问道特别推荐完全免费的电子版矩阵密保！但是我填了邮箱但是邮箱接收不到啊！我点了很多次的！！_百度知道
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我也是啊有没有会的讲解一下啊
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我的问道游戏账号被盗了。要解除手机认证。可是上传身份证照片。老是失败。怎么回事。在线等。挺急的！！
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祝游戏愉快，分析原因肯定是你的证件与注册的证件不符你好，所以才导致了失败，你应该先验证你的注册身份信息，再上传证件
是一样的。全是我的身份证。老是审核不通过
那肯定是你拍摄得不对，要求证件要拍摄清楚，还要正反面，有的还要求必须本人拿着证件拍照，不知道客服有没有和你说要什么要求。
俩个我全试了。还是审核失败。他对这个照片有什么要求和格式
没有搞懂你号被盗为什么要解除手机认证、、、您好，如果您手机认证绑定超过30天（手机认证在没成功认证30天内是不限制解除次数的，在认证成功后目前只能解除一次）建议您通过登录光宇社区—客服中心—手机恶意绑定申诉来解除您的手机认证。提交手机认证时需要认证填写申诉顶端的手机号码（非手机认证号码），并提交准确的三项注册资料以及与注册资料相符的身份证正反面原件实物图片，且无PS痕迹（身份证要拍摄完整不能有任何遮挡）提交成功后需要在48小时内充值10光宇币保证金，之后手机会收到验证码，48小时内在用户中心中填写验证码，之后工作人员会审核图片是否合格。如果不合格需要玩家重新更换图片提交。图片合格后会解除账号的手机认证。
😳客服说的。那个骗子把号绑的他的手机。这俩天我一直在弄
他没有你的注册三项资料，他是怎么认证手机的，客服逗你玩的吧！
(ಥ_ಥ)我原本是卖号的。把东西换好了以后。他就把我拉黑了。我打电话问客服。客服说有三项质料就可以申诉回来
按照上面的步骤操作，应该就行了。
5555所有的都顺利就是这个证件上传老是失败
采纳率：90%
联系游戏客服，他会告诉你如何找回账号。
打了。但是一上传证件。过短时间就回来了说不合格
问他有要微信号或者邮箱传给他
再次拨打客服电话
不好使。打了无数次。一到上传证件。过段时间就失败了
说审核没有通过
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我在注册一个可以玩JJ斗地主用的邮箱，用什么邮箱
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QQ邮箱呗，又好记又简单...
这个我真不知道，帮不到你真不好意思
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比如说我要玩网络游戏，上面要填写邮箱，怎么办？
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就去163申请一个邮箱啊,要不用你的qq邮箱也行.如果乱填的话,到时候你忘记密码就没法找回了.呵呵
采纳率：57%
你的QQ号后面加上“@qq.com”
用你自己的邮箱不就行了“QQ号+@qq.com”
用自己QQ邮箱啊
自己创个，有记录以后就不用了。
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