产品改良设计的一般程序与方法
第三章第一节 第二节 一 二 三 第三节 一 二 第四节 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十产品改良设计的一般程序与方法产品改良设计的基本程序 产品改良设计的前期设计 产品计划 设计调查 设计分析 设计评价与筛选 设计评价 设计筛选 设计表现 设计草图 效果图 绘制外形设计图，制作三维草模 人机工程学的研究 优化方案，讨论实现技术的可能性 色彩方案 设计制图、模型(样机)制作 编制报告，设计展示版面 测绘，修改制图 计算机辅助设计(CAD)与制造(CAM)荆楚理工学院艺术学院朱宗华 Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法第一节 产品改良设计的基本程序人们一般把产品开发改良的次序分为这样5个阶段： （1）吸收意见； （2）意见的甄别、评价； （3）开发； （4）检测； （5）商品化。 但是，在市场曰趋成熟的今天，商品开发的次序也出现多样化。而且，即便是在同 一企业也末必经常采取相同的程序。例如本田的彼特牌轻型汽车，就是本田车的设计开 发承担者们试制的用于自我启发的东西，因受到了社长的关注而被商品化了。在这种情 况下，上述程序中的1、2阶段就被省略了，一下子就进入了开发阶段，同时，在第（4） 阶段通常者都要进行的试销活动的时间和对象地域等也被缩小了。 下面是克拉持的产品开发8阶段的内容。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法（1）创意 新产品的开发首先从收集意见开始。 历来从事产品开发的人们的意见多易从其企业 原有产品的延长线上获得，这样的意见虽然安全 但缺乏独创性、创新性。因此，在向公司范围内 广泛征求意见的同时，也应要求产品开发部门要 有灵活性。 例如：在公司内设立一个创业家事业部这样的 团体组织，从事一些带有投机性的事业，刺激自 己公司的研究开发及新产品的开发等，使组织运 转灵活机动。 另外，过去的家电产品多是以男性用产品为中 心的，但如今诸如内衣干燥器等女性用家电产品 及轻巧方便、操作性好的，并重视为女性用户提 供方便的商品也不断被开发出来。 作为市场调查的方法，焦点访谈、集体调查、 消费者调查是创意的基础。 此外，与其在产品开发部门内部讨论，不如向 公司内部横向地寻求人才，集思广益地想出好的 开发方案。据统计，从意见收集到最终产品问世， 大体上是平均需要花费60天的的间。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法（2）创意的甄别 甄别各种创意的目的主要有以下两点： ①排出那种即便能够投放市场，但作为商品不能创造效益的创意。 ②选择有前途的创意，为下一项产品的概念开发做好准备。 与①有关的须加以认真核查的项目，不单单是产品的基本的性能、 功能，还要考虑到消费者使用该产品期间及使用后不能给环境造成坏的 影响，还要注意废物再生利用的可能性、社会伦理的影响等。(3)概念的开发和检测 在这个阶段要决定商品概念的内容，即“凭什么买 这个商品”。新产品应该如何适应消费者的生活方式变 化，如何满足消费者的利益要求，将新产品的作用作为 一种观念来把握是很有必要的。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法(4)营销战略的开发 在该阶段要做各种各样的调查，根据调查结果 来分析欲投放产品的市场情况。预测出末来市场的 产品大小、构造，以及地位、销售目标、利润及市 场占有率等，制定出综合销售的战略。(5)经济性分祈 这个阶段涉及的是项目计划，它有的与上述第(4) 阶段在同一阶段进行。第(4)阶段终了之后，便进入计 划测定阶段，即要进行关干企业投入的经营资源(人、 物、钱、情报)的事业分析。其可分为短期和长期的 经济性分析，并算出各种投资利益率指标。在这个阶 段进行公司内部审批，大多会作为经营方针而正式进 入到下一项―产品开发。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法(6) 产品开发 虽然产品不同，其开发程序也不同，但一般来说，总是首 先做出产品的基本性能说明书，并做出一个模型或样品。然后 再经技木部门、实验室、研究所等检测、评估、推敲之后再适 量地生产一些试制品。在确定产品标准之前的试制品的生产制 造过程中，因试制错误要花费好多时间和费用，但同时也会因 此而产生许多技术、生产上的新见解，这些新见解多被作为企 业的技术情报而被积蓄下来。另外，在开发终了的阶段要重新 估价设备投资额，以便重新修正事业计划。 （7）试销 新产品是否适合市场需求，第(4)阶段所制定的市场营销战 略是否行得通，为考察上述问题就要先在一定的地域内实际地 进行一下试销。然后细致地分析试销结果，将结论反馈回产品 开发阶段的同时，对市场营销计划加以必要的修正后，最终完 成产品投放市场的营销计划。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法(8)商品化 这是大量产品的销售阶段。在这个阶段，生产设备、 人员、销售途径等人力、物力的经营资源的投入己被确定， 这时组织的运用管理便变得重要了。要正确地把握产品投 放市场后来自各方面的反应，灵活机敏地修正设计、生产 单价、贩卖价格、质量管理、库存必要量等，实施合理的 促销措施，确保新产品的市场优势。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法第二节 产品改良设计的前期设计一、产品计划1、产品计划 所谓产品改良计划就是使企业向市场提供的产品及服务，无论 从质还是从量上都能满足消费者的需求和欲望的计划。一般来讲， 企业是靠贩卖商品获取利益的。企业必须顺应变幻的市场环境，不 断地汲取消费者的意见和需求，不断地供给消费者满意的商品。从 这个意义上来说，商品己成为企业长期稳定发展的基础。因此，作 为那些商品供给之源的产品计划的制定也就变得至关重要了，要有 战略性的对应之策才行。这时的战略即是产品战略。 任何产品者都是有一定寿命的，无论它是多么畅销的商品，若 不加以改进革新，想要在市场上永远确保优先的地位是不可能的。 一般来讲，每种产品都有它的长处和短处，都有一个生命周期。在 现代商品化社会，商品的生命周期容易缩短化。为了企业的稳定成 长，就要求人们思考采取何种对策来延长商品寿命。另外，该废弃 的要刻不容缓，还要搞好商品的优化组合。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法2．产品计划的领域 产品计划的主要范围是A、形态，B、属性。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法A．产品计划的形态（1）新产品的开发 什么才算是新产品呢?Alfred R.Oxenfeld认为：“所谓的新鲜度是一个程度的问题， 某一产品如何新，这得靠购买者的感觉方法来决定。如果购买者觉得某产品与历来的产 品有很大的不同，大概就可以说那个产品是新产品了吧。”也就是判断某产品是否是新 产品，要靠感觉方法这种主观的要素来决定，关于它和原有产品寿命的延长或修正、改 良的区别，没有一个统一的标准。 对此，Thoms S.Robertson认为“定义新产品的决定性的因素，是看产品对己被确 立的固有的消费模式的影响。”他把这样的影响分为如下3类，并把消费者在使用、消 费新产品时，所采取的异于从前的行动，及是否需要新的学习作为判定的基准， ①连续的技术革新 对从前固有的消费模式几乎无损伤的产品。如：加入碳素的牙刷、轻啤酒等。 ②不连续的技术革新 使固有的消费模式发生了很大的变化，几乎是又创造了一种新的消费模式的产品。 如电视机、电脑的出现等。 ③动态的连续的技术革新 这介于①②这两极之间的产品，实际上可以说大部份的新产品都属于这种类型 的 产品。它固有的消费模式得到了实质性的破坏，但并没有创造出新的消费模式。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法(2)原有产品的改良 改良原有产品的动机、目的是通过改良商品使之活性化，提高销售 额和利润，或者使原有商品恢复往日的市场占有率。但在某些场合下， 还要考虑到因法规的修改而有变更的规章制度、标准化关于进行产品改 良时，应考虑的主要事项，可列举如下： ①该产品在本公司及市场中所占的位置及变化后的位置； ②该产品的生命周期的阶段(大概处干成熟期或衰退期的商品最多)； ③改良商品所需的成本，改良后的产品的竞争优势、收益。 原有商品的改良，要从如下几方面进行： ①原材料的变更――素材、原料、添加物等，基本的目的是为了提 高产品质量、性能、功能等； ②设计、色彩的变更――花样、尺寸、风格； ③包装的变更――花样、尺寸、形态、材料； ④生产技术、制造工序(工艺)的变更――手工制作、机械化、自动化、 机器人操作，目的是为提高产品质量、生产数量、省力化。 总之，通过对原有商品的改良，能给消费者这样一种感觉：改良后 的商品比原有商品好(better)；具有许多异于原有产品的属性(different)； 而且比原有商品便宜(cheaper)， 上述内容称之为“BDC”的3原则。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法(3)原有商品新用途的开拓 有的厂家等通过研究开发，可发现特定产品的新用途。但更多的 情况是消费者通过自己日常的使用体验，发现了商品适合于自己的新 用途，并予以利用。 企业可雇用一些消费者监查员调查这种情况。此举不仅利于开拓 新市场，有时还会促进原有产品的改良和新产品的开发。 (4)商品废弃 一些滞销或者根本没有利润的商品若长期居于自己公司的产品之 中，必然会降低企业的竞争能力，有时甚至会使企业破产。应当重视 商品废弃的理由如下： ①商品管理需要很多时间、劳力，库存亦有负担； ②勉强销售不但需要花大量的广告宣传费用，而且容易陷于廉价 甩卖等境地； ③这样故的后果是使收益更加恶化的同时，又会失去顾客，损害 企业形象； ④会消减开发替代产品和企划新产品的积极性。 一些所谓的老字号的公司出现的经营不景气的情况，也多因其从 商品废弃到新产品开发的过程机制末能顺利地发挥作用所致。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法B．