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新手常见问题以及解决方案
时间：游戏资讯：神之刃|
在这里整理了关于神之刃在安装和进行游戏时容易出现的安装失败和闪退等问题，现把问题汇总和解决方法献上，具体如下。
安装失败：
1、提示：游戏运行需要更多内存空间,请尝试清理后重试
解决方案：尝试清理内存，或者重启机器。
2、提示：您的硬件设备无法进行游戏
解决方案：此设备硬件性能(GPU,CPU) 不被游戏支持，无法运行游戏了.
3、提示：暂不支持您的系统版本
解决方案：游戏要求Android 2.3，IOS 5.0以上系统版本支持，请尝试刷新版本的系统 。
4、提示：....失败，请确认存储空间,.
解决方案：游戏为了确保运行效率和用户体验，附加资源会优先耗用内部存储器，如果内部存储器不够优先选取内存最后选取外置SDCard。因此，出现此提示，建议您清理存储空间，切优先清理内部存储体的存储空间。
5、用户下载点击第一次安装就显示包解析失败，可能性有下载错误：这个是由第三方下载软件引发的，请尝试重新下载，或者更换下载的来源。
内存不足：尝试清理内存或者重启机器。
更新失败：
按以下先后顺序操作：
1、检查网络环境是否通畅，注意尝试切换WIFI、3G进行重试。
2、确保手机存储空间(特别是内部存储空间)足够，可适当清理。
3、部分手机系统具备Cache机制，导致一些下载失败,这个要求用户重启机器可以解决。
4、在有包更新的时候，提示包解析失败，或者重复替换包的情况，这个情况跟 3) 类似建议用户重启机器解决。
1、内存不足，尝试清理内存。
2、部分第三方系统优化软件与游戏有冲突，例如 Chainfire3D(俗称3D神器) ，建议卸载。
3、 部分游戏修改器会影响游戏稳定性，例如烧饼大师、葫芦侠等，建议卸载。
一些容易出问题的错误操作
1、使用Android 应用管理里的清除用户数据，此操作会删掉游戏的附加资源，导致更新、启动出问题，请千万不要这样操作。
2、目前一些清理工具，例如金山清理专家，360清理专家等，会对大文件摘出来进行清理，请一定注意清理的文件不要是游戏目录下的内容，否则会造成启动、更新问题。由于不同的游戏版本，游戏目录名不一样，对于 Android用户请确保不要清理包含 "szr" 字样的目录下的文件内容即可。保障交易服务交易无风险
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> 为什么可用余额不能全部提现？
为什么可用余额不能全部提现？
时间： 14:09:51账号|
第一：凡使用神州付或信用卡进行充值或退款的资金需要在48小时后进行提现操作。第二：如果您充值进来未进行消费或交易失败，这部分未交易资金只能采取闪提方式提现，即原路退还至您发起充值的支付宝账户。此举是防止他人通过本平台恶意进行资金套现、洗钱等行为。如果由此给您带来不便，非常抱歉，敬请谅解！
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魔法现金怎么获得额度？魔法现金怎么提现？[多图]
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类型：金融理财大小：12.41MB评分：10平台：标签：
是一款的软件，该软件申请只需要3分钟，下款也超级快，目前正在封测阶段，那么魔法现金怎么获得额度？魔法现金怎么提现？下面清风小编就给大家具体介绍下。
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魔法现金软件教程
(您的评论需要经过审核才能显示)李小军——魔游游分析+未来展望_李小军的博客_新浪博客
李小军——魔游游分析+未来展望
1.1 李小军选题的背景与原因
2.1 李小军对魔游游的基本情况介绍
&李小军对魔游游电商模式介绍
李小军对魔游游创办历程及相关大事件介绍
李小军对魔游游目前的市场经营状况介绍
3.0 李小军对魔游游的商业模式分析
李小军对魔游游战略目标分析
3.2&李小军对魔游游目标客户分析
3.3&李小军对魔游游收入和利润来源分析
