淘宝网误判我店铺是发布病毒并永久性封我淘宝账号怎么办？ （已解决）
日18点左右，事情已经解决,淘宝完整的恢复了我的店铺，并且确认他们是误判行为。（谢谢知乎大神，大神是从来不出现，但是事情就解决了，这就是知乎大神）&br&&br&本人知乎ID：唐平
（实名）同身份证&br&本人知乎超过80赞的关于勒索病毒信息有：&a href=&/question/& class=&internal&&骇客（Cracker）有多可恶？ - 计算机&/a&&br&&a href=&/question/& class=&internal&&文件全部改为XXXXXXXXXXXXXX.locky是什么病毒? - 网络安全&/a&&br&&a href=&/question/& class=&internal&&&span class=&invisible&&https://www.&/span&&span class=&visible&&/question/3156&/span&&span class=&invisible&&7248&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&br&（更多回答请点击我的头像）&br&3000字以下,我很难写下我所有的语言，但是既然关于全球泛滥的勒索病毒到达中国后，我把很多关于勒索病毒的经验写在了我的知乎，计算机感染勒索病毒的受害者基本都是通过知乎到找我的，鉴于很多受害者对黑客支付赎金的风险和对勒索病毒的毫无经验，但是很多重要文件被加密后，大部分人还是不想因小失大愿意支付赎金，&b&我的店铺客户大部分是公司IT，大学在校老师，和经常天上飞的商务人士，他们没时间研究这个病毒是什么，他们只想花了钱，事情能处理完毕，既然这样，我也给了淘宝担保交易，谁能想到，在帮助别人解决燃眉之急（附议）同时却害死了自己，淘宝一瞬间判断我就是病毒发布者，醉了，一个被FBI重金悬赏的通缉犯，被淘宝无情的挂在我头上，被违规永久关闭店铺&/b&。 那么我给自己一个很简单的理由，来也知乎，去也知乎，今日通过知乎来寻求答案，或许这里可能会得到更多合理的正义伸张。&br&日17:13分：店铺和账号忽然被通知永久冻结，无申诉通道；&br&冻结原因如图：&img src=&/e1aed2a2c076e7a4c1fbb053d0125920_b.png& data-rawwidth=&1126& data-rawheight=&793& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1126& data-original=&/e1aed2a2c076e7a4c1fbb053d0125920_r.png&&&br&&img src=&/a7cbbfc3f58b2ad76c86f9b90dbfd500_b.png& data-rawwidth=&1101& data-rawheight=&828& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1101& data-original=&/a7cbbfc3f58b2ad76c86f9b90dbfd500_r.png&&&img src=&/6b4d7cdddcf7eaed65a3cc_b.jpg& data-rawwidth=&996& data-rawheight=&310& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&996& data-original=&/6b4d7cdddcf7eaed65a3cc_r.jpg&&本店铺账号是我妻子实名下的，买家账号也被一起查封。&br&&br&题外话--其他：20日某金融机构安全管理人员通过知乎找到我，这是我们的微信聊天记录，这或许是最好的证据&br&&img src=&/027b7cd1b70c_b.jpg& data-rawwidth=&720& data-rawheight=&1280& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&720& data-original=&/027b7cd1b70c_r.jpg&&&img src=&/2bfb4d41e2ac791ebc62_b.jpg& data-rawwidth=&720& data-rawheight=&1280& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&720& data-original=&/2bfb4d41e2ac791ebc62_r.jpg&&&img src=&/891cb5eaff890c7be283bcb959d12f74_b.jpg& data-rawwidth=&720& data-rawheight=&1280& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&720& data-original=&/891cb5eaff890c7be283bcb959d12f74_r.jpg&&&br&&br&&b&知乎限制3000字，无法大篇幅阐述，关于我自己的看法，转移到评论。&/b&
日18点左右，事情已经解决,淘宝完整的恢复了我的店铺，并且确认他们是误判行为。（谢谢知乎大神，大神是从来不出现，但是事情就解决了，这就是知乎大神）本人知乎ID：唐平
