中国邮政国际包裹查询延迟

重度雾霾快递小哥也看不见 近五千万件包裹延迟_网易新闻
重度雾霾快递小哥也看不见 近五千万件包裹延迟
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(原标题:北方重度雾霾影响多家快递:近五千万件包裹平均延迟半天以上)
12月20日,多地网友收到“由于雾霾影响,包裹可能延时”的物流信息。20日10时,某快递公司称:根据初步计算,可能延迟的包裹将达到万件,平均延迟0.5-1天。据预计,受雾霾带来的交通管制影响,北京、天津、河北、陕西、山西、山东、河南、辽宁、吉林、黑龙江等多个省市都会有不同程度的派送延迟。其中由于河北至北京的高速公路几乎全部封闭,周边地区快递时效将受到大幅影响,平均延迟或达0.5-1天左右。澎湃新闻注意到,多家快递公司也发出了延迟公告。12月20日,顺丰速递在其官网发布:19日开始,华北大部、华东大部以及西北、华中部分地区发布雾霾红色预警,北京、天津、河北、山东、河南、吉林、辽宁、陕西、山西、湖北、安徽、江苏等地的多个地区高速封路、航班取消。受此影响,在预警期间,进出以上地区的快件时效预计在原基础上延后0.5-2天。
12月19日,韵达速递也在其官网贴出提示:即日起至12月21日,北京市、天津市、河北省发布雾霾天气红色预警,北京市、天津市以及河北省大部分地区(冀州区保定、石家庄、衡水、邢台、邯郸地区)启动单双号限行、高速封路等临时交通管制措施。预警期间,进出以上地区的快件时效预计在原基础上将有所延迟。20日,澎湃新闻致电圆通速递北京地区客服经理曹升川,其回应称由于雾霾天气高速限速,圆通速递也出现了延迟的情况,预计会延迟1-2天。“北京是重要出货区,从北京到全国各地的包裹都有影响。”曹升川对澎湃新闻称,目前没有接到客户投诉,大家对于因雾霾延迟的状况多表示理解。
本文来源:澎湃新闻网
责任编辑:杜磊_NN7086
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分享至好友和朋友圈UPS系统超载 圣诞包裹将延迟递送|UPS|配送|包裹_新浪财经_新浪网
&&& &&正文
UPS系统超载 圣诞包裹将延迟递送
  新浪财经讯北京时间12月25日午间消息,全球物流服务巨头美国()周二表示,公司将无法按时运送部分圣诞节包裹,这主要是因为空运数量巨大,已超出公司运输网络所承受的范围。
  UPS公司发言人苏珊-罗森伯格(Susan Rosenberg)在一份声明中回应称,“UPS系统中的空运包裹数量远远超出容量上限,因为需求量大大超出我们预期。今天只有小部分的包裹被延迟,无法立即配送。”
  她补充道,这并不是第一次承运商未能按时配送圣诞节包裹。但以往的延误是由于天气和其它技术故障引起的,而今年的包裹积压源于快件数量过多。
  此前UPS曾估计其航空网络在周一将可配送约775万件包裹,其中约350件包裹预计在公司位于肯塔基州的路易斯维尔航空物流中转中心发出。目前该物流中心无法处理所有的包裹。
  该公司目前拒绝透露有多少包裹受到影响。大多数延迟配送的快件预计将于周四发出。
  在过去两周内,UPS在北德州还经历了由天气引起的快递延误,以及上周末在东北区域的一些问题。
  罗森伯格女士表示,“尤其是在达拉斯/沃斯堡地区,周一之前延迟发货的包裹今天将配送出去。”
  她补充道,UPS将履行所有运货高峰期的担保业务。值得一提的是,UPS在12月11日至24日期间暂停地面包裹担保业务。
  该公司经历了上周运货高峰周,全球范围内运送1.32亿个包裹,每秒处理约300个包裹,包括空运和陆运。(程冉)
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寄过国际快递的人应该都会有这样一个体验:当你提供的资料不全或者有瑕疵、所寄送的物品明显有品牌标志、当地的国际快递公司没有清关偿付能力以及当你所寄送的物品实际价值与申报价值不相一致等这些情形的出现往往会导致你的货物清关以及派送都会延迟,如果这个时候你收件人急等着用你所寄送的物品的话,那将会给收件方带来极大的不便。为此,为了更好的给客户提供一个舒适、安全、快捷而且又实惠的的国际快递服务,我们特此整合了国际快递清关问题延误常见的解决办法如下:
一、当你发现你的快递在清关的时候出现了许多的问题,你可以联系当地的dhl客服服务商,问问他们有没有联系收件方去协助他们清关,因为有些物品的清关没有收件人的协助是无法完成的,比如需要收件人提供一些必备的证件。
