翼支付不能绑定农村信用社的卡_百度知道
翼支付不能绑定农村信用社的卡
翼支付不能绑定农村信用社的卡
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您好，目前翼支付暂不支持绑定农村信用社的卡，请您在翼支付客户端-账户-银行卡管理中绑定目前翼支付支持的银行卡再进行使用。
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翼支付可以一个银行卡绑定几个账号吗
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一个翼支付账户最多支持绑定10张不同的银行卡；一张银行卡最多支持绑定3个翼支付账户！使用翼支付进行绑定银行卡的步骤如下：一、点击手机桌面上的翼支付应用程序图标：二、在登录界面中，输入手势密码，完成登录：三、登录到主界面之后，点击右下角的我的账户按钮图标：四、进入到我的账户界面，点击“我的银行卡”按钮：五、进入到我的银行卡界面之后，点击下方的添加银行卡按钮：六、以通过摄像头进行银行卡信息的输入，也可以点击下方的手动输入银行卡信息方法，进入银行卡信息的录入；七、之后输入在银行预留的手机号，点击右上角的下一步，完成验证码的输入，完成最后的绑定。注意事项：绑定的银行卡，建议卡上的金额不要太多，如果发生翼支付账户安全问题，可以把损失降低到最低。
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第一篇:翼支付企业机密
翼支付产品培训
业务使用说明
常见异议处理流程
加盟商户活动介绍
一、产品简介――产品定义及受理范围
翼支付是电信面向天翼用户提供的一项综合性移动支付服务。开通该业务需更换具有RFID功能的专用 UIM 卡――“翼机通”卡。开通该业务后，系统将为您开设一个翼支付账户，可通过电信营业厅或 网上银行或11888充值卡对翼支付账户进行充值。您可使用翼支付账户进行远程支付，并可在开通翼 支付服务的电信或电信相关合作商户处（如超市、商场等）使用手机刷卡消费。
面向四川省的实名制天翼用户。
（写号终端不能使用，金属后盖手机效果差）
一、产品简介――翼机通、翼支付概念
先明确几个概念什么叫翼机通？什么叫翼支付？什么叫统一支付？他们之间的关系是什么？
统一支付是账务支付的一种能力，其中采用手机终端支付的方式即为翼支付，而翼支付则是翼机通产品下众多功能中的一 种功能
翼机通是一种产品
统一支付是一种账务支付的服务方式
翼支付是一种功能
翼机通是以天翼手机为 载体的物联网技术的应 用产品，不仅为用户提 供传统的手机通信服务， 还可通过手机实现门禁、 考勤、食堂消费、信息 发布等多种服务 用户使用其终端对所消费 的商品或服务进行账务支 付的一种服务方式，可分 为现场支付（ POS 刷卡） 远程支付（互联网，短信 等）两种方式，支付类型 分为以下三种
翼支付是一种翼机通众多功能中 的一种 翼支付是统一支付中利用手机终 端支付的一种类型
互联网 支付
翼机通也可以不包含翼支付功能而存在
一、产品简介――产品优势
? 使用翼支付账户能够方便的进行小额支付，享受商家的折扣优惠。翼支付可在成都中石化的32家加 油网点享受0.2元/升优惠。
手机支付应用范围广
? 翼支付可通过网银/营业厅现金/11888卡充值（11888充值需向客户收取3%的手续费），进行网上 支付、刷手机现场支付、积分兑换、电子优惠券等功能（目前只支持现场支付）。
翼支付账户应用范围广
? 随着业务应用的不断丰富，您可享受更多的金融支付及消费类服务。如支付公共事业费用（水、电 、气费）、大型商场和网站购物、医院预约挂号、等，未来还将进一步推出更多实用功能。目前使
用公交账户可在所有红旗进行连锁消费。
二、业务使用说明
1、普通C网终端+天线卡，此组合方式的手机外壳需要是塑料的,具体能否匹配请用户到营业厅核实为 准,如图所示2、现场支付POS终端，请将手机背面贴近非接触式识别终端，感应后由操作员输入消费金额并确认， 终端提示您输入翼支付账户的密码，确认提交后完成消费，POS终端打印客户消费凭条，由本人签 字确认。消费成功后，您将收到一条短信通知！ 3、用户可以在电信联盟商户使用翼支付账户POS终端进行现场支付.