3.4&李小军对魔游游价值链分析
李小军对魔游游核心竞争力分析
4.0 李小军对竞争对手的对比分析
5.0 李小军对魔游游的成功因素分析
6.0 李小军对魔游游存在的问题分析
李小军对魔游游的未来发展与展望之所见
7.1 李小军对魔游游解决存在的问题之所见
7.2 李小军对未来发展之所见
​1选题的背景及原因
1.1&选题的背景与原因
&&&自网游产生之日起，游戏交易需求就随之而来。而交易的规范化需求召唤出交易平台的诞生。
&&&5173，自2002年成立以来，在游戏交易平台界就发挥着重要作用，毫无疑问，在当今的游戏交易市场，5173的地位是不言而喻的。如今5173的年交易量已经达到了100亿人民币，量级约等于一个中型的电商平台。5173早已经具备了冲击IPO的实力。
&&&随着手机网络游戏产业的爆炸式增长，手游中虚拟物品的交易需求也随之出现，和5173产生的初衷一样的，手游交易平台应运而生。魔游游属于手游交易平台的先行者
，上线于2010年。前年手游的狂飙突进式增长，让手游交易行业势力大增。仅在2013年，上线的手游交易平台就有8868、交易猫、7881等等，其中位于前列的交易平台，年交易额已经突破了1亿。
​&2&魔游游的基本情况介绍
2.1&基本情况
&&&魔游游手游交易网站成立于日，由张明创立。这是一家专注于手机网游交易的网站，网站隶属于北京传美科技有限公司&，涉及账号、首充号、游戏币、手机充值卡、Q币充值、游戏礼包、装备道具、游戏代练、话费充值、IOS代充、苹果内购等众多交易业务；支持Android、IOS、塞班等各种操作系统的手机游戏，目前开通交易的游戏已达1300余款，涵盖了当前手游市场上几乎所有的热门网游。凭借着先发优势和多年的用户积累，毫无疑问，当今手游交易平台的主角就是魔游游。
2.2&电商模式
&&&魔游游的基本模式：主营业务为C2C交易，同时兼顾B2C交易。有寄售交易、担保交易、求购交易和自助交易这四种交易方式。
&&&寄售交易：是指卖家将现存货物的游戏帐号暂时寄存在魔游游，有买家购买时，由客服人员直接登录游戏进行发货，无需卖家整天守候、上线配合的一种交易方式。
&&&担保交易：是指卖家只需在魔游游网站上发布担保出售信息，无须填写游戏帐号资料，交易时由魔游游交易员通知卖家登录游戏，与买家交易的一种交易模式。
&&&求购交易：是指买家想要求购某些商品时，魔游游为买家提供一个平台发布求购信息，同时买家将求购资金　存放在魔游游，卖家根据买家发布的求购信息，找到合适的商品后承接交易的一种交易模式。
&&&自助交易：是指类似于淘宝交易的一种交易方式，由买家和卖家自行交易，魔游游仅提供一个商品发布和购买的平台，不参与交易过程。
3&创办历程及相关大事件
2010年07月19日--魔游游正式成立运营
2010年08月12日--魔游游携手中国最大的手游综合门户当乐网推出网博会活动
2010年09月23日--闪电上架功能发布
2010年11月08日--求购及还价系统上线
2010年12月14日--新版取货系统上线
2011年07月19日--魔游游1岁生日，推出每日万元现金回馈活动
2013年05月24日---魔游游开通IOS游戏充值
2013年07月03日--魔游游开放电脑版购买出售功能&
2013年07月16日--魔游游发布首版手机客户端——手游交易助手V1.1&
2013年08月29日--魔游游开启白金用户服务专线QQ
2013年09月26日--魔游游发布新版客户端——手游交易助手V2.1
2013年10月08日--魔游游电脑版开放卡密购买、游戏直充功能
2013年11月04日--魔游游开通手游交易助手微信号
2013年11月25日--三分钟闪电发货服务上线
2013年12月05日--手游交易助手V2.3发布
2013年12月19日--快速交易功能上线，无需注册即可购买
2014年01月08日--手机版快速交易功能上线，同时新增支付宝余额支付
2014年01月16日--手游交易助手V3.0上线，添加卖家功能
2014年02月24日--手游交易助手V3.2上线，添加快速交易功能
2014年9月--魔游游旗下《魔视地带》视频专区上线
2014年11月--华映资本注资魔游游一亿元人民币&
