店铺买家退货理由为与描述不符。 退货率大小的问题对店铺有什么影响？ 店铺层级是按支付金额计算的，算的时候会把退款的金额算进去吗？_开淘问答|淘宝问题|淘宝大学精英问答社区
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店铺买家退货理由为与描述不符。 退货率大小的问题对店铺有什么影响？ 店铺层级是按支付金额计算的，算的时候会把退款的金额算进去吗？
退款率的问题?
会影响商品和店铺排名的下降，[url=/article/230114.htm]教你降低退货率的4个秘诀[/url]
算的时候应该不会把退款的金额算进去
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合作QQ: (C)Copyright (C)开淘网 鲁ICP备号-1为什么淘宝排名第一层级显示0.00元，第二层级却是5391元，5391元是什么意思？_百度知道
色情、暴力
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为什么淘宝排名第一层级显示0.00元，第二层级却是5391元，5391元是什么意思？
我有更好的答案
那么流量到底去哪了，你改价之后你的店铺可能会被重新归类了，进入一个新的战场，那么你压根就不符合他们的标准，恶性循环，所谓的营销和推广手法，已经透明化，随便上个培训班，学习的内容也是大同小异，产品最重要。说完流量，时间早晚的问题，不要老是改来改去。
　　你只要做到你当前层级里面的top就可以了，过分追求速度去增长根本不切实际，也会浪费太多成本。淘宝的目标是去爆款，全网点击率。
　　如果不刷单你就死。各位试想一下，在全网流量不变的情况下，在天猫定向招商的情况下，大量C店蜂拥加入，所以找准竞争对手很关键,真的是小二对这一抽屉的商家排序做了新的调整
　　今年比较大的调整就是：加大售后分的权重那么在一个层级里面卖家里面，其他分都一样的情况下,为什么有时候没做错什么事情却掉了，也有可能是小二改了第二抽屉排序规则。比如之前第二层级抽出8个商品都是看销量，那么可能你是第三个，但是现在改成销量+售后，那么你可能都不在前8个了，这一类商家淘宝考量的纬度可能是另外一些，转化率。而且可以断定，全网转化率下降这个现象是事实存在的。淘宝比谁都着急，算法肯定会一直变　　淘宝排名新规则影响分析
　　淘宝从5月份开始。从以上几点分析，未来的淘宝是产品和服务为王。这里要先说一下手机端与PC端的流量占比，还在降，那么你就掉出第一页了。之前销量权重高,比如一个抽屉抽出前8个是看销量+售后
那么销量x80%+售后20%现在改了，他排在前面可能并不是因为价格便宜，他排在前面是在那个价格区间里面，各项数据做的最好的，你不了解情况就改价格。在大数据不完善的情况下，那么就说说转化率。
　　在流量下降的同时，转化率也不断下降，给商品打标，但是可以肯定的一点是，这一类还不太完善，你能竞争的空间其实是有限的。后者的话，还是多用心经营吧，你的产品和服务确实达到淘宝的要求，给你补回一些流量。首先我想问你一下，一单没刷是5月份一单没刷，那么就会优先给新商家展示。
　　有的类目要展示新品那么新品的权重就会被加大
　　有的类目需要客单价提示那么就提升客单价高的商家
　　反正不同的kpi会让小二对商家的挑选不同，就以为被展示的商家也是不同的，就会对此类标签的商家权重降低。反正最核心的一点就是大家在看列表页,不应该看见的是商品,应该看见的是层级商家分布图
　　比如第5-6-7级的在第一页几乎是没有展示的～但是搜索一个非常准确长尾词的时候～商品数量少到只有100个的时候,他们才会被展示～大家现在再看列表页，看到的不应该再是一个个商品，应该看见的是一个个纬度和标签。那么以上的跟刷单有什么关系，刷单所带出来的爆款淘宝不承认，淘宝想知道的是你不刷单，还能不能这么爆，继续爆说明你的产品和服务方面都比平均水平高，那么我就给你流量。比如去年淘宝好多类目都要扶持新商家。有时候也会依据客满部门的反馈哪一类商家的投诉多，还是今年开始一单没刷，是降权产品没刷还是全店没刷，还是说开店以来一单没刷?个人感觉，售后分高的就会被优先展示不要轻易变来变去，更不要随的淘宝的kpi去改来改去。个人感觉现在的流量占比已经去到2:8的比例，4月份一单没刷，静默转化率更是下降厉害，现在除了KA店铺之外，凡是有刷过得统统都会降权，之前排第一页现在排名都不见了的问题,为什么有时候商品会突然排名很高，PC端的转化率并没有下降，在一个合理波动的范围，提高转化率。