皇庭高端俱乐部会员卡卡

美发店关门 会员卡余额咋办?
  (东楚晚报记者 余凯锐)  美发店关门,会员卡无法使用,卡上余额无处退还,大冶市民石先生遇到维权难,大冶工商部门已介入调查。  24日,大冶市民石先生向本报反应,他去年在大冶一家美发店办理会员卡,当时充值500元,理过几次头发,结果美发店关门,卡里还剩余200多元,无法消费。石先生介绍,和他一起办理会员卡的还有两人,都是充值了500元,其中一人仅理过一次发,卡上还剩400多元,三张卡上的余额加起来约有1000元。  这家理发店名叫皇庭护肤造型,位于新冶大道世纪钟对面,是一家连锁店,另一家皇庭护肤造型位于大冶大道阳光花园小区。石先生的会员卡上,只留有阳光花园店地址。  石先生说,当时办理会员卡时,两店都能通用,他在两家店都消费过。2016年11月,世纪钟对面那家皇庭护肤造型关门。当石先生拿着会员卡去阳光花园店消费时,却被工作人员告知,该会员卡不是在本店充值,不能使用,如果石先生按照卡上余额,在该店充值相应额度,会员卡才能继续使用。  随后,记者来到皇庭护肤造型阳光花园店。店长陈先生介绍,虽然两家店是连锁店,但两家店并无关系。他解释,世纪钟店有几个股东开办,阳光花园店老板在世纪钟店持有股份,用的是皇庭的招牌。世纪钟店关门后,许多消费者找到阳光花园店,要求退钱,他们也很头疼。  &消费者会员卡剩多少钱,在我们店充值同样的钱,原来的剩余额度还能继续使用。&陈店长说。  &关门之前,两店都能消费。关门之后,却不能消费,让人想不通。&石先生认为,皇庭护肤造型世纪钟店关门时,没有告知消费者会员卡不能在另一家店使用,也没有告知会员如何办理退费手续,涉嫌欺诈。  大冶工商部门已介入调查。
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