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亏钱严重的去哪儿说，他们也差点被携程收购了
15:15&&来源：好奇心日报&
　　在线旅行这个行业已经从撒钱给用户、变成撒钱给竞争对手了
　　今日，去哪儿网公布了截至 2015 年 3 月 31 日第一季度财报。不出所料，前一段时间的价格战虽然提升了用户数和成交量，却也让平台亏得一塌糊涂：第一季度总营收为 6.711 亿元，同比增长 100%;归属于股东的净亏损却高达 7.012 亿元，这使得其过去四个季度内的总亏损达到了 23.64 亿元。
　　在机票和酒店预订两大领域，去哪儿分别收获了 54% 和 82% 的订单数增长，但在前期的销售和市场推广环节烧掉了 3.3 亿元，同比增长 151%，主要用于线上推广及广告等能直接拉动用户的宣传手段上。
　　而在 2014 年全年去哪儿产品渠道费用为 3.169 亿元，同比增长 371.1%，主要源于地推团队人员数量增加。其中酒店占了相当大的比例。 全年销售及市场推广费用为8.909 亿元人民币(约合 1.436 亿美元)，较去年同期增长182.4%。
　　在这一季的财报中，去哪儿还披露了三个有趣的新消息：
　　他们又圈到钱了：公司获得了一轮总计 5 亿美元的战略投资，其中领投方银湖集团掏出了 3.3 亿美元。在投资领域，银湖曾拥有阿里巴巴、戴尔等众多成功案例，旗下管理的资产总额超过 260 亿美元。
　　因此，他们拒绝了携程的收购：去哪儿方面称，曾在 5 月 8 日收到了来自携程的收购要约，但公司已在 6 月 1 日予以书面拒绝。5 月 22 日，携程通过收购 Expedia 所持股份，成为国内另一家在线旅游领导企业艺龙的最大股东。
　　CEO 庄辰超在分析师会议上表示，实际上在携程投资艺龙之后，酒店供应商反而更加热切地和去哪儿合作，并预计二季度公司的酒店业务将因此获得快速增长。
　　酒店也是去年去哪儿的战略发展重点，去年底接受《好奇心日报》采访时，两位高管都称主要精力都在酒店业务上。去哪儿在 2014 年初成立目的地事业部，还挖来了在美团担任南四大区经理的张强，他在美团管理 1200 人的销售团队， 曾占美团销售团队的 40%，在任职去哪儿目的地事业部总经理之后， 他的主要职责就是负责开拓中国 3 星级以及以下的中低端酒店。也就是说中国约 30 多万家酒店中，其中大概的 90% 都会直接影响到张强的 KPI。在之后将近一年的时间里，他大概组建了约 2000 人的地推团队，其中来自美团和阿里巴巴的不在少数。
　　今年1 月 29 日，去哪儿宣布已经与 22 家高端酒店集团达成同盟，包括温德姆，地中海俱乐部Club Med，洲际，悦榕庄，千禧等高端集团品牌。庄辰超称该联盟的收费模式是点击+佣金。高端酒店净利润率达到 4%，尽管佣金比率一样，但由于高星酒店价格高，因此利润更丰厚。
　　&去哪儿上市后商业模式更加的多元化，之前以提供比价交易平台为主，现在是平台和 OTA，OTA 处于初期阶段，在酒店领域表现尤其明显。&易观国际电商分析师马天娇告诉《好奇心日报》，但无疑，去哪儿和携程等 OTA 的竞争更加正面。
　　最后，和百度要换一种合作方式：去哪儿方面决定，终止先前与百度知心(注：百度的搜索引擎技术，可在结果页显示更多相关内容，以提高用户参与度)的合作，转而签订一份新协议，允许百度地图提供基于位置的酒店数据，用户可以在地图页面直接完成预订。
　　公司首席策略官赵轶璐在分析师会议上表示，目前尚无法对这种新的合作方式带来的流量贡献进行预测，但公司对这一合作持乐观态度，未来也会与百度进行收入分成。不过此前去哪儿在接受《好奇心日报》时表示，百度知心搜索并未未其带来太大的流量贡献。
责任编辑：灿灿
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去哪儿网庄辰超:将用更低成本更大规模打败对手
&& 来源：&& 作者：