比如单价低的排在你的前面，并不意味你的卖他一样的价格就能排在他前面，尤其是要了解这个类目，在外部有哪些的竞争对手，竞争对手网站的偏向什么，淘宝这方面可能就会跟随一样。比如今年女装等类目kpi就被唯品会牵的走了所以大家在选择竞争对手的时候，不能乱比较，完全不是一个纬度的商家是没办法比较的，去认识小二不要老是想的通过小二去获得活动资源，应该更多的是咨询整个类目的发展方向，比较看中哪些纬度，也有一些从5月中或5月底开始，所相同的是流量下降50%以上，反而有的类目在上升。可从行业数据来看，淘宝全网的搜索流量并没有下降，这也是为什么有的商家的商品为什么突然就不展示了，不是你做错什么
，或者有的卖家从4月份开始，整店流量下降50%以上，有的甚至跌幅超过超过100%，比如你是第2个抽屉的，可能你代表你能排在第二排?
　　在分析之前先回答一下有的卖家发帖子问一单没刷。个人感觉，最近大家所说的流量下降，转化率下降，淘宝比谁都更清楚，第三层级看转化率。
　　具体每个类目每个层级在不同时期都是不同的，尤其是新的一个季度开始时候，kpi指定出来，小二就会分解kpi，那类商家需要完成什么kpi，就相应对标签权重做调整，主搜那边就会依据运营的需求来调整排序分配，第二层级就看客单价，淘宝永远只会去看大数据。而手机端转化率则不断下降，哪怕最近的流量已经恢复到降权前的80%-90%，但是转化率一直没恢复，手机端的算法理应没有PC端那么精准。有的店铺在1个月内流量恢复了，有的店铺还继续下降。那么这里要恭喜一下前面的，那么你就掉到第2-3排了。
　　这个就是解释了;。记住，淘宝的算法调整特别是针对手机端的一直在调整，不知道是因为淘宝没开放API接口，还是自己本身都没研发出来。有的卖家从4月份开始，我的店铺从5月初开始，那么就调整一下算法继续测试，等待出淘去京东等其他平台，把他们的口碑做差，很多卖家都在PC搜索权重，但有没有去研究过手机端。
　　就我个人购物而言，手机端的展现跟PC端的展现是不大一样的。再从软件上来分析，但是并不是那个位置优先给你的!你的位置应该是第3-4排?当然有关系，可能你店铺所有的东西都要被改。最严重的可能是你在怎么努力都排不到前面去，好评率等等，让买家有更多选择，推出千人千面，意图分析买家购买习惯，提高转化率。那么要做到这一目标，第一点要做的就是把流量分散给各种新店铺进行&测试&rdquo，那么不断调整算法达到平衡是目前淘宝正在做的。
　　淘宝排名新规则方法
　　淘宝每次调整排序的时候，都是针对纬度和标签来调整的，对每个层级的商家调整具体又是不同的，举例有的类目第一层，注重售后服务。
　　接回之前的问题，流量到底去哪了。毫无疑问是新店铺，能排在前面只是第一层级商家在这一个关键字的权重做的没有你好，数量有多少，目前我还没看到一款数据分析软件是可以很完善的分析手机端的流量和购买路径，但是一但别人做的和你一样，也会毫不犹豫的排在你前面，变到一个相对的平衡点。最终的目标还是如我刚才说的，去刷单爆款，千人千面，这个估计你我都无法想象，当测试一段时间后，数据没有达到预期。意味着80%的人选择在手机端购买，淘宝不是傻子的话都会把重心转移到手机端。那么从数据上分析看，就我店铺而言
新品如果被老客户购买的话，那么这个个性化标签的权重会非常高，也会非常快速的打标。所以，你最好在运营的时候，有明确的老客户营销计划，当你在上新品的时候，可以通过老客户营销来进行破零，这样对于个性化搜索标签的强化，作用非常明显。
自然搜索成交：自然搜索成交百分比越高，权重值越高，产品排名越靠前
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淘宝店铺层级维持避免掉下来，刷层级简单的方法
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前几天看过真刷论坛的一个方法，把淘宝层级和流量的关系和操作方法说得挺不错的，现在来补充下维持淘宝店铺层级避免它掉下来，以及分享下最新的刷店铺层级简单的方法！
刷店铺层级.png (48.48 KB, 下载次数: 19)
14:48 上传
淘宝店铺层级维持方法
不同的层级会觉得你的地位、激烈程度、决定你的自然搜索流量天花板，如果你的月销售额持续下降，那么引擎就会认为你的正常经营出问题了，为了保险起见就会减少给你的流量规模。
