> 国外LOL玩家被误封号拳头赔礼 国服误封会怎样？
国外LOL玩家被误封号拳头赔礼 国服误封会怎样？
发布时间：15-06-09 11:30
来源：互联网
作者：佚名
近日，国外的一名LOL玩家也遭遇了这样的不幸，但却因祸得福，一起来看看怎么回事。
这位外服LOL在帖子中称：前不久我真不太不走运了，无辜被人陷害不说，号居然也被封了。正当我郁闷难耐之际，收到了拳头发来的一份邮件。邮件中这样写道：
&您的帐号之前因有可疑行为被人举报。为保证其他玩家的权益，并防止该帐号继续做出其他恶劣的举动，我们先行对该帐号做了封号处理。
经过深入调查，我们发现其中有些误会。我们对误封帐号所带来的负面感知深表歉意。我们已取消封停处理，现在您的帐号已解封。我们理解在未做出任何不良行为的情况下被迫接受惩罚会有什么样的感受。
再次对此次误封事件表示抱歉。希望后续不会再出现相同的问题。若您有任何疑问，请联系我。&
看完来信后我回了邮件，感谢他们终于弄清真相，解封帐号。幸运的是没过多久，拳头又发来邮件说赠送我975 RP作为补偿。来信内容如下：
&欢迎您再次回到召唤师峡谷！
客气了。我们愿意用特别的方法表达我们的歉意。我们已为您的账户添加了975 RP作为补偿。现在你已可使用这笔补偿金了。好好享受吧！我们已迫不及待地想见到您重返召唤师峡谷了！&
不得不说，同样是LOL，国服与外服对于误封这事的处理却有很多不同，国服对于误封虽然也可以在事件查明后给予解封操作，但却很少有人提到获得了相应的补偿，当然对于那些误封尚未得到官方回应的小伙伴，我们也是深表同情。
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英雄联盟有哪些情况会被封号惩罚？　
帐号被停封的原因主要有以下几种：
1、&故意退出、逃跑；
2、&恶意挂机、消极、不参与游戏；
3、&消极比赛遭到举报；
4、&在游戏中恶意利用BUG，使用外挂等影响游戏平衡的软件；
5、&在游戏中发布虚假、诈骗信息，发表涉及政治、法律等信息；
6、 冒充腾讯官方人员进行诈骗。
7、 其他恶劣游戏行为
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腾讯游戏英雄联盟无故封号三年求解释！
投诉对象：
腾讯游戏英雄联盟
投诉要求：
腾讯做出解释，并解封。
何先生发起投诉
日，我和往常一样打着LOL，突然系统告诉我使用第3方非法软件，并给予封号3年。除了盒子以外我没有使用任何第3方软件，那么我想问腾讯，TPG算不算第三方第3方软件？为了打压盒子，拿我们玩家当炮使？这就是你们所谓的用心创造快乐？求解释！求公道！
绝对无敌hql
已审核通过
今天下午，聚投诉已将您的账号信息转达至腾讯互娱公关团队进行复核。如有最新情况请及时反馈，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在投诉帖下方评论框补充内容即可）
日&nbsp21:46:47，腾讯互娱公关团队回函称，已对聚投诉转达的154个被封账号进行复核，并逐一注明了封号原因（详见"LOL维权群"共享文件）。对聚投诉提出了4点疑问，腾讯有以下答复：1、近期我们发现，游戏内有部分玩家利用“第三方软件”非法修改游戏代码获得额外优势，破坏游戏公平，甚至存在工作室或商家二次开发此类非法软件，并向更多玩家推广、兜售。此类软件未经授权恶意篡改游戏代码，属于非法外挂软件。而外挂软件的使用、营销等行为，不仅会破坏《英雄联盟》游戏的公平性和正常秩序，还恶劣影响了《英雄联盟》作为竞技游戏在中国地区的口碑。其蔓延将对游戏形成灾难性后果，严重破坏玩家的正常体验，侵害了普通消费者的合法权益。根据用户协议7.3、7.4第四条，我们对此类帐号进行了封停处理。