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你说是多少
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北京千橡网景科技发展有限公司:
文网文[号··京公网安备号·甲测资字
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:服务态度太差太差了,发货速度那个慢
您好MM,衣衣收到需要拆包入库财务审核,才能重新给您换出的呢,实在不是我们故意敷衍,不及时处理您的问题,还请理解,百家做淘宝越久也越深知服务的重要性,所以一直很重视各项服务,若有处理不周到不到位的地方,您可即时指出,我们会虚心听取加以改正的,谢谢。
:卖家的服务态度真的不敢恭维,从拍下到收到货整整折腾了10多天
您好MM,真是抱歉因快递的问题,给您添麻烦了,接近年关,各地区各快递都有不同程度的爆仓,到货有所延迟,这确实不是我们所乐见的,这期间我们也一直在积极时刻的和快递保持联系,了解关注各地区的最新动态,也会负责到您们收到衣衣没有问题为止的,若有耽误您的时间还请多多包涵,谢谢。
:太不好了
裤子看着好看可回来一看没有弹性一点也不好简直了要是退还太麻烦 裤子上边有白白的 估计没染上颜色吧
您好MM,裤裤休闲加绒,修身效果也极好,只是裤裤是微弹力的,弹性确实不是很好的,商品购买页面也有详细介绍的呢,您购买时还请一定先仔细考虑下是否适合自己的哦。
您反映的染色问题,很抱歉给您添麻烦了,若影响您的穿着和使用的话,百家是给您承担责任处理的,不会让您蒙受不必要的损失呢,谢谢。
4.匿名买家:买******8
:根本不理人的.商品出了问题也没人管.
您好MM,您可能有所误会哦,百家一直很重视整体服务的,看到您的衣衣不合适穿,也是及时的联系换了合适的商品,若有处理不周到的地方,您尽可以随时联系我们确认处理呢,一定会处理到您满意为止的,谢谢。
&:东西都没有收到,
您好MM,抱歉给您添麻烦了,因之前临近春节,耽误了您一些时间,您联系客服,一直在积极的联系快递确认的,看到是由您朋友已经代签收了哦,若试穿有什么问题的话,可再随时联系我们,谢谢。
:色差大,发来时后面明显磨光了啊
您好MM,很遗憾没能使您满意,衣物保证是实物拍摄,如实描述的,只是因拍摄光线、环境等的原因,或多或少会有些偏差,这是无可避免的,还请多包涵,多参考下室内平铺图。
裤裤后面的问题不知道情况如何,若影响穿着和使用的话,您可考虑直接联系我们在线客服处理,百家也很乐意为您效劳,谢谢。
:要了两条尺码一样的裤子。结果商家发的裤子标的尺码虽然一样。但是大小相差很大。要的砖红的。结果发酒红的,和售后客服联系。售后的客服琪琪小姐提出很多苛刻的条件。说颜色不对那是因为我的显示器可能对颜色有差异。我的天啊。显示器在有差异也不能吧砖红看成酒红吧?说裤子不一样大是允许有三公分误差的。我心说我的腿要是能有随时伸缩三公分的话我也不退换了。后来售后客服说我要退换也行。要我出来回的邮资。一条几十块的裤子。要我出几十块的邮资。这不是逼着我不要退换吗?目前这裤子我还在那里丢着没有穿。我说这些不是泄私愤。是事实。可能卖给别人的裤子是好的。给我的可能恰恰出问题了,也有这种可能。您要买这家的衣服。那就看您的运气了。为了不让大家有误会我是有其他目的的。你们买之前可以打我电话。
您好MM,很抱歉给您天添麻烦了,您商品的问题评价内容说的很详细,一是同款同码不同色的两条裤子大小不一,一是严重色差问题,首先对于商品没能是您满意百家很遗憾,百家也是肯定愿意并一定会诚心给您处理好所有问题的。只是查看您和客服的聊天记录,诚然客服确实有措辞不当的地方,不过也还是希望MM能如实评价哦,裤裤因是有些些弹力的,那么测量时拉扯时可能会有1-2厘米的误差的呢,另外您反映的颜色问题,百家是严格按照您拍下的颜色尺码发货的,只是因外景拍摄,光线、环境、显示器的透明度、饱和度等等的问题,会造成一些偏差,您误以为是给您发错了货的,还请您多参考下室内平铺图参考下哦。
而尺码的问题,只需要您拍下照片我们核实好后,有问题我们会承担责任给您处理妥当,绝不会让您蒙受任何损失的,只是在退货还是换货的要求上有了分歧,MM不能接受颜色的色差,百家客服也只能直接给您办理退货的,换出的颜色也是一样的,您还是会不满意,也考虑到您的问题,愿意给您承担运费退货,只是沟通不畅,造成了如今不愉快的局面,还希望MM冷静理性的看到问题呢,谢谢。
:这个衣服的拉链完全不能拉,家里人全部拉遍每一个人可以拉上的,真是悲剧
您好MM,衣衣有问题,您及时和我们联系,百家会承担责任给您妥善处理好的,绝不会让您蒙受任何损失呢。只是客服和您联系了解具体情况,您只是表示要求我们退换之前活动和现价的差价,无理的售后要求恕百家无法处理,谢谢。。
&:很容易起丝,洗过一次就粘上很多毛球。不好,不耐穿。
您好MM,裤袜是消耗品呢,也很容易因为钩挂到尖锐的物体,而勾丝的,所以穿着的时候要尽量小心些哦。
而您反映的毛球没有其他MM反映过哦,是不是洗涤的时候和其他掉毛的衣服一起,所以沾染上了呢,具体问题您可考虑直接联系在线客服,会给您更专业的建议和好的处理方法哦,谢谢。
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10.买家 :
:太小了。太紧了。穿不上,不知道可否退货?又没人答理我。信不过!
您好MM,您误会了哦,查看您和我们客服的所有留言,客服都有及时回复您的呢,只是回复您的时候您可能是不在线了,还是离开了,没有得到您的回应的。后售后客服主动电话联系您,您是要求旺旺沟通呢,和您留言了,也一直没有见您上线和我们沟通处理,百家是加入了7天无理由退换货的,您有问题可以直接联系我们处理哦,百家是提供退换的呢,谢谢。
12.买家 :
:一点弹力也没有,KK太小,平时穿27,想买大一码里面可以套条秋裤,哪知单穿都紧。搞不好洗了还缩水,颜色象旧的一样,快递象蜗牛,失望!!!
您好MM,裤裤购买页面有说明只是微弹力哦,具体颜色也有直观的模特展示图和详细的室内平铺图呢,您购买前还请仔细参考下,选择自己喜欢的呢。
而您反映的尺码,百家的衣衣都是经专人多次测量而得,比较准确的呢,若和页面描述有差异和不符,您尽可直接联系我们在线客服咨询和反馈,核实好有问题,我们会给您妥善处理好的,您直接就不好评价了,不能解决什么问题的哦,谢谢。
13.买家 :
:裤子其他地方的尺寸都和描述差不多,但腰围很大,没有弹性.卖家的态度很不好,一说要退货,两个售后推来推去,一个多小时里,一会这个上,一会那个上,让我疲于应付.想让卖家出退货运费那么难吗?那我不要了,给个差评.
