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没有一种游戏可以模拟建屋,建队道和公路,情景类似可以选不同健模材料，自由发挥想象力，建设一个我的世界城市，我的世界这个游戏巳经很纯熟，几乎每天都用
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创客与新业态发展
创客与新业态发展北京市长城企业战略研究所武文生 2014年5月目录2一、创新全球化时代的新业态 二、社交化生产 三、云制造四、支撑新业态发展的新型组织和模式五、支持新业态发展的机制与政策思考目录3一、创新全球化时代的新业态(一) 新业态发展的历史和规律 （二）硅谷和伦敦的业态创新（三）发展新业态的价值纵观人类社会经济发展，出现了一系列业态创新， 推动着产业发展的不断变革4 以历史的眼光来看，人类社会先后出现了一系列改变世界的业态革命：如种植、集市交易、机器 大工业生产、运输、金融、计算机、互联网等，并逐渐发展成为现代产业的核心。原始 经济时代农牧 经济时代工商经济时代工贸经济时代近代流通和 工业经济时代现代工业 经济时代知识经济时代手工业 采集 种植 种植业 集 市 交 易蒸汽机机器大工业 生产 机器制造业、轻 纺业电近代 中期工业 电器工业、冶金 工业、化学工 业、汽车制造业现代工业 电子工业、以计算 机为代表的半导体 工业、数据处理和 尖端石油化学工业 和现代汽车制造业 现代流通产业 现代交通、现代通 讯、现代金融、大 型水电核电、大型 跨国贸易等木匠铺、铁匠 铺、染坊、家庭 纺织、泥窖等各 种手工作坊现代高技术产业 及服务业 软件、互联网、移动 通信、现代数字技 术、现代尖端生物工 程、高端装备、电子 商务等狩猎驯养畜牧业 初期商业 资本主义 自由贸易 流通产业 铁路 近代流通产 业商业店铺、票号、镖 局等服务行业初期流通产业的各种 贸易公司、大百货公 司、银行和初期交通 运输业等铁运、海运、陆运等 近代交通； 带动电话、电报等近 代通讯、石油、煤等 近代能源行业、近代 金融行业业态是产业的发展层次和阶段的外化体现，新业态 是业态属性革新的萌芽5? 业态是产业的发展层次和阶段的外化体现，它自身蕴含了三种属性：产品或服务的内涵、商业模式以及产业组织形式。? 新业态要满足两个条件：第一，该业态处于产业发展的早期阶段；第二，该业态的三种属性至少有一个方面不同于过去已有的业态。产品或服务的内涵业态三属性的改变业 态商业模式新 业 态组织形式发展阶段的早期从理论层面来看，新业态是产业价值链运动规律的 重要表现形式61. 产业价值链运动有三种不同的表现形式：分解、融合、新业态2. 产业价值链的运动过程就是业态创新的过程从驱动因素来看，新业态的出现背后有着深刻的社会 原因，总体上可归纳为以下四个方面7? 新技术的突破和变革是新业态出现最主要的因素，特别是重大技术在应用过程中 往往会催生一系列新的业态。 ? 例如：机器大工业生产成为人类最早、最大规模的技术创新应用；计算机的发明 提升和革新了传统生活、生产模式；现代信息技术的发展和应用，催生了新一代 互联网产业的兴起等。 ? 社会组织方式的变化往往也能带来新业态的产生，社会组织方式主要指的是生产 组织方式和资源组织方式。 ? 例如全球制造产业链的梯度转移，催生跨国公司运作、服务外包等出现；金融是 人类商业活动手段和方式变革的重大产物；众包模式颠覆传统统一的、标准化生 产模式，催生分布式的研发、设计和生产的出现。新技术革命的推动 社会组织 方式变革 消费者需 求的变化 产业链的 分解融合?根据马斯洛层次需求理论，随着社会的发展和人们生活水平的提高，新的消费需求会不断出现，这也是导致新业态出现的一个重要原因。? 例如：从早期的物物交换需求催生出集市交易，到后来的海外自由贸易、大型跨 国贸易以及现代化电子商务发展，和现代流通产业演进无不与人类社会发展需求 的变化息息相关。?随着社会分工的不断细化，传统产业的产业链将进行不断分解和融合，在产业链运动过程中也会不断有新的业态出现。? 例如：生物CRO是生物制药产业价值链中研发剥离而来的高端产业；合同能源管 理EPC是服务业的专业化的产物；节能环保综合解决方案提供商是产业价值链环节 中整体解决方案环节的出现；现代商旅服务业是信息技术与传统产业的融合演进。从发展周期看，新业态的发展要经历萌芽期、虚热期、 调整期以及成型期/衰亡期四个重要阶段8以产业生命周期理论为基础，结合新业态自身发展特点，新业态早期发展需要经历四个重要阶段： 市场预期虚热期C新业态诞生 调整期B萌芽期E成型期新业态夭折 衰亡期ADF 发展阶段A→B→C→D，为新业态试错期试错期是新业态发展过程中最为关键的一个时期，这一过程能否顺利进行关系到该业态最终能否走向 成熟，成为新的经济增长点。在此期间商业试错频繁发生，除企业自有资金外，天使投资是最为重要 的资金来源。政府应对这一时期的新业态予以特殊关注，保障新业态的顺利发展。――专栏：世界著名产业研究机构Gartner预测2012 年新兴技术发展周期9Gartner观点： 1、一个完整的技术成熟周期包括：技术萌芽期、期望膨胀期、泡沫化的谷底期、稳步爬升的光明期、 实质生产的高峰期； 2、托管虚拟桌面、媒体平板电脑、想法管理、预测分析等技术有望在两年内形成生产力； 3、大数据、无线供电、硅阳极电池、云计算、手势控制、活动流、OTA 支付、文本分析、生物鉴权、 语音识别的等则可能在2-5 年内成熟； 4、其他一些技术虽然炒作得厉害，但规模运用仍有待时日。从出现领域来看，全球创新创业高地、产业价值链 高端环节，是新兴业态涌现的源泉之地10 业态创新是多种要素综合作用的结果，这些要素的分布不均匀，要素越集中越容易出现业态 创新，要素的分布可以从区域和产业两个角度来衡量，所以业态创新也可以从这两个角度来 阐述。区域角度 产业角度创新创业活跃 信息交流开放硅 谷资本和人才流动频繁 科技资源丰富 规制宽松 宽容、冒险的文化 生活舒适 ……中 关 村隐网电远电社众数互 可大 私络子程动交包字联 穿数 保安商教汽网 出网打戴据 护全务育车络 版金印设 和 融 备高技术密集、价值链结构复杂、 产业边界模糊、政府管制宽松? ? ?3D ? ? ? ? ? ? ? ?创新创业高地产业价值链高端环节当前形势下，随着全球范围内社会经济的不断发展， 各领域的新业态不断涌现并快速发展起来11?互联网、高端制造、生物与健康和清洁能源技术 成为全球范围内新业态出现最密集的四大领域。新一代互联网技术和应用的不断创 新催生：大数据、互新经济条件下社会不同领域业态创新活跃度互联网/移联网金融、O2O服务、 社交网络……技术突破、产品创新 以及生产组织方式变 革推动：3D打印、可技 术 创 新 活 跃 度设计现代农业高端制造动互联网 高端制造 生物与健康 清洁能源技 术 新闻传媒 金融 教育 零售 公共管理穿戴设备、云制造……生物与健康技术创新以及行业分 工细化：移动医疗、生物CRO、精准医 疗……物流清洁能源技术商业模式的创新和新 能源技术的应用：碳交易、合同能源管 理、新能源汽车……社会影响度目录12一、创新全球化时代的新业态(一) 新业态发展的历史和规律 （二）硅谷和伦敦的业态创新（三）发展新业态的价值基于前文分析，选取硅谷、伦敦作为新业态城市研究 基准，分析新业态产生的逻辑路径以及借鉴意义12?业态创新有两种模式，一是全新业态的创生，源于具备新技术、新商业模式的企业聚集，以硅谷为代表，成为技术推动型全球创新中心的典范；二是源于传统产业与新技术需求融合而 衍生出的新业态，以伦敦为代表，通过传统产业转型，实现产业创新。 硅谷原创产业商业模式创新 技术专利积累 风险资本介入 大量原创企业 集聚 创新氛围浓厚全新业态模式新技术引入全球产业创 新中心全新业态伦敦新兴产业传统产业链的分解、融合金融、文化产业 发展迅速 市场需求与技术工业经济转型服务经济新业态新兴技术的开发和应用是硅谷新兴业态形成的源头和基 础 , 商业模式的不断创新进一步推动硅谷新兴业态的出现和 丰富13 1、 技术是硅谷形成的第一推动因素。斯坦福大学，施乐公司研究中心，IBM研发中心，美国国家航空航天局 阿莫斯研究中心，洛克希德研究中心等研究机构的科技开发能力以及先进的科技成果商业化理念，奠定了硅谷作为高科技创新中心的基础。斯坦福研究院 斯坦福工业园 1946年硅谷的奠基者 施乐公司研究中心 Xerox PARC 1970年 硅谷私营实验室中最具贡献 价值和战略意义的创新源头 科技开发及商业化 科技公司助推斯坦福大 学的研究开发 突破性的创新技术 便携式计算器，激光打印 机，鼠标器，图形用户界 面，局域网，台式计算机等??“孵化”出varian、惠普、Ampex 等新兴高技术企业； 引进其他地区老牌公司如IBM、 Unisys等。硅谷新兴的半导 体产业集群形成?Xerox的技术上直接建立的公司 就有14家，如SUN MICROSYSTEMS，ADOBE、 APPLE等。硅谷90年代计算机 时代的基石2、 随着高科技产业集群内企业专业化分工和产业链的不断完善，基于产业价值链的分解成为硅谷企业商业 模式的重要创新。计算机软件和 网络等产业 中”商业模式 创新”的盛行 和演进 80年代-90年代 “软硬分离”，软件业兴起 专业互联网公司出现 搜索 在线工具 C2C 博客 SNS 21世纪 互联网通过商业模式创新发达 google Flickr、 Google docs Ebay Blogger facebook集中攻坚力量在软件、网络设计等价值链高端环节而迅 速壮大 软件可以独立于计算机硬件系统成 为一个赚钱的行业，譬如甲骨文公 司、数字研究公司、维斯公司等 雅虎、网景、美国在 线、思科等新一代专业 网络公司出现源源不断的创业，是硅谷业态创新的直接动力引擎14??硅谷的竞争优势不在于科技发明本身，更在于源源不断“孵化”出创业公司，在新技术和新创意的基础上快 速开发新产品，开辟新市场，创造行业新态势。 从1995年以来，硅谷迁入及创业的企业平均每年增加17000家。与大公司相比，这些创业公司更有可能给 产业带来颠覆性变化，具有更快的成长速度和更强的创造新就业机会等能力。 