神曲小天后张可儿新歌《微信惹的祸》首发之后，顿时在网友心中掀起惊涛巨浪，歌曲被众多网友疯转的同时，“噱劲十足”通俗但不媚俗的歌词也顺理成章地成为网友最新的口头禅与座右
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　　官方媒体在微博的表现证明，凭借在传统媒体渠道的优势，以及固有的公信力，官方媒体在第三方社交平台有着相当不错的表现。
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　　注：本文据《IT经理世界》杂志中国CMO俱乐部与中国电商俱乐部的微信营销与电商深度分享会的研讨整理而成，未经发言人审阅。
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020什么意思？线上营销线上购买或预订（
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简述：　　模式（英语：Online to Offline），又称离线商务模式，是指线上营销线上购买或预订（预约）带动线下经营和线下消费。O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户，这就特别适合必须到店消费的商品和服务，比如餐饮、健身、看电影和
　　③掌握用户数据，大大提升对老客户的维护与营销效果。
　　④通过用户的沟通、释疑更好了解用户心理。
　　⑤通过在线有效预订等方式、合理安排经营节约成本。
　　⑥对拉动新品、新店的消费更加快捷。
　　⑦降低线下实体对黄金地段旺铺的依赖，大大减少租金支出。
　　对平台而言
　　①与用户日常生活息息相关，并能给用户带来便捷、优惠、消费保障等作用，能吸引大量高粘性用户。
　　②对商家有强大的推广作用及其可衡量的推广效果，可吸引大量线下生活服务商家加入。
　　③数倍于C2C、B2C的现金流。
　　④巨大的广告收入空间及形成规模后更多的盈利模式。
　　营销原则
　　）营销必须靠本身；
　　）跟用户使用同样的在线工具；
　　）内容营销强于广告；
　　）服务也是营销环节；
　　）服务的结束并非营销终点；
　　）客户讲故事更有说服力；
　　）激发客户分享；
　　）在线营销就是互动；
　　）信任比价格重要；
　　）拉到线下是关键环节。
　　营销优势
　　的优势在于把网上和网下的优势完美结合。通过网购导购机，把互联网与地面店完美对接，实现互联网落地。让消费者在享受线上优惠价格的同时，又可享受线下贴身的服务。同时，O2O模式还可实现不同商家的联盟。
　　、O2O模式充分利用了互联网跨地域、无边界、海量信息、海量用户的优势，同时充分挖掘线下资源，进而促成线上用户与线下商品与服务的交易，团购就是O2O的典型代表。
　　、O2O模式可以对商家的营销效果进行直观的统计和追踪评估，规避了传统营销模式的推广效果不可预测性，O2O将线上订单和线下消费结合，所有的消费行为均可以准确统计，进而吸引更多的商家进来，为消费者提供更多优质的产品和服务。
　　、O2O在服务业中具有优势，价格便宜，购买方便，且折扣信息等能及时获知。
　　、将拓宽电子商务的发展方向，由规模化走向多元化。
　　、O2O模式打通了线上线下的信息和体验环节，让线下消费者避免了因信息不对称而遭受的&价格蒙蔽&，同时实现线上消费者&售前体验&。
　　、O2O模式让线上的流量充分得到利用，从而提高转化，与客户建立信任等。
　　营销弱点
责任编辑：雪子
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国内统一刊号：cn41-0034
邮发代号：35-37
