运营启示：看《三剑豪》打击代充排名上升
这是游戏茶馆记者的自打脸。不久前，在一文分析得出结论是：多益网络单方面强制封号，&惩罚&iOS代充值玩家是个案，不可复制。可今天，分析得出这个结论的人，要来写另外一个打击代充的运营事件。她很惭愧，也很兴奋。
这个故事属于2013年2月成立的纯手游研发商，成都风际游戏。他是，赌徒。
对！这是一个好问题。堵上的，是这家公司首款游戏《三剑豪》的玩家和流水，运营1年还保持AppStore的iPhone畅销榜日流水70-80万元的成绩。堵上的，是这家公司在玩家心中的口碑。
iOS代充值，占《三剑豪》iOS月流水的50%。
代充的问题，不是个案，已经成为一种行业现象，目前没有具体办法可以完全封堵。哪怕是腾讯，在面对淘宝五星皇冠腾讯手游专营代充店时，也只能看着他们赚钱的同时，不断优化自己的防代充方案。
赌！ &导火索：月退款20万美金
2014年12月底，苹果公司调整俄罗斯地区应用售价，切断利用卢布对人民币汇率差代充赚钱的淘宝商人财路，继而他们把目光从俄罗斯转移到日本。
汇率实时变动，哪个地方低，淘宝店主利润率就大。俄罗斯汇率兑换人民币跌过50的几天时间里，648元的游戏内购，俄罗斯代充成本低至400元。而这，还算是好的。代充，毕竟往游戏里充了钱，对自运营研发商来说，至少还有70%的进账。而还有一种代充，情况就没这么乐观了。
在日本、加拿大、英国、德国等部分发达地区，苹果的退款政策非常宽松，可以称为&无条件退款&。&付款后，一周之内（7天）都可申请退款，任何理由都会被受理。申请退款后，苹果会发来你一封邮件，你只需回复即可，邮件来回在48个小时内。从申请退款到款项到账，3、4天。&《三剑豪》运营人员说，这些地区的账号，把退款次数限定在十次左右，而中国区的账号最多只能有一次。&对于淘宝这部分代充-退款的店家来说，成本无非就是人力成本和用海外联系方式注册iTunes账号而已。这部分淘宝店主，刚起步，无星级，为了压低成本吸引用户，采用绕过礼品卡，直接当地充值再退款的方法，让我们很头痛，一边是玩家账号被盗的客服压力，一边是我们要支付已退款的30%的平台费。&
&2014年12月，最狠的时候，我们退了20万美金，一个月。平时只有2-3万美金。退款来自，英国、德国等。按照当时汇率，648元的游戏内购，在英国地区买所花的价钱高于648元，但最后这个地区的充值，全部都申请了退款。2014年24号到28号，英国地区代充的近10万美金，全部都退还了。&《三剑豪》运营人员说，20万美金，我们没有收到一分钱，还支付了6万美金的平台费。
&封号！打击第三方充值
&早在日，《三剑豪》运营团队因接到许多玩家反馈，进入第三方软件/网站推送的《三剑豪》充值页面被骗，玩家充值失败，而发布过打击第三方充值IDEA邮件，内容大概是：官方唯一的充值渠道, 只有通过游戏内点击进行充值。所有通过非官方渠道进行充值的，都有可能导致上当受骗。请各位玩家不要相信任何网页、游戏聊天中宣称的充值消息,对于因此造成的经济损失, 需个人自行承担, 官方无法受理。
2014年12月开始，第三方充值肆虐，带来的后果是玩家反馈账号被盗，充值不到账的比例明显上升。经过核实，是因采用黑卡充值导致的账号和密码泄露。那时，《三剑豪》iOS正式上线已9个多月，根据长期的数据监控分析，大部分iOS用户不会选择代充，选择代充的只是少部分大R用户，占IOS付费用户的15%。&虽然大R贡献的收入占比很高，但是从长远考虑，我们还是决定要采取一些实质性的措施了。&《三剑豪》运营人员说，所以决定在游戏年度资料片发布前后，对使用代充的玩家进行封号处理。
&考虑到之前大部分玩家是不明情况，日之前使用第三方非法代充和黑卡充值的玩家不特别处理，但从日起，一旦发现，将对使用第三方非法代充和黑卡充值的玩家进行封号处理。
&&&&&& 累计代充金额&&&&&&&&&&&&& 封号天数
&&&&&& 1~500元&&&&&&&&&&&&&& 1天
&&&&&& 501~1000元&&&&&&&& 3天
&&&&&& 元&&&&&& 5天
&&&&&& 超过3000元&&&&&&&& 永久封号&
这是2015年官方论坛关于打击第三方代充的公告消息。
&此后，《三剑豪》的iOS畅销榜单排名开始稳步上升，3月17-19日，居iPhone畅销榜22位，3月16日和19日曾居 iPad畅销榜第4位。3月19日，年度资料片发布，至今畅销榜，iPhone稳定在30位左右，iPad稳定在10位之内。
具体的步骤和可借鉴之处：
