嘉善公交IC卡（简称公交卡）是由嘉善县城市公交有限公司发行，在公共交通乘车使用的小额支付交通卡，可在已安装启用嘉兴统一标准公交卡设备的嘉兴五县两区范围内的城市公交、城乡公交线路公交车上进行刷卡乘车。
　　一、公交卡种类及消费政策
公交卡类型
县内公交消费政策
空调车打5折
普通车不打折
1、县外刷卡乘车根据当地资费政策。
2、学生卡凭学生证或学校证明办理，限本人使用，须年检。
空调车打5折
普通车打8折
嘉兴全市和杭州市区
空调车打5折
普通车不打折
1、以上各类卡均不办理挂失。
2、公交IC卡县内适用线路范围根据嘉善公交公司公告为准。
　　二、公交卡办理服务网点
&&& 1、办理地点：
公交卡服务点
可办理业务
嘉善公交公司公交卡服务中心
所有公交卡发行及充值业务
嘉善魏塘街道环北西路128号城乡公交枢纽站（老汽车站）前广场西侧
客运中心服务点
普通卡、城际通卡发行，各类公交卡充值
罗星街道世纪大道535号，新客运中心售票大厅内服务台
西塘汽车站服务点
普通卡、城际通卡发行，各类公交卡充值
西塘镇平川南1路，西塘汽车站售票处
&&& 2、办理条件和充值办法：
&&& （1）普通卡可直接申请办理。首次办理充值不低于100元，以后每次充值最低50元。
&&& （2）学生卡须凭有效学生证或学校证明办理。首次办理充值不低于50元，以后每次充值最低30元。
&&& （3）城际通卡可直接申请办理。首次办理充值不低于200元，以后每次充值最低50元。
&&& （4）初次购卡充值后，卡内金额中的10元作为该卡押金；当公交卡内余额（消费后）低于10元时该卡不可使用，持卡人应进行充值后使用。
&&& （5）老人卡、敬老卡、爱心卡等特殊卡的发行时间和使用规定另行通知。
&&& 提示：充值金额必须大于等于各类型卡的最低充值金额，并按10元的整数倍进行，卡内金额均不超过500元。乘客购卡或充值后请将卡在查询机上查询确认余额，如有疑议请及时与工作人员联系。
　　三、乘车规定和使用须知
&&& 1、乘坐公交车时，请从前门上、后门下；只有一个车门的公交车，先下后上。保持良好的乘车秩序。使用公交卡乘车，请上车及时刷卡，并往里走。
&&& 2、乘坐上述公交线路车辆时，只需上车刷一次卡，刷卡机自动完成扣款。
&&& 3、一卡多人乘车时（即用多人使用一张卡刷多次），可按人数进行多次刷卡，每次刷卡后停顿2秒再刷，一卡多人乘车，除持卡人外随乘人员不打折。（注释：同一台刷卡终端机上5分钟内重复刷卡按此计算）。
&&& 4、上车刷卡时，须将卡靠近车载收费机的刷卡区（5厘米以内）进行刷卡。刷卡时不要太快，也不要连续左右晃动，以免未被确认或被多扣金额。
&&& 5、老年人乘坐上述公交线路仍旧可以凭《老年证》享受优惠。上车时应主动向司机出示，以便司机辨认卡上照片。
&&& 6、持卡乘客乘车如遇车载收费机出现故障，不能正常工作时，持卡乘客应听从司乘人员的疏导，主动出示公交卡,免费乘车。
&&& 7、乘客不得冒用他人乘车优惠证件，一经发现，公交驾驶员有权对该公交卡予以暂扣，并上交公交公司处理。
&&& 8、公交卡应妥善保管，确保有效使用，因人为损坏（包括弯曲变形、折断、烘烤、打孔、浸水）引起公交卡失效损坏的，由持卡人承担工本费。
&&& 9、学生卡如果过期没有年审，按照乘坐线路全价扣款。
　　四、刷卡提示说明
&&& 乘车刷卡时，车载收费机有相应的声光提示，并显示扣款金额，各类提示应如下：
&&& 1、普通卡：&铛&，表示正确刷卡成功。
&&& 2、学生卡：&学生卡&，表示正确刷卡成功。
&&& 3、其他提示音：
&&& （1）&请充值&：卡内余额小于20元，刷卡成功，乘客应及时到充值点充值。
&&& （2）&请投币&：消费后卡内余额（消费后）不足10元，刷卡失败，乘客须按票价投币。