加盟商户标示
二、业务使用说明――开户
翼支付开户
请您携带本人身份证原件（委托别人代为办理业务的，需同时提供您的身份证原件和代办人员 身份证，以下同）到具备翼支付业务受理能力的电信营业厅办理开户。原天翼用户申请开通翼 支付业务：原天翼用户无需另配天翼号码（如果原天翼用户是非实名制用户，需请用户提供身 份信息改成实名制用户才可开通本业务）。
翼支付开户成功后，您将收到一条短信通知。具体短信格式“翼支付开户成功！您的支付密码 为******，请至www.bestpay.com.cn按提示登录、并尽快修改您的支付密码。
二、业务使用说明――充值
客户可通过翼支付官网（www.bestpay.com.cn）用银行卡向翼支付在线账户进行网银充值；通过充 值卡11888进行充值、营业厅现金充值。（业务初期暂只有文庙营业厅、新华营业厅受理现金充值 业务。）
备注1、用11888充值卡进行充值需收取3%的手续费。2、营业厅现金充值：充值成功后营业厅将出具POS打印的凭条做为凭证。若双方核对充 值凭证时发现账户或金额错误，营业员应立刻撤销该笔充值操作。原则上，不受理用户 离柜后提出的充值撤销请求。客户所需发票，请告知客户到消费商家开取。
二、业务使用说明――挂失/解挂/换卡
补（换）卡方式
可持机主身份证原件前往当地电信营业厅，缴纳补卡费用（补卡费用按当地规则执行），即可
将原有卡号内的账户余额写入新补的卡内；
与现有C网手机挂失流程相同，可通过10000、营业厅办理挂失业务。
需至营业厅并提供本人有效证件办理挂失恢复业务。
二、业务使用说明――业务销户
业务销户分两种情况
分别是注销翼支付服务和注销天翼号码。办理销户前，请您登录翼支付门户网站查询翼支付账户余 额情况并进行相应处理。销户前请确保翼支付账户金额必须为零，方可办理业务销户。请您携带本 人身份证原件和天翼手机到营业厅办理销户。
如果您的翼支付账户余额不为零，您可以选择两种方式退款?a.银行卡提现。（请您在翼支付门户网站自助完成，将翼支付账户内的可提现金额转到本人绑定的 同名银行卡）。?b、请您通过网上支付或POS线下支付在翼支付联盟商家将余额消费完。
二、业务使用说明――改号/停复机
如何办理改号？
用户到营业厅办理变更设备终端号（手机号码、固话号码、宽带号码）手续时，原有账户自动绑定到 新的设备终端号下。用户到营业厅办理正常设备终端号过户手续时，如果开通了消费账户，则必须进 行消费账户的销户。因用户设备终端号销号需要对消费账户进行销户的，若用户余额为0，消费账户 自动销户，若用户余额不为0，则自动进入待销户状态。
天翼停复机对翼支付业务使用的影响？
如果您的天翼通信账户因故被停机时，您的翼支付账户使用将受到一定限制：此时您的翼支付账户消 费功能仍可正常消费，但不允许为翼支付账户充值。请您使用现有C网充值渠道为天翼通信帐户充值
。当您的天翼通信帐户复机时，您的翼支付账户所有功能恢复正常。
二、业务使用说明――余额/充值查询
1、用户登录翼支付门户网站查询。（翼支付门户网站网址：.cn）。
2、短信查询：用户通过本机发送CX到11888查询，系统回复内容为“账户余额XXX元”。3、POS机查询（部分开通）：用户可在与中国电信合作商户的POS机上查询在线账户当前余额。
充值记录查询
用户登录翼支付门户网站查询。（翼支付门户网站网址：.cn）
二、业务使用说明――消费记录查询
消费记录查询
1、WEB查询：用户登陆中国电信翼支付门户网站（www.bestpay.com.cn ）进行查询； 2、短信查询:用户通过发送发送CXLS到11888查询，系统回复内容为，短信显示该用户最 近的3条 3、POS机查询（部分开通）:使用已开通翼支付服务，且装有RFID-UIM卡的手机在商户 POS机上进行刷卡操作，POS机显示出在线账户的交易历史记录。
提示：POS机上只记录很短时间周期内和很少数量的交易历史记录，且只能查询在此POS
机上进行过刷卡交易的手机。建议用户登陆门户网站进行自助查询。
二、业务使用说明――业务规则