1、早做决定，提前准备。2014年底，决定采用&封号&的方式，打击代充值，年后开始规划，决定在年度资料片发布前后采取实际行动。
2、之前预热，正式发布消息一打一提：日，正式通过玩家邮件+论坛置顶的方式，发布打击代充值游戏公告：打，对3越10日之前代充的玩家，按充值金额，分4个等级采取不同的封号措施。提，同时进行线上运营活动，登陆礼包+侠隐寻踪。
3、正式封号之前，做好预警工作。3月10日起，游戏内每10分钟一次滚屏播放邮件内容，并在论坛等地强调代充值的危害。自开始正式封号，滚动播放公告内容的同时公布被封号玩家，保证绝对公平。
4、不是完全的永久封号，会给玩家一次机会。封号，而不是补差价解封。&第一次不用补差价，但是最少都要风24小时，同时被记录到黑名单，一旦再次发现就会更加严厉，甚至永久封号。通常，会在1到5天之内，得到玩家提供的保证后，就解封账号。&
5、要明白，最大施压方，不是大R，是代充店主。&反对声音最大的，不是代充用户，而是代充商家，因为影响到了他们的直接利益。有的商家，直接到游戏里散播负面言论和而已退款方式，诱导用户退款。甚至冒充玩家去工商局投诉。&《三剑豪》运营人员说，如果不是提前对玩家的预警做的充分，这些负面传播会对游戏带来很大的负面影响。
6、找准时机。选在年度资料片发布前后。
7、做决定前，充分评估你的产品现状。&我们对产品品质有绝对的信心，经过调查，代充值玩家所占比例15%，也相信老玩家会理解我们的这种行为。且，自2014年Q3后，得益于产品本身优化，精细化运营和市场品牌营销的齐头并进，《三剑豪》的用户规模和收入都稳步增长。&
不打没有准备的仗。从《三剑豪》打击第三方充值的事件中，最大的感触。风际游戏不算是大公司，这款产品也是这家公司目前唯一的收入来源，如果失败，后果怎样？所以在文前，游戏茶馆称他们为&赌徒&。但也正因为这个赌徒的&大胆&，仿佛将黑暗的iOS代充值世界撕开了一道口子：可以挺直腰杆，对代充说&NO&！
【本篇文章由游戏茶馆阿思原创，如需转载请注明出处】
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三国杀我用游客的登录并充值怎么办
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女人有两个优点,但有一个漏洞; 男人虽没有优点,却有一个长处; 男人经常抓住女人两个优点,用自己长处弥补女人漏洞,这叫天衣无缝。 男人为何聪明?男有两个头;女人为何爱吃?女人有两张嘴。 男女为何结婚?男人想通了,女人想开了。 又为何离婚?男人知道深浅了,女人知道长短了!
我都不知道这游戏还能游客登录。。。浏览器清过缓存吗？没清过的话游客帐号应该可以登录然后提供给客服ID。
点亮12星座印记,
可以改密码的，我也是那个很长的。。。我改了密码就能用了
可以绑定一下手机啥的
这是客服说的，我就纳闷了，既然是试玩模式你还可以正常充值？而且充值还不给提示？我可以认为这是钓鱼么？
客服不给解决说他没办法
确实坑。。。
可怜的楼主还不如买个帐号，不过买帐号就小心不要被找回了。
青铜星玩家
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客服很强势…回答完以后立马结束会话
各种推诿打太极
所以这个垃圾游戏我已经不充钱了
我就不懂了，游戏你可以试玩，你试玩还可以充钱？那我是试冲行么？你试玩可以删除数据，我试冲我能不能退款？
客服说别的游戏都有试玩，别的游戏试玩还能把试玩账号补全了，变成正式账号，这个游戏试玩就真的试玩了？客服哪里都能查到我的帐号信息，他怎么就不能把我这个账号信息绑定密码注册成正式账号？既然试玩充值不保留数据，你试玩还可以充钱？至少你充钱的时候给个提示啊？
可怜老夫身残志缺，无心无力
你试玩个毛线啊，钱的事你不谨慎小心点。
应该会帮你解决的，不帮解决退杀
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这个垃圾苹果直接用话费卡不好么骗骗要用银行卡
《赠人玫瑰手有余香，祝您好运一生一世，如果回答有用，请点“好评”，谢谢^_^!》
是不可以的。
我也看到类似的广告信息，说：“只需凭身份证+银行卡（没有区别是信用卡、还是借记卡，此处推测应该是借记卡），就可以现场办理分期领手机的手续了！”
您好，iphone4支持的网络频段为 : GSM:850/900/MHz，WCDMA:850/900/MHz，CDMA200...
