ATM和CDM取款机有什么区别？_百度知道
ATM和CDM取款机有什么区别？
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外观区别：存款机多一个放钱的部位。祥细区别见下面的介绍一、ATM
是Automatic Teller Machine的缩写,意思是自动柜员机,因大部分用于取款,又称自动取款机。可提取现金、查询存款余额、进行账户之间资金划拨、余额查询等工作；还可以进行现金存款（实时入账）、支票存款（国内无）、存折补登、中间业务等工作。二、CDM
1、取款：每张银行卡每天取款次数最多为5次，每次取款最高限额1000元。
2、存款：存款每天次数不限，但一次存款最多张数为100张，存款机只接受面额为100元和50元的纸币，可识别新版人民币，存款时，不同面额、不同版本的人民币可混放。
3、转账：目前实现省内银行卡之间的卡卡转账。
4、查询余额：显示卡内活期余额。
5、修改密码：此处修改的密码为取款密码。
ATM是自动取款机，它可提供查询余额、取款及转账、修改密码等服务。而CDM为自动存款机，可办理查询余额和存款等业务。目前许多银行的CDM兼具ATM功能，既可取款也可存款，还可以转账，交纳话费等修改化服务，总之，CDM比ATM功能要多、、望采纳！！！还有atm代言人是奥特曼！！比较牛逼
前者是自动取款机，后者是自动存取款机。
招商银行CDM是存款机（目前已不再投入使用）。您可以通过CRS存取款循环机办理自助存款业务。
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。新手课堂：什么是网上开户？
来源：大智慧阿思达克通讯社
　　什么是网上开户？
　　通过网上开户，投资者（目前仅自然人投资者）不需要再到营业部现场，通过互联网即可申请办理开立证券账户、资金账户、开通第三方存管等业务。
　　网上开户流程是什么？
　　（1）拍摄投资者头像照和证件照，完成实时视频见证
　　（2）申请数字证书视频见证通过后，投资者可以申请专属的数字证书。
　　（3）进行风险测评，根据相关法律法规要求，开立证券账户前须进行风险承受能力测评。
　　（4） 完善个人信息。
　　（5）投资者完成开户等相关协议签署后将正式提交开户申请。
　　（6）电话回访并激活账户 投资者完成账户开立申请后，由券商对投资者进行回访与账户激活，回访完毕后为投资者激活账户。券商在开户资料审核通过后1个交易日内，通过客服热线致电投资者进行电话回访。
　　（7）投资交易 回访完成后，投资者即可使用账户开始交易。
　　军官证、武警证是否可以网上开户吗？
　　不可以。目前仅支持中华人民共和国二代居民身份证办理网上自助开户。
　　为什么要进行视频认证？
　　为确保每一位投资者是在身份真实和意愿真实的前提下申请网上自助开户，通过网上实时视频方式，对投资者的真实身份和意愿进行认证。
　　手机收不到验证码怎么办？
　　可能与您的手机所在通信运营商网络有关，请您耐心等待，60秒之后可以重新获取。
　　视频见证时连接失败怎么办？
　　可能是以下原因造成的，请依次排查原因：
　　（1）需使用windows操作系统；
　　（2）操作系统未更新（右击“我的电脑”―“属性”查询系统版本）；
　　（3）未安装网上开户视频控件；
　　（4）部分公民（转业军人）等，在公安部信息不全（例如没有头像），这种情况无法连接视频；
　　（5）网络需具备1M以上带宽的条件，视频连接时，需选择相应的运营商以便连接顺利；
　　（6）尝试对电脑进行病毒、木马检查；
　　（7）尝试关闭金山毒霸、360等安全软件。
　　如果网上开户意外中断，如何处理？
　　如果网上开户操作过程中意外中断，客户可以打开券商主页，点击网上自助开户页面，输入手机号、验证码，验证成功后，完成后续开户操作
　　“开启摄像头”不成功，出现“黑屏”、杀毒软件提示等异常情况如何处理？
　　根据电脑中提示的内容，进行相应的设置，如点击“允许开启摄像头”、更新一下电脑中Adobe Flash Player的版本等。建议您使用IE浏览器办理开户业务。
　　什么是“开户办理中”状态？
　　指您提交了网上开户申请后，审核人员正在对您的开户资料进行审核的这段时间
　　什么是待激活状态？
　　待激活状态是指您提交的网上开户申请已审核，等待工作人员对您的账户进行回访激活的这段时间。此时您的账户暂不能进行交易，当您的账户正处于待激活状态时，请务必保持电话畅通，以便工作人员能尽快联系到您！
