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老虎下士, 积分 34, 距离下一级还需 16 积分
帖子精华0银币66 在线时间5 小时注册时间
玩这个游戏第四天，游戏做的也还不错。唯一就是这个充值问题是我头一回遇见。
第一次充值就不到账，钱虽然也不多。但是心里很不舒服。我们玩游戏就是图一个开心。
问问其他玩家，发现有大量玩家也存在这个问题。 按照申诉步骤发邮件给客服，客服居然是让我联系苹果公司。 摆明了就是推卸责任。
对此我很是气愤。如果充值不到账，客服能好好解决问题，那这事情自然就当没发生了，我还能保持一个好心情玩这游戏。 但是我看到的是一个公司对玩家利益居然
如此漠视。 诚信何在？ 有对自己商标和品牌负责吗？
请遇到相同问题的朋友未解决的，一起来讨论讨论。 （请文明用语）
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老虎准尉, 积分 1068, 距离下一级还需 932 积分
帖子精华0银币2177 在线时间271 小时注册时间
您好。首先针对此事给您带来的不便还请谅解。
充值未到账产生的原因是由于苹果公司每天的订单交易量巨大，如果出现网络问题或充值时掉线等情况。就会导致苹果没有将用户购买通知发到游戏中。形成充值未到账。
遇到此类情况，我们需要您提供您购买道具的对应购物记录截图。上面的信息可以让我们快速定位您的问题，在最短的时间内为您解决充值未到账问题。请您提供对应信息也是为了更快的为您解决问题，请您理解。
最后，如您不知道如何查找购物记录截图，可参看论坛置顶帖：& & 祝您游戏愉快！
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老虎中士, 积分 64, 距离下一级还需 136 积分
帖子精华0银币118 在线时间6 小时注册时间
已经提供3天了，现在还没动静。
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老虎中士, 积分 64, 距离下一级还需 136 积分
帖子精华0银币118 在线时间6 小时注册时间
有诈骗嫌疑
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老虎下士, 积分 34, 距离下一级还需 16 积分
帖子精华0银币66 在线时间5 小时注册时间
撒谎也要靠谱一点，苹果公司内部交易的问题你都知道？我app store充过钱的游戏几十个，就你们游戏有问题？ 有问题不解决，也不重视。又不是一两个人遇到这样的问题。
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帖子精华0银币401926 在线时间2189 小时注册时间
亲，请问您发邮件给客服时使用的邮箱地址是什么呢？我们查询一下您提交的信息是否完整。
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老虎下士, 积分 34, 距离下一级还需 16 积分
帖子精华0银币66 在线时间5 小时注册时间
看到回复的人这么少，我也心寒了。钱我也不要了，我果断退游。贵公司名字我也记下了，不再接触贵公司任何产品。顺便提醒下新人注意。
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老虎新兵, 积分 6, 距离下一级还需 14 积分
帖子精华0银币12 在线时间0 小时注册时间
我也是一样充了钱不给元宝:还发了邮件…
求解决54区
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老虎下士, 积分 26, 距离下一级还需 24 积分
帖子精华0银币48 在线时间1 小时注册时间
看样子，不好解决。不玩儿了。
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老虎下士, 积分 20, 距离下一级还需 30 积分
帖子精华0银币38 在线时间1 小时注册时间
客服电话不接，发邮箱不回，一个qq客服加人都不加，兄弟充的不多就删游戏走吧，这游戏完了
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老虎下士, 积分 21, 距离下一级还需 29 积分
帖子精华0银币38 在线时间0 小时注册时间
真的是垃圾游戏
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老虎新兵, 积分 15, 距离下一级还需 5 积分
帖子精华0银币28 在线时间0 小时注册时间
我还以为只有我一个遇到，玩游戏第一次遇到扣了钱不给钻石，客服也是一摆设。垃圾游戏，欺骗消费者。果断卸载，
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老虎上士, 积分 362, 距离下一级还需 138 积分
帖子精华0银币708 在线时间41 小时注册时间
不要抱有很大希望！这个游戏服务很差的！一开始我发图发邮件希望解决但是最后无基本无任何回应！你自己去看看论坛上面很多类似问题，现在作为老玩家已经觉得对这个游戏没什么兴趣了，除了这些还有很多问题无法解决，总之一言难尽。
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老虎准尉, 积分 1514, 距离下一级还需 486 积分
帖子精华0银币2915 在线时间75 小时注册时间
充值未成功的朋友，无论解决与否麻烦都来讨论下
如果是等着充值活动的，，，等到回复处理活动都完了还充个屁啊。盗号也是一个问题我看到论坛给盗了号的玩家处理时又要这又要那打客服又没人接算什么好的大型游戏了，连最小型的游戏都不如。人家网游盗号了打客服就可以马上封停帐号被免更多的损失了，发个身份证副本证实资料就可以马上取回。这多快捷啊
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老虎准尉, 积分 1514, 距离下一级还需 486 积分
帖子精华0银币2915 在线时间75 小时注册时间
充值未成功的朋友，无论解决与否麻烦都来讨论下
如果是等着充值活动的，，，等到回复处理活动都完了还充个屁啊。盗号也是一个问题我看到论坛给盗了号的玩家处理时又要这又要那打客服又没人接算什么好的大型游戏了，连最小型的游戏都不如。人家网游盗号了打客服就可以马上封停帐号被免更多的损失了，发个身份证副本证实资料就可以马上取回。这多快捷啊
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老虎上士, 积分 424, 距离下一级还需 76 积分
帖子精华0银币844 在线时间100 小时注册时间
据我所知我们iOS5区的号游戏中的充值记录全都停留在日那一天。后面到现在为止所有的充值记录都查询不到了，如果没给个满意的解决方案我考虑会找苹果公司的客服解决问题
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帖子精华0银币3080 在线时间267 小时注册时间
关于您提出的游戏里无法查看充值记录的问题
还请您消消气哦~，您的心情我们非常理解。
我这边跟您确认一下
您是否尝试过登录iTunes查看过您详细的购物记录呢
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老虎上士, 积分 424, 距离下一级还需 76 积分
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一颗小米 发表于
关于您提出的游戏里无法查看充值记录的问题
还请您消消气哦~，您的心情我们非常理解。
有时候就是想对下所充值购买的和我卡上扣的钱是不是一样，iTunes上所给出的账单和我每天的购买都不一样
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帖子精华0银币3080 在线时间267 小时注册时间
灵魂查德 发表于
有时候就是想对下所充值购买的和我卡上扣的钱是不是一样，iTunes上所给出的账单和我每天的购买都不一样 ...
