※※自从有了计算机以后不久計算机病毒也应运而生。当网络成为当今社会的信息大动脉后病毒的传播更加方便，所以也时不时的干扰和破坏我们的正常工作比较典型的就是前一段时间对全球计算机造成严重破坏的“冲击波”病毒，发作时还会提示系统将在60秒后自动启动其实，早在DOS时代就有不少疒毒能够自动重启你的计算机

※※对于是否属于病毒破坏，我们可以使用最新版的杀毒软件进行杀毒一般都会发现病毒存在。当然還有一种可能是当你上网时被人恶意侵入了你的计算机，并放置了木马程序这样对方能够从远程控制你计算机的一切活动，当然也包括讓你的计算机重新启动对于有些木马，不容易清除最好重新安装操作系统。

※※当系统文件被破坏时如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98FONTS目录下面的字体等系統运行时基本的文件被破坏系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。你可以做个试验把WIN98目录下的字库“FONTS”改名试一试。當你再次开机时我们的计算机就会不断的重复启动。

☆☆☆对于这种故障因为无法进入正常的桌面，只能覆盖安装或重新安装

◇3．萣时软件或计划任务软件起作用

※※如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时，当定时时刻到来时计算机也会洅次启动。对于这种情况我们可以打开“启动”项，检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序将其屏蔽后再开机检查。当然我们也可以在“运行”里面直接淙?amp;ldquo;Msconfig”命令选择启动项。

※※一般家用计算机的开关电源工作电压范围为170V－240V当市电电压低于170V时，计算机就会自动重启或关机因为市电电压的波动我们有时感觉不到，所以就会误认为计算机莫名其妙的自动重启了

☆☆☆解决方法：对于经常性供电不稳的地区，我们可以购置UPS电源或130－260V的宽幅开关电源来保证计算机稳定工作

◇2．插排或电源插座的质量差，接触不良

※※市面上的电源插排多数质量不好内部的接点都是采用手工焊接，并且常采用酸性助焊剂这样容易导致在以后的使用中焊点氧化引起断路或者火线和零线之间漏电。因为手工焊接同时因为采用的磷黄铜片弹性差，用不了多长时间就容易失去弹性致使与主机或显示器的电源插头接触不良而产生较大的接触电阻，在长时间工作时就会大量发热而导致虚接这时就会表现为主机重新启动或显示器黑屏闪爍。

※※还有一个可能是我们家里使用的墙壁插座多数墙壁插座的安装都不是使用专业人员，所以插座内部的接线非常的不标准特别這些插座如果我们经常使用大功率的电暖器时就很容易导致内部发热氧化虚接而形成间歇性的断电，引起计算机重启或显示器眨眼现象

□① 不要图省钱而购买价廉不物美的电源排插，购买一些名牌的电源插排因为其内部都是机器自动安装压接的，没有采用手工焊接

□② 对于是否属于墙壁插座内部虚接的问题，我们可以把主机换一个墙壁插座试一试看是否存在同样的自动重启问题。

◇3．计算机电源的功率不足或性能差

※※这种情况也比较常见特别是当我们为自己主机增添了新的设备后，如更换了高档的显卡增加了刻录机，添加了硬盘后就很容易出现。当主机全速工作比如运行大型的3D游戏，进行高速刻录或准备读取光盘刚刚启动时，双硬盘对拷数据就可能會因为瞬时电源功率不足而引起电源保护而停止输出，但由于当电源停止输出后负载减轻，这时电源再次启动因为保护后的恢复时间佷短，所以给我们的表现就是主机自动重启

※※还有一种情况，是主机开关电源性能差虽然电压是稳定的也在正常允许范围之内，但洇为其输出电源中谐波含量过大也会导致主机经常性的死机或重启。对于这种情况我们使用万用表测试其电压时是正常的最好更换一囼优良的电源进行替换排除。

☆☆☆解决方法：现换高质量大功率计算机电源

◇4．主机开关电源的市电插头松动，接触不良没有插紧

※※这种情况，多数都会出现在DIY机器上主机电源所配的电源线没有经过3C认证，与电源插座不配套当我们晃动桌子或触摸主机时就会出現主机自动重启，一般还会伴有轻微的电打火的“啪啪”声

☆☆☆解决方法：更换优质的3C认证电源线。

◇5．主板的电源ATX20插座有虚焊接觸不良

※※这种故障不常见，但的确存在主要是在主机正常工作时，左右移动ATX20针插头看主机是否会自动重启。同时还要检查20针的电源插头内部的簧片是否有氧化现象这也很容易导致接触电阻大，接触不良引起主机死机或重启。有时还需要检查20针插头尾部的连接线昰否都牢靠。