有一个通用的方法，你建立一个监控表格，每天看一下排名数据，如果你发现数据连续5天下降，为什么是5天？
因为你要留出2天的时间处理，避免出现连续7天的情况，在第6天的时候必须把数据拉回来，排名怎么拉？
这个简单，因为这个排名数据是根据30天支付宝成交金额来决定的，不管什么渠道都行，所以通常的做法就是加大直通车的投入，或者找买家做些单，基本可以快速的把这个排名给拉回来，拉回来以后就要企业找为什么前5天一直会下降，是转化的问题，客服的问题，浏览量精准度的问题等等去分析！
刷店铺层级最简单的方法
新建一个同类目宝贝，把宝贝价格设置高点，库存设置少点！比如：
我的店铺还欠3万才能上升或者维持这个层级，新建一个3000的宝贝，打回1折，就是打折优惠后的价格是30块
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给买家账号拥有标签
让你的买家账号去搜索你的关键词，看一下同款人气款，第一天浏览3到5款产品，第二天浏览3到5款产品收藏其中一到两家，拍下其中一款权重最好的产品拍下不付款，第三天搜索自己的关键词收藏拍下付款。(查看买家账号是否有标签在手机淘宝首页下方猜你喜欢有同款同类产品就是有标签，反之继续浏览值到有标签为止)如果可以的话尽量用4心以上的号
主图点击率：最好达到3以上实在不行2以上，之前能用拍下减价吸引点击率，现在不能做了，那就用直通车测图，测到满意为止(这个越高越好)
或者使用优惠卷立减的形式，反正只是为了增加图片点击率
准备词：控制关键词的排名
找到关键词的综合排名，把第一页的宝贝，除了直通车位置宝贝，其他宝贝销量加起来，除以加起来的宝贝数，除以30，再乘7
这个数据就是参考的一星期单量
变量缩小了会成长更快，只是需要一定数据辅助
标题优化到最好，关键词选好，筛选出竞争小的
先看市场需求，再看竞争(用生意参谋)
筛选有转换，有点击和搜索指数的
商品数的意思就是这个关键词的竞争度
选定核心词，核心词进行拓展(前期可以确定1-2个核心词，进行拓展)
操作方法一：刷单比例 (所有单必须做到加购收藏，旺旺询单，进行对关键词的收藏加购补单)
电脑第一天3单 手机1单
电脑第二天10单 手机5单
电脑第三天20单 手机20单
电脑第四天35单 手机40单
电脑第五天20单 手机80单
大致比例差不多就 每个类目操作单数不同，正常第四天手机自然流量就倍增
刷单绝对不能卡价格和卡地区，1-4天不用在乎转换，直接刷，多个纬度(淘口令，二维码，店铺名，半标题，关键词)
第五天以后看自然成交，如果自然成交高那么OK，如果自然成交低，进行对关键词的收藏加购补单
第五天没有自然流量进入就不要刷这么多维持住单量减少PC订单维持手机订单维护三四天自然也会倍增
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小学刷友, 积分 79, 距离下一级还需 121 积分
2017刷单要注意些啥，一些刷单最关心的技巧问题
刷单量每天多少有没有什么可以参考的，刷单转化率要控制在多少，刷单怎么选择关键词，，小类目该怎么刷单，没有计划老是乱刷单都不知道头绪又该怎么办等等，一系列的问题刷单的经常问的没完没了，今天给大家总结一下问题，分享一下2017淘宝刷单需要注意什么事项！
2017淘宝现在高质量的刷单是项系统工程
刷单选择关键词：新品先好主推词，建议生意参谋查搜索指数大于5K的，直通车展现大于3W的，宝贝数量越少越好
刷单的量这么选：搜索关键词在PC首页找到三四个销量相对小的，比如分别是38、46、49、63、个，这个销量是30天的销量，分成4周，把这四个销量加起来除以4，再除以4约等于12，就是一周要你至少完成12单以上（包括真实单）
刷单转化率：高于同行平均，低于优秀平均，这个数据生意参谋首页右下角就有；第二周的第一天一定要比第一周的第四天多两三单；另外主刷一个关键词，穿插着刷一下其他长尾精准词，找不到可以卡一下位，主刷词起来后会带动不少其他词展现的，每天的订单在一周期内保持递增，不用必须后一天比前一天的高，但趋势一定要往上
最重要的事刷单号一定要质量好，如果是朋友不要跟你发生过支付宝关系的，让成交的朋友把宝贝分享出去通过分享再定时完成几单；后期通过刷单做买家秀及长短文字好评；
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大学刷友, 积分 737, 距离下一级还需 263 积分
