新民网移动客户端
您现在的位置： >
诱导花钱缺乏防沉迷提醒 网络游戏价值观负面导向引人忧
　　东方网8月2日消息：暑期正值孩子们打游戏的高峰期，目前的中国网游市场到底什么“成色”？昨天下午，在ChinaJoy“第十三届游戏伦理与文化分会”上，中国青年网发布了《第6次中国游戏测评统计报告》。报告显示:在最新测评的国内游戏市场1250款游戏中，成人游戏(18＋)有935款，虽然占总测评游戏的比例比2月份下降了1.7％，但仍然超过七成多，达到74.8％；而相比起来，在美国娱乐软件定级委员会测评的美国游戏市场1218款游戏中，有高达91％的游戏适合18岁以下的未成年人。
　　值得关注的是，目前国内网游的价值观负面导向引人担忧，同时虽然手游的绿色比例近半，但缺乏防沉迷提醒。
　　两成游戏花钱“脱罪”
　　调查显示:在此次测评的1250款游戏中，有近两成游戏存在花钱洗刷罪恶道具或设置，对社会价值观起到负面导向作用。其中，花钱洗刷玩家在游戏中“杀人”后获得罪恶值设置的游戏有213款，占测评游戏总量的17％。而按照相关国家规定，花钱洗刷罪恶的设置是明令禁止的。
　　六成游戏花钱买装备
　　花钱打造游戏装备成为中最普遍的设置，且花费较大。在本次测评的1250款游戏中，货币消费度指标达到3度的游戏有807款，占测评游戏总量的64.56％。令人咋舌的是，按100％成功几率花钱打造游戏装备到顶级，花费超过10000元的游戏有248款，占全部测试游戏比例的20％。
　　6％游戏或涉嫌暴黄恐
　　直观的暴力、色情、恐怖内容，已不是造成目前成人化的主要原因。由于主管部门的严格把关，在本次测评的1250款游戏中，被发现隐藏具有暴力、色情、恐怖这三个指标中任意一项达到3度的有69款，占测评游戏总量的6％。
　　手游相对较高
　　与PC端运营的相比，目前手机游戏的相对较高。截至7月15日，中国青年网游戏频道对322款手机游戏进行了测评，其中有144款为三星及以上的游戏，占已测评手机游戏的45％。然而，绿色游戏虽然健康好玩，但在几乎所有的手机游戏中却都未发现防沉迷系统。据了解，相关部门目前并不强制手机游戏嵌入防沉迷系统。
　　专家提醒
　　暑期孩子玩游戏几率高、时间长，建议家长根据绿色游戏的不适龄提示对孩子打游戏进行及时指导和监护，同时也要在时间上做出合适的把控。
新民晚报官方微信微信号：xmwb1929有用、有益、有趣
侬好上海由新民网出品微信号：helloshanghai2013吃喝玩乐、上海故事、同城活动每天热爱上海多一点加入小侬家族就对啦！
街谈巷议微信微信号：xinminwangshi街头访谈，麻辣点评
更多关于的新闻
数据加载中……
北京携手张家口获得2022年冬奥会...
今年盛夏，满是正能量的铁臂阿童木现...
烈日炎炎，今天（7月31日）上午，...
令游戏迷期待和疯狂的年度盛事——中...
一年一度游戏迷们期待的夏季嘉年华—...
你认为现在的真人秀节目好看吗？他们...
监控显示，10点05分两名商场女员...
