顾客满意度评价器图片_顾客满意度评价器 - 东方供应商
您好，欢迎光临东方供应商！　　|　　|　　|　&>>>>顾客满意度评价器图片顾客满意度评价器图片&&&更多顾客满意度评价器图片【推荐】【推荐】顾客满意度评价器图片。，本公司专业制造评价器厂家产品主要功能特点：1.实现员工持牌上岗，透明服务，接受监督。2.体现顾客权利，倡导以顾客为中心的服务理念。3.电子按钮统计方便快捷，不增加顾客负担。4.统一管理营业网点服务员工、服务窗口、受理业务资料等。5.统计员工业务量，作为考核其业绩的一个辅助指标。6.统计每位员工的顾客满意度，且能...上一条下一条最新商机办公、文教、广告&联系人：　&热门商机推荐产品 |
| 声明：依据国家《互联网管理规定》，本站禁止发布任何违反中华人民共和国法律、法规的内容。　46.8752018&www.eastsoo.com　　版权所有　　　　　启铭系统概述　：
　　随着市场竞争的加剧，各窗口服务单位上门来的顾客显得尤为珍贵，如何提高服务质量，提高客户的现场服务满意度，提高服务人员的工作积极性和主动性，是摆在单位领导、员工面前的一个持续改进的目标。
　　为提高顾客满意度，开发出的采用在岗位牌上加置电子按键的方法，在顾客办理业务时请顾客对其所接受的服务直接进行质量评价，从而实现对顾客评价结果的统计，并使用专门的应用软件进行统计分析，形成对比、趋势分析结果，促进企业改进服务，提高客户满意度。
产品特色/满意度评价器
　　◆　外型美观，款式新颖，结构设计科学合理
　　◆　可灵活设置评价器开机时间及评价间隔时间，有效避免
　　◆　独有的员工身份识别系统，能准确识别被评价的员工身份，不至于出现错评、误评现象
　　◆　数据实时传送并存储，可随时统计分析，实现柱状、饼图、曲线图等多种表现形式
　　◆　可集成短消息提示功能，将差评价信息及时通知有关领导以便及时处理纠纷
　　◆　标准、开放的，方便与相关信息系统集成
　　◆　后台查询管理软件，采用B/S架构，使用方便，并可实现远程管理、远程查询
服务评价器/满意度评价器
　　置于窗口外侧客户方便操作位置，业务办理完毕，根据自动语音提示顾客简
　　单按键即对工作人员进行服务质量评价。
　　北京启铭评价器
　　启铭评价器主要功能：
　　◆　防重复及恶意评价功能
　　◆　与应天海乐排队系统通信协议兼容，即插即用，只需后台软件做简单配置修改
　　◆　强大的报表和历史数据查询、分析功能
　　◆　多网点联网和远程实时监控功能
　　◆　采集客户评价信息，及时本地存储或远程传输到上位机
　　◆　具有“欢迎光临”、“请评价”、等语音提示功能，提示声音清晰、自然、优美
评价控制器/满意度评价器
　　评价控制器置于窗口内侧供员工操作使用，业务办理完毕，简单按键即可提请顾
　　客对服务质量进行评价。
　　主要功能：
　　◆　评价控制器置于窗口内供柜员控制评价使用
　　◆　按动“欢迎光临”键后自动语音提示：“欢迎光临”北京启铭评价器◆　按“评价”键后自动语音提示　：“请您对我的工作给予评价”，顾客按动评价键后，　
　　窗口评价器自动发出语音：“谢谢您对我工作的支持”
　　◆　一个窗口允许多个柜员轮岗使用一台评价控制器
　　◆　支持中英文转换功能和对讲扩展功能
　　◆　HPK05评价控制器具备排队呼叫器所有功能
通讯控制器/满意度评价器
　　通讯控制器一般靠近服务器位置，日常工作中无需操作。
　　北京启铭评价器北京启铭评价器
　　主要功能：
　　◆　通过RS232串口协议与控制计算机相连，转换成485信号以后，与各终端进行数据交换；
　　◆　通讯控制器与终端设备可以采用星形或总线方式进行连接；
　　◆　一个通讯控制器任一端口可以连接另外一台通讯控制器。
服务评价器管理软件/满意度评价器
　　评价监控
　　即时查询显示程序启动以来接收到的所有评价
　　数据。可以查看最新的评价信息。
　　评价查询
　　实现历史数据的查询及删除。
　　如果需要统计您指定的一段时间段内的数
　　据，请勾选“是否只统计指定时间段内的数
　　据”，同时请设置起始日期，起始时间，结
　　束日期及结束时间。
　　数据统计
　　可以统计指定的一段时间段内的数据，设置
　　起始日期，起始时间，结束日期及结束时
　　在线状态窗口
　　在线的评价器请显示为”在线”，则指示灯
　　为绿色，反之则为红色，且文字显示为”离
　　线”。
　　北京启铭评价器示意图：
&|&相关影像
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