定向解决投资者难题 平安证券推出视频投资顾问服务
证券时报网（）06月01日讯
证券时报记者 桂衍民
大盘在5000点的关口走势扣人心弦，是追涨还是该等待调整时机？为什么我的股票一卖就涨，一买就跌？我看好几只股票，应该何时买进，何时卖出？在每个交易日里，散户们都在被诸如此类的问题纠缠折磨，其实，能提出问题不是最大的问题。
最大的问题是，眼看着茫茫股海中别人淘金我淘沙，却没有一个可以信赖的高人能够指出一条光明大道。
比最大更大的问题是，跟不上高人的信息、高人的思维，还没等高人指点一二，却行情不再、早已利尽。
如何解决散户群体这样选股无策略、资讯不及时的种种问题，平安证券交出了自己的一份答卷。经过长期筹备、内部测试之后，平安证券面向个人投资用户推出视频投资顾问&（以下简称&视频投顾&）网络直播服务，该服务基于互联网思路与大数据平台，向客户定向推送，定向服务，定向解决问题。今年1-5月，证券经纪新客户中，有91.2%是通过互联网完成开户；证券官网访问量已跃居行业前5名。
&视频投顾&服务深谙投资者即时了解行情动态、即时与投资顾问沟通、即时预测个股的迫切需求，在交易时段实现全程行情分析直播，并为VIP用户定向举办系列热点&专场直播报告会&。
在直播时段，无论是通过PC端还是移动端，投资者都可以通过在线互动平台向投顾提问互动，值得一提的是，平安证券也为此项目聚集全国百余名优秀投资顾问，其中过半明星投资顾问年收益率跑赢大盘，视频投顾连续2年最高年化收益已超300%；同时配备以专业的后台运营及客服支持，即时为用户诊股，深度解决用户痛点问题。
以5月为例，目前已经连续推出三期&专场直播报告会&，每场入场人数均在2000人左右，在线服务500人以上，线上回答客户问题近千条，这些问题多为直播互动、大盘趋势、行业动态和个股诊断等。
据体验过&专场直播报告会&的用户反馈，这项服务的&投资观点很直接、鲜明，尤其对个股的建议非常清晰，不说废话&，对于直播风格以及与移动终端的应用这点，也表示&方便快捷，在有WIFI的地方就可以观看，就不用守在电脑前。&同时&视频投顾&也提供过往视频的回播，以及对视频库的搜索功能，主动配合投资者随时随地获取视频信息的多样需求。
在当前硝云弹雨的佣金大战中，平安证券推出优惠佣金，却并没有降低服务质量，反而在不断为客户提供更多的创新服务、优质服务，率先提升用户体验，领衔互联网转型。
据悉，平安证券官网（）获评2015中国证券公司网站TOP100榜单第一名，该榜单由《互联网周刊》主办。这一平台是目前券商官网中，首家实现全站界面具备适配功能、以客户体验为导向的门户。作为首批获得互联网业务资格试点的券商，平安证券正致力于以用户需求为中心，利用互联网手段，帮助客户进行资产管理，提供个性化的金融服务。这一规划的核心创新点围绕着智能资产配置、社交炒股和荐股系统建设开展，同时也涵盖了投顾服务创新与投资者教育创新两个创新点。
（证券时报网快讯中心）
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第48集：平安证券-每天学一点：分时做T
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第48集：平安证券-每天学一点：分时做T
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平安证券家族财富管理要怎么做
平安证券于近日举办了首届家族财富管理峰会，自今年年初，经过万达私有化等业务，平安证券家族财富管理的规模达到120多亿元。
2014年被视为财富管理的元年，中国高净值客户资产的急剧增长。广发证券在一份研报中指出，2014年，中国私人财富市场规模突破100万亿元，达到112万亿元，预计2015年中国私人财富市场规模增速维持在16%，总体规模突破130万亿元。中国高净值人群突破100万人，拥有的可投资资产规模达到32万亿元。商业银行和证券公司是其选择的主要财富管理机构，分别占到60%、20%的市场份额。
平安证券家族财富管理的目标客户定位于高净值客户或者超高净值客户，在平安证券进行投资的金额至少为3000万元，同时也把专业投资机构视为自己的客户。
实际上，除了银行、券商有财富管理业务，信托、第三方财富管理机构都想切分这个蛋糕。&银行、证券、信托各有主业，各自所拥有的牌照决定了哪些能做哪些不能做，也正因为此接触的客户分布是不一样的&。平安证券销售交易事业部总经理杨敬东说道。
证券公司的一大业务即为投行业务，一笔业务要完成，前端要有好项目，券商做保荐、承销，中间准备材料做尽职调查，尾端实际上就是寻找资金，无论是IPO、再融资都需要资金端对接。杨敬东说：&每家券商都有一个类似机构销售这么一个组织，找机构投资者，让他们参与到券商股债的发行当中，在这个过程中，券商能作为的空间越来越小；而另外一边，个人投资者有庞大的市场。&
据了解，高净值人群早先已有不少购买境外大额保险，而当下人民币贬值、资产荒延续，更多人提出了配置海外资产的需求，但是杨敬东对记者说道，&超高净值人群几乎有近60%的客户，已经在海外配置资产了，但是他们在海外配置资产不多，因为比较难出去，不熟悉海外市场，不敢投太多，投向海外的资产占其总资产10%左右。如果真正想达到规避风险的目的，10%是不够的。&
高净值人群，具有总量大、增速快、集中度较高的特点，从超高净值客户的投资组合来看，基本上他们的资产配置较为单一，绝大部分将资产配置到存款和不动产&，&90%的客户有买保险的习惯，72%参与金融投资但集中在银行理财和信托，可能只有20%的人投VC和PE，呈现出重储蓄轻投资，实际上是轻配置。这些超高净值客户不太具备对于他们资产的全盘管理能力，委托专业机构管理资产的比较少。&杨敬东介绍。
这对于参与家族财富管理市场的机构而言是机会。目前平安证券已经在北京、广州、上海、深圳、浙江五地设立了家族财富管理办公室。
但就目前而言，平安证券并不打算建一个完备的团队去运作海外财富管理那块业务，而是选择跟海外有名的家族信托和私人银行合作。而平安证券的职责在于帮客户翻译、平衡其需求，杨敬东称为&轻资产的运作&
对于证券公司而言，贴近资本市场是其天然优势，平安证券在家族财富管理业务方面主要能够为其客户找到好资产、帮助一些企业主实现转型及财富守护、传承。
&作为中介服务机构，我们能够利用不同圈子的信息量找到好资产，平安证券有香港子公司、大投行的事业部、有直投机构平安财智，他们在挖掘一级市场、一级半市场、二级市场会有更多的选择；此外在合法合规的范围内协助客户参与尽调，能提供关于行业、区域的调研，帮助他们甄别好的资产。&
平安证券今年以来确立了&投行+投资&的战略，一级市场的投资项目做成产品后，一些处于下行通道行业的企业主能够参与其中一些新兴产业的投资，逐步了解产业而后投入到其感兴趣的行业当中从而实现转型。&比如现在的中小房地产企业老板，原来是开发商，逐步将手里的盘清空之后，资金回流，找平安证券做不同领域的投资，其自身在投的过程中帮助其了解他感兴趣的行业，然后可以帮助其实现转型&杨敬东举例。
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