可以用的，不过上3G貌似只能用联通3G
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apple id双重验证电话号码不对怎么...您的当前位置： >
三剑豪充值常见问题汇总 10元首冲
来源：作者：遥远的故乡
三剑豪充值常见问题汇总10元首冲由游戏狗小编带来，如果玩家支付10元却没有受到相应的宝石，不要担心请确认一下自己的充值是否成功扣款，如成功扣款还请耐心等待一下，部分充值由于网络原因，到账会有一定延迟。现在游戏中只支持支付宝，中国联通充值卡，中国移动充值卡，银联支付进行充值，中国电信充值卡，财付通。
问：为什么我充值卡充值不成功，或等待状态。
答：您好，我帮您查看到您的这几笔充值并未成功，可能是您频繁尝试充值，导致该充值卡被易宝认为异常使用并将该充值卡锁定，您需要拨打易宝客服电话，让他们帮您解锁。
问：游戏提示充值渠道无法充值?
答：您好，请问您无法充值，有什么提示和表现呢?请详细说明您遇到的情况。您也可以使用电脑登录我们3.uu.cc进行充值，有网页充值链接，网页充值不容易出错，祝您游戏愉快。
问：怎么成为VIP.充值多少钱.有效期多久.比例是多少?
答：充值比例为1元人民币=10金币，充值6元RMB即可成为永久VIP了。首次充值还会送：武将一个、紫色装备一件、铜币10W、时装套装一套，您充值成功就会直接增加在您的账户，感谢您对我们游戏的支持，祝您游戏愉快!当前位置：
三剑豪严厉打击代充 黑卡充值等违法行为
来源：安趣网&&&
作者：&&&发表于
　　以下是安趣网小编搜寻到的三剑豪严厉打击这些行径的公告：　　亲爱的玩家朋友们：　　大家好！感谢一直以来大家对游戏的支持，我们也无时无刻都在努力进步，希望能够带给大家更多的精品游戏~　　然而，在运营过程中，我们多次收到苹果反馈，也有很多玩家反馈账号被盗的问题，经核实后发现都是在使用黑卡充值后，导致账号及密码泄露！这些黑卡卖家不仅伤害玩家的利益，也触犯了全行业的底线，因此我们将不遗余力开展打击黑卡充值行动！　　黑卡充值行为不仅涉及到了国际金融犯罪，情节严重，而且黑卡贩子还破坏了游戏平衡性，公平性，对游戏造成了极大危害。他们通过积极说服玩家来诱导玩家购买，并扬言购买绝对不会被封号，而玩家在代充的同时泄露了自己的账号和密码，导致他们可以登录游戏账号进行破坏，造谣等行为，因此为了您的账号安全，请千万不要泄露自己的账号和密码，对一些黑卡商贩说不！！！　　考虑到之前大部分玩家是不明情况，日之前使用第三方非法代充和黑卡充值的玩家不特别处理，但从日起，一旦发现，将对使用第三方非法代充和黑卡充值的玩家进行封号处理　　累计代充金额 封号天数　　1~500元 1天　　501~1000元 3天　　元 5天　　超过3000元 永久封号　　黑卡，指的是所有非官方渠道上产生的充值，一经查获玩家在淘宝上产生充值，官方将进行封号处理。黑卡包括但不限于：被盗信用卡，被盗储蓄卡，不明来历礼品卡，不明来历APP余额代充等。目前商贩为了谋利，黑卡充值手段越来越多，请大家注意！为保障自己的权益，请自行在官方正规渠道充值！　　以上所有解释权归风际游戏所有
类型：动作格斗状态：公测
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