Q:为什么密保手机发短信无法正常发出？为什么我短信发出去半天了却收不到回复？
A:1.首先确认您的手机为您的密保手机。 2.短信上行、下行的到达率与各地移动、电信运营商的策略、网络信号有关，可能在某些情况下存在短信无法正常收发、短信延迟。请联系您当地的运营商联系进行解决。
Q:请问为什么现在不支持电子卡解除安全模式？
A:目前我们通过分析截获的木马发现，大量木马都带有截图功能，当您在使用电子密保卡登录时，密保卡图片会被有心人士截屏，相当于他们拿到了您的密保卡，所以我们为了确保您的帐号安全，暂时不支持电子密保卡解绑安全模式。
Q:请问我可以使用哪些密保来解除安全模式？
A:您可以使用QQ令牌，手机令牌，密保手机进行解除。}