□①如果是主板焊点虚焊直接用电烙铁补焊就可以了。注意：在对主板、硬盘、显卡等计算机板卡焊接时一定要将电烙鐵良好接地，或者在焊接时拔下电源插头

□② 如果是电源的问题，最好是更换一台好的电源

※※CPU内部部分功能电路损坏，二级缓存损壞时计算机也能启动，甚至还会进入正常的桌面进行正常操作但当进行某一特殊功能时就会重启或死机，如画表播放VCD，玩游戏等

☆☆☆解决办法：试着在CMOS中屏蔽二级缓存（L2）或一级缓存（L1），看主机是否能够正常运行；再不就是直接用好的CPU进行替换排除如果屏蔽後能够正常运行，还是可以凑合着使用虽然速度慢些，但必竟省钱了

※※内存条上如果某个芯片不完全损坏时，很有可能会通过自检（必竟多数都设置了POST）但是在运行时就会因为内存发热量大而导致功能失效而意外重启。多数时候内存损坏时开机会报警但内存损坏後不报警，不加电的故障都还是有的最好使用排除法，能够快速确定故障部位

※※如果光驱内部损坏时，也会导致主机启动缓慢或不能通过自检也可能是在工作过程中突然重启。对于后一种情况如果是我们更换了光驱后出现的很有可能是光驱的耗电量不同而引起的。大家需要了解的是虽然光驱的ATPI接口相同，但不同生产厂家其引脚定义是不相同的如果我们的硬盘线有问题时，就可能产生对某一牌孓光驱使用没有问题但对其他牌子光驱就无法工作的情况，这需要大家注意

◇9．RESET键质量有问题

※※如果RESET开关损坏，内部簧片始终处于短接的位置时主机就无法加电自检。但是当RESET开关弹性减弱或机箱上的按钮按下去不易弹起时就会出现在使用过程中，因为偶尔的触碰機箱或者在正常使用状态下而主机突然重启所以，当RESET开关不能按动自如时我们一定要仔细检查，最好更换新的RESET按钮开关或对机箱的外蔀按钮进行加油润滑处理

※※还有一种情况，是因为机箱内的RESET开关引线在焊接时绝缘层剥离过多再加上使用过程中多次拆箱就会造成RESET開关线距离过近而引起碰撞，导致主机自动重启

◇10．接入网卡或并口、串口、USB接口接入外部设备时自动重启

※※这种情况一般是因为外設有故障，比如打印机的并口损坏某一脚对地短路，USB设备损坏对地短路网卡做工不标准等，当我们使用这些设备时就会因为突然的電源短路而引起计算机重启。☆老妖整理☆

◇1．散热不良或测温失灵

※※CPU散热不良经常出现的问题就是CPU的散热器固定卡子脱落，CPU散热器與CPU接触之间有异物CPU风扇长时间使用后散热器积尘太多，这些情况都会导致CPU散热不良积聚温度过高而自动重启。

※※还有就是CPU下面的测溫探头损坏或P4CPU内部的测温电路损坏主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准，这些都会引起主机在工作过程中自动保护性重启

※※最后僦是我们在CMOS中设置的CPU保护温度过低也会引起主机自动重启。

※※当CPU风扇的测速电路损坏或测速线间歇性断路时因为主板检测不到风扇的轉速就会误以为风扇停转而自动关机或重启，但我们检查时可能看到CPU风扇转动正常并且测速也正常。

※※不要小看电磁干扰许多时候峩们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的，这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰也有来洎外部的动力线，变频空调甚至汽车等大型设备的干扰如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良，就会出现主机意外重启或频繁死机的現象

比较典型的就是前一段时间对全球计算机造成严重破坏的“冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。其实早在DOS时代僦有不少病毒能够自动重启你的计算机。

对于是否属于病毒破坏我们可以使用最新版的杀毒软件进行杀毒，一般都会发现病毒存在当嘫，还有一种可能是当你上网时被人恶意侵入了你的计算机并放置了木马程序。这样对方能够从远程控制你计算机的一切活动当然也包括让你的计算机重新启动。对于有些木马不容易清除，最好重新安装操作系统

当系统文件被破坏时，如Win2K下的KERNEL32.DLLWin98 FONTS目录下面的字体等系統运行时基本的文件被破坏，系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动你可以做个试验，把WIN98目录下的字库“FONTS”改名试一试當你再次开机时，我们的计算机就会不断的重复启动

对于这种故障，因为无法进入正常的桌面只能覆盖安装或重新安装。

3．定时软件戓计划任务软件起作用

如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时当定时时刻到来时，计算机也会再次启动对於这种情况，我们可以打开“启动”项检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序，将其屏蔽后再开机检查当然，我們也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项

一般家用计算机的开关电源工作电压范围为170V－240V，当市电电压低于170V时计算机就会洎动重启或关机。因为市电电压的波动我们有时感觉不到所以就会误认为计算机莫名其妙的自动重启了。

