滴滴 刷单 被封

滴滴专车司机“刷单”被罚 赚的钱没罚的钱多
来源:新文化报
  近日,长春市民吕先生反映,他干了3个月的滴滴打车的专车司机,通过滴滴提现了700多元,“可这700多元是没扣除油费的,如果扣除油费就不剩多少了。”而在5月28日,滴滴又扣款6笔,共589.02元。理由是违规刷单。对此,吕先生只承认两笔刷单。
  昨日,新文化记者采访了一些专车司机,多数司机都表示5月下旬出现了大量被罚现象,部分司机的账户里已是负2000多元。他们表示,滴滴公司让他们把扣款补齐后才能接单。
  吕先生承认有两次“刷单”的经历,他说,除此之外,他没有再刷单。但后台却在5月28日扣款6笔,前4笔都超过100元,6笔扣款共计589.02元。同他在一个车队的专车司机小李在5月20日被滴滴后台扣款1000多元。
  “很多滴滴专车司机都发生了这种现象。我们也投诉了,但一直没有回应。”吕先生说,滴滴方面的说法是,如果还想继续接单干活,就要把扣罚欠下的钱补齐再接单,或者接单后赚钱一点点补还,完全补还之前不能提现。
  小虎也是滴滴专车司机,他也因“刷单”被扣款。“我承认专车司机的确有刷单的现象,但并不是所有被认为是刷单的情况就属实,比如同一个小区的乘客下单,或同一个乘客认可我的服务,同一天叫了两次我的车。”小虎说,注册滴滴专车司机培训时,公司表示同意乘客给司机小费。比如乘客手中有30元抵用券,打车实际产生的费用仅18元,乘客可以把剩余的12元当做小费支付给司机。可突然间就认为这种行为违规,并且还扣钱。
  滴滴方面市场部工作人员解释,司机被罚是电脑系统在操作,系统认定司机刷单,就是违规的。这种行为并不是人为操控的,一定是司机出现违规行为,才会被罚款。
  吕先生等人被扣款是在5月下旬,却找不到相关的依据。6月5日,滴滴方面通过滴滴专车司机之家的平台发布了一条信息,其中明确了一条:什么是作弊。在免单或乘客优惠坐车活动期间,要求乘客支付非实际发生的费用,如在附加费用(停车、路桥、乘客小费、取消费用等)中添加未发生的费用,以增加订单总金额等违规行为。
  小虎和吕先生均表示,之前培训时没有这一条。如今强加了这条规定,他们认为不合理。如果滴滴方面不能合理解决,他们打算解约。
  滴滴方面市场部工作人员表示,部分司机靠刷单赚补贴,公司的损失很大,对其他专车司机也不公平。“公司之前就对刷单的处罚很严厉,对违规的司机封号,第一次违规封号3天,第二次违规封号15天,第三次违规就永久封号。但类似的问题并未杜绝,公司用违规扣款的方式约束司机的行为,就是要加大力度清理门户,更好地完善这个平台。”
(责任编辑:UN652)
原标题:滴滴专车司机“刷单”被罚赚的钱还没罚的钱多?
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全国首例“滴滴打车”刷单案告破 女子获利3万涉诈骗罪被批捕
全国首例&滴滴打车&刷单案告破 女子获利3万涉诈骗罪被批捕:近日,海淀检察院以涉嫌诈骗罪批准逮捕了全国首例通过&滴滴打车&软件进行刷单套现案件的嫌疑人。该犯罪嫌疑人常某使用作弊软件,通过虚构打车交易事实,非法获取滴滴公司钱款3万余元,符合我国刑法对于诈骗罪犯罪的相关规定。目前,本案正在进一步审理之中。请输入您的账户名和密码使用奥一网帐号登录邮箱密码下次自动登录使用合作帐号登录&&&赞阅读制裁刷单 杭州滴滴被堵 优步遭砸来源:现代金报&&&
