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女子出国丢手机欠费23万元&专家荐用360手机卫士防盗
作者：feikof97
来源：本站原创
发布时间： 15:54:21
现今丢手机不算稀奇事，但因丢手机而需缴纳23万元手机欠款的经历却令人倍感诧异。近日，蔡女士出国游玩不慎将手机丢失，回国后前往营业厅补办电话卡，却被告知该手机因国际漫游已欠费23万多元，需先缴清欠款才能补办电话卡。由于手机卡已实名制，弃卡也很可能会对个人信用产生影响。对此，360手机安全专家表示，丢失手机切不可大意，建议使用360手机卫士防盗提升安全系数。
女子国外丢手机 欠费高达23万元
蔡女士在国外丢失手机后，预备通过国内家人向中国电信客服做挂失处理，但由于忘记手机卡服务密码，未能挂失成功。她表示，自己出国前手机里有几百元话费，想着用完手机就能停机。
但7月底回国后，蔡女士前往电信营业厅补办电话卡，被营业员告知这张卡已经欠费23万元。并且，补办电话卡需要先缴清欠费，而且想查询23万话费明细，需要提供服务密码。而忘记服务密码需要补卡，因此陷入死循环状态。同时，“这也不是简单弃卡就可以的事情，实名制的卡，我担心会对自己的信用记录等产生影响”蔡女士表示。
欠费为何不停机 反而成天价话费
运营商工作人员称，蔡女士的卡办理了国际漫游业务，信用额度自动升高，变成有信用额度的后付费卡，信用额度越高，可透支的话费就越多。
电信客服人员表示，一般用户话费超过了信用额度是会停机的。但因为用户出国后就不是国内的电信运营商提供服务，而是由当地运营商提供，境外运营商发回账单有时候比较慢，因此出现结算延迟等情况也是有可能的。
手机丢失莫大意 专家荐用防盗软件
一部小小手机的丢失竟能牵扯出天价话费，结果令人咂舌。因为手机丢失，前有 “艳照门”事件，后有银行卡被盗刷的案例，如今又爆出23万元欠费，个个都“要命”。
360手机安全专家提醒网友，一定要保管好手机，如通过360手机卫士的防盗功能。当手机不幸丢失后，可立即借助其他手机或网络，一键远程发送防盗指令，锁定手机并拍照小偷、追踪手机位置，这些关键数据同时也能为警方破案提供帮助。即便追不回来，其防盗功能还可远程删除被盗手机通讯录、短信、照片等核心数据，从而避免个人隐私泄露，保护隐私安全。
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出门在外也不愁手机一响信息曝光 防骚扰软件被曝“标记”用户
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这款手机软件上，只要长按号码，就会出现标记选项
　　第一次给陌生人打电话，对方却能直接报出来你的职业、工作单位，甚至姓氏。如果你遇到了这样的事，千万不要以为对方有什么特异功能，其实只需要一个小小的手机软件，你也能“变身”成无所不知的“千里眼”。现代快报记者了解到，有这种“特异功能”的，是各类手机安全软件或者电话本应用。虽然这项功能大多是打着“防骚扰”的名号，但想到只凭一个电话，对方就能知道你的各种信息，这样的设置，也足以让人感到“头皮发麻”。 现代快报记者 廖健伟 文/摄
　　一个电话，出租车司机就知道了我的职业
　　昨天，微信朋友圈里的一条消息，引发了关注。发消息的网友自称是一名记者。她表示，最近，她使用某打车软件叫了一辆出租车。可让她没想到的是，刚上车，司机师傅竟问：“小姐，你是记者吧？”
　　自己只是在叫车时给司机打了一个电话，司机师傅怎么就知道了自己的职业？在她的询问下， 出租车司机表示，原来，在她给司机师傅打电话时，司机师傅的来电显示就已经标注出“记者”的字样。
　　“现在的记者，怎么和骚扰者、骗子享受同等待遇了？”这位网友在自嘲的同时，还提醒做调查记者同行，今后在工作中，要更加小心了。
　　记者拨陌生号码，发现自己也被“标记”了
　　为了证实这类软件是否真的如此“强大”，昨天，现代快报记者在同事的帮助下，做起了实验。
　　首先，记者请同事用一个从未和记者通过电话的手机，安装了某款电话本应用。随后，记者用自己的手机，拨打了这个自己之前从未拨打过的号码。