正在改变世界的硅谷创业趋势（2012年举例） 硅谷创新创业的典型代表技术/模式 创新软硬结合控 制整个产业 链、 人文与科技 结合 创新“关键 字广告”业 务模式 将互联网和 人脉网络结 合典型 代表技术/创意改变世界实现人、网络、信息不中断接 触；重新定义与组织了互联网 入口（移动终端和应用），硬 件创新以及移动互联网井喷重 要推手 印证了互联网的创新、开放、 共享、长尾等商业趋势 基于云计算 的办公革命创业Box、LiquidSpace、 GoToMeeting、 FuzeMeeting、Twivilo等新产品、新流程、新市场创造企业办公系统和数据中心、企业社 交网络和云端的客户关系工具等被 无缝地整合在一起，释放了人们的 办公空间和办公方式Apple新的生产组织形式和交易市场。企 “群体智慧” Zarrly，Gigwalk，Quora， 业/个人利用互联网将工作分配出去、 的众包服务 Waze，OpenStudy 发现创意或解决技术问题 数据与设备 结合的移动 医疗 下一代知识 管理与搜索 引擎 Fitbit，LARK， Elderaware等 Evernote，Pearltrees， PageLever， Everything.me 满足人们随时随地检测、医疗的需 求；让传统医疗设备领域重焕活力 创造人们管理日渐庞杂与琐碎知识 信息的工具；强调算法、搜索精准 与匹配度提供新的搜索体验与市场googleFace book改变人们的交流及交往方式； 平台化运作将SNS从一个网络 社区打造成一个产业今后硅谷最有前景的领域是：网络安全；轻制造 业（3D打印、可穿戴设备）。伦敦在政府推动的城市经济转型过程中，金融业和 文化创意产业异军突起，新兴业态不断涌现15 从20世纪40年代开 始，在政府推动下， 伦敦由工业经济向服 务经济转型 从1979年开始，在撒 切尔内阁的干预下，伦伦敦金融服务新业态层出不穷： ?银行间批发业务、中小企业创业 板、风险资本发展、互联网金融、 国际项目打包融资服务、国际金 融、石油期货市场? 1694年，伦敦成立了世界上第一个资本主义股份银行英格兰银行，英国现代金融业开始逐渐兴起。18世纪初伦敦的 银行数量占当时全英银行数量的80%以上。 ? 1773年，在伦敦柴思胡同的约那森咖啡馆中，股票商正 式组织了英国的第一个证券交易所。 ? 1774年79位商人在劳埃德咖啡馆的基础上成立了劳合社， 标志着世界上第一家保险市场在伦敦诞生。 ? 1821年，英国正式启用金本位制，金本位的确立奠定了 英镑的霸主地位，世界货币进入了英镑时代。 ? 1830年折扣行开始在伦敦出现，标志着伦敦的货币市场 的形成,伦敦已成为世界主要金融中心。敦率先进行了金融改革，伦敦的经济中心开 始转移，为伦敦成为当 今著名的金融中心奠定 了坚实的基础。 20世纪80年代，服务 业成为伦敦最大的就业 部门，占就业总数的 82%。 20世纪初，在政府“创 意伦敦”工作组的大力 推动下，伦敦建设成为 “全球创意中心”。?金融服务?中介服务 ?教育服务业?医疗卫生?文化创意 ?。。。? 2005年3月，全球首个P2P网络小额贷款平台ZOPA在伦敦成立，开启“peer-to-peer ”互联网金融的新时代。 2011年，伦敦文化创意产业年产值达210亿英镑， 成为伦敦市第二大支柱产业，GDP的贡献率高达 8%，全英创意产业相关从业人员超过200万人，伦 敦市占了1/4。 随着信息技术的发展和人们新需求的不断出现，伦敦 文化创意领域在保持自身优势的同时不断涌现一些新 的业态，如数字出版业、互联网广告等新业态。伦敦文化创意新业态层出不穷： ?数字内容、音乐、设计、时装设计、 、影视制作、互动休闲、网络广告 ……目录17一、创新全球化时代的新业态(一) 新业态发展的历史和规律 （二）硅谷和伦敦的业态创新（三）发展新业态的价值产业活动是城市功能的载体，城市功能提升和产业发 展相辅相成18城市的功能和产业之间有两方面关系：1.产业活动是城市功能的载体。? ?各种城市产业活动使城市不断吸纳人力和资本等要素，实现要素的集聚，促进城市发展 产业活动利用集聚的要素进行生产，以产品和服务的形式输出，城市的对内和对外功能得以实现2.城市功能提升和产业发展相辅相成? ?城市功能定位决定产业定位，城市功能影响城市发展方向城市功能依托一定的产业形态，产业结构升级带动城市功能提升城市功能和产业发展耦合有三种表现：耦合表现1产业结构决定了城市功能。 产业结构由低级向高级发展 决定了城市功能从单一向多 元化发展。耦合表现2城市功能和产业发展在空间上重 叠。城市功能的实现和产业的发 展，需要落实在具体的地理空间 中，在城市中以功能区的形式体 现。耦合表现3城市功能定位影响产业选择， 决定未来产业的发展方向。城 市的产业规划应遵从城市功能 规划，充分支撑城市功能的实 现。业态创新通过促进产业结构升级促进城市功能的提升！新业态的发展有利于传统产业的转型升级，将成为未 来新的经济增长点19新业态将成为未来经济发展的增长点和核心推动力?新业态往往代表着产业发展的先进方向，迎合了社会的新需求，社会资源必然会逐渐向这些业态集 中，最终发展成为成熟产业并对社会其他领域发挥强大的带动作用，成为未来经济发展的增长点和 核心推动力，比如：? 大数据在政府公共管理水平、金融业、制造业、医疗服务等领域的广泛应用，将产生巨大的社会价值和产业空间，预测2020年，大数据应用的市场规模将达到近2600亿美元；? 信息消费已成为扩内需的新动力、稳增长的新引擎和惠民生的新途径，对经济的发展起到支撑作用。以北京为例，2012年，信息消费每增加1.1的消费需求，将会带动399亿元的收入。新业态有利于传统产业转型升级?新业态，一般是在新技术新模式的推动下，在传统产业链的分解、融合过程中产生的，它的出现往往会对原有生产方式、资源组织形式或商业模式进行改造或颠覆，提升传统产业的发展水平和质量，促进传统产业转型升级。比如：?O2O服务、数字出版、在线教育等新业态的发展，能够创新商贸流通、新闻出版、教育等服 务业的发展模式，对于行业效率的提升、发展质量的提高以及内部结构的优化都具有重要作用； 研发设计服务业在制造业产业链条上处于上游和高端环节，能够通过研发攻关和创新设计增加?制造产品的技术含量、提升产品附加值，进而增强高技术制造业和现代制造业的市场竞争力。发展新业态，有助于打破资源、人口和环境的制约 ，实现高端引领、创新驱动、绿色低碳的发展方式20节约能 耗、优化 环境 缓解交 通拥堵? 无纸化、低耗能的数字出版符合绿色环保的倡导，能够有效减 少资源浪费和环境污染。有学者统计，每10万册电子书，能够 节约近500棵大树。? 利用大数据，收集实时交通数据，对同时段不同区域拥堵原因 做出分析，实现交通信息的可视化，不仅可以进行路况预警， 还可以为合理规划道路交通提供参考，双管齐下，疏散交通压 力。 ? 在线教育让知识的传授、分享、学习更加高效，促进知识的低 成本共享和开放，推动模式变革以及教育资源的重新配置。 ? 在医疗领域引入大数据技术，通过对公共卫生数据、临床医疗 数据、医药市场数据等进行收集、整合和分析，为公共疫情监 测和追踪、公共健康监控，提供了更为科学的依据。解决民 生问题有效解决 城市可持 续发展中 的重大问 题和人民 群众关心 的热点难 点问题发展新业态，能够打破传统管理体制惯性路径，助推 传统管理制度和政策的创新21? 新业态的产生和发展，是企业试错的过程，企业试错的过程往往需要打破传统管理的思维惯性和体制惯性。企业试错本质上是一个市场竞争选择的过程，需要充分发挥市场在 资源配置中的决定性作用，只有在自由竞争中激发创新动力，在自发试错中探寻创新路径，才能实现新业态的健康可持续发展。? 新业态在发展规律、经营策略等方面与传统业态有着本质的差别，既有的管理制度可能一定程度上不能适合新业态的发展。传统管理体制的重管制、轻参与，重管理、轻合作 等惯性现象，在一定程度上会阻碍新业态的发展活力，挤占社会组织和市场的活动空间， 影响新业态的形成与发展。因此，政府在新业态的管理机制上，要给予充分的自由发展空间，积极探索适合 新业态发展的管理模式，增强新业态自我试错的动机与动力。目录22一、创新全球化时代的新业态 二、社交化生产（一）社交化生产的内涵 （二）开源硬件――创客（三）3D打印三、云制造（四）众包四、支撑新业态发展的新型组织和模式 五、支持新业态发展的机制与政策思考社交化生产是新经济条件下一种新型生产方式，是社交化因素 在生产过程中的广泛渗透而导致的生产组织方式变革23社交化生产是新经济技术条件下一种新型生产方式，其核心是社交化因素对生产过 程中的资源、要素组织方式的变革。传统生产 关系设计研发制造测试社交化因素产品的设计、测试 以及制造等环节充分贴近 用户需求，甚至直接由用户参与 完成，传统生产过程中以契约为 主的社交网络被以圈子为主的社交 网络取代，产品生产更为人性化。制造 研发 设计测试社交化 引力效应 生产环节更加紧密生产者对碎片化生产资源的充分利用、消费者个性化需求以及 消费者基于共同兴趣形成的圈子是社交化生产兴起的主要因素24 现代通信技术，尤其是互联网技术的不断发展完善，为人和人之间的交流提供了廉价、便捷的 技术手段，使生产者和消费者之间的直接交流更为经济可行，这是社交化生产兴起的技术因素。A生产者 消费者CBA：碎片化资源的充分利用。碎片化的社会零散资源更为廉价，企业生产者可以通过对此类资 源的利用降低成本，而其有效获取需要采用社交化方式。 B：个性化消费需求的作用。消费者需求的个性化也带来了需求的多样化，任何产品与服务必 须以满足消费者需求为目的，面对个性化的消费者需求，社交化 手段是生产者了解消费者需求最为高效的途径。 C：共同兴趣为核心的圈子。消费者出于共同的兴趣，以网络虚拟社区的形式形成交流圈子， 参与到产品的研发、设计、测试等环节。传统生产方式以“精英化、集约式”为主要特征，社 交化生产具有“大众化、开放式”的特点25社交化生产作为一种新型生产方式，与传统生产方式相比，有以下区别：传统生产方式 各个生产环节高度专业化 社交化生产 各个生产环节大众化生产者和消费者之间极少直接交流中心化的集约式生产 生产资源获取范围较窄 消费者不参与产品生产生产者与消费者之间互动频繁扁平化的分布式生产 生产资源获取范围广泛 消费者可直接参与产品生产总而言之，社交化生产更为开放，如果说过去传统生产是一个“集权”制造时代的 话，那么社交化生产将引领一个“民主”制造时代的到来。