问：为什么我的账号被冻结了？
只从服务信用管理体系上线以来
“为什么我的账号被冻结了？”
这个问题小班每天都要回答好几遍
看来师傅们对服务信用体系还是不够了解
今天小班就为师傅们再科普一次
注意听讲咯！
服务信用管理体系及信用分
什么是服务信用管理
服务信用管理体系是鲁班到家为保证师傅服务质量，保障平台优秀师傅接单权益而打造的一套完整的服务质量管控体系。体系上线后，平台师傅服务行为将根据“服务时效、服务态度、服务水平、服务诚信”四个方面进行管理，给出相应的优秀奖励和违规处罚。平台将对通过系统检测及定期抽查的方式对平台师傅服务行为进行管控，针对服务时效、服务态度、诚信行为及客户投诉一经判定立即进行惩罚。
详细信用管理规则师傅可至APP&我的&信用分记录 查看
什么是服务信用分
1、服务信用分是服务信用管理体系的计分系统，是用于评判师傅的服务质量的考评数据，直接影响师傅在平台内的接单权益；
2、服务信用分采用月份制，每月总分12分，每月1号零点自动复位12分；
3、当信用分扣除至0时冻结账号至当月底
详细信用管理规则师傅可至APP&我的&信用分记录 查看
如何进行惩罚
当师傅出现违规行为时，会被扣除一定的信用分，具体的违规行为及扣分规则师傅可在APP中：我的&信用分记录&信用分规则 中查看
在这里小班来说说平台是如何判定违规行为的。违规行为的判定分为系统自动判定和平台抽查判定两种类型。
比如以下两种行为均属于系统判定范围：
①　未按时预约客户
规则说明：师傅在接单后，未在12小时内联系预约客户，按违规处理；
判定方式：系统判定
处罚方式：扣除信用分1分；
②　未在预约时间内上门打卡
规则说明：未按照与客户约定时间上门打卡，属于迟到行为，按违规处理；
判定方式：系统判定
处罚方式：扣除信用分1分；
比如以下两种行为均属于平台抽查范围：
①　虚假预约
规则说明：没有联系顾客，直接操作app，虚假填写预约时间，按违规处理；
判定方式：商家、客户投诉/平台抽查；
处罚方式：扣除信用分3分，禁止接单3天；
①　师傅爽约
规则说明：师傅没有在与客户预约好的时间内上门为客户提供安装服务，且不跟客户提前做任何解释说明的行为。
判定方式：商家、客户投诉/平台抽查；
处罚方式：扣除信用分3分，禁止接单3天；
服务信用分
详细信用分规则师傅可至APP&我的&信用分记录&信用分规则 查看
显而易见，账号被冻结的师傅，不妨前往 接单神器&我的&服务分记录查看自己的扣分详情，是不是您在服务中出现了违规行为被冻结账号；亦或是您的信用分已经被扣完了，导致账号冻结至月底...
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qq被永久冻结怎么办？我的解冻经验
&&qq永久冻结不能解冻
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会员帐号被冻结怎么解冻
开启了后台帐号保镖里的“ 开启并强制修改弱密码”，有管理员和网友的帐号被冻结了，后来没有解冻的设置，邮箱申诉也发不出，该怎么在论坛后台手工解冻被冻结的帐号？
重新登录登录不上去么？？？不是登录就激活么
试试这个：
在后台找到用户，然后。点禁止用户 里边有用户状态。改成 正常状态试试
改用户状态 为正常
后台，搜索这个用户，直接编辑
还是不行，尝试了上面几位提到的方法，还是不行，后台里那些被冻结的帐号依然是冻结状态。
不知道为何会这样，应该在后台安放可以随时解冻的设置啊。
给DZ提个建议，我发现现在的论坛越升级功能似乎越多越繁琐，让论坛管理者真的不胜其烦，要知道论坛的管理着绝大部分是个人站长，哪有这么多精力来研究这越来越复杂的后台。我有另外两个论坛一直是用DZ7.2，很熟悉很成熟了，根本不需要花什么时间去研究论坛的程序，论坛的功能其实并不需要那么复杂的。自从其中一个论坛跟着官方一直在升级后，就陷入无穷的烦恼中，论坛现在越来越不吃香了，真没必要经常这样升级论坛，看怎样简洁化和想办法跟微博微信这样的东西接上轨，就很OK了。
这是3.1新功能
要用户重新验证邮箱解冻
还是不行，尝试了上面几位提到的方法，还是不行，后台里那些被冻结的帐号依然是冻结状态。
不知道为何会 ...
