上百名优步司机账号被封 客服称有刷单等违规行为
　　央广网北京6月11日消息（记者庄胜春）据中国之声《新闻晚高峰》报道，日前有媒体报道，6月5号到8号，有约百名优步司机发现自己账号被封，客服告知，他们有刷单等违规行为。周一开始，他们纷纷到优步反映问题，优步方面周二下午答应司机，于昨天零点暂时恢复部分被封的账号，但今天之前不得上线。此外，今天优步会公布重新审核结果，若被认定确实有过刷单行为，仍将维持封号决定。
　　所谓刷单，就是有人负责叫车，等行程“完毕”后向优步平台付车费，但实际上并没有人乘车，行程只是虚拟完成，之后，司机再将车费如数返还给刷单的人。有个别被封号的司机今天表示，他们账号仍处于封禁状态，优步方面不愿给出相关证据，证明他们存在刷单行为，让他们非常不满。对此，优步中国官方回应中国之声：优步有完备的反欺诈系统、技术和经验，有专门的反作弊团队，通过后台多维度的技术手段、多标准衡量判断，使判定结果更准确。但为保障反作弊工作顺利进行，不适合具体介绍反作弊的技术和方式。
　　李先生今年3月开始做优步司机，在这一波封号潮中被封了号。这意味着，他当周的全部车费和奖励全没了。周一，他和几个司机第一批去优步公司反映问题。李先生坚称：自己没有刷单。
　　李先生：没有证据，他就说他们的后台监测显示你刷单，你就是刷单。
　　记者：您当时有可能造成刷单的行为吗？
　　李先生：没有。
　　现在，李先生的账号仍处于封停状态。
　　李先生：他们现在还是以各种借口不给我们开，没有解封。就针对我们六、七个礼拜一去闹的几个人。因为我们没有听他们保安的话，让我们出去（办公室）我们没出去。我们就说要解决问题，在办公室说和在外面说有什么区别啊？他们觉得我们几个刺儿头，就是不给我们开。
　　有接近优步的人士告诉记者，对于偶发的刷单行为，优步一般会睁一只眼闭一只眼，但如果到了封号的地步，多半因为刷单行为较为严重；当然，也不能完全排除“误伤”可能。
　　下午，优步中国给记者发来文字回应：优步平台上存在极少数司机有作弊和恶意刷单的行为，这和其他互联网平台型企业，包括行业内其他叫车软件遇到的问题类似，并非个案。优步坚决反对这种作弊行为，一经发现坚决终止合作。
　　那么，为何优步不肯向有异议的司机出示证据呢？优步中国在回应中说，为保障反作弊工作顺利进行，不适合具体介绍反作弊的技术和方式。
　　无论孰是孰非，伴随着打车软件之间的烧钱大战，“刷单”链条的形成已是不争的事实。在国际市场，优步也一直在和刷单做斗争。
　　上午，一位从业互联网的优步司机王女士（化名）和记者聊起刷单，显得义愤填膺。
　　王女士：他们刷单太厉害了，太不要脸了。上周末我从早6点半跑到晚上10点，下了车就上车，我连吃饭都只是对付了一口，才接了17单，他们一天能蹦出三十多单，能不是刷单，他们都是用刷单软件，都是假的。
　　记者：有的人说被误伤了？
　　王女士：有误伤你可以跟优步申诉，只要你能提供证据证明你是误伤的。
　　优步允许私家车主注册并收费搭载其他乘客，价格低于出租车，司机大多是兼职，没有底薪，车费全归司机。为鼓励司机接单，优步一方面提供高峰期补贴，另一方面，最近开始采取新的补贴机制――比如，一周司机拉够80单，就可获得6000元报酬。这使得司机们尤为看重单数。
　　但根据约定，优步是即时用车平台，只能接受系统派送的订单，如果被发现大量订单是私下预约叫车的熟客，或者是亲朋好友和与司机有关联的账号进行叫车，会被认定为不正常行为。
　　为了钻规则的空子，各路司机各显神通。王女士（化名）提到的机器刷单算是“高阶技巧”了。“入门技巧”包括，自己叫自己的车，让亲戚朋友叫自己的车；“团队作战”包括，建立QQ群，互相叫车不乘车等等……
　　其中，因为优步的出发定位图标是一个大头针，优步刷单甚至有了一个专业名词：扎针。王女士（化名）反映，他们经常能碰到扎针的人，甚至还有找上门来的刷单客；不过，这次优步打击刷单后，“这种情况暂时少了一些”。
　　王女士：“扎针”的，他刷他的人没刷到，单派给我了，他就点取消了（优步采取的是系统就近派单，而非司机抢单），我最多一天被这样取消了7次行程，气死我了。我这几天老接到电话，有人叫车，接单打电话过去以后，他说自己是刷单的，问我要不要刷单，给他30块钱刷一单。遇到这种人我特别生气，因为他影响我们的成单率。
编辑：姜萍
关键词：优步;刷单;封号
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优步太古怪了，被封号了，发了邮件，回答人工无法干预& & & &
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20:27 上传
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有遇到这怪事的嘛
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高中一年级, 积分 3182, 距离下一级还需 418 积分
幼儿园预备中, 积分 53, 距离下一级还需 97 积分
你还好你是乘客端，朋友是司机端没有刷单很规矩的跑也被封号了！里面的钱也泡汤了郁闷死了
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应该是没有办法解封了。。。
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大学二年级, 积分 6398, 距离下一级还需 602 积分
那是为什么呀 谁给咱科普一下
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新来的小朋友, 积分 4459, 距离下一级还需 -4409 积分
严重的可恶，没有还挺别扭
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幼儿园中班, 积分 336, 距离下一级还需 14 积分
几个月前被封了没去理会，最近又自动解封了还给了65乘车优惠，优步这也不是什么套路
狮子女一枚
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leojingjing 发表于
06:58 [url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=&ptid=2768231][/url]
几个月前被封了没去理会，最近又自动解封了还给了65乘车优惠，优步这也不是什么套路是嘛？那我等着吧
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刷优惠券了吧
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我也是啊不知道为什么被封了，发邮件问为什么被封也不回，说是我问违规操作，真是服了，这下好了省钱了，也能早起做地铁了
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维权 发表于
10:30 [url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=&ptid=2768231][/url]
刷优惠券了吧没有，优惠卷不都自动生成嘛.我那天手机没电了，我就用别的手机登录我的号，然后发现登录不上，我以为网络问题了，然后转天用我自己手机也上不去了，一百度，也有这情况，优步怎么那么刺儿呢
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爱的抱抱13
大学四年级, 积分 9072, 距离下一级还需 928 积分
我同学也被封了， 好像是那个司机 忘记按开始了， 到了她家才发现的，又按的开始，说是被怀疑刷单，就被封了
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幼儿园大班, 积分 466, 距离下一级还需 34 积分
发邮件，不停地发，阐述你的理由，只是另一台手机登录过，没有其他不良刷单行为，我是这么解封的，发了大概七八封邮件
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teatime 发表于
18:01 [url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=&ptid=2768231][/url]
发邮件，不停地发，阐述你的理由，只是另一台手机登录过，没有其他不良刷单行为，我是这么解封的，发了大概 ...是嘛？好吧我试试
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