社交化生产在生产组织方式和资源获取方式上的革新 对社会发展有重要意义26（1）社交化生产可以使生产与消费之间联系更 为紧密，加快产品更新迭代速度?生产与消费之间不再有鸿沟，消费者对产品生产的影响力日益显现，以用户需求 为驱动力的产品更新迭代大大加快（2）社交化生产可以使大众更容易参与产品生 产过程，激发创新创业热情?普通人参与产品的生产过程，尤其是在产品设计研发阶段，更多人的参与会导致创新创业氛围的活跃，激发大众的创新创业热情（3）社交化生产可以更为有效地利用社会零散 资源，促进社会生产力的释放?社交化手段的应用使生产者方便地获取零散的社会资源，过去被闲置的资源，特 别是智力资源在社交化生产中被激活，促进社会生产力的释放社交化生产的逐渐兴起以新业态的出现为标志，3D打 印、开源硬件以及众包都呈现出来明显的社交化特征27制造研发开源硬件3D打印社交化众包测试设计3D打印：社交化制造新业态。3D打印给每个人赋予制造能力，构成社交化制造的基础。 开源硬件：社交化研发新业态。如同开源软件，硬件的开源带来了在硬件研发领域广泛的大众 参与，形成基于共同兴趣的社交圈子。 众包：重要的社交化模式，贯穿于社交化设计、研发、测试等环节。社交化生产横向拓展了行业领域，纵向压缩了层级结 构，在提高效率的同时，孕育出全新业态28横向拓展?社交网络有极强的横向拓展能力。社交化分解了传统产业的闭环链条，将不具备比较优 势的环节，并入外网，由社交网络来完成。这一过程将单向的产业相互链接，打通不同 产业中的资源，实现更大范围内的资源配置，更好的利用闲置在各个闭环的碎片资源。纵 向 压 缩?传统经济的纵向结构是国 际化分工的产物，层级复 杂，节点间信息传递慢。社交化生产与业态创新组织方式革新 产业链分解 产业创新?借助社交网络的应用，产 业精简中间环节，实现扁 平化的组织形式，更好的 适应长尾需求，提高效率。产业链融合社交化新兴产业传统产业? ?技术革新?纵向压缩伴随着产业链的 分解、融合，是传统产业 诞生于社交化时代的产业，直接具有社交化的运营模式。 传统产业，通过产业链的分解融合，实行部分社交化的模 式，新业态集中于需求多样化，适合定制化生产的环节。的社交化改造，更是新兴产业的摇篮。社交化生产具有去中心化和以人为本的特征29去中心化?传统规模经济下，社会资源集聚于比较优势明显的地区，呈现出高度层级化 组织形式。生产活动和生产资源，由特定的机构和专业化人员控制。 随着互联网的兴起，网络平台和运营商提供越来越多的各式服务，而这种服 务，不再简单的由某个机构或者权威人士所贡献，而是通过每一个互联网的 用户，平等参与平等参与共同创造的结果，构成了我们今天熟知的网络社会。?以人为本随着web2.0的出现，这种去中心化的现象渐渐成为 一种草根化的趋势。百科、博客、网盘、 Twitter 、 Facebook 的出现更是将互联网关系与人际关系融 合，每一个网民成为真正意义上的一个独立生产 者。 ? 不同于传统的分工协作模式，社交化生产强调的是 自愿的参与，细化的分工到达了前所未有的程度， 每个人都可以通过网络，与散布在世界各地的协作 者组成团队，真正依照兴趣参与产品的制造，匹配 独特需求或贡献原创观点。?生产者关系 分享人观点 协作 兴趣社交化设计是社交化融入设计环节的新形式，通过搜 集大众的创新创意设计方案进行产品创新30“从群众中来，到群众中去”是对社交化设计模式最好的概括，是一种消费者对于需求商 品的自发行为，能够动态反映市场需要，定制化设计产品。社交化设计主要有以小米为代 表的社区模式和Quirky的点子平台。小米论坛提供社交网络，用户贡献的 内容。这些内容无疑是用户和设计者 最想要或者最关心的。更多的采用交 互内容设计系统，才能符合市场需 求。小米这种社交化设计模式，无疑 拥有更加亲民的准入门槛和更扁平化 的设计结构。 建立论坛 软件MIUI 设计手机 小米这种先软件后 硬件的设计模式， 很好的解决了初期 投资不足的问题， 同时提高了用户的 忠诚度，具有扁平 化的层级结构社 区 模 式点 子 平 台Quirky搭建了一个开放式的平台，社区用户缴纳10美元便可提交自己的设计创 意。提交的作品每周开放投票，得票最高的设计方案便可申请专利和产业化。该 平台的作用仅仅是搜集大众有价值的创意，并对方案进行后续建模与研发制造， 在线销售，具有开发周期快速、更易获得市场亲赖等优点。社交化研发是大众参与的研发，用户参与度强，具备 信息反馈迅速、创意广泛、用户黏性强等优势31 社交化研发的核心是留住用户 小米通过参与度培养用户黏性 小米社区的参与感有三个维度： ? 用户参与产品研发； ? 用户从研发者变为消费者； ? 用户对于定制化产品的持续关注? 小米公司强调用户的参与度，即在研发的阶段与米粉互动，收集意见，每周快速更新版本。通过社交网络，研发部门可以快速、直接掌握用户对于产品问题的一手信息。? 小米公司在研发MIUI系统时，采用了众包式的社交化组织模式。将不具备研发优势的环 节，交由论坛上的志愿者完成，形成了版本发布，意见反馈，产品改进的良性机制。能 够购买到自己研发的产品，成为产品创新的持续动力。参与感激发公众研发的兴致。小米公司的火爆提升产品影响力? Innocentive创新中心基于企业的研发需要设立，逐渐成为化学和生物领域的重要研发 供求网络平台。平台一方面将需求方难以解决的问题分包公布在交流平台上，另一端连 接着全球9万多名科研人员组成的“解决者阵营”，一旦成功解决问题，解决者可以获 得数万美元的酬劳。仅以宝洁为例，平台成功帮助其解决了近半数研发课题，企业研发 能力增加了60%.社交化制造运用社交工具改造制造方式与企业组织形 式，适应多样化需求，提升企业管理水平，提高效率32传统制造业是纵向格局；而现代制造业注重横向发展，不同的公司负责一个环节， 协作完成产品。社交化应用于不同的产业模式产生了两种典型的社交化层级。社交化制造有两种形式：?社交化管理的传统产业制造模式，适用 于传统制造业企业内部，通过社交工 具，推动企业内部高效的沟通、分享与?全新产业制造模式。通过技术的进步， 需求的多样化，推动制造业的革命，其 代表业态为3D打印。3D打印不需要模 具，适合于社交化设计和其对应的社交 化制造。目前，3D可应用于原型制造， 冲模、手板等模具相关物品的制造，以协作，属于社交化管理的范畴。国内海尔集团、新都化工、耐德工业、微特电 子已经通过企业社交化协作的改造，提 高了生产的效率，在这种模式下，传统及在航空和军工领域的飞行器结构件制造等。商业模式以在线3D打印为主，迅 速兴起。的生产模式可以保留，改变的是协作模式。社交化测试可以有效降低测试成本，分散产品缺陷的 风险，增加用户黏性33 ? 在电子消费领域，如果从成本考量，雇佣专业测试人员编写自动化测试程序，其成本高于 采用百个用户的“人肉测试”，而且后面这种社交化测试往往是免费的。 ? 不只是小米这些年采用了社交化的测试模式，魅族是手机行业较早采用社交化测试的企 业，不同于三星诺基亚通过推出新机型来解决上一代机器的缺陷问题，魅族采用社交化测 试的企业往往组织有社区，拥有一批忠实度较高的用户粉丝。当新产品发布时，这些粉丝 总会热衷于申请“公测版”或者“体验版”的未定型产品，而厂商则不仅降低了产品缺 陷――改版的风险，而且增加了社区用户的粘性。高 成 本 低 成 本 区 域定型产品 再改版 未定型产品 社区志愿者 社交化测试 粉丝用户使用 零 成 本 区 域反馈意见收集社交化生产的低成本就是利用社区用户免费的测试环节，尽量将问题解决在未定型产品的基础 上，避免修改定型产品所造成的高成本。社交化生产呈现出高效率、低成本的前景，能够实现 更广泛的资源配置，应用领域丰富34社交化生产的现状我国网民达5.91亿，半年增长率 2.0%，其中手机网民达78.5%，半年 增长率达4.0%，手机网民比例快速增 长。 交易平台兴起，分享交换闲置 随着技术和生产工具的完善，以及 的商品和服务，降低交易成本， 新商业模式和大数据、柔性流程的 实现更广范围内的资源配置。 引入，逐渐形成社交化产业生态圈社交化生产的趋势平台化具有降低交易成本 更广泛资源配置的能力?用户增长效率不断提高 社交化生产发展前景巨大?应用领域丰富?互联网的普及和社交网络的 发展为社交化生产带来源源 不断的参与者，参与者越 多，社交化生产效率越高；??社交化生产替代传统模式的 动力在于我国需求高度碎片 化，并且随着使用者增多， 社交化生产具有效率递增的 特性。社交化减少了代理层级， 实现点对点的直接沟通， 大幅降低交易成本。 通过建立社交化平台的模 式，社交化的优势得到体 现：挖掘社会闲置资源， 将更大范围内的人和事 物，纳入更加便捷高效的 社交化网络，找到更加适 合具体问题的专业化资 源，具有低成本高效率的 特征，前景广阔。?社交化可以被广泛运用到企 业管理、公益事业、智慧城 市、移动网络、新媒体、 SNS等产业。 创业领域，社交化的创业开 创了精简创业的模式；设计 领域，开创了开源设计即公 众参与的模式；生产领域， 聚集了3D打印等新定制制 造技术；销售领域，有类似 小米似的低成本社交化宣 传，形成完整的产业生态。社交化生产的意义（二）开源硬件――创客351．开源硬件概述 2．开源硬件发展现状和趋势 3．发展开源硬件的基础和意义 4．促进开源硬件产业发展的建议开源硬件：开源运动的新篇章，是开源软件向硬件 领域的延伸与扩展36?1975年，Dennis Allison发起开源运动，并提出开源运动中那句著名的口号：让我们站在彼此的肩膀上， 而不是别人的脚下。?开源运动首先在开源软件领域取得突破。 1985 年，开源 软件 精神 领袖 和先 驱理 查德 ?斯 托曼 发 布首版GNU系统，奏响了开源软件蓬勃发展的的序曲。?开源软件被公认为是 20 世纪至 21 世纪在商业和科技 领域最为成功的故事之一，创造了数千亿美元的产业。