四十岁的老女人玩个峨眉我容易吗？丐帮已死 有事烧纸曾经的兄弟低价甩个绝杀区全4天山号（抱抱）爷超级居然去虎牙直播了…………
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账号登录名查询问题
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至尊电信唯我独尊区 老玩家回归 不记得账号了，用角色名查询竟然显示无此角色。我上了同区别的账号，好友里面显示有这个角色。然后我直接复制角色名去查询依旧是无此角色。。究竟是什么鬼。好几年没玩了想从新玩竟然闹这样的事。真的很让人无语..游戏名：『湮圈』
请帮忙解决下 谢谢！！
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大大您好，斑斑咨询中。
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大大您好，建议您点击此处提交单据，尽量回忆角色ID，确认好角色名和服务器。~
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提问者:&&hc7p&|[山东 青岛];& 20:50:19
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国家信息产业部备案 鲁ICP备& 畅游新账号平台问题客服处理紧急说明
畅游新账号平台问题客服处理紧急说明
尊敬的玩家，您好：
&&& 目前搜狐畅游正在对其所属的账号平台进行全面升级，期间部分玩家出现的账号被他人绑定贴身密保以及新账号升级出现的可能被盗等问题，从接到玩家反馈我们就对此非常重视，通过客服部门、技术开发部门、项目平台及账号安全部门的共同努力，目前已对此问题进行了紧急修复。
&&& 但是，因此次升级而给大家带来的不便和影响我们感到非常抱歉，我们更理解大家的心情，我们知道每个账号都是我们的心血，从零开始辛辛苦苦升级起来，凝聚了大家对我们游戏的钟爱、感情。。。。。。对此，我们和大家一样，痛心疾首，更加痛恨那些违规操作者，在此我们表示诚挚的歉意！
&&& 针对个别玩家出现的上述账号问题，我们为您提供以下紧急处理方式，请您尝试按照以下步骤，对自己的账号进行相关处理。
1、&通过在线客服提交《密保资料修改申请表》（/issueAuto.jsp?id=&submit=0&t=1,07620&v=85d25b535a4fcfdc4b0a4&p=0&rootId=1&gameId=）申请修改验证手机。
2、&在畅游官方论坛（）的相关置顶帖中以&仅管理员可见&的形式，将您已经成功提交的单据号，以及相关账号名称进行回帖留言（切勿泄露除账号名称或单据号外的任何其他账号信息），论坛相关人员会在第一时间加急您的账号问题处理进度。
3、&当验证手机修改成功后，您可以通过验证手机在畅游通行证页面（）自助修改目前全部资料。
4、如果您需要解除绑定措施，还请您到在线客服提交《解除绑定申请》（）。
&&& 同时，为了方便客服人员收集信息，不影响其他玩家浏览其他内容，我们将会把此类相关的贴统一转至&BUG提交&版块，也请出现此问题的玩家在此版块反映问题，另外，我们考虑到部分玩家可能会在帖子中泄露自己的账号信息等情况，因此我们会将此类问题的帖子进行隐藏和加密，谢谢大家对我们工作的配合和谅解。
&&& 对于畅游新账号平台问题的修复，我们正在紧急处理，感谢您对我们工作一如既往的支持！您现在的位置：
&&新天龙八部账号被盗找回常见问题解决方案新天龙八部账号被盗找回常见问题解决方案　　一、帐号被盗了怎么办(帐号归属权被盗、非物品被盗)　　*自助修改资料服务　　老平台|||　　新平台|||　　*客服人工修改资料服务：　　*近期帐号出现问题的玩家：　　对于经常游戏的玩家，更侧重于用户帐号核心信息、近期常用登陆信息、以及其他核心辅助资料;　　*长期未登陆的玩家：　　认证权重不同;考虑到长期未登陆的玩家，帐号信息遗忘度较高，提供更多提交内容，进行帐号归属的判定。本流程因为需要审核条件较多，需要时间较长，请关注客服中心中的反馈和引导处理内容。　　二、物品被盗了怎么办(首先要考虑：一、帐号归属权是否被盗)　　【注意事项】您所提交的被盗情况，如果不符合下面的受理条件将无法为您受理。　　1.提交被盗找回申请的账号与被盗账号一致;　　2.角色等级大于等于60级;　　3.物品被盗时间与提交单据问题时间间隔不能超过72小时;　　4.物品被盗时间与正常时间不能超过72小时;　　5.提供被盗物品的准确描述(物品的官方名称，金币或元宝数量，珍兽准确名称或变异等级等内容)。　　三、提交的资料相关单据申请不符合官方受理标准，这是为什么?　　亲爱的玩家，如果您之前提交的单据申请被官方打回，可能是由于以下原因：　　1. 您在单据中提供的帐号相关信息不完全正确，没有达到官方受理标准。建议您仔细回忆帐号信息，确认后尝试重新提交表格申请。　　2.您在单据中上传的证件扫描件不符合官方受理标准：不清晰、不合格、显示不完整、证件已过有效期或者是没有上传二代身份证的正反两面。建议您在确认后尝试重新提交表格申请。　　四、我的帐号已经被盗了，没有密码我怎么登陆客服中心?怎么申请?　　可以使用其他帐号登陆客服中心，在提交的表单选项“是否修改当前帐号 ”中选择“否”　　五、新帐号认证信息的修改规则是什么?　　亲爱的玩家，帐号的认证信息包括认证手机、认证邮箱和密码问答。　　1. 帐号的认证信息都可以用来直接修改帐号密码。　　2. 其中，认证手机是帐号最高等级的安全认证。认证手机可以直接修改包括认证手机在内的帐号认证信息。　　3. 帐号在没有设置认证手机时，认证邮箱是可以通过原来的认证邮箱来修改的。　　另外，如果帐号尚未设置任何认证信息，帐号的密码也是可以通过原来的密码来设置的。　　更多咨询请戳58Game　　游戏下载请戳你可能感兴趣：分享到：相关文章12-3112-3012-3012-3012-26扫描关注58游戏网微信浏览最新游戏资讯本周看点
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