2014年11月--获得了“2014年易观之星最佳手游服务平台奖
2015年01月--获得中国国际贸易学会“诚信经营示范企业”荣誉称号
2015年3月&--提出游戏后市场概念
2015年06月01日--停止收取交易手续费
2.4&目前的市场
&&&魔游游目前的手游交易中，安卓用户占七成，苹果用户占三成塞班方面也有很少的交易量。整体用户在750多万，从1月到6月趋势来看，预测今年年底会比年中高一倍，渗透率今年之内有可能能达到4%、5%之间。对于流水方面，年初月流水在3000万左右，目前7000万左右。年中已经相对于年初增长百分之百以上，魔游游目标在年底过亿。
3&魔游游的商业模式分析（李小军个人所见）​
&3.1&战略目标分析
从2010年开始，魔游游对交易收取佣金，采用人工服务，对买家、卖家进行评价，完善信用体系
，这是当时魔游游最主要的商业模式。随后魔游游推出了评估游戏账号价值的服务，与支付宝、中国银联和财付通等第三方支付机构进行合作。不过，由于手游的寿命太短，以及手游的复杂、渠道的破碎、市场渗透率的低下所导致的人工成本高，所以光靠交易佣金，魔游游永远也没办法盈利。
魔游游开始向手游服务平台转变。在2014年9月，魔游游推出了《魔视地带》视频专区，将新游资讯、攻略、评测与账号交易以视频的方式进行展现，将服务范围进行了延伸。用户不仅仅通过魔游游进行交易，同时能够在平台获得更多的服务。
（3）降低门槛拉取用户
&&&&2015年3月张明提出游戏后市场服务理念，并将魔游游从传统的手游交易平台转向手游交易服务平台，从6月开始去除交易手续费。由于目前市场增速很快，通过免手续费，可以拿到高付费金字塔尖的用户下面的更多用户，甚至不付费的用户魔游游也给他提供服务。希望通过免手续费把门槛降低，从专业玩家扩展到大部分玩家。目前一款新游戏上线，魔游游会立刻研究这个游戏，一般在一天之内，就可以把交易流程配置好，给用户提供最快最便利的服务。
除了免除手续费之外，目前魔游游在安卓手机上的APP已经上线，里面也有内容适合一般玩家，即便不做交易，魔游游也会为一般玩家提供基础的服务和内容。目前魔游游几乎支持所有的游戏，除了交易之外，将在内容方面提供日常用到的服务信息，开服信息、角色图鉴等等，主要是内容的提供，满足只需要内容不进行交易的基础用户在里面找到想要的内容。
据统计，自2015年6月去除交易手续费后，魔游游同年6月比5月累计用户增长20万，累计总流水上涨近7000万元，APP的安装量也在持续上升，日订单量也从7400单飞跃至8000单，通过以上数据来看，魔游游在免去手续费后，营业额不减反增，用户量的覆盖面广阔，说明魔游游在创新，在不断完善和进步。
3.2&目标客户分析
&&&&2014年手游交易数据显示，在手游消费人群的性别上看，男性玩家一直是手游主力，占到了91%，女性在手游交易中数量占比较少，但对消费额做出了13.76%的贡献，为男生的1.27倍。根据魔游游的用户交易数据显示，用户年龄层更多的分布在23—31岁，为39.78%，较其他年龄层分布占比较多，32—40岁，14—22岁占比基本相当。
&&&&&从职业分布来看，上班族为主力，达到41%，学生占比23.06%。总体上看，手游玩家广泛分布在各行各业。所以只要是手游玩家，基本都是他的目标客户。
3.3&收入和利润来源分析&
第一阶段&&
魔游游刚创立的时候，是通过收取8%的交易手续费来盈利的。
&&&&2015年6月份，魔游游取消了交易手续费，目前主要是靠广告收入和首冲代充等业务作为主要盈利来源，其中，广告收入占比60%。
3.4&价值链分析
价值产生过程
现的手游市场正值火爆，相对的服务也越来越重要，而手游产品多为轻度游戏，生命周期也相对较短，所以在一个手游推出后，如何将它的生命周期延长并使其持续地盈利就成了一个重要的问题。除了游戏本身的质量之外，游戏外的跨渠道跨游戏服务也很重要，在游戏后市场里最硬核的部分就是交易，很多投入了时间和金钱的用户一旦不再玩这款游戏后，他的账号就会变成僵尸号，但无论是对游戏开发商还是新用户来说，这个帐号都是很有价值的。线下交易的存在正是为了解决这个问题的，延长手游的生命周期，并且促使新用户能够更好的融入游戏，也能帮助厂商盘活那些已经“死掉”的帐号。除了账号交易这种比较重度的服务之外，游戏外跨渠道跨游戏的服务比如用户游戏过程的分享展示、交友、试玩代练等也都有着比较高的需求。这个市场在未来会越来越重要。