您好MM,很遗憾没能使您满意,只是您反映的问题,百家很重视,仔细查看了您的聊天记录,只是因为您同时联系了两个销售客服咨询,而客服们转给售后的又是分别不同的人,所以就造成了两个售后客服和您同时联系了哦,您当时可以说明,保持和一个客服联系就可以了呢,若给您带来困扰真是万分抱歉。
而您的裤裤反映的问题,客服因是核实正常现象,所以退换货运费是要求您自理的,还请理解,后考虑到您的问题,客服也是和您说明,您可拍下图片我们核实下的呢,核实好有问题,我们会承担责任处理好哦,不会让您蒙受损失呢,谢谢。
14.买家 :
:满心欢喜的买件新衣服过年,可是衣服拿到后穿了一天就全身起球,特别是两边下摆和袖子特别厉害。看卖家说明还不起球,白色的毛领也是掉毛掉得厉害,找售后没人在,一个客服爱理不理的回应。这样的态度让人很气愤!
您好MM,衣衣含有羊毛哦,而羊毛就是一种纤维。衣服的羊毛纤维肯定是有长有短的,穿的时候,因为摩擦作用,可能短的纤维就要缩成球。穿的时候MM要注意,尽量减少与粗糙物体的摩擦。其次,YY起球并不影响质量,新的YY在穿着初期产生起现象稍明显些,可以用小剪刀剪去,用手指轻轻拔去,或者用专用电动剃毛刀剃去,然后经洗涤整理,这种现象就会逐渐减轻减弱的。
而客服的问题,您是误会了呢,百家一直很重视综合服务的,只是一个客服同时在线的人都比较多,轮番回复下来,也为了照顾更多MM,所以回复可能比较慢,比较简洁哦,若给您带来困扰还请多多包涵,谢谢。
15.买家 :
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您好MM,这款裤裤是百家恐怖牛仔系列款,是百家的品牌哦,您还请放心呢,若有疑问,您可随时联系在线售后客服,会给您一个满意的解释的。
若是对裤裤本身不满意,百家也很乐意为您效劳,支持退换货的,谢谢。
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16.买家 :
&:很容易起丝,洗过一次就粘上很多毛球。不好,不耐穿。
您好MM,裤袜是消耗品呢,也很容易因为钩挂到尖锐的物体,而勾丝的,所以穿着的时候要尽量小心些哦。
而您反映的毛球没有其他MM反映过哦,是不是洗涤的时候和其他掉毛的衣服一起,所以沾染上了呢,具体问题您可考虑直接联系在线客服,会给您更专业的建议和好的处理方法哦,谢谢。
17.买家 :
:太小了。太紧了。穿不上,不知道可否退货?又没人答理我。信不过!
您好MM,您误会了哦,查看您和我们客服的所有留言,客服都有及时回复您的呢,只是回复您的时候您可能是不在线了,还是离开了,没有得到您的回应的。后售后客服主动电话联系您,您是要求旺旺沟通呢,和您留言了,也一直没有见您上线和我们沟通处理,百家是加入了7天无理由退换货的,您有问题可以直接联系我们处理哦,百家是提供退换的呢,谢谢。
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:一点弹力也没有,KK太小,平时穿27,想买大一码里面可以套条秋裤,哪知单穿都紧。搞不好洗了还缩水,颜色象旧的一样,快递象蜗牛,失望!!!
您好MM,裤裤购买页面有说明只是微弹力哦,具体颜色也有直观的模特展示图和详细的室内平铺图呢,您购买前还请仔细参考下,选择自己喜欢的呢。
而您反映的尺码,百家的衣衣都是经专人多次测量而得,比较准确的呢,若和页面描述有差异和不符,您尽可直接联系我们在线客服咨询和反馈,核实好有问题,我们会给您妥善处理好的,您直接就不好评价了,不能解决什么问题的哦,谢谢。
19.买家 :
:裤子其他地方的尺寸都和描述差不多,但腰围很大,没有弹性.卖家的态度很不好,一说要退货,两个售后推来推去,一个多小时里,一会这个上,一会那个上,让我疲于应付.想让卖家出退货运费那么难吗?那我不要了,给个差评.
您好MM,很遗憾没能使您满意,只是您反映的问题,百家很重视,仔细查看了您的聊天记录,只是因为您同时联系了两个销售客服咨询,而客服们转给售后的又是分别不同的人,所以就造成了两个售后客服和您同时联系了哦,您当时可以说明,保持和一个客服联系就可以了呢,若给您带来困扰真是万分抱歉。
而您的裤裤反映的问题,客服因是核实正常现象,所以退换货运费是要求您自理的,还请理解,后考虑到您的问题,客服也是和您说明,您可拍下图片我们核实下的呢,核实好有问题,我们会承担责任处理好哦,不会让您蒙受损失呢,谢谢。
20.买家 :
:穿了二天就起球了,而且起球厉害,质量真差。而且没啥弹力,腰上的松紧带没啥松紧,我穿了都会往下掉,还得拿去改改。还不如地摊上三十块钱的好。还好是搞聚划算要不能更亏了。
您好MM,裤裤是棉质的,棉质是一种纤维,长短肯定会不一,而面料都是由棉花防线制成的,棉线不是一个整体,是有棉花纤维组成,穿着过程中菁摩擦,细小的纤维就会缩成球,建议MM穿着的时候尽量减少和避免同粗糙物的摩擦呢。
而松紧腰的问题,MM可自行更换一下哦,有什么疑问的话,也可随时联系我,会给您更专业的建议和好的处理方法,谢谢。
21.买家 :
:这个裤子的尺子与之前也在这家买的另一款裤子的尺寸布料是一样的,所以收到货时就马上过水洗,洗完后试穿,非常的紧,把之前买的另一款裤子拿出来对比下,小了一个号,就如卖家说,洗后会缩水,那同尺寸的另一款裤子过水也会跟着缩,这两条裤子布料尺寸一样,过水后就相差一个号了???裤长标是102,过水后量下是95,根本就是不能穿.卖家说过水了就没法退,但是我们之所以直接过水是因为买过相信你们.太失望了..不会再买了.