编辑:南都app因刷单被封号的司机表示不满,采取激进措施。优步杭州车主之家被砸,玻璃碎了一地。网友供图近日,有部分司机围堵并打砸了“优步”(Uber)杭州车主之家,原因是一些司机被封了号;无独有偶,前两天,杭州不少滴滴专车司机也遭遇了封号,并导致了许多司机的不满。两大打车软件接连出事,记者了解到,司机们之所以被封号,主要是因为有人“刷单”。所谓“刷单”,是指司机没有实际完成乘客路线,却和乘客私下协定,伪造行驶路线,或者是让朋友、家人下单,但接单后并未出车,司机这样做“虚假订单”,可以骗取打车软件公司更多的补贴奖励。优步杭州车主之家被砸已改成“线上客服”6月22日傍晚,优步杭州分公司对1000多名涉嫌刷单的司机进行了封号,没想到却遭到了许多司机的强烈不满。对于司机们来说,被封号就意味着自己不能再使用优步,同时一个星期的跑车钱也泡汤了,而按照优步的流程,有问题的司机需要预约排查,可预约号早已排满,这才导致很多人前来讨个说法。当天晚上,优步杭州车主之家就被众多司机围堵了,在半夜时分,还发生了打砸的情况,有一些司机为自己被封号而喊冤,因为他们并没有刷单,却被误伤。经过协商,优步同意对涉嫌刷单而被封号的司机解封,并作进一步的核实。如今,在钱江新城的办公室,优步杭州车主之家已经“人去楼空”:一对玻璃门只剩了一边,地上虽然已经过打扫,但仍可见四处散落的玻璃碎片,砸坏的铁锁随便扔在一边;几个办公室空无一人,所有办公设备都已经不见,办公桌上凌乱的电话线网线可以推测人员走得有些匆忙。有人说,优步杭州公司处于失联状态,热线打不通、微信客服平台无人答应,“优步杭州”就好像消失了一样。6月24日,优步杭州在微博上发布公告,称“线下服务点的大门需要进行翻修,无法办公,自6月24日起,我们将全部转移至线上客服。”上百司机齐聚滴滴快的公司多数人解除合作关系事实上,制裁司机刷单,并不是优步一家的行为,优步最大的竞争对手,“滴滴快的”近期也在大力处罚司机刷单行为。前几天,杭州不少滴滴专车司机遭遇了封号,账户内的钱款被滴滴多次以作弊为由划走。为此,上百名滴滴快车司机齐聚滴滴位于杭州的办公地点—富康大厦,这些司机中,有不少因为刷单被滴滴封了号,甚至进行了高额的现金处罚,他们要为封号扣款事件寻求一个说法。滴滴快的拿出了两套解决方案,让司机自行选择:一是解除与滴滴的合作关系,滴滴快的会如数退还之前司机赚取的车费、刷单罚款,但订单补贴的部分将不予退回;二是继续与滴滴合作,但要接受公司的封号和罚款决定。记者了解到,大部分司机选择了解除合作关系。值得一提的是,虽然有司机承认刷单行为的确存在,但他们同时质疑“高额奖励”本身就是一场钓鱼行为。目前,滴滴快的公司正在进一步和司机协商解决这次“风波”。猜您喜欢三次被判刷单,顺风车主喊冤
滴滴平台:宁肯错杀一千,也不漏网一个
日  来源:
  日前,济南顺风车车主房先生称,从去年10月份开始,自己被系统判了三次刷单,封了三次号。他坚称自己并没有刷单,是滴滴平台出了问题。而滴滴公司回应,是车主和乘客手机信号一直异常导致房先生账号被封。据调查,互联网刷单已经成了一颗毒瘤,刷单产业让专车平台苦不堪言,并加大了惩罚力度,宁肯错杀千人,也不漏网一个。本报记者 刘飞跃           顺风车主 三次被判刷单,账号被封车费被扣  日前,省城顺风车车主房先生遇到了一件烦心事,自己的顺风车账号总是隔一段时间被封,而且这一次被封号已经是第三次了,这让他感觉非常不理解。  房先生称,第一次账号被封发生在去年10月份,第二次是11月23日被封、11月30日被解禁的,这次之后的一周左右账号又被封了。  “我确实是被冤枉的,我根本没有刷单,我已经被封禁了三次,滴滴平台还把车费都转走了。”房先生说。  据记者了解,房先生第二次被封后14元不见了,第三次被封号后16元又被转走了。  发生账号无端被封禁之后,房先生把情况反映给了滴滴顺风车客服。滴滴客服说,房先生和乘客使用同一套设备支付,被系统判定为刷单。“我跟乘客不认识怎么去刷单?”  房先生说,顺风车本身是个好东西,他也是平时上下班的时候拉几个客人,赚个油钱。8月份滴滴顺风车补贴高,他就从没有刷过单,现在补贴才一两块钱,根本不值当去刷单。  滴滴回应 车主手机信号异常被判刷单  账号被封、车钱被扣第二次后,房先生又咨询滴滴客服,客服告诉他,接上乘客后系统检测到手机GPS系统没有开,没有追踪到手机运行轨迹。  “接了乘客后,我把手机屏幕关掉了,关掉了难道就被判为刷单了吗?定位不到我,通过乘客也能知道啊,我真不知道到底是平台问题还是我的问题?”  随后记者以房先生朋友的身份咨询滴滴顺风车客服人员。