这里需要说明的是，《英雄联盟》是目前全球最受欢迎的网络游戏，截至去年在全球的最高同时在线数便已突破750万，日均上线玩家高达2700万，全球每月活跃玩家数接近6700万，而中国大陆则是《英雄联盟》全球版图中最为重要的地区之一。现在由于投诉用户汇聚在一起，故而造成了集中的感觉，但实际上被封号的用户占比极小，整体游戏环境健康良好。2、对于复核发现属于误封的玩家，我们可以给予解封处理。但很遗憾，本次您这里提供的帐号均不属于此列。3、我们很早就在官网上公布过客服说明（http://lol.qq.com/webplat/info/news_version3/152//m/240987.shtml&nbsp），介绍了有哪些情况会被封号惩罚。春节以来，我们也多次发布相关公告，如http://lol.qq.com/webplat/info/news_version3/152//m/307368.shtml&nbsp，以及http://lol.qq.com/webplat/info/news_version3/152//m/310486.shtml&nbsp，相关内容请您了解。关于封号的相关证据，由于帐号信息涉及用户隐私，我们不方便进行公示，但如有需要，该帐号的所有人可以通过公安网监部门联系到我们，之后在本人和公安网监部门在场的情况下，会由相关工作人员进行证据出示和讲解。4、关于哪些情况会被封号，如上方客服说明的链接，严重影响游戏公平和正常秩序的非法外挂软件，确实属于其中的封停对象之一，但使用一般的第三方插件，我们并不会封号。————————————————————————今天下午，聚投诉已将第二批被封账号信息转给腾讯公关复核。另外，针对腾讯的回应，我们作了以下追问：&nbsp一，腾讯是否可以直接向被封号用户出具有效证据？&nbsp对此，深圳网监（深圳市公安局公共信息网络安全监察分局）4月1日给投诉人的回复里已明确表示：游戏公司封号，应给出有效证据。&nbsp腾讯于此作出的相关回应，是将这个简单的问题复杂化了：1，用户并非要求公示证据，而是要求提供给用户本人；2，用户有权直接找腾讯看封号的证据，无需拉上网监，导致多方踢皮球，最终让用户迟迟得不到实质性反馈。&nbsp二，投诉人联系消协后，腾讯会将相关证据给消协吗？&nbsp《北京晨报》4月7日就此投诉作出的第二次报道称，贵司回应“如果还有玩家认为账号属误封，可联系消协或网监部门，腾讯会将后台数据等证据发给有关部门处理。”&nbsphttp://bjcb.morningpost.com.cn/html//content_340988.htm&nbsp从这次回函及我们从深圳消委会了解到的情况看，腾讯并没有给消协提供此类证据。&nbsp三，使用“多玩LOL盒子”是否是被封号的原因？&nbsp同样在北京晨报上述报道中，腾讯回避了这个问题，转而回应说“如用到第三方软件，都有可能被封号”。&nbsp而腾讯官网现有的说法仅仅是针对“非法第三方插件”、“使用外挂等影响游戏平衡的软件”，没有扩大到所有的第三方软件。&nbsp另据投诉人提供的信息：腾讯客服（工号：1041）数日前电话回复投诉人时，明确表示：“多玩盒子属于非法第三方软件”，“这个说法能代表腾讯公司的意见”。http://www.tudou.com/programs/view/f5WO2F_piE4/?qq-pf-to=pcqq.c2c&nbsp4月9日，维权群群主告知聚投诉，当天有一个腾讯工作人员电话告知他：目前腾讯和多玩确实在内斗，使用多玩盒子的用户将会分批被封号。四、腾讯此次回应的EXCEL表中，少量未有回应的，除了“个别未提供到具体帐号信息外”，还有个别已提供账号信息的未获回应。请再次确认。————————————————————————如有处理进展，请及时反馈，以便聚投诉跟进。（相关的维权办法见专题http://ts.21cn.com/zhuanti/yingxionglianmeng右侧公告栏）