因为苹果iTunes这边会自动合并您近期的一些订单呢
扣款是不会变的哦
如果您对账单有疑问的话，可以提供一下详细的截图
以便于我这边为您核查哦
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老虎上士, 积分 424, 距离下一级还需 76 积分
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一颗小米 发表于
因为苹果iTunes这边会自动合并您近期的一些订单呢
扣款是不会变的哦
如果您对账单有疑问的话，可以提供一 ...
我就是想自己查看账单，已经遇过多次的重复扣费的情况了，因为只查看iTunes的账单根本看不出是哪天什么时候充的钱
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帖子精华0银币3928 在线时间600 小时注册时间
楼主您好O(∩_∩)O~~客服半夏很高兴能为您服务。
楼主请别着急，您反馈重复扣费问题，您可以告诉半夏该问题发生时间并提供相关截图为您核实哦。APP购物记录查看方法：有说明：选择您想要查看的购物记录，直接单击购物记录订单日期前的 → 符号，稍等片刻，就会弹出对应购物记录信息哦。
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今日: 6主题: 3192
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老虎新兵, 积分 12, 距离下一级还需 8 积分
帖子精华0银币22 在线时间0 小时注册时间
本帖最后由 colmue 于
14:59 编辑
急！！！暗黑黎明IOS1区IOS正常充值，提示我已经被封禁
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老虎新兵, 积分 12, 距离下一级还需 8 积分
帖子精华0银币22 在线时间0 小时注册时间
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帖子精华0银币7742 在线时间803 小时注册时间
我们是不支持非官方渠道的充值行为噢~还请您了解。同时若您需要申述，麻烦您提供以下信息，以便核实，谢谢。
封停类型：（IP被封/设备被封）
被封停设备类型：（平板/手机）
近期充值的游戏名称：
充值金额：
自己的服务器、角色名、角色ID：
设备充值过的其他账号的服务器、角色名（有角色ID最好）：
给这么多账号充值的理由：
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老虎新兵, 积分 12, 距离下一级还需 8 积分
帖子精华0银币22 在线时间0 小时注册时间
colmue 发表于
我们是不支持非官方渠道的充值行为噢~还请您了解。同时若您需要申述，麻烦您提供以下信息，以便核实，谢谢 ...
拜托，我就是正常用苹果手机支付的，唯一的正常渠道，没有任何代充，全部都是苹果公司的APPLE STOR直充支付，我已经提供ID了，根本不涉及其他充值渠道
封停类型：当前设备
封停设备：Iphone6
游戏ID：&&关军长，服务器IOS1区
充值游戏名称暗黑黎明
我再描述一下我的充值，游戏内点击充值，然后充的，通过苹果APPLE STORE支付，每个苹果手机都是这么支付的，完全不存在你说的代充行为，绑定的卡是我的信用卡
充值原因：游戏需要，买游戏内物品
希望尽快解决
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老虎新兵, 积分 12, 距离下一级还需 8 积分
帖子精华0银币22 在线时间0 小时注册时间
不存在阁下所说的代充行为，我描述一下我的充值。非破解Iphone6，游戏内点击充值，选择档位充值，绑定的是我个人的信用卡。
封停类型：提示设备支付被封，但是貌似IP也被封了
封停设备：Iphone6
近期充值的游戏名称：暗黑黎明
IOS1服 游戏ID： 关军长
未充值其他服务器账号
没有给其他账号充值的行为，就是同一账号下的其他角色，也都没有充值，只充值了一个
请尽快解决，谢谢
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Comsenz Inc.求助，IOS的暗黑黎明不能充值了_暗黑黎明吧_百度贴吧
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求助，IOS的暗黑黎明不能充值了
在上玩的，以前都是用手机充值别的游戏的，第一次在ipad上充值要问等提示，答案忘记了没成功，今天修改了问答，就一直提示失败。充值记录里有正在处理的订单，但无法删除
@神经病有所好转@篁筌
一区装备排名第一，游戏...
暗黑黎明你这样真的好吗...
有很多暗黑老玩家都会觉...
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