已解决问题
QQ被盗，密保手机也被换了。我还是至尊保。怎么办？
提问时间： 00:47:08
我今天脑子短路了给别人发了照片。然后现在密码被改了。至尊保也绑到了其他的手机上。现在问题来了，我现在该怎么办。腾讯也找不到客服。骗子死活不给号，我都给他两百块了、他还在要我就不给他了。很急 很急。我现在有身份证有人脸。至尊保还要我发信息，可是骗子已经把我的密保手机改了啊。
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该答案已经被保护
泻药（哈哈，我怎么觉的我说这两个字怪怪的） 知乎小白，今天在外面吃饭的时候，看到手机qq邮箱进来一封邮件说知乎有人邀请我回答问题，还在讶异说会有什么人邀请我回答问题呢，会是什么问题呢，我一直可是默默无闻的人呐 结果回来一打开电脑一看，哎呦，居然是这个，纳闷怎么知道的我id账号刚被盗过呢 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 嗯，废话有点多，进入正题（我说说整个事情发展的经过吧）（这是非常郁闷且难熬的半个月啊，我有一堆的苦水要倒，以下有一堆的废话）咳。&br/&&br/& 那个卡估计不能再发工资了，我到时候看看能不能解决，然后老板还在旁边很轻松的说了句，这个被盗了换个账号登陆不就好了（好吧，当时我也以为事情能这么简单，还是too young too simple啊） 迫不及待的等到下班，在路上还打了通电话，打完后在那边边等公交边玩手机的时候，发现联系人都没有了，以为被自己不小心按到，到家后，打开电脑，开始查相关的事情，才发现网上看到网上有人说要立马把网络关掉，才知道数据是被抹掉的（庆幸的是当时我及时把网络关掉了，所以手机一直没变砖头，数据也几乎都还在，在id回来前手机也一直能接打电话） 开始拨打苹果售后电话，（电话接通后售后会给你个案例编号，之后每次打电话只要报这个案例编号就可以）售后先让我把网络关掉了，我说已经关了，手机还没被锁，吩咐我在这期间千万不要开网络，然后就问了我三个安全问题，发现跟我当时设置的完全不一样，哦，想起一个事情，就是当时客服提醒我才想起来家里的ipad也是我的账号，于是赶紧电话回家叫老爸把网络也关掉，然后客服告诉我说回答不出问题的话要提供凭证（当时是说要盒子跟国税发票就行，我还特地强调问了好几次，说确定只要这两个），手机是去年11月买的，所以盒子还在，但是发票没有，当时找朋友店买的港行，打了电话找卖家问能开发票的吗，告知可以，于是又打电话给老板请假，说手机的事情，需要开发票 忐忐忑忑的挨到第二天早上，结果天杀的，刮台风（沿海城市的悲哀） 下大雨，好不容易跟我妹妹两个人到了车站，想起来打电话问店老板，结果好了，告知没上班，于是又很悲催叫我妹妹自己先回家，然后姐姐我打了个的去公司上班（没错，我们公司就是这么郁闷，大台风天也上班） 其实那几天上班都没什么心思（老板千万别看到），一逮着空隙就各种百度id被盗的信息，各种看 （中间还发生一件事情，就是台风天准备去开发票，等公交车的时候一直没有公交，后来跟我妹说肚子饿了，想吃饭，我妹还吐槽我说这时候还有心情吃饭哈，然后去了德克士，付钱的时候我妹说她支付宝密码忘记了，我就拿他手机登我的，结果怎么登都提示密码错误，当下真心吓惨，胃口都吓没了，结果后来用手机验证码找回密码后，还好发现里面钱什么都在，应该黑客没有那么厉害吧） 好不容易熬到第三天早上，一早就爬起来，去前还特地再打了个电话问卖家，得知说今天9点开始上班，然后开了发票回来，还花了两百多交了税点（当时朋友介绍，按批发价拿的手机，所以卖家说开发票要补钱，按当时购买价的两个点） 