&&& （3）&请重刷&：乘客刷卡太快或使用不当，刷卡不成功，乘客应按正确方法重新刷卡或及时向司乘人员咨询。
&&& （4）&铛铛铛铛，请投币&：表示公交卡有问题，驾驶员有权查验该卡并作相关处理。
&&& （5）&铛，请年检&：卡已经过期，按照全款扣款。
&&& &（6）&学生卡，请年检&：距年检日期已经不满30天提示，按优惠扣款。
&&& （7）&请投币，请年检&：该卡已经过期，乘车人须按票价投币。
　　五、换卡、退卡、查询办法
&&& 1．换卡：公交卡因故不能正常使用时，应持卡到公交卡服务中心办理换卡，5个工作日后领取新卡。经验证属质量问题的免费换卡，属人为损坏的需收工本费10元。下列情形属人为损坏：
&&& （1）公交卡弯曲、折断、打孔、浸水；
&&& （2）卡面无卡号或卡面号码不清；
&&& （3）有其它明显人为损坏痕迹。
&&& 2．退卡：
&&& （1）公交卡表面无明显磨损，且能有效使用的均可办理退卡。
&&& （2）如公交卡表面有明显磨损，还能有效使用的，扣除折旧费5元/卡。
&&& （3）卡已损坏不能使用或卡面严重损坏的，不办理退卡，卡内押金不予返还。
&&& 3．查询：
&&& 每次乘车刷卡时车载机显示卡内余额，还可到公交卡服务点进行免费查询。
　　六、其他
&&& （1）本《须知》随同公交卡初次发售，人手一份，并在&嘉善在线&网站同时发布，双方共同遵守。
&&& （2）嘉善县城市公交有限公司发行的公交卡，如果乘客在使用过程中需要帮助，以及资费政策等问题咨询，可联系嘉善公交卡服务中心，联系电话8。
&&& （3）本《须知》规定由嘉善县城市公交有限公司解释和执行。
嘉善县城市公交有限公司
& &&&二O一一年十二月三日选择游戏和区服：
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支付宝充值说明：
1.在充值前请确认您已经开通了支付宝账号，关于支付宝账号以及在支付宝平台遇到的问题，请咨询支付宝公司；2.请确认您的银行卡开通了网银支付功能；3.请您务必确认好您的充值信息和金额准确无误，如因未认真确认金额而造成的充值问题，我们将一律不予处理；4.如有疑问，请查看，或前往客服页面；5.已经使用支付宝进行过付款的支付宝账户、相同银行账户、相同身份证号用户均视为老用户，无法参与此次立减2元活动。
支付宝扫码充值说明：
1.您的手机需要先下载支付宝钱包；（）2.下载后用支付宝的“扫一扫”功能扫描二维码即可进行支付；3.支付过程中，请不要刷新页面。
微信扫码充值说明：
1.您的微信需要开通微信支付功能，请在微信开通；2.开通后用微信的“扫一扫”功能扫描二维码即可进行支付；3.支付过程中，请不要刷新页面；4.IE6、IE7暂时不支持微信充值，如果您的电脑的浏览器是IE6或者IE7，请使用其他支付方式，或者先升级您的IE浏览器，再使用微信支付。
V币充值说明：
使用全国固话充值（V币）提交后，可选用 “V币号码支付” “电话钱包支付”、两种方式。一 .
V币号码支付1.V币是用户通过自己所在地区的V币购买方式和声讯热线号码购得的15位号码和6位密码。2.固话可以购买到的V币面值为5元、10元、15元、20元、30元五种，具体视当地声讯热线实际开通而定。3.如果您的电话语音不清晰，请根据语音提示按键重复收听，确保您记录的V币号码准确无误。4.您拨打“固话充值热线”，只需要承担购买V币的费用，不需要另外支付声讯费。4.如果充值不成功，不会对您的电话进行扣费。二.
电话钱包支付1.如果您已经注册电话钱包，且有V币余额，您可选用该支付方式。2.目前50元、100元面值的充值，需通过电话钱包来支付。三.