　　网上开户能开通创业板吗？
　　不可以。开通创业板需您本人至营业部现场办理。
　　网上开户能开通融资融券账户吗？
　　不可以。开通融资融券账户需您本人至营业部现场办理。
　　哪些人可以网上开户？
　　境内年满18周岁的成年自然人。
　　网上开户前需要做哪些准备？
　　（1）身份证：在有效期内的本人二代居民身份证原件（暂不支持临时居民身份证）；
　　（2） 手机：请使用本人手机，开户中需要接收验证码和数字证书下载码，开户后需要进行回访激活；
　　（3）银行卡：必须是借记卡，目前支持的银行有：中国银行、农业银行、工商银行、光大银行、上海银行、兴业银行、民生银行。
　　（4）高清摄像头：多数笔记本内置的摄像头像素偏低，需配置外置摄像头；
　　（5）麦克风：确保语音设备良好，开户中需进行视频见证；
　　（6） 耳机：确保耳机可以正常使用；
　　开户过程涉及视频见证，请确保周围环境光线充足，以便拍摄照片和录制视频均影像清晰可辨。
　　如何安装开户安全控件？
　　当您访问网上开户页面时，如果系统检测到您的电脑上未安装网上自助开户安全控件，会在页面上弹出提示框，请点击"下载"按钮，页面会自动跳转到安全控件安装页。此时请点击"运行"。文件会自动下载并安装。
　　视频认证中需要做哪些操作？
　　进行视频认证，需要请您先准备好配备摄像头及麦克风的电脑，同时电脑已连接互联网。进入视频认证环节后，视频见证人员会对您进行实时视频见证，见证过程中会对您的身份及开户意愿的真实性进行确认，并录制一段时长约20秒钟的头部正面视频录像。整个影像采集过程中，您需适时调节位置，以便视频见证人员截取到的开户影像信息清晰完整。
　　如何激活我的账户？
　　当您的网上开户申请审核通过后，客服人员会在1个交易日内对您进行电话回访，与您确认是否为本人及通过网上方式开户，确认是您本人进行风险测评并知晓测评结果等。全部回访流程完成后，会对您的资金账户予以激活。
　　账户激活后当天可以买卖证券吗？
　　开立深圳证券账户当天就可以买卖在深交所上市的证券，开立上海证券账户需要在指定交易完成后，即第二天才可以买卖在上交所上市的证券。
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& 做好10件事 新人也能受欢迎
做好10件事 新人也能受欢迎
　　1、 沟通
　　某事业单位古女士：
　　我们单位希望招聘来的新人性格较为开朗，不能太死气沉沉。能更快地融入团队，而不是被动地等待着被别人接受。
　　我个人就很喜欢那种善于交流和沟通的新人，刚进入新环境，就能主动友善地接近身边同事，在该发言的时候发言，在该表示关心的时候真诚地关心他人。
　　其实，如果看到这样态度积极的新人，周围其他同事也会很乐意去接受这种善意的亲近，并作出相应的反馈。这样双方都能更快地彼此熟悉和了解，不仅有利于新人，也有利于工作开展。
　　当然，这并不意味着新人可以很张狂，在主动融入团队的过程中要把握好度。
　　我见过表现很得当的新人，他们真的很讨人喜欢。刚来的时候嘴巴很甜，见着谁都尊敬地唤老师，但绝不是虚情假意，也更不会两面派。有什么工作也都积极肯干，并虚心地向其他前辈请教，即使做错了事情也敢于认错。他们还善于独立思考，善于积极提问，当然并不是刻意表现自己。
　　我最不喜欢的就是那些性格过于内向，沉默寡言又很怯问的新人，都不知道怎么让他们开窍，怎么引导他们。总之，从单位的角度，肯定欢迎勇于主动交流和沟通的新人。
　　2、诚信
　　企业方面普遍认为，诚信是一名人走进职场最被注重的品质。
　　比如有一家知名企业在300多封简历当中，最终挑选了我们学校的两名学生。他们说相中这两名学生的理由是，简历中体现的材料没有做假，是实事求是描述自己的能力。面试时的表现也非常诚恳，有一说一，不懂的问题也不会逞强。有很多面试者把自己的能力写得天花乱坠，结果被具体询问时，这个不会那个不会，简直浪费双方的时间。
　　企业方面说，诚信的品质比实际技术更加重要，因为学校里学的专业知识毕竟不完整，也在一定程度上缺乏实用性，一般都要到企业中经过实战操作，才会真正熟悉专业技术。这样一来，一个人最基本的人品和素质就成了企业最关注的东西。
　　如果人秉性诚实守信，那么以后的道路基本不会走歪;但是若新人原本就有点滑头耍小聪明，怎么正确引导都可能偏离轨道。我们现在做毕业生就业指导，提倡得最多的两个字就是“诚信”，要知道，做到这两个字有时候并不简单，可能会面对诱惑和考验。但不管怎么说，进入职场时，坚守这两个字是必须的。
