济南一小区停车库欠电费停电　物业开发商互相扯皮doc下载_爱问共享资料
济南一小区停车库欠电费停电　物业开发商互相扯皮.doc
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简介：本文档为《济南一小区停车库欠电费停电　物业开发商互相扯皮doc》，可适用于综合领域，主题内容包含济南一小区停车库欠电费停电　物业开发商互相扯皮日本报报道了茗筑美嘉小区地下停车库停电业主有车位不敢停的问题。而小区开发商和物业两家各说各话费用牵扯不符等。
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拖欠近30万电费地下车库停电 开发商物业互推责
来源：齐鲁晚报　&&&
作者：宋雅静&&&
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　　500)this.width=500' align='center' hspace=10 vspace=10 />地下车库被停电的茗筑美嘉小区。本报见习记者 张玉岩 摄&&&&市民徐女士最近是有车库也不敢往里停车，因为地下停车库停电，黑得伸手不见五指。对此，开发商和物业却相互推责：物业说地下停车库开发商没有交接，自己管不着；开发商则说物业欠了近30万电费才被停电，地下车库是被连累。
　　本报见习记者 张玉岩
　　业主&&地下车库没电，胆大的才敢进
　　家住茗筑美嘉的徐女士，在地下停车库租了一个停车位，每个月200元。可是最近几天，因为地下停车库停电，她不敢把车停到车位上。
　　徐女士介绍，9号、10号楼下那一片停车库停电，已经停了好几天了。“车库里面没有电，一点儿都看不见，实在是太吓人了，万一哪个地方躲着个人，出点事情怎么办？”
　　记者通过10号楼的电梯，下到茗筑美嘉小区地下二层停车库。停车库可以用“伸手不见五指”来形容，通过手电筒照明可以看到，停在里面的车寥寥无几，也听不到任何声音。在这一片区的隔壁片区，还能看到亮光，偶尔能听到停车的声音。
　　“胆子大一点儿的男士还敢把车停到这里，晚上下班回来的女孩子都不敢把车开进来。”徐女士说，“现在，我都是把车停到别的住宅楼下面的车位上，再从其他楼里出来回家。”徐女士表示，麻烦一点儿倒是小事，最主要的是停电太不安全。
　　物业&&开发商没交接，不管车库的事
　　茗筑美嘉小区的物业是青岛新天物业，物业的一名工作人员介绍，地下停车库停电是因为没钱交电费。业主没把钱交给物业，开发商也没把地下停车库交接给物业，地下停车库的事儿物业管不着，还是要找开发商。
　　物业方面一李姓负责人反复强调，车库一直都由开发商管理，为啥停电自己并不清楚。至于到底是谁欠了供电公司的电费，该负责人同样表示不清楚。
　　该负责人介绍，大约去年12月份，开发商才把供电户头过户到物业名下。当时只是在供电局办理了过户手续，具体事项并未做好分割。按理说户头交接后，业主应该把电费交到物业，但业主目前仍然把电费交到开发商那里，物业并没收到钱，自然没钱到供电局交费。这其中还牵扯到过户之前的一些电费，开发商并没有把之前的欠费缴清。
　　开发商&&物业拖欠电费 导致车库停电
　　在茗筑美嘉小区西门北侧的售楼处，工作人员介绍，是因为物业欠了供电公司近30万元的电费，供电局才把小区一部分电给停了。公建电户名已经在去年11月份过户给了物业，11月份之前的电费开发商已经缴清了，主要是11月份之后的电费没有缴。
　　该工作人员给记者出示了一张《限电通知书》，通知书的催费对象是“青岛新天物业发展有限责任公司济南分公司”。通过通知书可以看到，从日起，到日，拖欠济南供电公司开发区客户服务中心共计元。根据相关规定，于3月16日对茗筑美嘉小区采取停电催费措施。