（实名）同身份证本人知乎超过80赞的关于勒索病毒信息有：（更多回答请点击我的头像）3000字以下,我很难写下我所有的语言，但是既然关于全球泛滥的勒索病毒到达中国后，我把很多关于勒索病毒的经验写在了我的知乎，计算机感染勒索病毒的受害者基本都是通过知乎到找我的，鉴于很多受害者对黑客支付赎金的风险和对勒索病毒的毫无经验，但是很多重要文件被加密后，大部分人还是不想因小失大愿意支付赎金，我的店铺客户大部分是公司IT，大学在校老师，和经常天上飞的商务人士，他们没时间研究这个病毒是什么，他们只想花了钱，事情能处理完毕，既然这样，我也给了淘宝担保交易，谁能想到，在帮助别人解决燃眉之急（附议）同时却害死了自己，淘宝一瞬间判断我就是病毒发布者，醉了，一个被FBI重金悬赏的通缉犯，被淘宝无情的挂在我头上，被违规永久关闭店铺。 那么我给自己一个很简单的理由，来也知乎，去也知乎，今日通过知乎来寻求答案，或许这里可能会得到更多合理的正义伸张。日17:13分：店铺和账号忽然被通知永久冻结，无申诉通道；冻结原因如图：…
题主的东西确实比较冷门，淘宝客服应该不会懂这个，我建议你在知乎或者领英或者专业安全论坛找淘宝的技术人员，与他们沟通，然后通过他们与淘宝联系。另外一个办法就是直接去淘宝找相关类目的运营人员，当面解释。
我给您一个建议，如果您觉得这个事情很重要的话，带上你准备齐全的资料和证据，去一趟杭州，你会有所收获
在淘宝平台下发布产品，就必须遵守淘宝的规则和处罚机制。有很对新手卖家和外行人士，总是把淘宝看作一个公共事业，似乎淘宝要这样要那样才算合情合理。岂不知，在淘宝平台下，淘宝有自己的规则和行为准则，有些处理方式看似不合理，实际上是淘宝综合过往以及所有方方面面的利害关系做出的抉择。这个处罚似乎对你不公平不公正，但相比较营造一个大的安全环境而言，这种处理方式是最经济和最有效的。否则，淘宝客服把每个店铺都分析一遍，人为的的判断其销售的商品是否合理和合法，这有一定难度，也不太现实。尤其你这种非常专业的病毒服务，淘宝应该是命令禁止的。可能你没有去深入的了解淘宝的相关规则，注意到这方面的规定。
关注你很久了，就是从上次中这个病毒开始的，我当时好像打开了一个网页然后电脑卡住了等我看的时候发现桌面txt被加密了还有图片。我想知道怎么病毒是通过网页和邮件传播的吗？那他是这样做到的。既然淘宝封了你店铺完全可以自己做一个交易的网站，脱离淘宝，淘宝对这些相当严格，估计你是被同伙举报了吧！
r对于此事我有自己的判断：1 ：国内信息的封闭导致只需要搜索“早已经在国外臭名昭著勒索病毒名称的关键字”LOCKY“ “Cryptowall”都会出现我的身影，看起来我像被锁定为“这个人就是黑客” 这一点和淘宝的判断似乎一致！谁会想到，你打开GOOGLE,同样搜索这2个关键字，你会发现另外一个世界，我可以正义言辞的声明“我不是黑客，不是病毒发布者”，其实我想想也醉了，我不用说，大部分有才智的人都会认为：“他不是”，你见过傻黑客到知乎科普自己的病毒的了吗？2：受害人的需求无非是：帮他们处理好这个病毒，使自己能正常的工作和生活即可，（基本所有找到我的人脸上都写着“急”，必须马上搞定）,所以在经济学上，我同样做着不分对错但是同样能挣点小钱的生意人。我花了时间和使用了自己的多年经验，达到了挣钱的效果，合理合法挣钱有什么不对？在淘宝看来是似乎不合情合理。3：受害者的重要文件是否就因此放弃了呢？ 勒索病毒的受害者是否能够有第二种选择？ 那么我就夹在了受害者和黑客的中间，淘宝的决定是一刀切。而我一般都会选择比较重要的人士帮他们处理这个病毒，比如大学生的毕业论文，公司的文件服务器，这些已经严重影响到个人的发展甚至社会秩序了。难道我不该出手相助？ 黑客要的是bitcoin 全国14亿人口 知道bitcoin的人不超过60万，会处理这个病毒的人全国也寥寥无几，他们有更多的选择吗？ 我什么东西惹到淘宝，非要判我“最高级别惩罚”？4：淘宝封杀我的店或许有双重标准，既然你认为我是病毒发布者，那么请你在淘宝搜索关键字 “勒索病毒” 四个字，同样有人在做，为什么偏偏封杀我？ 甚至至今为止，淘宝还有卖家盗用我知乎禁止转载的回答，只字不改的写在宝贝详情。日17点40分左右：淘宝处罚部门给予了答复，我相信这是知识的力量，正义的力量，我感动的不是店铺或许可以开了，而是一个有科学评判的标准能得到正义的伸张，反过来说，这或许是阿里的强大，谢谢科学，新事物不断引导大家前行。
当然要关你的店！为什么？这样的病毒我手里就有一个。客户不知道的真实情况是：你所做的就是帮客户向黑客支付一比特币而已。但其中的风险是，你可以利用这种信息的不对称性骗取更多的钱。客户被人绑票了，他可以选择报警或找私人解决，比如找你这种号称能解决的人。但淘宝不允许这种游走法律边缘的交易发生在它的平台。一句话，谁能保证你不做恶？
同意的建议 另开个交易网站或者到别的平台交易 不过得事先确定这事不违法 最重要的一句话 闷声发大财 呱～
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社交帐号登录QQ安全中心提醒你该链接下载的文件可能存在病毒 安装电脑管家,阻止病毒入侵 咋解决_百度知道重要文件感染病毒被隔离，如何恢复并清除病毒？_百度知道qq群被封了怎么办_百度知道百度拇指医生
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