　　3、合作
　　Jacky广告公司策划：
　　我进现在这个公司一年了，当初和我一起进来的另外一个男孩子，早在年初就跳槽了。那是因为他一直有一种自信满满的感觉。
　　一次开会讨论广告方案，他居然因为项目组员和自己的意见不一致而争论起来，弄得在场人都很尴尬。我看在眼里，学在心里。在之后的工作中，遇与大家意见不一致的时候，我总是尽量避免跟人正面冲突，同事心里也明白，意见相左没关系，伤了和气是大事。
　　双方能识大体，明白大家都是为了工作，心平气和地探讨问题、互作让步，直至达成共识，是一种最完美的状态。
　　其实，同事之间的情谊也是在工作中培养起来的，团队精神也是通过一次次磨合、理解、迁就锻炼出来的。作为新人，有合作的意识应该较受企业欢迎。
　　4、谦虚
　　广告设计小姚：
　　作为新手，处在一个新环境中，不管你多有能耐，有多大的抱负，也要本着学习的态度，“多干活儿少说话”不失为一个好办法。切忌自作主张。
　　初生牛犊不怕虎，刚刚参加工作的新人总是迫不及待地把自己的创新想法说出来，希望得到大家的认可。
　　而实际上，能人能在做大事上，而不在大话上，工作业绩才是最好的竞争武器。
　　为了让自己的人生阶梯走得更高，良好的社交圈也是必须的。办公室的团体里，个人色彩过度浓厚，会使人产生排斥情绪，还是谦虚诚恳一点比较好。
　　5、务实
　　文员小张：
　　当初跟小A一起进入同一家公司工作是很巧的一件事。小A长得很漂亮，在学校时曾担任过学生会干部，能说会道，很有主见的一个人。说实话，与她竞争我是有点自卑的。
　　进入公司第一天，小A就成了所有人注目的焦点。每天看她与同事们聊得很投机、熟络的样子，我都会有种被隔离，被忽视的感觉。但是我的心态比较好，我份内的事我一定会尽力做好，别人的事我大多不太干涉，工作上遇到不懂的事情，我会虚心请教同事，中午吃饭时与同事聊聊天，渐渐大家都熟悉起来。
　　学会融入大的团体很重要，我虽然不及小A那么活络、适应性强。但同事们也都感觉到了，我的不善言辞背后的真诚。而且与小A相比，他们似乎更认可我，有什么事都拜托我，一些比较重要的工作也都交给我接手。
　　现在回头看看真的觉得，做人要低姿态一点，这是自我保护的好方法，急于求成反而会引起他人的反感。
　　6、勤快
　　外企部门主管刘小姐：
　　一次，我们部门来了两个新人，其中一个名校毕业的新人透着一股聪明劲，夸夸其谈，开始比较吸引我的注意力，我就有意给他锻炼一下，结果一段时间下来，发现此人不踏实，口才很好，但一碰到烦琐的事就往后躲，最大的毛病是懒，能写五十个字决不写五十一个。几次后就被“淘汰”了。而另外一个非名校毕业的新人，看起来笨笨的，后来发现他很勤奋，很快适应了环境，结果在我们那里发展得最好。所以，在我看来，作为一个职场新人，勤快点总没有错，最忌讳的是眼高手低又懒惰。
　　7、注重细节
　　保险公司职员小李：
　　刚毕业的大学生穿着往往比较休闲：牛仔、T恤……但穿着太随意给人感觉慵懒松散，上司或者同事们可能会认为你工作也不会太认真。上班经常迟到早退，动不动就请假，工作时间聊天上网，这些往往是纪律严明的用人单位最不能容忍的。总之，是“菜鸟”一定要尽量严格要求自己，早到晚走，决不轻易为自己的私事请假离岗，多注意察言观色，尽量使自己少犯错误，少出纰漏。
　　8、有责任心
　　市场营销主管林先生：
　　很多新人会对办公室的琐事不屑一顾，认为我堂堂一个名校本科生，就是过来做大事的么。企业看中的是一个员工的职业素质。对于一些别人都推脱不干的事，新人如何能主动要求接过来做，比较容易融入同事圈中，得到领导或者同事的赏识。
　　做每一件事情，都是向上司或同事展示自己学识或能力的机会;尽管单位开始不会对新人委以重任，往往让他们做一些比较琐碎的杂事、小事。但只有做好每一件事，才能取得上司和同事们的好感与信任。
　　9、谨慎言行
　　政府行政部门职员于先生：
　　在我们这种年代悠久的老单位里，人和人之间的关系错综复杂，有的是多年的老同事或老同学，甚至亲家关系，他们之间既有利益冲突，也有长期的感情依恋，真真假假，新人初到最好不要贸然介入矛盾当中。有时你听见一个老员工在对另一个骂骂咧咧，其实他们私下可能私交非常好，新人贸然伸张正义，轻者可能被当作“人来疯”，重者就是张狂了。
　　要知道，老员工有牢骚可以发，新人就不可以，因为老员工对部门有贡献，而且老员工在部门很多年，是家里人，说些过激的话没什么，一旦到了外面他们还是很团结的。新人刚来，什么都没做，就不应该说三到四。
　　10、大智若愚