【看4D大片，玩科技馆！】 最近，小侬给小朋友们的福利一波接一波。报名时间：5月23日—5月27日
上海市新闻道德委员会社会监督投诉电话、来信来访地址及电子信箱：
1. 投诉专线电话：021-
2. 社会监督来信地址：上海市闵行区都市路4855号2号楼 邮编：201199
3. 来访接待：
上海市闵行区都市路4855号2号楼
上海市新闻道德委员会举报中心
4. 投诉电子信箱：
上海市新闻道德委员会通过社会监督电话、来信来访接待、电子邮件等多种方式，受理社会各界对新闻机构及新闻从业人员新闻职业道德失范行为的举报和投诉，对违反职业道德的行为进行监督。
受理时间接待时间为：
工作日上午9:30--11:00;下午1:30--4:002016年广东消费者投诉大增60% 网游投诉增长猛烈
来源：　作者：　
金羊网讯 记者唐珩、通讯员粤消宣报道：14日，广东省消委会召开新闻发布会。记者了解到，2016年，全省各级消委会系统共受理消费者投诉185717件，同比增长63.01%；投诉量全国第一，约占全国消协总量28.42%，再创新高。2016年，全省消委会共为消费者挽回经济损失3.004亿元，同比增长21.13%，继续位列全国第一。
2016年，仅关于腾讯公司网络游戏的投诉就超过27000多件；而由“三线改造”引起的对宽带运营商的投诉也超过10000件；各地消委会还受理了多宗关于房地产、汽车、预付式消费的集体投诉，这些案例涉及消费者多、数额巨大，为消费者挽回的损失也多。
超9成消费投诉出现在珠三角地区
2016年广东的消费投诉出现一种新情况——投诉地域分布极不平衡。珠三角地区合计受理投诉量超过全省九成，广州、深圳两市受理消费者投诉高达153792件，占了全省总量的82.8%。粤东西北等经济欠发达地区消费投诉量少，加起来总量占比不到一成，多数地市一年仅有几百宗投诉。究其原因，与各地经济社会发展程度和消费维权工作水平有较大关系。经济发达地区，特别是广州、深圳这样的商贸名城和中心城市，经贸总量大，消费活跃，维权意识强，投诉量自然多。再者，这些地区消费者组织完善，消委会力量强，投诉渠道畅通，维权效果好，也大大地提高了消费者的投诉积极性。
安全问题投诉增加25.8倍 个人信息泄露再引关注
2016年，消费者关于安全问题的投诉大幅增长，从2015年的765件上升到20487件，较2015年增长了约25.8倍；占比11.03%，上升10.36个百分点，较2015年增长了约25.8倍从2015年的第8位提高至第3位，近几年来首次进入前三。在安全问题中，消费者更为关注商品质量安全（特别是食品安全问题），个人信息安全问题和个人资金安全。
当前，消费者在接受银行服务、车辆服务、网上购物、快递服务，办理买房入户、手机登记入户、购买机票车票等等业务时，都必须录个人信息，但企业对国家个人信息保密规定执行不到位，消费者个人信息泄漏严重。现实生活中，消费者这边刚买车，那边各保险公司营销电话就打入手机，购房后各种房产中介、贷款广告电话轮番轰炸的现象十分严重，已经干扰到消费者日常生活。一些经营者不仅掌握消费者的住址、电话、单位、职务、收入、房产、车辆、投资等情况，还掌握家人性别年龄、就学就业等情况，为电信诈骗等违法犯罪行为提供了可能。更为严重的是，消费者对信息泄漏途径完全不知情，也不能收集和掌握信息泄漏的证据，投诉无门，也很难寻求法律赋予的救济途径。
省消委会提醒消费者，网络购物要谨防钓鱼网站，慎防各种“优惠扫码”，防止个人信息泄露造成经济损失。对于快递单、车票、购物小票等已经废弃的包含个人信息的资料，一定要妥善处理好。身份证复印件上要在含有身份信息区域注明“本复印件仅供XX用于XX用途，他用无效”和日期。网上投简历时，只提供必要信息，不要过于详细填写家庭住址、身份证号等。在微博、QQ空间、贴吧、论坛等社交网络要尽可能避免透露或标注真实身份信息，慎重参加网上调查活动或者招揽会员活动。
盈科广州律师事务所高级律师合伙人陈北元介绍，目前，个人信息保护法正在制定中，但由于法律的滞后性，目前个人信息遭盗用的案件屡禁不止。“前几天，京东一个还处于实习期的员工将50多亿条用户个人信息贩卖给下线，这一事件非常恶劣。作为一个互联网商业巨头，京东连实习期员工都能接触到这些个人信息，并将之贩卖，这证明京东根本不关心用户的个人信息安全，这一事件不可原谅。我希望主管部门深入调查此次事件，有必要时可以提起公益诉讼。”陈北元说。
