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导语：物流营销会考虑顾客愿意付出的成本，实现成本最小化。物流企业的利润是客户效益中的一部分，客户效益提高，能促进物流需求增加和质量提高；反过来，物流服务质量的提高又会促进客户效益的提高，形成良性循环。年代美国劳特朋提出的营销理论，是更适合于目前的物流企业的营销组合策略。瞄准消费者需求（）物流企业首先要了解、研究、分析消费者的需求，而不是先考虑企业能提供什么样的服务。现在许多企业大规模兴建物流中心、分拨中心，然而一些较成功的物流企业却不愿意过多把资金和精力放在物流设施的建设上，他们主要致力于对物流市场的分析和开发，争取做到有的放矢。消费者愿意支付的成本（）要求物流企业首先了解客户为满足物流需要而愿意付出多少钱（成本），而不是先给自己的物流服务定价，即向消费者要多少钱。只有在分析目标客户需求的基础上，为其量体裁衣，给出个性化的物流方案才能为客户所接受。消费者的便利性（要求物流企业始终从客户的角度出发，考虑为客户提供的服务能给客户带来什么样的效益。只有为物流需求者对物流的消费带来效益和便利，他们才会接受物流企业提供的服务。与消费者沟通（）即以客户为中心实施营销策略，互动沟通，整合服务与需求，为用户提供一体化、系统化的物流解决方案，建立有机联系，形成互相需求、利益共享的关系。在良好的客户服务基础上，物流企业就可以争取到更多的物流市场份额，取得规模效益。我可能还不够成熟，请你直接告诉我；我可能不够风趣，您可以和我分享喜怒哀乐；如果觉得我还不错，就把我分享到朋友圈吧。点击“”→”分享到朋友圈”。要订阅我？看到二维码中间我鲜活美丽的绿色头像了吗，速度“扫一扫”，我们就正式成为朋友了！微信号：lggcb10点击“添加朋友”搜索“路歌管车宝郑州服务中心”。我是与每一个物流人在一起的“路歌管车宝郑州服务中心”，谈笑间看行业百态，互动中关注彼此，想你所想，急你所急，在中国物流前景美好的道路上并肩，且行且珍惜。
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