　　“来电显示里，没有显示你的信息。”同事的反馈让记者舒心不少，“等等，通话记录有异常。”记者担心的事，最终还是发生了，在同事的通话记录上，记者的号码被标注为“江苏南京现代”。江苏南京，通过手机号的前七位确实就可以判定，但“现代”两个字，难道是指记者的工作单位现代快报？
　　随后，记者又详细查看了这位同事的通话记录，发现不少采访对象的电话，都被详细标注了单位名称。而更让人吃惊的是，记者另一位同事的固定电话号码，竟然被详细地标注为“媒体王记者现代快报”。
　　号码被“标记”会传送到服务器共享
　　检索其他媒体的报道后，现代快报记者发现，这类软件中，有的只能提供比较粗略的信息，比如只显示“老师”，但并不显示具体学校；而有的软件，就能具体到哪个单位哪个部门，甚至准确标注出号码主人的姓氏。
　　那么，这些软件到底是如何搜集到相关信息的呢？昨天下午，记者和一款电话本应用的客服人员取得了联系。据这位客服人员介绍，他们提供的陌生号码身份标识，主要来源有两个，其中一个是商家或个人自行注册，并要求给予标记。“需要标记的，主要是一些商家，他们希望通过号码标识，对自己的企业或者商品进行宣传。”客服人员告诉记者，除了主动要求标识之外，还有很大的一部分，是来源于其他用户标记。
　　记者在刚刚做实验的那款软件上看到，只要长按任何一个通话记录，就会出现一个菜单，其中就有“标记号码”一项，点击该选项，你就可以将该号码标记为骚扰电话、钓鱼诈骗以及任何你希望标记的内容。
　　据客服人员介绍，如果你的号码被多人标记，云端服务器系统就会将你的数据信息保存并共享，只要有手机装了那款软件，一旦接到你的电话，就可能知道你的相关信息。
　　不过，客服人员也表示，如果你的号码标记有误，或者不希望自己的号码被标记，都可以在他们的官方网站上进行申诉，“如果申诉合理，我们会及时取消标识。”客服人员说。
　　虽然软件的客服表示，他们对于号码主人的信息，纯粹来自于用户自己的标注，而之所以提供陌生号码标识服务，也纯粹是为了让用户免于骚扰电话的烦恼，但一位业内人士透露，某些软件，也会在私下里“窃取”手机用户的部分隐私。“比如，大多数电话本应用，都会要求用户允许软件访问手机的通讯录，这样一来，就难免有些不良商家，会私下将通讯录里的信息上传，这样，你朋友和家人的电话，就泄露出去了。”
　　给号码做标识
　　侵犯隐私了吗？
　　2013年，工信通过了《电信和互联网用户个人信息保护规定》，对提供电信服务和互联网信息服务过程中收集、使用用户个人信息的活动进行约束，规定称，鼓励电信和互联网行业开展个人信息保护进行自律、自查，但目前并没有第三方去核实和监管这些信息的准确性和隐私问题。
　　江苏圣典律师事务所的高俊律师认为，如果这些信息确实来自于其他用户的标记，那么，这些信息其实应该是你已经向他人公开的，不该算是个人隐私。一般情况下，你在打通陌生人电话后，需要主动告知对方相关身份信息，这样接电话的人才可以选择是否和你继续进行对话。所以这样的软件，只不过是将这些信息在对方接电话前就告知对方，这样可以让对方在接电话前，就可以选择是不是要接这通电话。这么说起来，这些软件其实还是保护接电话人权利的。所以并不应该算是侵权。
　　而江苏诺法律师事务所的张世亮律师则认为，标识的信息如果太过具体，也会对被标识人的正常生活产生影响。“比如只是标识老师，那么没什么问题，但如果标识为某学校的某老师，那么，有些人就很可能根据这些信息找到你，甚至你的住所。”张世亮说，从这个角度来说，如此标识信息应该是不妥的，也有可能侵犯到用户的隐私。
　　因此，张世亮建议，手机用户在自己的通讯录里标注他人信息时，尽量简化一些，或者不要下载这些软件，防止信息外传。男子打个电话欠移动三千块 停机后欠费还在涨
作者: 我来说说齐鲁网4月14日讯 手机现在基本是人手一部，甚至一个人有多部手机，因为它使用起来特别方便。可是，德州的王先生却遇到了一件蹊跷事，本来手机话费有几块钱的余额，可是打了个电话后，一下却成了欠通讯运营商3000块左右的话费。男子缴纳950元移动话费后 发现还欠2000多元德州的王先生跟山东广播电视台电视生活频道《生活帮》栏目反映，朋友给了他一个移动的手机号码，用了一年多了。3月31日8点，10086给他发了一条短信，显示账户余额是4.93元。由于当时在济南出差，对于这一情况，王先生并没有在意。但是没想到下午给德城区打了个电话之后，自己就停机了。据王先生介绍，他的手机号码是“预付费”的，停机后就不能拨打电话。