1、话费存额和翼支付账户是独立分开的，手机话费存额不能转入翼支付账户中进行消费； 2、翼支付业务属于小额消费，翼支付账户单笔消费的最大金额不能高于人民币2000元（贰仟元）。交易需输 入对应的支付密码； 3、用户天翼通信账户因故被停机时，营业系统将对翼支付账户进行限制。此时翼支付账户消费功能可正常进 行，但不允许用户为翼支付账户充值。请您使用现有C网充值渠道为天翼通信帐户充值。当您的天翼通信帐户 复机时，您的翼支付账户所有功能恢复正常。4、翼支付卡与普通C网终端无法适配时，前台不与办理； 5、用户注销翼支付卡时，此时翼支付账户必须为零营业厅方可办理。6、为保证您的翼支付账户安全，如果交易时连续输错三次支付密码，您的翼支付账户将被系统锁定。24小时 后系统将自动解锁。
二、产品介绍――产品资费
（1）翼支付业务受理的天翼号码所产生的通信费、月租费、主叫显示费、信息费等，均按照中国电 信四川公司天翼业务既定资费标准收取。（2）制卡及换卡费用：天翼用户开通翼支付业务，按80元/张收取一次性制卡费。换卡收取80元/张 制卡费。
三、加盟商户活动介绍
翼支付加盟商家优惠活动
电信手机用户只需开通中国电信翼支付功能就可在成都中石化的32家加油网点享受每升0.2元的优 惠！
刷卡加油注意事项
1、用翼支付卡加油时，将车停至加油区后，需先到收银台刷翼支付卡购油，方可享受优惠，并 将消费凭据递交工作人员，工作人员凭消费凭证按量加油。2、如翼支付卡余额不足，客户需按照加油站公布的市场价全额现金支付，本次加油不享受任何 优惠。
四、常见异议处理流程
1、障碍流程：参照《四川公司翼支付业务故障处理流程及职责分工》执行。（1）11888卡充值问题：请派成电处理 （2）终端故障：按照现有终端故障流程由各分公司交由终端厂商对终端进行处理； （3）平台故障：请派单至省NOC处理 （4）线路故障：请派单至各分公司，按照现有线路故障既定流程处理 （5）除11888充值、线路故障和终端类、省平台类障碍其余障碍请派信产号百处理 （6）翼支付专用定制卡类故障：按照补（换）卡流程进行处理。
2、投诉处理流程：NGCC―所属分公司，NGCC-信产号百（账务类，资费类）
五、常见问答
翼支付基础知识咨询（基础业务知识、功能简介）
1.1 翼支付账户可提供哪些功能，如何使用？ （1）翼支付账户可提供网上支付与现场支付两大类功能，目前只支持现场支付功能。（2）用户开通中国电信翼支付账户并储值后，即可在中国电信联盟商家和合作商户使用该账户通过 WEB方式 进行网上支付（暂未开通）;还可通过刷POS方式进行现场刷手机卡支付。1.2 翼支付业务适用于哪些用户？ 翼支付业务适用于中国电信所有实名制签约手机用户，业务使用范围覆盖全国各地。若想使用现场支付功能，您所使用的手机型号和UIM卡需要更换为支持无线射频功能的手机和RFID-UIM卡。1.3手机中的话费存额是不是可以转到其他账户（包含翼支付账户、企业账户、公交账户、校园账户）中？ 话费存额和翼支付账户是独立分开的，手机话费存额不能转入其他账户（包含翼支付账户、企业账户、公交账 户、校园账户）中进行消费。
五、常见问答
提现类问题
2.1 如何提现？（可以把翼支付在线账户中的钱转到我的银行卡中吗？） 您可以打开翼支付官网www.bestpay.com.cn，登录翼支付账户。翼支付账户登录成功后，点击“在线账户”下 的“提现”按钮根据网页操作提示进行提现操作。提现前需要先绑定与翼支付账户实名对应的借记卡，提现申 请递交成功后3-7个工作日，资金会转入您绑定的借记卡中。2.2 请问提现可以绑定信用卡吗？ 提现只能绑定借记卡，信用卡不能绑定。2.3 有哪几家银行卡可以进行提现绑定？ 目前支持提现绑定银行卡有五家，分别是工商银行、农业银行、建设银行、交通银行和招商银行。注：助记口诀-工农建交招。2.4 提现有金额限制吗？ 目前每次最多可提现10元，每天最多可提现2次，每月最多可提现4次。2.5 提现的金额太小了，可以提高吗？ 由于翼支付账户属于消费型的账户，因此该账户主要提供消费支付功能。同时这样也是为了您的账户内的资金 安全。
五、常见问答
3.1 如何取得翼支付的初始支付密码？
答：您通过电信营业厅开通翼支付账户后，会收到有翼支付账户的初始支付密码短信。