　　信息技术项目负责人Peter：
　　那是我刚刚进入这家公司的时候，一次次同事让我帮她打印报表，我想这正是个学习的好机会，于是仔细研究起来。不料，我发现其中有一个重要数据算错了，不由大喊道：“Jessica，快过来，你犯了个大错!”原以为给她指出错误，她会对我感激不尽，没想到她板着脸恶狠狠地从我手里夺走了报表。后来我也从一个新人慢慢地变成了带领新人的前辈，也切身体会到了作为一个新人该忌讳的一些事务。
　　当新人威胁到前辈地位，或让前辈“颜面无存”时，前辈们自然会表现出一副凶相。新人发现同事在某个工作环节出错了，可以在私底下告诉他而不是大嚷大叫、恨不得让所有人都知道，这样既给足了同事面子，也能赢得同事的好感。
　　在我看来，在职场里大智若愚是保护自己的最佳法宝，新人即使能力很强也不要锋芒毕露，尤其不能耍小聪明，否则只会适得其反、招人厌烦。所以懂得新员工心理，就会明白怎样做一个职场新人。
　　信行天下
　　自古“德才兼备”者才被人尊崇，为什么“德”放在“才”的前面，而不是“才德兼备”，可见“德”更被重视。“德”体现一个人的品质，其中诚信更是不少企业录用人才首要标准，甚至有些企业招聘时明确表示“有才无德莫进来”，因此，诚信的品质比实际技术更加重要。对于职场新人来说，在学校里学的理论知识永远无法替代实践工作经验，刚走出校门的你要想利用自己的专业知识获得企业青睐几乎不太可能。企业向你抛出橄榄枝的原因只是对你品质和修养的肯定，其次才是你的学识和专业。
　　沟通协作
　　沟通能力强的人，走到哪儿都不会孤影随行;善于交流的人，走到哪儿都不会孤身一人，沟通协作有助新手更快融入团队。想要得到别人尊重，首先得去尊重别人;想让同事亲近你，首先要主动友善地亲近身边同事，态度积极的询问和请教问题，总会得到对方同样友善的回应，使双方更快更友好地熟悉起来，不仅有利于自身的成长，也有利于工作沟通和协作。沟通技巧有利于增进你的人际关系。
　　谦虚求问
　　孤芳自赏、恃才傲物只会让自己失去很多学习的机会，作为职场新手处在一个新环境中，不管你曾经获得多少奖学金，不管你曾经有多大的能耐，从走出校门的那一刻开始，一切都要从零开始，本着谦虚求问的态度“多干活少说话”准没错。刚参加工作的你有想法有创意有抱负是好事，切忌锋芒毕露、自作主张。“欲速则不达”要获得别人的认可，工作业绩才是最有力的证明。
　　踏实勤奋
　　八十年代的职场新人，太多的优越感让他们忽略太多的缺陷和不足，找不到适合自身发展的职业方向，“眼高手低、嘴到手不到又懒惰”，因此，踏实勤奋就变得尤为可贵!
　　案例：一家外企公司，招聘了一个名校毕业的新人，能说会道，优越感极强，很引人注意力，结果一段时间试用下来，发现此人工作不踏实，碰到繁琐的工作能躲便躲，惰性极强，很快就被淘汰。后来，另外招聘一个非名校毕业的新人，诚恳、踏实而且很勤奋，很快适应了环境，目前在那家公司发展也比较好。
　　责任心
　　遇到大事，谁都会认真处理，谨慎对待，有的时候责任心却是体现在工作琐碎的小事上。很多新人往往却忽略这一点，对此不屑一顾。对于职场新人做每件工作、每一件事情，都是向上司或同事展示自己学识和价值，只有做好每件事，才能真正赢得信任。
有一些话题并不属于办公室。比如有些不经意的话可能会让你成为小道消息的炮灰，或者你的一些私人事件可能会引起同事或上司对你的负面看法，甚至对你的能力产生怀疑。还有那些有关同事之间争端的话题也最好不要加入。
　　离下面这几个话题远一点，能让你的职场生涯更轻松一些
　　一、 你的性福生活状况
　　为什么不应该在办公室里谈论自己的性生活呢？很简单，因为这件事是你和爱人的隐私，与别人没有一点关系！而且，这种话题还会引起他人的反感。再说的极端点儿，一些品行不好的人可能会因此把你列为性骚扰的对象哦。
　　二、政治
　　政治也是一个很敏感的话题，关于国家、政府、执法机构等的相关消息和说法都是不宜出现在办公室里的内容。尤其当你身处外企之中，工作同伴可能来自美国、法国、墨西哥、俄罗斯、日本等等不同的国家，谈论政治也许会让彼此的立场很尴尬。
　　三、你和爱人、孩子、父母之间的一些问题
　　当你在与同事或者上司谈论家庭中的烦恼时，他们很可能会就此怀疑你是否会因为这些事情耽误了工作。谈论家庭问题会同样还会暴露你的弱点——你肯定不想这样，尤其是当你还坐在领导者的位置上时。
　　四、你的职业志向
　　在办公室里大谈特谈你的职业抱负，或者如何渴望去个大公司，肯定会让同事和上司对你的忠诚产生怀疑。如果你想在当前的公司得到提升，那么要记着，用行动去说话。出色地完成工作，让老板知道你期望得到晋升，但是不要让这件事成为办公室茶余饭后的消遣，以防那些有心人知道你的打算。