网游投诉大增 腾讯成为重灾区
2016年，互联网服务类（含有线宽带接入和无线宽带接入等互联网接入服务、网络游戏和互联网存储等经营性互联网服务及其他互联网服务，不含网购）投诉占比上升了8.37个百分点，首次超过家用电子电器类，高居榜首；家用电子电器类占比下降了7.05个百分点，位列第二；电信服务占比上升了1.71个百分点，近三年首次进入前三。
2016年，腾讯公司线上网游火爆，线下却带来了高投诉。有的网络游戏玩家的账号被游戏运营商封锁，或者账号下的虚拟物品无故被运营商删除；有的玩家网络游戏虚拟财产数据变更丢失导致虚拟物品消失或价值更改；有的游戏玩家则反映因网络游戏运营商停止运营导致玩家权益损害。由于网络游戏立法滞后，管理体制不顺，责任不明确，且游戏的专业性导致双方信息不对称，消费者举证困难，维权处于弱势，因此该类投诉调解难度大，成功率低。
记者了解到，省消委会2016年共受理关于腾讯公司的投诉共551件，深圳市消委会2016年共受理有关腾讯公司的投诉量为26486宗，大部分针对腾讯公司旗下各类网络游戏。省消委会将案件转办后，腾讯公司基本都以游戏账号有使用外挂软件等违规行为为理由，直接拒绝消费者诉求。由于大部分消费者无法举证，没有证据支持，省消委会难以调解，维权难度很大，处理成功率仅55.59%。
在运营商方面，网速慢、收费标准混乱是消费者反映的普遍问题；“三线改造”工程中，艾普、长城等运营商宣传不到位，断网现象久拖未决，发生问题后拖延处理、推卸责任，导致相关投诉激增。
陈北元分析，消费者在网络游戏、社交软件、影音服务等方面的虚拟权益同样受法律保护，互联网商家要改变观念，勿以为互联网是消费维权的“法外之地”。
消费贷款陷阱多，学生消费必须量力而行
贷款消费是一种新的消费模式，颇受消费能力不足但消费意愿较高的大学生欢迎。近年来，校园贷、培训贷、美容贷、手机消费贷等针对大学生的消费贷款飞速发展，2016年还出现了针对女大学生的“裸贷”。一些不法分子借助互联网技术，以便捷、快速放款为诱饵，诱导涉世未深的大学生贷款消费，之后又以超高利息、裸条抵押、连环借贷、暴力催收等伤害学生消费者，引发了不少社会悲剧。类似的消费往往还伴随着虚假宣传、价格欺诈、不公平格式条款等违法行为，是新的维权难点问题。
贷款消费中的培训贷，由于能满足一些学生学习提高的需要，颇能吸引学生，因而被教育培训机构广泛应用，但实际是一种目的性很强的营销手段。机构在宣传时，往往把课程描述得十分美好，并有意淡化贷款的压力，甚至以无息贷款作为吸引。单纯的学生往往怀着对学习知识的美好愿意，而忽略了其背后的“陷阱”。等到发现上当的时候，才知道凡是贷款的课程，在条约中都有各种高额违约条款，最终退款艰难，维权也困难。
佛山的叶先生2016年6月在佛山市韦博国际英语报了英语培训课程，一共交了31800元，其中18000元以贷款形式支付。正式上课时，叶先生被告知，上课前需做课件，且需完成课件的50%才能订课，而且单天只可以做20%，即叶先生要花几个小时才能来完成一天的课件，最少做三天的课件之后才可以上主修课，而这个“做课件达到比例才能订课”的要求贯穿于整个学习过程。叶先生认为培训机构的要求与当初的承诺大相径庭，教学质量也与事先的宣传有巨大差距。于是，叶先生在上了3节小班课和1节强化课后提出退学。但韦博英语的工作人员却一再以合同退学限期已过为由，拒绝退学退款。无奈之下，叶先生只得向省消委会求助。经省消委会工作人员调解，韦博英语最终同意为叶先生办理退学，但要求叶先生承担违约金13800元，并承担贷款的手续费、利息以及其他费用共计1500元。目前该投诉还在调解过程中。
省消委会提醒，缺乏社会经验的大学生，一定要正确认识贷款消费的风险，增强风险防范意识，避免掉入消费陷阱。学生消费要量力而行，避免因攀比、虚荣心或贪图享受产生消费冲动，让不法分子有机可乘；要增强法律意识，自觉抑制以裸照、性服务等为抵押物进行贷款的违法行为；弄懂合同条款，慎重选择贷款培训，注意保存培训有关的各种资料，如合同、票据、课程表、上课签到表等，作为维权依据。
交通工具案侵权严重，二手车交易屡现欺瞒哄骗