您可以凭登录密码登录翼支付网站www.bestpay.com.cn修改初始支付密码。
3.2 如何修改翼支付的登陆密码？ 答：打开翼支付官网www.bestpay.com.cn，登录翼支付账户后，点击“个人专区”下的 “登录密码修改”，输入原密码后再重复两次输入新密码即可修改登录密码。注：翼支付 登陆密码（通行证密码）只能通过网站修改。
五、常见问答
使用异常或特殊情况
4.1 手机不能进行POS刷卡操作？ 1）咨询用户是否开通了翼支付账户并更换了RFID UIM卡 2）咨询用户是否已向翼支付账户内充值 3）告知用户可能RFID UIM卡存在问题，请用户前往营业厅做进一步测试以便确定是否需要换卡。4.2 翼支付账户有金额上限限制吗？ 翼支付账户存放的资金金额不能高于10000元； 翼支付账户每笔消费的最大金额不能高于2000元。4.3、翼支付能否在异地使用刷卡或充值呢？（如：成都的翼支付用户到绵阳去使用时） 答：用户在四川省内均可使用并进行充值。
新业务孵化中心 日
第一篇:翼支付天翼电子商务 有限公司
中国电信翼支付业务宣讲
爱生活 翼支付
中国电信翼支付产品介绍
天翼电子商务 有限公司
翼支付产品 是中国电信面向天翼用户开通的一项手机支付服 务：用户开通翼支付业务后，系统自动为用户开设一个账户，在 账户内储值后可通过该账户进行消费支付手机号就是帐户号
1、在门户网站进行支付交易。如：当当网买书；唯品会、翼购商城网上购物； 电信网上营业厅或翼支付网站上缴话费、手机充值、买彩票等等； 2、使用客户端支付交易。如：手机充值，缴话费、买彩票，网上购物等等 （目前支持为国内电信、移动、联通手机充值缴费）。3、使用手机在布放有中国电信专用POS机的商家现场刷手机消费支付，如指定 的中石油加油站，超市、电影院、洗车行等等。4、即将上线的应用：水电煤缴费，宽带固话缴费等等
翼支付帐户使用领域
目前全疆中石油加油站点共开通翼支付加油289个，乌鲁木齐 已实现中石油加油站全覆盖，吐鲁番覆盖中石油加油站8个， 2014年将实现全疆中石油城区加油站全覆盖。
天翼电子商务 有限公司
优惠 已全面 渗透
在吐、鄯、托各个县市大型超市均覆盖翼支付业务，实现 刷手机购物，方便快捷，并享受商超购物95%优惠。
1季度将对全地区拨打查询量TOP50的餐饮店重 点签约，翼支付用户吃饭刷手机最低优惠9折。
五 大 垂 直 领 域
影院、洗车等
选择当地知名、有人气、有影响力、信誉度高的 商户合作，商户可为翼支付用户提供差异化服务 ，如额外折扣、礼品赠送等。
水电煤缴费等民生应用
用户通过手机客户端随时随地完成水、电、燃气 等费用缴纳
翼支付帐户开通方式
方式一 ：营业厅开户
天翼电子商务 有限公司
?用户可在营业厅现场开通翼支付账户，并现金充值。若用户需要享受手机刷
POS机方式消费，则在电信营业厅办理开通翼支付账户的同时更换特制的支付 UIM卡即可。电信用户
方式二：翼支付门户网站开户
?用户可访问翼支付网站（www.bestpay.com.cn）,自助注册开通翼支付账户 ， 并使用网银、天翼支付卡、11888卡为账户充值。方式三：翼支付客户端开户 ?用户可在翼支付网站上（www.bestpay.com.cn）下载安装翼支付手机客户端， 通过客户端自助开通翼支付账户，并使用网银、11888充值付费卡为账户充值。方式四：短信开户(即将开通) 电信用户 非电信用户 电信用户 非电信用户
?用户发送KT到11888，开通翼支付帐户。
翼支付充值、使用方式：
天翼电子商务 有限公司
密码问题：成功办理开通翼支付以后，系统会自动下发密码短信到用户手机。密码重置可通过翼支付手机客户端修改密码菜单进行； 也可通过翼支付门户网站，登录翼支付账户后，点击“个人中心”下的“支付 密码重置”，点击“发送手机动态密码”，输入手机收到的验证码，并点击“ 确认重置”按钮，即可得到重置后的支付密码短信。
交易中忘记密码需使用本机拨打协助解决 翼支付24小时客服热线：
翼支付优惠活动一：加油，每升力减0.30元
加油：在指定中石油加油站刷手机加油，享受每 升立减0.3元的优惠!