　　五、健康问题
　　别在办公室里谈论自己的健康问题。如果你这么做了，那么你的上司和同事就有理由怀疑你能否继续胜任目前的工作。当然，如果健康问题严重到必须请假的话，你就得跟老板好好谈谈了。但是请记住，无论怎样，没有人想听有关你的疾病的那些鸡毛蒜皮的事。
　　六、宗教
　　在办公室里，别和同事谈论你的宗教信仰或者是你对其他宗教信仰的看法。宗教信仰是非常隐私的事情，每个人都对这方面的事情比较敏感。尤其是当你置身于一家国际化多元化的企业时，你的同事可能来自世界各地，每个人都有自己的宗教信仰，他们绝对不想听到你对自己的宗教高谈阔论。
成功学告诉我们，不要忽视细节，在人际交往中尤其是这样。很多时候，你衣服上掉出来的一个线头，就决定了你被拒绝的结果，你不由自主的一个微笑，就是两个人融洽交往的开始。下面有一些小细节有助于你和别人交往，赶紧先睹为快吧。
　　交际细节让你倍受欢迎，某人在西服上别了一个小小胸饰，如果你发现后及时地称道，说不定会因为这点小事而使他对你异常好感;一贯对你冷漠的某人突然对你笑脸相待，这也许是你们改善关系的一个良好开端;如果你把约会时间8点30分改成8点35分，说不定因此会让他人对你刮目相看……不要小瞧了这些交际细节!它往往是交际大变化的前兆，它往往是不费吹灰之力便可取得交际成功的良好机遇，它往往是拨动人际关系“千斤”的“四两”!记住：交际中的细微之处大有文章可做，对你的人际关系大有帮助。
　　1、 赞美他人的“得意小作”
　　每个人，包括那些地位低下的人和自卑感浓郁的人，都有令他们自豪的地方，这些使们陶醉的“闪光点”可能非常小，小得只有他本人心里清楚，甚至连他本人也没发现。这些“得意小作”有可能是，如擅长做一道美味的糖醋鱼，擅长折叠各种各样的纸飞机，对民间故事、民俗民谚挺有研究等。如果你对这些小小的长处予以称赞，肯定会令他们高兴的。要知道，从获得人缘这个角度来说，称赞小小长处比夸奖人人皆知的优点更有效果。
　　陈新第一次坐柳师傅开的轿车。当时正值上下班高峰时间，路上交通拥挤，但柳师傅开的车稳而不慢。这时，陈新开口说道：“柳师傅，你在这样的情况下还能开得这么快，真不简单，真有办法!”想不到这句衷心赞美之辞，使柳师傅非常高兴。因为他确实驾驶技术高超，尤其对在繁华道路上如何行驶更有自己的独到之处，在陈新坐他的车以前从未有人这么夸奖过。这件事情过去10多年了，柳师傅对当时的情景还念念不忘，并且时常地夸奖陈新有眼光。
　　小处可做大文章。用心去挖掘和赞美他人的“得意小作”吧，别看其小，其实在小处做大了，也是一项了不起的交际功夫，并且这项功夫并没有多少人掌握。如果你有了这套功夫，便能够使你在平地里硬是筑起一座人缘大厦。
　　2、记住他人的“随意话语”
　　每个人的话语并非句句金科玉律，并非句句掷地有声，有些话语说过了，不多久，言者就会忘了，或者不再去留意它了。这种随意话语很有文章可做。如果你适时适地提起他以前说过的话，如：“你曾说过……至今我还记忆犹新。”对方一定会因为受到你的重视而高兴万分，认为你是一个细心的人，一个能有大作为的人，一个非常关心他人的人。如果你不但记住他人随意话语，而且还按照他的随意话语办理，那会更加效果显著了。
　　一天，小张高高兴兴地给老尹送去一大包味道香美的腌制香椿。送时小张说：“我刚从老家回来，把以前答应送你的家乡特产捎来给您。”经小张这么一说，老尹才恍然想起，半年前两人一起喝酒时，小张曾说过“我们家乡特产腌香椿，味道棒极了” ，而老尹当时接着开玩笑说：“既然这样，等你回老家探亲的时候也给我捎一包吧!”实际上，这只是他的一句玩笑话，说完也就忘了。到了现在，小张郑重其事地把腌制香椿送来了，老尹便感动得不得了，两人间的心理距离随即大大缩短了。
　　“废金矿”也能提炼出亮灿灿的黄金来!留意并记住他人的随意话语吧，它实际上是“一堆金矿石”，如果开采得当，“ 人缘黄金”会使你无比富有。他人的随意话语虽是细微之处，但大有文章可做。
　　3、做点他人的“意外小事”
　　德国一家银行的广告闻名全球，它是这么写的：你过你的日子，我们为你照顾细节。细节是什么?它往往是人们意外之中的小事。据说，此广告发布后，这家银行的可信度大大提高。并非一个组织如此，对于人们来说，那些特别关注细节的人，能够适时做点他人意外小事的人会使人们特别放心，能不值得信赖吗?做点他人意外小事，是丰满自己形象的一个重要招术。