地址：郑州市金水路17号中青大厦17楼 订阅：全国各地邮局（所）月定价：15元 &　　计算机应用行业：O2O研究之一 关注4股 　　O2O 是移动互联网时代的商业革命:互联网时代, PC 端的线上应用入口是互联网企业争夺的核心;而移动互联网时代,内容的生活服务化和渠道的碎片化使得线下资源价值提升,O2O 模式成为移动互联网时代的商业革命。O2O 是生活消费领域通过线上和线下互动的一种新型商业模式,它将电子商务的效力引入目前消费中占比90%以上的线下部分,AR 技术的出现与演进使得生活消费领域线上和线下的互动变得丰富而简单,为O2O 模式提供了技术保障。 　　O2O 需要整合线下资源:O2O 参与方包括O2O 平台、商户和用户三方,线上商户和用户资源较为集中,而线下商户和用户资源则较为分散,从国内O2O 先驱携程网的商业模式来看,整合线下商户或者用户资源有望成为国内计算机企业的突破口。 　　&BAT&加速布局O2O 市场:近年来&BAT&等互联网巨头分别以地图、支付宝和微信为切入点布局O2O 市场,13 年以来三大互联网巨头在O2O 市场布局加速,大手笔收购频现,特别是近期阿里全资收购高德软件和腾讯参股大众点评,标志着O2O 模式下的生活服务市场逐渐成为&BAT&的新战场。 　　投资建议:A 股计算机行业上市公司主要集中在O2O 平台的地图与支付、线下商户资源、线下用户资源和AR 技术四大领域,我们相对看好能够整合线下用户或者商户资源,未来有望与线上企业进行合作的公司,推荐新开普（300248）、捷顺科技（002609）、证通电子（002197）和石基信息（002153）风险提示:板块整体估值下行。(中投证券)
08:18:44 来源：财富赢家
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　　东方证券：o2o将是2014年传统零售转型主方向 商业贸易行业荐6股
　　近期报告与观点:(1) 零售业年度策略一:《O2O,谁是赢家》;(2) 零售业年度策略二:《新国改大幕开启,受益公司有望业绩和估值双提升》;(3) 公司动态跟踪:(,)《百货主业提供安全边际,类金融与O2O触发想象空间》、(,)《依托本地资源落地上海》;(,)《线上线下融合发展,O2O具有先发优势》。
　　投资策略与建议:2013年全国共有22家大中型实体零售商进军线上销售,合计投资数十亿元成立电商子公司、建立独立事业部、发布电商新战略或上线新的电商项目,累计涉足电商的大中型连锁零售企业已超过80家。从实践路径来看,实体零售商们大都倾向于全渠道布局,重点关注移动端,以大会员、大数据作为整合方向,除自建官网和APP外,也在第三方POP平台上积极尝试,并与腾讯、阿里等互联网企业开展支付合作。我们认为线上的优势在于价格与便捷,线下的体验同样难以替代,双方都需要针对消费需求的变化,吸引更多流量,提高商品竞争力,提升客商互动性,完善供应链并降低交易成本。由此深入推进O2O以实现线下线下融合,并提升实体店价值是2014年所有渠道企业在经营层面的核心战略,建议重点关注友阿股份(002277)、(,)(000861)、永辉超市(601933)、海宁皮城(002344)、(,)(002251),同时也建议关注O2O和开放平台建设不断推进的(,)(002024)。（东方证券）
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播主：A股黑马专家主题：10元体验一周藏宝阁。人气：452人
播主：狙击手操盘主题：精准狙击 伏击涨停人气：419人O2O应用的经济学解释
　　O2O 算是业界热门话题，反过来倒过去都要被说烂了。今天我们新鲜一点，从经济学角度，以“今夜酒店特价”和“快的打车”两个 APP 为例，解析一下这些新兴商业模式给世界带来的改变和价值。
　　简化来看，市场的规模和价值，可以用市场的交易额来代表，交易额越大说明市场越有效配置资源。可市场里价格和交易数量这两个因素相互制约，此消彼长，会制约交易额的无限扩大。
　　一般来说，价格越高，交易数量就越少，价格越低，交易数量就越高。因为，交易额 = 价格 x 交易数量，所以在合理的定价，让交易额最大化，是一门学问。
　　下面这幅图，是经典的需求曲线，那么价格定在哪里，可以让交易额最大化呢?