&&&魔游游交易平台与当乐网、盛大游戏、完美时空、财付通、支付宝、中国银联等多个大型手游门户及第三方支付机构达成战略合作关系，在手游行业内具有较高的认可度及知名度。
2.基本业务活动流程
（1）用户注册
①进入魔游游网站后，点击左上方“立即注册”按钮进行注册。
&②根据相关的注册信息填写相关内容，最后点击“验证并注册”
&（2）确认下单
①登录以后，在魔游游首页点击“我要买”或者“我要卖”
&②选择你要进行交易的那款游戏
&③进入游戏交易界面，选择你想买的游戏账号，点击“立即购买”
&④确认无误后，输入一些确认信息，然后点击“去结算”
&⑤选择支付方式，提交订单，完成支付
&（3）联系客服
&&&&&&&&&在订单提交完成之后，就可以联系客服，待客服核实商品以后，会将商品发到买家的账户，然后买家点击“确认交易完成”。如果买家未确认，将在24小时后自动确认。
3.5核心竞争力分析
（1）先发优势
&&&&魔游游是在手游交易平台中起步比较早的企业。先发优势为魔游游积累了大量试错的机会和手游交易的经验，这一点上魔游游具有其他平台没有的优势。
（2）完整的信用体系
C2C交易模式对于交易双方的信用体系要求很高。目前魔游游已创立了一套完整的信用体系，买卖双方的交易状况都有对应的呈现体系。买家卖家多年的交易记录都有保留，并且魔游游会去做赔付和追责的工作。如果买卖双方其中一方出现了问题，魔游游会帮助买家追责。
（3）推出了《魔视地带》
&&&&去年魔游游推出了《魔视地带》视频专区，将新游资讯、攻略、评测与账号交易以视频的方式进行展现。用户不仅仅通过魔游游进行交易，同时能够在平台获得更多的服务。今年6月份魔游游推出带轻社交功能的的APP，通过娱乐内容及基础服务快速满足用户需求，提高用户的黏性。
（4）优化了操作流程，让交易变得简单。
&&&&魔游游在今年优化了交易流程，卖家用户在交易过程中无需再进行必填细节描述，可以只挑重点描述，然后上传账号装备属性截图至交易界面，买家就能够直观的看到商品详细信息。
&&&&&&&&&&&&&&&4&竞争对手的对比分析（李小军个人所见）
选取交易猫进行对比分析
&&&2014年手机游戏平台交易数据统计显示，交易猫占手游交易市场份额的18%，而魔游游只有占了15%。
2013年7月上线以来，交易猫打破了传统游戏交易的商业模式，免手续费。而当时魔游游还是靠游戏交易收取收取手续费来盈利，加上前年手游的狂飙突进式增长，凭借与支付宝、九游平台的合作，持续免手续费，使游戏玩家之间的交易门槛突破到最低。在接下来的两年里，交易猫不断获得游戏玩家的关注和支持，很快超越了以前的龙头老大魔游游，成为手游交易市场的一颗新星。这也是魔游游为什么魔游游在今年取消交易手续费向手游服务平台转变的重要原因之一。
1.平台体系
&&（1）交易体系：魔游游针对买家和卖家一共有4中不同的交易方法，支持多种付款方式；而交易猫只有一种交易方式，相比于交易猫，魔游游的交易体系更加完整一些。
&&（2）信用体系：由于魔游游在手游交易平台中起步比较早，经过几年的积累，已经拥有了一套比较完整的信用体系。相比于魔游游来说，交易猫上线时间比较晚，还需要更多的时间去完善他们的信用体系。
&&&截止今年11月份，魔游游在百度口碑上的好评率为98%，二交易猫在百度口碑上的好评率只有66%。
5&&魔游游的成功因素分析（李小军个人之所见）​​
&&（1）先发优势
&&&&&&魔游游在2010年7月份上市，当时国内的手游交易平台很少，与魔游游竞争的交易平台几乎没有。在2013年这个手游行业大增的年代来临之时，魔游游已经有了一定的积累，并且在手游交易行业有了一定的名气，口碑。而当时刚上线的那些交易平台还在成长阶段。
&&（2）完善的用户信用体系，以及严格的内控制度
&&&&&&C2C交易模式，信用体系是非常关键的。魔游游注册都是要实名认证的，并且平台上的账号都是经过人工审核的，每个卖家从第一笔交易开始，其交易金额、被投诉次数等就已经开始被记载了，买家的信用，包括购买频次，购买金额都是被记录的。并且魔游游会去做赔付和追责的工作，如果买卖双方其中一方出现了问题，魔游游会帮助买家追责。经过几年的积累，魔游游的信用体系已经比较完善了。由于拥有完整的信用体系和支付交易体系，魔游游的用户基本上是通过口碑营销，通过口口相传而来。