　　宋扬在他刚刚当选某市市长时，他在人代会上发表了精彩的就职演说，引起了阵阵掌声。一位人大代表前去向他祝贺。宋扬说：“对，大家一共鼓了18次掌。”这位代表立刻跑去核对会议记录，确实没错，宋扬市长说的数字非常准确。显然，宋扬在演说的同时，仔细记下了会场上鼓掌的次数。因为这事，与会代表还有知情的市民对这位新来的市长投以钦佩的目光。人们想到，如此精明的市长既然连这小小细节都注意到了，还会有什么对这座城市有益的东西会落在市长的视野之外呢?相信这样的市长必然能够把他的炯炯目光投注到每一个市民的欢乐与痛苦上，相信宋扬必定能够带领广大市民走向辉煌。
　　一位哲人说过：任何细枝末节都具有特别重要的意义。既然这样，就做点他人的意外小事吧，这是对自身形象进行精雕细琢的重要举措。人们会因此对你惊叹和赞赏。
　　4、 修饰自己的“交际细节”
　　与别人交谈时，你不妨高兴时就扬起眉毛，严肃时就瞪大眼睛，疑问处率直询问，听完后简要复述。这样的话，你就会给人留下头脑灵活、擅长交际的好印象。如果你节奏匀称，举止缓慢，动作庄重，稳若泰山，那么就会给人产生气度不凡、从容镇定的印象。对于别人的邀请，如果你能拿出笔记本，认真地记下约会时间和地址，那么别人就会认为你是个讲究信用的人。如果你把约会时间8点30分改成8点35分，别人就会认为你是个繁忙而且有本领的人。这些都是交际细节，因为你加以修饰，所以增辉了你的交际形象。小处不可随便。这很可能关系到你是否获得成功，是否免遭失败。下面看看推销中的沟通技巧：
　　有一位售货员非常受顾客的欢迎，经她手卖出的商品要比其他售货员多得多。为什么会这样呢?原来她特别注重修饰交际细节。比如，人家要买一公斤左右巧克力，她总是抓0.9公斤左右的巧克力上秤，然后再一粒一粒地添，直至足秤为止。不像其他的营业员，先抓超过一公斤的东西上秤，再残酷地一点一点地往外拿……显然，这位优秀售货员的做法令人感到愉快.再比如，当顾客帮着她抱送商品时，她一定说一声"谢谢"。因为帮她拿商品，对顾客来说是可干也可不干的，而干了就是一种支付，因此，及时表达谢意是有必要的。她不像其他的售货员那样对此视若无睹。因此，她获得了极大成功，不但奖金多，而且还获得了所在城市劳动模范的荣誉称号。
　　修饰此类的交际细节，就是润滑每日生活的齿轮，从而使你事事顺意;就是给你插上腾飞的翅膀，从而助你成功。修饰你的交际细节，就是锦上添花。重视细微之处吧，里面大有交际文章可做!
　　5、 关注他人的“细微变化”
　　没有人不愿意接受别人的关心，也没有人会对关心自己的人产生反感。所以，要想赢得好评，就需要将你对别人的关心适当地表达出来。如果你发现对方穿戴、容颜等方面的细微变化，最好能立刻指出。如果对方换了新领带，你说声：“这条领带你第一次戴，在哪儿买的?”他一定会愉快地接受你的关心，对你产生好感。特别是女性，尤其注意自己的穿戴，一旦有人注意到了她服饰的变化，她定会感到由衷的欣喜，这时你们之间的距离也便随之缩短了。
　　姑娘晓芳对男友庞海非常陶醉，令她特别满意的是庞海有注意微小事物的眼光。譬如，她从美发厅出来，梳着一个新发型，庞海会兴致勃勃地欣赏一番;昨天晚上没睡好，庞海在今天会一眼看出她脸上所带的倦容，并且关照一番;晓芳衣服上别了一个小小的饰品，庞海定会询问一下。由于庞海都在注视着她的变化，因此晓芳感到十分满足。庞海在小处所做的文章效果远胜过金钱所起的作用。
　　不只男女之间，任何两个人如果不用提示，马上就能发现对方的微小变化，并且真诚道出，这样的话，他们之间的感情肯定非常融洽。所以，人们万不可在交际对象身上粗心大意，应处处留心对方的芝麻小事。
在生活中，常常有这样一种现象，一些人看到自己身边的人在某些方面超过自己，便情不自禁地产生一种难受的感觉，并随之出现一些消极行为。比如，自己种的菜没有邻居的菜长得好，路过邻居菜地时，忍不住对那几株长得特好的菜踹上几脚等等，这种“见不得别人好”的行为是人类忌妒情感的一种表现，也是一种较普遍的心理问题。
　　见不得别人好缘于忌妒　
　　忌妒情感从人与人之间的竞争关系中孕育，其根源在于占有欲没有得到满足。在面对“人好我差，人有我无”这样的现象时，心里便不是滋味，潜意识中希望占有属于别人的东西。当无法占有别人的东西时，便去破坏别人的东西，力图把别人拉回到和自己一样的起跑线上。忌妒人的人常有挫折感和忿忿不平的情绪，这种情绪很容易互相感染，所以，他们很容易抱团去对付那些优秀的人。“木秀于林，风必摧之”就是这个原因。　