?翼支付加油覆盖16个地州，开通加油站 289个，其中吐鲁番已开通8个中石油吐鲁番高昌路加油站 吐鲁番西环路加油站 吐鲁番葡北加油站（312国道路北侧宋峰 公司旁） 吐鲁番新站加油站 鄯善新城西路加油站 鄯善火车站友好路加油站 托克逊西北路加油站 托克逊赛尔墩西加油站
天翼电子商务 有限公司
翼支付优惠活动二10元洗车、10元看电影（至3月31日止）
天翼电子商务 有限公司
? 用户在翼支付签约洗车行及签约影院使用翼支付刷手机付款，看电影享受每张票10元优惠，洗车享受 每次10元优惠（交易时按照正常翼支付签约商户价格执行，用户消费补贴以后返形式返还至用户翼支 付账户中，返款于次月返还）。? 洗车用户当月优惠补贴上限100元； ? 看电影用户当月优惠补贴上限100元。
空中影院 10元购影票! 次月返还最高返100元
高昌路529号
时代博纳数字影院
车之友洗车
西圣元洗车 吐鲁番 博奥洗车（汇众） 梅特莱斯洗车 洗洗 洗车行 鄯善 托克逊 捷通电脑洗车 新时尚洗车
高昌路忠信购物广场内停车场东侧
绿洲西路与西环路交叉口西圣园饭店旁 西环路无委会大楼后院（地区血站北侧） 10元洗车! 次月返还最 西环北路中石化加气站内 高返100元 幸福路西 鄯善县 托克逊县
翼支付优惠活动三：超市消费返利活动 （至3月31日止）
天翼电子商务 有限公司
? 在翼支付特约超市购物使用翼支付刷手机付
款，享受95%的拆扣，即交易总额优惠5%。
（交易时按照超市应付款价格执行，用户消费补贴以后返形
式次月返还至用户翼支付账户中）
已签约可消费的特约超市吐鲁番天马家园超市 吐鲁番忠信购物广场 吐鲁番永乐江超市 鄯善县天马超市鹏博店 鄯善县叶尔羌超市
鄯善县伊合拉斯超市
托克逊县家乐富超市 托克逊县忠信欢乐家超市
翼支付优惠活动四：（至3月31日止）
150、存100得200、存200得600、存300得900优惠
活动说明：
天翼电子商务 有限公司
? 在电信网上营业厅“存费翻倍送”活动页面，可选择翼支付方式参与，享受存50得
1、时间：日―日; 通过新疆电信网厅（http://xj.189.cn）活动页面参与;
2、本活动适合在网不少于三个月的新疆电信用户参与;存费的号码只能是手机号，且此手机号码使用的
必须是本次活动中指定的套餐，存50得150针对易通卡、大众卡用户，存100得300针对飞Young、云卡、 乐享3G用户，存200得600针对乐享3G、e9/A8用户，存300得900针对乐享3G、e9/A8用户;参加过其他赠 费活动并且协议未到期的用户不能参与;
3、本活动中预存在手机中的费用为自由话费，赠送费用为全能话费，分20个月返还，可抵扣账户下的
其他产品费用（不包括国际漫游及SP账目）;
翼支付门户网站(www. bestpay.com.cn)
天翼电子商务 有限公司
线上交易―手机充值
天翼电子商务 有限公司
为账户对应的手机充值话费可点开营销活动下拉菜单，选择优惠
翼支付开户及应用推荐辅导操作流程
天翼电子商务 有限公司
?下载和安装客户端（手机中如已
预置客户端软件则无需下载） - 短信：安卓用户编辑 “ YZF ” ，苹果用户编辑 “ YZFI ”发送到 11888 ，等待 30 秒左右可收到下 载链接，点击链接即可下载。
?开通翼支付账户（如
通可跳过此步骤） - 用户手机登录翼支付客户端， 进入“我的账户”选择“开通账户 ”即可开通。- 开通账户后，账号初始密码将 以短信方式发送给注册手机。
天翼电子商务 有限公司
第一篇:翼支付翼支付使用指南
一、翼支付基础知识指南 二、翼支付客户端主要应用 三、翼支付优惠活动