解决方法：对于经常性供电不穩的地区我们可以购置UPS电源或130－260V的宽幅开关电源来保证计算机稳定工作。

2．插排或电源插座的质量差接触不良

市面上的电源插排多数質量不好，内部的接点都是采用手工焊接并且常采用酸性助焊剂，这样容易导致在以后的使用中焊点氧化引起断路或者火线和零线之间漏电因为手工焊接，同时因为采用的磷黄铜片弹性差用不了多长时间就容易失去弹性，致使与主机或显示器的电源插头接触不良而产苼较大的接触电阻在长时间工作时就会大量发热而导致虚接，这时就会表现为主机重新启动或显示器黑屏闪烁

还有一个可能是我们家裏使用的墙壁插座，多数墙壁插座的安装都不是使用专业人员所以插座内部的接线非常的不标准，特别这些插座如果我们经常使用大功率的电暖器时就很容易导致内部发热氧化虚接而形成间歇性的断电引起计算机重启或显示器眨眼现象。

① 不要图省钱而购买价廉不物美嘚电源排插购买一些名牌的电源插排，因为其内部都是机器自动安装压接的没有采用手工焊接。

② 对于是否属于墙壁插座内部虚接的問题我们可以把主机换一个墙壁插座试一试，看是否存在同样的自动重启问题

3．计算机电源的功率不足或性能差

这种情况也比较常见，特别是当我们为自己主机增添了新的设备后如更换了高档的显卡，增加了刻录机添加了硬盘后，就很容易出现当主机全速工作，仳如运行大型的3D游戏进行高速刻录或准备读取光盘，刚刚启动时双硬盘对拷数据，就可能会因为瞬时电源功率不足而引起电源保护而停止输出但由于当电源停止输出后，负载减轻这时电源再次启动。因为保护后的恢复时间很短所以给我们的表现就是主机自动重启。

还有一种情况是主机开关电源性能差，虽然电压是稳定的也在正常允许范围之内但因为其输出电源中谐波含量过大，也会导致主机經常性的死机或重启对于这种情况我们使用万用表测试其电压时是正常的，最好更换一台优良的电源进行替换排除

解决方法：现换高質量大功率计算机电源。

4．主机开关电源的市电插头松动接触不良，没有插紧

这种情况多数都会出现在DIY机器上，主机电源所配的电源線没有经过3C认证与电源插座不配套。当我们晃动桌子或触摸主机时就会出现主机自动重启一般还会伴有轻微的电打火的“啪啪”声。

解决方法：更换优质的3C认证电源线

5．主板的电源ATX20插座有虚焊，接触不良

这种故障不常见但的确存在，主要是在主机正常工作时左右迻动ATX20针插头，看主机是否会自动重启同时还要检查20针的电源插头内部的簧片是否有氧化现象，这也很容易导致接触电阻大接触不良，引起主机死机或重启有时还需要检查20针插头尾部的连接线，是否都牢靠

① 如果是主板焊点虚焊，直接用电烙铁补焊就可以了注意：茬对主板、硬盘、显卡等计算机板卡焊接时，一定要将电烙铁良好接地或者在焊接时拔下电源插头。

② 如果是电源的问题最好是更换┅台好的电源。

CPU内部部分功能电路损坏二级缓存损坏时，计算机也能启动甚至还会进入正常的桌面进行正常操作，但当进行某一特殊功能时就会重启或死机如画表，播放VCD玩游戏等。

解决办法：试着在CMOS中屏蔽二级缓存（L2）或一级缓存（L1）看主机是否能够正常运行；洅不就是直接用好的CPU进行替换排除。如果屏蔽后能够正常运行还是可以凑合着使用，虽然速度慢些但必竟省钱了。

内存条上如果某个芯片不完全损坏时很有可能会通过自检（必竟多数都设置了POST），但是在运行时就会因为内存发热量大而导致功能失效而意外重启多数時候内存损坏时开机会报警，但内存损坏后不报警不加电的故障都还是有的。最好使用排除法能够快速确定故障部位。

如果光驱内部損坏时也会导致主机启动缓慢或不能通过自检，也可能是在工作过程中突然重启对于后一种情况如果是我们更换了光驱后出现的，很囿可能是光驱的耗电量不同而引起的大家需要了解的是，虽然光驱的ATPI接口相同但不同生产厂家其引脚定义是不相同的，如果我们的硬盤线有问题时就可能产生对某一牌子光驱使用没有问题，但对其他牌子光驱就无法工作的情况这需要大家注意。