　　由忌妒而产生掣肘、造谣中伤、孤立他人等种种行为，都属于消极行为，对人有害，于己无益。忌妒别人的人往往把精力用于对抗而不是发展，最终自己也得不到发展和进步，害人害己。战国时期军事家庞涓就是因为忌妒，加害自己的同窗孙膑，使孙膑手足残废。但在最后的魏齐之战中，急功近利，丧失了正常的判断，结果死于孙膑手下。庞涓之妒，可谓达到疯狂，结果害了别人，也送了自己的性命。
　　忌妒的心理机制　
　　忌妒和对抗的心理基础是占有的欲望，而不是发展的欲望。如何理解这句话呢？通俗地讲，占有的欲望是关注如何去占有一块蛋糕中更多的份额，而发展的欲望是研究如何做出更大的蛋糕。好妒者认为，人只要占有了该属于自己的东西，就能获得良好的自我价值感和自我感觉，而事实上并非如此。好妒者往往是属于自我评价很低的人群。忌妒情感是不可避免的，但正确认识自己的忌妒情感，自觉避免消极行为是可以做到的。好妒者应该把别人的成功，别人的“好”视为对自己的鞭策和挑战，从自我发展中提升自我价值感，而不是试图以打击别人来抬高自己。
　　被人忌妒怎么办　
　　好妒者应该改变自己的思维方式和不良行为。那么，被忌妒者该如何去做才能更好地保护自己呢？当优秀的人遇到来自周围的流言、诋毁和排挤时该如何应对呢？首先，你要把被人忌妒、被人孤立看成是成功的副产品，你若一无是处，岂会有人忌妒？这样想，遇到委屈时便不会着急上火，始终保持平和的心态。其次，永远不要试图与好妒者们进行论战，这是一场实力相差悬殊的拳击赛，你无法得分，更无法赢得比赛。第三，遇到他人对你的工作进行干扰、搞小动作时，不要和他计较，不要报复，宽容和高姿态会给你赢得更多的分数。　
　　上述方法可以让你做到以理性的方式应对忌妒者的攻击行为，但最佳的应对却是摆脱这些忌妒你的人。摆脱不是指离开他们或逃避，是指努力做得更好，拉大与忌妒者的距离，这样，别人的忌妒就转化成为对你的钦佩。举个例子，女生常忌妒别人的容貌，在学生宿舍，漂亮的女同学常常无端被同学孤立，更容易遭到流言蜚语的袭击，这是忌妒心在作怪。而同样是这些女生，却对自己心目中的偶像、超级影星或歌星狂热追捧，哪个普通女生会去忌妒孙燕姿呢？如果说有人忌妒，也是那些和孙燕姿成就接近的女星。　
　　有智者说，如果你被人忌妒，说明你做得还不够好！所以，当我们发现别人在忌妒自己时，我们一方面应当高兴，因为这证明自己很出色；另一方面，别忘记更加努力提高自己。你只比别人强一点，别人忌妒你；当你比别人强很多，并让众人望尘莫及时，众人只能佩服你。在心理上高姿态的同时，记得保持谦逊的举止，这对那些见不得你好的人，也有一定的安慰作用。
算起来，小李和张经理其实没有什么大矛盾，刚开始时工作关系一直都很融洽。两年前的一次工作会议，因为一个新方案使他们产生了分歧，当场争执起来。会议结束后，小李去张经理的办公室想解释一下，可是张经理却看都不看他就走了出去。小李安慰自己说经理在气头上。谁知从那天起，张经理再也没有跟他说过一句话，工作上的事情也再不向他交代。小李的客户来到公司，经理故意让其他人接待，将他冷落在一边，甚至工作会议有时也不让小李参加。有一次公司集体宴会，经理在席间向每个人敬酒，独自把小李晾在一边。这种工作上的冷落让小李很长时间在单位无所事事，几乎成了一个多余的人。渐渐地，小李变得压抑而沉闷，在公司很少说话，集体活动也不再参加。前段时间，他开始频繁地胃痛，去医院检查时，中医说是长时间的气滞淤心所致。由此，小李由心理疾病产生了身体疾病。
心理医生分析
小李所遭遇的情形并不少见，它多存在于上下级之间，也间或在同事之间发生。上下级之间的摩擦，同事之间的纠葛，都可能导致这种“办公室冷暴力”情形的发生。社会心理学研究指出，因人际关系反应倾向不同，表现为不同的人际反应特质，包容欲求弱的人反应特质为排斥、对立、疏远、回避、孤立，包容欲求强的人则正好相反。这就构成了人际交往需要的强度差别。本案中的张经理有显著的狭隘心理，小李因长期饱受讥讽、漠视甚至于停止日常接触等逆向刺激，使其精神上饱受折磨，心理上压抑、郁闷。而人处在情绪低落和消极期间，身体的消化、免疫、思维、代谢等功能都将受到损害。这种郁郁寡欢的心理最终带来胃肠神经症。
首先，小李可退而避之，申请调离该部门或另换一份工作，脱离这种不利因素的恶性循环；其次，要寻求心理治疗，采用各种松弛疗法结合“精神疗法”，在精神上放松对这件事的紧张程度，并适当地配以抗抑郁药物治疗；再次，要培养良好的情绪，遇上不顺心的事、难事不忧心如焚，养成豁达开朗的性格，保持乐观无忧的心境；另外，注意饮食调节，多食用一些能让身心愉悦的食物；最后，保持良好的睡眠，积极参加体育锻炼，对调节神经系统功能也十分有利。