日&nbsp21:46:47，腾讯互娱公关团队回函称，已对聚投诉转达的154个被封账号进行复核，并逐一注明了封号原因（详见"LOL维权群"共享文件）。对聚投诉提出了4点疑问，腾讯有以下答复：1、近期我们发现，游戏内有部分玩家利用“第三方软件”非法修改游戏代码获得额外优势，破坏游戏公平，甚至存在工作室或商家二次开发此类非法软件，并向更多玩家推广、兜售。此类软件未经授权恶意篡改游戏代码，属于非法外挂软件。而外挂软件的使用、营销等行为，不仅会破坏《英雄联盟》游戏的公平性和正常秩序，还恶劣影响了《英雄联盟》作为竞技游戏在中国地区的口碑。其蔓延将对游戏形成灾难性后果，严重破坏玩家的正常体验，侵害了普通消费者的合法权益。根据用户协议7.3、7.4第四条，我们对此类帐号进行了封停处理。这里需要说明的是，《英雄联盟》是目前全球最受欢迎的网络游戏，截至去年在全球的最高同时在线数便已突破750万，日均上线玩家高达2700万，全球每月活跃玩家数接近6700万，而中国大陆则是《英雄联盟》全球版图中最为重要的地区之一。现在由于投诉用户汇聚在一起，故而造成了集中的感觉，但实际上被封号的用户占比极小，整体游戏环境健康良好。2、对于复核发现属于误封的玩家，我们可以给予解封处理。但很遗憾，本次您这里提供的帐号均不属于此列。3、我们很早就在官网上公布过客服说明（http://lol.qq.com/webplat/info/news_version3/152//m/240987.shtml&nbsp），介绍了有哪些情况会被封号惩罚。春节以来，我们也多次发布相关公告，如http://lol.qq.com/webplat/info/news_version3/152//m/307368.shtml&nbsp，以及http://lol.qq.com/webplat/info/news_version3/152//m/310486.shtml&nbsp，相关内容请您了解。关于封号的相关证据，由于帐号信息涉及用户隐私，我们不方便进行公示，但如有需要，该帐号的所有人可以通过公安网监部门联系到我们，之后在本人和公安网监部门在场的情况下，会由相关工作人员进行证据出示和讲解。4、关于哪些情况会被封号，如上方客服说明的链接，严重影响游戏公平和正常秩序的非法外挂软件，确实属于其中的封停对象之一，但使用一般的第三方插件，我们并不会封号。————————————————————————今天下午，聚投诉已将第二批被封账号信息转给腾讯公关复核。另外，针对腾讯的回应，我们作了以下追问：&nbsp一，腾讯是否可以直接向被封号用户出具有效证据？&nbsp对此，深圳网监（深圳市公安局公共信息网络安全监察分局）4月1日给投诉人的回复里已明确表示：游戏公司封号，应给出有效证据。&nbsp腾讯于此作出的相关回应，是将这个简单的问题复杂化了：1，用户并非要求公示证据，而是要求提供给用户本人；2，用户有权直接找腾讯看封号的证据，无需拉上网监，导致多方踢皮球，最终让用户迟迟得不到实质性反馈。&nbsp二，投诉人联系消协后，腾讯会将相关证据给消协吗？&nbsp《北京晨报》4月7日就此投诉作出的第二次报道称，贵司回应“如果还有玩家认为账号属误封，可联系消协或网监部门，腾讯会将后台数据等证据发给有关部门处理。”&nbsphttp://bjcb.morningpost.com.cn/html//content_340988.htm&nbsp从这次回函及我们从深圳消委会了解到的情况看，腾讯并没有给消协提供此类证据。&nbsp三，使用“多玩LOL盒子”是否是被封号的原因？&nbsp同样在北京晨报上述报道中，腾讯回避了这个问题，转而回应说“如用到第三方软件，都有可能被封号”。