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游戏无法登录全面分析功略
主题帖子经验
本帖最后由 jamiedu 于
10:48 编辑
& && && && && && && && && && && &&&
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17:02 上传
& && &根据最近一些玩家的反应，玩家正在进行游戏的时候突然掉线、卡加载进度条、黑屏、白屏、服务器不允许链接等，这些都是网页游戏的最为常见问题。下面由我介绍四种方法给各位玩家，请您们遇到问题可以按照以上方法尝试，看是否能帮到您解决游戏登陆问题。
方法一：清理IE浏览器
& &&&如果您遇到在游戏中点击游戏，出现黑屏或加载卡住了这种情况，请删除浏览器的临时文件后关闭所有浏览器，重新登陆游戏。具体操作如下：
1、打开浏览器右上角的（工具-Internet）选项，弹出Internet 属性框。
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2、点击“删除”弹出删除浏览历史记录框。
B.png (134.79 KB, 下载次数: 924)
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3、全部“删除”点击“确定”即可。
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4、最后务必关闭所有浏览器网页，请重新打开登陆游戏。
5、如果您打开Intnet选项的截图与上面的介绍略有不同，请您联系我们的在线客服：
方法二、清理FLASH缓存
& &&&在登陆过程中请不要进行刷新操作，反复刷新会导致出现提示长时间停留在“正在初始化游戏或者加载到百分之几，一直卡屏”的情况。
1、在屏幕左下角点击“开始”，在菜单里点击“运行”。
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2、在弹出的小窗口里输入cmd，然后点击“确定”。
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3、点击确定后会出现一个命令提示符窗口，在里面输入del *.sol /s（注意del跟*.sol/s中间是有空格的）
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4、按回车键，会进行自动清理flash缓存文件。
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5、最后您只要关闭所有浏览器网页，重新打开，登陆游戏就可以了。
方法三、网页登陆显示错误，链接失败
& & 因网络信号不稳定、数据断链等原因，会有局部地区局部网络出现无法登录游戏的情况，但同时发现可以正常浏览、正常上网等情况，游戏无论如何都无法登录，现在教玩家如何分析问题所在。
1、检查自身网络情况；
& &&&在左下角开始菜单-运行-cmd弹出cmd.exe框输入ping 查看自身网络是否出现延迟（只要不超过150ms左右，游戏不会有大的影响）。
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2、检查玩家网络链接服务器情况；
& &在左下角开始菜单中找到运行输入cmd，弹出cmd.exe框输入（以神仙道63区作为例子）ping s63.看是否有掉包（显示time out）和数据延迟(150ms左右)的情况。
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注：如果玩家ping的数据显示time out，这就说明玩家的网络链接到游戏服务器ip是失败的，所以玩家登陆游戏会显示网页错误或无法显示该链接。
3、路由追踪检查玩家网络链接服务器情况；
& & 路由追踪简单来说，就是玩家的网络在链接到服务器会路经多个地区网络，主要从最后一步查看玩家是否追踪到服务器IP，这个方法查看是因为玩家ping服务器显示数据掉包time out
V.png (91.53 KB, 下载次数: 738)
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& & 从以上显示的路由数据图看到，神仙道63区服务器（IP 223.202.22.4）是在北京，也就是这个服务器是放在北京的，我们从IP 192.168.1.1路由会经过多个地区再到服务器的IP。
& & 虽然在IP 220.181.16.138开始出现“请求超时”，但我们主要是看最后一步是否能追踪到服务器IP,这个图代表链接服务器是没有异常的。
再举另一个玩家路由显示的数据图
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12:07 上传
& &从这个路由图可以了解到，玩家的网络在第二段开始，延时的数据比较高，这说明玩家本地的网络状况不好，在游戏中会出现卡游戏的情况。
如果玩家查看自己的网络链接到服务器不通，显示time out，我们建议玩家了解下使用VPN的方法，看是否能帮到您解决登陆不了的问题。
VPN使用方法：
由于每款游戏的服务器域名有所不同，为了更精确的查询到玩家登陆不了的信息，请玩家主动联系我们在线客服：
方法四、更新FLASH插件
& & 如果玩家登陆游戏显示黑屏、白屏或中间感叹号，您需要安装最新的FLASH播放器后才能正常执行游戏，建议您下载最新版本：
游戏平台：
37网页游戏平台欢迎您！祝您游戏愉快！
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从昨晚开始加载到“图形资源16& &95%”就停止不动了，怎么回事啊？
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网络用PING连接正常，没有丢包，但是就是打不开游戏，根本就进入不了下载界面！！什么破游戏啊，我的flash已经更新到最新的了，怎么还这样！！换了台电脑都不行，我怀疑你们跟360有冲突吧！360也有个墨攻游戏，用人家360账号就可以登录，人家肯定屏蔽了你的游戏吧！！
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卡在加载语言包的过程中了
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什么情况啊~~从星期6开始就是每天早上能上，其它时间都上不去~所有方法都用过了，就差重装系统了，是不是你们更新的原因啊~才冲了200不让我进游戏真郁闷，都三天了，能不能快点帮我解决
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屁话！老子按照你说的全检查了一次！完全正常！登陆时照样卡在加载资源2&&67%，这怎么玩？？？？
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登陆卡在70%，没变过，试过以上方法都不行。。。
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尼玛& &卡在34%那里了& &玩的好好的突然掉线！~~就来是成那样了 什么狗屁啊！~~
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这不是九游么？
更新前登陆界面是这样的
特么是不是换代理了
你下载的这个是九游版，你要认准官方网站啊
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