您好MM,真是抱歉给您添麻烦了,裤裤的问题也没有给您处理到位,只是裤裤是棉质的,多多少少都会有些缩水现象,但要注意洗衣方法,用温水或冷水洗的话就没有什么问题了呢,建议最好采用冷水洗涤,用热水洗的话就会比较严重,MM要注意下哟。而您的裤裤洗涤过,具体的洗涤过程和洗涤方法,我们也并不了解,实在是不好处理哦,还建议您收到商品都一定先试穿检查下的,有问题及时联系我们反馈,一定会给您处理妥当呢,谢谢。
22.买家 :
:衣服款式是挺漂亮的,可是昨天才穿了第二天,竟然袖子就起了一片毛球。顿时心情变得很不好,以为买了件宝贝,没想到才穿了两天就起球了,最不喜欢起球的衣服了,更何况这件还是外套。质量不好,我只是实话实说,只能给差评了。
您好MM,衣衣含有羊毛,而羊毛就是一种纤维。衣服的羊毛纤维肯定是有长有短的,穿的时候,因为摩擦作用,可能短的纤维就要缩成球。穿的时候MM要注意,尽量减少与粗糙物体的摩擦。其次,YY起球并不影响质量,新的YY在穿着初期产生起现象稍明显些,可以用小剪刀剪去,用手指轻轻拔去,或者用专用电动剃毛刀剃去,然后经洗涤整理,这种现象就会逐渐减轻减弱的。谢谢。。
23.匿名买家:美******7
:裤子款式还不错,就是洗一次就起球啦
您好MM,裤裤在穿着过程中,受到摩擦力、拉力等各种外力的作用,毛纱中毛纤维易勾出形成环状或单头脱离状,经反复摩擦后,毛纤维纠结在一起,可能会形成球状,建议您洗涤时把裤裤里朝外,减少裤裤表面的摩擦度,平时穿着时也尽量避免与其它硬物磨擦,能有效减少和防止起球,谢谢。
24.匿名买家:y****2
:质量很差,手工很差:线头满身都是,硬生生的布料实在是糟糕。
物无所值!再也不买了……
您好MM,很遗憾没能使您满意,百家一直很重视综合性价比的,您收到的衣衣若有什么问题和不满意不合适,还建议直接联系我们处理的哦,百家有完善的售后保障体系,会给您处理妥当的呢,不经任何沟通直接不好评价实在不是明智之举呢,而您反映的线头,是小问题哦,一般是后期加工遗留下的,您可用小剪刀轻轻修剪下就可以了呢,谢谢。
25.买家 :
:格子都是歪的,差的要命,20元给我都闲差
您好MM,很抱歉给您添麻烦了,收到衣衣有问题,还请及时联系我们处理的呢,您直接就不好评价了,实在不是明智之举哦,不能解决任何问题,还很影响双方的整体信誉哦,谢谢。
26.买家 :
:我穿了以后才发现裤裆和裤腿是歪的,穿都没法穿
您好MM,很抱歉给您添麻烦了,收到衣衣有问题,还请及时联系我们处理的呢,您直接就不好评价了,实在不是明智之举哦,不能解决任何问题,还很影响双方的整体信誉哦,谢谢。
27.买家 :
:此店家的行为 让我懒的写评论!!
您好MM,不知道百家是什么地方没有做到位呢,无论是因为何种原因,没能使您满意,肯定是百家有处理不周到的地方,任何问题您都可直接和我们联系反馈说明呢,合理的建议,我们会虚心听取采纳,有不足,我们也会加以改进和完善的,谢谢。
28.买家 :
:收到时 袖口开了线 以为不会怎么样 谁知穿上两天整个袖子都开线了不知能不能退呢..标签都没有了
您好MM,抱歉给您添麻烦了,可能是细节的地方没有太处理好,我们会加强质检的监督和检查的,也建议MM们收到商品有任何问题和不满意不合适的,及时联系我们在线客服处理哦,谢谢。。
29.买家 :
:很掉色,很粘毛
您好MM,深色的YY有褪色现象是普遍存在的通病,建议最好冷水洗涤,浸泡的时间不要太久,反洗反晒,这样可以有效的防止褪色,您可放心洗涤和穿着哦。
而您反映的粘毛,是深色裤裤的通病,您穿着的时候多打理下就可以了哦,谢谢。
30.匿名买家:夏****8
:平时从未给谁打过差评,但是这条裤子真的不值得好评,裤腰一点松紧都没得,害得我根本就提不上去,提上去了就脱不下来,我不是找罪受嘛
您好,很抱歉给您带来麻烦,收到货品有任何不满意的地方可以先向售后人员反映情况,会得到及时的解决。急于给出不好评价毫无利益,也解决不了问题哟~谢谢。
31.买家 : :掉毛厉害,所到之处都粘的是毛,裤子上,椅子上,汽车座位上都是掉的毛,
您好MM,衣衣含有部分羊毛,而羊毛都是非常柔软光滑的材质,也都是单独存在的状态,不是皮毛一体的,纤维也是有长有短,后期会经过加工处理,但是也不会完全融合,在拉成丝的过程中,有一些起结,相互摩擦或者擦碰就卷曲积累到一定大小就掉了,形成了MM
所说的掉毛,这个是正常现象哦,一般的羊毛衫都是会存在这样的情况的。为预防掉毛MM
在洗涤的时候可用半盆凉水溶解一汤匙淀粉,把羊毛衫浸透后拿出来,不要拧,沥净水后放在溶有少量洗衣粉的水中,浸泡5分钟漂净,然后装在网兜里挂起来沥水,毛衫就不爱掉毛了。谢谢。
32.买家 :
:穿了一天,膝盖及大腿处就已经起毛起球了,这是在聚划算买过的最差的一件东西,我在积分商城买的,还比这个质量好,价格也差不多。
您好MM,有些衣衣因材质属性,或多或少会有些起球现象,您穿着和洗涤的时候多注意下就没有问题了哦。建议您反面手洗,轻揉轻搓,穿着的时候也尽量减少和避免同粗糙物的摩擦,能有效减少和防止起球的,谢谢。
33.买家 :
:起球,厚度一般,保暖太一般。
您好MM,每个人的看法都不同吧,不过还是希望MM能结合多方面综合参考下了,再客观评价商品哦,有问题也及时联系我们处理呢。
您反映的起球问题,裤裤材质也有详细介绍,纤维经穿着摩擦,就容易缩成球,您洗涤时还请反面洗涤,穿着的时候尽量减少和避免同粗糙物的摩擦就可以了,有什么疑问的话,也可随时联系我们,会给您更专业的建议和好的处理方法,谢谢。
34.买家 :
:实话实说,发货快。裤子质量严重有问题:第一、太长。第二:一点都不像小脚裤。第三、裤头太紧,拉不上去。第四、面料太硬。还不如路边买的45块的。更气的是,拿去改,还花了我15块。相当我花了75块买回一条很不喜欢的裤子。最失败的一次网购
您好MM,很遗憾没能使您满意,无论是因为哪方面的问题,您收到试穿不满意不喜欢,大可直接联系我们反馈处理呢,百家有完善的售后,会竭诚为您处理妥当的,您直接就确认不好评价了,不能解决什么问题的哦,谢谢。
35.买家 :
:很早就退货了,答应帮忙办理,结果还是快递过来了
您好MM,很抱歉您的问题没有处理完善,您联系客服要求衣服不要了退款的时候,您的包裹已经发出了呢,百家客服也及时联系快递要求追包退回了,只是快递的处理过程和结果,我们作为卖家无法干涉的,导致追包失败被签收,给您添麻烦了。
只是衣衣您若确实是不需要的,包裹您可直接拒签的呢,这样快递会直接退还给我们的,这样也不耽误您的时间哦。现在包裹您已经签收,您可试穿下,若不喜欢,百家是提供退换的,您可考虑直接联系我们处理,没有问题哦,谢谢。
36.买家 :
:很早就说了退货,答应帮忙办理,结果还是快递过来了