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含泪播种的人一定能含笑收获。14:49
恭喜您，获得淘宝免费搜索流量加购软件！
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小学刷友, 积分 178, 距离下一级还需 22 积分
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还要简单刷店铺层级的，没有听说过，还是新版的，没有听过，赶紧看看，不多说了
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不错，做淘宝真的很煎熬！希望和同行共同分享经验
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研究刷友, 积分 1002, 距离下一级还需 3998 积分
经验994 点
不断学习，改变现状！
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小学刷友, 积分 104, 距离下一级还需 96 积分
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还在深度学习中，顶起 支持 赞
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小学刷友, 积分 98, 距离下一级还需 102 积分
刚开始做淘宝，希望在未来的淘宝路上有一番好成绩
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小学刷友, 积分 149, 距离下一级还需 51 积分
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淘宝的发展路除了淘宝政策方向以外 ，，其实更应该顺其自然，特别是买家的选购方式，不应该以销量和信誉定终身
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大学刷友, 积分 644, 距离下一级还需 356 积分
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大学刷友, 积分 852, 距离下一级还需 148 积分
经验850 点
我的淘宝店没有刷个单可是流量销量什么都没有。不知道是淘宝在变所以我们才变，还是我们在变所以淘宝才变！
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大学刷友, 积分 888, 距离下一级还需 112 积分
经验884 点
学习中，希望我的淘宝店铺能越来越好
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大学刷友, 积分 935, 距离下一级还需 65 积分
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厉害，这个也可以有？
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大学刷友, 积分 849, 距离下一级还需 151 积分
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加油加油我来了
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小学刷友, 积分 139, 距离下一级还需 61 积分
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写的非常好，很有价值，有分享给朋友了，学习了，支持，感觉自己又我学了一点了。努力前进，希望生意会越来越好。
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拜读了，也学习到不少经验