论坛里带“助”的ID，回复问题时不知道就不要回复，这样的回复是毫无意义的。
DX3.1异常登录检测功能的“已冻结”账号如何批量解冻？
这是3.1新功能
要用户重新验证邮箱解冻
手动的话是不是可以直接设置为 邮箱以验证！
本帖最后由 织梦的鱼 于
09:32 编辑
批量解冻SQL：
update pre_common_member set freeze=0 where freeze!=0
同样问题，不能解决
Powered by后使用快捷导航没有帐号？
为什么冻结我的qq号 QQ账号冻结原因
|查看: 5147
为什么冻结我的qq号 QQ账号冻结原因 正常我们使用QQ的时候账号不会有什么异常的，但是如果经常更换登录地址或者做一些腾讯认为危险的事情就会把你的QQ账号冻结，具体的冻结原因一起来看看吧！关于QQ账号异常的问答解析：问： 为什么我的QQ号码会受到登录保护而需要激活？& 答： 当腾讯公司的账号异常检测系统发现您的QQ号码可能存有异常情况时，您的QQ密码可能已经泄漏。于是我们采用了“暂时限制登录”的方式来保护您的QQ号码安全。此时您必须进行“号码激活”，然后才能正常登录。激活地址是：电信或网通用户 ：im.qq.com/jh或activate.qq.com教育网用户： activateedu.qq.com &问： QQ号码会因为哪些异常情况而受到登录保护？& 答： QQ号码的异常情况主要有： 1．您的QQ号码有“异常登录/修改”行为。比如您的QQ号码在正常使用过程中多次收到被迫下线的提示；或有人试图进行大批量QQ密码修改/删除好友/查询或转移Q币游戏币等操作，而您的号码不幸正在其中。 2．您的QQ号码有被多次投诉“发送垃圾广告”的行为。这可能是因为您误进某些恶意网站而中了病毒；或者误用挂机网站被窃取了帐号等。这时，您的QQ号码被少量不良人士所利用散发垃圾广告，对您的好友以及一些QQ用户造成骚扰。 3．您使用非腾讯提供的手机服务，存有密码泄露的风险。腾讯目前提供的手机服务范围包括：短信版移动QQ、手机软件版移动QQ、 WAP版移动QQ。如果您正在使用的手机服务并非上述所列，那么就可能存在不安全的因素，因此我们也会对您的号码采取登录保护并且发送激活提醒。发生以上异常情况时，您的QQ密码很可能已经泄露或被他人盗取。此时，我们会采用“暂时限制登录”的方式来保护您的QQ号码安全，提醒您进行号码激活，并及时修改密码。&问： 我的密码都泄露了，为什么没有被改掉？& 答： 腾讯公司对异常的修改密码操作进行严格有效的限制，大大延缓了盗号者修改密码的速度。盗号者也许可以在短时间内快速修改几个QQ号的密码，却很难快速修改成千上万个号的密码。因此，您的密码在已经泄露的情况下并不一定马上会被盗号者改掉。需要特别提醒注意的是：针对这种情况我们目前只能迟缓盗号者的密码修改速度和暂时冻结您的号码，如果您一直没有修改密码，您的号码最终很可能被盗号者修改掉。所以，当您的号码一旦发生异常情况时，请尽早修改一个更为安全的密码。 &问： 我的QQ不是靓号也没有Q币游戏币，为什么也会被盗呢？ 答： 任何QQ号码都有一定的价值。QQ号被盗取有各种原因，除了Q币、游戏币等虚拟财产外，您QQ上的好友名单，也是盗号者想要获取的资源。他们可以利用您的QQ好友名单给您的好友发送广告消息或者病毒，甚至假扮您的身份与您的好友聊天进行诈骗行为等。所以，为了您和您好友的号码安全，请务必增强密码安全保护意识。 &问： 盗号者是怎么知道我的QQ号密码的？& 答： 盗号者盗取QQ密码的方式一般是通过盗号木马病毒。其它盗号手段包括：比如您的密码过于简单而被轻易破解；您误入假冒腾讯网站、挂机网站等地方泄露了您的密码；在注册某些网站会员时使用了跟QQ密码完全一样的帐号密码，并留下了QQ号码，盗号者利用前后信息配搭成功后窃取密码；您的好友号码被盗，盗号者用盗来的号码跟您聊天，骗取您的密码；还有，如果您使用了非腾讯提供的手机服务，也存在密码泄漏的风险。 &问： 我可以发现自己的QQ号码有异常情况吗？& 答： 有些异常情况您自己可以发现。比如您发现自己的号码给好友发送了奇怪的消息，或者无端被踢下线，或者您的好友无故被删除，或者您的Q币游戏币被消费或转移，那么您的QQ号码很可能已经被盗号者获取了密码。而有些异常情况，则需要QQ帐号异常检测系统才能发现。腾讯公司建立了一套类似于银行信用卡异常检测体系的QQ帐号异常检测系统，能够快速检测出行为异常的号码，并通过各种方式通知用户和保护用户号码安全。 & &问： 腾讯公司除了QQ帐号异常检测系统，还做了哪些工作保护QQ的号码安全？& 答： 除了QQ帐号异常检测系统，腾讯公司在安全方面的努力还包括：第二代密码保护系统（DNA系统）、垃圾消息举报和过滤系统、Q币游戏币保护系统、密码修改限制系统、病毒文件传播限制系统、键盘加密技术、网页安全控件、与著名反病毒厂商合作等等。这些都将有效保护QQ的安全，给QQ用户一个绿色健康的在线生活环境。 &问： 为什么我的QQ号码会被多次要求激活，而且还收到QQ密码修改建议呢？& 答： 如果被要求多次激活，很可能是因为您的电脑上有木马病毒。病毒也可能通过好友之间的带毒链接消息传播，因此您的密码可能会反复被盗。所以为了您和您好友的号码安全，请您及时查杀病毒，包括使用专业的木马查杀工具，并及时修改QQ密码。 &问： 激活方式这么简单，可以有效保护我的QQ号码吗？& 答： 对于普通用户来说，激活方式是一种非常简单易操作的号码保护措施；而对于盗号者来说，一次要激活成千上万个号码却并非易事。所以，激活一方面是为了打击盗号者的猖獗行为；另一方面对于用户而言，也是一种报警提醒：您的QQ号码有异常了受到了限制登陆保护而需要激活，请尽快修改密码和查杀病毒。
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