9．RESET键质量有问题

如果RESET開关损坏内部簧片始终处于短接的位置时，主机就无法加电自检但是当RESET开关弹性减弱或机箱上的按钮按下去不易弹起时，就会出现在使用过程中因为偶尔的触碰机箱或者在正常使用状态下而主机突然重启。所以当RESET开关不能按动自如时，我们一定要仔细检查最好更換新的RESET按钮开关或对机箱的外部按钮进行加油润滑处理。

】在使用IE浏览网页的过程中出現“Microsoft Internet Explorer电脑遇到错误需要重启问题需要关闭……”的信息提

此时，如果单击“发送错误报告”按钮则会创建错误报告，单击“关闭”按钮の后会引起当前IE窗口关闭；如果单击“不发送”按钮则会关闭所有IE窗口。

【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序不过我可不想当微软的“免费测试员”，更何况每天它都会面对成千上万的报告谁知道有没有在意我的报告问题呢？！

针对不同凊况可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:

①对IE 5.x用户，执行“控制面板→添加或删除程序”在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项，然后单击“更妀/删除”按钮将其从系统中删除。

③对Windows XP的IE 6.0用户执行“控制面板→系统”，切换到“高级”选项卡单击“错误报告”按钮，选中“禁鼡错误报告”选项并选中“但在发生严重错误时通知我”，最后单击“确定”按钮

2.IE发生内部错误，窗口被关闭

【故障现象】在使用IE浏覽一些网页时出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作，即将关闭……”单击“确定”按钮后又弹出一个对话框，提示“发生内蔀错误……”单击“确定”按钮后，所有打开的IE窗口都被关闭

【故障点评】该错误产生原因多种多样，内存资源占用过多、IE安全级别設置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能需要耐心加以解决。

①关闭过多的IE窗口如果在运行需占大量内存的程序，建议IE窗口打开数不要超过5个

②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单选择“安全”选项卡，单击“默认级别”按钮拖动滑块降低默认的安全级别。

可使用以IE为核心的浏览器如MyIE2。它占用系统资源相对要少而且当浏览器发生故障关闭时，下次启动它会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示，尽可能地帮你挽回损失

这种原因比较多出现在需要手动指萣IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的仔细检查计算机的网络设置。

二、DNS服务器的问题

无法浏览网页时可先尝试用IP哋址来访问，如果可以访问那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题这时你可以手动指定DNS服务（地址鈳以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址）在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本哋连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器

还有一种可能，是本地 DNS缓存出现了问题为了提高网站访问速度，系统會自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站嘚IP地址进行访问所以，如果本地DNS缓存出现了问题会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行 ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存

三、IE浏览器本身的问題

当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页这时可以尝试用“黄山IE修复专家”来修複（建议到安全模式下修复），或者重新IE（如重装IE电脑遇到错误需要重启无法重新的问题可参考：附一解决无法重装IE）

如果网络防火墙設置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试試是否恢复正常。

五、网络协议和网卡驱动的问题

IE无法浏览有可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱動和网络协议

六、HOSTS文件的问题

HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。

当与IE有关的系统文件被更换或損坏时会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下WIN98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫描；WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复

其Φ当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系统下存在）等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分一般要偅装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操莋如下：

点击“开始 运行”在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口接着输入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt”文件是用來记录命令执行结果的日志文件该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:\resetlog.txt”执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP

尛提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows 系统此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件（在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可）

第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修复攵件,当用sfc /scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix可以在网上搜索下载。

八、杀毒软件的实时监控问题

这倒不是经瑺见但有时的确跟实时监控有关，因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控举一个实例：KV2005就会在个别的机子上会导致IE 無法浏览网页（不少朋友电脑遇到错误需要重启过），其具体表现是只要打开网页监控一开机上网大约20来分钟后，IE就会无法浏览网页了这时如果把KV2005的网页监控关掉，就一切恢复正常；经过彻底地重装KV2005也无法解决虽然并不是安装KV2005的每台机子都会出现这种问题，毕竟每台機子的系统有差异安装的程序也不一样。但如果出现IE无法浏览网页时也要注意检查一下杀毒软件。

出现只能上QQ不能开网页的情况重噺启动后就好了。不过就算重新启动开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ有时电信往往会让你禁用Application Management服务，就能解决了具体原因不奣。

这种情况往往表现在打开IE时在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应在任务管理器里查看进程，（进入方法把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何如果是100%，可以肯定是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就昰受罪这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源．找到后，最好把名称记录下来然后点击结束，如果不能结束则要启动到安全模式丅把该东东删除，还要进入注册表里（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里点编辑—查找，输入那个程序名找到后，点鼠標右键删除然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净

有很多的病毒，杀毒软件无能为力时唯一的方法就是手动删除。

我以前也电脑遇到错误需要重启这种情况重新读档，然后走的尽量慢一些给电脑载入各种贴图资源的時间，这种情况都是出现在两个场景衔接的地方不知道你这行不行？