顺风车客服人员核实了房先生账号后,并查询后台系统说,建议车主把乘客送到目的地后再点击“送达”按钮,在行驶过程中,把GPS和网络全部开启,如果不开网络的话,平台系统无法定位,无法判断车主有真实的行程。  滴滴顺风车客服人员同时表示,如果车主取消订单过多,也可能被判定为刷单,具体来看,如果每六笔订单取消两笔,车主的账号就会被封禁三天处理。  而对于追踪乘客手机的说法,该客服人员解释,因为滴滴顺风车是车主接单后收款,不能通过乘客端进行判断。  “而且,如果您的出发时间早于到达时间,这笔订单是异常订单,系统会自动判定为您这笔订单是无真实行程的,车费会自动扣除的。”  比如说,车主把乘客送达目的地,时间必须要大于15分钟,这笔订单必须到达时间要比出发时间晚,不能说乘客定的9点出发,车主8:40就把乘客送到了目的地。  记者调查 专职刷单轻松月入三五千  “刷单”是司机之间或司机与乘客之间相互串通,不提供真实乘车服务,通过刷单/刷参与分/刷优惠券/刷补贴/刷欠费等违规手段,赚取平台的各种补贴和奖励的行为。记者调查后了解到,在专车和拼车软件大打补贴战的时下,刷单产业就像一颗毒瘤伴生在左右,这几乎成了困扰各大专车平台的头等难题。  2015年滴滴顺风车登陆省城济南,不少市民动起了刷单的主意。济南市民刘女士和丈夫就在一次上班时,两人骑着电动车顺便赚了一把补贴。刘女士说,丈夫用车的真实信息注册了滴滴顺风车的司机,自己则以乘客身份完成注册。  “早上上班时,想刷个单试试,就是觉得好玩。”刘女士说,两人骑电动车去了单位,结果她花了1分钱,她爱人赚了28元。  记者调查发现,像刘女士这样的偶尔为之的刷单行为只能算是小儿科,互联网专车平台高补贴催生了一些刷单“惯犯”,甚至一个刷单产业链正在生长。  滴滴总裁柳青曾表示,目前刷单有两种,一种是犯罪团伙刷单,他们会买模拟GPS机器,一个月能刷几千万。还有一种就是司机的刷单,他可能就是自己拿了两个手机。  “群里买我这个滴滴顺风车刷单方法的已经三个人了,每天花十来分钟刷两三单,一二百的纯收入,赚不了大钱,赚点小钱补贴家用。”在一个名为滴滴刷单交流群里,这样的消息时刻在刷着屏幕。  除了不定时发布刷单消息外,一些刷单群还提供刷单技巧和操作教程,但是这些技巧和教程仅需要支付两百多元就能购买一套。记者咨询后得知,不管你有没有车,都能通过“运作”让你完成刷单获得补贴。按照此群消息,如果一个人专职刷单,那么他一个月就能轻松收入三五千。  杀手锏 宁可错杀千人,也不漏网一个  柳青直接称“滴滴在过去3年,把刷单当做恐怖主义一样在斗争”。  “从目前的情况来看,只要触及到系统反作弊机制就会被封号。我们也确实听说有车主被误伤的现象,但是随着专车补贴减少以及反作弊机制的强化,刷单现象总体情况有所减少。”滴滴公司公关部负责人称,如果真的被误伤,复核无误后可以当天开通。  济南一汽车租赁公司相关负责人称:“其实刷单判定也会出现问题,比如老是一个小区的乘客坐车,连续三次就可能被系统判定为刷单,或者共用一个WIFI结账、手机网络没开也可能被判定为刷单。现在专车平台就是宁肯错杀千人,也绝对不放过一个。”  其实,不仅仅是滴滴平台,易道用车、优步专车也加大了对刷单的打击力度。2015年11月,易道用车也公布了刷单新规,其中严重刷单作弊,账号永久静默,相应订单和奖励不结算,罚款2000元,针对非正常的接单行为,不提供申诉解释机会。  据悉,2015年10月,北京市海淀区人民检察院以涉嫌诈骗罪批准逮捕了全国首例通过“滴滴打车”软件进行刷单套现案件的犯罪嫌疑人常某。其中常某使用作弊软件,通过虚构打车交易事实,非法获取滴滴公司钱款3万余元。   东南大学交通法治与发展研究中心执行副主任顾大松表示,对于网络上的刷单问题,不管是专车公司出于利润还是乘客安全考虑,未来网络约租车管理办法中可能会要求专车内安装追踪设备。
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