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天下贰密保和防盗防骗 一些小常识分享
12:34:40 条|来源：多玩天下贰|作者：拾憶丶|
　　关于密保和防盗防骗的一些小常识
　　1.为什么我绑定了密保还是会被盗？
　　密保卡是一种不太安全的手段，如果您的电脑有木马，那么只用密保卡来保护帐号是非常不安全的。密保卡被盗的原理有2种，一种是密保卡存在电脑里，那么盗号者通过木马程序可以很容易的获得到密保卡；第二种是长期潜伏的木马，每次登录的时候记录3个密保卡数字，经过一段时间后就记录了几乎整张密保卡的数字。
　　2.那密保卡不安全我还可以使用什么密保方式来保障账号安全呢？
　　密保卡只能适当的保障账号安全，如果想要账号获得全方位和更安全的保障可以绑定将军令，目前将军令在网易周边商城（）和零售店都有发售，全国零售价为38元/个，谨防受骗。
　　3.我的密码忘记了，重置密码时发现，注册时填写的安全问题也忘记了，怎么办？
　　目前这种情况只能通过账号申诉的方法，您可以登陆账号修复中心，然后填写注册时的资料，耐心等待片刻，如果申诉通过您就可以重置您的密码或其他安全信息了（注：账号注册身份证号码无法修改）
　　4.有陌生人突然顶我的号，我该怎么办？
　　如果有陌生人顶您的号，为了您角色上物品和金钱的安全请先登陆客服专区锁定账号（如果密码忘记也可以用其他网易通行证登陆后申请锁定账号）。目前可以用游戏内仓库密码和账号安全码锁定账号，锁定后马上修改密码或绑定密保、将军令。
　　5.账号被盗以后，我发现物品有丢失的情况该怎么办？
　　请到客服专区被盗物品修复中提单，让工作人员帮您进行查证修复。这里需要注意的是，并不是所有物品都会恢复，但我们一定会尽最大的努力帮您找回物品。
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