小孩用手机玩网游&两个月流量花费2000多元
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原标题：小孩用手机玩网游 两个月流量花费2000多元
　　“套餐月基本费不是189元吗？前两个月资费怎么多出这么多呢？”前几天，光泽市民蔡先生接连收到7、8月份上网数据流量费账单，上面的数字让他咂舌――流量费用竟高达2000余元。
　　蔡先生很纳闷，自己没有上网怎么会产生费用？况且他办理的套餐也有赠送上网流量啊。经了解得知，原来是他12岁的孩子用手机上网玩产生流量费。可是，电信运营商没有对自己使用的套餐情况尽到及时提醒告知的义务。蔡先生要求电信商全额退款，但遭到拒绝。于是，蔡先生向光泽县工商局投诉，请求维权。
　　接诉后，12315工作人员对蔡先生反映的情况进行核实。经查明，蔡先生使用的手机分主号与副号，副号由其儿子使用。在今年7、8月份期间，上网流量均大幅度超出套餐规定的流量。同时发现，电信运营商发送的套餐使用情况提醒的内容不够明晰，客户无法准确获知上网使用详情。
　　工作人员认为，根据《合同法》及《消费者权益保护法》的有关规定，电信运营商在此纠纷中应当承担责任。同时指出，根据《民法》有关规定，12岁孩子属于限制民事行为能力主体，蔡先生未尽到监护的义务。因此，蔡先生也应承担相应的责任。经调解，电信运营商同意承担1500元上网流量费，蔡先生承担500元。
　　闽北日报 叶天恩 伍宗英
(责编：杨虞波罗、吴佶)
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人 民 网 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
Copyright &
by .cn. all rights reserved联通偷跑流量证据，手机1天跑1G流量是怎么跑的？
法律法规网
08:14:04 　评论(/)
原标题：联通偷跑流量证据，手机1天跑1G流量是怎么跑的？ 在电信企业实施了流量不清零政策后，网友们纷纷表示，虽然流量不清零了，但是，令人烦恼的是：电信企业又开始偷跑流量了。前段时间，有网友公开质疑中移动偷跑流量，称其手机卡被取出，还是被偷跑了N多流量，时隔仅&
在电信企业实施了流量不清零政策后，网友们纷纷表示，虽然流量不清零了，但是，令人烦恼的是：电信企业又开始偷跑流量了。前段时间，有网友公开质疑中移动偷跑流量，称其手机卡被取出，还是被偷跑了N多流量，时隔仅一周，据媒体称，联通也有类似问题，一用户一天竟然偷跑了1GB的巨大流量，这些流量是怎么跑的呢？
上个月起，手机月套餐内剩余流量实行当月不清零政策。然而，当这项惠民政策实际执行时，消费者除了拍手称好之外，也有一些消费者投诉称自己的流量跑得太快了。家住渝北区的马先生上个月就遇到了这样一件事。在一天内，他的手机流量被&偷跑&了近1GB。投诉后，他获赔80元话费。
我们的手机流量真的跑快了吗？我们对三大通信运营商的手机流量进行了多个测评比较实验。欲知结果如何，请往下看。
一天被&偷跑&了近1GB的流量 这是闹哪样？
马先生喜欢用手机上网，他办理了中国联通每月296元的4G全国套餐，套餐流量有5GB。&每个月都够用，就上个月出了状况。&马先生说，就在上个月的14日，手机流量使用情况出现了异常，仅一天就&跑&了近1GB。
当他将情况投诉到运营商客服时，客服代表也解释不清楚原因，最后赔了马先生80元话费了结此事。
怪 一天的流量是平时的近5倍
马先生使用的手机是iphone6 plus，流量主要用于上网玩小游戏、逛网店和聊微信、刷微博。&看预告片、简介东西一般都是连上了WIFI才用，不会用手机流量。&马先生说，自己也算是个细心人，算过自己每天使用流量的情况，如上网玩游戏每天使用约20MB，聊微信、刷微博每天使用约60MB等。