从功能、属性来看产品计划B类看问题的立场与A类中所列举的产品计划的形态不同， B类产品计划的内容除了商标、标签、尺寸、包装、设计、色彩 等担负着符号价值的东西以外，还包括有关基本功能、性能的 计划。 根据这样的产品计划，就会有大量的新产品被投放市场，或 者在原有商品的生命周期被延长，从而使产品日益多样化的同 时，众多的商品在市场上直接消失。于是企业便面临着产品的 多样化与单一化的选择问题了。具体地讲就是如何设定产品系 列或者产品品种，而且所产生的产品要协调好产品范畴和尺寸、 颜色、风格，质量等。企业产品计划的目标，就是要更优秀地 配置自己的产品结构，以便本企业的产品始终适合目标市场的 需求。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法二、设计调查1、市场调研方法 产品源于社会需求，受制于市场要素，同时要在市场竞争中验证其成功与否。因此，产品竞争力的 关键是产品能否给人、给消费者带来使用上的最大便利和精神上的满足，要使自己的设计不落俗套，就 必须站在为使用者服务的基点上，从市场调研开始。调研主要分为产品调研、销售调研、竞争调研。通 过品种的调研，搞清楚同类产品市场销售情况、流行情况，以及市场对新品种的要求；现有产品的内在 质量、外在质量所存在的问题，消费者不同年龄组的购买力，不同年龄组对造型的喜好程度，不同地区 消费者对造型的好恶程度；竞争对手产品策略与设计方向，包括品种、质量、价格、技术服务等；对国 外有关期刊、资料所反映的同类产品的生产销售、造型以及产品的发展趋势的情况也要尽可可能地收集。 产品设计调研方法很多，一般视调研重点的不同采用不同的方法。最常见、最普通的方法是采用访 问的形式，包括面谈、电话调查、邮寄调查等。调研前要制定调研计划，确定调研对象和调研范围，设 计好调查问题，使调研工作尽可能地方便、快捷、简短、明了。通过这样的调研，收集到各种各样的资 料，为设计师分析问题、确立设计方向奠定基础。 任何一件现实产品的设计都不是设计师凭空臆造出来的，因为每一件设计都涉及到需求、经济、文 化、审美、技术、材料等一系列的问题，不同的设计不仅所涉及问题的领域不同，而且深入的程度也各 不相同。因此，怎样科学、有效地去掌握信息、资料，是设计师所必须认真对待的。需要调查分析的内 容可分为： ①市场调研(份额)，主要品牌分析； ②当前市场局势图表分析； ③主要竞争者分析； ④科技和社会发发展趋势的分析； ⑤设计标准(最终使用者)，市场定位，价格； ⑥产品卖点分析； ⑦末来战略定位分析。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法2．设计信息资料收集的原则 (1)目的性 不同的目的需要不同的情报，因此搜集情报必须事先明确目的，围绕目的去搜集； 这样可以做到有的放矢，提高工作效率。 (2)完整性 搜集到的情报必须系统完整，这样才可能防止分析问题的片面性，从而才有可能 进行正确的分析判断。 (3)准确性 情报是决策的依据，不准确的情报常常导致错误的决策，因此如果搜集到的情报 “失真”，则有可能导致设计工作的失败。 (4)适时性 适时性也就是要求在需要情报的时候就能够及的地提供情报，这就要求在行动之 前就掌握好各种情报资料。在己经作出决策之后提供情报是没有价值的，因为由于情 报不充分引起的损失己经发生，情报再多、再好也起不到作用了。 (5)计划性 为了保证情报搜集做到有目的、完整、准确、适时，就必须加强情报搜集的 计划性。通过编制计划，更进一步明确搜集的目的、搜集的内容与范围、适当的时间 和可靠的情报来源，从而提高搜集情报工作的质量。 (6)条理性 对搜集到的各种情报资料，要有一个去粗取精、去伪存真的加工整理过程。最后 要将这些情报资料整理成系统有序、便于使用和分析的手册。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法3、情报资料搜集的内容 (1)需求情报 ①用户使用产品的目的、使用环境和使用条件； ②用户对产品性能的要求； ③用户对产品可靠性、安全性、操作性、维修性的要求； ④用户对产品外观方面的要求，如造型、体积、色彩等； ⑤用户对产品价格、交货期限、配件供应、技术服务、售 后服务等方面的要求。 (2)销售情报 ①产品产销数量的变化趋势，目前同类产品产销情况暨市 场需求量预测； ②竞争企业的产品现状及其变化，目前有哪些竞争厂家和 产品，其产量、质量、价格、售后服务、成本、利润情况； ③国家和地方经济中，同类企业和同类产品的发展规划、 重新布点和调整情况； ④本企业的市场占有率情况。 (3)科技情报 ①本企业和国内外同类产品的研制设计历史和演变； ②本企业和国内外同类产品的有关技术资料，如图纸、说 明书、技术标准、质量调查等； ③国内外同类企业有关新产品、新结构、新工艺、新材料、 标准化和三废处理方面的技术资料； ④各种专利资料及价格。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法(4)生产情报 ①目前生产同类产品的厂家所使用的工艺方法、设备、原材料、检验方法、包 装、运输方式及实际产量； ②本企业的生产能力、工艺装备、工艺方法、检验方法、检验标准、废品率、 厂内运输方式、包装方式等； ③企业的设计研制能力、设计周期、研制条件、实验手段等； ④原材料及外协件，外购件种类、数量、质量、价格、材料利用率等； ⑤供应与协作单位的布局、生产，情况、技术水平、成本、利润、价格等； ⑥厂外运输方面的情况。 (5)费用情报 ①目前不同厂家生产同类产品的各种消耗定额、利润、价格等情报； ②本企业的产品、部件、零件的定额成本，工时定额，材料消耗定额，各种费 用定额，材料、配件、半成品成本以及厂内计划价格等； ③本企业历来的各种有关成本费用的数据； ④产品的寿命周期费用资料，如产品使用过程中的能源、维修、人工费用等。 (6)方针政策 ①政府有关技术发展、能源使用方面的政策和规定； ②政府有关环境保护方面的政策、法规、条例、规定； ③政府有关劳保、安全生产方面的政策； ④政府有关国际贸易方面的条规。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法4．搜集情报资料的方法 搜集情报资料的方法主要有： (1)询问法 即以询问的方式去搜集情报资料。询问的方式一般有：面谈、电话询问、书面询问、网络询 问等。将要调查的内容告诉被调查者，并请他认真回答，从而获得自己需要的情报资料。 (2)查阅法 通过查阅各种书籍、刊物、专利、样本、目录、广告、报纸、录音、论文、网络等，来寻找 与调查与内容有联系的相关情报资料。 (3)观察法 通过派遣调查人员到现场直接观察搜集情报资料。这要求调查人员十分熟悉各种情况，并要 求他们具备较敏锐的洞察力和观察问题、分析问题的能力。运用这种方法可以搜集到一些第一手 资料。进行的可采用录音、拍照等工具协助搜集。 (4)购买法 花一定的钱去购买样品、模型、样机、产品、科研资料、设计图纸、专利等，以获取有关的 情报资料。 (5)互换法 用自己占有的资料、样品等和别的厂家、部门交换所需的情报资料。 (6)试销试用法 即将生产出的样品采取试销试用的方式来获取有关情报资料的方法。利用这种方法，必须同 时将调查表发给试销试用单位和个人，请他们把使用情况和意见随时填写在调查表上，按规定期 限寄回来。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法5．情报资料搜集计划为保证情报资料搜集工作能够 顺利地进行，并实现情报搜集的目 的性、完整性、准确性、即时性等， 必须编制情报搜集计划。编制情报 搜集计划一般要考虑下面几个间题： ①确定情报搜集的内容范围； ②确定情报搜集的来源； ③确定情报提供的的间；④确定情报搜集的方法；⑤确定情报的搜集人。 在设计实务中，设计调查的内 容是由设计项目所决定的，根据设 计的内容，制定出与之相适应的调查内容。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法6．设计调查中应防止的差错设计调查中经常会发生如下差错： ①搜集的资料过多，使有用和无用的资料产生混乱，产 生负面信息，影响信息正确反馈； ②过分强调通过初步调查和积累所得的原始资料，而影 响了企业内部等二手资料的调出； ③仅重视自身的调查力量，而忽视了相关的销售部门以 及外部市场调查部门的配合，漏掉了极重要的第一手资料； ④企业不重视调查部门的工作，资金短缺，调查人员素质不高或者缺乏训练，调查的信息不能指导设计；⑤错误估计调查方向，使信息资料的费用大大超过其价 值。 为了防止调查中的差错和使调查的信息更为有效，除 企业决策人应重视设计调查外，必须做到将通过调查所得的重要信息资料迅速准确地传达给设计决策者，应充分发挥调查部门的独立职能作用。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法三、设计分析所有的设计活动离不开设计分析，借助系统的设计分析方法，透过 收集的信息资料，以客观的分析结果为依据，使之成为设计方案的导向， 有助干提高优良设计的成功率。1．设计分析的范畴 (1)功能需求分析：包括主要功能和附加功能分析等； (2)造型分析：包括现有产品造型分析和色彩与表面效果等； (3)操作方面的分析：包括操作流程分析、人机工学分析、使用环 境分析以及动作需求分析等； (4)技术方面分析：包括机能分析、零部件分析、材料分析、结构 分析以及制造方法分析等； (5)市场方面分析：包括竞争产品分析、销售情况分析、销售对象 分析以及使用者意见调查等分析等； (6)法规分析。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法2．设计分析方法 在设计分析的过程中，必须遵循局部效益与整体效益相结合，系统方法寻求的是整体效益的优化，局部效益应服从整体效益；外部信息与内部信息相结合，必须将内部和外部的有关因素进行综合分析；短期效益与长远效益相结合，在可能的条件下应更多地注意长远效益。还要遵循定 量分析与定性分分析相结合的原则，定量分析是凭借数学工具进行分析，而定性分析是指无法以 数值来表示的指标，如形态的美、色彩的感觉、心理的感受等，往往以直观判断和逻辑推理来进 行分析。系统设计分析的模型可由下图所示进行表现。由系统设计分析模型可知，进行设计系统分析必须达到3化： ①即系统分析的目的、必须条件和环境的明确化； ②系统的外部环境，即对障碍性外部环境的明确化； ③系统的内部环境，即系统内部存在的问题以及对设计中产生的间接影响因素的明确化。 