到目前为止，64%的商用网络服务器使用开源操作 系 统 Apache ， 80% 的 移 动 终 端 使 用 Android 系 统……?如今随着EDA工具和HDL硬件描述语言的快速发展，硬件设计软件化，开源运动迅速向硬件领域延伸。开源硬件即开源运动从软件领域向硬件领域的延伸，是将硬件设计过程中的电路 原理图、材料使用清单、结构设计图利用开源协议进行自由传播与共享。Arduino ：开源硬件的典型代表，是开源硬件发展 史上的里程碑37?Arduino是一款典型的平台型开源硬件平台，对 使用者完全开源，且提供了方便、容易上手的编程语言 。 Arduino 是开源硬件发 展史上的 里程碑，目前官方 Arduino 系列产品已经售出几百万 片，而非官方产品数量估计在千万级别。?Arduino完全开放硬件电路源代码、材料清单等硬件设计文件，每个人可以从官方购买开发板，也可以据此制作自己的 Arduino 板，还可以在原 始设计基础上进行修改，得到更为符合自己要求 的硬件设计。?创客和爱好者更多的是利用 Arduino产品和一些外围功能模块来实现自己的创意和设计。如基于 Arduino 的 四 轴 飞 行 器 （ 上 图 ） 、 GPS 定 位 仪 （中图）和全自动障碍识别小车（下图）开源硬件与开源软件并不完全相同，有着一定的区 别和联系38 开源运动的活跃以及开源精神在硬件设计领域的广泛传播，推动了开源硬件的诞生和发展。 虽然开源硬件可以看做开源软件在硬件领域的延伸，但不同的是，开源硬件最终是以物理 实体的形式存在，二者之间既存在一定的联系，又有很多的不同之处： 开源软件 几乎为零的复制成本 开源硬件 复制成本较高 通用性差区别软件跨平台通用性强测试容易且成本较低使用人群极广测试困难且成本较高使用人群有限在开源协议框架下自由使用、修改、分享 开源文件的获取无需付费 联系 以开源社区或项目的形式发展 较高的版本更新频率开源硬件利用开源软件驱动创客是使用开源硬件的主要群体，创客活动推动了 开源硬件的发展39 创客是热衷于提出想法，并亲自动手将创意变为 现实的人，大多具备较高的学历和专业技能。创 客与开源硬件的结合主要有三方面原因：?开源硬件完全开放硬件设计过程中的相关资 料，很容易以其为载体进行二次开发，自然地 成为创客实现创意的载体。 开源硬件允许任何人修改和复制，使其获取成 本大大低于非开源硬件。 开源硬件通常伴随着开源硬件社区，形成基于 相似兴趣爱好的社交圈子。创客可以通过在开 源社区的交流，获得支持和帮助，甚至找到合 作伙伴。??在当前开源硬件商业化程度较低，缺乏大公司参 与的情况下，创客成为开源硬件的主要使用者， 创客活动推动了开源硬件的发展。开源硬件为大众提供了实现创意的工具，使创新创意去中心 化、分散化、大众化，为实现社会普遍的微创新打造基础40过去?开源硬件发展?现在每个人可能都想到过很好的创意，却因 为缺乏实现创意的技术能力而放弃。在 创意设计等领域，只有经过一定时间的开源硬件为大众提供了实现创意的工 具，普通人参与创新创意的技术门槛大 大降低，每个人都有条件去动手实现自专业训练才能实现自己的设计和创意。?己的灵感和想法。?创新创意行业小众、集中在设计 师、工程师等群体创新创意行业去中心化、分散化， 普通大众的广泛参与开源硬件提供了实现创意的工具，降低了参与的技术门槛，使创新创意去中心化、 分散化、大众化。创新创意主体的分散化，形成了社交化研发、社交化设计的基础。围绕每个主体感兴趣的领域，形成社交圈子，参与到企业生产过程中的研发、设计环节。更重要的是开源硬件可以带动大众的微创新活动，释放社会的创新创 意资源。生产销售开源硬件产品以及提供基于开源硬件产品 的增值服务是目前开源硬件公司采用的商业模式41商业模式一：研发、生产并销售开源硬件产品。?开发者拥有原创品牌优势，通常意味着质量更好的产品。在价格差距不明显时，消费者 更倾向于购买“正版”。 开发者比任何复制者了解产品，可以更快速地进行产品版本升级，与其它复制品形成 “代差”，构建自身产品竞争力。?商业模式二：研发开源硬件产品，为使用者提供咨询等增值服务。?提供增值服务是开源硬件另一个重要的商业模式。开发者基于对所开发产品的了解，为 产品使用者提供有偿的咨询等服务。 开发者通常处于开源社区圈子的中心，最先获得产品应用的最新消息，拥有最为广泛的 使用者人脉网络，这些优势构成了开发者的核心竞争力。??Arduino以30$的价格销售其产品，利润被用于下一轮的产品研发。当 中国大陆和台湾的仿制品出现之后，并没有抢走太多的市场，Arduino 的产品销量不降反升。 Arduino公司产品销售是其收入的一部分，更多的收入来源于为客户提 供解决方案或咨询服务。?（二）开源硬件――创客421．开源硬件概述 2．开源硬件发展现状和趋势 3．发展开源硬件的基础和意义 4．促进开源硬件产业发展的建议全球开源硬件产业目前处于市场起步阶段43市场预期 开源硬件产业 目前所处阶段市场进入者 显著增多产品应用 不断丰富 技术驱动市场起步市场起 步阶段应用与商业模 式创新阶段市场稳步 发展阶段起动阶段被夸大的 预期峰值预期与现实 幻灭的低谷市场理性爬坡成熟格局 稳定发展发展阶段全球开源硬件的初创公司主要集中在教育电子领 域，占总体的63%44?开源硬件随着创客运动的兴起而逐渐进入人们的视野，产业尚未形成规模，据 估计到 2015 年，开源硬件全球产业规模 可以达到10亿美元。开源硬件初创公司业务领域分布教育电子 艺术 家居设备3% 3% 2% 4%加工制造 玩具 其它6%交通运输 能源?开源硬件大多以开源社区和开源项目的方式运作，而以盈利为目的的企业大多 处于创业阶段，所以初创公司的业务领 域基本上可以反映开源硬件目前应用领域的分布。?4%开源硬件初创公司业务更多专注于教育 电子，占到总体的 63% ；其次是加工制 造，占据 15% ，其中 11% 属于 3D 打印领15% 63%域；接下来的应用领域有交通运输、艺术、玩具、能源和家居设备，分别占 4%、3%、3%、2%和4%。开源硬件产业主要分布在创新创业活动活跃的地区45?开源硬件与创新创业有明显 的正相关关系。全球 68% 的 开源硬件初创企业分布在创新氛围优秀、创业门槛较低的美国，另外有 19% 位于欧 洲，亚洲仅有7%。?2013 年成立于美国的开源硬 件初创公司共 59 家，其中 19 家位于加州硅谷附近，占总 体的 32% ，而硅谷地区是全 球创新创业最为活跃的地 区。同全球开源硬件产业一样，我国处于萌芽阶段，商 业化程度很低46 目前，我国较为著名的从事开源硬件相关工作的公司有4家：北京龙凡汇众机器人科技有限 公司、深圳矽递科技有限公司、北京创客空间科技有限公司和Open Jumper。 深圳矽递科技有限公司矽递科技主要为小型创新者提供快速开发工具，帮助硬件产品原型投入生产和市场推广，同时开发各种功能模块，以开源硬件的方式供客户使用。北京创客空间科技有限公司北京创客空间是一个针对于创客的公共服务平台和孵化基地，为个人创客和创客团队提供孵化场地，房租租赁，技术平台及评测，开发工具，管理咨询，投融资和渠道销售服务。每周开展开源硬件主题分享活动，带动了北京开源硬件创新氛围。Open JumperOpen Jumper是一家专业的开源硬件设备提供商，Arduino官方指定的中国代理，同时自己研发销售外围模块，致力于开源硬件和创客文化的推广。北京龙凡汇众机器人科技有限公司龙凡汇众早期专注于机器人产品的开发，2009年涉足开源硬件。经过4年的快速发展，龙凡汇众已开发 出超过600多种机器人和开源硬件的相关产品，成为全球开源硬件、机器人产品的领导品牌。我国开源硬件创客群体以创客空间为主要形式，集 中在北京、上海、深圳、南京、杭州等城市47?北京创客空间： 成立于 2011 年 1 月，是国内较早的创客空间，在北京地区拥有会有200多人。初期以开源硬件项目展开 活动，目前已经发展为公司性质的专业开源硬件孵化机构，为 个人创客和团体创客提供孵化场地以及投融资等服务。?杭州洋葱胶囊： 国内首个由艺术院校建立的创客空 间，更强的艺术性是它与其 它创客空间最显著的区别。 早期成员多是艺术系学生， 之后有更多的极客和工程师 加入。北京 杭 州 深 圳 南 京 上 海?南京兑现创意：成立于2012 年 5 月，是南京首个创 客空间，目前成员超过 200 人，开展四轴飞行器、智能 家居应用、老人监护系统等 项目。工作室经费主要来源 于创客成员和社会的捐赠。创客空间?深圳柴火创客空间：位于深圳华强北，依托当地发达的电子制造 业，柴火创客空间成为国内外最为 知名的创客空间，技术设备独步国 内，与国外知名创客交流频繁。深 圳矽递科技创始人潘昊也是柴火创 客空间的创始人之一。?上海新车间： 新车间是国内第一个创客空间，致力于支持、创建并 推广物理计算、开源硬件和物联 网。新车间定期开展讲座、项目谈 论会、初创推广等活动，同时积极 参加国际开源硬件竞赛，传播和推 广创客文化。创客马拉松：开源硬件活动的新形式，提升了开源 硬件的社会影响力48创客马拉松：该活动的合作伙伴几乎囊括了国内开源硬件领域所有知名的公司和 创客空间，是国内创客和开源硬件的一次集中展示，引起了国内媒体和国外开源 硬件行业的关注，极大程度上提升了国内开源硬件和创客的社会影响力。-8.11 深圳站-9.15 -11.10 -12.22 上海站 北京站 南京站意念控制飞行器：北京站参赛作品。通过可穿 戴设备采集脑电波控制四轴飞行器的飞行动作便携环境监测仪：上海站参赛作品。可以监测多 种环境参数，并且通过SNS上传到网络进行分享随着大型硬件公司逐步加入，开源硬件商业化进程 加速，未来开源硬件产业将全面渗透入日常生活中49开 源 软 件 发 展 历 程开源软件领袖带动 开源软件发展大型软件公司开始支持开源软件发展软件行业人员全面参与开源软件运动初期影响力集中在有共 同理念的人群中中期开源软件商业化 影响力迅速扩大后期达到顶峰，开源软 件得到广泛应用? 开源硬件发展尚处于初期阶段，如同开源软件发展初期，一些掌握技术的开运硬件“领 袖”引领着产业发展，影响力仍集中在比较小众范围内。 ? 随着影响力的逐步扩大，可以预见，大型的硬件公司将进入开源硬件领域，以开源项目 的方式支持其发展，推动大规模的商业化，同时开源硬件影响力也将迅速提升 。