2016年，以汽车消费投诉为主的交通工具类投诉仍有较大幅度增长，新车质量问题仍时有发生，销售服务纠纷频出，售后服务不规范。由于服务规范标准缺失，二手车买卖过程中，各种欺瞒哄骗手段屡见不鲜，部分二手车行存在虚报车龄、钓鱼营销、骗取定金、修改里程、销售事故车、隐瞒安全隐患等消费陷阱，导致消费纠纷、投诉日渐增多。由于技术性强，消费者举证难度大，调解工作举步维艰。去年以来，二手车交易和维修服务问题有往线上平台漫延的趋势。
广州消费者王先生于日向广州市源沁汽车销售有限公司（以下简称：源沁公司）购买了一辆“丰田牌”皇冠系列的二手汽车，总价格为23万。购车时销售人员承诺该车实际公里数是53600公里，从未调过。王先生提车后，去4S店保养时查出此车公里数已达10万多公里。收到王先生的投诉后，海珠区消委会进行调解，但源沁公司只愿退赔王先生5000元。目前，海珠区消委会已将违法线索提供给区工商部门，海珠区工商部门立案并作出没收违法所得和罚款的行政处罚。
陈北元表示，二手车交易中，里程造假是很容易出现的问题。对于此问题，相关部门在处理时应将平台标注的里程视为对车辆的宣传，如果因里程造假造成消费者损失，消费者可以提起相关赔偿请求。
编辑：林晓彦
对《2016年广东消费者投诉大增60% 网游投诉增长猛烈》表态
对《2016年广东消费者投诉大增60% 网游投诉增长猛烈》发表评论
·····
·····
·····
全国两会 百名企业家建言2016两会
机器人秘书读两会 中超揭幕战
供给侧改革 史上最萌美人鱼
奥斯卡颁奖典礼 小李夺奥斯卡奖
·&&·&&· &&··
·　···· ···　··
··········
·····您好，请[]
免费找律师：
综合导航：
专业知识：
精品栏目：
便捷服务：
当前城市无锡（提示：根据城市首字母快速查找城市并切换城市）
今日律师风向标：
前几天我在网上被人诱导为其在京东好货情报局用微信支付了2000元的游戏点卡，这个算不算诱导诈骗，可以报警吗？损失能找会吗？
前几天我在网上被人诱导为其在京东好货情报局用微信支付了2000元的游戏点卡，这个算不算诱导诈骗，可以报警吗？损失能找会吗？
相关法律咨询 显示更多
支付：员工
支付：定金
支付：银行
支付：交易
支付：赔偿
法律经验推荐
知识热门文章
特别推荐律师：
温馨提示：
如果您有任何法律问题，都可以在法律快车进行咨询，将会免费得到众多律师为您提供专业的解答！
律师最新回复
网友最新提问
地区回复周排行
专业积分周排行
法律快车 版权所有
粤ICP备号-5 增值电信业务经营许可证 （ICP）证粤B2-
客服QQ： （注：此QQ不提供法律咨询）
免费问律师后使用快捷导航没有帐号？
查看: 12183|回复: 243
新人欢迎积分0 阅读权限50积分1050精华0UID帖子金钱1294 威望0
Lv.5, 积分 1050, 距离下一级还需 1450 积分
UID帖子威望0 多玩草0 草
本帖最后由 鸡猴疯 于
14:50 编辑
具体原因看这里
早上打了盛大的客服，麻痹客服阴阳怪气的，老子也懒得再跟他扯蛋了，对于我来说，玩了三年永恒，收了多少礼包，砸了多少钱，自己心里清楚，说实话今天抽奖的损失不大，就是20块而已，但是盛大这种盛气凌人的态度实在太恶心人了，我还就是一个喜欢较真的人，就这20块钱的事，我还就非要弄个清楚不可，前面去工商局投诉了盛大，例举了以下几个事实。
第一、点卡游戏搞抽奖，，开宝箱，搞挂机，搞什么八倍，三倍的诱导消费，特别是设置消费陷井，吸引本身就没有经济收入的学生朋友过度消费。
第二、消费欺诈，明明三倍活动已经结束了，但是退出游戏后，弹出的兑奖窗口上依然显示“三倍爆率，五重惊喜”，不明真想的玩家很可能会直接点了抽奖，这就是明目张胆的消费陷井，是欺诈。
我就投诉这两个，我今天当面问工商局的人，盛大做为一个大公司，应该有相应的社会责任，请问他的社会责任呢？作为一个行业领头的企业，他是否积极的推动国家绿色网游的倡议，是否在行业中起到了一个表率的作用？同时，作为工商管理部门，为什么长期以来对盛大的种种作为视而不见？是否有利益关系？说不清楚老子就去刷微博爆光。