所以系统设计分析是为了消除系统中所包含的缺点，以把握设计问题，提高设计决策的稳定 性，寻找变换新的构成程式要素而进行的分析方法。设计分析方法很多，如价值分析法、形态分 析法、属性列举法、缺点列举法、希望点列举法、因果分析图法、失败方式和效果分析法、投入 产出法、系统合成分析法等。现将主要设计分析方法分述如下：Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法系统设计分析的模型Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法(1)价值分析法 价值分析法(Value Analysis)简称VA，是美国通用电器公司采购部工程师L? 麦尔斯于1947年发明的，后来在1954年由美国军舰船 D?局把这种方法又定名为“价值工程” (Vslue Engineering)，简称 VE（用VA、VE表示价值分析与价值工程)。价值分析法的核心是功 能分析，即产品功能和所需费用的分析，要研究的是用户所需的必 要功能和怎样以最低成本实现必要功能的途径。L? D麦尔斯指出：价值分析与价值工程，是一个完整的系统，该系统运用各种已有的技术知识和技能，有效地识别这些对用户的需要和要求有无贡献；但 增加了成本的因素，来改进产品、工艺流程或服务工作，以提高其 价值。所以，价值分析是一种系统的设计分析方法。 L? D麦尔斯的价值分祈的成果主要是：①用户购买的不是产品，而是产品具有的功能；②用户购买功能时，希望花的钱最少； ③从功能和购买功能所花费用之间的关系，提出“价值”的概 念； ④研究产品的功能和实现这种功能的所投入的资源之间的关系，并提高其价值，这就是价值工程。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法通常价值分析是以集体或设计项目的形式来实施的，所以，为使大家对分析的内 容有共同的认识，应尽量使分析的内容和数据标准化。价值分析的程式如下： ①那是什么产品? 必须确认所分析的产品应是设计对象的产品范围，同时必须搞清该产品在设计、 生产、销售以及服务工的特点和限 制条件。 ②那是什么用途的产品，有何功能? 必须了解构成产品各部分的作用和分工情况。必须区别主要功能和附属功能以及 限制条件。在此基础上用方框图表示整个产品及构成部件的关系和功能。 ③产品成本是多少? 调查并记录现有产品及部件的成本，进行功能成本分析。 ④价值是否合理? 该步骤是进行功能评价。首先以产品的原价值，按必要功能进行分配，设定按功 能分类的目标成本。然后评价各部门的功能，并按比例分摊现有成本。再按功能类别 统计现有成本，求出不同功能的现有成本。最后用不同功能的现有成本来除以各功能 类别的目标成本，即为可得到的价值。若价值较小、目标成本与现有成本相差太大， 就是运用价值分析优先考虑的改进功能。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法⑤是否能找到达到相同作用的方法？ 针对找出的较小价值的功能，提出设想，从基本功能开始考虑，找出 2次功能、3次功能等，依次缩小范围。然后运用创造性构想的方法，尽可 能以简单的草图来记录设想，再按功能对设想进行分类、比较和加以修正 完善；并可以对经过整理的方案进行经济性、技术可靠性陛、可行性和外 观美等的初步评价。 ⑥成本到底有多少? 对所选方案的价值进行进一步评估，检查是否与设计目标相一致，并 通过多次反复回溯过程，再重新进行评价修正。 ⑦是否确定可靠? 按照以上程式所选的方案基本上均能达到设计目标，但往往也会在试 行和验证的过程中出现意外的毫无价值的结果，所以可结合可靠性技术， 如FMEA法(译为失败方式和效果分祈法)等来进行评价。其实价值分析的 方法就是用效率(投入产出)来评价对象(价值)的方法，这种方法尤其适用 于设计开发阶段，而不是产品完成后的阶段。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法(2)形态分析法 形态分析法(Morphoiogical Analysis)是美国加利福尼亚理工大学宇宙学教授弗 里茨? 齐基博士创造的分析方法。该方法是探求一切可能性的组合方法，就是把需 要解决的问题，当成由几个独立的构成要素组合而成，并以图解来表示。这些独 立构成要素可称为独立变项，是形态图表的轴心，有多少个独立变项，就可构成 多少维的图表，通过以各个轴心作为变向而构成矩阵，从不同角度对这一组合进 行综合运用，来探索一切可能性。 形态分析法的程序是： ①以通俗易懂的形式，正确记述需要解决的设计问题。 ②筛选有助于解决问题的独立构成要素(独立变项)，并下定义。 ③绘制形态图，形成包含解决给定问题的多维矩阵。 ④紧扣设计目标，分析形态箱中解决问题的最佳决策。 ⑤选择解决问题的最佳决策， 例如：对儿童玩具设计的分析，首先必须考虑设计的玩具应对儿童智力的培 养、身体机能的发育和适应儿童的年龄这3个要素。此外还应考虑该玩具是供儿童 个人玩耍，还是供儿童集体娱乐，是在家庭，还是在公园的公共场所玩耍等。因 此，就产生了年龄的、个人的、集体的、公共的、季节的等设计要素。除此之外， 还应考虑与年龄相符的动态与静态的玩耍方式以及室内与室外等要素。首先排出 这些要素，然后绘制形态图，再认真考虑以上各组因素的组合，由此可产生好的 设计构想。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法(3)属性列举法 属性列举法(Attributes ListingMethod)，又译为属性罗 列法、特性罗列法等，是美国内布拉斯加大学罗巴特? 克劳 福德教授发明的，这是一种从事物的属性中萌发设想的分析 技术。克劳福德认为：“所谓创造，就是掌握呈现在眼前事 物的属性，并且把它置换到其他事物上。”属性列举法的要 点有两种：“若问题分得越小，就越容易得出设想”和“各 种产品或部件均有其属性”。以此观点，首先分门别类地将 设计课题的特性或属性列举出来，然后将上列特性或属性进 行置换。方法是试用取而代之的其他各种属性来进行，由此 引出具有独创性的方案，再通过评价和研讨，可找出可行性 的最佳方案。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法日本产业能率大学的上野阳一认为，为进一步使人们掌握属性列举法，可以从3个 方面去区分事物的属性。即：名词属性―-就一件产品来说，要用恰当的名词来表达其 组成部分和各个要素，如“形状”、“结构”、“材料”、 “原理”、“部分”等特 性；形容词属性―-用“重的”、“小的”、“圆的”、 “色泽”等形容词来表达产品 及其零部件的特性；动词属性―-用动词来表达产品及其零部件的特性，如“通电”、 “启动”、“切削”等等。 现借用曰本电气通信协会编著的《实用创造性开发技术》一书中所介绍的例子， 来说明实际应用属性列举法的程式。如电话机的改进设计： ①列举现用电话机的特性或属性 名词属性――整体(电话机)、部件(话筒、机座)、材料(黑、白塑料)、制造方法(注 塑成型)； 形容词属性―--小型便捷式； 动词属性――话简与机座为分离式，号盘式的拨号码。 ②以取而代之的各种属性进行置换 黑色：可以用其他颇色，可以是几种颜色，可以是带纹样的色彩装饰； 塑料制：可以使用金属、玻璃、木材、透明塑料、陶瓷以及硬橡胶等； 拨号码：可采用按键式、算盘珠式或触摸式； 话筒与机座：话简造型做成抓握式的、几何形的，机座做成圆形的、椭圆形的、 高一些的、矮一些的、壁式的，用麦克风或扬声器代替话筒等。通过反复研讨后，开 发出了各种色彩的触摸式角电话机。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法属性列举法是在奥斯本激励法的基础上发 明的分析方法。所以在运用本技法的初期，即 列举大量可以置换的特性和属性的阶段，对该 阶段的这些属性它是否是现实或是空想的，切 不可加以评价和判断，因为过早地评价会导致 思路的堵塞。本方法尤其适用于对产品的改良 设计，若将该技法的观点渗透到“价值分祈法” 中的功能分祈、奥斯本的检核表法和属性改善 排列矩阵法(SAMM法)中去，可以在产品开发中 取得极佳效果。 总之，这个方法的特点是，通过对产品特 性的列举，进一步明确产品功能的实质，从而 能有效地改进产品结构系统。灵活运用特性列 举法，你将会发现，对于课题性方案或是量产 性方案都是一种比较有效的设计方法。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法穆特休斯艺术学院的一个课题项目就是要求运用这种设计方 法。他们为摩托罗拉德国公司做一个手机项目，每位学生自己寻 找一款在市场上较为成熟的手机品牌除外的品牌，然后分析这一 品牌所固有的设计风格特征，并将这一设计语言运用到摩托罗拉 的手机中。涉及到有意大利的时尚品牌“Prada”、德国宝马公司 的一个副牌“Mini”和大众化品牌“宜家”家具等。最后这个课 题项目完成的结果非常好，出现了许多耳目一新的机型。 德国西门子公司设计总部移动通讯项目组的设计师们在方案 具体深化过程中也会采取这种方法。如在针对于商务用手机的设 计中，基本的设计语言描述是”精确、可靠、锋利的等等。”他 们便尝试在意大利品牌“阿玛尼”(Armani)的西装裁剪缝线工艺 中寻批感觉。而针对有“纯粹、神秘感、象征意昧的”SL级别 手机的设计中，他们则是在时尚品牌“古驰Gucci”的系列产品中 寻找类似的设计语言。 这种设计方法可能更为迅速而准确地找到感觉。原因在于目 前市场上较为成熟并成功的品牌产品本身己体现了一种非常高的 现代设计水准，是经过设计师精心思考后的一个结果。如果能将 其设计语言成功地运用到另一相关类别的产品中去，是有可能获 得较为理想的结果的。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法(4)缺点列举法 缺点列举法是美国通用电气公司子公司发明的分析技法，即将设计的 问题分成若干层次进行分析，在分析问题时专门挑出其中的缺点和不足之 处，并提出相应的解决方法。在运用该方法的过程中，同时可结合“属性 列举法”“希望列举法”“智力激励法”等来进行。其程序如下： 任何事物或多或少都有缺点。工业产品无论怎样设计加工，也同样存 在一些缺点。在运用缺点列举法对产品进行改进时，必须首先了解缺点的 性质及类别，然后才能便于列举。 一般来说，产品的缺点，有以下两种分类的方法： ①显露缺点 这种缺点，一般是由以下原因造成的： A．再生产过程中形成的缺点，如铸件上的砂眼、陶瓷上的斑点、裂纹、 变形等缺陷； B．