&&（3）长期品牌积累，商品种类和数量非常丰富
&&&&&&魔游游涉及账号、首充号、游戏币、手机充值卡、Q币充值、游戏礼包、装备道具、游戏代练、话费充值、IOS代充、苹果内购等众多交易业务；支持Android、IOS、塞班等各种操作系统的手机游戏，目前开通交易的游戏已达1300余款，涵盖了当前手游市场上几乎所有的热门网游。
&&（4）低门槛服务
&&&&&&魔游游在免除手续费之外，还做了一个安卓手机上的APP，里面有许多内容适合一般玩家，即便不做交易，魔游游也会为一般玩家提供基础的服务和内容。目前魔游游几乎支持所有的游戏，除了交易之外，将在内容方面提供日常用到的服务信息，开服信息、角色图鉴等等，主要是内容的提供，满足只需要内容不进行交易的基础用户在里面找到想要的内容。这样不仅将服务范围更加扩大，而且可以吸取更多的用户。
&&（5）合作认证
&&&&&&魔游游交易平台与当乐网、盛大游戏、完美时空、财付通、支付宝、中国银联等多个大型手游门户及第三方支付机构达成战略合作关系，在手游行业内具有较高的认可度和知名度。
6&魔游游存在的问题（李小军个人之所见）​
​1.安全问题
&&&不光是魔游游，几乎是所有的游戏交易平台存在安全问题。举个例子，有些卖主在魔游游卖出了他的游戏账号，虽然账号已经解绑并且已经被购买的用户重新绑定，但是卖主还是有几率将此号申诉回来的，虽然这个几率不大，但这也是一个安全隐患，不能保证百分比安全。
2.人力成本高，发货速度慢
&&&由于魔游游交易平台上的账号都是经过人工审核的，所以这需要很大的工作量。这种模式需要很多客服，人力成本比较高，发货速度也相对较慢。在买家下单以后，工作人员要登录账号核实商品描述是否和实际相符，是否为绑定等各种流程，等到这些验证完成之后，买家才能拿到自己心仪的游戏账号。
3.宣传推广
&&&个人认为魔游游在宣传推广方面做得不够好，以前基本都是通过口口相传的，许多游戏玩家对他还不是很了解。至少在这方面没有交易猫做得好，&当然，由于易猫是UC九游旗下的产品，而九游又是游戏下载发行平台，自然拥有很多的游戏资源和推广渠道。
&7&魔游游的未来发展与展望​（李小军个人之所见）
& & 7.1&解决存在的问题
（1）对于魔游游存在的交易安全问题，要想达到百分比安全，显然是很困难的。要想要进一步提升交易安全程度，可以通过改变交易方式，优化交易体制等措施来完成。我所了解的一个网站奇宝斋也是C2C交易模式，不过它是专门为问道端游的交易服务的，它的特点是不用交易账号，就可以将游戏中的所有东西包括角色都可以交易掉，这样就避免了卖家通过申诉找回账号的这种隐患，将交易安全系数提高了一个档次。我认为手游交易平台可以仿照奇宝斋这种交易方式，让交易体制更加完善。
（2）人力成本高，发货速度慢这是魔游游的交易体制导致的，要想解决这个问题，必须优化交易流程，改变或者完善交易体制。
（3）魔游游虽然与很多知名网站合作，但宣传推广这方面做得不够好。对于这个问题，魔游游已经做出了相应的措施，比如在今年6月份魔游游推出带轻社交功能的的APP。除此之外，魔游游应该做更多的广告，可以和腾讯，360，百度等知名网站合作，多做一些推广，多搞一些活动，比如可以在元旦，春节等节日搞一些充值优惠活动，这样才可以让更多的手游玩家去了解魔游游，使用魔游游。
7.2 魔游游未来展望
&&&（1）魔游游CEO张明称魔游游以后的工作重点主要还是在平台的运营上，
希望以后将服务做专做精，扮演好手游淘宝的角色，并且解决用户更多玩游戏过程中的问题。在数据方面魔游游有着跨平台、跨游戏高额付费玩家群的资源，将来也会与游戏厂家、各大渠道进行深度合作，提供数据支持和服务支持，协助厂商打造更多更好的游戏产品，促进行业发展。&&
&&&（2）在以后手游交易市场逐渐稳定成熟之后，魔游游会针对舍得花钱玩游戏的用户，做游戏金融、游戏众筹服务，这也可能是魔游游未来的发展方向。
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