工商局的人说以前没接到过类似的投诉，在这里我不管他们说的是不是真的，我想说，如果作为玩家，我们都把自己当成待宰的羊，那没人会来救你，老子今天就做一个出头的，大不了封号，封号我也解脱了，建意大伙都去投诉，你们不想去工商局，就打12315,效果是一样的，自己的权力，自己争取。
说实话，我真是怀念当初没有挂机，没有抽奖，没有三倍八倍，在埃尔特内为冲一个火神殿团灭N次的时光，那个时候大伙都是一身绿装，有一个蓝装都得瑟半天，现在装备好了，感情却不在了，玩来玩去都是为了装备，比来比去都是为了装备，永恒之塔 再也不是当年的永恒之塔了。。。
有朋友说，马化腾都不一定干得翻盛大，，
我的意思是
干不翻就干不翻，
干不干得翻是结果，
去不去干是态度
干不翻他，也得让他少一批玩家
反正我工作不咋么忙，没事我就去折腾两下，干翻盛大不可能，但是能让他流失一些玩家，能让他损失大于20元，老子就成功了。。。
如果你们每个人都让盛大损失20元，你们也成功了，比在这里啥都没干就说不可能强，老子去找工商局，工商局去找盛大，然后盛大花钱公关，OK，我就成功了，因为摆平工商局的钱远远大于20元。如果你们都去投诉，那就是大问题，盛大想摆平工商就要花更多的钱，那你们就成功了。。。总比啥事都不做就跟自己说不行，是男人绝不能说不行
本着娱乐的心态去做这件事，乃们不觉得这也是游戏么
-----------------------------------------------------------华丽的分隔线--------------------------------------------------------------------------------
说下后续的情况：
昨天工商局投诉过之后，下午立刻有盛大的什么应诉科还是什么投诉科的人打电话给我，问是不是我去工商投诉的神马神马的，我说是，然后她问我是因为什么事情，我就把事情说了，这客服态度还不错，我说，第一，活动结束，但三倍广告依旧存在，对于消费者误导的问题，我昨天看了一下论坛，好像上当的不止我一个，我看也有别的朋友发贴抱怨了。第二是关于之前盛大客服盛气凌人，对玩家不负责任态度的问题，我要求必须有一个解决方案。
这个客服说，三倍的问题她要向有关部门反应一下，应该很快有回复的，至于那个客服的问题，因为要转到管理部门，还要去听当时的电话录音，再决定对客服的处理意见，所以可能反馈的时间会久一点。
我表示同意，然后我让她尽快把解决方案给我。
这件事给大家的启示就是：
第一，你不去争取自己的权力，你的权力就会被人随意的践踏。
第二，对于不公正的事情，如果所有人都指望别人出头，那不公正就永远是不公正。
第三，我认为，在工商找到盛大的这个过程中，盛大所支出的人力成本与公关成本，已经大于我被坑掉的20块钱了，所以至少本人已经取得了初步的胜利。
第四，如果你们在遇到不公的时候，都去做一做力所能及的维权行动，而不是在网上敲键盘骂天骂地，这个世界的坑子会少很多。
还有后续的进展，我会继续更新。。。
与诸位共勉
——————————————————————————————————————————————————————
今天是13日，时间过去两天了，自从前天接到盛大客服电话之后，没有接到过任何回复，因为之前已经在工商有投诉记录了，所以今天就打工商投诉热线12315,报上手机号码之后，他们很快查到了我前天的投诉记录，告诉我说目前这个投诉还在处理之中，并且说如果我比较急的话，可以打浦东分局的电话查一下具体进展，号码是,等下两点之后，本人继续打浦东工商的电话，继续去折盛大。
只要盛大不给我一个解决方案，我想起来就打电话找工商，我也不找盛大，我就找工商，让工商去找盛大，继续让盛大支出人力成本和公关成本。
说实话中国人是一个比较容易忘确的民族，比如日本对咱们中国造成了这么大的伤害，抗战胜利后还免除了日本战败赔款，到了现在买日本车的人还是很多，我只能说大家应该学会记住一些事情，所谓少年强，则中国强，大家不能被盛大坑了，就打个电话过去骂几句就算了，我看了一下这两天的论坛，好像上当的不止我一个，如果你们都去投诉，那盛大要付出的人力成本更高，同志们，张自忠将军说过一句话：敌人未来,我们对敌是敷衍的布置,敌人既来,我们也是敷敷衍衍地抵抗,敷衍一下就走.这样的做法,看起来似乎聪明,实在最笨,似乎轻易,实在更难,似乎便宜,实在更吃亏.