[提要]&&近日，携程宣布将拿出10亿打价格战；与此同时，其宿敌去哪儿网则表示2016年底就将盈利。对此，梁建章表示：在酒店领域携程的收入是艺龙和去哪儿网的数倍，机票收入领先去哪儿网跟团游收入高于途牛。
　　　近日，携程宣布将拿出10亿打价格战；与此同时，其宿敌去哪儿网则表示2016年底就将盈利。2014年第三季度，去携大战已进入到关键之役。
　　值得关注的是，两大在线旅游商均发布了最新财报：2014年 12月2日，去哪儿网财报数据显示，本季度该公司总营收为5.011亿元人民币，同比增长107.8%，超过上季度对于总营收实现90%-95%的增长预期。
　　与此同时 ，携程财报显示净利润同比下降42%，这已是携程连续三个季度在营收仍然维持较高增速的同时，使得净利润负增长。梁建章还罕见得发出了下个季度亏损17%的预警。
　　携程公布财报当天，其股价暴跌8%，截至到日的4个交易日中，携程股价从25日58.46美元的收盘价下跌到47.92元，4天跌幅高达18%；去哪儿网发布财报当天股价暴涨4.32%，收盘价位25.61美元。
　　携程vs去哪儿网 比收入无意义
　　携程和去哪儿网的竞争正进入转折点，行业普遍认为：携程第三季财报中的增速和利润双向下滑是一个标志。
　　对此，梁建章表示：在酒店领域携程的收入是艺龙和去哪儿网的数倍，机票收入领先去哪儿网跟团游收入高于途牛。
　　业内专家指出，“携程每次都是拿收入和对手比，其实毫无意义。”只有市场规模和交易成本才是关键性指数。
　　2014年以来， 携程战线漫长。在机票和无线领域，份额早已被去哪儿网超过；途牛的度假产品则在细分市场，节节紧逼携程。
　　“更大的规模、更低的成本 ”已成为打击携程的杀手锏。
　　去哪儿网首席执行官庄辰超就透露：“去哪儿网的机票业务是如何取胜的 ？就是因为每一百块钱的机票交易里，我们只收1.5元的成本。携程每一百块钱，则要收取5元的成本。”
　　“比如携程每一百块钱收入的交易成本是四块钱，去哪儿网支撑的交易成本是一块钱。对于我们来讲，定价到两块钱我们就盈利了，而竞争对手定价到三块钱还是亏损。” 庄辰超指出 。
　　而支撑这一切的秘密是技术 。
　　庄辰超指出， 通过IT技术的运用，去哪儿网还能把酒店的交易成本大大降低。“所以，只要更大的规模、更低的成本，就可以盈利。”
　　去携大战 ：成本之战
　　事实上，目前携程的成本是去哪儿网的数倍。根据公开信息，携程总人数已近3万，去哪儿网则为 7000人；携程呼叫中心近2万人，去哪儿网呼叫中心只有500人。
　　反观去哪儿网，其人员处于可控状态。“投入成本时，需考虑基础设施和线性增长成本两大要素。”庄辰超指出：“呼叫中心的成本是随着交易规模线性增长，甚至比线性跳的更高，因为后面还要有管理成本。”
　　“如果大量投资IT，这部分实际上是对数，也就是说到一定顶部，就不再增长。”他认为：“解决这个事情的核心，是投资IT提高效率。我们雇佣了大量地面签约人员，但是它是一个基础设施投资，它的成本不会随着交易规模的增长而增长。”
　　“当去哪儿网每天有5万个间夜的时候，我需要这么多人。每天10万个间夜的时候，还是这么多人。如果30万间夜，还是这么多人。单位成本是不断下降的，但是如果你花费大量人力去服务于呼叫中心，你的成本会随着人力成本逐渐上升。”
　　庄辰超表示 ，“去哪儿网和携程这两种人力投入，完全不是一个概念。我看到在线旅游市场很多机会，整个市场有大量的错误的观念，他们把这些事情都没看明白。不客气的说，很多人过去干了10多年，都不知道自己在干什么？”
　　事实是 ，携程的人工规模已经达到了百度和阿里巴巴的体量。业内人士指出 ：“但，百度和阿里的市值分别为807.70亿美元和2691.05亿美元，携程市值只有区区61.08亿美元。”其成本和收益无法匹配。
　　与此同时，携程在市场份额上又无法和去哪儿网抗衡，目前在机票和无线领域，去哪儿网都牢牢把控着市场第一的份额。
　　对此，去哪儿网盈利的时间是2016年年底。“胜利者一定是效益上的胜利。”
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