如有疑问，请联系全国固话充值(V币)客服：400-684-0755 或
快钱充值说明：
1.在充值前请确认您已经开通了快钱账号和网上银行业务，关于快钱账号以及在快钱平台遇到的问题，请咨询快钱公司；2.如有其他疑问，请查看充值帮助，或前往客服页面提交问题。
财付通充值说明：
1.在充值前请确认您已经开通了财付通账号和网上银行业务，关于财付通账号以及在财付通平台遇到的问题，请咨询财付通公司；2.请关闭所有弹出窗口屏蔽程序，否则在线支付将无法继续。 如:3721，google工具条，百度工具条，上网助手等；3.如有其他疑问，请查看充值帮助，或前往客服页面提交问题。
S豆充值说明
1.在充值前请确认您的S豆数量大于1；2.首次使用S豆为游戏充值时，请先；3.请您务必确认好您的充值信息和金额准确无误，如因未认真确认金额而造成的充值问题，我们将一律不予处理；4.如有疑问，请查看，或前往客服页面。
Paypal充值说明:
1.此类支付方式为外币支付，非人民币，目前只支持美元支付，美元和人民币兑换比率1:6；2.您必须拥有Paypal账号，并通过搜狗游戏的Paypal备案；3.如果您尚未申请Paypal备案，请先；4.请确认Paypal帐户通过Paypal认证，且余额大于等于您的充值金额。
银行卡充值说明：
1.确认您所选的银行卡已经开通了网银业务，开通方法请咨询当地银行；2.请确认您所选的银行网上银行交易限额大于您要充值的金额；3.如有疑问，请查看，或前往客服页面，对银行卡或网上支付有疑问的，请咨询当地银行；4.部分网银不支持非IE内核浏览器进行支付，如出现该问题，请更换IE内核浏览器（例如）进行支付；5.请您务必确认好您的充值信息和金额准确无误，如因未认真确认金额而造成的充值问题，我们将一律不予处理。
手机充值卡充值说明：
1.请务必使用与您选择的充值金额相同面额的手机充值卡进行支付，如果选择金额额度不正确会导致卡面金额丢失，损失由支付人承担。如：使用100元的卡进行支付但只选择50元面额，则系统认为实际支付金额为50元，其余部分将不予退还；使用50元的卡进行支付但选择100元面额，系统会认为支付失败，50元将不予退还；2.充值卡必须是中国移动中国联通中国电信发行的全国通用的充值卡，中国移动还支持江苏、浙江、福建、辽宁的神州行地方卡；3.如果有疑问，请；4.同一张手机充值卡，在一种充值渠道充值失败3次后将被锁定，请尝试其他充值方式，如快钱、财付通的手机充值卡充值方式。该充值卡在充值渠道被锁定后，还可以充值手机话费。
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3秒自动关闭窗口嘉善公交卡申领及使用须知
&&&&& 嘉善公交IC卡（简称公交卡）是由嘉善县城市公交有限公司发行，在公共交通乘车使用的小额支付交通卡，可在已安装启用嘉兴统一标准公交卡设备的嘉兴五县两区范围内的城市公交、城乡公交线路公交车上进行刷卡乘车。&&&&& 一、公交卡种类及消费政策
&&&&& 二、公交卡办理服务网点&&&&& 1、办理地点：
&&&&& 2、办理条件和充值办法：&&&&& （1）普通卡可直接申请办理。首次办理充值不低于100元，以后每次充值最低50元。&&&&& （2）学生卡须凭有效学生证或学校证明办理。首次办理充值不低于50元，以后每次充值最低30元。&&&&& （3）城际通卡可直接申请办理。首次办理充值不低于200元，以后每次充值最低50元。&&&&& （4）初次购卡充值后，卡内金额中的10元作为该卡押金；当公交卡内余额（消费后）低于10元时该卡不可使用，持卡人应进行充值后使用。&&&&& （5）老人卡、敬老卡、爱心卡等特殊卡的发行时间和使用规定另行通知。&&&&&& 提示：充值金额必须大于等于各类型卡的最低充值金额，并按10元的整数倍进行，卡内金额均不超过500元。