐使用情况。4、短信“退订业务”不成功有时收到某个短信，说订购了某某业务，如需退订请回复“TD”。但其实，或许TD只是一个符号，回复了也不能取消。建议大家取消业务时，都联系客服处理。
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&对手机话费莫名其妙被扣？一般就这4个原因了，你千万要注意！回复
本帖已经被管理员锁定，不能回复是的，刚被莫名其妙乱扣了几个月的流量费，好气愤，不查都不知道，移动像强盗。
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移动太黑了，大家没事去查询一下话费，小心被莫名其妙的坑了
初级会员, 积分 22, 距离下一级还需 34 积分
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最近手机话费用的有点快，觉得有点不对劲，去查询了一下话费单，发现莫名其妙多了个代收业务费，是个什么‘荆州万声信息费’，我根本连听都没听说过，完全都不知道这是个什么东西，每个月扣费10元，已经连续扣了快一年多了，打去10086人工服务投诉，最后只说把这项服务停了，就算处理了，之前一年扣掉的费用，算是喂了狗， 拒不退还
所以提醒一下大家，没事最好去查询一下话费单，免得也一样莫名其妙被移动的给黑了
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你要区营业厅查，是谁帮忙开通的这个业务！
中级会员, 积分 123, 距离下一级还需 297 积分
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陈大卫 发表于
你要区营业厅查，是谁帮忙开通的这个业务！
感谢提醒。
星座处女座
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到工商的去投诉
中级会员, 积分 158, 距离下一级还需 262 积分
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关掉业务就可以了，说不定你不小心开了
初级会员, 积分 22, 距离下一级还需 34 积分
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移动的打了个推广电话过来，平时接到这种电话，都是直接挂掉的，但是恰好那次接到电话的时候，正好是在睡觉，迷迷糊糊的，嗯了几声，结果移动的就说我答应开通这项业务了。
艹，我根本就没有任何操作，移动这完全是在下套，一个莫名其妙的电话，就给我开通了个业务。
而且我在手机上自己找了一下，业务开通以后，将近一年的时间，荆州万声通讯公司一共就给我发了三条短信，全部都是完全没有任何作用的垃圾信息。就这三条短信，一年就要了一百多块钱，妈的，这不是摆明了坑人吗？
所以提醒大家，以后碰到移动公司打来的电话，直接挂掉，不然小心莫名其妙被坑话费
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移动的是黑
星座白羊座
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你说的只是冰山一角，客户话费漏洞大得很，那是国企，坑的都是老百姓的钱，谁会监管？
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告他，不能不明不白的花冤枉钱
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没事就发。
看它搞你鬼没得
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移动联通电信都是鬼，要明明白白消费！
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吸血：轻轻地我走了&&就如我轻轻的来&&挥挥衣袖&&只带走一点话费！
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zxcstc 发表于
到工商的去投诉
感谢提醒。
中级会员, 积分 136, 距离下一级还需 284 积分
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本人日在湖北省钟祥市莫愁大道移动公司营业厅办理手机业务时，发现手机话费被名为“荆州万声信息费”莫名扣费多月，每月10元，本人之前根本没有订制此项业务，也没有收到此业务发来的信息，在要求营业员取消这项扣费时，营业员称移动营业厅无法取消，并给出一个的荆州万声公司号码，要本人自行联系取消，被我拒绝。在本人强烈要求下，营业员当面拨打此号码，与对方联系后，将业务取消。本人要求将以前的扣费返还，目前只能查到2014年12月之后的，共6月60元，营业员说无法退还。本人上网百度查询发现这是一家垃圾公司，网上多人反映被此家公司莫名扣费。现要求移动公司和荆州万声公司十倍退赔返还本人话费，共600元。
已经在工信部网站投诉。 大家也被此家公司扣费的，都上工信部网站投诉吧。
中级会员, 积分 136, 距离下一级还需 284 积分
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在工信部网站
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移动有官网，个人可以登录网上查询已开通的套餐与服务，不需要的就在网站上自行关闭。
星座双鱼座
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独闯天涯 发表于
移动的打了个推广电话过来，平时接到这种电话，都是直接挂掉的，但是恰好那次接到电话的时候，正好是在睡觉 ...
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确实太黑，移动跟这些垃圾声讯公司套取用户的钱，连二次确认的短信都不给你发一个，莫名其妙的扣钱。
中级会员, 积分 127, 距离下一级还需 293 积分
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一次打电话找本地朋友，朋友说来电反映我的电话是武汉移动的，反过来电话绚问移动公司，说没有这事，后又问朋友说千真万确反映是武汉移动，那段时间话费特多，请大家多注意哈
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