马先生表示，自己平均每天的手机流量不到200MB，很少出现套餐流量不够用的情况。
但10月21日，马先生发现套餐流量快用完了。&我就在网上营业厅查我的上网流量，结果有一天出了怪事。&他逐天查询了当天流量，发现10月14日上网流量异常：当天1116MB。&从来没用过这么多的流量。&马先生感到很诧异，这个创新高的流量是平时的近5倍。
惊 3分钟&偷跑&了约740MB
对比马先生每天的流量清单不难发现，10月14日当天的流量的确相当异常。平时，马先生全天的上网总记录一般不会超过100条，这一天马先生的上网总记录达到了158条。
使用流量最集中的时段，出现在8点55分12秒到8点58分28秒之间，每2秒就有一条上网记录，并且都是使用了10242KB的流量，相当于每2秒使用10MB。
&虽然联通4G的网速的确可以实现2秒使用10MB流量，但这件事真的很奇怪。&马先生说，仔细翻查手机蜂窝数据后，他更加坚信3分钟使用740MB流量很蹊跷。
诉 客服无解赔了他80元话费
10月21日，马先生拨打了中国联通客服电话反映情况，并请客服人员解释10月14日上网流量异常的原因。
&客服人员说可能是我手机的问题，我说我手机没问题，她也解释不清楚原因了。&马先生说，客服人员随后就提出了赔偿问题。&先说赔偿我60元话费，让我自己买1GB的流量。我不同意，又给我涨到了80元。&
10月22日，马先生的手机账户就收到了这笔80元话费。交费方式为&营业厅账务&。
身在国外，数天没插卡，手机流量竟然跑了几百兆，这些流量是怎么跑掉的呢？新浪微博上，一网友晒出了出国几天没插手机卡时手机流量消费了几百兆的证据质问移动客服，却未得到对方的正面回复。北京移动客服的回复。自
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昨天 刚刚拿到 问一下 首次 该如何充电？ M2-湛江-天亮了()米2连电脑后怎样用电脑的流量上网 M2河南()。。。。 M2-湛江-天亮了()不用WIFI M2-南宁().....不知道 好像没有人 能做
小米自带的杀毒 和流量监控 都够用了M2-上海-员外()第三方游览器可以考虑一下 自带的功能毕竟太少
M2-上海-员外()但是自带的流畅 M2-上海-偶然()我原来的G3 这2个月连着点播 什么芒果视
这个流量是根据以往经验推算出来的，实际上，今晚的流星雨量是多少还不好说。晚上9时到10时半是最佳观测时间，人们观测不用熬夜，肉眼就可预告，仰望向东偏北的天空即可。
王明是祝大伟的同乡兼同事，经常向他请教业务上的问题。
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站长推荐：出国玩如何避免被收天价流量费？_网易财经
出国玩如何避免被收天价流量费？
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　　昨日，一则“女子丢欠费23万余元”的消息在网上和朋友圈疯传。据报道，北京一位蔡女士6月13日在西班牙巴塞罗那游玩期间不慎将手机遗失，回国后，8月1日，在营业厅补办电话卡时，被告知遗失的手机已经欠费23万多元，并需要先缴清欠款才能补办电话卡。
　　此前还有媒体报道，重庆一位杨女士去泰国游，仅玩了一下微信，并晒了10张旅游照片，竟被收取高达2000多元的流量费。
　　出国玩一圈，手机或者流量费就可媲美团费，不得不让网友吃惊：动不动几千上万的话费，还能不能愉快地出国玩去了？律师认为，运营商应该有风险控制的能力，当话费的透支数额高到一定程度，运营商应该向相关人核实确认。尽管“天价话费”体现了出运营商的管理漏洞，但如果消费者出国前做好功课，还是可以把话费控制在可接受范围的。下面小编为您详解如何防止出国游话费或流量费疯涨。