回到公司，已经中午，吃完饭，就叫公司客服妹子帮我拍了盒子照片跟发票，然后开始打客服电话（这边要说一个事情，就是客服电话其实接通很快，但是过程中经常要查找什么信息，或者填资料，或者转接部门，这个就相当痛苦了，经常要你等，而且一等就是十几二十分钟，每次一个电话下来几乎都要一两个小时） （哦，还有一个，就是客服每次都不是同一个人，然后有时候断线了又重新打，每次个人信息都要重新确认一遍，非常郁闷，但是售后的服务态度一般都是很好的） 嗯，说回正事，打了电话，继续确认信息，然后转接，换人，再确认信息，通知我说要盒子，发票，我说都有，结果问了我要三包凭证，翻半天，发现没有，然后才发现，港行的是没有三包凭证了 （当时中间掉过线，那时候耐心已经快到极点了）结果那客服告诉我说，如果是港行的，发票是没用的，要香港购机小票，（我尼玛，我去哪里拿什么鬼购机小票啊，我那下内心是崩溃到无法用语言来表达了）于是一下子火起来，开始很大声凶客服，各种不爽的话都出来，（但是没有说脏话哦，俺们毕竟是个有文化的文明人），然后那客服一直劝我，叫我再去确认一下有没有办法拿到小票，我说真的没办法，然后客服可能被我说的没办法，就说先帮我上传凭证看看，还说工程部通过的几率很小，（我真的，当下心里几千万匹羊驼奔腾啊），但是还是会帮我试试看 哦，我想起来一件事情，就是那天，我还收到一些关于ipad被找到位置-并且抹去信息-然后锁掉（没错，黑客盗号三部曲出现了）最后收到一个邮件 你看，最终的目的要钱的来了（你看，最终的目的要钱的来了（该死的盗号者，在这里诅咒所有的盗号者一辈子吃不到好吃的东西，玩不了好玩的地方，哼，一群妈蛋） 打电话回去，一问才知道我哥把网络打开，还不到一分钟呢，我那个去啊（所以，id被盗后一定要马上把网络关掉，一定要关掉，立马关掉） 后来ipad花了两百多找人移除那个账号了，那时候问了很多认识的人，都说手机被盗没办法解决，除了官解跟换主板了 哦，我还加了那个骗子的qq，问了，那时候手机没被锁，所以他报了平板的价格，说要450，但是我真心信不过他，所以没有给，也没有骂人，鄙视加嫌弃他几句后默默的拉黑了 我发现我是不是太啰嗦了，语言组织能力好差，东扯西扯的 回到客服电话那边，最后确定没办法拿到购机小票，客服就帮我上传那些凭证以及骗子盗号的这些图片后，告知我10月3号会给我来电回复我，叫我耐心等待 在等待的期间，我真的是各种翻百度啊，翻淘宝啊，太便宜的说能给我软解，但是又不敢相信，贵的一听被盗号的直接说不接这个单，然后我那个苹果变成老人机，只能接打电话，收发短信 （说个好玩的，被盗号之前，我有天买了个优酷会员，然后不知道怎么失心疯的把2016年韩国的runningman都缓存下来，天知道我都已经好久没看过这个了，然后那几天，我没事就在那边看这个，也算手机还有点可用之处了） 然后终于熬到10月3号，苹果售后真的很守时，说十点给我电话就十点，告知我在2号那天技术部回复说我的资料审核通过了，刚准备开心的时候，跟我说因为我手机已经是丢失模式，所以解锁要一个月左右（wtf，一个月没有网络要怎么活），还说之前慢的话要三四个月，叫我接下来耐心等待，好吧，那会我已经抱着手机要报废的心态，审核能通过已经是很好很好的结果了，等待就等待吧 事情的转机就在11号早上，没错，就是 前天，我去到公司打开qq的瞬间，弹出一封邮件， 我当时一看，吓一跳，以为黑客那边又要整什么幺蛾子，立马打电话给售后，结果售后帮我一查，说是我账号解锁了，然后开始一步一步的教我操作，改密码什么的，让我过几天再去申请二部验证 （我真的申明，虽然打售后电话很繁琐，过程很多等待，特别是你那个时候心情都处在非常郁闷的时期，很容易发怒，但是客服的态度都很好，所以我们能尽量态度好点也尽量好点吧）其实我那时候中间有一度语气真的是非常差，后来有稍稍的自责了一下，哈哈 所以，没错！
