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【攻略】爱拼车使用过程中的常见问题
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阅读，只需一秒。精彩，尽在掌握！爱拼车常见问题－乘客篇Q1：爱拼车怎么用？A：爱拼车是一款帮你通过预约实现拼车出行的智能叫车应用软件。乘客可
爱拼车常见问题－乘客篇Q1：爱拼车怎么用？A：爱拼车是一款帮你通过预约实现拼车出行的智能叫车应用软件。乘客可以通过手机发布出行时间、出发地和目的地，并在车主接单后直接沟通，提高拼车效率。目前爱拼车支持安卓手机和苹果手机。1. 发布拼车路线点击主界面地图底部的“预约拼车”，选择30分钟后7天内的出发时间，并输入您出行的起终点即可发布线路。并在车主抢单后致电车主确认时间路线等相关信息。若是长途线路，需在异地地址前添加该城市名。2. 支付行程开始乘客就可以进行支付。爱拼车将在预定时间弹出窗口，询问您是否上车，此时您选择“已上车”，即可以选择支付方式。目前爱拼车支持微信支付、支付宝及银联支付，如果您持有爱拼车的拼车代金券，这些代金券将在您支付的界面上自动出现，供您选择使用。3. 评价乘车完成后，乘车互评。诚信记录将影响到乘客的乘车和车主的载客。Q2：爱拼车覆盖了哪些城市？A：爱拼车覆盖的城市还在不断拓展中，目前爱拼车主要覆盖了23个城市：北京，天津，太原，沈阳，大连，上海，南京，无锡，苏州，杭州，宁波，合肥，福州，济南，青岛，郑州，武汉，长沙，广州，深圳，重庆，成都，西安等。Q3. 怎么知道我的线路是否发成功了呢？发布成功后会有推送画面，您也可以在首页—“拼车记录”—“我的线路”里面查看您发布的线路信息。Q4：我想取消订单要怎么操作？A：被抢单之前，可以取消订单。您可以在“拼车记录”—“我的线路”中长按(Android）或者向左滑动取消（iOS）；被抢单之后，原则上是不能取消的。但是若临时有事或突然改变行程，您可以先通过电话跟车主协商，在行程开始之后进入订单详情取消订单并选择取消原因。爱拼车常见问题－车主篇Q1：爱拼车怎么用？车主较为常用的两个功能是抢单和提现。1. 抢单车主可在拼车需求里寻找符合您出行的线路，点击抢单即可。抢单成功后，车主需去电确认拼车信息，准时赴约。若车主临时有事，不能如约载客，请至少提前半小时给乘客去电。2. 提现车主绑定银行卡，当您的账户余额达到50元，即可提现。提现之后，工作人员会在工作日48小时内处理，具体到账时间依银行的不同而不同。Q2：怎么成为爱拼车的车主？注册成功后，按操作提示上传本人头像、驾驶证正副本、行驶证正副本、车辆45°角侧前方照片，所有照片要求真实、清晰和完整。客服审核通过后，即是车主。工作日期间一般是一小时内审核完毕，节假日期间提交的资料会在工作日集中审核。Q3. 抢单后怎么联系乘客？在订单详情中有联系对方的按钮。Q4. 我手滑接错单了/我临时有事，怎么取消订单呀抢单后原则上是不能取消的，若您的确是操作失误或者临时有事，建议您通过订单下方的联系方式联系乘客，说明原因。行程开始后您再取消订单，选择对应的取消原因。其他问题Q1. 我们的资料安全吗？资料不会透露给任何第三方的，只会用于身份审核。Q2. 收不到验证码怎么办？如果您一直收不到验证码，可能是由于您的短信被拦截所致，也可能信号不好，建议您可以换个wifi环境试试或者联系我们，客服热线：400-800-4514。Q3. 审核通过后要想改头像、车辆等相关信息，如何操作？您可以通过“个人中心”—“关于爱拼车”—“提交反馈”提交您的需求，客服人员会跟进。生活在于分享，喜欢就分享到朋友圈吧~下载爱拼车最新版，请点“阅读原文”
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