&nbsp而腾讯官网现有的说法仅仅是针对“非法第三方插件”、“使用外挂等影响游戏平衡的软件”，没有扩大到所有的第三方软件。&nbsp另据投诉人提供的信息：腾讯客服（工号：1041）数日前电话回复投诉人时，明确表示：“多玩盒子属于非法第三方软件”，“这个说法能代表腾讯公司的意见”。http://www.tudou.com/programs/view/f5WO2F_piE4/?qq-pf-to=pcqq.c2c&nbsp4月9日，维权群群主告知聚投诉，当天有一个腾讯工作人员电话告知他：目前腾讯和多玩确实在内斗，使用多玩盒子的用户将会分批被封号。四、腾讯此次回应的EXCEL表中，少量未有回应的，除了“个别未提供到具体帐号信息外”，还有个别已提供账号信息的未获回应。请再次确认。————————————————————————如有处理进展，请及时反馈，以便聚投诉跟进。（相关的维权办法见专题http://ts.21cn.com/zhuanti/yingxionglianmeng右侧公告栏）
日&nbsp21:46:47，腾讯互娱公关团队回函称，已对聚投诉转达的154个被封账号进行复核，并逐一注明了封号原因（详见"LOL维权群"共享文件）。对聚投诉提出了4点疑问，腾讯有以下答复：1、近期我们发现，游戏内有部分玩家利用“第三方软件”非法修改游戏代码获得额外优势，破坏游戏公平，甚至存在工作室或商家二次开发此类非法软件，并向更多玩家推广、兜售。此类软件未经授权恶意篡改游戏代码，属于非法外挂软件。而外挂软件的使用、营销等行为，不仅会破坏《英雄联盟》游戏的公平性和正常秩序，还恶劣影响了《英雄联盟》作为竞技游戏在中国地区的口碑。其蔓延将对游戏形成灾难性后果，严重破坏玩家的正常体验，侵害了普通消费者的合法权益。根据用户协议7.3、7.4第四条，我们对此类帐号进行了封停处理。这里需要说明的是，《英雄联盟》是目前全球最受欢迎的网络游戏，截至去年在全球的最高同时在线数便已突破750万，日均上线玩家高达2700万，全球每月活跃玩家数接近6700万，而中国大陆则是《英雄联盟》全球版图中最为重要的地区之一。现在由于投诉用户汇聚在一起，故而造成了集中的感觉，但实际上被封号的用户占比极小，整体游戏环境健康良好。2、对于复核发现属于误封的玩家，我们可以给予解封处理。但很遗憾，本次您这里提供的帐号均不属于此列。3、我们很早就在官网上公布过客服说明（http://lol.qq.com/webplat/info/news_version3/152//m/240987.shtml&nbsp），介绍了有哪些情况会被封号惩罚。春节以来，我们也多次发布相关公告，如http://lol.qq.com/webplat/info/news_version3/152//m/307368.shtml&nbsp，以及http://lol.qq.com/webplat/info/news_version3/152//m/310486.shtml&nbsp，相关内容请您了解。关于封号的相关证据，由于帐号信息涉及用户隐私，我们不方便进行公示，但如有需要，该帐号的所有人可以通过公安网监部门联系到我们，之后在本人和公安网监部门在场的情况下，会由相关工作人员进行证据出示和讲解。4、关于哪些情况会被封号，如上方客服说明的链接，严重影响游戏公平和正常秩序的非法外挂软件，确实属于其中的封停对象之一，但使用一般的第三方插件，我们并不会封号。————————————————————————今天下午，聚投诉已将第二批被封账号信息转给腾讯公关复核。另外，针对腾讯的回应，我们作了以下追问：&nbsp一，腾讯是否可以直接向被封号用户出具有效证据？&nbsp对此，深圳网监（深圳市公安局公共信息网络安全监察分局）4月1日给投诉人的回复里已明确表示：游戏公司封号，应给出有效证据。