　　该工作人员介绍，目前地下停车库的管理没有交接给物业，停车库的一些保安人员也都是开发商的。但是，地下停车库有没有交接跟停电没有关系，主要原因还在于新天物业欠的电费太多。物业两个月所欠电费高达10万元，就算整个地下车库再怎么用电，也不可能用这么多。物业所欠电费是整个小区的公共设施用电费用，比如照明、电梯费等公建电使用费，地下停车库只是受连累被停电。
责任编辑：cnfol001
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停车场保安除了要维护好停车场交通治安秩序，做好防火、防盗、防偷、防破坏等工作，还要严格把好安全关。当遇到一些突发事件时，应该如何处理才能妥善处理，将损失降到最小呢？
1.立即将停电区域及详细情况报告当值带班主任、领班及部门主管或消防中心当值保安，报告工程部并了解停电的原因。
2.收费系统停电，应通知出入口岗位当值人员，使用手动计费。
3.使用紧急照明保证通道照明。
收银系统故障
1.立即通知部门主管或当值主任、领班，并记录故障时间。
2.尽快报工程部维修，恢复正常使用。
3.未能恢复使用前，通知出入口岗位当值人员，使用手动计费。
4.按手动计费操作程序收取停车费
1.以最快的方式通知大厦消防中心，说明起火的确切地点和起火性质。
2.疏散起火现场一带的客人。
3.运用就近的消防器材尽快将火焰扑灭或控制火势蔓延，等候消防人员到场。
4.保护起火现场，等候专业人员进行调查。
5.由经理以上职级的人员决定是否向公安消防局报警。
6.如火势扩大，难以控制，车场员工应协助指导车场客人以最安全快捷的途径离开车场到安全地点，并提防有人趁火打劫。
7.如出现人员受伤，应积极抢救。
消防系统故障
1.立即通知监控中心值班人员，详细说明故障情况。
2.耐心向在场客人解释。
3.采取措施(如使用沙包拦水，立即关水闸等)避免故障引致大厦设备损坏。
发生斗殴等暴力事件
1.保持冷静，以最快方式报告领班或监控中心，简要说明现场情况(如地点、人员数量、斗殴程度、有无使用武器等)。
2.如能控制现场，即时处理。否则，监视现场并与监控中心保持联络，等待上级的指令和增援人员到达。
3.处理过程中应保持克制态度。除正当防卫需要，一般情况下应尽量避免与人发生争吵或武力冲突。
4.事件中如有人员受伤，要及时组织抢救。
5.尽可能将争执双方留下或将肇事方截获，等候上级处理。
盗窃等破坏事件
1.应以最快方式报告监控中心或代班主管，简要说明现场情况(地点、人员数量、人员财产损失情况等)。
2.保持冷静，如能处理的可将有关人员带往保安部调查处理。如不能即时处理，则应监视现场，等候其他岗位支援及上级指令。
3.保护现场不受破坏，等待有关单位调查取证。
1.在报告监控中心或上级的同时，尽力稳定控制醉酒者的情绪。
2.劝告醉酒者离开车场范围。如醉酒者无理取闹，可使用强制手段请其离开大厦。
3.在处理醉酒者人员时一定要保持冷静、克制态度。
1.将肇事司机留在现场。
2.立即通知当值主任或领班到现场处理。
3.请肇事人员出示有关证件，等候上级前来处理。
失卡、卡损毁
1.耐心向失卡或卡损毁的客人解释公司的规定。
2.按车场入口岗登记的时间做遗失卡处理并收取停车费。
3.如客人蛮不讲理，可通知当值主任、领班协助处理。
1.在不违反公司原则的情况下，以最快捷的方式疏通出入车道。
2.如遇到“问题车辆”，将车辆安排到不堵塞车道的地方再行处理。
1.通知监控中心当值人员。
2.在电梯口摆放通知或指引。
3.通知入车口当值人员。
4.入车口岗接通知后应向入场客人作适当指引。
5.收款员在收取停车费后应向客人作出适当的解释和指引。