二、当出现你提供收件人的资料有瑕疵或者资料不全的时候,这个时候你最好重新制作一份收件人的资料给你所在地的dhl,然后你这边的服务商再把你重新制作的资料寄送到收件方dhl或者你也可以直接找dhl的代理藏美快递,他们可以直接上门为你服务,帮你把资料补全然后交给收件方的dhl。同时,你还要注意通知收件人打电话联系他那边的dhl服务商或者亲自过去,这样就算有什么需要收件人协助的地方也可以第一时间知道,这样不仅可以很快的确认发生了什么问题也可以及时的解决所出现的问题。
三、当你所寄送的货物的实际价值经过海关的估价认为与你提供的商业发票的价值过高或者过低时,如果寄送的是你自己公司的货物的话那么你得去找负责人重新制作发票,如果你寄送的是你客户的货物,你就需要找客户,然后向他们说明情况让他们重新制作商业发票给你。而且,我还要告诉你如果你申报的货物价值远远小于实物价值的话,一般极有可能产生罚金。
四、当地的dhl国际快递服务商没有清关能力时,正常情况下收件人l都会找dhl的代理商或者零售商协助他们清关的,这个时候dhl国际快递就会把货物资料交给代理商,然后dhl就无法对货物进行跟进了,你这时需要直接跟收件人进行确认。
五、当你所寄送的物品有明显的品牌标志的而且又极易识别的时候,海关一般都会要求收件方提供运输品牌授权书,如果收件方提供不出来,则物品极有可能被扣押滞留在海关的。那么这种情况你就要事先跟收件人说明情况让他事先准备好品牌授权书,这样才能顺利清关。
以上就是关于寄送dhl国际快递出现清关延误时常见的解决方法,相信只要你掌握了这几个解决方法,一定可以为你在寄送国际快递时解决许多问题以及节省大量的时间。
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对于近期DHL速度慢的看法和解释
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该用户从未签到
本帖最后由 败欧洲 于
13:44 编辑
各位尊敬的败欧洲会员:
& & 最近,很多会员反映DHL速度很慢,停留在60%就不动了,根本没有出现CN标志,即根本没有到达国内,很多着急的会员天天询问客服,我们很能体谅到这个着急的心情,因此这里集体跟各位会员解释一下我们所知道的。
& & 造成大家包裹延迟送到的最大原因是,DHL的包裹运送违反了先来后到的原则。打一个比方,比如DHL一天的运输饱和度为1000个包裹,当天运输到机场的包裹为1200个,那个1000个包裹先上,剩下的200个存放到仓库。理论上来说,应该是第二天这个放到仓库的200个包裹应该优先上机,但是事实却不是这样!如果说,第二天有800个不到的包裹等待上机,那么这个200个包裹就幸运了,因为他们作为候补,也可以上机了,然后就万事大吉。不过,如果第二天还是有1200个包裹呢?那么首先,第一天遗漏的200个包裹继续安静的在仓库躺着,其次,第二天的装不下的200个包裹也得到仓库躺着,然后日积月累,永无出头之日。我们所能做的,就是等待,等那天别有那么多的包裹,然后我们的包裹就可以抢到一个仓位回国了。这就是为什么后来寄送的包裹反而先到国内,而之前运送的包裹还躺在德国仓库了。(这2年来包裹已经不是多了,而是超级多,海淘的妈妈越来越多,队伍也越来越大,尤其冬天还是囤货旺季,所以包裹很多,像夏天淡季,小编自己走国内的包裹快的时候3天5天就能出现CN。所以旺季的时候一定要提前一个月备货)
& & 优先包和经济包的区别就开始在这个时候体现了,仓位不够的情况下,优先包先上机,经济包躺仓库;在仓库躺着等仓位的包裹,优先包有优先上机权,经济包继续等着。所以,可能包裹量不大的时候,优先包和经济包没有什么区别,但是,如果说某个时段包裹多,看到大家纷纷抱怨包裹延迟未收到的时候,各位会员,先别用经济包了,否则将更加悲剧。& &
& && && & 另外,躺仓库的包裹,如果重量轻,体积大,比如说安全座椅,婴儿车什么的,可能抢仓位的能力就差了些,因为重量不重却极占仓位……
& && &&&由衷的说一句,DHL不给力的话,转运公司真的无能为力,不论是哪家,都会有一些包裹比较快到,一些包裹推迟到,大家急切的心情我司都能感受到,但是真的没办法,只能是等。大家都是DHL的商户用户,权利都是等同的,不可能因为一个电话,DHL就找到你包裹了,在仓库静静躺着的包裹,只能是慢慢的一点点装机回国,不可能立马就找到躺在仓库里一堆包裹中您的的包裹,然后第二天就运回国。(小编题外话:我们也是DHL的用户,真的不像国内中X快递,圆X快递,一个电话就能知道结果,DHL有自己制定的规定,不会因为我们走与不走去改变这个规定,我们也想早点提交早点查到,但DHL不接收,他们会直接回一封未到提交时间不予受理!我想可能德国这么多个转运,每天提交查件的会员太多太多,但是包裹都会正常到达只是时间长短问题,所以对于我们的查件更是要求严格按照时间来提交。另外也涉及到德国-海关-邮政好多个环节,确实不是一时半下就能查到包裹在哪儿,什么时候到等问题,PS:如果我们能查到您的件在哪儿,恨不得您上一秒问我们,我们下一秒就告诉您,我们也不用每天重复回复相同的问题,一举好几得啊。如果能告诉您包裹结果,我们即没有损失还得招揽更多的顾客啊对于近期DHL速度慢的看法和解释,但是真心的DHL不给力,我们也没有办法)