我们至少对自己的事情，不能这么敷衍吧
——————————————————————————————————————————————————————————————————
继续，刚才联系上了浦东12315,工作人员说这件事目前是他们消协在协调处理，然后和这位工作人员也聊了很久，她说盛大坑人不是一天两天了，所以要大家多去举报，让工商去查处他们，
这位工作人员还说，他们也知道盛大坑了不少人，但是你们被坑了一百个人，只有一个两个去投诉举报有什么用呢，如果你们一百个人都去举报了，那工商就会去查处，因为这明显的欺诈，虽然你本人金额不多，但是上当的人多了，这个金额就不少。
我说是啊，像我们上班的还无所谓，很多学生都是用零花钱在玩的，盛大这么坑人实在是没良知了。
这位工作人员还说，比如这种情况，你上当之后立刻就可以打12315投诉工商局去处理，投诉的人多了，工商局就会派人去核查，投诉的人少，一般只会交给消协去和企业协调处理，她你现在这个就是这种情况。同时这位工作人员还建意可以在微博扩散么，影大一点，工商会更重视，还提到了十八打之前社会要保持稳定之类的话。
总之聊了许多，简单的说就是自己的权益要自己去争取，不要什么都没做，就说人家是大公司，我一个P民搞不倒的，然后就自认倒霉什么都不做了。
接下来的事情我会继续更新。。。
再跟那些张嘴只会喷的人说一句， 荀子说，口能言之，身能行之，国宝也。口言善，身行恶，国妖也。 你们就是正宗的妖，啥事都不做，除了喷，还是喷，喷完之后再说世界墨墨黑啊，到处是不公正啊，2B，请问你为公正做过些什么？老实说，我干这事也从来没有想过能扳倒盛大，这是不可能的，我的目的很简单 ，第一，老子的钱不能白让盛大坑了，第二，我要让大家知道，被坑了之后，除了打盛大客服听他们废话之外，还有一条别的路，就是增加他的人力成本，增加他的运维成本，增加他的公关成本。这叫什么，这叫以牙还牙，以眼还眼。。。
被人打了左脸，还特么无耐的笑一声，继续让人打右脸的人，乃们还算守护者么
————————————————————————————————————————————————————————————————————————
今天是9月14日，继续更新后续的情况。
果然是打了12315之后效果很明显，昨天下午两点多打得12315,到了四点左右的时候，盛大投诉的部的电话就又来了。。。
同志们，这说明什么问题，说明工商对于盛大还是有一定压力的，至少盛大对于从工商那里转来的投诉意见不敢完全无视，也就同时说明了这一条路是可行的，以后大伙也别打盛大客服了，直接打12315维权热线得了，反正一样是打电话，打工商对盛大的压力更大，你们一百个人，一千个人打，那盛大估计就得被人上门查了。
然后继续说内容。
客服说，他们自己内部查过了，查出来的结果就是9号活动结束之后，兑奖平台的界面也同时换掉了，并没有我所说依然有“三倍爆率，五重惊喜”的内容。。。大家看到了盛大的嘴脸了吧，说小了这叫无赖，说大了这叫没有担当，一个男人没有担当就特么是太监，一个企业没有担当就是诈骗集团，我相信论坛上和我一样上当的人不是一个两个，在九号以后，每次退出游戏看到兑奖平台上清清楚楚写着“三倍爆率，五重惊喜 ”是不可否认的事实，同时我还有截图为证据。
于是搞笑的来了，客服听说我有载图，便要求我把截图发给他们看，还说一定要是整个电脑桌面的截图，必须有桌面右下角的日期显示可以证明截图的时间是9月11日。。。
我笑了，大家用WIN XP系统的都知道，桌面右下角默认的只显示时间，而不显示年月日的，于是客服说你可以设置成显示年月日的模式，我又笑了，我特么为了截个图还要改我电脑的设置？而且大家都知道，桌面右下角的时间是可以自己随便改的，根本不能说明任何问题，于是我说我用所截图片的创建日期来证明这个图是9月11日创建的可以吗？众所周知，文件的创建时间一般是无法修改的，麻痹客服居然说不可以。。。
这个对话聊到这里，大家应该看得出来了吧，盛大就是一个流氓垃圾公司，没有担当，没有承担错误的勇气。
客服还说，如果论坛上也有别的玩家出现了同样的问题，让我去问问这些玩家，有没有截整个桌面的大图，并且有日期证明的。。。我去，这不是笑话吗？
然后我也不理客服，就把当时截的图与图片文件的创建时间，一并截图发给了客服所要求的邮箱。
好，接下来说一下心得体会。
第一、在与盛大打交道的过程中，一定要记得截图保留证据，特别是要截取有时间，能证明图片截取时间。
第二、盛大对于玩家的态度依然是能骗则骗，能坑就坑，能赖就赖，毫无诚信，没有信用。