翼支付产品介绍
翼支付中国电信推出的手机支付业务，开通 翼支付账户并充值后，即可通过翼支付手机客户端 或翼支付官网（www.bestpay.com.cn）进行线 上消费支付；也可在广大特约合作商户通过号码支 付方式进行线下优惠购物消费。目前翼支付客户端提供添翼宝、话费充值、
还信用卡、3G流量卡、手机购彩票、游戏快充、
远程购物等超过20项业务。随着业务发展，翼支 付将加载更加丰富的应用，为翼支付用户提供随时
随地随身的手机支付业务。
翼支付现有功能
丰富的线上应用 ：添益宝、 水电缴费、购火车票、信用 卡还款、转账、唯品会、当 当网购、手机购彩、话费充 值
便捷的线下应用：中石 化优惠加油（翼加油） 每升省0.3元、连锁超 市95折、休闲食品、药 房……
翼支付客户端基本介绍
多应用、多功能、多活动 应用：目前提供26项应用(安卓 版)，主要包括添益宝、信用卡还 款、转账、通讯缴费、缴水电煤、 手机购彩、游戏快充、购火车票等， 支持应用的在线安装、更新、卸载， 并且可以自由选择应用； 账户：可以对翼支付账户充值、余 额、支付明细、实名认证； 活动：提供给商家举办优惠活动的 空间，也给用户带来各种各样的消 费实惠，如长期活动；
更多：含消息中心，客服中心。也 可设置交易金额限制，线下号码支 付开关。
手机客户端下载方式
手机拍摄二维码获取下载地址（可使 用微信/易信自带扫一扫功能进行扫 描）
天翼手机用户短信发 送“YZF”到11888 获取下载地址
安卓手机可在翼空间、安卓 市场等搜索“翼支付”下载 安装； 苹果手机进入APP Store， 搜索“翼支付”下载安装.
下载客户端
登陆翼支付官方网站 www.bestpay.com.cn ， 点击“手机客户端”进入 新页面后， 点击“免费下载”，根据 网页提示操作即可下载
通过手机浏览器直接输入以下网址 http://jf.ct10000.com/downlo ad/Bestpay_Android.apk进行 下载；
翼支付账户开通
：登录翼支付官方网站(www.bestpay.com.cn)点击网站页眉 的“注册”开通翼支付账户。
：用户携带本人有效证件在当地中国电信营业厅柜台开通翼支付 账户。：下载安装翼支付手机客户端后，点击“账户”，点击“现在开通” 开通翼支付账户。
翼支付账户开通：客户端开通
客户端开户
1.本机登录默认显 示号码
2.短信提示开通账户
3.用户登录界面
4.我的账户栏目点 击现在开通
翼支付账户开通：客户端开通
5.开通成功
6.收到初始支付密码 短信
7.进入密码管理修改 密码
8.通过短信支付密码 修改新密码
翼支付账户充值
用户在翼支付官方网站(www.bestpay.com.cn)登录翼支付账户后，点击“在 线账户”下的“充值”按钮，或登录翼支付手机客户端，点击“我的账户”里的“账 户充值”，根据提示即可通过网银向翼支付账户进行充值。目前可以使用多达 90家信用卡、储蓄卡进行充值。用户可以在中国电信营业厅、天翼积分商城、代理网点购买翼充卡后，通过官 方网站登录翼支付账户，点击“在线账户”下的“充值”按钮进行充值，也可以直 接登录翼支付手机客户端，点击“我的账户”里的“账户充值”，输入翼充卡卡号 密码进行充值。用户可以拨打中国电信充值缴费热线11888，选择“用充值卡充值付费”，选择 “为翼支付账户充值”后，输入翼支付账户号码、输入11888卡密码为账户充值。用户可以在当地的中国电信营业厅柜台为翼支付账户办理充值。
翼支付账户充值:客户端充值
目前翼支付客户端支持两种充值方式：翼充卡充值和银行卡充值。
1.进入账户， 选择充值
