小孩拿着手机下载了游戏，还购买道具了，扣了40多话费，移动公司会退吗？_百度知道
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小孩拿着手机下载了游戏，还购买道具了，扣了40多话费，移动公司会退吗？
我有更好的答案
可以的。我同学至少点进一个网址扣了60十多，然后打去服务那，很火的和她说，结果退回来了。看你怎么的坚持而已
我也是很生气
凭什么不退，
那就不知道了。再打，每次打去都是不同的人的。你说你什么都不知道，坚持要退。
服务人不会因为这点钱而把事情闹大。
恩，她说给我汇报了等待处理，处理不好还打电话
采纳率：25%
就可以拨打10086转人工这个问题我有经验！已经扣费的就当是肉包子打狗了，我的之前也扣过，肯定退不回来了！要是再担心小孩玩手机扣费的话，让他把你的和游戏服务屏蔽就好了
一般玩游戏付费以后，会发短信来得，你看看短信。比如有些会说您订购了。。。如想取消订购，则在1小时内编辑。。。发送至。。。根据他短信就行了如果没有的话就不行了
就是应该设个取消的短信，这样扣了心里还舒服一点
什么短信都没来吗？你查过花费了吗，确实扣了？
扣了之后才来的，
也对哦。。。肯定是退不回来的了
不会的 现在移动公司可缺德了 他们办业务都是有任务的 光靠用户主动办根本完不成任务的 就会想尽一切办法帮你人为的加一些你不需要的套餐 哪怕你看到了 第一时间就退了 钱也是当月不退下月退的 这样当月任务就完成了 至于下个月嘛 再帮你加上好了 所以你这就可想而知了
你好，很高兴帮你解答，移动的话费扣走了是不会还的，不要让小孩再玩游戏了，多出去走走，谢谢！
肯定是不会了，以后给小孩玩手机的时候记得把手机调成飞行模式，就不会扣费了
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换一换
回答问题，赢新手礼包原来怕小孩玩手机游戏短信扣费 叫移动把那个收费功能关了 现在就一直提示屏蔽此道具 不能_百度宝宝知道腾讯手机管家如何拦截软件游戏发送订购短信 避免误扣话费
作者：佚名
字体：[ ] 来源：互联网 时间：08-26 09:51:37
安卓平台上，各种垃圾软件游戏不少，常常不注意就把话费扣光了，今天应部分机油的要求，教大家如何使用腾讯手机管家拦截软件游戏发送短信，避免误点订购短信发送，造成话费的损失，赶紧来看看吧
安卓平台上，各种垃圾软件游戏不少，常常不注意就把话费扣光了，今天应部分机油的要求，教大家如何使用腾讯手机管家拦截软件游戏发送短信，避免误点订购短信发送，造成话费的损失，赶紧来看看吧。
软件名称：腾讯手机管家iphone版 v4.2.1 官方免费版 软件大小：9.11MB更新时间：软件名称：腾讯手机管家pc客户端版 V2.0. 官方安装版软件大小：7.17MB更新时间：软件名称：腾讯手机管家(原QQ手机管家) V7.2.0 官方版 (支持安卓2.1以上)软件大小：16.7MB更新时间：
首先我们先要授予腾讯手机管家root权限，详细请看教程：
之后我们进入管家的超级管理：
进入软件权限管理，点击&发送短信&，这里面汇集了手机上所有可发送短信的软件应用
下面我们随便拿一个禁止短信发送功能做示范：
然后我们进入游戏，调用里面的购买道具功能，这是要发送信息订购的，直接从话费中扣取费用：
就这样！订购短信发送不出去了！短信发送超时，小Cici亲测拦截发送扣费短信成功，查了下话费，还是满血原地~~木有被扣~~~&
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12岁男孩玩跑酷游戏 未经过任何验证过程即被扣费
早在今年5月份，工信部曾出台规定，严厉打击不明扣费，对“恶意扣费”零容忍。在那之后，大量涉嫌短信暗扣的手游从渠道中下架，一些渠道甚至开始对采取短信收费的手游开始“禁止”。但是，最近又有新闻曝出了涉嫌“恶意扣费”的现象。河南有一位张女士前几日下载了一款跑酷类型的游戏，她告诉记者：“下载时，游戏介绍里说明是免费游戏。下载过后，家中12岁的孩子打开了这款游戏，在玩耍的过程中不小心点到了某一个图标，随后便收到了扣费信息提示。”张女士发现后，立即向该游戏的客服询问。客服表示，游戏本身是免费的，但是里面的道具要收费，如果点击了道具，并且购买成功，是不可以退款的。“虽然扣费不多，但是我认为没有经过任何验证，这样的做法也太不合理了！”张女士无奈地说道。张女士的遭遇并非个例，记者在采访过程中，很多市民都表示，在玩游戏的过程中，都是在没有明确提示的情况下被直接扣了话费。如果遇到一些孩子不知不觉中支付了很多钱，作为家长有没有渠道可以申请退回这些费用？有媒体记者咨询律师得知，合同条款应该是在自愿、平等、诚实守信的基础上来签订的，如果是没有给用户确认、验证的提示按钮，就扣除用户的话费，那就确实是侵犯了消费者的选择权和自由权，可以说是不平等条款。消费者协会服务热钱的工作人员也表示，如果遇到类似的情况，用户可以适当和游戏公司协商，如果涉及数额较大且游戏公司不给予解决的，消费者可以通过消费者协会或者法律手段进行解决。（整合报道，部分内容来源于安阳晚报、南方日报）
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