乘客购卡或充值后请将卡在查询机上查询确认余额，如有疑议请及时与工作人员联系。&&&&& 三、乘车规定和使用须知&&&&& 1、乘坐公交车时，请从前门上、后门下；只有一个车门的公交车，先下后上。保持良好的乘车秩序。使用公交卡乘车，请上车及时刷卡，并往里走。&&&&& 2、乘坐上述公交线路车辆时，只需上车刷一次卡，刷卡机自动完成扣款。&&&&& 3、一卡多人乘车时（即用多人使用一张卡刷多次），可按人数进行多次刷卡，每次刷卡后停顿2秒再刷，一卡多人乘车，除持卡人外随乘人员不打折。（注释：同一台刷卡终端机上5分钟内重复刷卡按此计算）。&&&&& 4、上车刷卡时，须将卡靠近车载收费机的刷卡区（5厘米以内）进行刷卡。刷卡时不要太快，也不要连续左右晃动，以免未被确认或被多扣金额。&&&&& 5、老年人乘坐上述公交线路仍旧可以凭《老年证》享受优惠。上车时应主动向司机出示，以便司机辨认卡上照片。&&&&& 6、持卡乘客乘车如遇车载收费机出现故障，不能正常工作时，持卡乘客应听从司乘人员的疏导，主动出示公交卡,免费乘车。&&&&& 7、乘客不得冒用他人乘车优惠证件，一经发现，公交驾驶员有权对该公交卡予以暂扣，并上交公交公司处理。&&&&& 8、公交卡应妥善保管，确保有效使用，因人为损坏（包括弯曲变形、折断、烘烤、打孔、浸水）引起公交卡失效损坏的，由持卡人承担工本费。&&&&& 9、学生卡如果过期没有年审，按照乘坐线路全价扣款。&&&&& 四、刷卡提示说明&&&&& 乘车刷卡时，车载收费机有相应的声光提示，并显示扣款金额，各类提示应如下：&&&&& 1、普通卡：“铛”，表示正确刷卡成功。&&&&& 2、学生卡：“学生卡”，表示正确刷卡成功。&&&&& 3、其他提示音：&&&&& （1）“请充值”：卡内余额小于20元，刷卡成功，乘客应及时到充值点充值。&&&&& （2）“请投币”：消费后卡内余额（消费后）不足10元，刷卡失败，乘客须按票价投币。&&&&& （3）“请重刷”：乘客刷卡太快或使用不当，刷卡不成功，乘客应按正确方法重新刷卡或及时向司乘人员咨询。&&&&& （4）“铛铛铛铛，请投币”：表示公交卡有问题，驾驶员有权查验该卡并作相关处理。&&&&& （5）“铛，请年检”：卡已经过期，按照全款扣款。&&&&& （6）“学生卡，请年检”：距年检日期已经不满30天提示，按优惠扣款。&&&&& （7）“请投币，请年检”：该卡已经过期，乘车人须按票价投币。&&&&& 五、换卡、退卡、查询办法&&&&& 1．换卡：公交卡因故不能正常使用时，应持卡到公交卡服务中心办理换卡，5个工作日后领取新卡。经验证属质量问题的免费换卡，属人为损坏的需收工本费10元。下列情形属人为损坏：&&&&& （1）公交卡弯曲、折断、打孔、浸水；&&&&& （2）卡面无卡号或卡面号码不清；&&&&& （3）有其它明显人为损坏痕迹。&&&&& 2．退卡：&&&&& （1）公交卡表面无明显磨损，且能有效使用的均可办理退卡。&&&&& （2）如公交卡表面有明显磨损，还能有效使用的，扣除折旧费5元/卡。&&&&& （3）卡已损坏不能使用或卡面严重损坏的，不办理退卡，卡内押金不予返还。&&&&& 3．查询：&&&&& 每次乘车刷卡时车载机显示卡内余额，还可到公交卡服务点进行免费查询。&&&&& 六、其他&&&&& （1）本《须知》随同公交卡初次发售，人手一份，并在“嘉善在线”网站同时发布，双方共同遵守。&&&&& （2）嘉善县城市公交有限公司发行的公交卡，如果乘客在使用过程中需要帮助，以及资费政策等问题咨询，可联系嘉善公交卡服务中心，联系电话8。&&&&& （3）本《须知》规定由嘉善县城市公交有限公司解释和执行。
嘉善县城市公交有限公司&&&& 二O一一年十二月三日
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