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酷派回应“大神F2集体中毒”事件并推解决方案
来源：作者：弥尘责编：弥尘
讯 8月21日消息，昨日，根据酷友论坛网友反映，，造成很多人被恶意扣费。对此，今天上午大神手机官方微博回应称，部分大神F1和F2手机因下载第三方带病毒软件，导致手机系统感染病毒，目前酷派已经报案并给出杀毒、刷机的解决方案；并表示，对于因此次系统感染病毒遭受经济损失的用户，酷派将会在近日提供协助解决方案，告知如何处理解决。关于部分手机系统感染病毒及解决方案的公告亲爱的神族小伙伴们：近日，我们的安全工程师在对大神手机的系统安全常规监测中，发现有一部分大神F1和F2手机因下载第三方带病毒软件，导致手机系统感染病毒，并有可能给部分用户带来经济损失。该病毒通过多种途径扩散，已经在国内外多个品牌的手机上被发现。大神手机系统安全团队对病毒展开了全面深入的系统检测分析，并在第一时间将紧急解决方案公布在酷友社区。现在我们再次将相关处理方案告知已系统感染病毒的用户，建议处理方法：1)通过杀毒、刷机等方法来解决相应问题。操作办法详见我们在酷友社区公布的帖子2)对于因此次系统感染病毒遭受经济损失的用户，我们将会在近日提供协助解决方案，告知如何处理解决，以确保您的利益不会受损。3)任何与此次系统感染病毒事件相关的问题，可通过以下几种方式与我们联系：A)大神手机客服热线400-011-1388B)大神手机各地的售后服务点C)大神手机新浪官微 @大神手机针对这起事件，我们已经启动向国家相关网络安全部门报案程序。大神手机安全部门也将尽快查清该问题，并及时将最新进展告知用户。大神手机今后将更加努力，更加严苛地要求自己，打造出用户体验更好的、更满意的产品。由此给您带来的不便，我们深表歉意。再次感谢您对大神手机的支持。大神手机日
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也无法进入fastboot，连电脑有反应，会安装驱动，但是升级助手没反应
请输入验证码：
来自手机版
三键进不了fastboot模式？拔掉电池断电，再装上试试
本帖最后由 xinhongyu 于
15:42 编辑
下载大神通用清除软件
http://pan.baidu.com/s/1o6HrbAU
没有大神F2官方驱动的去酷派网站下载一下地址在下面
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本文来自移动叔叔论坛 ，详细出处请参考:
这个软件因为百度云改版现在我发下载了，可否再给我发个新地址，谢谢！
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在ADB控制台 命令里 输入&&adb shell fctest system reboot
会自动重启 然后就好了
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