不怕工作，不怕加班，就怕与老板沟通。据CHR可锐职业顾问调研中心的数据表明：近七成职业人提到与老板沟通就头疼；过八成职业人不知如何去沟通。但是如果能够把握好与老板沟通交流的方式与尺度，必然会为你的职业生涯添金。
不同类型的企业，文化风格不同，领导风格也不同，在与老板沟通交流的方式上，也会有所变化。CHR可锐职业顾问的分析，根据不同类型，可以概括为这样四种类型的沟通方式：开诚布公式、先斩后奏式、含情脉脉式以及“指桑骂槐”式。
开诚布公式：
这种方式要求员工有什么想法或意见能进行及时直接的沟通：应以解决问题为导向，直接把问题放到桌面上来谈，并将自己对该问题的看法、理解以及自己所认为的合适的解决方法和盘托出，在征求老板的意见后，然后去执行以解决问题。
可锐职业顾问认为：员工通过这样一种方式与老板进行交流，可以表现出自己对问题的把握尺度和分析判断能力，同时又能在问题解决之前征求到老板对此问题的意见，这样既体现出自己的工作能力和团队协作精神，又能表达出对老板的尊重，可谓一举而两得。
先斩后奏式：
这种方式是员工在发现问题以后，由于主客观原因的影响使得他们并不是先向老板汇报，而是自己直接将问题解决掉，然后把分析问题的方法、具体的解决方案、实施的过程等做一个详细的汇报总结上交给公司老板。员工能独立自主的把问题解决掉，获得一个满意的结果，这些对于以结果为导向的企业和管理者来说是很受欢迎的。
可锐职业顾问认为：此种方式能非常直接的体现出员工的建设性、主观能动性和创造性，如果问题解决的圆满的话，就很容易在老板心目中留下深刻的印象，对于员工以后的升迁和发展就会非常地有利。
含情脉脉式：
在很多时候，作为员工可能任劳任怨、辛辛苦苦地做了很多的事情，但他认为也许老板并没有注意到他的工作能力和业绩，这种时候，如果你作为员工赤裸裸地向老板提出要求，可能反而适得其反。此时如能采取含情脉脉的方式，通过交流一些工作上的问题来含蓄地表达出自己个人要求，也许就能更容易获得老板的认同和赞赏。
可锐职业顾问认为：含情脉脉更适合于表达一些相对私人的问题，在与老板沟通的过程中，动之以情，晓之以理，老板自然能体会到你对工作的努力程度，在提升的时候，自然就会把视线在你身上多做停留了。
“指桑骂槐”式：
“指桑骂槐”原来的意思是骂人的一种绝招，它既能一针见血又具有双重含义，一下难于识破，叫对方防不胜防。在企业沟通上，是指员工通过对一些经典的事例或生活中比较典型的事情进行一些评介，得出自己的评判标准，而其实质上是“醉翁之意不在酒”，是想通过这种典型事例来暗示自己对公司某件事情的个人看法，或暗示自己的一些要求。
可锐职业顾问认为：要通过“指桑骂槐”的方法来暗示表达出自己的要求，所选的事例必须是比较经典的，一般人都耳熟能详的，同时这个经典事例让人想了一下以后，又能比较方便地揣摩出你暗示的东西，否则就起不到沟通的效果，自然也达不到自己想要的目的了。
以上四种方法，各有各的特点，并且适用于不同类型的企业和老板。比如说欧美企业，他的企业文化更欣赏睿智、个性的员工，这个时候，员工就应该采取以上第四种方法，通过典型事例来暗示自己的要求和想法，而老板在揣测出你的真实意图之后，也许会莞尔一笑，反而欣赏你的的这种智慧和幽默。当然，欧美企业也不是都是喜欢只此一种沟通方式，对于微软等一些希望员工更富有激情、创造力的企业来说，他们也许更喜欢你用第一种方式来表达出你的见解。
相反，对于日本、韩国等东南亚企业以及一些家长型管理的企业来说，如果你采用第一种或第二种方式去沟通的话，很可能会触犯到老板的自尊及利益。对于这类企业和老板来说，他们更喜欢所有的一切都在自己的掌控之中，而且很讲究个人的面子问题，此时如你未能把握好沟通方式，很可能就相当于是触犯天条，严重地甚至直接会请你走人。
当然，第一、第二种方法同样有其适用的市场，比如一些快速发展的企业或者注重结果多于过程的老板，他们更喜欢员工能通过开诚布公的方式或先斩后奏的方式来快速有效地解决问题。因为在此类企业里，很多问题是容不得你去用更多的时间去汇报沟通的，必须要火速解决，这个时候，如果等你向老板汇报征求意见以后再去解决，可能往往已经错过了最佳的时机了。
“自由沟通，精彩无限”，这是某电信网络的广告，如果员工在不同的企业中把握好与上司的沟通方法，并能注意一个尺度和界限，就能在自己的职场生涯中“自由往来”，发展前景自然也是“精彩无限”了！
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