您好MM,很抱歉您的问题没有处理完善,您联系客服要求衣服不要了退款的时候,您的包裹已经发出了呢,百家客服也及时联系快递要求追包退回了,只是快递的处理过程和结果,我们作为卖家无法干涉的,导致追包失败被签收,给您添麻烦了。
只是衣衣您若确实是不需要的,包裹您可直接拒签的呢,这样快递会直接退还给我们的,这样也不耽误您的时间哦。现在包裹您已经签收,您可试穿下,若不喜欢,百家是提供退换的,您可考虑直接联系我们处理,没有问题哦,谢谢。
37.买家 :
:我只想说发货的速度太慢啦!等了好几天,还有,跟店主说话半天不理我,要好几个小时才回,真是气死我啦!衣服也不好
您好MM,当时接近年关,可能快递派送途中天气、路况、包裹量等原因,造成包裹积压,派送时间和速度上有所延缓,而且客服因一对多服务,回复上可能不能达到一对一服务样,不过看到消息都会第一时间及时回复处理的呢,都还请多多包涵哦。
衣衣若是不满意,百家提供退换的,您可考虑直接联系我们处理呢,谢谢。
38.态度极其的差,售前回话非常快,售后10多天没有收到货,叫买家帮着查询,根本不回话,用其他账户说话,马上就回话,后来说好,申请退款,这边拒签,申请退款后,卖家不给确认,说等快递把衣服拿回来,在确认,叫重新发一下也不给发,退款还不确认,过了3天后,衣服到了,只能签收了,出门根本没有穿上。不是非得着急,就是这个态度真是让人受不了,根本不回话。后来看了卖家评价,中差评卖家都很能狡辩,早知道这样,就不买了,我想卖家肯定在我这个评价下面狡辩的,大家注意啦,这衣服要是没有收到,你就等着吧,钱不一定什么时候退给你呢!售后有什么问题,根本不理你。
[掌柜解释]不想多解释的评价,物流问题不是我们控制的住的,前阶段大家都知道物流慢,很多快递爆仓了,此买家每天花费1-2小时严重骚扰我们的2个客服号。我们协商后网上查拒签后直接退款,再3叫买家确定拒签,(买家不收到货不会点确认收货,同样我们看不到拒签的信息也不会确认退款,货款2空的事情遇到过)结果买家居然偷偷摸摸签收了,怪不得每天都催着我们确认退款,人品可见多低劣!!!我的解释是口才不是狡辩,大家都喜欢看呢,最后鄙视一下坑爹的物流,现在搞的物流都置身事外,真正闯祸的人跑了,还是我们卖家倒霉。
&&&&&39.物流太慢了,黑色衣服严重褪色,M稍有偏大![掌柜解释]关于黑色第一次洗退点色描述内已经阐述说明,但不至于严重一说,尺码偏大看描述买YY的MM就没这样的问题
【解释】您作为一个新手买家,以后也请给评价的时候想想到底是自己没看清楚还是卖家没做说明,OK?接下来是笑话时间(虚构):新来的打包小伙子最近迷恋上了网上购物,某日,旺旺忽然发来震屏,接下来一个消息对方说:亲,我怀孕了。小伙子傻了,呆了,楞了,脑子里回想起各种的可能,忽然对方又发消息了:明天去医院检查。小伙子经过了反复思考,这时候已经确定的想清楚了不是自己所为,嘴上嘟囔着:Y的原来想讹我啊,根本没有的事情。正要愤怒的敲字回复的时候,对方又发来了消息:亲,那只能后天给您发货了。
40.很不老实的一家店!!!我买了两件同一款的长袖针织女开衫,都是M码,其中店家黑色的给了我M码,豆沙粉就给了我L码。骗人!!!没有就没有,干嘛给我一件L码???
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&尺码:M提交中,请稍候(1)
&&41.根本就不是看到的样子,版主上是长款的,我买了两件却是短款的。根本不是我想要的
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直接发S 就算了 还一推废话!淘宝买到现在第一次!不解释直接差评!
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儿子考试考砸了,妈妈狠狠的揍了儿子一顿,孩子用哀怨的眼神看着父亲:你为什么娶这样一个老婆,父亲转过身一声叹息,眼神里充满着哀怨回答:那还不是因为你。
&&&44.实物颜色与图片颜色相差巨大,卖家居然以显示器显示器颜色不正来搪塞,要求退货居然还要我出运费,新西兰颜色居然都接近灰色。
[掌柜解释]这位亲爱的语气很霸道,口口声声说是商城的,好像见过大世面,要我们出运费,如不就范就投诉处罚我们说要加罚款,切~~商城的有什么了不起~你当自己是马云啊~~!!!
&&&45.订了二十多件,帮同事买的,结果到货后少了四件,联系卖家,答复我说发货时没有少,可能是快递的问题,并说由他们来联系快递,我就相信卖家,结果一直没有给我回复,也没有收到货,再联系,就说发货了,让我等等,再再联系,还是说发货了,要发货的运单号,就说不记得了。这是我网购以来的第一次差评,已经20天了,还没收到货,我没有办法相信卖家解决问题的诚意,所以我只能确认收货了,少的那四件衣服我不要了,但是我有评价的权力,也有向大家说明的责任。
[掌柜解释]所有发出的YY的清单都打印在了快递面单上,为什么要打,就是为了让亲们收货的时候方便收货时候验收。关于发往你处的包裹,已经核对我方发出和你方到达重量一致,签收完拆包后来说少了确实需要时间来协调,不知道是不是送件的快递员中间是不是有偷窃现象发生,但是每个商家也不可能每个人说少了都马上补出的哦,总要把事情搞清楚吧,我们做网店的也不容易。我们也已经协调快递来你方查实,只是他们的效率实在太慢了,我也同样在等处理结果,反正亲放心,会给您一个满意的答复的,只是需要时间时间时间。
46.衣服还好。只是客服很不行,我的衣服收到后发现有脱线的地方,而且越脱越大,和店家反馈且发了照片,两天了竟没有任何回音。失望!
[掌柜解释]旺旺来不及回消息了,可能有遗漏的消息,所以特别急的电话店铺首页我们留的联系方式。议价的别打电话,请把时间留给真正有问题要处理的人。
&47.衣服颜色没有图片鲜艳。。
[掌柜解释]亲首先感谢亲选购树衣堂服饰!
俺家都是实物实拍的亲!
光线 显示器关系导致有些微的色差!
希望说亲亲可以理性看待!
如果衣服还算满意的话 就给堂堂家戴朵红花吧!
予人花朵 手有余香。。。
48.就那样吧
[掌柜解释]亲爱的吴姐姐,不那样是怎么样呢?大过年的您说亮朵黄花多刺眼呢!哎~~伤不起啊伤不起!不管怎么说,龙年在此,预祝吴姐姐万事如意,如有机会再次光临!还请亮朵红花给小店鼓励鼓励!谢谢!!
49.要不是颜色选错了我就自己穿了,现在只能送给我姐姐穿了,郁闷。。。~~
[掌柜解释]亲您好!首先感谢亲选购了树衣堂服饰!
您送给姐姐穿怎么能郁闷呢?都是自家人 肥水也没流到外人田去哈!
您颜色选错了,小店支持7天无理由,完全可以寄回更换颜色哈!何来郁闷?
该郁闷的是我们吧!
纵使中差评的理由千奇百怪 您自己选错了颜色 给个中评小店 什么逻辑?