如果成本可以接受，一般的选择都会是把价格定在靠近中间的位置，因为感觉这样子 交易额 = 价格 x 数量 的面积最大。就好像下面这幅图一样：
这样真的是交易额最大(面积最大)么?
　　和下面这幅图比较呢?蓝绿粉三个区域的总面积(也就是总交易量)难道不比上面蓝色方块要大得多么?
让愿意付高价的人付高价，给只愿意接受低价的用户低价，就这么简单。
　　可问题是，愿意付高价的人又不是傻子，凭什么会比别人多花钱呢?本来我愿意花 5000 块钱买某件衣服，可看到它只卖 3000 时，我只会心中暗爽，绝不会硬要多塞 2000 块给商家，对么?
　　解决问题的思路有两个，一是让多花钱和少花钱的人相互看不见，例如同样一件衣服，在服装市场的不同柜台就有些卖 1500 有些卖 800，赌的就是顾客一家家比价不易，信息获取成本和转换成本都高;二是让获取商品的便利性不一样，同一罐可乐，在大超市 2 块 2，在便利店就要卖 3 块，因为后者更方便能更及时的解决顾客口渴的问题，让着急的人付高价，不着急的付低价。
　　在网络上，因为透明度高转换成本低，第一条思路走不通，只能走第二条。在传统的商品(实体商品和服务商品)之上，将“便利性”元素加进去作为区隔的门槛，让那些对便利性要求高的客人付更高的价格，让便利性要求低的客人付更低的价格，这样相互看着不眼红，上图里面绿色和粉色的区域就有可能存在了。
　　举例来说，“快的打车”和“今夜酒店特价”各自做了一部分绿色和粉色的市场，用的都是“便利性”来做市场的区隔。
　　“快的打车”是个招出租车的手机 APP，用户打开它可以看到周边有多少出租车，打开就能向周边出租车发送请求，让司机都知道这里有活儿，顺路的司机就会接单过来载客。如果客人着急，或者地方偏附近车少叫车不容易，也可以在应用里自愿加价(例如“我要从徐家汇到莘庄，加 10 块钱”)来吸引师傅接活儿。加小费这个设计其实就把绿色的方块给做出来了。有这个应用之前，出租车对着急用车的人和随意打车的人都一视同仁一个价格(蓝色方块)。有了这个功能，注重便利性的客人可以更大概率地获得想要的服务，也心甘情愿的多付了钱(因为有“便利性”的区隔，他们是自愿多付钱的，不会沉到蓝色区域去)，整个市场交易额就做大了。
　　“今夜酒店特价”则是个预订特价酒店的 APP。每天晚上，酒店会把自己当天卖不掉的剩余空房，以正常价格的五到七折放到“今夜酒店特价”平台上。用户只需要打开这个 APP，就可以方便的查找和预订酒店，并且只需要支付低至平时一半的价格。举例来说，平时卖 398 的酒店，到了晚上还剩了 50 间房间卖不掉，放 30 间到“今夜酒店特价”上以 198 元销售，酒店额外得到了 5940 元收入，用户每人节省了 200 元，而今夜酒店特价得到了接近 600 块钱的佣金，三方共赢。因为特价酒店只能当天预订，多少有些不方便，所以希望能够提前预订和确认房间的、需要更高便利性和安全感的客人会仍然被挡在蓝色方块里不会降级。这样就把粉色区域给区隔了出来，不差钱的用户付了高价买了安心，不着急的用户付了低价得了实惠，大家相安无事，酒店多了一块粉色的销售额。
　　把单一的一块蓝色，做成“绿色 + 蓝色 + 粉色”，市场的交易额就这样做起来了，从图上看还挺简单吧?不过，市场的交易额真能代表市场效率么?还是说市场的交易数量(需方被满足的次数)才最能衡量市场效率和价值呢?O2O 在这方面有没有价值呢?我们下一篇文章接着扯。 ( 任鑫 )
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