&nbsp腾讯于此作出的相关回应，是将这个简单的问题复杂化了：1，用户并非要求公示证据，而是要求提供给用户本人；2，用户有权直接找腾讯看封号的证据，无需拉上网监，导致多方踢皮球，最终让用户迟迟得不到实质性反馈。&nbsp二，投诉人联系消协后，腾讯会将相关证据给消协吗？&nbsp《北京晨报》4月7日就此投诉作出的第二次报道称，贵司回应“如果还有玩家认为账号属误封，可联系消协或网监部门，腾讯会将后台数据等证据发给有关部门处理。”&nbsphttp://bjcb.morningpost.com.cn/html//content_340988.htm&nbsp从这次回函及我们从深圳消委会了解到的情况看，腾讯并没有给消协提供此类证据。&nbsp三，使用“多玩LOL盒子”是否是被封号的原因？&nbsp同样在北京晨报上述报道中，腾讯回避了这个问题，转而回应说“如用到第三方软件，都有可能被封号”。&nbsp而腾讯官网现有的说法仅仅是针对“非法第三方插件”、“使用外挂等影响游戏平衡的软件”，没有扩大到所有的第三方软件。&nbsp另据投诉人提供的信息：腾讯客服（工号：1041）数日前电话回复投诉人时，明确表示：“多玩盒子属于非法第三方软件”，“这个说法能代表腾讯公司的意见”。http://www.tudou.com/programs/view/f5WO2F_piE4/?qq-pf-to=pcqq.c2c&nbsp4月9日，维权群群主告知聚投诉，当天有一个腾讯工作人员电话告知他：目前腾讯和多玩确实在内斗，使用多玩盒子的用户将会分批被封号。四、腾讯此次回应的EXCEL表中，少量未有回应的，除了“个别未提供到具体帐号信息外”，还有个别已提供账号信息的未获回应。请再次确认。————————————————————————如有处理进展，请及时反馈，以便聚投诉跟进。（相关的维权办法见专题http://ts.21cn.com/zhuanti/yingxionglianmeng右侧公告栏）
被投诉方腾讯游戏英雄联盟尚未回复（已过2年）当前位置： &
> 英雄联盟什么情况下会被封号
英雄联盟什么情况下会被封号
英雄联盟什么情况下会被封号
玩游戏最担心的是什么，当然是用挂或消极游戏导致的被封号啦，辣么英雄联盟什么情况下会被封号呢，这个问题真的是好严肃的说呢，不过下面就为您罗列出来英雄联盟会被封号的原因啦，当然如果假设LOL封号怎么办呢？下面一起来看看吧！
帐号被停封的原因有以下几种：
故意退出、逃跑；
消极比赛遭到举报；
恶意挂机、不参与游戏；
冒充腾讯官方人员进行诈骗；
在游戏中卡BUG，使用外挂等影响游戏平衡的软件；
在游戏中发布虚假信息，发表涉及政治、法令等信息。
温馨提示：
在没有任何玩家的自定义比赛中挂机是不会被封号的，请您放心。
LOL封号制度：
大部分人被封号都是应为前三者造成的；挂机、逃跑被队友举报以后被封号几率很大；
封号的处罚是第一次警告；接着就是封号1天；封号3天；封号7天；永久封号；
LOL封号查询：
查询是否被封号，什么时间解封；查询地址：http://lol.qq.com/act/alb/#
lol封号解决办法：
如果你是被冤枉的，那么就尝试去联系客服吧！
小伙伴们一定要谨遵游戏规则，这样大家才能一起愉快的玩耍呢！否则你不开心，别人也
不开心啦！为了能够开心玩游戏，我们一起遵守游戏规则吧！
，为您贴心准备的专题！
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[数码照片]英雄联盟举报各对应的惩罚是什么？挂机退出几次才会封号？我退过一次，但长时好好玩，仍会记录吗？
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