50.这个也就只值这么多,衣服很硬,肯定不是纯棉!快递慢得要命,足足等了9天才到货!
您好亲,欢迎光临YY家,不好意思了,因为淘宝双十一活动的影响,所有快递全部爆仓,所以最近这段时间的送化速度比较慢,让亲久等了,现在正在恢复正常,过几天就能好了,亲订的这款衣衣是瑕疵款,价格上也比较优惠,料子一般些,亲如果觉得不太喜欢,也可以看一下YY家另外的款式,如果有喜欢的,也可以帮亲换的哦呵呵
51.衣服的料子一般,最主要的是个头矮的MM千万不要尝试,本来就不高了,大衣上身遮着臀部到下面,大衣不大衣,风衣不风衣,深灰色上身效果真是老气!只能说模特太白!唉,挑选得不好!自己感觉不漂亮的话,就觉得衣服不值这个价钱了!评价完毕!
[掌柜解释]亲!首先谢谢您的评价,特别是其中一句:自己感觉不漂亮的话,就觉得衣服不值这个价钱了!这句话确实是很多MM评价YY首要思维条件!例如这款YY,亲不喜欢,所以就给了个中评!并不代表这款YY真的就差噢!亲,我想说的是,堂堂家支持7天无理由噢!不喜欢,退回来!请不要中差评噢!谢谢!!
52.粉色纯棉短袖T恤
[详情] 该宝贝质量太差,刚上身十分钟就烂了。
[解释] 这是撕的吧,你和老公打架了?告诉他撕女人衣服不好啊
&53..平绒修身长裤热卖精品
  [详情] 裤子上有一块类似于鼻涕的东西,恶心死我了,快过年了就不跟你们换了,你们的效率太差了
  [解释]
这应该不是鼻涕,而是做工时用的胶,再说即使是鼻涕也没什么,正常情况下,人的鼻腔黏膜时时都在分泌黏液,正常人每天分泌鼻涕约数百毫升。如果感冒时候分泌的就更多,每人每天每时每刻记得都在流鼻涕,它无时不记得与我们陪伴的。如果你能理解请帮我把差评改过来,谢谢。
54.文玩核桃019号东北楸子
  [详情]
我说实话是冲着价格来的,以为卖的贵点东西能好一些。是的,核桃外形都很好,而且比市场上的要干净,但是全没有开口,还很硬,我把榔头都用上了,结果砸开里面那么小的仁儿。
  [解释]
冤枉!这就是拍下不联系的后果,这叫文玩核桃,是放在手里玩的,不是吃的!
&& 55.防风保暖口罩
  [详情] 质量不是很好,而且套在耳朵上的橡皮筋很紧,耳朵被勒到有点招风。
  [解释] 你娶媳妇得注意了,你耳根有点软。
&&&&56.质量并不是那么好,而且还有刺鼻的味道,不知道是不是对身体有伤害。感觉不值这个钱,而且也不像是正品。送的袜子还可以吧!
[掌柜解释]我们的鞋子是正品,是特步生产的鞋子都是有一香精味
57.发货速度很快,3天就到了,不过鞋子是假的,高仿的,去售后验证了。质量还可以,基本对的起这个价格,勉强给个中评吧!
[掌柜解释]你是怎么验证的,乱弹琴。你不会查防伪码吗吗
58.质量并不是那么好,而且还有刺鼻的味道,不知道是不是对身体有伤害。感觉不值这个钱,而且也不像是正品。送的袜子还可以吧!
[掌柜解释]我们的鞋子是正品,是特步生产的鞋子都是有一香精味
&59.质量并不是那么好,而且还有刺鼻的味道,不知道是不是对身体有伤害。感觉不值这个钱,而且也不像是正品。送的袜子还可以吧!
[掌柜解释]我们的鞋子是正品,是特步生产的鞋子都是有一香精味
绝非正品,百分百低仿,我就是做特步专卖的,本想有差价,能大量拿货,谁知今天店内营业员拿给我看了一下,甚是失望,总算明白了,便宜没好货好货不便宜!我告诉你,别和我打电话,没用,坚决就是这个评价到底,我以人格担保,绝没别的意思,(譬如:退些钱之类,或再送东东呀的!)
[掌柜解释]你不要看到别人生意好了就小心眼。是不是正品不是你说了算。叫你修改有意思吗
&&61.款式可以,就是质量不好,一个礼拜不到,没有怎么穿,偶尔在家穿一下,就开胶了
[掌柜解释]亲也是个卖家,对淘宝规矩可是一清二楚的,鞋子如果真有质量问题您为何不找我们退换维修,您做的可也是鞋服包,卖的也是鞋子,见不得别人好给我们差评我们就受了,纯粹的同行恶评,我也不多说了,哪天上班了我也去你们店铺拜访拜访!希望您的鞋子一定得保质保量啊。。。。
62.鞋子的轮子要手动下,很不方便
[掌柜解释]亲!暴走鞋分手动和自动,自动的鞋子后面有开关,可以靠开关收缩轮子,手动的鞋子后面没有开关,轮子是需要手动装卸的,麻烦各位亲家订货的时候仔细看下颜色分类那边的鞋子图片选择好下单,千万不要订单下错了了再来给差评,自己选择的错误还蛮不讲理的要我们来承担后果,这样做是很不道德的。。。61.
鞋子有两处都是坏的。为什么不给我检查清楚发出来啊。我都不管让孩子穿,怕孩子摔倒了。
[掌柜解释]鞋子很炫,别人都以为要二三百块呢,发货也挺快的,我女儿喜欢的不得了。。谢谢掌柜。。全给5分,必须的。。
家没说的。快递简直是龟速
[掌柜解释]亲!年底了物流货物多,速度我们也实在是无法预料,给您带来不便真是抱歉,还希望亲可以稍微理解一下哦!非常感谢您的支持!
64.衣服和实物根本不一样 也不是毛呢料子 拿起来特别轻 跟地摊上的衣服差不多
还花了这么多钱真是不值以后再也不网上买东西了真窝火着破衣服还165元 算上邮费将近200 真是窝火啊
[掌柜解释]第一,关于面料问题:我们这款西装采用的是高档的法兰绒呢料,毛呢面料分为很多种,具体的面料我们也在网页描述中写明了,这种面料的特点就是比较轻,保暖性好,透气性好,板型好。
第二,关于退货问题:此款衣服是165元,加上邮资一共是175元。看到您给我们的差评后,我们及时联系了您,我们有7天无理由退换货的承诺的。亲也答应说会寄回退货,但是之后一直杳无音讯..
65.衣服一般,快递更别提了,昨天才收到货,同一天在淘宝网买的鞋都穿上5天了。快递成慢递了
[解释]&您好亲,欢迎光临YY家,刚看了一下亲的地址,因为是村上的,不确定快递能不能到,帮亲发了邮政的,速度可能稍微慢了一些,不好意思了,亲下次来订的时候可以说一声,如果快递能到的话,我们可以帮亲发下其他的快递试下,速度会稍微快一些,衣及是特价的,价格比较优惠,质量稍微一般些,亲也可以看一下YY家其他的款式,也有料子比较好一些的哦
66.衣服一般,很宽,胖的人穿还可以。
[解释]&您好亲,欢迎光临YY家,这款衣是均码的,宽松款,设计的稍微大一些,夏天的时候宽松的比较舒服哦,另外还配了一根腰带,亲如果单独穿有点大的话可以系上腰带试下哦呵呵
67.白色的这件跟其他两件的质量比起来,实在是不晓得说啥,朋友很不满意~
[掌柜解释]白色会比其他颜色更显透明,
东西都是厂家一批出的货.料子也都是一次性采购的.