2. 选择充值方式
3.翼充卡：输入翼充卡 卡号和密码进行充值
4.选择快捷支付或 其他银行
一、翼支付基础知识指南 二、翼支付客户端主要应用 三、翼支付优惠活动
翼支付客户端基础功能介绍
翼支付客户端主要包含四大模块：应用、帐户、活动、更多。用户可在应用中下 载并安装应用，如缴水电煤、手机购彩、还信用卡、添益宝等。
个人账户认证等级
实名认证 翼支付实名认证功能是由翼支付提供的一项身份识别服务。用户可在翼支付门户网站或翼支付手机
客户端申请进行实名认证，填写个人真实信息并提交至翼支付平台验证审核。翼支付平台根据用户
实名认证结果划分翼支付账户分级，并为不同等级的账户设置不同交易权限和消费额度。
初级实名认证帐户 用户开户信息由省CRM系统上送，同 时满足以下条件且未申请实名认证，则 账户实名状态置为“初级实名认证”? 上送信息无缺失字段 ? 证件类型为身份证 ? 证件号码符合身份证号校验规则 高级实名认证帐户
未验证帐户 包括非电信非实名认证和电信非实名认证， 满足以下条件且未申请实名认证的用户，其 翼支付账户实名状态设置为“未验证”? 非中国电信产品用户 ? 用户注册信息非省CRM系统上送 ? 用户注册信息由省CRM上送，但用 户信息缺失、证件类型不符合条件、 证件号码不符合校验规则
用户在翼支付门户、手机客户端等渠道申 请高级实名认证，且通过翼支付后台审核 校验，则将用户翼支付账户实名状态设置 为“高级实名认证”。
个人账户消费限额
注：1、异网手机不支持线下消费 2、码号支付即为在POS机上输入手机号码和支付密码进行消费的支付方式。
翼支付客户端主要应用之安卓版
应用一信用卡还款
? 利用翼支付客户端信用卡还款功能，可以为自己或他人的信用卡进行还款，24小时内 快速到账（目前可支持实时到账），免手续费。? 单张信用卡单日在翼支付客户端还款次数不可超过五次，每个翼支付账户单日还款次数 不得超过10次。? 如遇到还款失败，可以拨打翼支付客服热线按0转人工或联系网页上方的 在线客服由客服人员帮助核实，通过翼支付账户还款的资金将在3个工作日之内退费， 通过快捷方式支付还款的资金将在7-15个工作日内退费。
操作示意图
应用二：通信缴费(1/2)
1.应用中选择通信缴费
2.默认登录号码充值
3.确认充值
4.选择翼支付进行支付
手机充值应用可对手机话费账户进行充值。支持电信、移动、联通所有手机 号码。如充值手机已停机，先致电运营商客服激活手机号码后再充值
应用二：通信缴费(2/2)
固话宽带缴费 ? 本业务只限电信的固话，宽带缴费。移动以及联通的固话，宽带业务暂不支持。? 号码输入规则：区号+业务号码。若您的业务号中包含本地区号，如，重庆宽带号为 ，请输入：7。流量充值 ? 可为本机或其他电信手机用户购买10元、20元、30元流量直充卡，所充流量自充值
之日起90天内有效。
应用三缴水电煤(1/2)
翼支付用户通过翼支付客户端可查询和缴纳水费、电费、煤气费等。
水费?目前湖北仅支持缴纳武汉地 区水费
?用户凭缴费户号可到缴费单
位各网点打印发票。电费?目前支持全省电力用户缴纳电费 ?用户凭缴费户号可到缴费单位各网 点打印发票。缴费时间：每天00:522.选择缴费项目及对应 地区。（若出现网络超 时，请将手机网络调制 成CTNET模式）
22:52，每月末最后两天不支持缴费。
1.应用页面选择缴水电煤
应用三缴水电煤(2/2)
3.输入用户号查询缴费
4.可查询当前待缴费详情。输入金额可进行缴费。
应用四手机购彩
手机购彩――购买
应用五添益宝(1/4)
1.背景介绍-翼支付的余额理财
