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Elsevier旗下注册了两个期刊的账户，之前注册的一个登陆不上去，急急急！！！
各位虫友好：
我之前在Elsevier旗下一个期刊注册了账户，都好好的（让关联账户一直没关联），最近几天又在Elsevier旗下另一个期刊注册了账户，让关联，但是我也没有关联到之前那个期刊的账户。也不知道怎么搞得，之前那个期刊的账户怎么也登陆不上去。我点击“忘记密码”，系统返回的邮件密码也是最开始注册那个，试试还是登陆不上去。不知道谁有没有遇到类似的问题。帮帮忙，感激不尽！！！！
现在可能已经关联不上了。。。哎。。
我安装了新的浏览器，并且我用的是新的电脑，都不行
如果长期不登陆，需要联系客服，帮你激活的
已经无泪了，哎
感谢！只是我那个没合并的账号现在根本登不上去，说账户密码不对，所以应该是不能合并的吧。
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投稿求助！导师邮箱收到系统产生的密码（系统随机生成的），登陆不进去！急急急！
如题，elsevier下一个期刊，自己先注册了个账号，投稿过程中将导师设置为通讯，自己系统内的未完成的稿件就自动没有了（应该是转到导师系统了），于是就问导师要期刊给他发的账号和密码（邮件见图1），结果给的账号登陆不进去啊！于是找回密码，但是点击Forgotten Username/Password（图2），系统还是发给导师这个密码，我还是登不进去！！！诡异的是这个密码还是7位的!!有没有前辈高手指导怎么能重置密码或者告诉中国区客服的电话（能打通的），在此万分感谢！！！急急急啊！
这个密码不是我们自己设置的，是系统给的，但是就是登不上
点击忘记密码了，也输入邮箱了，但是不是发的重置密码的链接，一直包含这个密码的邮件，快疯了:cry:
今天又这么点了，不过系统换了个用户名，密码没变，尽然对上了！感谢各位
一般点击忘记密码不会改变用户名，有可能是楼主导师（或者课题组有人用导师的邮箱）在其他Elsevier的期刊也注册过账号，合并到其他账号里了。
ps. 看楼主的投稿系统仍然是老系统，应该不是新投稿系统Evise导致的问题。
谢谢哈。我知道中文的可以这样，爱思唯尔的也可以吗？系统和稿件通讯不一致可以吗？
可以的，正常来说，系统里面应该有提示的，你好好找找，而且通信作者都以稿件为准吧
谢谢前辈！
谢谢前辈提醒！
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打开显示不存在 错误什么的 有没有小伙伴也这样？？？
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有时候赶上大家都查成绩的高峰期就会这样，放一会儿（时长不定）就好了
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