你会说质量不一样?
不懂装懂说出来的话,往往会贻笑大方
68..虽然是棉的,但太松了,估计洗一水就没型了
[掌柜解释]亲您可以洗一下哦不会变形的
69.宝贝的尺寸不对,买回来穿不成
[掌柜解释]这位亲在小店买的已经是最大号XL的,亲说穿不成,衣服的尺码是按标准尺码来做的,每个人的身材体型不一样,穿不了,也不能怪衣服呀!而且我们店承诺七天无理由退换的。穿不了是可以退给我们的。我们在看到评价后第一时间跟亲联系了,可亲一直不回答。以下是我们客服的询问记录:
香香10272:子怡 ( 10:50:40):
亲 您好,在吗
香香10272:子怡 ( 10:51:48):
亲 您买的衣服是大了还是小了呀
香香10272:子怡 ( 10:51:57):
亲 有问题可以跟我说吗
香香10272:子怡 ( 10:55:17):
亲 您的评价对我真的是当头一棒呀
香香10272:子怡 ( 10:57:10):
亲 您的问题我们真的不敢怠慢呀,立即找您,可亲为什么不答理我呢
香香10272:子怡 ( 12:17:56):
亲 您好!在吗
香香10272:子怡 ( 13:36:47):
亲 您好 在吗
颜色分类:黑色&&尺码:XL
提交中,请稍候
70..去年买了一条感觉很好,今年想再买,可是差太多了,雪花根本就看不清,颜色也深了很多,跟图片完全不一样,也薄了很多,涨价我能理解,但是东西质量不要下降啊。快递服务态度也很差,同城竟然三天才到。
[掌柜解释]您好MM,很遗憾没能使您满意,裤裤同款同质的呢,若有不符和任何问题,您可考虑直接联系我们处理哦,百家有完善的售后,一定会给您处理好的呢。
关于快递还请多多包涵,快递物流只是网上购物的一种必要运输方式,如果速度达不到您的要求,大家都互相包容下哟,谢谢。
71.面料一般,做工一般,黑色的下水掉色并且水里还有很多细毛毛,这质量都不敢贴身穿,60元一条的裤子实体店也就只这个价,还是前天在聚划算上几十元的裤子更值些起码下水不掉色。
[掌柜解释]您好,这款裤裤MM购买的是原色的,商品页面有特别说明,因为使用美国环保标准生产,百家两种原色牛仔裤不添加固色剂,又没有经历洗水过程,导致会有些天然褪色的缺点。
注意使用冷水反面单独洗涤,加一些食盐或白醋有固色效果。初次洗涤的时候褪色比较厉害,浮色褪完以后,褪色现象就减轻,您可放心穿着洗涤的呢,谢谢。
72.&裤子质量非常差,用手一摸,非常毛躁,掉色不是一般的严重,而且是松紧的!!!不来要退货的,但是还要我出运费,实在是无语,唉,算了,扔家里算了~~~
[掌柜解释]您好,MM因为掉色严重就说质量差百家感到很委屈呢,这款裤裤MM购买的是原色的,商品页面有特别说明,因为使用美国环保标准生产,百家两种原色牛仔裤不添加固色剂,又没有经历洗水过程,导致会有些天然褪色的缺点。
注意使用冷水反面单独洗涤,加一些食盐或白醋有固色效果。初次洗涤的时候褪色比较厉害,浮色褪完以后,褪色现象就减轻。
也是松紧腰带的,在商品介绍中也都有说明,MM下次购买的时候参考下呢,又免造成误会。无质量问题需要退换是买家自理邮费的,请理解,谢谢。
73.我买的是雪花蓝,但是送来的一点都不像图片上的雪花蓝,倒有点像雪花灰。你说色差不至于这么严重吧?想退货的,但是还要自己支付15块的运费,无奈呀!买到不好的货就算了,折腾了半天,退了不划算,留着看了也郁闷!
[掌柜解释]您好MM,很遗憾没能使您满意,雪花的裤裤缝制完成后都有经过洗水处理的,洗水程度的不同,颜色就会有些差别,但是不会影响整体的上身效果和质量,您还请放心呢,您也可上身试穿,整体搭配看看,也许有意想不到的效果哦。
您反映不满意,客服一直积极的联系您,想和您协商处理方法,您都拒不接听,百家也着实有心无力的,还希望您能给我们彼此一个沟通的机会哦,谢谢。
74.裤子太差了,刚收到货就闻到一股刺鼻的味道,洗了之后还是一样,好臭,根本就没有办法穿,差
[掌柜解释]您好MM,裤裤是经过洗水处理的,加上后期高温加工,又是密封保存堆积存放,不透气,可能初到手会有些味道,您洗涤的时候可以滴几滴白醋和花露水,把裤裤浸泡一会儿,再正常洗涤净通风的地方晾晒干就好了,您可放心洗涤穿着的。若有什么疑问,您也可随时联系我们在线售后客服,会给您专业的建议和好的处理方法,谢谢。
75.前买过一条 因为质量一般但款式过的去 就再买一条
谁知道这次发的跟上次颜色色差严重并且很图片上的明显不是一个阶级的`
雪花灰看不到灰一片雪白还有点发红 裤子穿着总扭着特别不舒服
发货速度也是慢的不行 找客服一个问题我要重复N遍 一会换一个客服
去年在你家买的衣服也不少每次买回来的都让人失望 不是领子大就是肩膀窄
我也没给过一次差评中评 但是经过这次买的裤子我知道你们店做大了以后 质量有多大的差别了
[掌柜解释]您好MM,百家保证同款式的衣物同材质同质量呢,若有什么差异和任何问题,您可随时联系我们在线客服反馈说明,核实好后定会给您妥善处理好的呢。
而且百家是分销售客服和售后客服的呢,您收到商品有任何疑问,是建议直接联系在线售后客服处理的哦,您联系的售前旺旺的话,对于处理售后问题不明了呢,只能给您转到售后客服,您可以直接保持和一个客服联系就可以了的,会及时给您处理好相关问题呢。
而且百家一直诚心经营,不断的努力,只为为每个顾客提供值得回忆的购物体验,您若有什么意见和不满的,可直接反馈,我们也会加以改进和完善,谢谢。
76.有史以来最慢的卖家,发货也慢,快递更慢!EMS居然可以6天才到达!而且外包装盒子还有破损,到的时候也没有打电话通知我!而且裤子也不值这个价啊!亏了亏了!