由于原材料不好而形成的，如原材料质量差、不合格等； C．由干设计不良而造成的，如成本高、噪音大、体积大、分量重、外 形不美观、使用不方便等缺陷。 ②潜在缺点 这种缺点大致是由以下两种情况造成的： A．设计造成的，如安全性、维修性和可靠性等需要在使用过程中才能 发现，从外观上看，―般是不易看出来的； B．由于技术进步造成的，随着时间的推移，技术上显得落后，这样， 产品原来的优点也会失去积极作用，转化为消极作用，变成了缺点。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法例如，将粉笔显露的一些缺点，列举如下： ①玷污手指；②不易擦净；③产生粉尘；④质脆易折；⑤短者废弃、产生浪费；⑥板书后视觉反差 性差；⑦板书时，产生噪音；⑧颜色单调。 根据以上缺点，人们即可列举一些希望点。这样，就可进行改进。其希望点是： ①不要污染手指；②自动擦净；③不要产生粉尘；④笔杆坚固，长期使用；⑤视觉反差性好；⑥没 有噪音；⑦具有色彩；⑧能缩小、复制。让学员专心听报告人的讲解，免于记笔记，而事后又能获得完 整的笔记等。 针对这些缺点和希望点，人们创造出一种乳白色的塑料“白板”来代替“黑板”，并采用“注入 式彩色水笔”进行书写，擦拭的用一种渗透溶剂的板擦。这样，就解决了污染手指和粉尘污染等问题， 满足了部分希望，但没有完全克服以上缺点。现在一些公司生产了一种电子“黑板”，其形状、体积和 我们常见的白板类似，但它能将白板上的文字，在20秒之内复制下来，并加以缩小。这样听讲的人就只 需要注意听报告，而不用记笔记了，并能很快地得到讲课人在黑板上书写的文字和图表。 其次，按形成缺点的时间分，有先天性缺陷和后天性缺陷两种。先天性缺陷是由选题不当、决策失 误造成的；后天性缺陷是在设计、计算和生产过程中造成的。对这两类缺陷也应一一加以列举。 以上两种分类的缺陷不是各自独立的，而是彼此相互交叉的。在运用这种方法时，要从各个不同的 角度加以分析，以免遗漏。列举缺点法的工作方法是： ①鼓励人们对产品挑毛病，多提缺点，提的缺点愈多愈好； ②收集到这些缺点后，立即加以整理分析； ③研究这些缺点存在的原因； ④克服这些缺点，创造新的方案。 具体做法和希望点列举法大同小异。在研究主题时，宜小不宜大。碰到较大的课题，可以按层次分 解为一些小课题，然后再列举其缺点。这样，一件产品的各个部分、各个层次的缺点就不至于遗漏。 由此看来，缺点列举法的特点，是着眼于事物的功能，吹毛求疵地列举产品功能上的缺陷，然后针对所 提的缺点提出改革的方案。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法(5)希望点列举法 上述缺点列举法是通过列举设计问题中的主要缺点来考虑 现在的某一产品的问题的关键方法，而希望点列举法则是通过 提出对该产品的希望和理想，如提出“希望……”“如果这样的 话那该多好！”，进而探求解决新的设计问题和改善设计对策 的分析技法。这种分析方法的目的不仅仅在于缺点的反面，而 且往往可引出新的创造性的设想。希望点列举法是针对希望点 来实施智力激励法的，其程序与要求基本上与缺点列举法相同， 但尤应注意会议自始自终的宽松气氛和会议主持者的幽默感以 及由希望点再引发出新的设想的技巧，例如对圆珠笔的希望， 可列举以下9点： ①希望流出的油墨均匀一点，不漏油墨； ②希望能有两种以上的颜色； ③希望书写的粗细自由； ④希望在任何地方都能书写； ⑤希望不经常换笔芯； ⑥希望书写流利，不易划破纸张； ⑦希望夜间能照明写字； ⑧希望除写字外，还可以计时； ⑨希望在写字时能听到广播，便于记录新闻或报告的圆珠 笔，有录音功能。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法再如伞，是用来遮阳避雨的曰常用品，我们对它可以列举―些希望点如下： ①希望遮阳避雨 ②希望夜间在雨中能照明的伞 在雨夜中行走的，打开雨伞，不但能看清道路，而且，还能发出信号，提醒往来驾驶车辆 的司机，避免交通事故的发生。 ③希望会唱歌的伞 ④希望放出花香的伞 这种伞有内外两层，内层含有芳香物。因气体穿透力较弱，开伞时，外层既能抑剥内层扩 散出的香气，又能使伞下的香昧浓郁。 ⑤希望能作手杖和收伞后不滴水的伞 设计一种雨天外出，回来关上伞后不滴水的自动雨伞。在折收雨伞时，只要按一下开关， 伞面自动折叠，并将伞面上的雨水吸进伞柄中，以免流在室内。同时，在平常的的候，还可以 作为手杖用。 ⑥希望具有太阳能的伞 可以折叠的大阳能伞。这种伞长80厘米，用镀铬扁钢傲成，聚光灯在伞中央的杆上，焦点 温度高达500摄氏度。它既可以遮阳避丙，又可用来烹任煮饭，是野外旅游的一种良好炊具。 ⑦希望能做手提袋的伞 这种伞它是由乙烯薄膜或尼龙布制成的伞面和一只异型的塑料袋以及注气塞所组成，没有 骨架。使用时，注入空气，伞面即可打开，不用将降空气放掉，又成了一个袋子，折叠起来还 可以放在口袋里。既方便，又轻巧，十分让人喜爱。 ⑧希望有自卫功能的“保护伞” 英国人发明了具有自卫功能的催泪伞。这种伞在外表上和普通车完全一样，其不同处，只 是在伞的顶端装着催泪瓦斯，伞柄上设置微型开关与之连接。如遇到暴徒，持伞人只要按一下 伞柄上的开关，伞的尖端就会喷射出催泪瓦斯，使暴徒不敢靠近，起到了防卫作用，真可算是 一具“保护拿”。以上这些妙趣横生的伞，不能不说是希望点列举法的产物。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法搜集希望点的方法很多，经常应用的有以下3种： ①书面搜集法 这种方法是事先拟定目标，设计一张卡片，发给用户 和本单位的职工，请他们提供各种不同希望的事例，然后 搜集整理。 ②会议法 召开小型会议，由主持人宣布产品开发的课题，激发 与会者开动脑筋，针对课题提出各种不同希望的功能，然 后加以整理。 ③访问法 派人走访用户，询问用户对本公司生产的产品有何新 功能要求。通过以上方法，收集到各种希望点的资料，制 定实施方案，然后加以研究，或结合畅谈会议法讨论，或 将之公布于众，发动员工提改革建议，使之实现。这一方 法的特点，是使人由幻想导出愿望，由愿望引出构思，由 构思勾画出方案。最后使可行希望点成为具体的事实。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法(6)因果分析图法 因果分析图法(Cause and Effect Diagram)，是以 图示因果关系来揭示设计要点的方法。该法着眼于问 题的结果和对结果产生影响的原因的两个方面。并以 因果分析图来表示上述两方面的相互关系，以此寻找 解决设计问题的关键。 “因果分析图” 又称为“鱼骨图”。图中箭头顶 端表示设计问题的要点，所谓骨是指对问题要点的影 响原因，大骨、中骨和小骨则是大原因、中原因和小 原因的意思。因果分析图可依次系统地、全部地分析 出影响设计结果的原因。绘制鱼骨图的程序如下： ①以图示问题的结果(特性)； ②在结果图上，标出各种大骨的原因； ③标出各大骨原因中的细小原因(中骨、小骨)； ④整理鱼骨图，剔除与解决问题无用的项目，筛 选出可实施的项目； ⑤突出主要原因，并标上“O”符号，对其进行详 细分析，寻找出解决问题的方向和方法。 鱼骨图的分析方法，尤其适用干价值分析法的功 能分析，用之得当，可取得极佳效果。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法(7)失败方式和效果分析法 失败方式和效果分析法(FMEA法)是针对复杂的系 列产品的开发设计所进行的可靠性分析方法。该方法是 在上世纪50年代由美国格拉曼公司和美国海军为开发 喷气式飞机而使用的分析方法，在此基础工逐渐发展为 今曰的FMEA法。 该方法的实质是提前预测设计过程中将会出现的复 杂因素，防止过去仅凭经验，造成在设计阶段所碰到的 复杂因素的麻烦，从而确保建立体系可靠性的方法。 提前预测设计过程中的复杂因素，主要包括环境、 操作以及来自其他构成因素的负荷条件，在此基础上研 究分析设计中可能会出现的故障形式、原因，研究解决 这些设计问题的对策，进而对这些对策进行评价，最后 进行综合对策。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法(8)投入产出法 投入产出法 (Input-Output Technique)，又译为“入出法”、“输入输出法”等。是美国通用电气 公司探求设计自动系统的设想而发明的分析技法。本方法首先决定所期望的产出(结果和目标)，然后决 定投入，利用智力激励法来寻求投入产出关系(输入输出)的设想。例如鸣叫式水壶的设计分析，程序如 下： 课题：鸣叫式水壶 首先必须决定投入(最终状态)和产出(最后状态)； 投入――利用水沸腾所产生的能量，即蒸汽与能量；产出――自动吹响鸣叫器。 限制条件： ①不论水壶大小均可使用；②水沸腾的蒸汽能量能满足鸣叫器的声响；③装有鸣叫器的水壶价格略 高于普通水壶。决定上述3顶后，投入和产出必须充分考虑到限制条件。 具体步骤如下： ①查明引起怎样的现象 A.热量增加，出现水蒸汽；B.水温升到100℃，所出现的水蒸汽能量即可满足鸣叫器发出的声响； C．水沸腾时不应流向壶外。 ②进行评价 剔除不能满足产出条件和限制条件的设想，保留可以尝试的方案。 ③进一步探讨可尝试的设想如：鸣叫器的进气口与出气口的比例大小如何。水蒸汽的能量除满足鸣 叫器外，能否再利用这种能量关闭开关。 ④再评价 ⑤实现产生Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法(9)系统合成分析法 系统合成分析法是日本组织工学研究所所长系川英夫发明的运用考察设想进行组合的分析方法， 技法由4个步骤构成： ①系统合成 A.列出所能想到的要素、知识和情报； B.尽可能将要素、知识和情报结合起来。 ②系统分祈 A.对各种组合分析和评分； B.选出1至2个最佳组合。 上列系统合成和系统分析合为一起，统称为系统合成分析法。 以台钟为例简述其程序： 第一步骤：对台钟的构成要素分为4类： A.决定时间轴的因素(具有周期性的因素)；B.能源；C.传递结构；D.指示时间的装置。 分别列出各项所能想到的要素。如：A项中有钟摆、发条、游丝、音叉、交流电频率等；B项中有 发条、干电池、充电池、交流电、同位素等；C项中有齿轮、滑轮、皮带、电子传递电路、磁路等； D项中有长短针、字盘上的旋转式指示、水平刻度盘指示、数字指示以及其他各种指示方式等。 