& && & 如果30天还没有收到包裹。大家可以在我司的问题件中写一下,并留下可以联系到您的QQ,如果正常到达了最好,如果有意外或者其他需要您提供一些信息,以完成DHL的受理过程,方便我司与您及时联系。调查时间可能比较长,为45天。但是如果我司有消息,都会及时告诉大家。
& & 总的来说,包裹丢失的极少,我司成立到现在,赔付的包裹没有上到两位数,哪怕大批量包裹延迟,最终还是很多会员在1个多月甚至2个月后收到的。有会员担心食品保质期短之类,告知大家下,德国天气没有国内那么热,您的包裹应该是在机场的仓库躺着,所以除非是保质期特别短的,其他应该是没有什么问题的。再做一个广告,我司仓库是恒温仓库,所以费用比较高,这也是我家运费下不来的原因之一,不过恒温哦,连酸奶也不坏。。。
DHL 45天回复公告附DHL回复:
该用户从未签到
海关都说了在中国仓库扣着,你还解释说DHL运输先来后到,等于没说,还是解决一下实际问题吧!总是把责任推来推去的,有意思吗!
该用户从未签到
你们把之前的新闻公告再复制一次,就能看出你们对待这次问题的态度了。其他转运都会跟踪汇报这次上海海关事件处理情况,你们在这里说些牛头不对马嘴的事情,能安抚到谁。
很明显这次不是DHL速度慢,海关和DHL之间出现了问题,如果你们真不能参与解决,你们是不是应该以DHL大客户的身份追问DHL与海关之间的问题处理的进度,让大家心里有个底呢。这种情况下还发这种帖子简直就是找喷
该用户从未签到
﹏LULU~ ̄ 发表于
你们把之前的新闻公告再复制一次,就能看出你们对待这次问题的态度了。其他转运都会跟踪汇报这次上海海关事 ...
您好,我司的会员不止只有上海的,各地都有,这次上海有些特别,给其他地方的会员看吧
该用户从未签到
Dhl优先包裹一般不是都发到北京国际的吗?发到上海海关的难道是针对江浙沪的用户来的?别家都给出解决问题的关键点了,就是让dhl和中国邮政补齐手续就好了啊,我们这些等奶粉的妈妈伤不起啊:'(
该用户从未签到
﹏LULU~ ̄ 发表于
你们把之前的新闻公告再复制一次,就能看出你们对待这次问题的态度了。其他转运都会跟踪汇报这次上海海关事 ...
你这种避重就轻得回复,为的只是解气吧,对我提的建议完全忽略了,太伤害我们这些一直支持你们家的客户了
该用户从未签到
纯粹推卸责任
TA的每日心情好喜欢好想买 07:38
对呀,纯粹推卸责任,DHL的规则不需要咱解释,我们都懂,我觉得现在应该解决重点,这种避重就轻的把我们当作孩子呢
该用户从未签到
最烦贴条例 忽悠大众!
TA的每日心情好喜欢好想买 07:38
纯粹推卸责任
对呀,败家太不作为了,既然你们是转运公司,那就应该尽到转运公司的责任,我们去找海关,找DHL,我们又不是快递主体,让我们怎么找呢,这样弄下去,真的以后不会找败家了
该用户从未签到
???这不就是去年那套说辞吗?能解释最近的新情况?太敷衍了吧?
TA的每日心情继续买买买 12:29
今天这样说,明天那样说,败大爷,行行好吧,赶紧帮解决吧
该用户从未签到
没显示到CN 但是已经通过关系 查明包裹已经压货在上海海关了&&客服你这解释很不靠谱的
TA的每日心情好喜欢好想买 07:38
没显示到CN 但是已经通过关系 查明包裹已经压货在上海海关了&&客服你这解释很不靠谱的
求安慰呀,我的2号IPZ,至今没有CN,不知道是不是也已经在上海海关了,到杭州的
TA的每日心情继续买买买 10:42
确实主要责任不在转运,这时大家其实在意的是转运的态度,态度诚恳一些,帮顾客做点实在的事情,会招来非常多的回头客。
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} else if(document.selection && document.selection.createRange) {
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sel = $(key + 'message').
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// 上传成功
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