第三、昨天下班开车回家的路上，我还在琢磨，如果这事盛大继续赖下去，那么依然是两条路可以走。A，选择成本比较低的，继续打12315,继续让工商去找盛大，有投诉就要有处理回复，盛大就必须继续投入相应的人力与资源，对于玩家来说，这是成本最低的。B方案就是收集一下截图与网友证辞，还有论坛上相应时间的贴子，老子就跑去浦东起诉盛大，反正我自己有车，上班时间也不是很忙，请假方便，就是这个流程不是很清楚，我以前打过简单的民事诉讼，和企业对推不知道是怎么样一个流程，有谁知道的可以跟我说说。一般来说去法院也没什么大不了的，准备好材料，跑去法院把材料一交等着开庭就行了，老子就是十块钱的官司，案值不高，律师也用不着请，胜诉还是败诉我都无所谓，重要的是法院一受理，这事就好炒作，炒作大家懂的吧，微博都刷起来，我算了一下第二种方案对于第一种方案来说成本要高一点，可能要花一百块左右，但是有两个好处，一是老子出名了，二是盛大搞臭了
总之目前这两个方案我还在考虑中，虽然我就在上海，但是离张江还比较远，如果必须去被告所属地法院起诉的话，我从徐家汇开车去张江，路上时间还挺长的，第二种方案还要再算上油费什么的可能就不太合算了。
放上发给盛大的图：
[attach][/attach]
未完待续。。。
____________________________________________________________________________________________________________________
现在是9月14日的下午，故事继续发展。
刚才盛大投诉部的客服来电话了，主要说了两个意思，一是说图片已经收到了，已经转交有关的部门，二是问我需要怎么样的解决方案，我说我这个人很实在的，也不会要你们赔多少多少，你就按三倍把该给我的还给我就行了，客服说那可不可以把抽将的守护点数返还到我的帐户，等下次三部的时候再抽？我说也可以，但是已经按一倍发送到我帐户里的道具不能再拿回去。
所以现在就是两个方案，一是按三倍补偿我，该是我的还给我。二是退还我守护点数，等下次三倍的时候再抽。
最后客服说因为今天是周末，所以具体的解决可能要到下周一，希望我能理解云云，我表示情绪稳定，20块的东西罢了，说实话老子争的就是一口气。
得到的启发就是，大伙今天遇到自己利益受到侵害的时候，绝不能忍气吞声，小到个人，大到国家，如果这次小日本抢了咱们岛，咱们也忍气吞声，咱们还算中国人么…………
————————————————————————————————————————————————————————————————————
更新还没有打完，客服电话又来了。。。
最终的处理结果已经来了。
盛大同意退还我抽奖用掉的20块钱，返还到我的帐户，同时已经给我的游戏道具不收回，本次维权到此结束，兄弟我上帐户去查查去。
同志们，自己不争气，没人会同情你
__________________________________________________________________________________________________________
进帐户看过了，20块确实返还到帐户上了，见图：
[attach][/attach]
&顶，楼主OK的&
&必须膜拜楼主，以后我遇到了也试试~~&
&顶楼主，多的不说了&
&介个必须支持的~居然那么多人为SD说好话~~~&
&其实现在是公司就怕工商和税务的尤其是大公司他们搞一个顶搞好几百个小公司了&
&我艹！这个必须顶啊~~~~哥们儿，兄弟姐妹们的福利就靠你了！加油，我看好你哦~~~&
&先花5金顶LZ&
&给力啊！！顶你！！&
&强人这个帖子要抽藏&
新人欢迎积分0 阅读权限70积分5869精华0UID帖子金钱12562 威望0
Lv.7, 积分 5869, 距离下一级还需 4131 积分
UID帖子威望0 多玩草0 草
支持你。。。
新人欢迎积分0 阅读权限40积分998精华0UID帖子金钱1350 威望0
Lv.4, 积分 998, 距离下一级还需 2 积分
UID帖子威望0 多玩草50 草
鸡猴疯 发表于
具体原因看这里
/forum.php?mod=viewthread&tid=&extra=page%3D1%26filter%3 ...
精神上支持,请别在意精神支持不重要.另外,楼主不玩了,可否把号借小弟过过瘾
新人欢迎积分0 阅读权限60积分3236精华0UID帖子金钱3619 威望0
Lv.6, 积分 3236, 距离下一级还需 1764 积分
UID帖子威望0 多玩草0 草
祝LZ 万事如意&&一帆风顺
新人欢迎积分1 阅读权限60积分4536精华0UID帖子金钱2115 威望0
Lv.6, 积分 4536, 距离下一级还需 464 积分
UID帖子威望0 多玩草86 草
马化腾都不一定干的翻盛大，别说你了
&最看的起聪明人了，顺便借这个5分告诉楼主，速速存钱去米国，米国才有工商局官员会理你的投诉。&
新人欢迎积分0 阅读权限90积分24118精华0UID帖子金钱76535 威望12
?四月里的小樱花?