因此他立即找了一个移动营业厅进行充值。王先生说，开始的时候，营业厅工作人员告诉他，系统显示只欠100来块钱。可是，王先生花了700块钱，又连续充了几次后，手机依然处于停机状态。更令人意外的是，当他拨打10086后查询得知，他竟然还欠2000多块钱的话费。王先生大吃一惊，因为除了在营业厅冲的700元，自己还空中充了250元，也就是说，充费950元之后，他还欠费两千多。移动营业厅查不到欠费信息 电话停机后欠费还在涨后来，王先生把这一情况反映给了德州分公司，工作人员给他免除了一部分费用，这个号码才能正常使用。记者随后和王先生一块儿来到了位于德州市区的中国移动东风东路营业厅了解情况。令人意外的是，这位移动营业厅的工作人员说，从工作电脑中，竟然无法查询到王先生的详细使用记录。这下王先生更纳闷了，手里有700块钱交话费的单子，有欠费2000多元的截图，但是，移动营业厅的电脑上竟然查询不到这些欠费信息，王先生手里的这个号码到底出了什么问题呢？王先生说，他使用的这个号码是预付费的，如果欠费停机后，就无法拨打电话了。但是令他意外的是，虽然已经停机了，但是这欠费金额还在增长。中国移动德州分公司东风东路营业厅工作人员也表示难以置信，她也不清楚这2000多块钱的欠费是怎么产生的，因为从系统上无法查询。“这些个月加起来，都没有产生1000块钱话费的时候，不知道为什么，你交了500块钱，这上面也查不到。”中国移动德城区分公司：这个号码另有机主 之前有欠费欠费金额不符，交的话费金额与实际有出入，王先生所用的手机号码究竟出了什么问题呢？王先生又来到了中国移动德城区分公司了解情况。中国移动德城区分公司的这位副总经理说，经过他们了解得知，王先生所用的这个移动号码历经多个人使用，当时欠费是一个集团，之前出现过欠费的情况，而营业厅的工作人员只能查询一些简单的信息。工作人员解释说，虽然王先生正在使用这个移动号码，但是实际上号码的主人是刘某，正是王先生与刘某要办理过户时，出现了这一系列问题。“一旦过户的话，这个名字就要改，这个集团就要改，你们这些人都不是这个号码的主人，你们前期要办理过户，那个户主也来了，办理过程中，出了问题，查出了前期的费用。”王先生说，他在3月底交话费的时候，确实营业厅提醒他有一笔前号码主人的欠费，不过他已经代为交清了。王先生说，他就更不明白了，为什么现在的号码使用人要为前号码使用人交欠费？“之前充话费，突然出来个陶某的号，营业厅让我充上152元，就是能正常使用了。”中国移动德州市德城区分公司工作人员说，“之前是陶某用的，现在是在刘某的名字下面，怎么之前的跟现在的有联系，我现在不清楚，要再查一下。”想用手机还得替陌生人充话费 运营商称将查阅相关数据中国移动德城区分公司的工作人员告诉王先生，经过一番调查，事情基本弄清楚了，现在也不耽误王先生继续使用这个号码。王先生认为，虽然移动公司给出了解释，但是这个解释与事实还有一定的出入，因为还有一部分的欠费金额来源不明。虽然这位移动公司的工作人员说，王先生使用的这个号码已经没有什么问题了，但是王先生最担心的是，在使用过程中出现新的大额欠费的情况。当王先生对此提出疑问时，这位工作人员一再让他找一名魏姓工作人员。等了一天后，在中国移动德城区分公司，王先生见到了这名魏姓工作人员。这位工作人员说，因为王先生虽然是使用人，但是不是真正意义上的机主，所以以前机主到底办了什么业务王先生并不知情，这也是导致这个号码出现问题的最主要的原因。那么为什么王先生在使用过程中，出现了一个陶某的欠费单据呢？
中国移动德州市德城区分公司工作人员魏先生说，“这个事实未还原之前，谁也说不准……”中国移动德城区分公司的这位工作人员说，由于这个号码到底有多少人使用过，以及办理过什么业务等事实还不是很清楚，所以无法给王先生出来最终的处理意见，不过他们已经向中国移动山东分公司，提出了查阅这个号码详细信息的申请。事后记者了解到，为了避免更多的意外情况，王先生已经把这个使用了一年多的号码，过户到了自己名下。王先生说，事情发生后月初的时候，他就已经把这个问题反映给了移动公司的工作人员，没想到，过了近十天，这事情算是又得重新调查，这让他有点想不明白。
本文来源：大众网-齐鲁晚报
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