[掌柜解释]您好,从MM表示未收到货到网页上确认收货,再到评价及之后,客服多次拨打您的电话一直处于无人接听状态,旺旺留言至今也无人回复。
MM付款后百家就及时为您安排发出,快递物流只是网上购物的一种必要运输方式,很容易受天气、路况、地区等条件限制,如果速度没能达到您的要求,大家都互相包容下。
MM签收时若发现外包装盒有异样可以及时联系我们处理,或者拒签退回给我们,百家都会给您一个满意的答复。若商品不满意也可以联系退换,毕竟每个人的价值观不同,百家也是能理解的。
百家为至今未能联系上MM而伤感,期待您的回应,并祝MM下次来百家购物愉快。
77.买家 :
:我就郁闷了,为什么这么多好评,裤子薄,我想长度还不错,就不计较了,然后洗了洗
,就穿上了,结果既然掉毛毛,靴子里都是裤子毛毛。裤子不满意,店家的地服务很好。
谢谢亲的提出的意见,对于裤子的品质我们一直有跟厂家在沟通,每次一有亲反应各种问题,我都会拿裤子出来重新看一下,是不是厂家没有把好质量关,是不是裤子面料变了,这款裤子确实会存在批次不一样,弹力不一样的问题,每次我们收到货,也会仔细检查,然后试穿,希望给顾客提供最真实的参考,所以买这款裤子的亲,不妨都咨询一下客服关于弹力和尺码的问题,因为每个颜色每个批次弹力都会有所不同,所以无法在宝贝详情里面加以准确的描述,还请大家见谅,我们能做的就是经常跟厂家沟通,及时解决各种问题,给予亲们最真实的参考和建议,希望亲可以买到满意的宝贝
78.买家 :
:买了两条 太薄了太贵了 我们这四十块钱老板还赚
这款裤子我们卖了有上千件了,但是说只值40元的您还是第一个哦,您觉得买亏了没有关系哦,随时联系我们退换就可以的,没必要给2个中评,自己吃亏,那多不值啊,您说呢?
00:46:12]&
79.买家 :
:买了两条 太薄了太贵了 我们这四十块钱老板还赚
每个人对价格的感受和接受程度是不一样的,这款裤子我们从去年夏天卖到现在,99%以上的亲都是非常满意的,回头客也是非常多,而且花色都是M.QUEEN独家的,发现亲给很多卖家都是这样的评价,已经联系您包邮让您退回来,到现在也没有回音,如果真的买的那么不值,为什么不退呢?
80.买家 :
:跟五六十元的区别不大
[ 15:52:07]
[追加评价] 裤子主要部位的裤缝都开线了,郁闷
[解释]试穿就开线是可以联系我们退换的哦,质量问题包邮退换,请不要随意给出中差评哦,售后已经联系您,请及时联系我们处理,谢谢
确认收货20天后追加评价
81.买家 :
:不怎么样 太亮了
[解释] 这款裤子是带点亮亮的感觉的哦
低调的华丽,其他亲都好喜欢的,可能您不喜欢这样的效果,我理解的,不过不喜欢可以无理由退换的哦,希望亲不要随意就给个中差评哦,这样您买了一件您不喜欢的裤子,浪费了,我收到您一个中评,我受伤了,不是大家对大家都不好吗?您说呢?
82.买家 :
:感觉价位高了点,就这条裤子而言.
谢谢亲给的意见和建议哦,价位的高低一直是比较难去简单衡量的东西,我们也不能保证每件商品都是最优惠的,但是我们可以保证,以后会为大家提供更优质的宝贝,更完善的服务,M.QUEEN感谢您的支持和理解。
83.买家 :
:腰太肥腿又太细,都不知道设计给什么样的人穿的。我腿穿着倒还合适,但两尺腰的我,穿着裤子都要往下掉,可想比我更瘦的人得多郁闷了。
很抱歉没能让您买到满意的宝贝哦,您说的问题已经跟工厂沟通让他们改进了哦,谢谢亲的意见和建议哦
84.匿名买家:x******0
&:裤子质量挺好,就是穿上往下捋是一个颜色,往上捋又是一个颜色,穿上不动还好,一碰颜色就均匀了,供姐妹们参考
这个是鹿皮绒面料的特性哦,可能您不喜欢这种类型的面料,喜欢的亲会很喜欢的,今年特别流行的面料,而且穿上非常显瘦,摸上去又很柔软
所以非常受大家欢迎,个人喜好,希望亲以后可以给个红花鼓励一下哦,卖家也很需要您的支持和鼓励才能做得更好哦
21:25:02]&
85.买家 :
&:宝贝收到了,太薄了啊,不值这个价格呀。
对于价格,对于厚度每个人都有自己的主观感受,打底裤一般是偏薄一些的,这样穿出来的效果才会更修身显瘦,这也就是为什么打底裤现在这么受大家欢迎的原因了,虽然宝贝详情有特别注明裤子的厚薄,但是我们还是应该要主动提醒一下您的,很抱歉没能让您买到您满意的宝贝,但是也不像亲说的这个裤子只值40元,如果真的只值那么多,那这么多买过的亲是不是都要找我算账了呢,还是希望亲理性看待网购,网购不仅仅是淘便宜的地方,也是淘品质和服务的地方,希望更多亲能认识到这一点,也希望以后的网购行业是一个健全的,全面的行业,而不是只有低价。
86.买家 :
&:穿上超显胖
亲,每款裤子每个人穿,每个人的效果也是不一样的,这就是为什么有的买家评价显瘦,而您说显胖的原因了,这个是无法避免的呢,要是不喜欢或者不合适都可以联系我们退换的哦,亲应该是刚入淘宝江湖不久,不懂得规矩和自己享有的权力,这个中评给得我真冤,但是见您初犯,原谅您了,哈哈,希望下次不要忘记了,有什么问题先联系,不给解决,再给您中差评不迟
87.买家 :
很抱歉没有早点提醒您,这款裤子确实不是很厚的哦,但是作为打底裤来说也不是很薄的哦,打底裤太厚就不好看了,会显得臃肿的哦,下次如果要买厚的打底裤,可以联系我们的客服咨询的哦,我们会给您推荐适合您穿的款式的哦,沟通才会让一切变得更加简单而美好,也感谢您给的黄花,让我们知道我们哪里做得不足,哪里需要改进,感谢您的支持,期待您的再次光临。
88.匿名买家:t******1
首先非常抱歉没能让您买到非常满意的宝贝,我们支持7天无理由退换的哦,不满意可以联系我们退换的哦,但是看到您给其他卖家那么多黑花,着实吓了我们一跳,那个卖您几件小东西收到那么多黑花的店主该有多伤心啊,也非常感谢您只给了黄花而不是黑花,下次买到宝贝有任何不满意的都可以联系我们处理的哦,M.QUEEN的售后服务团队会为您提供完善的售后服务的哦
89.买家 :
:很一般,都勾出来鞋子了。
习惯性给中差评可不是个好习惯哦,我们的成长需要您的鼓励呢,您是我们的老顾客了,有任何问题可以随时联系我们处理的哦,在我们这边也买了好多裤子了,希望亲可以信任我们,也给您自己享受一下我们完善的售后服务哦,感谢您的支持
90.买家 :
:穿起来很肥,质量也不咋的
这款裤子如果买大了穿起来就会显得肥哦,但是如果上身紧身的话,是很显瘦的哦,您应该是买大了呢,电话联系您,想让您退换的,但是您说已经送人了,希望您的朋友会喜欢哦,下次买到不合适的宝贝记得联系我们哦,我们支持7天无理由退换的哦,还是那句网购有风险。但是因为有售后服务,网购的风险可以降到最低,每个亲都应该积极使用这个权利,中差评并不能帮您解决实际的问题,也希望亲们可以尊重卖家的老公成果,给予理解和支持
91.匿名买家:小******5
:质量还好,就是比较薄
[ 16:53:18]
[追加评价] 质量还好
[解释]希望下次可以买到亲更加满意的宝贝哦
也希望亲在对商品有任何不满意的地方的情况下先联系卖家处理哦,任何问题都是可以解决的,淘宝设置中差评,其实还包含售后服务的部分的,网购有风险,不可能每次都能100%满意,最主要看卖家处理的方式和态度,如果不能及时有效的帮您解决您的问题,再给中差评都不迟的,也希望大家互相理解,共同构建一个和谐的网购环境。
确认收货35天后追加评价
92.匿名买家:张******1
&:不能穿啊
亲,店里有码可以换码,这款也有码换。您是店里的新客人如果是穿不合适我们也会酌情妥善给您处理的,沟通会比您点评价更有效的!沟通从心开始!