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。济南一小区停车库欠电费停电 物业开发商互相扯皮
　　23日本报报道了茗筑美嘉小区地下停车库停电，业主有车位不敢停的问题。而小区开发商和物业两家各说各话，费用牵扯不清，谁都不愿意交费。对小区业主来说，事发根源就在于二者的扯皮和不作为，而后果却要让业主来承担，实在有些窝火。　　供电公司至今　　仍未收到欠款　　供电公司介绍，双方是在日办理的过户手续，目前，供电公司的合同是跟青岛新天物业发展有限公司签订的。供电公司也是在两方达成一致的情况下，才办理的过户手续。但是没想到出现欠费之后，双方都不交付了。　　该工作人员介绍，从1月份开始，供电公司就催促青岛新天物业缴纳所欠电费，但是新天物业公司一直都没有缴纳。而电费是国有资产，电费的回收是受国家保护的，根据《山东省电力设施和电能保护条例》等相关规定，对小区采取停电催费措施。　　供电公司表示，公建电包括二次加压、电梯、照明等各方面的用电，但是考虑到电梯停电会影响居民的正常生活，为了尽量缩小停电范围，供电公司才决定先停地下车库的一部分用电。供电公司表示，在办理过户手续时，双方是协调一致的，此次停电只是针对该小区欠费的问题。至今为止，两方还是没能达成协议，电费也没有交清。　　虽然早已竣工　　交接还没完成　　根据开发商胡经理的说法，青岛新天在2008年就接手了茗筑美嘉小区物业，当时通过公开招标的形式，青岛新天中标，小区的物业就由青岛新天负责。　　而在之后的管理中，却出现了多种问题。小区业主徐女士介绍，刚开始的时候，水电费等都是由物业代收，但是后来开发商又自己弄了个物业代收水电费。直到最近几年，业主才自家交自家的水电费。　　小区消防通道旁虽然划了车位，但是车辆停放并不规整，有些车辆干脆停到小区绿地上，有些绿地则遭到破坏，只剩下黄土。而地下停车库的车位利用率却不高，业主李先生介绍，地下停车库有很多无主车位，占用车位也不用太担心别人会找上门来，自己的女儿在地下停车库租了一个车位，而他自己的车则直接停在了路两旁的草坪上。　　2014年6月份，整个小区完全竣工，但是至今为止，小区仍然有很大一部分没有交接给物业。除了地下停车场，一些消防设施、两栋楼房都没有交接给物业。　　胡经理介绍，并不是开发商不想交，而是物业不愿意接收。“当时肯定是通过了验收才能竣工的，物业通过多种理由来阻挠交接。”从2012年开始双方就存在交接的问题，直到现在，三年的时间，双方也没有就交接问题达成一致。　　到底谁欠电费 双方各有说法　　正是由于两头管理，双方多有利益方面的牵扯，而此次地下停车库停电问题，就是因为电费谁交，双方各有看法，谁也不想交。　　茗筑美嘉胡经理介绍，公建电的户头是在2014年12月过户给青岛新天物业。之前的电费一直都是开发商垫付。小区全面竣工在2014年6月份，竣工之后就开始办理交接方面的手续，于12月份在供电公司办理公建电户头的过户手续。　　究竟是谁欠了这些电费，双方也各有说法。胡经理介绍，业主缴纳的物业费中应该包含着公建电的电费，在2008年双方达成的协议中就有一条是，物业费用包括公建电费用，比如二次加压电费、电梯电费、公共照明费用等。　　青岛新天物业王经理认为，地面部分物业费是否包含公建电费用，也得根据当时跟业主和开发商签订的合同来，如果合同上没有约定物业费是否包括公建电费，则可以认为物业费并不包括公建电费。地下停车库的管理费用物业没收到，又怎么拿钱来缴费。王经理表示，两方已经沟通过，会想办法把事情尽快解决。本报见习记者张玉岩　　分享到　　[] [打印] [责任编辑：王薛]
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