第二步骤：将第一步骤中所列举的各要素进行机械组合，形成各种台钟设计方案； 第三步骤：将第二步骤中的由组合形成的各种设计方案进行分析、评价(打分)，如设计难度、制 造难度、成本、销售方式、销售程度等； 第四步骤：从第三步骤选出得分最高的设计方案，这个方案就是以同位素为动力源，以晶体管振 荡仪为时间轴，以电子回路作传输结构的新型台钟。系统合成法可克服在设计调查中信息量的不足， 所以本方法是比较有成效的设计分析方法之一。上述设计分析方法可适用于设计调查分析、形态形成 和设计展开等阶段。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法第三节 设计评价与筛选一、设计评价1、设计评价 设计评价是指在设计过程中对设计方案进行比较、评定，由此决定各方 案的价值、判断的优劣，以便筛选出最佳方案。在设计评价过程中，一般先 根据特定的评价依据对设计方案进行判断，然后形成主观或客观的意见。如 消费者在购买产品之前，总是会列出所有相关因素，如价格、色彩、功能、 品牌以及造型等，以此作为依据进行某种综合判断，再确定是否购买。 在不同的设计评价活动中，由于评价主体或评价对象的不同，设计评价 依据的形式多种多样。从以下几个方面对设计评价依据进行简单的归纳分类， 可以对评价依据有为全面的认识。 按设计评价的主体区分有：消费者的评价、生产经营者的评价、设计师 的评价和主管部门的评价等4种评价形式。 ①消费者的评价依据：成本、价格、使用性、安全性、可靠性、加工性、 审美性等方面； ②生产经营者的评价依据：成本、利润、可行性、加工性、生产周期、 销售前景等方面； ③设计师的评价依据：从社会效果、对环境的影响与人们生活方式提升 的关系、宜人性、使用性、审美性、时代性等综合性能上加以评价； ④主管部门的评价依据：在标准和范围上一般较接近于设计师的评价， 但更偏重于方案的先进性和社会性。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法从评价依据的性质区分，可分为定性评价和定量评价两种：①定性评价是 指对非计量性的评价项目如审美性、舒适性、创造性等进行的评价；②定量评 价是指可计量的评价项目如成本、技木性能(可用参数表示)等进行的评价。 实际评价中一般都有计量性和非计量性两种评价项目。可以采用不同的方 法加以评价，得到两类评价结果，然后再考虑做出判断和决策；也可以采取综 合处理的方式对两类问题统一用适宜的方法评价。非计量性评价项目和评价者 主观因素的影响，容易造成评价困难，使评价的结果有较大误差。采用不同的 评价方法应尽量减少主观因素对设计评价的影响，便评价更为客观。 从评价的过程区分，可分为理性的评价和直觉的评价两种。理性的评价以 理性判断为主，如判断方案的价格或成本；直觉的评价以直觉或感性的判断为 主，如判断方案色彩问题。在设计过程中往往需要交互式的评价，同时运用理 性和直觉两种判断。 设计师的评价一般基于个人工作经验来判断，因为评价的项目多是非计量 性的，特别是造型项目更要依赖直觉的评价。为弥补因个人偏见而造成的评价 偏差，在评价中一般采用模糊评价的方法，或以多人的方式进行评价，最后再 综合，由此得到结论。 设计评价依据必须适当且具有普遍性。使用者对产品的最高需求是产品能 够满足完美的机能要求，由此可见，产品必须具有一定的机能，这种机能包括 使用性和视觉性两种机能。具体来说，它应包含有产品的操作性、安全性、舒 适性、审美性、意味性等。如果以机能的观念来设想产品评价的基本依据，它 应包括产品工学、美学、心理、生理、经济等诸方面的评价依据。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法(1)工学的评价依据 ①零部件的组合：除了功能上的差 异之外，产品主要的差别多表现在零部 件组合上。零部件组合关系决定了产品的形象，是构成产品差异的关键，特别是对那些采用新材料、新工艺、新风格 而改变形态的新产品，其形态的改变大 多为组合的变化。 ②完美的功能：产品要达到预定的功能，必须从工程技术上寻求彻底解决的办法、新的依据、新的组合或新的原 理，以求功能的完善和精确。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法(2)美学的评价依据 ①合乎美学的规律性和可接受性：产品造型设计虽 涉及艺术方面，但其美的评价不属于一般纯美学范畴， 产品审美的因素必须符合美学的规律性和可接受性。 ②风格的塑造：不同的产品风格对产品造型的评价 影响很大。影响产品造型风格的主要因素有3方面： A、技术因素如新技术、新材料和新工艺； B、环境因素如产品所在的空间环境对产品的视觉 影响；C、社会因素如社会的审美心理等。对风格的评价应侧重秩序性，秩序性好会使产品造型简洁、亲切、易 于使用，协调性好会使产品造型适合材料特性和加工， 使产品与使用者的环境背景和心理有机地结合起来。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法(3)心理的评价依据影响产品心理机能的评价因素有文化背景、时代性、法 规及诚实性。 ①文化背景：文化传统一般包括道德、习俗、生活习惯 及民众思想等因素，由这些因素所形成的特定价值体系对产品的评价影响很大；②时代性：时代性包括生活水平、教育水平及大众心理 趋势，往往往体现为“流行”、“风格”，在评价时不可忽 视； ③法规：除了经济效益之外，现代产品造型还须考虑社 会效益，即不可忽视产品应有的使用价值和安全条件，因此 评价质量标准必须包括法律法规所定的标准。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法(4)生理的评价依据 产品评价满足生理机能的需求是指产品的使用、 操作及使用后的一切操作方面，包括准备工作和维护 清理工作，都要适合人体的操作。(5)经济的评价依据 由于制造技术的改良、大量生产的成本降低及市 场竞争，使产品的经济性成为必要的评价条件。Industrial Design第三章2、设计评价目标产品改良设计的一般程序与方法设计评价目标是针对设计目的而确定的，用于确定评价范畴的项目，一般来说工业设计的评价目标大致包括以下几个方面的内容： (1)技术评价目标 (2)经济评价目标 如技术上的可行性与先进性、工作性能 如成本、利润、投资、投资回收期、竞 如社会效益、对技术进步与生产力发 指标、可靠性、安全性、宜人性、使用维护性、实用性等。争潜力、市场前景等。(3)社会性评价目标 响等， (4)审美性评价目标 如造型、风格、形态、色彩、时代性、 展的推动、环保性、资源利用、对人们生活方式与身心健康的影创造性、传达性、审美价值、心理效应等。一般来说，设计评价可以把所有对设计的要求以及设计所要 追求的目标都作为评价目标。但为了提高评价效率，降低评价实 施的成本和减轻工作量，没有必要把实际实施的评价目标列得过 多。一般可选择10项左右最能反映方案和性能的、最重要的设计要求作为评价目标的具体内容。此外，由于设计对象不同，设计处于不同阶段以及人们对设计评价的要求不同，评价目标的内容 也有所不同，应根据具体问题具体分析，选择用适当的内容建立 评价目标体系。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法对评价目标的基 本要求是： 全面性――尽量 涉及技术、经济、社 会性、审美性等多个 方面； 独立性――各评 价目标相对独立、内 容明确、区分确定。 选定评价项目以 后，常要根据各评价 项目的重要程度分别 设置加权系数，其数 值越大表示重要性越 高。各项目的加权系 数之和常取为1。目 标树方法是分析法目 标的一种手段。目标 树将某个设计评价的 总的评价目标具体化， 即大总目标细化为一 些子目标，并用系统 分析图的形式表示出 来。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法Z为总目标，Z1、Z2为其子目 标，Z11、Z12又分别为Z1的子目 标，Z21、Z22、Z23则是Z2的子 目标。目标树的最后分支即为总目 标的各具体评价目标。 上页图2中g1 、g2、 g11、 g12、g21、g22、g23等为加权系 数。前面提到在实际设计评价中， 一般选定10个左右的项目以构造评 价目标，这10个项目应理解为评价 目标树中的第一级子目标所对应的 评价项目，为评价准确起见，常要 把第一级目标细化成更多的子目标， 由此进行逐步逐顷评价。评价目标 树使人对评价体系有了直观的认识， 对总目标、子目标、实际评价目标 及其重要程度一目了然，使用起来 十分方便。除了目标树的方法以外， 还可用表格的形式对评价目标加以 表现。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法3．设计评价方法 (1)简单评价法①排列法在很多方案中出现优劣比较差错 的情况时，将方案两两比较，优者打1 分，劣者打O分，将总分求出后，总分 高者为最佳方案。其所列的实例中，对方案A、B、C、D、E进行两两比较，评价的结论是B方案总分最高，为最佳 方案。 ②点评价法 这种方法的特点是对 各比较方案按确定的设计目标逐点作粗略评价，并用符号“+” (行)、“”(不行)、“？” (再研究一下)、 “！”(重新检查设计)等表示出来，根 据评价情况做出选择。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法(2)名次记分法 名次记分法是由一组专家对n个待评价 方案进行总评分，每个专家按方案的优劣排 出n个方案的名次，名次最高者给n分，名次 最低给1分，依次类推。最后把每个方案的 得分数相加，总分高者为最佳。这种方法也 可以依评价目标逐项使用，最后再综合各方 案在每个评价目标上的得分，用一定的总分 记分方法加以处理，得出更为准确的评价结 果。 为了提高评价的客观性和准确性，在用 名次记分法进行设计评价的，最好是采取逐 项评价的方式，即使不逐项评价，也应建立 评价目标或评价项目，以便使评价者有一个 基本的评价依据。 (见表3)所示名次记分法 实例，其中有6名专家，5个待评价方案(这 里只对待评方案进行了一次总评，如果对逐 个评价目标都进行评价，则要在每个评价目 标下进行计分，然后再统计结果)Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法(3)评分法 评分法是针对评价目标，依直 觉判断为主，按一定的打分标准衡 量方案优劣的一种定量性评价方法。 如果评价目标为多项，要分别对各 目标评分，然后再经统计处理，求 得被评方案在所有目标上的总分。 ①评分标准：评分法中一般常用 5分制或十分制对方案进行打分，评 分标准的项目请参见表4：在使用评 分标准对方案打分时，如果方案处 于理想状态，评分为10分(或5分)， 最差时评0分。 ②评分方式：为减少由于个人 主观原因对评分的影响，一般须采 用集体评分的方式，由几个评分者 以评价目标为序对各方案评分，取 平均值或除以最大、最小值后的平 均值作为分值。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法(4)语意区分评价法 语意区分评价法 SD (Semantic Differential)是以特定的项目在一定评价尺度 内的重要性作为评价依据的主观判断方法。 应用语意区分评价法，首先在概念上或意念 上进行选择，进而明确评定的方向。一般将 概念或意念用可判断的方式进行表达，加以 语言文字进行说明，还可用图片直接表达； 其次是选定适当的评价尺度；最后拟订一系 列对比较为强烈的形容词供评判的参考，其 具体的方法如下：将评价的问题列成意见调 查表，并拟订若干个表明态度的问题，评价 者对各问题的回答分为： “很同意”、 “同意”、 “不表态”、 “不同意”、 “很不同意”等5种。记分的方法越趋向正面 的分数，其分值越高。反之，分值越低。分 析时以“累积和”分值的高低作计算标准。 一般语意区分评价表可以看出，通过语 意上的差别来评价产品造型质量，使所选的 方案接近原产品计划的目标和市场性，这是 语意区分评价在非计量性评价中的作用。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法(5) 设问法 即采用提问的方法来进 行评价： ①这是什么? ②它是干什么的? ③它的成本是多少?Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法二、设计筛选1、设计筛选的目的 设计筛选的主要目的在于决定是否应当在产品创新技术方 面投入人力和物力。 产品管理者在考虑得到更新的产品时，可以用筛选来对原 有产品进行一定的产品改进，而不再需要全面地进行研究和开 发工作。 有些企业喜欢进行2次或3次的筛选活动，并把筛选一词应 用干早期的评价或后期的最终产品设想评价工作中，但这易导 致概念的混乱。某些新产品管理者从另一面来看筛选的目的， 他们认为筛选就是要剔除无价值的设想，或是在筛选答案相对 含糊时对各种设想进行多次的预选活动。 筛选结果存在着绝对和相对的方面，如果我们能确信所提 出的设想能为本身提出理由，那结果就是绝对的；而如果我们 不能确定设想的最终经济效果，在大多数情况下其结果是相对 的。所以，筛选活动只不过是把各种设想排列在一块，以便使 研究和开发费用能尽早地分配给哪些值得开发的项目。 在进行财务分析时，要剔除更多的设想；而在资金充足时， 更多的设想又会被接受。但在任何情况下，评分较低的设想通 常都会被舍弃。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法筛选有3个不同但又各异的目的： ①设想进行个人评分，可以促进良好的跨职能的联系和 交流。评分会议上有人常问： “你对那个因素打如此低的分 的理由是什么?”这样，使得筛选过程成为获得经验和增长本领 的过程，这对由于职位限制影响交流的人来说意义更大。 ②想进行全面筛选时，会出现一些非常基本的非议。这 些非议有的是可预测到的；有的却不能，特别是在意见分歧 的双方都深信自己的观点，并不能接受对方的时候。 ③进行首次全面筛选时，常常会发现其产品创新大纲是 不完善的。这里需要注意的是，评分者争论的是企业的方针， 而不是如何将这些方针应用在设计设想中去。 最后，我们应注意的，筛选的主要工具―评分模式在其 他应用时，可能有不同的目的。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法2．设计筛选的工作程序 大多数企业都使用了全面筛选来进行评分，因此必须要有一个广泛适用的筛选技术， 下面我们将首先简单地讨论一下，要参加全面筛选工作的人员，然后讨论一下进行评分工 作要做的准备，最后再给出几个在系统中应用的实例。 (1)参加人员 对这个问题的研究目前还不多见，不过产业界普遍认为，筛选小组的人员组成应与新 产品委员会的组成一样。实际上，建立新产品委员会的主要目的之一就是要进行筛选工作。 筛选人员的组成通常涉及到各种的职能部门的代表，如财务、技术、生产和营销等。同时， 新产品经理可能是诸如分销、采购、公共关系和人事方面的专家。 除非是在小型的企业，企业的最高管理阶层的领导，其中包括企业总经理和副总经理， 最好不应参加筛选工作。这可使筛选工作人员在一个开放的环境中进行工作。筛选人员的 选配上，不但要考虑应选人员的性格，还要考虑他们的评分能力。有些企业则是采用一种 对所有应选人员的评分使用加权平均数，然后再去掉那些评分过低以致于无效的人员的方 法，来选择企业筛选工作小组的成员。 当然，筛选小组的人员不是同一模式的人，有些人自然地有着某些成见，但这些人是很 难排除掉的。研究结果表明，在对技术是否成功的预测上，项目提出者和将要负责此项目 的成员比筛选小组中的其他成员往往表现得更有信心。 这项研究结果指出，应对实际评分与人员、职能和偏见之间的关系加以认真的研究。评 分对这些因素的差别显然是非常敏感的，而且，毫无疑问，某些评分是极不真实的，而且 会使人步入歧途。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法(2)评分模型的开发 目前为众多新产品管理者所用的是同一种评分模型。 对设想进行评分是为了得到每个设想的评分多少，然后 再把它同其他设想的评分或某一标准进行比较，从而得 到这一设想是好是坏的结论；这种评分模型包括了各因 素的等级、级别以及加权权数等组成部分。一个评分模 型的基本单元为： ①因素 如时常相关性； ②评分等级 如1级是不相关，2级是高度多样化，3 级是少量多样化，4级是适合，5级是完全适合； ③权数 如市场相关数的权数为3； 评分小组对某一构思的评分是由下面的步骤得来的： 首先，每个评分人员分别对各因素进行评分，然后加权； 接着把各因素的经加权后的分数加起来，此时得到了该 评分人员对此设想的总评分；最后，按某种方式(加权或 不加权)将所有评分人员的评分加在一起，此时就得到了 评分小组对该设想的最终评分。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法在讨论上述各方面问题的复杂性之前，我们先给出一 个优秀的评分模型所需的标准： ①允许在有效数据基础上产生准确的个人评估； ②能有效地利用评分人员的时间； ③不允许附加政治色彩； ④不能引入任何外来因素、数据和判断； ⑤不能遗漏任何对产品成功至关重要的因素； ⑥得出能准确反映产品潜力的评分； ⑦允许在各设想之间同某些判定准则之间进行比较； ⑧能突出使产品设想不合格的因素； ⑨对环境和评价人员的变动很敏感。 另外，我们要重点记住，评分模型是由一些评分的因 素所组成的，其目的是给那些不能直接评价的设想做出判 断。也就是说，这些因素应该具有预测性，是利润的代表， 对这些因素进行评分后得到的总分应该是产品最终盈利的 最佳表示。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法(3)因素 我们现在给评分模型中使用的因素做 以下分类。第一种分类方法是根据替代或 利润的近似程度来分类的。 我们在前面讨论过，许多的评分模型 中都包括左图中的第1级的因素，虽然这点 还存在着异议。第2级中的因素虽然更具有 预测性，但当把初期的技术和商业化成功 的估测同实际的结果进行比较时，研究结 果却令人沮丧万分。 第3级中的因素是评分模型中普遍采用 的因素，但它们不能直接进行评分。第4级 的因素才是真正能够进行评分的。因此， 如果我们能够对那些影响销售额、边际收 益和费用的因素做出恰当的评分，而且技 术人员也能提供一个费用合理的产品，那 么，商业成功就有了保证，并且由此推出 的利涧就显得合乎逻辑了。 可以看出，选出那些对上层因素影响 最大且易预测的因素是这步工作的关键。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法按评分方式，因素可分为3类： ①剔除性因素：具有绝对的否决权利； ②等级因素：不具有否决权利； ③评分因素：可度量的因素。 剔除性因素不应将其列入评分模型中，而最 好将它放在新产品大纲中。例如：如果主管部门 决定不再生产石油化工产品，那么，那些以石油 为原料的产品设想就应立即剔除掉，而且不应该 再去考虑其他囚素，因此，这些设想在进行筛选 之前就己经被剔除了。 等级因素是管理者们乐于采用但又不易度量 的困素。因此一家大型造纸公司往往都有一张 “必备”的因素表和一张“备望”的因素表。 评分因素是最普遍采用的因素，评分工作的 大部分是针对它们而进行的。这点将在后面举出 几个在企业中应用的事例。其他一些变形是：用 描述性语言来排列其选择的因素，这在目前是很 典型的评分模型。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法(4)加权 评分模型通常采用两种加权的方法，一种 是对因素加权，另一科是对评价人员加权。评 分加权应用得非常广泛，但它却有基础不完备、 研究不充分、挑战性不强的缺陷。其权数的确 行业发展趋势 分数：4 权数：1.2 总分：4.8 季节性变化 分数：4 权数：0.2 总分：0.8 定也是由人主观地选定的，这些权数对评分结 果有巨大的影响，但这些权数大小的确定却缺 少理论上的研究。我们说行业发展趋势比季节 性变化显得更重要，因此应用了这两种因素的 评分模型中前者的权数定为1、2，而后者的权 数定为0.2。 由干所用的权数对评分的结果有很大的影响，因此，我们必须对整个评价加权方法做一个详尽的研究。我们以下例来说明： 若行业发展趋势的评分为3，则其总分为 3.6，但季节性变化的分数减为1，但其总分只 减为0.2。可以看出，权数对评分结果有很大的影响，经研究，权数低的因素可以不加考虑。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法我们对个人评分的准确性及可靠性进行了研究，其研究 结果表明有这样几类评分者： ①总是乐观； ②有时乐观，有时悲观； ③无感情的中立者； ④这些人的评分比其他人更可靠、更准确； ⑤这些人却表现得反复无常； ⑥这类评分人员极易受到同纽其他评分人员的影响。