如果用闪送下单要小心了
13:38:41 +08:00 · 4784 次点击
今天遇到了一个地址错误的问题，地址和定位不匹配，造成配送员找不到位置。然后快递员反馈之后，过了至少 30 分钟才接到坐席客服的电话，说我们处理不了只能给你取消。只能投诉，投诉处理的结果就是说：
确实是我们闪送的问题
我们解决不了
我们无法赔付因为超时／无法配送造成的损失，只能给你一个 20 优惠券
然后我说那要再下单怎么能避免类似的问题呢，闪送给的答案就是你下次选完地址，选择辅助定位，看看这个地址是不是和定位的地址是一致的，如果不一致我们也没办法。
我说那你们承诺的送达时间， 60 分钟内必答，怎么解释。答案是
60 分钟内必达说的是 5km 内的地址（好吧字太小我没看见）
必达是指的拿到物品之后，这种找不到地方的不算
给 20 元优惠券就是最终处理结果。我只能说这样的公司怎么还不倒闭。呵呵
5 回复 &| &直到
11:36:44 +08:00
& & 14:23:41 +08:00
那你希望怎么样呢
& & 14:32:25 +08:00 via Android
所以需要 what 3 words 这种服务普及。
& & 15:54:52 +08:00
那你想怎么样...
& & 16:02:03 +08:00
给你劵不错了...
你不知道饿了吗晚上有的时候多么混乱
一个小时餐都没取..期间换 6 7 个送货员。。
我打电话过去问
我说再有半个小时行吗 其实距离店就直线 3 公里
然后最后好像是店家自己给我送的..过了俩小时八点点的
& & 11:36:44 +08:00
@ 后来连券也没给
& · & 1396 人在线 & 最高记录 3541 & · &
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(一碗番茄鲫鱼汤)
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第三方登录：手机拉家里了家里没人闪送可以用吗_百度知道
手机拉家里了家里没人闪送可以用吗
我有更好的答案
不可以，手机拉家里，家里也没有人，除了自己活手机家人才可以回家拿的，别人是怎么能进你家那东西阿，那不还是变成小偷了吗。
打电话问家人看看
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