93.买家 :
:【淘金币】2011女装秋装打底衫长袖t恤女款时尚泡泡袖女士长袖t恤 以为是长袖可是短袖
亲爱的,我们的宝贝细节都描述的非常清楚的,拍时一定要仔细看清楚选项哦,拍下后亲也可以再看一下拍下的订单核对一下信息的呢,或者联系我们客服帮您核对的,不管是亲购买前或是收到货后,有任何的问题,您都联系我们在线客服,我们都能为您处理好的,亲给出评价后我们也及时和您联系,我们非常重视每一位客人的评价,中差评不能解决问题的,希望亲能多和我们沟通,这样才能帮您处理好问题的。
94.买家 :
确认晚了对不起,衣服看着挺好的,穿的第一天上午,衣服上女孩的头发上的片片掉了不止十个,接着眼睛上的片也掉了。。。。。。真悲催,而且衣服还起球了,第二天就起的~
在点击中差评时候,不如点击旺旺,这些才是更为行之有效的解决办法。您只有有一点不满意的地方都可以和我们联系,我们会为您妥善处理好的。请您相信我们的售后。很多时候责任不在您也不在我。希望能彼此珍惜,多多沟通。给彼此一个机会,也许得到的会更多更好~有的时候照顾不周,望见谅
95.买家 :
:是挺漂亮的,就是,就是,下面黑色的娃娃脸掉颜色,都快没办法穿了~~~
[解释] 对于本次交易的不愉快,本店表示非常的歉意
!亲如果有什么问题,可以及时和我们在线客服联系的,我们有完善的售后,都能为您处理好的,中差评不能解决任何问题,沟通才是最重要的哦!
96.买家 :
&:说是真维斯,可是收到的却不是。。。
[解释] 对于本次交易的不愉快,本店表示非常的歉意
!价格决定其质量和做工,亲购买的这款性价比还是比较高的,这款小店也卖出很多件了哦,亲购买前也可以看看评价的呢,亲收到货如果有什么不满意的,可以及时和我们在线客服联系的,我们有完善的售后,都能为您处理好的,中差评是不能解决任何问题,沟通才是最重要的哦!
97.买家 :
&:还不错!
您好!您的满意是对我们商品与服务最大的肯定.有了您的肯定我们会继续努力.让自己能更好的进步.让您在我们这得到全面的满意哦。亲爱的如果您觉得衣服还不错请给我们一个好评哦,您如果有什么不满,可以联系我们客服进行沟通处理!中评解决不了任何问题哦!不要轻易否定自己的选择。也不要轻易否定别人的付出哦。希望能彼此珍惜,多多沟通。
98.买家 :
:一般啦。。
[解释] 对于本次交易的不愉快,本店表示非常的歉意
!价格决定其质量和做工,无论是做工方面还是其材质方面,亲购买的这款性价比还是比较高的,亲如果有什么不满意的,可以及时和我们在线客服联系的,我们有完善的售后,都能为您处理好的,中差评不能解决任何问题,沟通才是最重要的哦!
99.买家 :
:明明写着秋装打底衫长袖T恤 结果收到货确实短袖
经过与店家联系沟通 却说又有短袖又有长袖 是我下定单是没注意 选择了短袖 这怎么可能呢 就是因为看到商品名称长袖T恤才买的么
而且图片也是长袖的 只是备注了颜色和号码 谁还会想到怎么还有短袖的呢 再说了既然是秋装 当然也不应该有短袖吧 短袖那是夏装啊
店家到是答应过退货 但是运费要自己付的 一共这件衣服没有多少钱 我再付运费 岂不太不合适了 只好认头吧 也不贵就算买了个教训吧
但总给人一种被骗的感觉
[解释] 尊敬的顾客,您好,
对于您的疑问,我们也跟你解释过,我们宝贝链接里,能拍的选项有颜色,长袖短袖之分,细节图片中长袖和短袖的图片也非常的清楚的。您确实拍的时候是选择的短袖的呢,这个您在已买的宝贝中也能看到的哦,希望您再自己确认一下呢,如果您是因为不想出退换货邮费而给我们差评的话,这个我们也很无奈,衣服我们本身也是做活动亏本卖的,希望你相互谅解!在这里也提醒其它的MM哦,下手时一定要看清楚颜色码子,还有拍时留的收货地址哦:)
100.买家 :
:已经跟客服反应,肩部的地方穿着很难受,客服的态度不怎么样,打太极,反正便宜,相信也就当抹布吧,反正不会再穿,不想被无休无止的骚扰,不要打我电话
亲,您第一次来小店,就发生这种愉快的交易,真是非常抱歉,可能打字聊天给您留下不好的印象,但并非像您说的打太极这样的,此款衣服面料非常的柔软的,性价比还是比较高的,我们以非常底的价格+淘金币换购,此次活动咨询的MM比较多,如果怠慢请谅解。店里在成长中难免有不足请您,我们会吸收一切好的建议并慢慢改进我们的不足,也希望大家能站在彼此的立场,和气生财
101.买家 :
:号码偏少,买来根本不能穿,上面写的一点都不标准
[解释] 尊敬的顾客,
衣服页面都是有尺码表格数据的,数据都是实物平铺测量的,您可以打开您购买的这款衣服的页面,下面的尺码表格都有具体的尺寸哦!如果您没看到,购买的时候也可以咨询我们的专业客服呢!看到亲给我们的评价后,我们也再次确认了这款衣服的尺寸,就是如尺寸表中所描述的。所以希望亲能彼此珍惜,多和我们沟通。
102.买家 :
:洗了以后人像的脸明显开胶起裂了==
[解释] 亲,对于本次交易的不愉快,本店表示非常的歉意
!价格决定其质量和做工,无论是做工方面还是其材质方面,成本是有限的,您在选购此类商品的时候,建议保持平常心态对待呢~?亲,直接给中评是解决不了问题,要及时联系我们售后人员,我们有完善的售后的,我们都会为您处理的,在此也希望得到您对我们的理解和支持
欢迎您的再次光临!
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