　　 话费篇
　　出国前手机预装即时通讯软件
　　不管是哪家运营商，国际漫游费都不便宜，而且大部分还要求开通后预存几百到上千万不等的话费，况且还有很多地方无法开通国际漫游功能。所以，在无线网络如此发达的今天，不妨出国前在手机里预装一个即时通讯软件，利用驻地的免费Wi-Fi，就可以达到畅谈旅游经历的目的。
　　有媒体为大家算账：按照国内运营商的资费标准，在当地往国内打电话差不多得2元/分钟，如果按每天打电话30分钟到1个小时计算，每天大约100元，20多天光通话费就得2000多元。而有的即时通讯软件，直接拨打国内的座机和手机，每分钟才0.06元，着实便宜不少。
　　&购买当地电话卡，并带一部备用手机
　　还有一个节省话费的方法，就是在旅游目的地购买当地的电话卡，比如在香港，几大传统运营商的漫游费最便宜也要每分钟1块多人民币，而用当地的电话卡给内地打电话，一分钟只需0.25港币，加上汇率的优惠，相当于打两折。
　　如果担心更换手机号码会给家人朋友造成不便，你可以带一部备用手机。当国内手机来电时记下号码，然后再用当地的电话卡回拨过去，这样既方便联系，也节省了话费。
　　& 流量篇
　　&购买境外流量包+
　　对于出门就找Wi-Fi、创造一切条件蹭网的国人来说，出国到了目的地使用无线网络省流量费这种尽人皆知的常识小编就不赘述了，但如果驻地没有Wi-Fi也没任何网可以蹭，购买境外手机流量套餐就是个不错的选择了。
　　以中国电信为例，在韩国、日本、美国、英国、荷兰、澳大利亚这些热门旅游国家，使用流量的费用是按0.003元/K来算，也就是说100M的流量费用就要高达300多元，冰岛、阿塞拜疆等国家流量费用则更高。
　　如果购买境外流量套餐，则是按日计费，在韩国、日本、中国台湾、泰国、新加坡等热门旅游胜地88元/天，美国、澳大利亚、法国、英国等128元/天，中国香港、澳门48元/天。对于经常用手机上网的人来说，购买境外流量包要划算很多。
　　预订出境随身Wi-Fi
　　目前国内已有一些旅游网站针对游客需求推出了出境随身Wi-Fi租赁业务。以某旅游网站的一款随身Wi-Fi产品为例，出境Wi-Fi租赁服务覆盖了137个国家，无流量和使用时段限制，同时，一台随身Wi-Fi可支持最多5台设备同时使用，操作方面也不复杂。
　　此外，国内像北京、上海等地的机场有租赁境外随身Wi-Fi的，一般需要交纳一部分押金，租金五六十元一天，一部随身Wi-Fi可供几个人同时使用，如果费用分摊，花销会更低。
　　需要提醒的是，这样的设备不管在旅行社还是机场最好提前预定，以避免热门旅游目的地Wi-Fi被租完的情况。
　　 小贴士
　　&丢了手机赶紧挂失SIM卡
　　以往一些用户在境外遗失手机后，由于缺少及时挂失SIM的意识，往往造成手机被盗用而产生天价漫游费，最终产生较大的经济损失，比如文章开头所说的这位蔡女士。因此，消费者出境后务必妥善保管好自己的手机和SIM卡，一旦遗失，请务必在第一时间拨打SIM卡归属地运营商的客户服务热线进行挂失。
　　随时关掉移动数据
　　对，随时关，不管你开机还是关机！有网友说了，我都关机了还走流量啊？小编要提醒的是，手机关机了是个安静的小萝莉，只要数据开着，一旦开机它就立刻变成一个蚕食流量的凶神恶煞。因为开机后除了各种消息乘着流量而来，还有很多应用程序在你不知不觉中将它带走，这些小数据在国内可能没多少钱，但一旦漫游起来价格也就飞起来了，所以，出境期间时刻关闭移动数据还是很必要的。（综编/张朝华）
本文来源：新华网
责任编辑：王晓易_NE0011
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