Lv.9, 积分 24118, 距离下一级还需 10882 积分
UID帖子威望12 多玩草1848 草
[alinew37]占位等结果
新人欢迎积分1 阅读权限70积分5695精华0UID6767760帖子金钱12009 威望0
Lv.7, 积分 5695, 距离下一级还需 4305 积分
UID6767760帖子威望0 多玩草12 草
工商局去了一伙人，盛犬请吃请喝请玩，称兄道弟。
工商局去干啥来着？忘了
&LZ要的就是你说德那种效果.请吃请喝.也是一种态度.
他坑人了.我投诉了,工商又被傻大请吃请喝了,又要花钱了&
新人欢迎积分0 阅读权限50积分1050精华0UID帖子金钱1294 威望0
Lv.5, 积分 1050, 距离下一级还需 1450 积分
UID帖子威望0 多玩草0 草
丨SoLo丶小双丿 发表于
马化腾都不一定干的翻盛大，别说你了
干不翻就干不翻，
干不干得翻是结果，
去不去干是态度
新人欢迎积分0 阅读权限50积分1533精华0UID帖子金钱1704 威望0
Lv.5, 积分 1533, 距离下一级还需 967 积分
UID帖子威望0 多玩草0 草
哎，时过境迁，天下的乌鸦一般黑
新人欢迎积分0 阅读权限70积分6488精华0UID帖子金钱7266 威望0
三角他老婆
Lv.7, 积分 6488, 距离下一级还需 3512 积分
UID帖子威望0 多玩草0 草
你这样能行盛大早就倒了，工商会鸟你么，没人逼你玩这个游戏，一个愿宰一个愿挨
&做与不做是态度，你愿挨是你的事，LZ做不做是他的态度&
&听到没人逼你玩这个游戏，一个愿宰一个愿挨，，，你是傻B吗？&
老娘就是白眼珠，没眼珠，没见过啊，吓死你。
TERA也就那样-。-
新人欢迎积分1 阅读权限90积分22360精华0UID6047376帖子金钱43407 威望0
帅到亚历山大
Lv.9, 积分 22360, 距离下一级还需 12640 积分
UID6047376帖子威望0 多玩草219 草
你把盛大收了，什么都解决了，我们也都享福了
古鸡鸣寺.-By Tak
新人欢迎积分1 阅读权限80积分16337精华0UID7537629帖子金钱10858 威望0
Lv.8, 积分 16337, 距离下一级还需 3663 积分
UID7537629帖子威望0 多玩草144 草
楼主不如到外面商业街转一圈
估计你得把商业街的店铺全给举报了
新人欢迎积分0 阅读权限50积分1050精华0UID帖子金钱1294 威望0
Lv.5, 积分 1050, 距离下一级还需 1450 积分
UID帖子威望0 多玩草0 草
JavierP 发表于
你这样能行盛大早就倒了，工商会鸟你么，没人逼你玩这个游戏，一个愿宰一个愿挨 ...
如果一个愿宰一个愿挨就没有错的话，那传销也是合法的了。
&搞传销会让那些做的人属于失业状态，所以政府不愿意了，网游，你会被宰说明你有工作赚钱，政府无所谓啦。&
新人欢迎积分0 阅读权限1积分1405精华0UID帖子金钱1789 威望-2
头像被屏蔽
UID帖子威望-2 多玩草0 草
中国的相关部门只有在相关的时候才出现相关的事情以及相关的结果[ew19]
签名被屏蔽
新人欢迎积分0 阅读权限60积分3364精华0UID帖子金钱3441 威望0
Lv.6, 积分 3364, 距离下一级还需 1636 积分
UID帖子威望0 多玩草0 草
你先把双色球彩池中得奖金都中掉，然后再收购盛大股票，然后运用你的权利开除掉你看着不爽的员工~~~
这个方案比你去工商局投诉还靠谱点。
这些2货，拉我玩永恒，我上了贼船了吧，你们这帮够鈤的又冬眠了~
节日守望者
节日守望者
活动奖励勋章
活动奖励勋章
你是猴子请来的逗比么
祝你鸡年大吉吧~
爱情守望者
爱情守望者
圣诞活动勋章
圣诞活动勋章
狮子座勋章
狮子座勋章
春天纪念勋章
夏天纪念勋章
365天！天天有你
连续签到1年即可获得
手机论坛勋章
APP发帖双倍积分，登陆即送勋章！
需要金钱：1100
手机盒子客户端点击或扫描下载
Powered by}