如Intel 已经在2013年10月宣布与开源硬件平台公司Arduino进行合作，帮助Arduino开发小尺 寸设备，Arduino也将在未来的产品中使用Intel构架的处理器。 ? 最终，开源硬件也将像开源软件一样，未来开源硬件产业将全面渗透入日常生活中 ，每 个人都可以设计制作满足自己个性化需求的产品。（二）开源硬件――创客501．开源硬件概述 2．开源硬件发展现状和趋势 3．发展开源硬件的意义 4．促进开源硬件产业发展的建议发展开源硬件产业可以加速集聚创新人才，提升创 新创业氛围，带动文化创意产业的发展51发展开源硬件产业可以加速集聚创新人才，提升创新创业氛围，带动文化创意产业的发展，利于区域创新创业中心的发展壮大。?加速聚集创新人才：开源硬件活动多以兴趣圈子的形式开展，参与群体不仅有工工程师、大学生等专业技术人员，也有设计师、艺术工作者等文化创意人才。发展开源硬件产业可以得到聚集创新创意人才的效果。?提升创新创业氛围： 创客是开源硬件的中坚力量，以实现创意为最终目 的，具有天然的创新创业属性。开源硬件产业的发展离不开创客群体的活 跃于扩大，发展开源硬件产业必然对创新创业氛围起到提升作用。?带动文化创意产业发展：科技与人文艺术的融合是开源硬件发展的重要方向，为艺术家、设计师提供容易上手的硬件平台是开源硬件的一个重要目的。所以开源硬件产业的发展一定程度上可以带动文化创意产业的进步。（二）开源硬件――创客521．开源硬件概述 2．开源硬件发展现状和趋势 3．发展开源硬件的基础和意义 4．促进开源硬件产业发展的建议开源硬件产业初见端倪，政府可以通过支持开源硬 件项目等方式促进开源硬件产业的发展53 开源硬件目前处于发展的早期阶段，政府可以通过支持开源硬件项目，引导多方参与以及 鼓励开源硬件创业等方式，促进开源硬件产业的发展。政策建议一 政策建议一?政策建议二 政策建议二?利用财政手段为民间开源硬件项目提供 资金支持。 世界知名的开源硬件公司如 Arduino 、 BeagleBoard 都脱胎于开源 硬件项目，开源项目是开源硬件公司天 然的“孵化器”。利用税收政策鼓励大型公司参与和支持 开源硬件项目。 正是 SUN 、 IBM 等大型 公司的参与，开源软件在商业领域得到 了广泛应用并迅速发展。同样地，开源 硬件的发展也离不开大型公司的参与。政策建议三?政策建议四 政策建议四?为创客群体活动提供在经费、场地和宣 传等方面给予支持。 在商业公司大规模 参与之前，创客都会是开源硬件产业发 展的中坚力量，为创客群体的活动提供 可以为产业发展培育和储备人才。鼓励大学生参与开源硬件项目，创办开 源硬件公司。 大学生是创新思维最活跃 的群体，心怀改变世界的梦想。鼓励大 学生参与开源项目、利用开源硬件创业 是发展开源硬件产业不可忽视的环节。（三）3D打印541．3D打印概述 2．3D打印产业发展现状和趋势 3．发展3D打印产业的意义 4．促进3D打印产业发展的建议3D打印：快速成型与增材制造理念的结合55 3D打印是一种完全不同于传统制造技术的快速成型技术，它利用计算机建立目标物体的三维模型，通过逐层堆积材料形成最终目标物体快速成型增材制造堆积材料，完全不同 于传统“减法制造”3D打印无需模具直接制造快速增材制造3D打印始于20世纪80年代，技术的不断成熟和完善拓 展了3D打印的应用领域，推动了3D打印产业的发展561984 年， Charles Hull 发明了立体印刷术，并 成功研制了第一个 3D 打 印 系 统 SLA-1 ， 标 志 着 3D打印的诞生 1999 年 ，一个 3D 打印的包 覆了病人自身细胞的膀胱被 植入膀胱增生病人的体内， 开启了 3D 打印在医疗领域 应用的先河 2006 年 ，第一台基于选择 性激光烧结技术的商用 3D 打印机诞生，迎来工业界 3D 打印大规模定制化制造 的时代s s2011年，世界上第一辆31990年，Helisys公司 开发了第一台基于分 层实体制造（LOM） 技术的商用3D打印机 LOM-10152002 年 ，维克森林再生医学研究所利用 3D 打印 技 术 制造 了 第一个 可 以 正常工作的人工肾脏Ｄ 打 印 汽 车 Urbee 诞生,车身完全利用3Ｄ打印 技术制造，每加仑燃油可 行驶100英里，而2012年 美国新车mpg平均为233D打印首先在模型模具制作、医疗保健、艺术设计等 个性化定制化制造领域得到了广泛应用（1/3）57 目前3D打印的技术特点决定了它适合小批量的个性化生产，所以首先应用在了模具模型制 作、医疗保健和艺术设计等需要定制化制造的领域传统生产工艺中模具的制作十分复杂， 而3D打印只需建立模具的三维模型即可建筑模型是设计师设计和展示作品的重要途径， 传统的手工制作周期长、过程复杂，3D打印可以 直接利用设计过程中的CAD文件进行打印制作， 节约了设计时间3D打印首先在模型模具制作、医疗保健、艺术设计等 个性化定制化制造领域得到了广泛应用（2/3）58 医疗保健领域中，人体植入物如头盖骨、下颌骨、心脏瓣膜、假肢、人工耳蜗等，必须根据 病患的个人情况进行制作，非常适合3D打印技术的应用3D打印首先在模型模具制作、医疗保健、艺术设计等 个性化定制化制造领域得到了广泛应用（3/3）59 3D打印可以制作传统制造业无法生产的几何结构复杂的物体，使艺术家的想象力充分发挥， 故而在艺术设计领域得到了广泛应用。全球3Ｄ打印市场仍处于萌芽阶段但增长迅速,主要集 中在美国、日本、欧盟和中国等少数国家和地区60工业用3D打印 设备数量%3D打印市场份额%12.7?据 3D 打 印 产 业 权 威 资 讯 公 司 Wohlers Associates统计，2011年全球3D打印产品 及相关服务的市场规模约为17亿美元。美国 日本 德国60.0?34.238.07.3 10.0 10.0与此同时， 2009 年至 2012 年间，全球 3D 打印市场的 年复合增长率达到 27.4% ，增 速惊人。按照此增速估算，2015年全球3D 打印市场将达到约46亿美元。8.79.4 9.7中国 其它50 40亿美元?3D打印市场规模35.77 28.07 13.25 17.14 22.043D打印产业集中度较高，以2012年为例， 美、日、德、中四国市场份额总共占据 全 球 市 场 的 87.3% ， 其 中 美 国 独 占 约 60%，成为全球最大的3D打印市场。 在工业领域，美国工业 3D打印设备装机 数量占据全球总量的 38% ，其次是日本 占9.7%，德国9.4%，中国8.7%。45.573020 10 010.67?20092010201120122013E2014E2015E数据来源：Wohlers Associates3D打印产业目前刚刚经历了媒体吹捧期，处于应用与 模式创新阶段61市场预期3D打印产业目 前所处阶段市场进入者 显著增多产品应用 不断丰富 技术驱动市场起步产品创生市场起 步阶段应用与商业模 式创新阶段市场稳步 发展阶段起动阶段被夸大的 预期峰值预期与现实 幻灭的低谷市场理性爬坡成熟格局 稳定发展发展阶段3D打印特点鲜明，对传统制造工艺既是提升又是补充623D打印?提升3D 打印 无需模具 ，制造周期比传 统制造大大缩短?传统制造工艺原料浪费比例惊人，传统制造3D打印过程几乎没有原料浪费补充?传统制造?传统制造长于大规模标准制造 ， 3D打印适于小批量定制化生产 传统制造中，结构复杂零件加工困 难， 3D 打印的优点恰是制造结构 复杂的物体3D打印3D打印技术完全颠覆了传统制造业的生产过方式，极 有可能成为推动“第三次工业革命”的关键因素63 3D打印完全颠覆了传统制造业的生产方式！? ? ?第一，制作前只需得到三维模型，使3D打印的生产周期比起传统制造大大缩短 第二，分层堆积的制造方法使3D打印理论上具备制造任何物体的能力 第三，增材制造的方式使原料利用率接近100%因为3D打印具有种种传统制造业无法企及的优点，所以很多人大胆预测3D打印的意义如同18世纪蒸汽机的出现，将成为推动“第三次工业革命”的关键因素！传统制造业3D打印 YES！ YES！ YES！ YES！无需模具极短生产周期 无限制造能力 极高原料利用率NO NO NO NO3D打印大幅降低了制造门槛，将导致“民主化”分布 式制造时代的到来，人人都可以成为制造者64人人都是制造者传统制造业工艺流程复杂，机器设备的采购需要大量的资本投入，导致了传 统制造业只能是集中式的大规模生产。??理论上只要拥有一台3D打印机，加上合适的打印材料以及一份正确的数字三 维模型文件，他/ 她就可以做出任何想要的东西，这是3D 打印颠覆制造业的 技术基础。 3D打印机价格的不断下降，导致制造业门槛大幅降低。只需要鼠标轻轻点击，?我们将得到任何想要的东西。这意味着人人都将成为制造者，家家都可以成为小型工厂，“民主化”、分布式制造的时代将要到来。3D打印将导致消费方式的数字化，人类的日常生活全 面进入数字化时代65全面数字化时代互联网的发展，使信息消费全面数字化。听音乐不再需要购买磁带和CD，替 代品是MP3格式的音乐文件；报纸、杂志等纸媒也在逐渐成为历史，网络媒 体、数字出版日渐兴盛。??3D打印技术的发展，将导致消费方式的数字化。产品供应商将不再出售实物商品，取而代之的是各种3D打印的数字文件，实物的制造交给消费者自身， 衣服、鞋子、家具、自行车、日常用品，甚至是食物。?消费方式的数字化意味着人类日常生活全面数字化，物品的获取将更加方便、快捷。3D打印极大地拓展了设计师的想象空间，产品的增值 将更多地集中于设计环节，未来将是设计师的时代66设计师为王在传统制造业技术条件下，产品的几何结构复杂度的提升将带来制造成本的 大幅增加，极复杂机构甚至无法生产。3D打印技术特点是层层堆积材料得到?最终的物体，故而不存在上述问题，设计师的想象设计空间不再被技术所限制。?3D打印时代制造产品的生产制造变得异常简单，而产品的设计成为最主要的 增值环节，产品的好坏将取决于产品数字三维模型的优异，设计师的才华被 无限放大，未来将是设计师的时代。