添益宝是翼支付推出的全余额增值理财服务。开通添益宝后,翼支付账户不仅可以随 时随地消费（网上购物、转账、信用卡还款、充话费等），还可以每天享受理财收 益。首期支持中国民生银行直销银行如意宝产品，
第一款由电信运营商推出的理财产品，其影响力在于：
? 行业影响：打破第三方支付行业的整体格局，产生深渊影响 ? 同业影响：首个电信运营商背景金融产品，在互联网金融领域领跑三大电信运营商 ? 中国电信影响：对中国电信整体业务布局强有力补充，建立整体竞争优势 ? 对用户影响：服务延伸，从移动支付延伸至更广阔的互联网金融理财
应用五添益宝(2/4)
2.产品优势 产品核心优势
? 理财账户和功能账户兼容
理财账户和功能账户相兼容，理财同时畅享翼支付账户线上线下优惠消费。
? 电信运营商背景 国内市场上唯一一款电信运营商和银行联合打造的互联网金融理财产品。拥有超大型央企背景的电信运营商具有极高的社会认知度、公信力和信誉。
产品推广优势
? 用户 无可比拟的用户规模优势，充分发挥用户基数大的特点 ? 31省落地渠道 利用中国电信31省分公司、地市营业厅落地渠道优势，营销上直接面向最终用户 ? 国企信誉 拥有超大型国企背景的资深电信运营商，在安全和隐私方面易得到用户高度认可
应用五添益宝(3/4)
添益宝开通流程?开通添益宝首先需通过高级实名认证; ?全天7*24小时随时充值、随时提现；
1.加载添益宝后，判 定是否为高级实名认 证用户。
2.目前支持两种实名认 证方式：身份证认证和 银行卡（快捷支付）
3.身份证认证：用户需 要填写姓名，身份证号 和上传身份证照片.
4.银行卡认证：填写姓名， 身份证号，银行卡卡号， 发卡行，CVV2码等并确 认协议。
应用五添益宝(4/4)
5.开户成功
6.收益显示
7.可选择余额转出或 账户充值
8.转出余额
应用六：购物
线上购物：目前翼支付客户端上可支 持的在线购物有当当网、尚品奥莱、 尚品网、新蛋商城、海峡茶叶。还可 在唯品会官网、智慧生活客户端上使 用翼支付购物。线下购物：翼支付可在全省中石 化的440多个加油网点加油、在 黄冈黄商超市、荆门东方超 市……可以轻松购物。省公司和 中百集团合作在中百电器、仓储、 超市购物预计在7月上线，还有
更多联盟商户加入，敬请期待。
翼支付客户端主要应用之苹果版
应用一信用卡还款
? 利用翼支付客户端信用卡还款功能，可以为自己或他人的信用卡进行还款，24小时内 快速到账（目前可支持实时到账），免手续费。? 单张信用卡单日在翼支付客户端还款次数不可超过五次，每个翼支付账户单日还款次数 不得超过10次。
操作示意图
应用二手机充值
1.我的应用选择通信缴费
2.默认登录号码充值
3.确认充值
4.选择翼支付进行支付
手机充值应用可对手机话费账户进行充值。支持电信、移动、联通所有手机 号码。如充值手机已停机，先致电运营商客服激活手机号码后再充值
应用三缴水电煤(1/2)
翼支付用户通过翼支付客户端可查询和缴纳水费、电费、煤气费等。
水费?目前湖北仅支持缴纳武汉地 区水费
?用户凭缴费户号可到缴费单
位各网点打印发票。电费?目前支持全省电力用户缴纳电费 ?用户凭缴费户号可到缴费单位各网 点打印发票。缴费时间：每天00:5222:52，每月末最后两天不支持缴费。
1.我的应用选择缴水电煤
2.选择缴费项目及对应 地区。（若出现网络超 时，请将手机网络调制 成CTNET模式）
应用三缴水电煤(2/2)
3.输入用户号查询缴费
4.可查询当前待缴费详情。输入金额可进行缴费。
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