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您可能有同感的问题QQ密码被盗怎么办 (教你如何找回QQ密码)
&更新时间：日 21:07:32 & 作者：
QQ密码保护是一套保障QQ密码安全的机制。通过给你的QQ号填写对应的相关资料，如证件号、安全提示问题、安全邮箱等，给你的QQ号穿一件防弹衣。一旦出现问题，就可以通过QQ密码保护找回QQ密码
一、通过QQ密码保护找回 QQ密码保护是一套保障QQ密码安全的机制。通过给你的QQ号填写对应的相关资料，如证件号、安全提示问题、安全邮箱等，给你的QQ号穿一件防弹衣。一旦出现问题，就可以通过QQ密码保护找回QQ密码。 二、修改QQ密码 如果你开启了QQ密码保护，就可以通过它快速进入QQ密码找回程序，腾讯会为你的QQ号重设一个随机密码，然后将它发到你在填写资料时预设的安全邮箱中。 三、用手机找回QQ密码 这是找回QQ密码的最新途径。开通QQ会员并将手机号与QQ绑定后，可以通过手机发送相关指令到固定号码，强制性取回你的QQ密码。 四、QQ号码申诉 QQ号码申诉是最后一条路，通过所有其它途径无法找回密码时，可以用它。QQ号码申诉就像一场你与盗QQ者的官司，腾讯是审判长。你可以提供所有能证明你是QQ号真正主人的证据，如以前加过哪些好友、最后是在哪里使用的等等。证据真实有效的话，腾讯就会把QQ号从盗号者手中取回来还给你。 如果你想找回自己的QQ密码不妨试一试以上方法。更多精彩内容，请关注黑白网络，为你提供安全，全面的黑客软件和最新的密码破解方法。 下面我们看看具体如何找回QQ密码： 我以前申请过QQ密码保护 状况一：我还记得当时填的密码保护问题和安全邮箱地址 　　解决方法： 　　直接去重设密码。简单得很，分分钟搞定。点这里看详细方法。 状况二：我还记得我的密码保护资料，不过我不记得我的安全邮箱了；我的安全邮箱里收不到密码重设邮件 　　解决方法： 　　1、新设一个安全邮箱，填写当初的证件号码和新旧安全邮箱即可。 　　2、修改全部密码保护资料，把所有资料重设一遍后再重找一次。点这里看详细方法。 状况三：我不记得密码保护问题了 　　解决方法： 　　不能直接找回QQ密码了，点这里去申诉。是QQ会员的话，就用手机找回，点这里看操作方法。 我没有申请过QQ密码保护 状况一：我是QQ会员 　　解决方法： 　　用手机找回QQ密码。点这里看具体操作方法。 状况二：我不是QQ会员 　　解决方法： 　　申诉。去向腾讯列举资料证明你是QQ的真正主人。 　　资料很复杂，尽量填写吧。点这里教你填。 　　另外，填出能说服腾讯的材料有一些技巧，点这里可以看看。 　　申诉完成，不管成功不成功，腾讯都会在客户端和新的安全邮箱里通知你处理结果。点这里看他们是怎么通知的。 我是QQ会员 　　开通了QQ加油站，就可以发指令到一个指定的号码，用手机重设QQ密码。点这里看具体操作方法。 　　可以进行密码锁定，在解锁前，别人无法修改你的QQ密码。点这里看操作方法。 　　还可以收到密码修改通知。一旦密码被改过，马上会收到短信通知。点这里看操作方法。 　　除了以上的找回方法，还有一个小技巧。当你正在上QQ时，提示你的QQ已从别处登录，说明有人在盗你的QQ。马上进入主面板的安全设置，抢在对方在修改密码前先改一个密码，让原来的密码失效，这样他就没法了。 　　找密码很痛苦，大家最好要有较强的安全意识，不要随意泄漏自己的QQ密码、不挂机、经常杀杀病毒木马、增加密码复杂程度、定期更换密码。欢迎你看看以前的QQ密码找回专题《QQ被盗了不用急 一步一步轻松找回QQ密码》，里面有QQ防盗的建议，会有一定的帮助的。
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