3D打印使得每个人都可以参与产品的设计制作，人人 都可以成为“设计师”，同质化消费时代将被终结67人人都是“设计师”?3D打印使得人人可以成为制造者，同样地，经过一定时间的学习，人人都可以掌握三维模型的制作技术，人人都可以成为“设计师”。?每个人都将充分地参与身边物品的设计制作过程中，自己的每件物品都可以 打上“专属”和“个性”的标签，当今消费同质化的局面将一去不复返。 Shapeways是一家从事 3D打印服务的公司。它建立自己的 3D打印工厂，消 费者可以设计自己想要的物品，上传数字文件后利用公司的高精度工业级3D 打印机进行制作，公司收取一定的制作费用。更重要的是，消费者可以在公 司网站上买卖自己制作的产品，优秀的产品设计可以为设计师带来丰厚的收?入，而公司也通过收取一定的费用获得不菲的回报。3D打印无需模具快速成型的特点大大缩短了产品开发 时间，压缩了设计成本，为产品的中试提供了新途径68经济高效地进行产品开发?3D打印无需模具，生产周期较传统制造大为缩短。在传统制造业技术条件下， 一个产品从设计到最后交付生产大约需要1年的时间，而应用3D打印，这个过程将缩短到3个月。?传统产品开发过程中，每次产品的试制都将开动整条生产线，导致产品开发 成本巨大。利用3D打印进行产品开发，将避免该过程，极大地降低开发成本。?3D打印技术经济高效的优点为产品的中试生产提供了新的思路。3D打印可能带来深刻的社会、法律和伦理问题69?社会的发展历史表明科技是把双刃剑，在 推动社会进步的同时，也会带来对一定的 负面影响，3D打印技术同样如此。 3D 打印在理论上具有制造任何物体的能 力，恐怖组织可能会利用 3D 打印机来制 造枪支等攻击性武器。 随着 3D 打印技术的进步，其引发的安全 风险和伦理质疑将越来越大，如何保证 3D 打印技术不被犯罪分子和恐怖分子利 用来为非作歹，如何建立一套行之有效的 监管机制，不仅对每个人的生命财产安全 至关重要，也对 3D 打印产业的成长极为 关键。???美激进组织“分布式防御”正在利用3D打 印技术制造可以开火并具有杀伤力的枪 械，任何人都可以通过互联网在家里下载 这款枪支的设计图，然后借助3D打印技术 制造出来。该组织已开始打印枪支部件并 进行实弹射击测试，这一事件引发全球有 关3D打印枪支的争论。（三）3D打印701．3D打印概述 2．3D打印产业发展现状和趋势 3．发展3D打印产业的意义 4．促进3D打印产业发展的建议以北京为例，3D打印产业处于萌芽阶段，市场主要集 中在工业领域，个人桌面3D打印市场规模很小71? ?北京3D打印机主要应用在模具制作和小批量定制化产品试制领域。个人桌面3D打印机由于价格远超出一般消费者的消费能力，常见购买者是一些有设计部门的公司和一些创业孵化器如车库咖啡。 除去价格因素，3D打印不被普通消费者在日常生活中所需要，也是北京个人桌面3D打印市 场没有形成的另一主要因素。正如华尔街观察家所言：要想让市场达到如今规模的三倍，?3D打印机必须更便宜、更易用，另外必须找到一条能够使3D打印进入普通消费者日常生活的路径。车库咖啡中的桌 面3D打印机叁迪网下线体验 店 ―― “ 上 拓 3D 打 印 体 验 馆 ” 中 的 桌 面 3D 打 印机北京3D打印技术研究集中在高校，以清华大学颜永年 教授团队和北航王华明教授团队最为突出（1/2）72（1）清华颜永年教授团队?（2）北航王华明教授团队?颜永年教授是 我国最早开始3D打印技术研 究的学者 ，是推广3D打印理念的先驱，被 业内称为我国3D打印第一人。 1998年颜永年将3D打印技术引入生命科学 领域，提出了“生物制造工程”概念，并 成功实现对人耳耳廓的定制化制作。王华明教授团队从 2000 开始研究选择性激 光烧结（ SLS ）技术， 2005 年左右突破了 关键技术， 并于 2012年获得国家技术发明 一等奖 ，使我国跻身世界上少数几个全面 掌握该项技术的国家。 王华明教授团队研究成果主要应用航空航 天和军工领域。 C919 钛合金挡风玻璃框就 是利用王明华教授团队的研究成果制作， 成本仅有传统技术成本的1/5，而且制作周 期从过去的两年缩短为两个月！ 王华明教授团队和中航集团合作成立中航 天地激光科技有限公司，进行研究成果的 产业化。由激光烧结做出的结构件，具备 传统锻压件所难以企及的系统稳定性。???颜永年教授团队共领导成立了三家 3D打印 公司，其中北京殷华是我国最早涉足 3D打 印的企业，其3Ｄ打印机覆盖了多个技术路 线；而太尔时代研发了我国首台基于 FDM 技术的微型桌面3D打印机UP! Plus，2012 年被美国 Maker 杂志评为“年度最佳打印 机”。?北京有一些从事3D打印技术设备研发的企业，具备一 定的发展3D打印的产业基础73?北京共有五家从事3D打印相关的企业，其中以北京殷华、太尔时代和天地激光技术最为先 进，且拥有自主的知识产权。 与国内其他地区相比，北京3D打印产业链最为全面，从技术设备研发、3D打印材料生产销 售到3D打印服务均匀涉及。?公司名称北京殷华 太尔时代 天地激光 北京隆源 上拓科技主要业务3D打印设备及材料研发生 产销售生产销售工业、桌面3D打 印机 大型金属结构部件的3D打 印加工 生产销售3D打印设备，提 供无模具生产解决方案 三维扫描仪、三维建模软 件代理，模具加工服务备注说明颜永年教授团队创立 颜永年教授团队创立 王华明教授团队建立， 中航重机的子公司公司地址海淀区清华园街道十三区 怀柔区雁栖工业开发区雁栖大 街18号 昌平区中关村科技园区 北京市顺高丽营镇顺沙路6号 西城区新街口外大街28号（三）3D打印741．3D打印概述 2．3D打印产业发展现状和趋势 3．发展3D打印产业的意义 4．促进3D打印产业发展的建议发展3D打印产业有助于制造业高端化，带动我国先进 制造技术的进步75?3D打印融合了快速成型技术和增材制造理念，同时也是一种数字化生产方式，是未来制造 业的重要组成部分。 发展3D打印产业是制造业高端化的必经之路，是占领未来制造业制高点的重要途径。 发展3D打印产业能够带动我国先进制造技术的进步。? ?现在制造业高端化未来传统制造技术3D打印数 字 化 制 造 技 术3D打印产业具有明显的绿色制造特征，有利于“资源 节约型、环境友好型社会”建设目标的实现76?传统制造工业属于“减法制造”，原料利用率低，制造过程中产生大量的材料浪费。如一 些大型金属机构部件，材料利用率只有5%-10%。 3D打印技术属于“增材制造”，材料利用率接近于100%，是典型的绿色制造技术。 我国制订了节能环保和低碳经济十二五规划，明确提出发展节能环保产业，实现经济发展 方式转变的战略目标。发展3D打印产业，用3D打印技术逐步替代传统制造工艺将有助于建 设资源节约型、环境友好型社会。 传统制造 减法制造 原料利用率很低 低碳经济? ?3D打印增材制造原料利用率极高节能环保3D打印市场潜力巨大，发展3D打印有助于带动相关产 业增长，形成集聚效益，实现产业升级与经济增长77?2012年全球3D打印设备和服务市场达到 22 亿美元，且保持了 20% 以上的年 均复合增长率。按此速度，2020年全 球3D打印产业将达到95亿美元的规模。 3D打印不仅自身市场潜力巨大，又因 其包含了新材料、自动控制、软件设 计、文化创意设计等多个领域，对其?它行业具有明显的带动作用，3D打印产业可以成为区域经济的助跳板。（三）3D打印781．3D打印概述 2．3D打印产业发展现状和趋势 3．发展3D打印产业的意义 4．促进3D打印产业发展的建议3D打印是典型的技术推动型产业，应从技术、市场以 及组织保障三个方面着手来发展3D打印产业79?利用税收优惠、财政补贴等多种手段鼓励3D打印企业加强技术研发 投入。 建立产业主导的3D打印产学研合作体系，以企业为主体，市场为导 向，联合科研单位进行3D打印技术研发。加强技术研发??依靠行业协会、博览会、论坛等组织形式进行3D打印技术的宣传和 推广，加深公众对3Ｄ打印的认知深度，发掘潜在的3D打印市场。 由政府部门统筹组织，先行在航空航天、汽车制造、医疗器械等领 域开展示范试点，引导其他行业企业开展3D打印技术设备的应用， 拓展工业领域市场。拓展市场范围??建议有关部门成立3D打印产业发展领导小组，建立多部门协同推进 机制，统筹协调3D打印产业资源。建立组织保障?重视3D打印可能带来的变革，深入研判全球 3D打印技术及产业化的发展趋势，制定符合区域发展定位的3D打印产业中长期战略发展 规划。（四）众包801．众包的概述 2．众包发展现状和趋势 3．发展众包的基础和意义 4．促进众包发展的建议众包定义――众包是指由非特定的社会大众完成的 生产模式，源于外包的概念，但不同于外包812006年6月，美国《连线》杂志记者Jeff Howe，将“大众”和“外包”组合得到“众 包”的概念。众包是指企事业单位的工作任务以开放召集的形式，交给非特定的社会大 众群体自愿完成的做法。众包源于外包的概念，但二者有所不同。 众包 成因范围经济和信息经济的背景下，为满 足社会差异化、多样化的需求应运而 生；外包规模经济，社会化分工的产物。企业把不具 有比较优势的业务交给外部市场，专注于自 己的核心业务，增强核心竞争力； 高度专业化，有所为而有所不为；理念相信社会差异化、多样化带来的创新 潜力，相信消费者的力量，产品设计 由消费者主导，产销合一；劳动组织众包以个人为单元、分散劳动形式进外包采取招标模式，将费时费力的非核心业形式行，具有弹性用工的特质。项目对于参与者进行公开招标，择优录用。务承包给第三方，以集中劳动形式和固定用工制度为特点。在众包中，企业外的业余人与企业内的职业人通过互联网连结了起来，出现了业余活动专业化的趋势、外部与内部融合的趋势。众包特点――众包促使产业呈现纵向收缩，横向边 界扩大的运动趋势82在众包模式下，类似于外包，企业纵向边界缩小，但横向边界扩充。众包企业通过其核心 能力的保留，通过对众包网络的控制，实现能力边界的扩大，获得额外的外部收益。1 2 3 4 大众承担 流程再造 众包2企业2核心环节 1传统产业模式2 22 2劣势环节非关键环节劣势环节优势环节 企业深耕劣势环节经过价值链的解构，企业最大限度的退出非优势、甚至是传统意义上的优势领域，引进大 众参与企业的生产环节，重新构建价值链体系，实现自身组织结构扁平化、弹性化，提升 企业的灵活性与效率。