有一种适合小组评价会议使用的电子评分器，只要各评 分人员将他们对各因素的评分输入机器，这种机器将对其分 数进行加权，然后输出这一设想的总评分。从某个角度来说， 这是一种电子的“即时德尔菲法”。对每个因素的评分也体 现出了评分人员的专长所在。例如：财务部门的代表者对生 产方面的权数给得很低，却对存货和折扣给出的权数和评分 则很高。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法(5)公司案例 给出的几个不同评分表都是具有代表性的。其中的哈里 斯给出的评分表是目前产业界普遍采用的评分表格。另两种 评分表是由有差别的企业分别应用的类型。这些表可以说明 以上讨论到的各种原理和问题。 表1所示的评价方法是把问题分解成几个主要的问题： ①是否存在着某种机会？ 即潜在用户要求和需要这种机会吗?而且，这种机会提供 的产品在技术上是可行的吗？ ②我们在逻辑上是否是胜利者？ 即我们设想的新产品如果得以实现，能比现有产品更胜 一筹吗？同时，公司能促使产品设想迅速转化为商品化产品 吗？ ③提出的产品设想是否一定符合我们的目标？ 即它是否能实现我们的利润目标？另外，它是否同的还能 实现那些非盈利性的，但却是很有必要的目标？ 用因素评分的另一种形式给出了一种典型设想的概貌。 这种评分形式是由对检核表进行逆推得来的，因目前一些企 业发现，对某些人来说，图形显示比表格显得更有意义。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法(6)特殊方面 一些常使用评分模型的人注意到，对评分系统施加 的各种压力会给该系统的执行产生极大的影响。下面两 个例子可以说明他们的观点。 首先，我们来考虑一位产品倡导者，这个人应能抵 制住己被淘汰的设想，并拥有对筛选掉了的设想评分进 行检查和对评分结果提出异议的权利。 其次，某些不会使用评分模型的企业对评分模型的 应用提出了许多不尽人意的报道。有一个消费品厂家的 例子，该企业首先建立一个评分系统，不过在最终又放 弃使用这种评分系统。因为： ①它排斥了有利于完善现有产品的产品设想； ②它排斥了那些能率先打入竞争市场的产品设想； ③销售部门认为它否决了太多的产品设想。 不过，前两个问题是由于选择了错误的因素和错误 的权数导致的结果，因此他们还是很容易解决的。第3个 问题产生的原因是此评分系统的标准太高。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法第四节 设计表现一、设计草图 1、设计草图的概念及其在设计过程中的位置和 作用 设计草图是设计师将自己的想法由抽象变 为具象的一个十分重要的创造过程，它实现了 抽象思考到图解思考的过渡。它是设计师对其 设计的对象进行推敲理解的过程，也是在综合、 展开、决定设计、综合结果阶段有效的设计手 段。草图不仅在工业设计领域，而且在建筑、机械设计、大生产工艺等领城里也都是必需的技术。 在设计草图的画面工往往会出现文字的注 示、尺寸的标定、颇色的推敲、结构的展示等 等。这种理解和推敲的过程是设计草图的主要功能。优秀的设计师都有很强的图面表达能力和 图解思考能力。构思会稍纵即逝，所以必须有 十分快速和准确的速写能力。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法2．设计草图的种类 从草图的功能上可分为记录草图和思考类草图。 (1)记录草图 作为设计师收集资料和进行构思整理用的草图， 一般十分清楚详实，而且往往画一些局部的放大图， 以记录一些比较特殊和复杂的结构或是形态。这类草 图对拓宽设计师的思路和积累设计经验也有着不可低 估的作用。 (2)思考类草图 利用草图进行形象和结构的推敲，并将思考的过 程表达出来，以便对设计师的构想进行再推敲和再构 思。这类用途的草图被称为思考类草图。这类草图更 加偏重于思考过程，一个形态的过渡和一个小小的结 构往往都要经过一系列的构思和推敲；而这种推敲靠 抽象的思维往往是不够的，要通过一系列的画面来辅 助思考。 设计草图是设计者同设计伙伴和设计委托人之间 交流信息的手段。设计草图的绘制无论在方法和尺度 上都是多种多样的，往往同一画面里既有透视图、平 面图、剖面图，又有细部图，甚至有结构图。构思草 图的表达大都是片断式的，显得轻松而随意。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法3．设计过程中草图的表现方式(1)远距离设计―――整体 从整体的角度检视轮廓、姿态及被强调的部分等，不需要太在 意细节，只要清楚地将你要表达的东西表达出来，因为建立雏型是 非常重要的。 有些人在开始画草图时就直接画出细节部分，这样做是没有意 义的。因为在这个阶段的主旨不是要画出粗糙的简图来解释细部， 设计目标是建立立体的形体。从远距离很难了解到细部的轮廓或是 图样，只能从立体的形恋和光线中辩识物体，含糊不明确的轮廓是 很难辨识的，所以这一阶段应强调轮廓、整体姿态、亮度对比和被 强调的部分。当考虑设计容易辨识的形体时，最好先画出简图。这 样做不会花费很多的时间，但却是很有效的方法来建立出有区分性 的草图。任何技巧和手法都可以使用，只要表现出明暗的层次。 左图是一个展现车身的典型范例(为了方便省略了车窗部分)。 这辆车的风格特征被转行简化的草图快速、清晰地表达出来。概略 草图能使设计者的注意力不放在过多的细节上，而着重产品的设计 风格和整体形态。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法(2)中距离设计――立体与面的构成 这部分将检视立体的成分与面 的构造，决定物体的特征线及图样， 表现出质量感与动感，透视画法的 草图是最适合达成这个目标的。它 可以适度地使用夸张的手法来明确 表示出你的意图，形体用明暗度来 表现，可以不上色彩。 左图为中距离设计的草图范例。 它表现大概的外观结构、特征线条、 产品的对称性、量感及动感。运用 适当的夸张画法可以使没计意图更 明确，不必太在意细节。以明暗渐 层的手法绘制，也可上色彩，不要 把精力浪费在没有必要的层面上。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法(3)近距离设计――表现出物体 的本质 这个距离就是展示距离或使 用距离，这时物体的角度变化非 常大。表面的精致线条、配色都 能被察觉，质感也比较强烈，细 部的处理容易被感受到。在这个 距离，设计者使精心设计的元素 展观魁力而产生最佳的整体效果。 仔细地画出适当量感的物体，同 对也考虑作不同的变化，注意基 本细节的处理以表现出质感，选 择最有魁力的角度作画。 左图为近距离设计的草图范 例。审视开发构想由远到近的过 程，设计者必须简略地确定物体 的特征，然后再渐渐地着手细部 规划。在每一个阶段及细部的规 划中运用创造力达到理想的外观， 最后再整合所有的设计。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法二、效果图 在设计范围基本确定以后，用较为正式的设计效果图给予表达，目的是直观地表现设计效果。 1、效果图的类别 效果图是速度最快、表达程度近乎真实和完善的一种方法，被称为设计师的语言。根据大致类 别和设计要求可分为方案效果图、展示性效果图和三视效果图。 (1)方案效果图 这一阶段是以启发、诱导设计，提供交流，研讨方案为目的。此时，一般设计尚末完全成熟， 还处于有待近一步的推敲斟酌的阶段。这时也往往需要画较多的图来进行比较、选优、综合。在色 彩上也要基本准确地表现出构想产品的色彩关系。 (2)展示性效果图 这类效果图表现的设计己较为成熟、完善。作图的目的大多在干提供决策者审定和实施生产的 作为依据，同时也可用于新产品的宣传、介绍、推广。这类效果图对表现技巧要求最高。对设计的 内容要有较为全面、细致的表现。色彩方面不仅要对环境色、条件色作近一步表现，有的还需描绘 出特定的环境，以加强真实感和感染力。 计算机辅助设计(CAD)系统正逐渐成为设计过程中不可缺少的角色。随着三维软件功能的不断强 大，展示性效果图也由传统的手绘方式转变为由计算机辅助完成，这些三维软件不仅给设计者提供 了更灵活的设计空间，还提供了强大的材质、灯光等渲染系统，便没计者能充分发挥自己的想象力， 丰富了表现手段。 (3)三视效果图 这类效果图是直接利用三视图(或选择其中一两个视图)来制作的。特点是作图较为简便，不需 另作透视图，对立面的视觉效果反映最直接，尺寸、比例没有任何透视误差、变形；缺点是表现面 较窄，难以显示前几类效果图所表现的立体感和空间视觉形态。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法2、效果图表现的基础 (1)正确的透视能力 在观察一个三维体时，它是具有透视变化的， 所以要想使你的效果图真实而准确，就必须正确地 将这种透视关系表达出来。大部分产品都有较固定 的使用状态，并和人的视线形成稳定关系。因此， 在表现产品时，应尽可能选用和实际使用状态类似 的视平线位置。这样才能使表现出来的产品具有很 强的真实感。 (2)视角的选择 准确而充分地表现一件产品，视角的选择是十 分重要的。因为效果图是在二维平面上表现三维形 态，这就决定了不可能将三维形态的各个面都表达 出来，要有选择地进行表现，如主要功能面、产品 的特征面等。 (3)色彩运用 随着塑料化工工业的发展，人们接触到的产品 颜色数不胜数，对色彩的表现就显得很重要。任何 色彩都具有3大特征：色相、明度、纯度，不同的色 相、明度和纯度会使观者产生不同的心理变化，因 此在画一张效果图前先要明确整个画面的基调。 (4)质感的表现Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法3．技法要领Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法三、绘制外形设计图，制作三维草模 模型是三维过程展开、决定设计、综 合结果、研究评价等阶段的有效设计技术。 模型与草图一样，由设计者提供，起着设 计者和第三者共同研究的桥梁作用，模型 是设计对象的形象化的表现。无论是手绘 还是计算机绘制的效果图，由于是用二维 来反映三维立体内容，因此都不能全面反 映出产品的真实面貌。在现实中，由于人 们从平面到立体之间的错觉造成平面图形 与立体实物之间存在差别，这就需要通过 模型来真实地表达设计意图。草模一般用 干构思方案的早期阶段，其主要功能是推 敲产品的形态关系、大体比例、尺度及基 本的造型结构。 