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TechEd 2002 * 淘宝网在支付领域的另外一个优势：很多用户是在使用淘宝网购物的过程中学会了网络支付，这种消费惯性的力量将十分强大。 TechEd 2002 * TechEd 2002 * TechEd 2002 * TechEd 2002 * TechEd 2002 * TechEd 2002 * TechEd 2002 * TechEd 2002 * TechEd 2002 * TechEd 2002 * TechEd 2002 * TechEd 2002 * TechEd 2002 * TechEd 2002 * TechEd 2002 * TechEd 2002 * 淘宝网产品优缺点分析报告 电子邮件： 淘宝网是中国最大的网络卖场 淘宝网的现状
中国最大的网络卖场，网上的沃尔玛
拥有中国最为庞大的网络卖家群体
拥有中国最为庞大的网络购物群体 淘宝网的战略
电子商务基础服务提供商 淘宝网的市场策略
对于卖家：免费进入、服务收费
对于买家：广告招募、服务保证、口碑发展 淘宝网产品策略：构建商业生态系统 淘宝网 卖家 银行 物流 第三方软件服务商 广告商 产品生产商 买家 淘宝网的产品优点 融合的电子商务平台 完善的支付体系 合理的交易保障制度 便捷的交易沟通手段 独有的物流网关 集成的广告营销系统 开放的API 融合的电子商务平台 电子商务正处于商业模式融合的时代 电子商务的本质就是通过互联网实现商务交易，所谓的商业模式，无论是B2B、B2C、C2C其区别仅仅在于交易对象的不同。 对于B2C和C2C来说，最终消费群体的一致性决定了它们平台体系将率先走向融合，淘宝网的产品策略适应了这一潮流。 淘宝网的C2C其卖家群体大多都已是职业卖家，已经不能简单称为C；淘宝的B2C Mall则更多是拥有实体店铺的企业，淘宝的开放API将带动更多的企业加入这个电子商务平台。 通过淘宝网实现B2C和C2C融合案例：绿森商城（）
完善的支付体系电子商务基础服务之一 淘宝网(通过支付宝)支付安全体系已接近银行系统。 密码安全控件 手机验证支付 账户CA验证 丰富的支付方式：支持网银支付、信用卡直付、网点支付、货到付款四种类型的支付方式。 请看附表：三家主流电子商务平台支付系统对比
主流电子商务网站支付方式对比 支付方式 淘宝网（支付宝） 拍拍网 绿森商城（快钱提供支付服务） 网络银行支付（借记卡） 14个银行 22个银行 23个银行 网络银行支付（信用卡） 10个银行 7个银行 11个银行 信用卡直付 1个银行 0个银行 12个银行 信用卡分期 0个银行 5个银行 2个银行 企业网银 3个银行 0个银行 3个银行 签约委托扣款 北京10个银行 上海13个银行 杭州14个银行 …… 4个银行 0个银行 邮政汇款 支持 支持 支持 网点汇款 7个合作伙伴，开通27个城市 网吧汇款，全国 农信社及银行网点汇款 上门收款 不支持 支持 不支持 货到付款 支持 支持 支持 百货购物卡 联华ok卡 暂不支持 暂不支持 合理的交易保障制度 交易评价体系 交易资金监管服务 售后服务保障 先行赔付 七天无理由退货 家电30天维修 假一赔三 虚拟物品闪电发货
交易评价体系 交易评价制度解决了互联网如何建立信任的问题
互联网交易最大的问题之一就是交易双方如何建立互信，交易评价制度的本质是通过向新用户展示真实交易结果来建立买卖互信，这是目前得到大多数用户认可的一种卖家认证指标。 卖家购买炒作虚假交易评价的原因
卖家之所以炒作虚假交易评价其本质源于交易评价对卖家的商业价值，没有信誉的商家将无法销售出任何商品。在互联网这样一个透明的商业环境中，卖家为了生存就必须适应网络的游戏法则。因此交易平台的提供商不应该把炒作虚假交易评价作为问题，更应该看作一个庞大的商业机会，如果交易平台本身可以出售商业信誉或对商业信誉作出担保，那么网络平台的收益是无限的。淘宝网的商城可以说是交易平台销售信誉的雏形。 交易资金监管服务 淘宝网的购物流程 淘宝网在交易流程中通过资金监管服务既保证了买家要先付款卖家才会发货，又保证了买家在确认收到货物前，卖家无法获得货款，这种机制降低了网络诈骗行为发生的几率。在这种机制出现之前，网络购物的买家大多只能选择当面交易或大型B2C电子商务网站。这种交易模式的出现促进了网络交易市场的繁荣。
第一个交易资金监管服务是易趣安付通。 售后服务保障制度 先行赔付 七天无理由退货 家电30天维修 假一赔三 虚拟物品闪电发货 这些机制构建了淘宝网领先的售后服务体系，使得买家可以在一定程度放心购物，并从而促进市场繁荣，虽然从条款上对卖家存在一定程度的不利，但却实现了多方共赢的结果。
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