众包的角色更像是流程再造者、后台维护者，大众按照一定的流程、 规则参与其中，而企业负责协调和管理价值链和众包网络，不断寻求更低成本的接包商。众包的缘起―― 众包模式的推广源于需求、互联网和个人积极参与83众包模式被广泛采用存在深层次的原因1多样化的 “长尾”需求2互联网社会 兴起3 个人价值的实现11/20/2014众包意义和作用 众包是实现第三次工业革命即信息革命的组织方式84信息革命行业发展需要实现端对端的资讯 与通讯技术整合众包 重构社会生 产方式拓展企业的边界 更广泛的配置资源推 动第三次 工业革命制造业流程利用资源差价 提高企业效率组织方式众包模式推进了第三次产业革命的进程。众包模式相对于传统的产业模式，更能适应新技 术的大规模生产和定制化要求，重构生产系统，以市场为导向，加强产学研联合，加速创 新成果产业化进程，促进了传统产业与新技术的融合，推进了信息化进程。众包这一新型模式将给企业组织带来许多革命性的变 革力量，加速了企业组织演进85按职能划分部门的纵向一体化的职能结构，高度集权。适用于市场 U型企业组织 稳定、产品品种少、需求价格弹性较大的环境。单个工厂多采取此 类形式。 M型企业组织 也称事业部结构，适用于规模庞大，品种繁多，技术复杂的大型企 业。集中决策、分散经营。宝洁公司按产品划分事业部，麦当劳按多 样 化 需 求 驱 动 下 的 企 业 组 织 发 展 沿 革区域划分事业部。N型企业组织 扁平化结构，更好的适应知识型组织。由众多独立的创新经营单位 组成的彼此有紧密纵横联系的网络。如ABB有上千家子公司，各自 独立核算。 平台型企业组织 在多样化需求的推动下，单个组织内部难以满足客户需求。从而形 成构建平台并组织外部资源协作的组织结构，如淘宝，苹果AppStore等。在众包模式下，企业抛弃功能化、过程化和实体化的固定特征，分 众包下的虚拟企业 解产业链，公众参与模块化生产，开放企业边界，突出企业核心能 力和对众包网络的协调与控制，降低组织成本，提高企业效率。众包改变了传统的创新/设计/筹资模式，开拓了创新 的众包新途径，对专业人才的需求显著降低86传统创新路径用户调研 技术进步众包创新路径用户主导 使用评价 众包研发创新需求创新可能性试错型创新 众包测试 生产测试生产借助于众包网络，专业人才的需求 发现职能、专业化测试职能、研发 职能皆可全部或部分被大众网络替 代，专业性人才的需求大大降低。交付用户众包通过多样化的激励手段盘活低成本、高效能的社会 闲置资源87闲置人力资源充分教育群体的业余时间 金钱回报激励闲置计算资源计算机的闲置性能和时间尊重、成就激励闲置资源得以盘活，自我价值实现激励 社会公益感激励闲置资本大众成为直接天使投资人投入到社会生产当中闲置制造能力闲置的3D打印机 企业以较低成本获取资源， 多样化的激励手段进一步降 闲置资源的付出成本较低 得以用户提供质优价廉、多 样化的产品和服务低资源获取价格（四）众包881．众包的概述 2．众包发展现状和趋势 3．发展众包的基础和意义 4．促进众包发展的建议国内众包盈利模式尚在探索，处于应用与商业模式创 新阶段，欧美则相对发达，处于市场发展稳步阶段89市场预期 我国众包产业 目前所处阶段市场进入者 显著增多产品应用 不断丰富 技术驱动市场起步产品创生欧美众包产业 目前所处阶段市场起 步阶段应用与商业模 式创新阶段市场稳步 发展阶段起动阶段被夸大的 预期峰值预期与现实 幻灭的低谷市场理性爬坡成熟格局 稳定发展发展阶段全球众包业态先作为生产模式的补充，出现于传统行 业，然后拓展到其他行业，催生成熟的生产模式90 宝洁IBM研发中心 众包提升企业的整体竞争力波音拓展行业社会生产模式在众包概念前产生首先应用于创新、媒体、军事等领域纯粹的众包企业例如 kickstarter应运而生 催生成熟的众包业态传统行业拓展作为传统生产模式的补充众包在美国模式成熟、应用成果显著，引入国内尚 属全新的创新模式，为经济转型提供支撑91众包在美国拥有成熟的商业模式，众包创新平台大幅提升了参与企业的创新能力 众包在我国以威客的形式出现，多年来培育了世界上最大众包参与群体 对于创新中心的职能定位起到了积极的内外支撑作用众包应用成果企业内部例如联想控股、创 众包在中国是一种崭新 丰富，模式成熟，例如创新 新工场、车库咖啡、常青 的创新模式，在制造业转型 中心汇聚了9万多名科研人才， 升级中，潜力巨大。凭借平台互联 藤创业园等孵化器，为 网的普及，中国国内大力发展基于网络 服务于包括世界五百强企 公众发挥自我创新能 业的众多客户，提高 30%的研发效率。众包商业模式在美国成果的众包创新模式，建立了大量的创新转移平 力，提供了高效低 台，如中国创新激励中心、猪八戒网、k68等，仅 成本的平台。 猪八戒网就宣称拥有超过900万威客群体，创新实力强。我国众包业态发展迅速，拥有庞大受众，有效扩大了 电子商务的范围，但尚未有成熟稳定的商业模式92截止到2010年10月底：众包服的威客网站 超过100 家 注册会员超过 2000 万 累计交易金额 超过 3 亿? ?众包模式的发展有效地扩大了电子商务的范围，形成了 “无形商品”电子商务模式。 众包模式的核心竞争力在于用户群体的人数，猪八戒网和百度百科等都拥有庞大的客 户群。然而二者至今都没有明显的整体盈利。小米手机的雷军更是指出，在3年以内不 指望硬件赚钱，而是依靠米聊等软件服务获取增值服务的盈利。但是随着硬件战的升 级，米3手机已经出现成本上升、品控不严和产能瓶颈，用户满意度下降。传统米粉已 经不再是发烧友的代名词，用户趋于平庸化，史特金定律显现。由于用户群体越来越 大，客户对于系统的要求也越来越多，MIUI的系统功能也越来越复杂。如何缩短用户 购买的等待时间，提高使用的实际体验，以及小米模式如何持续，品牌形象如何树 立，都是值得小米公司认真思考的问题。?尽管国内众包发展迅速，领域广泛，但是尚未有成熟的商业模式。众包获取稳定收益的方式，还待开发。众包典型商业模式 众包生产：引进公众参与的社会化生产（1/2）93 Threadless在线商店的锦标赛模式：Step1 每周举办设计竞赛 Step2 在线发布设计方案，让浏览者打分数百名业余或者专业的设计师 将T恤衫设计上传，进行锦标 赛， Step3 只有4-6个设计能最终进行印制 奖励设计网站员工从最受欢迎的作品中选出优胜者，每人获得 2000 美元的现金和奖品，并将获胜者的名字印在 制成品的标签上。通过锦标赛模式，网站在支出了一定的奖励后，得到了胜出的设计。而这些出自业余 设计师之手的T恤大受欢迎，月销量达6万件，为网站创造了500万美元以上的利润，而这些被选中销售 的网民原创T恤，至今没有一件销售业绩不理想。这种众包生产模式，聚集大众智慧，优势明显。众包生产：引进公众参与的社会化生产（2/2）94 众包生产：草根贡献模式? 目前，“草根”生产正越发成为主流。由于设备的 成本降低，越来越多的公众参与到众包生产的过程 中来。相比于传统的专业化内容提供商，“草根” 并不落于下风。轰轰烈烈的软件开源运动充分证 明，由网民写作网络写出的程序，质量并不低于微 软、Sun等大公司的程序员开发的产品。此外，例 如在照片领域，诞生了如iStockPhoto等对产业模 式拥有重大革新的企业，创造了全新的草根生产业态。众包研发：众包搭建了一个开放式研发平台，集思广 益，利用外部创新，提高公司解决问题的能力95一 搭 建 平 台 二 提 交 问 题InnoCentive平台，基于企业提升自身创新与研发 实力的需要而成立，目前已成为化学和生物领域的重要研发供求网络平台。 宝洁、波音和杜邦等众多 跨国公司组成的“寻求着 阵营”，把内部难以解决 的研发难题抛到“创新中心”， 等待隐藏在网络背后9万多名自有科研人才组成的“解决者(solver)阵营”破译。一旦成功解决这些问题 这些“解决者”将获得 1到10万美元的酬劳。 宝洁公司通过充分借助“创新中心”以及YourEncore和NineSigma等外部研发人才交流 平台，获得了丰硕的成果：内部研发人员依然维持在9000人，但外部的研发人员却高达 150万人；外部创新比例从2000年的15%提高到2005年的50%；公司整体的研发能力提 高了60%。三 解 决 问 题众包测试：小米手机通过用户测试的方式，完善系统 发现创新点，实现MIUI系统快速迭代更新96开发组 基于安卓深度定制开发 米粉为小米贡献了：?? ?MIUI的25种多国语言版本 ?143款机型适配 1.3亿意见帖 ?1000+款主题包最合理的决策建议内部测试组 内部测试志愿者（来自于发烧 友）小范围公测 典型决策案例：无预装输入法用户使用反馈意见搜集?? ?一开始，MIUI系统采用的是安卓原生的输入法许多用户投票决定，他们更喜欢搜狗输入法，于是小米手 机将其更换为搜狗输入法。 半年之后，由用户自主发起第二轮投票，大多数用户支持 不放置任何输入法，由他们自己选择装什么样的输入法。 于是，小米手机干脆不装任何输入法！MIUI论坛 论坛反馈意见搜集（四）众包971．众包的概述 2．众包发展现状和趋势 3．发展众包的基础和意义 4．促进众包发展的建议我国发展众包模式，厂商基础牢固，主体丰富98自威客模式诞生以来，国内就陆续涌现了各种众包模式的企业，以互联网行业最为活跃。 从早期单一悬赏模式、低端边缘的需求定位，向更为高级和多样化的众包模式发展。厂商小米科技地点北京特色国内最大的手机社区，诞生了最知名的定 制操作系统，拥有2000万用户。客户有较 强自我认同感。说明小米手机采取研发众包和研发测试， 均由小米社区用户自愿完成。小米依 托专业团队，手机设计上有较强实力。知乎北京高质量、专业化的问答平台，百度知道的 升级版本。不同于百度的问答形式，知乎 问题在社区里讨论。用户免费观看和贡献视频内容，动员公众 的力量给视频评分、分类。 国内最早的威客网站，开创了发布难题， 帮忙解决的威客模式，采用一对多的悬赏 模式。 改版后，采取一对一的招标形式，由卖方 发起项目，开设店铺。原创问题培养用户，通过评价建立圈 子，挖掘每个人的长板知识、经验和 见解，培养用户真诚严谨的交流习惯。