草模一般不要求细部，制作模型的材 料尽可能采用容易加工的材料，如纸制品、 油泥、PU发泡氨基甲酸乙醋、质地较松易 加工的木材等。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法四、人机工程学的研究 人机工程学应用于生物科学和工程科学的方法， 大致可分成心理学测定法、经营工程学方法―IE(研 究“动作―时间”)、生理学的测定法和人体测量等 几种方法。根据分析目的，可灵活地综合应用各种 方法。 在工业设计中研究人机工程学，就是要利用上 述各种方法，获得设计数据。设计开发过程必须客 观、科学，人机工程学就是客观地抓住人类与设计 的关系，研究人机工程学，就能客观地解决问题。 人机工程学分析所得数据本身不能创造形态， 在设计中，人机工程学数据是产生初始原型的依据， 同时也起着提高产品质量、可靠性、安全性的作用。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法D? 罗曼在《为谁而设计》一书中就以消费 A? 者为中心的设计方法，列举了4个方面。 ①在任何时候都要让使用者简单、明确地知 道他可以怎么做。在产品运行时，产品处干怎样 的状态，使用者可以进行怎样的控制，要有简单、 明了的操作显示。 ②对象物要醒目，除了系统的概念提示外， 还能进行怎样的操作，其结果要醒目。 ③在机器操作的过程中，通过视觉便可知道 产品功能。根据控制能使功能产生什么变化，哪 个功能可以使用等，要有明确的操作提示。 ④要很容易地对系统现在的状态作出评价。 简明、易懂地表明产品系统动作状态。 左表为组合式购物袋提携工具设计的人机关系 研究，时间为购物者在拎重量不同的物品时，手 部感到疼痛的时间的平均值。从表中可看出，疼 痛感出现的时间与物品重量的紧密联系，物品越 重，手感到疼病的时间就越早，而且年龄越大， 时间也就越提前。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法五、优化方案，讨论实现技术的可能性 考虑设计方案时，功能及构造的问题不容 忽视，通常产品的功能和构造直接影响产品的 造型。这就要求设计者不能无视生产方法、生 产工艺、生产成本等因素的存在，而要在技术 上反复斟酌，寻求最合适的条件进行设计，以 优化设计方案。 在讨论实现设计的技术可能性时，要注意 以下几个方面： (1)设计方案对产品的功能和构造产生多大 程度影响； (2)设计上提出的功能和构造在技术上是否 能够解决； (3)有无制造上的问题； (4)制造成本； (5)产品技术性能对外观设计提出的要求。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法六、色彩方案 1．色彩设计的战略 广义地说，色彩设计是由以下要素构成： ①色(色素的构成)； ②素材(涂料)； ③材质及表面处理(触感)； ④标记(可供识别产品的商标记号)； ⑤装饰(抽象、具体、几何学等主题)。 面对一项商品时，色彩设计的各要素都是紧密关联的，所 以从整体的角度来看较为合适。 以日常生活用品为例，色彩是一个非常重要的行销工具， 从刺激激购买欲的观点来看，色彩的影响力也经常受到重视。 色彩不但可以提高产品的附加值，更是产品设计不可缺少的要 素。将产品的色彩做适宜的搭配，提出优良的色彩设计提案， 不但可以对消费者构成吸引力，更能提高产品的竞争力。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法2．运用于产品上的色彩学 (1)物质的颜色与感觉的颜色 色彩是一种直接诉求干人类感觉的东西。色彩可以说是刺激消 费者去购买和拥有一件商品的动力，图案、商标、装饰、文字这些 要素都会对提升商品形象的色彩概念有着重要帮助。 (2)色彩运用的法则 在色彩的运用上有一个最基本的法则：尊重个性化的生活，吸 收有创意的流行趋势，然后使其具体化。色彩在产品设计的最后阶 段决定设计成功与否，并成为影影响消费者购买的依据。色彩设计 师在商品上市的几个月前，有的甚至是数年前，便开始预测它的趋 向，以便做出正确的决定。 (3)色彩的质感 色彩具有主张性。就以有光泽或无光泽的涂料为例，经过技术 处理后，也能改变人们对该产品的感觉，比如说金属感、棱镜效果、 干扰效果、半透明、透明以及甲虫壳般丰富变化的色泽。也可将涂 料的深度、商品本身的亮度和透明度等要素做各种组合。消费者是 以感觉和思考面对工业产品的，而色彩设计包容了所有拓展这些感 觉和思考的可能性。 (4)流行的原动力 服饰业一直是色彩流行的原动力，其配色的影响更波及一般的 曰常用品。市场的地理位置、环境，消费者的生活形态都是决定式 样与色彩喜好的重要因素。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法七、设计制图、模型(样机)制作 1、设计制图 设计方案最终确定后，就进入设计制图阶段。 设计制图包括外形尺寸图、零件图以及装配图等。 这些图的制作必须严格遵照国家标准。一般较为简 单的设计制图，只需按正投影法绘制出产品的主视 图、俯视图和右视图(或左视图)即可。设计制图为下 面的工程结构设计提供了依据，也是对外观造型的 控制，所有进一步的设计都必须以此为基准。 2、模型(样机)制作 模型的制作在形态上要求真实产品的效果，因 此产品各部的细节要表现得非常充分，这样也便于 设计师能更有效地在产品细部方面进一步推敲与修 改，有利于设计概念的进一步完善。模型可作为一 个完整的设计概念提供给委托商或生产厂家进行评 估和选择，也可用于陈列或展示，向外界传达设计 概念或征求用户的意见。对于一些机能性较强的产 品，有的要通过样机来检测产品的技术性能与操作 性陛是否达到预定的设计要求。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法八、编制报告，设计展示版面 产品文件报告是设计过程中认识问题、设计目标、设想、资料、 分析、综合、评价、传达等阶段必须的设计技术。 1、设计报告 设计报告是以文字、分析、图表、草图、效果图、照片等形式 所组成的设计过程的综合性报告，也是对整个设计工作的一个总结， 是交由企业高层管理者最后决策的重要文件。 设计报告的设计制作既要全面，又要精炼、简洁、突出重点。 为了给决策者一个良好的一目了然的感觉，设计报告的编制排版也 要进行专门设计。设计报告的形式可视具体情况而定，一般来讲， 可有以下一些内容： （1）目录 目录内容应按所设计的的间和设计程序来确定，排列必须一目 了然，并标明页码。 （2）设计计划时间进度表 时间进度表要设计得易懂和科学，可用色彩来标明不同时间段 的不同工作。 （3）设计调查 确定调查范围，明确解决的问题，市场现有产品、同类别产品 信息资料收集。常采用文字、照片、图表相结合的方式来表达。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法（4）分析研究 对同类产品进行市场分析、使用功能分析、工 作原理分析、材料分析、结构分析、操作分析等， 提出设计概念，确立设计定位。 （5）设计构思展开 设计方案以文字、草图、草模等形式来展开。 （6）设计展开 主要以图示、图表和文字说明的形式来表现。 其中包括设计方案的评估、展开设计构思、设计效 果图、人机工程学研究、实现技术可行性分析、色 彩计划等。 （7）方案确定 主要包括设计制图，指按制囤规范绘制的详细 结构图、外形图、零部件图以及使用说明等，以及 模型或样机的制作过程。 （8）综合评价 模型或样机的展示照片，并以简洁、明确、客 观的话言表明该设计方案的优点和不足之处。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法2．展示版面 在设计决策阶段，有高层主管部门、技术部门、制 造部门、销售部门、宣传部门等参加决策，但在参加这 种决策会议的成员中，有与设计无直接关系的专家。为 了使参加决策会议的每个人都能很好地理解设计意图， 不能够简单地提出产品模型后就做决定，还必须向专家 介绍有关设计目标的设想、设计依据、分析结果、解决 方案、产品销售市场等，这就要求设计者有良好的设计 表达技术。 展示版面可概括表达设计者的设计思想，也是设计 者表达技术的一种体现形式。展示版面大致内容： (1) 前言，论述进行该设计的目的； (2) 市场分析，同类产品比较； (3) 使用状态分析，使用环境分析； (4) 设计目标确定； (5) 效果图； (6) 深入设计，人机分析，技术可行性研究： (7) 工作原理； (8) 三视图； (9) 色彩方案。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法九、测绘，修改制图 对样机进行全面评价以后， 就要对评价中发现的各种问题 进行修改，如功能、操作方式 的改进，模具结构的合理性、 经济性、安装方式、安装流程、 安全性等等。 修改意见可直接在样机上 实现，然后通过逆向工程测绘 出最终三维数据，如汽车车身 设计，也可直接修改原始三维 数据(CAD建的模型)。最后列 出各部件的明细表、加工要求、 安装方式等。无论通过何种方 式，最后把准确的数据移交到 制造部门，进行模具加工或小 批量试生产。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法十、计算机辅助设计(CAD)与制造(CAM) 工业设计中的设计工作，经过认识问题、设计 目标、程序计划、设想、资料、分析、综合、展开、 决定设计、综合结果、研究结果、评价、传达(施工 设计、试制、生产)的过程。从认识问题开始，在设 计程序的计划阶段可应用计算机辅助计划CAP；从 设想、资料、分析、综合直至传达的设计阶段可用 计算机辅助设计CAD； 从传达至生产阶段采用计算 机辅助制造CAM。 1、计算机辅助设计的特点 (1)简化设计用的材料与设备； (2)设计变更与修正速度快； (3)设计表现品质固定； (4)容易管理； (5)设计展示表达容易。 2、计算机辅助设计的应用 目前CAD所应用的领域，从家电、汽车、医学、 电子、国防武器到宇航无所不在，用于CAD或三维 设计的软件也各式各样等三雏建模、渲染及动画软 件。Industrial Design第三章产品改良设计的一般程序与方法各种软件各有特点，一般而言，应用在产品设计的CAD都具有下 列的功能： (1)构建3D模型 以点、线、面或参数建立出完整的实体模型，电脑忠实地记录建 立每一次资料的位置、长度}