注重社区建设，融合评论跟帖机制， 打造视频社区。 悬赏模式往往会浪费大量的参与人智 力，集中于低端的边缘需求，商业前 景不明朗。 搭建平台，主导匹配供需，成为服务 交易的淘宝商城。优酷视频 k68北京 北京猪八戒网重庆微差事上海手机应用，弹性劳务与互动营销，利用碎 片时间中创造价值。新媒体的工具，广告和调研公司的平 台。发展众包需要依托优势企业，活跃创新氛围99众包模式，往往是买方市场，常常面临众包需求少于供给的局面。发展众包的首要优势就 是发包企业数量充足，企业创新需求充沛。以北京为例，2012年企业数量达79.98万户， 增长8.18%，居全国第二。其中以中关村最为突出，已聚集联想、百度为代表的高新技术企业2万余家，构建起以六大优势产业为核心、四大潜力产业为外延的首都优势产业集群。同期中关村研发经费相当于工业增加值的10.5%，为全国同期水平的5.3倍，企业科技 活动经费超900亿元，连续两年年增长超百亿元。为众包模式的区域推广提供了理想的创 新氛围。集成电路 节能环保 新材料 中关村 一区多园 移动互联网和 新一代移动通信 新能源和新能源汽车 轨道交通 下一代互联网 高端装备与通用航空生物和健康四大潜力产业集群卫星应用四大潜力产业集群六大优势产业集群发展众包需要拥有便捷的网络、良好政策环境和高素 质的人才作为基础100创新创业企业由于规模限制，采用 北京市互联网普及率高于众包模式收益最大。以中关村为代表，创业政策宽松，聚集2万家企 业，分别实施十百千、瞪羚和金种 子计划，针对不同的规模和成长阶 段的企业采取针对性的政策支持，70%，高于全国平均20%以上，网民数量超千万。以百 度、新浪、搜狐等本地互联网 门户为代表，拥有大量本地用 户。公众更习惯于通过网络获政策支持众包发展……………网络便捷 社区发达……………促进企业创新创业，透过协作平台，更好的发挥区内高素质人才资 源的智慧，促进众包业态的发展。取知识，与人协作，为众包模式的推广提供了社交平台与社 交习惯。众包发展高素质的人才资源推动 众包迅速发展……………首都具备全国最为集中科研院所和领先的高校机构，拥有国内最为集中的高素质科研人才。目前，北京市共有“千人计划”人才770人，其中80%在中关村地区。首都的人才优势为众包贡献了大量涉及各领域专业余的众包参与者和大量成熟的社区用户。通过热情和网络，众包成为了一种全新业态。发展众包是科技创新内在要求，即基于协调配合、开 放协作和技术进步与应用创新的需要101协调配合科技创新是一个开放的过程，涉及科研院所 、高校、企业、政府等多个主体，需要人才 、资金、科技基础、知识产权、制度建设、 创新环境等多个方面的协调配合。技术进步与应用创新 创新 需要作为推动力的技术进步与作为拉动力的应用创新之间的互动，推动了众包发展。应用创新，就是以用户 为中心, 置身用户应用环境的变化, 通过研发人员与用户的互动挖掘需 求, 通过用户参与创意提出到技术研开放协作的趋势科技创新的性质决定了封闭式的研发产业化模式要让位 于开放式的社会科研协作的产业化形式，而众包则正是发与验证的全过程, 发现用户的现实与潜在需求, 通过各种创新的技术与 产品, 推动科技创新。顺应了这种趋势。通过发展众包模式，中关村可以利用各个方面的智慧，从技术分工层面、产业链层面分环节 更好的推进科技创新与产业协作，促进新技术与传统行 业的融合，生产出更符合中国市场的产品，加速弥合与 欧美发达国家的差距。众包拓展新业态，推动大众创新，凸显其模式效益102 开拓众包的新业态 众包为产品创新提供全新模 式，随着互联网的普及，消 费者的创新热情和创新能力 具有更大的前景。依托互联 众包推动大众创新 21 世纪的创新呈现出草根 创新的特点，大众成为产品 创新的主要贡献者，对于传 统的产业模式提出了重大挑 战。针对民主化创新的趋 势，众包对于民主化创新的 推动作用，日益显现。从用 户角度来说，参与创新不仅 能够创造符合自己需要的产 品，而且能够从中学习到社 区知识，获得尊重和满足 众包模式效益 借助互联网，众包模式链接 企业外部的闲散资源，拓展 企业的创新界限，在全球范 围内获得大众的创意支持， 具有多样性和差异化的特 质，降低了创新成本。此 外，通过增加公众的参与 度，采用“用户创造内容” 的形式，生产者与消费者角 色的统一，可以有效匹配生 产与市场需求，减少企业产网的快速发展，互联网用户的普及，互联网社区逐渐成 熟，有助于形成大众贡献、 知识共享的习惯。同时，创新过程也由专业化的企业行为，向业余化的社会行为转 变，研发与产品的距离拉 近。感。品的设计和销售风险。发展众包能够统和四种创新来源，支持多元创新机 制的构建，拉近产学研距离103创新是创意的产生、采用、执行、扩散和商业化的过程，而创意主要产生于个体层面的认知和情感过程，所以富有活力的个体参与者对于创新的作用尤其重要，而众包恰恰将最有 活力的大众引入了创新体系，构成了多元开放的创新机制，拉近了产学研距离。 用户和供应商 大学和研究机构创新的四种 外部来源国际市场竞争者（四）众包1041．众包的概述 2．众包发展现状和趋势 3．发展众包的基础和意义 4．促进众包发展的建议建设众包平台审核制度，建立完善的信誉体系，注重公众参 与与模式创新，推动产学研联动，并加强知识产权保护105引导建设完善的众包平台审核制度众包平台在线完成销售与资金募集，信誉体系十分重要 。目前，国内众包平台存在资金募集范围不清，项目申 请者资金使用缺乏监督等问题，阻碍众包在我国的进一 步发展。实行众包平台的审核制度建设，就是要求具备建立完善的信誉体系众包项目多为高风险较高，需要建立完善的发包人与参与者诚 信档案，一定程度上解决信息的不对称问题，降低风险。对于 发包者，应建立完善的三方金融托管机制，做到专款专用，对 于参与者，应委托相应机构审核其是否有风险承载能力，设定一定资本实力、行业经验的众包平台，提供专业完善的配套服务，并有能力承担项相应风险。一定的收入、负债门槛，同时引入金融机构，对当事人双方的信用记录进行审查和备案，并委托众包平台进行公示，为促进众包发展的众包在我国健康发展建立一个良好的信用环境。注重公众参与与模式创新众包模式的推广需要大众的参与，中关村有较好的政策机制推动产学研联动，加强知识产权保护众包模式利用社会闲置的资源，跨专业链接优秀人才，相比互联网基础，需要加强众包平台与互联网运营商，社区、 推送、制造和销售环节的衔接，更好的将大众引入众包的 生产模式之中。同时众包平台目前是依托互联网的通常模 式，而国外的众包模式的内涵和层次要远多于国内。为实 现国内众包业态向各个生产环节、多元化的发展，应加强 发包商的模式创新，推出税收优惠政策，促进传统企业采 用众包的生产模式。传统的企业内部运营模式，在综合性复杂问题的解决上具有一定优势。联合全国领先的人才研究机构，提升研发能力，共享充沛的专利储备。促进企业与相关院所的专利权合作转化，明确专利 分成，对于加强企业参与众包有积极意义。同时，对于企业发包 并生产出相应的产品，需要加强实用性专利的保护机制，免除企 业的后顾之忧。目录106一、创新全球化时代的新业态 二、社交化生产 三、云制造（一）云制造的内涵 （二）可穿戴设备 （三）互联网汽车四、支撑新业态发展的新型组织和模式五、支持新业态发展的机制与政策思考云制造是一种网络化的制造及服务新模式，通过高效 共享制造和服务资源，实现多方共赢107云制造融合了先进制造技术及云计算、互联网、物联网等信息技术，通过在服务集成、服务使用等方 面提供强有力的技术手段和平台，实现制造资源、制造能力的流通以及产品服务链的衍生，从而共享 分散资源、扩大规模收益，是一种制造及服务的新模式。在产品制造方面云制造将各类制造资源和制造能力虚拟化、服务化，并 进行统一、集中的智能化管理和经营，实现普适化和高 效的共享和协同，是制造即服务理念的体现。在产品使用服务方面在产品特定功能设计的基础上，通过网络和云计算系统 为用户提供个性化的、可随时获取的、安全可靠的、优 质廉价的智慧服务。云制造服务商制造能力 制造资源 接入云制造服务平台接 出制造全生命 周期应用接出衍生服务 使用信息反馈接 入分析、运用 软件及资源制造资源提供者产品使用者制造资源使用者 / 产品服务提供者云制造服务覆盖了产品的设计、生产、管理和使用等 全生命周期108? 云制造拓展了云计算的共享资源内容和技术，其服务覆盖了产品的全生命周期。 ? 在产品生命周期的设计、生产、使用等不同环节中，云制造可提供虚拟实验室、云端ERP等服务， 或可运用于互联网汽车、可穿戴设备等制造领域。产品全生命周期活动 设计即 服务研发设计能 力服务平台云 制 造 服 务 内 容服务/运 用领域实验即 服务虚拟实验室生产即 服务生产物流跟踪管理即 服务云端ERP互联网汽车 可穿戴设备使用即 服务云 计 算 服 务 内 容云制造技 术基础 云计算 技术 信息化 制造技 术基础设施即服务（IaaS） 平台即服务（PaaS） 软件即服务（SaaS）物联网 技术 嵌入式 云终端 技术 智能科 学技术 高性能 计算技 术云制造将促进产品制造的灵活化、服务化、绿色化和 创新化109利用云制造面向服务、高效低耗的特点和网络化、智能化制造的新模式和技术手段, 可促进产品制造的灵活化、服务化、绿色化和创新化。 ? 云制造支持用户在任何 有互联网和广域网的地 方使用任何上网终端获 取应用服务。 ? 实现以“产品”为主导 的盈利模式向以“服 务”为主导的盈利模式 的转变。? 用户可以根据应用需求， 随时随地、动态、敏捷地 增减制造资源。 ? 灵活快速组织制造资源与 能力，适应市场需求。灵活化服务化? 在虚拟云制造系统上进行 制造应用和业务运行，用 户所请求的资源和能力来 自于规模巨大的制造云 池。 ? 提高资源利用率，降低能 源消耗，减少污染物排 放，实现绿色制造。云制造对 产品制造 产生的影 响绿色化创新化? 知识及技术创新，探求 新发现、探索新规律、 创立新学说、积累新知 识、创造新技术。云制造与传统制造业相比具有明显优势，是未来的制 造业模式110相比传统制造业，云制造具备动态构建、互操作、协同处理、敏捷响应和全生命周期智慧制造等特色，可 有效解决制造业发展、市场规}